Как отключить голосовой автоответчик на мтс. Как отключить голосовую почту на мтс. Виды «Голосовой почты»

  • 22.03.2024

Любой мобильный оператор имеет услугу “Автоответчик”, которая призвана оповещать вас о всех пропущенных звонках и доставлять вам голосовые сообщения других абонентов. Её включение и отключение происходит через оператора связи в сети интернет или с помощью команд на свое телефоне. Отказавшись от этой услуги, вы теряете свой виртуальный ящик для голосовых сообщений, абоненты больше не смогут оставлять свои сообщения после гудка. В этой статье вы узнаете, как отключить услугу автоответчика на различных мобильных операторах, а также сколько это может стоить.

Как отключить автоответчик на МТС

Компания МТС предоставляет своим клиентам не просто автоответчик, а целых три вида голосовой почты:

  • Голосовая почта.
  • Голосовая почта +.
  • Голосовая почта базовая.

Различие в оплате и предоставляемых услугах. Для начала узнайте, какая именно голосовая почта подключена у вас. Сделать это легко через личный кабинет абонента МТС или мобильное приложение. Отключение происходит также через интернет либо с помощью USSD команд и сообщений.

  • Чтобы отключить любой вид автоответчика через мобильное приложение, авторизуйтесь в нем. Нажмите на иконку меню в левом верхнем углу.
  • В открывшемся меню отыщите строку “Услуги”.


  • Здесь вы увидите все подключенные услуги по вашему номеру во вкладке “Подключенные”. Листайте список, пока не увидите “Голосовую почту”. Обратите внимание, что базовый автоответчик установлен у всех абсолютно бесплатно. Потяните тумблер в строну, пока его цвет не сменится на серый. После этого автоотвечик выключится.


Чтобы отключить автоотвечик на МТС без доступа к интернету, вы можете воспользоваться USSD командами. Для каждого вида почты предусмотрена своя команда:

  • Чтобы отключить базовую голосовую почту, наберите *111*2919*2#.
  • Просто “Голосовую почту” – *111*90*2#.
  • И если вам нужно отключить автоответчик со знаком +, наберите *111*900*2#.


Отключение автоответчика происходит абсолютно бесплатно. Если на вашем автоответчике предусмотрена тарификация посуточно, то с вас снимется плата за последний день использования.



Если что-то пошло не так, то вы можете отключить автоответчик на МТС через смс сообщения.

  • Чтобы выключить услугу базового автоответчика, отправьте смс на номер 111 с текстом 29190.
  • Удаление услуги “Голосовая почта” происходит отправкой сообщения 90 пробел 2.
  • А “Голосовая почта +” удаляется текстом смс 90 пробел 10 тоже на номер 111.


Как отключить автоответчик на Теле2

У этого оператора мобильной связи всё обстоит куда проще – вам нужно просто сделать USSD запрос. Если у вас есть личный кабинет, то отключение услуги можно выполнить и через него.

  • Наберите на своем телефоне команду *121*1#.

Вам придет уведомление по СМС о том, что процедура прошла успешно, а почта теперь отключена.


Как отключить автоответчик на Билайне

Процедура схожа и у Билайна, здесь отключением служит команда:

  • *110*010#.

Как отключить автоответчик на Мегафоне

Наберите на своем телефоне такой код:

  • *845*0#.


Как отключить автоответчик на iPhone

Мобильные телефоны iPhone отличаются от остальных в процессе подключения голосовой почты. Вам не нужно постоянно подключать и отключать эту услугу, ведь все необходимое сразу заложено в возможности телефона.

Чтобы отключить автоответчик, откройте набор номера на iPhone и впишите команду ##002#. Голосовая почта будет отключена на вашем телефоне, вне зависимости от мобильного оператора и количества сим карт.


Голосовой почтой по статистике практически никто не пользуется, за исключением корпоративного сегмента или просто деловых людей. Услуга бесплатна, но «чтение» сообщений тарифицируется согласно вашему тарифному плану.

  1. Обращение в ближайшее отделение МТС с просьбой отключить голосовую почту на вашем тарифном плане. Как правило, операторы салонов сотовой связи делают это быстро и при необходимости дадут консультации.
  2. Можно позвонить по бесплатному номеру 0890. Потребуется ФИО, паспортные данные, кодовое слово.
  3. Через меню на телефоне путем набора *111*2919#. Через некоторое время придет смс-уведомление об успешном отключении услуги. Если первый номер не работает, то можно воспользоваться вторым *111*2919*2#.
  4. Также можно отправить смс на номер 111 с текстом 2919.

Если вы находитесь в роуминге, то за смс снимается плата согласно вашему тарифному плану.

  1. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС и попросить сотрудников отключить услугу «автоответчик».
  2. Можно также позвонить по номеру 0890 и попросить сотрудника отключить услугу, но от вас потребуют ФИО, паспортные данные и кодовое слово.
  3. Отключить автоответчик можно набрав со своего мобильного *110*010#.

Придет сообщение об успешном отключении.

Отключить необходимые услуги через личный кабинет иногда оказывается быстрее и проще. Для авторизации потребуется логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, пароль приходит в виде смс сообщения. После успешной авторизации необходимо в соответствующем разделе найти услугу «автоответчик» и отключить ее. После этого придет смс уведомление об успешном отключении услуги.

Подключить услугу повторно можно также через личный кабинет.

В данное время уже не существует услуги Автоответчик на МТС, называется она по другому, но многие по привычке продолжают использовать данное название, поэтому, будем его использовать в статье, наряду с настоящими названиями и рассмотрим, как отключить услугу автоответчик на МТС.

Виды услуги в настоящее время

  • «Голосовая почта (базовая)»;
  • «Голосовая почта»;
  • «Голосовая почта+».

Как сообщает статистика, очень маленький процент населения пользуется голосовой почтой. В основном, это корпоративные клиенты или деловые люди. Пусть, услуга и бесплатна, но за прочтение сообщения голосовой почты придется заплатить по своему тарифному плану.

Существует несколько способов, как убрать автоответчик или голосовую почту, все они достаточно просты.

Способы отключения услуги

  • Вы можете обратиться в ближайшее отделение МТС и попросить оператора салона отключить услугу. Вам быстро помогут и заодно проконсультируют. Не забудьте взять с собой паспорт.
  • Следующий способ – это звонок по номеру 0890 , он бесплатный. Приготовьте заранее данные вашего паспорта и вспомните кодовое слово.
  • Для отключения услуги, можно воспользоваться меню на телефоне. Следует набрать *111*2919# . Вы достаточно скоро получите смс, сообщающее о том, что автоответчик у вас отключен. Использовать можно и номер *111*2919*2# .
  • Еще есть вариант отправки сообщения на короткий номер 111. Пишите текст 2919 . При нахождении в роуминге, вы заплатите за смс по тарифному плану своего оператора.
  • Очень простой способ – отключение услуги Автоответчик на МТС, используя личный кабинет. В нужном разделе находите услугу и отключаете ее. Не забудьте, что сейчас услуга называется «Голосовая почта». Логином будет ваш телефонный номер, а пароль придет в смс.

Если понадобится подключить услугу обратно, то это всегда можно сделать через личный кабинет.

Многие пользователи услуг компании МТС при совершении звонка другому абоненту слышали фразу: «Вас приветствует Автоответчик МТС». Что это такое интересует постоянных и новых клиентов мобильного оператора. Так называется специальная услуга, которая позволяет каждому абоненту находиться на связи даже тогда, когда его телефон отключён или нет доступа к сети.

Допустим, вы ждали очень важного звонка, но мобильный телефон, как назло, разрядился. В таком случае после выхода в сеть вы можете просто прослушать сообщение по голосовой почте и при необходимости сразу же связаться со звонившим ранее человеком. О том, что на телефон поступило новое входящее сообщение от другого абонента, пользователь будет обязательно оповещён через СМС-сообщение.

Компания создала 3 вариации услуги Автоответчика, чтобы каждый из абонентов мог выбрать для себя услугу, которая ему подходит. Стоимость услуги «Автоответчик» на МТС зависит от варианта подключённой опции. Абонплата за пользование списывается с баланса каждые сутки. Любой желающий клиент МТС может подключить одну из следующих опций:

  1. «Голосовая почта» (базовый пакет);
  2. «Голосовая почта»;
  3. «Голосовая почта плюс».

Общие характеристики всех видов Автоответчика

Название услуги Условия Количество сообщений от 1 абонента Возможность записи персонального приветствия Абонентская плата Номер для прослушивания
«Голосовая почта» (базовый пакет) Не прослушанные и прослушанные голосовые сообщения сохраняются 24 часа. Максимальная длина сообщения – 1 минута. 15 нет бесплатно 0860
«Голосовая почта» Не прослушанные сообщения сохраняются 7 суток, а прослушанные – 10. Максимальная длительность сообщения – полторы минуты. Можно отправить запись по SMS, MMS и веб-интерфейсу. Пароль безопасности. 20 есть 2,3 рубля в сутки 0860
«Голосовая почта плюс» Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней, прослушанные – 2 недели. Можно отправлять запись по SMS, MMS и web-интерфейсу. Секретный код безопасности. Управление услугой через специальные приложения. 30 есть 3,3 рубля в сутки 0860

Внимание! По умолчанию пароль для ящика входящих сообщений стандартный – 0000 . По желанию абонент может изменить его на любую выбранную им четырёхзначную комбинацию.

Условия предоставления

Услуги Автоответчика доступны не только в домашнем регионе, но также в межрегиональном и международном роуминге. Для того чтобы заграницей иметь возможность прослушивать оставленные абонентами сообщения, нужно позвонить на сервисный номер 79168920860 . Управлять настройками опции можно через приложения на смартфоне (подходит для операционных систем iOS и Android), а также через сервисный номер 0860 . Скачать программу можно в App Store , Google Play или Windows Store .

Кроме того, каждый абонент может установить переадресацию входящих звонков на указанный им номер. Дополнительно существует опция выбора включения работы голосовой почты:

  1. По умолчанию.
  2. Если абонент недоступен.
  3. Мобильный аппарат находится вне сети досягаемости или же он отключён самим абонентом.
  4. Пользователь разговаривает и не может принять звонок.

Внимание! Для пользователей услуг «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс» записать уникальное приветственное сообщение бесплатно можно на сайте vm.ssl.mts.ru .

Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС

Что делать в том случае, если услуга вам больше не нужна? Существует несколько способов отключения Автоответчика на МТС.

Автоответчик – это услуга, призванная помочь вам не пропустить важный звонок. Если вы в данный момент не в состоянии взять трубку, телефон даст возможность звонящему оставить голосовое сообщение. Однако пользоваться такой услугой любят далеко не все, тем более, что она является платной.

Инструкция

  • Если вы хотите избавиться от автоответчика, обратитесь в сервисный центр вашей сотовой компании. Это зачастую самый разумный и удобный путь, позволяющий без проблем отключить ненужную услугу. Придите с паспортом и откажитесь от автоответчика, отключение будет произведено бесплатно. Кроме того, вы сможете узнать, какие еще платные услуги подключены к вашей сим-карте. Не исключено, что вы найдете еще какие-то ненужные возможности, стоящие вам больших денег.
  • Воспользуйтесь мобильным помощником. Для МТС – это номер 0890, для Билайна – 111, Мегафона – 0567. Позвоните по нужному номеру оператору и попросите отключить автоответчик. Дождитесь подтверждения вашего запроса.
  • Наберите специальный код, позволяющий отключиться от услуги. Для каждого оператора он свой:
  • МТС - ##002#, а затем кнопка вызова;

    Билайн - *110*010# и нажмите кнопку набора номера;

    Мегафон - *105*602*0# и затем кнопка вызова.На ваш телефон должно прийти сообщение от оператора связи о том, что услуга была отключена. Если запрос остается без ответа, позвоните оператору напрямую.

  • Авторизуйтесь на сайте оператора. Процедура регистрации не займет очень много времени, но после нее вы сможете управлять своим телефоном: выбирать нужные услуги и отказываться от излишних. Введите ваш телефонный номер и посмотрите, какие возможности есть у данной симки. Вы получите также полную информацию об оказываемых услугах и, возможно, передумаете отказываться от автоответчика, если узнаете все его свойства.
  • Некоторые операторы, например Life, автоматически подключают автоответчик, когда абонент оказался вне зоны работы сети. Такой автоответчик можно настроить с помощью следующих кодов:
  • Полное отключение - ##002#;

    - **67*5100# - включение автоответчика, только если линия занята;

    - **62*5100# - переадресация, если вы вне зоны доступа;

    - **21*5100# - переадресация всех входящих звонков.