Экран на ноутбуке стал черным что делать. В таком случае решить данную неурядицу можно путем

05.08.2019

Здравствуйте. Вы имеете введу USB-порты? Как вы это определили? Система, насколько я понял, не загружается. Или не удается с флешки загрузиться?

Отключите от компьютера все устройства. Оставьте только мышку, клавиатуру и монитор.

Для решения ошибки No boot disk has been detected or the disk has failed можно попробовать сбросить настройки BIOS до заводских.

Лет пятнадцать назад, мой товарищ, заядлый битломан решил написать книгу про Битлз. Он до той поры не имел опыта работы на компьютере. Обратился к частному мастеру (со мной на тот момент еще знаком не был), тот ему собрал компьютер, как я понял, из того, что уже не нужно и всё равно выбрасывать…)) Четыре линейки памяти, карточка Пинакл, дисковод, пишущий Двд привод и три жестких диска разной ёмкости… Позднее ему интернет-провайдер еще зачем-то установил дополнительный сетевой модем…
Короче, блок питания компьютера был явно перегружен и охлаждался комп плохо. Система «слетала» раза два в неделю… Человеку, который компьютер собирал, это быстро надоело и он нашел благовидный предлог чтобы устраниться от проблем этого клиента.
Тут «подвернулся» я.)))

Переустановка системы не всегда проходила успешно. Раз на раз не приходился и, в какой-то момент, я стал применять блок из трёх вентиляторов от старой советской ЭВМ. Снимал крышку системного блока, отсоединял два из трех жестких диска, направлял поток воздуха вовнутрь компа и… успех установки почти гарантирован…..
Через какое-то время, товарищ научился самомтоятельно, без моей помощи устанавливать систему, а когда ему надоело — купил новый компьютер.

Описанный мною случай, конечно, не совсем обычен, но, как позднее выяснилось, хороший обдув в момент установки Виндоус ни разу не мешает — мне помогал раза два-три на моей памяти.

Есть у меня терабайтный «Seagate», которому не помогло никакое охлаждение и мне так и не удалось установить на него систему. А судя по состоянию его разъёмов, примерно несколько тысяч человек пытались сделать это до меня…)))
Однако, у меня он «прижился» в боксе для внешнего жеского диска с автономным питанием NexStar. Нет худа без добра.)))

Очень часто люди недооценивают важность источника питания, а если точнее — системы питания, а еще точнее — частотных параметров интегрирующих цепочек. Обычно, «на глазок» прикинув потребляемую мощность, ставят блок питания с небольшим запасом, совершенно не задумываясь о других параметрах.
В процессе работы чипов компьютера на шинах питания возникают высокочастотные «пролезания», которые могут сильно повлиять на работоспособность и даже на исправность чипов ОЗУ и пр. Важно, чтобы толщина дорожек на печатной плате была достаточной и чтобы возлее каждого чипа на шинах питания были установлены «сглаживающие» конденсаторы.
При разработке вычислительной техники, опытные специалисты ставят несколько конденсаторов на чип, отличающихся ёмкостью на один порядок, для эффективного сглаживания пульсаций. Например, электролит 1мкф, керамику 0,1mf и 22nf, в непосредственной близости от чипа.
Советская электроника, которая за последние три десятка лет вся пошла на «драги», была неспроста «набита» керамическими термостабильными конденсаторами с высоким содержанием палладия.
В наше время все хотят сэкономить, мы хотим купить «мамку» «покруче» и подешевле, а производители хотят нам продать побольше и не устанавливают сглаживающие конденсаторы в необходимом количестве (для удешевления). Все экономят и надеятся друг на дружку, а в итоге получается лотерея.
В результате мы получаем блок питания, скажем 500 Вт (производители б.п. тоже любят экономить), на практике при половине нагрузки уже «не тянет», а если посмотреть осциллографом шину питания, то пульсации могут достигать полувольта и более.
Признаком того, что «мамка» не в порядке являются вздутие электролитов — для них губительны высокочастотные «пролезания», они перегреваются и вспухая взрываются.

Установка Виндоус даёт серьёзную нагрузку всей системе. Работают жесткий диск, память процессор «на полную катушку», всё это греется и на любом этапе установки может выдать ошибку. Сравнимая нагрузка может случиться при игре, например в танки. Но, если мы «вылетели» из игры — ну и что? — снова зашли и внимания не обратили… А вот если Виндоус при установке дала сбой — это да, сразу заметим…

Мой жизненный опыт подсказывает, что большинство сбоев происходит по причинам, не связанным с программами — пыль мешает охлаждению, вентилятор не смазан и плохо вращается, припухли электролиты, появились микротрещины, опять же, от перегрева, а ещё у людей бывает много тараканов в квартирах, которые норовят спрятаться в тёплом компьютере и отложить там своё потомство….

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Сброс настроек

Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:

Отключите от ноутбука зарядное устройство.
Извлеките батарею из лэптопа.
Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.

При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

Проверка дисплея ноутбука

Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.

Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Переустановка планки ОЗУ

Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.

После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:

Повреждение шлейфа дисплея.
Короткое замыкание клавиатуры.
Выход из строя инвертора.
Поломка лампы подсветки.

Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:

Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.

Не включается ноутбук – проблема, которая встречается нередко. Часто случаются неисправности, при которых экран остается черным, причем, не включаться он может по-разному:

Совсем не реагирует на кнопку пуск, то есть, ноутбук не подает признаков жизни;
Запуск происходит (вентилятор крутится, жесткий диск работает, индикатор включения загорается), но экран остается черным. Через некоторое время устройство отключается;
Компьютер запустился, кулер шумит, не выключаясь, на дисплее никакого изображения нет;
Нет включения ноутбука на аккумуляторе. При подсоединенном блоке питания ПК загрузить удается.

Далеко не всегда компьютер сам по себе перестает работать – кто-то проливает на него кофе или чай, кто-то роняет компьютерное устройство. В любом случае приходится разбираться с гаджетом.

Причины черного экрана на компьютере

Если экран не подает признаков жизни, сразу паниковать не нужно. Следует сначала разобраться, ведь причина не включения может оказаться банальной. Почему может не запускаться компьютер:

Неисправный аккумулятор;
Проблемы с прошивкой БИОС;
Нерабочая материнская плата;
Отказ южного или северного моста;
Неисправна матрица дисплея.

Если нет напряжения в сети, и при этом села аккумуляторная батарея, то компьютер, само собой, не включится. Сначала нужно убедиться, что электрическая розетка, с которой соединяется блок питания ноутбука, рабочая. Компьютер не запустится в том случае, если в сети нет напряжения, и аккумуляторная батарея села.

Неисправный аккумулятор

Если аккумуляторная батарея села, достаточно просто запустить ноутбук от блока питания, и она в течение нескольких часов зарядится сама. Но вот если АКБ уже не заряжается, то подлежит замене. Хотя в интернете описаны способы по восстановлению аккумулятора, но смысл такая процедура имеет только тогда, когда батарея редкая, и ее трудно купить. А так резона особого нет возиться с нерабочим устройством – в зависимости от модели ноутбука аккумулятор стоит в среднем от 1000 до 2600 рублей.

Проверить неисправной блок питания можно лишь его заменой на заведомо исправный блок. Если с другим устройством ноутбук запустился – 100 % причина в нем. Ремонтировать блок питания тоже не имеет большого смысла – цена его находится в таких же пределах, что и стоимость аккумуляторной батареи.

Чаще встречаются варианты, если ноутбук все-таки подает какие-то признаки жизни, но экран при этом остается черным. Что можно проверить самостоятельно в этом варианте?

Подключаем аккумуляторную батарею и блок питания, жмем на кнопку «старт». Кулер шумит, изображения нет. Есть предположение, что неисправна матрица экрана. Чтобы проверить свою догадку, нужно подсоединить к ноутбуку внешний монитор. Практически на каждом мобильном ПК разъем для подключения внешнего экрана есть, стандартным является разъем VGA. Если изображение на мониторе появилось, значит, все дело в матрице. Если и на внешнем дисплее чернота, придется искать причину неисправности дальше.

Если экран так и остался черным, стоит ноутбук выключить и разобрать для осмотра. Отнести в сервисный центр гаджет никогда не поздно, и все-таки есть шанс найти причину поломки самому. Разборку следует начинать с нижней крышки корпуса. На разных моделях нижняя крышка снимается по-разному, но принцип снятия на всех девайсах один и тот же. Но в первую очередь отключаем питание и вынимаем аккумуляторную батарею.

Вскрываем крышку, видим все внутренности «ноута» (на примере ASUS K50AB).

В первую очередь снимаем планку с оперативной памятью и внимательно осматриваем планку на наличие повреждений, окислов, почерненный дорожек.

Если на плате есть дефекты, вероятно, что причиной нерабочего состояния компьютера является именно ОЗУ. При наличии внешних дефектов следует предпринять попытку замены «оперативки». Если внешних признаков не наблюдается, это уже сложнее – скорее всего, придется искать причину поломки дальше.

Как вариант, можно попробовать сбросить настройки BIOS. Для этого необходимо вытащить батарейку, с помощью которой сохраняются настройки. Батарейка в данном случае вынимается вместе с проводами, штекер крепится на материнской плате.

После снятия батарейки необходимо закоротить между собой два контакта на плате там, где крепился снятый контакт. На замкнутых контактах секунд на десять включаем ноутбук.

Собираем все на место и включаем снова ПК для проверки. Если экран все равно черный, дело уже может быть в северном мосте или в материнской плате (в видеокарте).

Северный мост «лечится» прогревом, при нагревании прибой затягивает образовавшуюся трещину. Операция чуть ли не хирургическая, и без опыта за такую работу лучше не браться. Самостоятельно выполнять прогрев северного моста настоятельно рекомендуется только при наличии хорошей паяльной станции.

Другие возможные причины «черного» экрана

Причина еще может быть такая – перебит провод или не до конца включен штекер питания материнской платы. Хотя такая неисправность встречается редко, от проверки провода хуже не станет.

На разобранном ноутбуке следует произвести внимательный внешний осмотр всех деталей, в том числе и материнской платы. Если есть подгоревшие участки или «вскрывшиеся» конденсаторы, возможно, они стали причиной поломки. Маловероятно, что вышел из строя процессор, а вот мосты (северный или южный) «летят» гораздо чаще.

Еще может выйти из строя видеокарта – в таком случае экран тоже будет оставаться черным. Как можно проверит видеоплату? Выход только один – прогреть видеочип паяльной станцией или феном. Если после местного нагрева чипа компьютер запустится, и появится изображение, радоваться совершенно не стоит – как раз наоборот. Это означает, что видеокарта нерабочая, и ей осталось работать максимум месяц или два.

Самостоятельно браться за работу по прогреву видеопроцессора без опыта и оборудования не стоит, лучше отнести ноутбук в сервисный центр. В мастерской сделают диагностику и вынесут «приговор» – при неисправной интегрированной материнской плате можно сразу же готовиться к замене всего ноутбука на новый – цена платы с работой равносильна стоимости самого ПК.

Следует знать, что видеокарта легко меняется только на немногих моделях ноутбуков – в основном она впаяна в материнскую плату или вообще является ее неотъемлемой частью. Как правило, выход из строя видеочипа практически приравнивается к «смерти» компьютерного устройства – деталь плюс работа обходятся слишком дорого.

Сразу говорю — если не уверены в своих силах , или, гхм, просто опасаетесь, что сделаете только хуже — лучше отнесите его в сервис-центр . Так будет надежнее — и винить ни кого не придется (особенно себя ). Но ремонт ноутбуков обычно дороже, чем ремонт настольных ПК — и может выйти совсем недешево — судите сами, что для вас выгоднее.

Так же предупреждаю — моя статья не претендует на звание всеобъемлющего каталога решений всех проблем , которые у вас могут возникнуть, и может не помочь в решении ВАШЕЙ проблемы с не включающимся ноутбуком, а призвана только ПОМОЧЬ НАЙТИ НЕИСПРАВНОСТЬ — все действия вы совершаете на свой страх и риск!

Если готовы продолжить, тогда «поехали» .

Значит, первое. Сначала ищем на ноутбуке разъем для подключения внешнего дисплея

(он может быть синим — есть практически на всех ноутбуках — такой же, как на их настольных собратьях. Так же может быть трех типов — VGA, HDMI либо DVI — но суть у всех одна ) и подключаем к нему монитор. Включаем ноутбук. Если на мониторе изображение появилось, а на экране ноутбука — нет, значит неисправность либо в самом дисплее, либо по пути к нему (замена матрицы ноутбука либо поиск неисправностей в ее работе — это работа сервис-центра, с этим вы уже ничего не поделаете — лучше не пробовать ). Если и на мониторе изображения в течение 10 секунд не появилось — выключайте ноутбук долгим зажатием кнопки включения. Продолжаем.

Если ноутбук заливают чем-то жидким (вода, кофе, пиво — что тоже бывает не редко, в общем-то, не важно ), самое частое, что выходит из строя — это оперативная память . Поэтому с нее и начнем копаться в ноутбуке — даже если вы АБСОЛЮТНО уверены, что ничем ноутбук не заливали (почему-то многие это сначала скрывают ). И да — я надеюсь, вода на ноутбуке уже высохла? Не включайте ноутбук, если он еще влажный — сначала высушите его! Проверяйте его на работоспособность только после того, как будете уверены, что он полностью высох и внутри и снаружи!!!

Отключаем ноутбук от сети и вытаскиваем батарею (это самое первое, что нужно сделать при разборке ноутбука — не забывайте! ). Переворачиваем ноутбук и отвинчиваем болт на отсеке памяти (практически всегда он снимается отдельно от всего корпуса — как раз, для таких случаев, а так же для легкого апгрейда ноутбука повышением объема оперативной памяти ) — на корпусе обычно отмечается специальным значком.

После снятия крышки оперативной памяти ноутбука, снимаем саму память, аккуратно «оттолкнув» от нее прилегающие с боков металлические защелки (планка памяти должна приподняться вам навстречу ).

Обратите внимание — между серединой планки и одним из ее краев находится небольшая прорезь, которая называется «ключом» — в разных типах памяти ключ находится на разных расстояниях от края (например, в DDR2 ключ находится ближе к краю, чем в DDR3 ).

Так вот — не забудьте, что в случае замены памяти, менять ее нужно на память точно такого же типа и такой же, либо выше, частоты памяти, как и старая планка. Если ключи не подходят (находятся на разных расстояниях ) — ни в коем случае не пытайтесь «впихнуть» её в слот силой! Это вам не девушка — поломается и даст, эта если поломается — то уже точно не даст =).

Но, сначала, осматриваем вынутую планку на наличие окислов, спаленных почерневших дорожек и повреждений. Если нашли — это может быть хорошим знаком, потому что, если пострадала только она, то ремонт окажется достаточно дешевым — в среднем, от 300 рублей (хотя, уже считающиеся старыми планки DDR2 мне недавно попадались в продаже за 30 (!) рублей ). Берем планку в руки и идем в ближайший компьютерный магазин или рынок. Там помогут подобрать примерно такую же планку (не забываем сравнивать ключи и частоту ).

Если же внешне все нормально — не спешим ставить ее на место. Спрашиваем у друзей/знакомых, есть ли у них такая же «ноутбучная» память, ну либо так же покупаем (если у вас два слота для оперативной памяти и один из них свободен — можно будет вставить ее дополнительной — это, конечно, если старая окажется рабочей и проблемы не в ней ).

Если ноутбук починить Вам так и не удалось, Вы можете приобрести новый в одном из самых дешевых магазинов электроники в России, в котором я сам неоднократно покупал компьютерные комплектующие — в Плеер.Ру (на 17.07.17 есть нетбуки за 7 300 руб. что ОЧЕНЬ дешево, при этом это действительно надежный магазин — сам проверял неоднократно).

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом — проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:

Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду sfc /scannow

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую: