Не хватает памяти андроид. Решение проблемы: "Недостаточно места в памяти устройства". Google Play и его ошибки

  • 29.09.2019

При попытке обновить установленное приложение или скачать новое из Play Market может появиться сообщение с предупреждением о том, что на вашем устройстве недостаточно свободной памяти для совершения операции. Это уведомление прерывает процесс, а возникнуть оно может как в том случае, если памяти действительно не хватает, так и тогда, когда на самом деле свободное место имеется в достаточном количестве.

Причины возникновения ошибки с памятью

Ошибка «На вашем устройстве недостаточно памяти» возникает в том случае, если файлы, которые нужно скачать для установки или обновления игры или приложения, весят больше, чем может поместиться в основной памяти вашего устройства. Но бывают случаи, когда эта проблема может возникнуть при достаточном количестве памяти.

При загрузке приложения Play Market пишет, что места на устройства не хватает

Как избавиться от ошибки

Узнать, достаточно ли у вас места, можно в настройках устройства, перейдя к разделу «Память». В нём описано, какая память является основной - память устройства или карта памяти, - сколько места занято и чем оно забито. Если вы убедились в том, что у вас недостаточно места, то его нужно освободить. По-другому избавиться от сообщения «Недостаточно памяти» не получится.

В окне «Память» можно посмотреть, на что израсходовано место на устройстве

Учтите, если объём файлов, которые нужно загрузить из Play Market, даже ненамного меньше, чем у вас имеется, то ошибка равно может появиться, так как часть памяти всегда должна оставаться незанятой. Поэтому сводный объём памяти должен превышать размер загружаемого приложения на несколько мегабайт.

Очищение через настройки

Чтобы очистить память телефона через «Настройки»:

Очистка памяти вручную

Ручная очистка - это удаление всего, что только можно удалить. Посмотрите, какие приложения вы не используете. Медиафайлы - такие, как музыка, фотографии и т. п., - можно перенести на карту памяти или сторонний носитель.

Удаляем лишние файлы из памяти устройства

Удобнее всего проверять память устройства через проводник: откройте любой файловый менеджер, имеющийся на устройстве, и открывайте поочерёдно все папки, удаляя лишние файлы. Но учтите, что стирать можно только те элементы, которые загрузили вы. Ни в коем случае не трогайте системные файлы, это приведёт к поломке устройства.

Автоматическое очищение памяти

Очистить устройство от временных, зависших и битых файлов можно в автоматическом режиме, если воспользоваться одной из сторонних программ, предназначенных для этого. Например, можно скачать бесплатную версию CCleaner из Play Market и очистить память устройства от всего ненужного, нажав только кнопку «Очистить». Сканирование нужно проводить каждый раз, когда вам понадобится свободное место, так как лишние файлы со временем снова накапливаются.

Удаляем лишние файлы через CCleaner кнопкой CLEAN

Видео: различные способы очистки памяти на Android

Ошибка появилась, но место есть

Бывают случаи, когда сообщение о нехватке места появляется, а свободная память на самом деле есть. Учтите, что на некоторых устройствах память может быть разделена, то есть не всё свободное место отдаётся под приложения. Но если вы уверены, что памяти хватает, значит, дело в приложении Play Market, которое неправильно получает информацию об устройстве. Чтобы исправить это, нужно в первую очередь перезагрузить устройство. Если не поможет, выполнить следующие действия:

  1. Находясь в настройках системы, разверните вкладку «Приложения». Открываем вкладку «Приложения» в «Настройках»
  2. Перейдите к разделу «Все» и отыщите в нём Play Market. Открываем информацию о Play Market в «Приложениях»
  3. Остановите его, очистите кэш и данные. После этого снова перезагрузите устройство и проверьте, пропала ли ошибка. Останавливаем приложение, очищаем его кэш и данные, перезагружаем
  4. Если ошибка не исчезла, то проделайте те же самые действия с Google Service Framework и «Сервисами Google Play». Эти два приложения можно найти в том же списке «Все». Сбрасываем сервисы, относящиеся к Play Market - Google Services Framework и «Сервисы Google Play»
  5. После этого вернитесь к Play Market и удалите обновления, откатив его тем самым до изначальной версии. Когда вы подключитесь к сети Wi-Fi, магазин автоматически обновит себя до последней версии. Перезагрузите устройство: теперь ошибка не возникнет.
    Удаляем обновления магазина аналогичной кнопкой в меню приложения

Видео: как устранить ошибочное распознание памяти

Ошибка «Не хватает памяти» вне Play Market

Бывают случаи, хоть и редко, когда подобная ошибка о нехватке памяти возникает вне магазина, например, при установке какого-либо приложения из apk-файла. Если у вас действительно нет свободной памяти, отведённой под приложения, то следуйте инструкциям, описанным выше.

Если же вы уверены, что место есть, а эта ошибка возникает не только с одним приложением, а во всех случаях, то это говорит о повреждении системных файлов. Лучший выход - скопировать всю важную информацию с устройства на сторонний надёжный носитель и выполнить откат устройства к заводским настройкам.

Видео: сброс настроек до заводских

Как не столкнуться с подобной проблемой в будущем

Чтобы не столкнуться с ошибкой «Недостаточно места» в будущем, нужно следовать следующим правилам:

  • следите за тем, на что уходит память вашего устройства;
  • очищайте временные файлы и кэш раз в несколько недель;
  • удаляйте приложения только корректным способом, а не стирая файлы, к ним относящиеся: неправильное удаление приведёт к тому, что в файловой системе останется много зависших элементов от удалённой программы;
  • не перегружайте память лишними приложениями и играми.

Вы столкнулись с ошибкой, когда на вашем устройстве не хватает памяти для совершения какого-либо действия - сначала удостоверьтесь в наличии памяти, и если её действительно не хватает, сбросьте настройки Play Market и всех сервисов, к нему относящихся. Если ошибка возникла вне магазина, сбросьте настройки устройства, предварительно создав резервную копию информации, хранящейся в системе.

Более чем десятилетнее использование сделало операционную систему Андроид самой популярной ОС для смартфонов и планшетов. Она действительно очень удобна в использовании на мобильных устройствах, так как занимает совсем небольшой объем памяти, обладает несложным интерфейсом и совместима со множеством удобных приложений.

Однако от некоторых недостатков разработчикам Android не удалось избавиться и по сей день. Наиболее часто встречающаяся проблема – отказ в установке приложений из-за якобы недостатка места в памяти устройства. Почему так происходит? Попытаемся разобраться, как следует поступать, чтобы все-таки установить необходимое приложение.

Если памяти в самом деле недостаточно

Все приложения, которые вы устанавливаете из Google Play , автоматически загружаются в собственную память устройства. Если попытка загрузки не удалась, и система сообщила, что для установки недостаточно памяти, следует проверить, каким объемом собственной свободной памяти вы на самом деле располагаете. Проще всего сделать это, открыв вкладку ОЗУ в «Диспетчере задач» . Если памяти в самом деле маловато, нажмите кнопку «Очистить память» — это поможет избавиться от явного «мусора».

Следующий этап очистки памяти – удаление приложений и файлов в ручном режиме. Для этого просмотрите:

  • список приложений и игр, удалив те, которыми вы не пользуетесь или пользуетесь очень редко;
  • список загруженных файлов в папке Download ;
  • список временных файлов в папке Temp (эти можно удалять полностью);
  • список СМСок и ММСок, оставив только те, которые содержат нужную информацию.

Просмотрите оставшиеся приложения и файлы и попытайтесь все, что возможно, перенести из собственной памяти на microSD карту. Если вы достаточно уверенно ориентируетесь в ОС Android и успели получить Root права, зайдите в директорию /data и почистите логи. Выполнив все вышеперечисленные операции, вы освободите достаточно места для установки нужного приложения.

Clean Master поможет содержать Андроид в чистоте

Регулярная тщательная очистка памяти вашего гаджета выполняется при помощи приложения Clean Master , которое вы без труда отыщете в Google Play . Программа полностью бесплатна и русифицирована, занимает очень мало места и устанавливается на все телефоны и планшеты с Android.

Приложение не только качественно очищает память от остатков временных файлов и другого «мусора», но и следит, чтобы очистка выполнялась регулярно, периодически напоминая о необходимости «пройтись пылесосом» по файлам вашего гаджета. Вкладка «Мусор» в Clean Master анализирует состояние памяти и запускает очистку, вкладка «Ускорение» оптимизирует работу телефона. При помощи «Менеджера приложений» можно удалять ненужные программы и игры, не оставляя загружающих память «хвостов».

Память очищена, но приложение все равно не устанавливается

Чаще всего причиной возникновения проблемы является переполненный кэш Google Service Framework или Google Play . На всякий случай почистите оба, для чего:

  • откройте меню настроек;
  • выберите вкладку Приложения;
  • выберите Использование памяти;
  • найдите в списке эти приложения и остановите их;
  • удалите обновления и почистите кэш;
  • перезагрузите гаджет.

Обычно эта операция помогает избавиться от недостатка памяти в 99% случаев.

А если не помогло?

Есть два способа радикального решения проблемы.

  1. При помощи утилит Folder Mount или Link2SD собственная память телефона объединяется с памятью microSD, становясь единым массивом. Для этого необходимо получить Root права, обычному пользователю эта операция недоступна. Кроме того, нужно помнить, что карта microSD после объединения фактически станет несъемной, поэтому имеет смысл установить перед объединением карту максимально допустимого объема.
  2. Сбросить настройки телефона, восстановив заводское состояние памяти. При этом, как известно, содержание памяти обнуляется, а все ранее загруженные файлы и приложения исчезают. Перед тем, как решиться на такой шаг, советуем сделать «бэкап» нужной информации на стационарный компьютер.

Если уверены, что памяти достаточно, но Андроид не дает устанавливать приложения, воспользуйтесь этими советами.

Удаляем ненужные файлы, чистим кэш и начинаем новую жизнь без противного сообщения «недостаточно места в памяти устройства».

Проблема с нехваткой памяти для установки приложений действительно существует, и в основном она касается бюджетных устройств со встроенной памятью на 4 или 8 Гб.

Сейчас Андроид телефоны выпускаются с большим объемом памяти, но если вы обожаете фотографировать или скачиваете много приложений, могут возникнуть сложности.

Даже если вы удалили все, что можно было, а проблема с памятью остается, это может быть из-за того, что оперативная память забита кэшированными файлами.

Приложения не устанавливаются и появляется эта злополучная ошибка «недостаточно места в памяти устройства» (insufficient storage available).

Часто кэш переполняется после перемещения большого количества приложений с внутренней памяти на SD-карту.

Как же это злит, когда знаешь, что на устройстве полно места, но приложения не устанавливаются. Первым делом нужно удалить ненужные файлы и почистить кэш. Что ж, приступим, вас ждут 5 спасительных шагов.

Шаг 1. Удаляем лишние приложения

При таком изобилии программ в Google Play пользователи часто скачивают их не задумываясь.

Если приложение не соответствует ожиданиям или мало используется, часто о нем забывают напрочь.

Все потому что в отличие от iOS, во многих телефонах с Андроид в системной панели может быть несколько страниц.

Если программа не висит на рабочем столе или не обновляется регулярно, вы вообще можете не знать, что она у вас есть.

Откройте Настройки , выберите Приложения , пройдитесь по списку и поищите ненужные приложения. Если готовы попрощаться, выбираете программу и жмете Удалить .


Шаг 2. Перемещаем фото и видео из внутренней памяти

Вполне возможно, что в вашей внутренней памяти скопилось много ненужных или дублированных фотографий и видео, а забирают они очень много места.

Почистить Галерею можно двумя способами:
1. Зайти и просто удалить все ненужное.
2. Скачать приложение Google Photos.

Его можно использовать для резервного копирования файлов на сервер Гугла, чтобы потом удалить их с телефона.

Возможно, прежде чем вы сможете скачать это приложение, вам уже нужно будет немного освободить память.

Лучше всего воспользоваться обоими способами, в любом случае у вас будет резервная копия – на случай потери или поломки телефона.

Доступ к файлам можно получить с любого устройства, залогиненного в Гугл аккаунте. Файлы легко перемещать на новый телефон, да и удобно всегда иметь под рукой.

Шаг 3. Чистим папку Загрузки

Каждый раз, когда вы загружаете PDF или другой документ, он остается в папке Загрузки (Download). Если файлы больше не нужны, удалите их.

В вашем устройстве по умолчанию должен быть Диспетчер файлов (File Manager). Если нет, в Google Play есть много бесплатных приложений с подобной функцией. Просто откройте Загрузки (Download) и удалите все лишнее.



Если пользуетесь WhatsApp, вам стоит зайти и сюда: WhatsApp – Media – Images – Sent folder . Вполне возможно, что здесь хранится огромное количество ненужных файлов.

Шаг 4. Чистим кэш

Если уже удалили все лишние файлы, но ошибка «недостаточно места в памяти устройства» по-прежнему выдается, почистите кэш.

С большинством Андроидов это решается так: заходите в Настройки – Память (Storage) – Данные кэша (Cached data) и на предложение удалить кэшированные данные нажимаете Ок.

Можно вручную удалить кэш приложений: Настройки – Приложения – выбираете каждое приложение и нажимаете Очистить кэш . Если у вас Android Marshmallow, то заходите в Настройки – Приложения – выбираете приложение – Память – Очистить кэш .

Если так не получается или не хочется делать, скачайте специальное приложение. Только проверьте, что у вас достаточно места для него.

И сейчас мы познакомим вас с одной такой программой.

Шаг 5. Облегчаем себе жизнь с App Cache Cleaner

Бесплатное приложение App Cache Cleaner – 1Tap Clean может облегчить процесс «уборки».

Нередко пользователи, несмотря на мощь своих смартфонов, сталкиваются с тем, что при скачивании желаемого приложения получают ошибку вида: «На вашем телефоненедостаточно места в памяти». Естественно, такое сообщение никого не обрадует, а особенно тех, у кого еще предостаточно памяти, но телефон упорно отказывается это принять. Подобная проблема, как правило, появляется в процессе использования устройства, некоторым «везет» получить ошибку в первые дни работы с ним. Что ж, давайте разбираться, почему недостаточно места на телефоне и что в этом случае делать.

Недостаточно места в памяти телефона: причины

Часто пользователи при появлении на экране смартфона сообщения о нехватке памяти начинают винить во всем систему, даже не проверив, а действительно ли есть свободное место.

Отсюда вытекает первая причина нехватки памяти – вы ее всю израсходовали.

Благо проверить, сколько мегабайт или гигабайт осталось свободно, очень просто:

  • зайдите в «Настройки» вашего устройства (ищите шестеренку в меню приложений или шторке уведомлений);
  • находим пункт «Память»;
  • открыв его, видим, сколько памяти у нас всего, сколько свободно, под какие задачи используется);

Нередко пользователи получают сообщение, что, мол, памяти недостаточно на телефоне, но при этом ее хватает, по крайней мере, на пару приложений. Как правило, происходит это при желании что-либо установить из Play Market , магазина приложений для . Он славится своей нестабильной работой и обилием ошибок, поэтому подобные проблемы рано или поздно доберутся до каждого почитателя «зеленого робота». Однако система эта уже изучена ни одним пользователем, а практически каждая ошибка выявлена.

Итак, причина №2 – ошибки в сервисах Google .

Это две самых распространенных причины, из-за которых появляется ошибка о нехватке памяти. Теперь перейдем непосредственно к решению проблемы.

Освобождаем место. Инструкция

В большинстве случаев решает проблему банальное удаление ненужных приложений, старых песен и фото. Далеко не у каждого пользователя смартфон располагает такими объемами накопителя, при которых можно и забыть, что там установлено. Поэтому, если вы активно устанавливаете новинки игр, регулярно удаляйте те, которые уже не нужны.

Сделать это очень просто:

  • идем в «Настройки»;
  • находим пункт «Приложения»;
  • выбираем то, которое уже не нужно;
  • нажимаем кнопку «Удалить».

Как видите все очень просто, поэтому драгоценные мегабайты вы сможете освободить за считанные минуты.

Переносим приложения на карту памяти

Еще одним легким способом освободить место внутреннего хранилища телефона является перенос установленных приложений и игр на карту памяти (microSD ).

Обратите внимание, что по умолчанию вы сумеете переместить далеко не каждое приложение. Кроме того, стандартными средствами не получится перенести предустановленные программы. Чтобы получить больше возможностей придется получить ROOT -права (права суперпользователя). Некоторые устройства и вовсе не располагают подобной функцией.

Перенести приложения очень просто:

  • открываем меню настроек;
  • переходим к установленным приложениям;
  • выбираем нужное;
  • ищем кнопку «Перейдите к SD -карта» или «Переместить»;
  • появится окошко с предупреждением, в котором нам необходимо подтвердить перенос, нажав «ОК.

Если вдруг потребуется перенести приложение обратно во внутреннюю память, то проделываем то же самое.

Удаляем файлы и мусор

У подавляющего большинства пользователей место на телефоне занимают файлы, которые уже давно не нужны или различный мусор, который остается после удаления приложений. Чтобы избавиться от всего этого, придется обратиться к сторонним приложениям, так как стандартных средств для очистки недостаточно.

Установить Clean Master можно из магазина приложений. Установив, запустите его и проделайте несколько простых шагов:

  • на основном экране встречаем диаграмму, которая отражает в процентах свободное место, а также иконки доступных возможностей;
  • для начала переходим к пункту «Мусор» (значок корзины);
  • утилита начнет поиск временных, ненужных, а также файлов, которые находятся в памяти телефона продолжительное время;
  • процесс поиска займет какое-то время, ждите;
  • в результате приложение представит нам список файлов, которые могут быть удалены без вреда для системы;
  • если не очень хочется разбираться, то просто жмем «Очистить»;
  • если вы не против удалить что-нибудь еще, то пролистывайте список, устанавливая галочки напротив ненужных файлов.

Итак, мусор очищен. Если вам все еще недостаточно памяти телефона или решили, что пора провести генеральную уборку, освободив больше места, то можно удалить старые фото. Для этого воспользуемся файловым менеджером.

Большинство современных смартфонов имеет встроенный менеджер – ищите на одном из рабочих столов. Если же вы владелец старой модели смартфона, то придется скачивать стороннее приложение. Сторонние утилиты мы рекомендуем даже, если файловый менеджер есть – они значительно функциональнее. Подобных программ масса, но наш совет – ES Проводник.

ES Проводник можно скачать из Play Market , где к сегодняшнему дню он собрал миллионы загрузок и тысячи положительных отзывов. Итак:

  • запускаем утилиту;
  • на главном экране присутствуют иконки памяти телефона и micro –SD , а также значки других функций;
  • выбираем место, где хранится музыка, фото, видео и так далее (внутренний накопитель или карта памяти);
  • находим нужную папку;
  • приступаем к удалению;
  • можно удалить и папку целиком, и отдельные файлы;
  • отмечайте ненужное, удерживая палец на иконке;
  • для удаления используйте значок корзины в верхней части экрана.

Таким образом, можно высвободить до нескольких гигабайт памяти, просто избавившись от ненужных файлов.

Очищаем кэш

Одно дело, когда действительно не хватает памяти, совершенно другое, когда память есть, но установить ничего не получается. Как уже было отмечено, нередко пользователи сталкиваются с ошибкой «Недостаточно места в памяти телефона» при попытке установить приложение из Google Play . Естественно, любой задастся вопросом: «почему нельзя установить программу, если памяти предостаточно?». Причин появления подобной ошибки достаточно много, но решается проблема очень просто – очисткой кэша приложения Google Play . Нам понадобится всего лишь несколько минут вашего времени:

  • переходим к «Настройкам» устройства;
  • далее – пункт «Приложения»;
  • находим здесь приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название зависит от версии операционной системы);
  • перейдя к приложению, жмем на кнопку «Очистить (стереть) данные», затем – «Очистить кэш».

В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от навязчивой ошибки о нехватке памяти. Однако стоит понимать, что подойдет он только для тех пользователей, у которых хватает памяти на установку, но все равно имеем ошибку. Если у вас действительно не хватает памяти, то поможет только очистка вручную, о чем мы говорили выше.

Итак, вам не помогли способы, представленные выше? Не спешите расстраиваться! На просторах различных форумов мы нашли пару советов, которые помогли ряду пользователей. Может, помогут и вам.

Очистим кэш приложений

Программы и игры в процессе работы создают так называемый кэш. Он представляет собой временное хранилище, в которое попадают файлы приложений, которые наиболее часто необходимы для работы. Другими словами, с помощью кэша мы можем быстрее получить доступ к какой-либо части приложения. Однако со временем сюда сохраняется столь много ненужных файлов, что места для других приложений просто не остается. Итак, очистка происходит очень просто:

  • идем в «Настройки», затем – «Приложения»;
  • по порядку проходимся по всем установленным приложениям;
  • в открывшихся окнах ищем пункт «Очистить кэш»;
  • на очистку уходит, как правило, несколько секунд.

Особое внимание уделите приложениям, которыми очень часто пользуетесь. Не забываем про браузеры, которые обожают выгружать различные файлы в кэш.

Этот совет для тех, у кого вроде и память есть, но установить ничего не получается. Нередко виной тому становятся свежие обновления, которые получает приложение Google Play Маркет. Поэтому:

  • идем в «Настройки» – «Приложения»;
  • находим Google Play Маркет или Сервисы Google Play ;
  • жмем кнопку «Удалить обновления».
Сбросим настройки

Переходим к кардинальному методу, который рекомендуется использовать, только если не помогли вышепредставленные способы. В редких случаях причиной сообщений о нехватки памяти в телефоне становятся различные ошибки в системе. Решить их поможет сброс настроек.

Внимание! При сбросе настроек удаляются все данные пользователя, а телефон возвращается к состоянию, в котором он приехал к вам с завода. Функция позволяет оставить нетронутой карту памяти, поэтому заранее перенесите важные данные на нее.

Теперь к сбросу:

  • идем в «Настройки», где ищем «Восстановление или сброс» (название может незначительно отличаться);
  • видим пункт «Сброс настроек телефона»;
  • жмем, подтверждаем действие;
  • дожидаемся, пока телефон перезагрузится.
Итог

Ошибка о нехватке памяти в телефоне – проблема довольно распространенная, но вполне себе решаемая. Чтобы не испытывать постоянных проблем с памятью, мы рекомендуем пользоваться microSD , причем высшего класса, который обеспечивает лучшую скорость работы. Пользователям, которые задумались о покупке нового смартфона, советуем выбирать модель минимум с 16 Гб внутреннего накопителя, так как запросы приложения растут с каждым обновлением. Даже если сегодня вам кажется 32 Гб много – не повод отказываться от такого объема.