Для корректной работы СУФД необходимо:

1. Наличие операционной системы Windows XP или Windows 7, так как поддержка более новых версий операционной системы Windows, а также других операционных систем в СУФД отсутствует. Все настройки описанные ниже относятся только к Windows XP и Windows 7 .

2. Установить Java версии 6.17, Java 7.67 Необходимые настройки каждой версии Java для корректной работы с СУФД указаны ниже. Не устанавливайте 64-битную версию Java, даже если у вас операционная система Windows x64. Обязательно отключите обновление Java, если установили версию 6.17 или 7.67!
Не ставьте Java поверх старой Java иначе могут быть проблемы с подписанием документов. Сперва необходимо удалить установленную версию и только потом ставить новую .

3. Установить Mozilla Firefox . Если у вас установлена Java 6, то необходимо устанавливать Mozilla Firefox младше 18 версии, например, версию 16. В остальных случаях лучше установить Mozilla Firefox одной из последних версий, но обязательно младше 52 версии, так как в ней и последующих версиях отключена поддержка Java. Например, подойдет версия 51.0.1. Mozilla Firefox Необходимые настройки для корректной работы Mozilla Firefox с СУФД указаны ниже. Не устанавливайте 64-битную версию Mozilla Firefox, даже если у вас операционная система Windows x64, так как в 64-битных версиях отсутствует поддержка многих плагинов, в том числе Java. Обязательно отключите обновление Mozilla Firefox! Для работы с СУФД-порталом рекомендуется использовать браузер Mozilla Firefox. Все остальные браузеры (Opera, Google Chrome, Internet Explorer) могут работать с СУФД-порталом не совсем корректно.

4. Установить КриптоПро 3.6 .

5. Установить Континент АП 3.5 , сертификат для Континента АП и убедиться, что он соединяется с сервером.

6. Установить корневой сертификат с сайта www. roskazna. ru из раздела ГИС-> Удостоверящий центр-> Корневые сертификаты

7. Установить личные сертификаты пользователей СУФД.

8. Добавить в файл "C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts " две строки:

10.54.200.66 s5400w03.ufk54.roskazna. local s5400w03

10.54.200.66 sufd. s5400w03.ufk54.roskazna. local sufd

Если у вас Windows Vista или Windows 7 , то перед внесением изменений в файл hosts необходимо скопировать его в другое место, например, на Рабочий стол и уже там его редактировать. После сохранения изменений отредактированный файл hosts надо скопировать обратно в папку "C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\" и заменить им старый файл.

9. Проверить, что в Mozilla Firefox открывается сайт 10.54.200.66:28081

Если выходит сообщение, что сервер не найден, то необходимо выполнить следующие действия:

a. Необходимо выяснить использует ли операционная система Windows отредактированный вами файл hosts. Для этого необходимо запустить командную строку: Пуск - Выполнить , в открывшемся окне ввести команду cmd и нажать [ОК].

b. Откроется черное окно (это и есть командная строка) в котором необходимо написать "ping 10.54.200.66" (без кавычек) и нажать .

c. Если появится надпись "При проверке связи не удалось обнаружить узел 10.54.200.66. Проверьте имя узла и повторите попытку", то Windows не видит отредактированный вами файл. Попробуйте снова скопировать отредактированный файл hosts в папку "C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\" и заменить им старый файл.

Настройка перечисленного ППО:

Проверка установленной версии Java:

1. Зайти в Панель управления - Java - Здесь указана установленная у вас версия Java.

2. Необходимо зайти в Панель управления - Java - Java - и убедиться, что на обоих вкладках в таблицах есть только по одной строке.

3. Если их две или больше, то значит установлено несколько версий Java. Необходимо удалить все версии через Панель управления - Установка и удаление программ (в Windows Vista/7 Java удаляется в пункте "Программы и компоненты").

5. Установить Java.

Примечание : Работает любая версии Java из перечисленных ниже.

Java7

1. Зайти в , снять галочку и на возникшее сообщение ответить .

2. На вкладке "Security" опустить ползунок до уровня "Medium".

3. Перейти на вкладку "Advanced", промотать список вниз до раздела "Mixed Code..." и напротив слов "Disable verification (not recommended)" поставить точку. Нажать .

Java6 Update 17

1. Зайти в Панель управления - Java - Update , снять галочку и на возникшее сообщение ответить .

Mozilla Firefox

Можно также использовать Mozilla Firefox 3.6, но ее настройка будет немного отличаться от описанной здесь.

1. Зайти в Инструменты - Настройки и на вкладке "Содержимое" убрать галочку с пункта "Блокировать всплывающие окна". Нажать .

2. Зайти в и на вкладке "Сеть" нажать кнопку [Настроить] напротив пункта "Соединение". В появившемся окне "Параметры соединения" выбрать пункт "Без прокси" и нажать .

3. Зайти в Инструменты - Настройки - Дополнительные и на вкладке "Обновления" выбрать пункт "Никогда не проверять наличие обновлений". Нажать .

4. В адресной строке набрать "about:config" и нажать на клавиатуре .

5. Нажать на кнопку [Я обещаю, что буду осторожен!].

6. Найти параметр "extensions. blocklist. enabled " и изменить значение на "false " дважды щелкнув по данной строке.

7. Зайти в Инструменты - Дополнения

8. В разделах "Расширения" и "Плагины" найти все строки, где упоминается Java и убедиться, что они включены (если есть кнопка "Отключить", то плагин включен). Если плагины Java отключены, то их необходимо включить. Если вместо кнопки выпадающий список, то выбрать вариант "Всегда включать".

9. Перезапустить Mozilla Firefox

Примечание : Данные настройки программ Java и Mozilla Firefox идентичны для различных версий Windows (XP, Vista, 7, 8), но в отличие от Windows XP в остальных версиях Windows, из-за срабатывания системы безопасности , возможно несохранение сделанных настроек. Поэтому желательно повторно зайти в настройки этих программ и проверить, что сделанные вами изменения сохранились.

4. Организация осуществляет установку на выделенном компьютере средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро версии 3.6.
Прим.: Дистрибутив СКЗИ КриптоПро версии 3.6 и лицензия предоставляется органом Федерального казначейства по доверенности. Установка/удаление СКЗИ КриптоПро осуществляется специалистами Организации по «Инструкции по установке ПО.doc».

5. Организация осуществляет установку на выделенном компьютере ПО Континент-АП.
Прим.: ПО Континент АП предоставляется органом Федерального казначейства. Установка и настройка ПО Континент АП осуществляется специалистами Организации по инструкции, приведенной в файле «Инструкция по установке ПО.doc». В ОС Win7 ставится ПО Континент-АП версии 3.6.7.0.

6. В Организации должен быть определен перечень должностных лиц, которые в силу своих должностных обязанностей будут иметь производственную необходимость непосредственной работы в СУФД-онлайн.
Прим.: На начало внедрения в эксплуатацию ППО “Портал АСФК для ДУБП” (СУФД-онлайн) указанный перечень лиц определяется Приказами о наделении правом электронной цифровой подписи, изданных Организацией в ходе подключения к СЭД ФК и работе в СЭД ФК.
При необходимости корректировка перечня может быть осуществлена путем издания Организацией нового приказа, аналогичного имеющимся приказам в части СЭД ФК. Заверенная копия нового Приказа должна быть предоставлена в орган Федерального казначейства. Обобщенная информация по откорректированному перечню (ФИО сотрудников полностью, должности) должна быть предоставлена в орган Федерального казначейства для формирования учетных записей (“заведения”) в ППО “Портал АСФК для ДУБП”.

7. В Организации должны быть изготовлены ключи ЭП для сотрудников Организации, упомянутых в откорректированном перечне (См. п.6). Прим.: Ключи ЭП изготавливаются специалистами Организации по инструкции "Создание ключей ЭП.doc" , находящейся в архиве . Программа генерации ключей ЭП предоставляется органом Федерального казначейства, и доступна для скачивания по адресу . При генерации в программе ключей ЭП рекомендуется устанавливать расширенное назначение сертификата открытого ключа по максимально возможному варианту (Это позволит минимизировать вероятность переделки ключей ЭП вследствие возможных ошибок при наделении полномочиями сотрудников Организации).

8. Сотрудниками Организации должны быть своевременно получены логины и пароли для входа в СУФД-онлайн.

9. На рабочем месте, где будет осуществляться работа с СУФД-онлайн, должны быть установлены корневой сертификат Федерального казначейства и личные сертификаты ЭП сотрудников Организации в соответствии с нижеприведенной инструкцией.

II. Установка ЭП для СУФД-онлайн

Для установки ЭП для СУФД-онлайн необходимо выполнить следующие шаги:
1. Зайти: Пуск -> (Настройка) -> Панель управления -> открываем «КриптоПро CSP» -> вкладка «Сервис» -> кнопка «Установить личный сертификат»

2. Открывается окно «Мастер установки личного сертификата», нажимаем кнопку «Далее».

3. В строке «Имя файла сертификата» нажимаем кнопку «Обзор» и выбираем сертификат ключа ЭП пользователя, который необходимо установить. Данный сертификат может находиться на съемном диске (флешке, Вам скинули при выдаче сертификата ключа ЭП в отделе безопасности), либо сертификат ключа ЭП пользователя можно выгрузить из СЭДа (см.ниже).

4. Выбрав сертификат ключа ЭП пользователя, который необходимо установить, нажимаем кнопку «Далее» -> «Далее». В строке «Имя ключевого контейнера» нажимаем кнопку «Обзор» открывается окно «Выбор ключевого контейнера» где нужно выбрать ключевой носитель, на котором находится ЭП данного пользователя и нажать кнопку «ОК». В окне «Мастер установки личного сертификата» нажимаем кнопку «Далее». В следующем окне при выборе хранилища сертификата нажать кнопку «Обзор» и обязательно выбрать хранилище «Личные» -> «ОК». В следующем окне нажать кнопку «Далее» -> «Готово».

Выгрузка сертификата из СЭД.

Для того, чтобы выгрузить сертификат ключа ЭП из СЭДа, необходимо выполнить следующие шаги:

Зайти в СЭД -> Администрирование -> Общее -> Удаленные АРМ.
В открывшемся окне «Удаленные АРМ» в левой части «Автоматизированные Рабочие Места» выделить строку с именем вашей организации, при этом в правой части «Настройки криптопрофилей АРМ» будут отображаться наименования всех криптопрофилей АРМ пользователей данной организации. Кликнем двойным щелчком (левой кнопкой мыши) по наименованию криптопрофиля нужного абонента ЭП –открываются «Настройки криптографического профиля» выбранного пользователя ЭП. В данном окне во вкладке «Сертификаты» просматриваем все строки с записями и находим строку с записью, у которой Статус - «активный», Ключ - «рабочий» и срок действия еще не истек. По данной строке нажимаем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбираем пункт «Просмотр сертификата». Открывается окно «Сертификат». В данном окне открываем вкладку «Состав» и нажимаем кнопку «Копировать в файл». Открывается окно «Мастер экспорта сертификатов». В данном окне нажимаем кнопку «Далее» и в следующем открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее».

В строке «Имя файла» нажимаем кнопку «Обзор», открывается окно «Сохранить как». Выбираем папку, куда необходимо сохранить файл сертификата ключа ЭП или сохраняем на рабочий стол, присвоив имя файлу сертификата и нажав кнопку «Сохранить». В следующем окне «Мастер экспорта сертификатов» будет указано, куда будет сохранен выбранный сертификат ключа ЭП, нажимаем кнопку «Далее». В последующем окне нажимаем кнопку «Готово». По завершению «Мастер экспорта сертификатов» выведет окно с результатом «Экспорт успешно выполнен», нажимаем кнопку «ОК». В указанной ранее папке, куда сохранили файл сертификата ключа ЭП, или на рабочем столе появится сертификат ключа ЭП необходимого пользователя организации.

Работа с СУФД-онлайн

III. Как работать с Порталом АРМ ДУБП

Для работы в СУФД-онлайн необходимо последовательно выполнить следующие шаги:
1. Установить защищенное соединение с помощью программы Континент-АП.

2. Запустить браузер Internet Explorer или Mozilla Firefox (требования к версии браузера см. в п. 3.4 раздела Технические требования). В адресной строке ввести ссылку, выданную в УФК
http://10.68.200.12:28081/
Откроется окно Регистрации.

3. В окне Регистрации необходимо ввести логин и пароль пользователя, выданный в УФК, и нажать кнопку OK. Если логин и пароль будет введен неправильно 3 раза, то, пользователь будет заблокирован на 10 минут.

4. После авторизации откроется рабочее окно, в котором слева будет находиться дерево документов. Вся работа осуществляется с использованием дерева меню. В дереве меню, путем открытия нужных веток, необходимо выбирать нужные для работы документы.


5. Для работы с документами используются кнопки находящиеся в верней части экрана:

	- Импортировать документы
	- Экспортировать выделенные документы
	- Создать новый документ
	- Открыть документ на редактирование
	- Создать копию документа
	- Удалить документ
	- Подпись
	- Проверка подписи
	- Удаление подписи
	- Документарный контроль
	- Отменить Отправку
	- Отправить
	- Просмотр изменения статуса документа/записи справочника
	- Печать документа
	- Печать скроллера
	- Поиск
	- Обновить список документов

Примечание. Все кнопки могут не уместиться на экране, для доступа к скрытым кнопкам необходимо с помощью стрелок сместиться в нужную сторону.


6. Основная последовательность действий при работе с документами в СУФД-онлайн:
- Создание документа (путем ручного ввода, импорта или копирования)
- Проведение документарного контроля, устранение ошибок при необходимости
- Подписание документа сначала второй, затем первой подписью
- Отправка документа

IV. Как создать и отправить документ на Портале АРМ ДУБП

Создание и отправка документов в СУФД-онлайн производится последовательно:
1. Перед созданием документа необходимо убедиться в правильном выборе роли организации.
Смена роли организации происходит путем выбора из списка, вызываемого по кнопке над деревом документов.
2. Для создания и отправки документа необходимо последовательно выполнить следующие шаги:
2.1. Создать документ в системе. Создать документ можно несколькими способами, нажав соответствующую кнопку:
1) Ручной ввод
2) Импорт
3) Копирование
Чтобы увидеть созданный документ следует обновить список, нажав кнопку .
Созданный любым из трех способов документ имеет статус передачи и бизнес-статус «Черновик».
Над документом с данным статусом доступны следующие операции:
редактирование
удаление
документарный контроль
2.2. Далее документ должен пройти подтверждение ввода – документарный контроль. При этом осуществляется проверка реквизитов документа на соответствие справочным данным – предупредительный контроль, а также контроль сумм документа (сумма строк должна быть равна общей сумме) и дат – блокирующий контроль. Для выполнения документарного контроля требуется установить курсор на созданный документ в списке документов и нажать на кнопку на панели инструментов.
2.3. Если документ, находящийся на статусе «Введен», необходимо отредактировать, то сначала производится откат статуса передачи по кнопке до «Черновика». После этого производится редактирование, сохранение документа и документарный контроль.
2.4. Далее необходимо подписать документ (утвердить). Для утверждения документа пользователь должен обладать сертификатом подписи, а документ должен иметь статус передачи «Введен».
Чтобы подписать документ, необходимо выделить соответствующий документ в списке документов и нажать на кнопку .
В этом случае у документа происходит изменение статуса утверждения (на «Утвержден»), статус передачи и бизнес-статус не изменяются.
Информацию о подписях можно просмотреть на закладке «Подписи» информационной панели, расположенной в нижней части экрана, предварительно обновив список документов.


После подписания документ получает статус утверждения «Утвержден» или «Частично утвержден».
Статус «Частично утвержден» документ получает в случае если подписан не всеми необходимыми ЭЦП. В этом случае необходимо наложить на документ недостающие ЭЦП.
2.5. На следующем шаге документ может быть отправлен.
Для отправки документа следует выбрать необходимый документ в списке и нажать на кнопку .
Выполняется отправка выбранного документа. В случае успешной отправки документ переходит в статус передачи «Отправляется».
Далее статус документа изменяется в соответствии со статусами, присваиваемыми документу на стороне ФК.
После завершения отправки вы можете контролировать прохождение документа, отслеживая статус в колонке «Статус (наименование)».

V. Часто задаваемые вопросы при работе с СУФД-онлайн

1. Если при открытии или подписании документа появилась ошибка "Не удалось обработать скрипт":

для браузера Mozilla FireFox

Необходимо нажать на кнопку «Настройки» и выбрать пункт «Разрешить всплывающие окна для …»
для браузера InternetExplorer

Необходимо нажать правую кнопку мыши на полосе предупреждения и выбрать пункт «Всегда разрешать всплывающие окна для этого узла»

2. Если при открытии или подписании документа появилось предупреждение безопасности:

Необходимо поставить галочку «Always trust content from this publisher» и нажать кнопку «Run».

3. Выходит пустое окно "Криптографические операции":

Это значит что на рабочей станции не установлена Java или ПО Java заблокировано браузером (FireFox). Варианты решения:
a. Заходим в FireFox, в адресной строке набираем about:config
потом в фильтре extensions.blocklist.enabled ставим Значение= false (двойным кликом по строке)
меню – Инструменты – Дополнения – Java Toolkit - > включить
меню – Инструменты – Настройки – вкладка Содержимое -> снять галочку Блокировать всплывающие окна
перезапускаем FireFox

Или
b. ставим Java Version 7
т.к. сертификата безопасности нет на данную версию, будет спрашивать - блокировать ли не подписанное приложение. От блокировки отказаться.

Если окно пустое и черного цвета значит некорректно установлена Java, требуется ее переустановка.

4. Если появилось окно с сообщением, что сертификат не найден:

a. сертификат ЭП не установлен на компьютере пользователя: необходимо установить его в соответствии с инструкцией, находящейся в файле «Установка ЭЦП для Портала СУФД.doc», и видеороликом «00_Сертификаты.exe»

B. сертификат ЭП не зарегистрирован на сервере: необходимо обратиться в отдел безопасности УФК

5. Если после нажатия кнопки «Подписать» появилось окно с ошибкой:

В системе не установлен сертификат Уполномоченного центра ФК. Необходимо открыть файл «UC 24.05.2016.cer» (или "Новый корневой сертификат - установить!.cer" - в новом пакете документов) и, нажав правой кнопкой мыши по файлу сертификата, выбрать «Установить сертификат».

6. При подписании система безопасности выдает сообщение:

На этот вопрос всегда нужно отвечать «Нет» (No).

7. При подписании документа появляется окно с сообщением об ошибке сценария:

Необходимо поставить галочку «Больше не задавать этот вопрос» и нажать кнопку «Продолжить».

Чтоб ее просмотреть необходимо нажать ок и в появившемся окне нажать на синий квадратик


Посмотреть в раскрывшемся списке ошибки

9. Где искать выписку и приложенные к ней ПП

В пункте меню оперативная отчетность – отчеты

10. Как распечатать выписку и приложенные к ней ПП

Необходимо выделить ее в списке, нажать кнопку и в блоке вложения нажать на квадратик в колонке guid ,чтоб все во вложениях стало серым. Далее нажать на принтер в блоке «Вложения».

В открывшемся окне выбрать шаблоны для распечатки документов:

11. При создании или импорте документов в таблице не появляются новые записи

Забыли нажать кнопку Обновить список документов или Применить фильтр

12. При работе с Порталом вылезла ошибка “Create socket error“

Сервер безопасности прекратил работу

13. Организация при входе в портал видит наименование другой организации

К логину не подвязали организацию.

14. Выходит следующее сообщение

Временные проблемы на Портале. Выйти из портала на некоторое время.

15. Старый формат ТФФ (формат файла не поддерживается)

необходимо обновить программу из которой выгружали или выставить в ней нужный формат (описание форматов выложено по адресу в блоке Документация)

16. При наложении ЭП на документ браузер требует установить плагин.

Произошло автоматическое обновление браузера Mozilla Frefox, необходимо установить ПО Java соответствующей версии: скачать Java
Старую версию Java необходимо удалить через Панель управления - Установка и удаление программ.

Вам необходимо настроить для подписания

НАСТРОЙКА СУФД

Что нам нужно для установки и настройки СУФД?

Во первых у вас должны быть установлены Крипто ПРО и (с действующим сертификатом, через который будет производиться подключение к серверу доступа с последующей возможностью авторизации в личном кабинете СУФД через логин и пароль в браузере).

Настраиваем Яву.

1. Зайти в Панель управления - Java - Update, снять галочку и на возникшее сообщение ответить .
2. На вкладке "Security" нажать кнопку .
3. Из выпадающего списка вверху выбрать пункт "Signer CA", потом нажать на кнопку и указать файл " " (дейсвителен с 14.11.2018 по 13.11.2023 - сертификат безопасности Java - необходимо сначала скачать на компьютер - если при импорте не видно сертификата, надо указать All Files в низу в поле Files of type, что бы отображались все файлы). Нажать кнопку , а потом .
4. Нажать и добавить в список два этих сайта:
http://s2100w03.ufk21.roskazna.local
http://sufd.s2100w03.ufk21.roskazna.local
5. Перейти на вкладку "Advanced", промотать список вниз до раздела "Mixed Code..." и напротив слов "Disable verification (not recommended)" поставить точку. Нажать .

Пункт 4 - для каждого региона, будет свой адрес СУФД, в моем случае пример для Ставропольского края.
1 адрес - это стартовая страница суфд (где вводится логин пароль)
2 адрес - это уже после авторизации, когда вы зайдете в СУФД. Думаю разберетесь. Можно вбить просто 10.21.200.66:28081 - IP адрес сервера суфд, повторюсь это адрес по Ставропольскому краю! Собственно все.
При 1 подписании документов возможно выйдут всплывающие окна. Надо положительно на них ответить, резрешить предлагаемой в окне операции доступ и поставить галочку.

При установки СУФД старой версии, которую у меня с сайта можно скачать вот отсюда , никаких проблем не возникало. Установка проходит нормально в автоматическом режиме. Поэтому описывать установку СУФД старой версии смысла не было. Новая версия СУФД тоже устанавливается нормально в автоматическом режиме, но работать после этого отказывается.

Это связано с тем, что в состав установочного пакета старой и новой версии, входят разные Java. Если старую Java настраивать не требовалось, то с новой не всё так однозначно. В этой статье я покажу как установить СУФД и настроить Java.

Итак приступим. Как я уже сказал, установка простейшая, поэтому весь процесс я просто покажу на картинках. Запустите установочный файл и последовательность ваших действий можно посмотреть на картинках ниже:

СУФД установлено, теперь приступим к настройке Java. Сразу надо оговориться, что настройка Java описана в инструкции по установке СУФД, которое наше управление написало для своих клиентов. Это касается Челябинской области. Я воспроизведу эту инструкцию здесь. В ней указан ip-адрес СУФД-портала в нашем управлении, потому я не вижу смысла скрывать его здесь. Для других регионов, я думаю, будет достаточно только заменить этот ip-адрес на свой.

Итак, заходим в панель управления компьютером и запускаем Java (рис. 14):

На вкладке"General" идем "Setting" (рис. 15), затем "Delete Files..." (рис. 16). Галочки "Trace and Log Files" и "Cashed Application and Applets" оставляем как есть и жмем "ОК" (рис. 17). Переходим на вкладку "Security" и жмем кнопку "Edit Site List" (рис. 18):

Тут надо ввести ip-адрес портала СУФД, если вы находитесь в Челябинской области, то вводите тот, который указан на рисунке 18, если же вы из другого региона - вводите свой. Дальше надо произвести импорт сертификата, для этого жмем кнопку "Manage Sertificates..." (рис. 18) и попадаем в следующее окно, где и нужно его импортировать:

На рис. 19 в поле "Sertificate type" выбираем "Signer CA" и нажимаем кнопку "Import". Выбираем сертификат. Если вы скачали архив с программой установки СУФД у меня с сайта , то сертификат находится в архиве. После импорта жмем кнопку "Close". Все, теперь главное не забыть о том, когда вы первый раз будете подписывать в СУФД какой-нибудь документ, то выйдет окно, как на рис. 20. Обязательно поставьте галочку "Do not show this again for apps from the publisher and location above" и нажмите "Run". На этом всё!

И напоследок... Если вам понравилась эта статья и вы почерпнули из нее что-то новое для себя, то вы всегда можете выразить свою благодарность в денежном выражении. Сумма может быть любой. Это вас ни к чему не обязывает, все добровольно. Если вы всё же решили поддержать мой сайт, то нажмите на кнопку "Поблагодарить", которую вы можете видеть ниже. Вы будете перенаправлены на страницу моего сайта, где можно будет перечислить любую денежную сумму мне на кошелек. В этом случае вас ждет подарок. После успешного перевода денег, вы сможете его скачать.

Технические требования

Java – Установка и настройка

Mozilla Firefox – Установка

Подключение к СУФД-Порталу

Создание и отправка документа в СУФД-Портале

Типичные ошибки

Технические требования

Для работы с Порталом АРМ ДУБП необходимо, чтобы на рабочем месте соблюдались следующие технические требования:

1. Имеется доступ к сети Internet со скоростью доступа не менее 128 кб/с., рекомендуется для комфортной работы 512 кб/с или более.

2. На рабочем месте, с которого будет осуществляться работа с Порталом должна быть установлена операционная система:

2.1. Windows 2000

3. На рабочем месте, с которого будет осуществляться работа с Порталом, должно быть установлено дополнительное программное обеспечение

3.1. СКЗИ «Континент-АП» (предоставляется органом ФК)

3.2. СКЗИ «КриптоПРО CSP» версии 3.0 или выше (предоставляется органом ФК)

3.3. Cредства антивирусной защиты

3.4. Браузер Internet Explorer не ниже 8 версии или Mozilla Firefox версии 3.6 и выше, предпочтительней использовать браузер Mozilla Firefox, т.к. при использовании данного браузера меньше ошибок при подписании

3.5. Java версии 7.67, 7.71, 7.75 и т.д с отключенным параметром Mixed code , но не выше версии 7.80

3.6. Установлен сертификат удостоверяющего центра (предоставляется органом ФК)

Java – Установка и настройка

Дистрибутив версии 7.67 : http:// java . com / ru / download / manual . jsp # win

Дополнительно может потребуется установка:

После установки Java обязательно нужно отключить проверку:

для этого – зайти в “Панель управления ” и открыть Java ,

Выставить параметр: Medium.

Только после этого Java готова к работе!!!

Для сведения «очистка кэш» - временных файлов в Java:

Перейти на вкладку: General ;

Mozilla Firefox - Установка

На последних версиях Mozilla Firefox разработчики отказались от автоматического запуска плагина Java, так как у него имеются проблемы с безопасностью. Чтобы включить плагин необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите на красный значок плагина в адресной строке, и будет открыто окно с сообщением.

2.В нижней части окна с сообщением, нажмите на выпадающее меню справа от кнопки “Включить все плагины” и выберите пункт “Всегда включать плагины на этом сайте”.

Подключение к СУФД-Порталу

Для работы в Портале СУФД необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

1. 
   Установить защищенное соединение с помощью программы Континент-АП.
2. 
   Запустить браузер Internet Explorer или Mozilla Firefox.
3. 
   В адресной строке ввести ссылку:

http://10.67.200.12:28081

Откроется окно Регистрации:

В окне Регистрации необходимо ввести логин и пароль пользователя, выданный в Управлении, и нажать кнопку OK.

Внимание! Если логин и пароль будет введен некорректно 3 раза , то, пользователь будет заблокирован на 10 минут.

Вся работа осуществляется с использованием дерева меню. В нем, путем открытия веток, необходимо выбирать документы для работы.

Все кнопки могут не уместиться на экране, для доступа к скрытым кнопкам необходимо с помощью стрелок переместить в нужную сторону:

Создание и отправка документа в СУФД-Портале

Авторизируйтесь в системе СУФД-Портала по ссылке:

http://10.67.200.12:28081

Для успешной авторизации необходимо

установить соединение в Континент-АП!!!

Только после этого можно приступать к работе в СУФД-Портале.

Перед созданием документа необходимо убедиться в правильном выборе роли организации. Смена роли организации происходит путем выбора из всплывающего списка в вернем правом углу рабочего окна.

Для создания и отправки документа необходимо выполнить следующее:

1. 
   Создать документ в системе можно несколькими способами, нажав соответствующую кнопку:

- Импортировать документы

Создать новый документ

Создать копию документа

После завершения отправки вы можете контролировать прохождение документа, отслеживая статус в колонке «Статус (наименование)».

Типичные ошибки

Вопрос: Как посмотреть информацию из расчетных документов в СУФД?

Информация из расчетных документов в СУФД идет в составе выписки, распечатать можно открыв выписку на просмотр и в контейнере вложений выделить все файлы и нажать кнопку "печать".

Необходимо еще раз проверить соединение Континент-АП в случае если оно успешно установлено, то значок в виде щита в правом нижнем углу рядом с часами должен стать голубым.

Вопрос: Моя учетная запись заблокирована.

В случае если вы ввели свои учетные данные не корректно три раза, ваша учетная запись будет заблокирована в соответствии с политикой безопасности в течение 10 минут. По истечению данного промежутка времени необходимо повторить авторизацию.

Вопрос: Если при открытии документа появилась ошибка:

Необходимо настроить Internet Explorer (далее IE). Рассмотрим данную настройку на примере IE версии 8 (рекомендованной производителем).


Заходим в ППО «СУФД-Портал», набрав в адресной строке:
http://10.67.200.12:28081
Откроется окно авторизации. После этого необходимо пройти в пункт меню браузера IE «Сервис»-«Свойства обозревателя».

Откроется окно «Свойство обозревателя».

Переходим на вкладку «Безопасность», выбираем «Надежные узлы» и нажимаем кнопку «Узлы».

Откроется окно «Надежные узлы», в котором необходимо убрать галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»