Tôi quên đăng nhập tài khoản Google của mình trên Android. Tất cả về xóa, khôi phục và thiết lập tài khoản Google trên Android

  • 21.03.2024

Thông thường, người dùng mạng xã hội và dịch vụ gặp khó khăn khi sử dụng tài khoản của họ. Hệ thống tài khoản người dùng của gã khổng lồ Internet Google, giống như tất cả các dịch vụ đại chúng, có một thuật toán vận hành nhất định có khả năng xác định các tài khoản người dùng đã không thể chống chọi được với sự tấn công của những kẻ xâm nhập. Việc chặn tài khoản có thể được giải quyết nếu bạn là chủ sở hữu của trang và có quyền truy cập vào số điện thoại được liên kết hoặc địa chỉ email thay thế.

Cách khôi phục tài khoản Google nếu bạn quên mật khẩu

Như bạn đã biết, Google yêu cầu người dùng phải có mật khẩu phức tạp nhất, bao gồm các chữ cái viết thường, số và ký hiệu phức tạp. Những mật khẩu như vậy rất khó nhớ, dẫn đến tình trạng người dùng quên mật khẩu. Nhân tiện, đừng bao giờ viết mật khẩu của bạn trong bản nháp email hoặc ghi chú trên mạng xã hội, ngay cả khi chỉ bạn mới có quyền truy cập vào nội dung.

Nếu mất mật khẩu, bạn có thể khôi phục tài khoản của mình theo hai cách:

  1. Sử dụng số điện thoại. Nếu trang có đính kèm số điện thoại thì chỉ cần gửi mã xác nhận qua tin nhắn SMS miễn phí là đủ. Mã nhận được phải được nhập vào trường được chỉ định trên trang khôi phục mật khẩu. Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tạo mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản. Bằng cách này, bạn có thể khôi phục tài khoản Google của mình nếu người dùng quên mật khẩu hoặc bị chặn - phương pháp này phù hợp để giải quyết vấn đề.
  2. Sử dụng địa chỉ email liền kề. Nếu tài khoản của bạn không được liên kết với số điện thoại thì rất có thể địa chỉ email dự phòng đã được chỉ định trong quá trình đăng ký. Đối với anh ta, bức thư có mã bí mật sẽ được gửi đi.

Nếu tài khoản của bạn không được liên kết với số điện thoại di động hoặc email khác, hãy viết thư cho dịch vụ hỗ trợ để xác nhận danh tính của bạn. Trong trường hợp người dùng (quên mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập), nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bản sao hộ chiếu để xác minh rằng bạn là chủ sở hữu của trang.

Chặn tài khoản

Tài khoản Google có thể bị chặn nếu phát hiện thấy hoạt động bất thường trên trang, chẳng hạn như gửi thư rác, lừa đảo người đăng ký hoặc tải xuống lượng lớn dữ liệu. Tất cả các dịch vụ của Google được kết nối với nhau và kết hợp thành một hệ thống tài khoản người dùng duy nhất. Như vậy, tài khoản Google của bạn có thể bị chặn nếu vi phạm bản quyền trên dịch vụ YouTube. Nếu một kênh có ba cảnh cáo thì tài khoản Google sẽ tự động bị chặn.

Hãy xem xét nếu bạn quên mật khẩu và tài khoản của bạn bị chặn. Lý do chặn hồ sơ:

  1. Hồ sơ người dùng có thể bị chặn nếu trang được truy cập từ những nơi khác nhau ở xa nhau. Điều này có thể cho thấy trang đã bị hack nên để đảm bảo bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, tài khoản đã bị chặn.
  2. Nếu vượt quá giới hạn gửi và nhận tin nhắn, số lượng yêu cầu của người dùng đến máy chủ và số lần đồng bộ hóa mỗi ngày, tài khoản sẽ tự động bị chặn. Tất cả dữ liệu người dùng không bị hủy; nó có thể được lưu trữ trong một thời gian khá dài cho đến khi các trường hợp chặn được làm rõ và chức năng được khôi phục.

Cách khôi phục tài khoản Google nếu bạn quên tên người dùng và mật khẩu

Nếu nó bị mất, thì trên trang khôi phục tài khoản, bạn nên chỉ ra rằng đó là thông tin đăng nhập đã bị quên. Tiếp theo, hệ thống sẽ đưa ra một số phương pháp để khôi phục và truy cập dữ liệu.

Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ cho bạn biết cách khôi phục tài khoản Google nếu bạn quên tên người dùng và mật khẩu. Trong trường hợp này, theo các điều khoản của thỏa thuận người dùng, bạn có thể được yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân để xác nhận danh tính của mình. Trong hầu hết các trường hợp, để được cung cấp thông tin đăng nhập và mật khẩu mới, bạn cần tải lên ảnh của mình với hộ chiếu đang mở trên tay

Khôi phục quyền truy cập bằng cách liên kết số điện thoại di động

Trong trường hợp người dùng dịch vụ tài khoản Google quên mật khẩu, việc liên kết mật khẩu với số điện thoại có thể hữu ích. Phương pháp này được mô tả chi tiết hơn trong phụ đề đầu tiên của bài viết. Xin lưu ý rằng tất cả SMS đều hoàn toàn miễn phí và chỉ được truyền qua tin nhắn bảo mật, đảm bảo bí mật hoàn toàn việc truyền mã truy cập tài khoản bí mật.

Khôi phục quyền truy cập bằng địa chỉ email dự phòng

Khi đăng ký, người dùng Google luôn được yêu cầu liên kết tài khoản email của họ với một địa chỉ email khác. Đảm bảo rằng chỉ bạn mới có quyền truy cập vào thư dự phòng. Khi người dùng tài khoản Google quên mật khẩu, anh ta có thể gửi mật khẩu đó đến email liên quan. Cũng có thể chuyển tiếp email từ địa chỉ email này sang địa chỉ email khác.

Nó được sử dụng bởi một số lượng lớn người dùng, đặc biệt là khi nói đến các thiết bị chạy hệ điều hành Android. Các dịch vụ của công cụ tìm kiếm này thực tế không thể thiếu khi sử dụng Internet, do đó hầu hết chúng ta đều có tài khoản công ty.

Chúng tôi sẽ cho bạn biết cách khôi phục tài khoản Google trên Android nếu bạn đang sử dụng tài khoản của mình hoặc muốn trả lại mục nhập đã xóa. Bản thân các thủ tục không quá phức tạp nhưng nhiều người trong chúng ta thường nhầm lẫn ở giai đoạn này hay giai đoạn khác. Để tiếp tục quyền truy cập vào các dịch vụ của Google nhanh nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo hướng dẫn bên dưới.

Google cung cấp khả năng khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn và thay đổi mật khẩu của bạn.

Trước hết, chúng tôi lưu ý rằng cả hai thao tác đều được thực hiện thông qua một menu có tại https://www.google.com/accounts/recovery/.

Làm cách nào để tìm ra mật khẩu tài khoản Google của bạn? Nếu bạn quên nó, bạn sẽ phải thực hiện thủ tục khôi phục. Về việc trả lại tài khoản, toàn bộ vấn đề là dịch vụ Google không cho biết khung thời gian có thể thực hiện thao tác này nên để kiểm tra, bạn cập nhật mật khẩu.

Vì vậy, nếu có thể lấy lại tài khoản thì bạn chỉ cần thay đổi mật khẩu và tiếp tục sử dụng, nếu không sẽ không thể hoàn tất thao tác này.

đổi mật khẩu

Để làm điều này, bạn cần làm theo các bước sau:

  • Chuyển đến Khôi phục tài khoản Google;
  • Khi được hỏi về vấn đề đăng nhập, hãy chọn tùy chọn “Tôi không nhớ mật khẩu của mình”;
  • Một cửa sổ sẽ xuất hiện trước mặt bạn với hình ảnh phím mờ, nếu bạn nhớ nó từ gợi ý - hãy nhập giá trị bắt buộc vào dòng;
  • Nếu bạn thấy gợi ý không rõ ràng, hãy nhấp vào “Khó trả lời”;
  • Chọn phương thức khôi phục - qua SMS tới số điện thoại di động hoặc số thay thế, tùy thuộc vào dữ liệu bạn đã cung cấp trong quá trình đăng ký;
  • Nếu bạn chọn khôi phục qua SMS, hãy nhập mã nhận được vào dòng thích hợp;
  • Tiếp theo, một cửa sổ đặt lại mật khẩu sẽ xuất hiện - tạo khóa mới, sau đó nhấp vào kiểm tra dữ liệu khôi phục;
  • Nếu bạn đã chỉ định một địa chỉ email thay thế, hãy truy cập địa chỉ đó - bạn sẽ nhận được thư từ Google kèm theo hướng dẫn thêm.

Sau khi hoàn tất mọi thao tác, bạn sẽ có thể sử dụng các dịch vụ của Google trên thiết bị của mình như trước đây.

Làm cách nào để khôi phục mật khẩu tài khoản Google của bạn trên Android mà không cần email hoặc số điện thoại thay thế?

Bạn vẫn vào , chọn tùy chọn có thông báo quên mật khẩu truy cập, sau đó bấm vào “Khó trả lời”. Sau đó, bạn sẽ phải trả lời một số câu hỏi và chứng minh rằng đây thực sự là tài khoản của bạn. Nếu bạn vượt qua bài kiểm tra ngắn thành công, mật khẩu sẽ được thay đổi.

Làm cách nào để khôi phục tài khoản của tôi?

Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau:

  • Chuyển đến cùng phần Khôi phục tài khoản Google;
  • Khi được hỏi về sự cố truy cập, hãy chọn mục về việc quên mã truy cập, sau đó nhập địa chỉ email thích hợp;
  • Tiếp theo, bạn cần nhập số điện thoại di động được đính kèm vào tài khoản của mình, sau đó mã xác minh sẽ được gửi đến tài khoản đó;
  • Nhập mã và nhấp vào “Tiếp tục”;
  • Nếu cửa sổ đặt lại khóa xuất hiện trước mặt bạn, hãy thay đổi nó, sau đó bản ghi sẽ được khôi phục.

Xong - tất cả những gì bạn phải làm là viết lại khóa mới và bạn có thể tiếp tục sử dụng tất cả các dịch vụ.

Chú ý! Nếu không có gì xảy ra sau khi nhập mã xác minh thì tài khoản Google của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Phải làm gì nếu bạn không thêm số điện thoại di động hoặc email khác khi đăng ký?

Giống như trường hợp đặt lại mật khẩu, hãy mở menu Khôi phục tài khoản Google, chọn “Tôi không nhớ mật khẩu của mình”, sau “Khó trả lời” và làm bài kiểm tra kiến ​​thức về thông tin tài khoản của bạn. Hãy để chúng tôi nhắc bạn rằng khả năng phục hồi phụ thuộc vào thời gian nó bị xóa và tính chính xác của câu trả lời của bạn.

Khi làm việc với các thiết bị di động dựa trên hệ điều hành Android, người dùng có thể không truy cập được tài khoản Google của mình. Khi bạn cố gắng chuyển sang tài khoản, hệ thống hiển thị thông báo lỗi nhập sai mật khẩu, v.v. và theo đó, quyền truy cập vào thư trên gmail.com cũng bị chặn. Phải làm gì trong tình huống này? Trong bài viết này, tôi sẽ nói về G.co/recover để khôi phục mật khẩu tài khoản trên điện thoại của bạn, giải thích những công cụ bạn có thể sử dụng để khôi phục mật khẩu bị mất và những bước bạn cần thực hiện để thực hiện việc này.

Sự cố được mô tả ở trên liên quan đến việc mất mật khẩu điện thoại của bạn có thể xảy ra vì một số lý do chính:

Cách khôi phục mật khẩu của bạn qua G.co/recover

Vậy làm cách nào để lấy lại mật khẩu gmail của bạn? Trong những trường hợp như vậy, trước đây chúng tôi được yêu cầu truy cập G.co/recover và bắt đầu quy trình khôi phục mật khẩu. Bây giờ, việc đi đến địa chỉ được chỉ định sẽ tự động đưa chúng ta đến, nhắc chúng ta nhập địa chỉ email tại gmail.com, mật khẩu mà chúng ta đã mất.

Sau khi nhập đúng, hệ thống sẽ đề xuất xác minh tài khoản theo nhiều cách (gửi yêu cầu tới thiết bị di động, gửi SMS, gọi điện, gửi thư xác nhận đến địa chỉ email thay thế, một loạt câu hỏi hàng đầu về thiết bị của người dùng), và, khi xác thực thành công, người dùng sẽ có thể thay đổi mật khẩu cho tài khoản của bạn và sử dụng phiên bản cập nhật của nó.

Để làm điều này, bạn sẽ cần tạo một mật khẩu mới (tốt nhất là bao gồm một chuỗi các chữ cái và số) và nhập mật khẩu đó hai lần vào cửa sổ thích hợp.

Hướng dẫn chi tiết để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Google của bạn được cung cấp tại đây. Đồng thời, tôi sẽ chỉ ra ngay rằng việc viết thư cho dịch vụ hỗ trợ về việc khôi phục mật khẩu của bạn trong hầu hết các trường hợp là vô nghĩa - bạn sẽ được yêu cầu truy cập trang khôi phục mật khẩu (liên kết đến trang đó được nêu ở trên) và làm theo quy trình phục hồi tiêu chuẩn.


Cách khôi phục mật khẩu của bạn qua google.com/accounts/recovery

Một tùy chọn khác hiện có trước đây để khôi phục mật khẩu tài khoản Google là truy cập google.com/accounts/recovery. Ngày nay, khi chúng tôi cố gắng theo liên kết này, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng chúng tôi đến liên kết đã được chỉ ra ở trên, nơi người dùng có thể thực hiện quy trình khôi phục mật khẩu cổ điển (SMS, cuộc gọi, câu hỏi hàng đầu). Nghĩa là, trên thực tế, không có sự khác biệt giữa việc đi theo liên kết thứ nhất và thứ hai.

Nếu bạn đã xóa tài khoản Gmail của mình

Nếu vì lý do nào đó bạn đã xóa tài khoản Gmail của mình (hoặc đơn giản là không đăng nhập vào hộp thư của mình trong hơn 9 tháng), thì rất có thể bạn sẽ không thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản email Google của mình. Bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới với tên khác (bạn cũng không thể lấy tên cũ) và bắt đầu lại từ đầu. Nếu bạn đã xóa tài khoản của mình gần đây (một hoặc hai tuần), bạn có thể thử truy cập trang khôi phục tài khoản được nêu ở trên và thử khôi phục tài khoản sau theo quy trình chuẩn.

Nếu kẻ tấn công đã có được quyền truy cập vào tài khoản của bạn

Nếu tài khoản của bạn bị kẻ tấn công tấn công thì quy trình khôi phục mật khẩu có thể trở nên phức tạp hơn. Để khôi phục thông qua G.co/recover, bạn nên sử dụng những công cụ và thông tin mà chỉ bạn mới có quyền truy cập và các bên thứ ba không có quyền truy cập (ví dụ: trả lời chính xác các câu hỏi hàng đầu về địa chỉ IP, phiên bản trình duyệt của bạn và các thông tin riêng tư khác Dữ liệu bí mật ).

Phần kết luận

Nếu bạn mất mật khẩu tài khoản Google của mình, hãy sử dụng quy trình thông qua G.co/recover để khôi phục mật khẩu tài khoản trên điện thoại của bạn và thực hiện tất cả các bước cần thiết cho việc này. Giải pháp thuận tiện nhất là khôi phục mật khẩu qua SMS - nó sẽ cho phép bạn dễ dàng khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình. Nếu số điện thoại di động chưa được liên kết với tài khoản Google Mobile của bạn trước đó thì bạn nên sử dụng xác nhận thông qua email thay thế và câu trả lời cho các câu hỏi hàng đầu - điều này sẽ cho phép bạn đăng nhập chính xác vào tài khoản của mình và tiếp tục tận hưởng toàn bộ khả năng chức năng của nó .

Liên hệ với

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản của mình, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới.

  1. Chuyển đến trang khôi phục quyền truy cập.
  2. Cố gắng làm theo càng nhiều khuyến nghị trong bài viết này càng tốt. Xin lưu ý rằng bạn có thể không được hỏi tất cả các câu hỏi mà chúng tôi đề cập.

Nếu bạn đã cố gắng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình và nhận được thông báo "Chúng tôi không thể xác minh rằng tài khoản này thuộc về bạn", hãy thử lại.

Trả lời càng nhiều câu hỏi càng tốt

Cố gắng không bỏ qua câu hỏi. Nếu bạn không chắc chắn về câu trả lời, hãy thử đoán.

Sử dụng vị trí và thiết bị mà bạn thường đăng nhập vào tài khoản của mình.

Nếu có thể:

  • sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng mà bạn thường đăng nhập vào tài khoản của mình;
  • sử dụng trình duyệt (chẳng hạn như Chrome hoặc Safari) mà bạn thường sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của mình;
  • Bạn có đang ở vị trí nơi bạn thường đăng nhập vào tài khoản của mình không (ví dụ: ở nhà hoặc tại nơi làm việc).

Cẩn thận khi trả lời câu hỏi

Những điều nhỏ nhặt quan trọng. Tránh lỗi chính tả khi nhập mật khẩu và trả lời câu hỏi bảo mật của bạn. Chú ý đến chữ hoa và chữ thường.

Mật khẩu

Nếu hệ thống yêu cầu bạn nhập mật khẩu mới nhất, hãy nhập mật khẩu mới nhất mà bạn nhớ được.

  • Nếu bạn không nhớ mật khẩu cuối cùng của mình, chỉ ra cái trước đó. Tùy chọn càng mới thì càng tốt.
  • Nếu bạn không thể nhớ bất kỳ mật khẩu nào trước đó, hãy thử đoán xem.

Câu trả lời cho câu hỏi bảo mật

Nếu bạn được hỏi một câu hỏi bảo mật, hãy làm như sau:

  • Nếu bạn không nhớ câu trả lời, hãy thử đoán xem.
  • Nếu bạn biết câu trả lời nhưng hệ thống không chấp nhận, hãy thử viết nó theo cách khác. Ví dụ: "Peter" chứ không phải "St. Petersburg".

Tìm hiểu thời điểm bạn tạo tài khoản của mình

Nếu bạn không nhớ tháng và năm bạn đã tạo Tài khoản Google của mình thì dưới đây là một số cách để tìm hiểu:

  • Hãy thử tìm email đăng ký tài khoản. Nếu bạn có quyền truy cập vào email tài khoản của mình, hãy thử tìm kiếm email chào mừng từ Google hoặc Gmail. Nếu nó không có ở đó, hãy thử tìm lá thư trong tài khoản bạn đã sử dụng trước đó.
  • Hỏi bạn bè của bạn. Nếu bạn sử dụng Gmail, hãy hỏi bạn bè hoặc gia đình khi họ nhận được email từ tài khoản của bạn lần đầu tiên.
  • Hãy suy nghĩ về các sự kiện hoặc mua hàng liên quan. Có lẽ việc tạo tài khoản của bạn xảy ra cùng lúc với một điều gì đó quan trọng trong cuộc sống của bạn:
    • Với một sự kiện quan trọng, chẳng hạn như tốt nghiệp đại học.
    • Với việc mua một thiết bị mới. Cố gắng tìm biên lai hoặc biên lai.

Nếu bạn không thể tìm ra ngày tháng, hãy thử đoán nó.

Đăng nhập vào dịch vụ email được liên kết với tài khoản của bạn

Nếu bạn được yêu cầu địa chỉ email mà bạn có quyền truy cập, hãy nhập địa chỉ email bạn đã thêm vào tài khoản của mình. Dưới đây là một số ví dụ:

  • Địa chỉ email dự phòng giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình. Chúng tôi gửi cảnh báo bảo mật tới nó.
  • Một địa chỉ email bổ sung có thể được sử dụng để đăng nhập.
  • Địa chỉ email liên hệ nơi bạn nhận được thông tin về hầu hết các dịch vụ của Google.

Mật khẩu của bất kỳ trang web nào cũng có thể bị mất nhưng không phải lúc nào cũng có thể tìm thấy hoặc ghi nhớ được. Phần khó khăn nhất là khi bạn mất quyền truy cập vào một tài nguyên quan trọng như Google. Đối với nhiều người, đây không chỉ là công cụ tìm kiếm mà còn là kênh YouTube, toàn bộ hồ sơ Android với nội dung được lưu trữ ở đó và nhiều dịch vụ của công ty này. Tuy nhiên, hệ thống của nó được thiết kế theo cách mà bạn rất có thể khôi phục được mật khẩu của mình mà không cần phải tạo tài khoản mới. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về cách đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu bạn mất từ ​​mã.

Điều đáng nói ngay là mật khẩu bị mất trên Google, cũng như trong nhiều dịch vụ khác, sẽ không dễ khôi phục nếu người dùng không có bằng chứng quan trọng nhất cho thấy mình là chủ sở hữu hồ sơ. Chúng bao gồm liên kết đến điện thoại hoặc email dự phòng. Tuy nhiên, bản thân có khá nhiều phương pháp khôi phục, vì vậy nếu bạn thực sự là người tạo tài khoản và tích cực sử dụng nó, chỉ cần nỗ lực một chút, bạn có thể lấy lại quyền truy cập và thay đổi mật khẩu sang mật khẩu mới.

  • Vị trí. Sử dụng Internet (gia đình hoặc di động) nơi bạn thường truy cập Google và các dịch vụ của Google nhất;
  • Trình duyệt. Mở trang khôi phục thông qua trình duyệt thông thường của bạn, ngay cả khi bạn thực hiện việc đó từ chế độ Ẩn danh;
  • Thiết bị. Bắt đầu quy trình khôi phục từ máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại mà trước đây bạn thường đăng nhập vào Google và các dịch vụ nhất.

Vì 3 thông số này được ghi lại liên tục (Google luôn biết bạn truy cập hồ sơ của bạn từ IP nào, qua PC hay điện thoại thông minh/máy tính bảng nào, bạn sử dụng trình duyệt web nào), nếu muốn lấy lại quyền truy cập, tốt nhất bạn không nên thay đổi thói quen. Bước vào từ một nơi khác thường (từ bạn bè, nơi làm việc, nơi công cộng) sẽ chỉ làm giảm cơ hội đạt được kết quả tích cực.

Bước 1: Ủy quyền tài khoản

Trước tiên, bạn cần xác nhận sự tồn tại của tài khoản mà mật khẩu sẽ được khôi phục.


Bước 2: Nhập mật khẩu trước đó của bạn

Đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu mà bạn nhớ là mật khẩu cuối cùng. Trên thực tế, chúng không nhất thiết phải là mật khẩu được chỉ định muộn hơn những mật khẩu khác - hãy nhập bất kỳ mật khẩu nào đã từng được sử dụng làm từ mã cho tài khoản Google.

Nếu bạn không nhớ gì cả, hãy in ra ít nhất một mật khẩu đoán, chẳng hạn như một mật khẩu phổ quát mà bạn sử dụng thường xuyên hơn những mật khẩu khác. Hoặc chuyển sang phương pháp khác.

Bước 3: Xác nhận qua điện thoại

Các tài khoản được liên kết với thiết bị di động hoặc số điện thoại sẽ nhận được một phương pháp khôi phục bổ sung và có lẽ là một trong những phương pháp khôi phục quan trọng nhất. Có một số cách mọi thứ có thể phát triển ở đây.

Trước tiên, bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình qua thiết bị di động nhưng không liên kết số điện thoại với hồ sơ trên Google của bạn:


Một biến thể khác. Bạn đã liên kết với một số điện thoại và việc bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên điện thoại thông minh hay không không thành vấn đề. Ưu tiên cao nhất của Google là khả năng liên hệ với chủ sở hữu qua liên lạc di động và không truy cập được thiết bị trên Android hoặc iOS.


Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ được nhắc tạo mật khẩu mới, sau đó bạn có thể bắt đầu sử dụng tài khoản của mình.

Bước 4: Nhập ngày tạo tài khoản

Một trong những tùy chọn để xác nhận quyền sở hữu tài khoản của bạn là cho biết ngày tạo tài khoản. Tất nhiên, không phải người dùng nào cũng nhớ năm, chứ đừng nói đến tháng, đặc biệt nếu việc đăng ký diễn ra cách đây vài năm. Tuy nhiên, thậm chí xấp xỉ ngày chính xác cũng làm tăng cơ hội phục hồi thành công.

Bài viết được liên kết ở trên có thể chỉ hữu ích với những người vẫn có quyền truy cập vào tài khoản của họ. Nếu nó không có ở đó, nhiệm vụ sẽ trở nên phức tạp hơn. Tất cả những gì còn lại là hỏi bạn bè của bạn về ngày bạn gửi bức thư đầu tiên cho họ, xem họ có còn giữ chúng không. Ngoài ra, một số người dùng có thể tạo tài khoản Google của họ cùng lúc với ngày mua thiết bị di động và những sự kiện đó được ghi nhớ một cách đặc biệt nhiệt tình hoặc thời gian mua hàng có thể được kiểm tra trên biên lai.

Khi bạn không thể nhớ ngày, tất cả những gì còn lại là chỉ ra năm và tháng gần đúng hoặc chuyển ngay sang phương pháp khác.

Bước 5: Sử dụng email dự phòng

Một phương pháp khôi phục mật khẩu hiệu quả khác là chỉ định email dự phòng. Tuy nhiên, nếu bạn không nhớ bất kỳ thông tin nào khác về tài khoản của mình thì điều này cũng không giúp ích được gì.

  1. Nếu tại thời điểm đăng ký/sử dụng tài khoản Google của mình, bạn đã chỉ định một địa chỉ email bổ sung làm bản sao lưu thì hai ký tự đầu tiên của tên và miền của địa chỉ đó sẽ được hiển thị ngay lập tức, phần còn lại sẽ được bao phủ bởi dấu hoa thị. Bạn sẽ được yêu cầu gửi mã xác nhận - nếu bạn nhớ chính email đó và có quyền truy cập vào nó, hãy nhấp vào "Gửi".
  2. Người dùng chưa liên kết hộp thư khác nhưng đã điền ít nhất một số phương pháp trước đó, chỉ cần nhập một email khác, nơi một mã đặc biệt cũng sẽ được gửi trong tương lai.
  3. Đi tới email bổ sung, tìm thư từ Google kèm theo mã xác nhận. Nó sẽ có nội dung gần giống như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
  4. Nhập các số vào trường thích hợp trên trang khôi phục mật khẩu.
  5. Thông thường, khả năng Google sẽ tin bạn và đề nghị tạo mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn chỉ cao khi bạn chỉ ra hộp thư dự phòng được liên kết trước đó chứ không phải hộp thư liên hệ, nơi mã xác nhận được gửi đơn giản. Trong mọi trường hợp, bạn có thể xác nhận trạng thái chủ sở hữu của mình hoặc nhận được lời từ chối.

Bước 6: Trả lời câu hỏi bảo mật của bạn

Đối với các tài khoản Google cũ và tương đối cũ, phương pháp này tiếp tục hoạt động như một trong những biện pháp bổ sung để lấy lại quyền truy cập. Những ai mới đăng ký tài khoản sẽ phải bỏ qua bước này, vì gần đây chưa hỏi câu hỏi bảo mật.

Sau khi nhận được một cơ hội phục hồi khác, hãy đọc câu hỏi mà bạn đã chỉ định làm câu hỏi chính khi tạo tài khoản của mình. Viết câu trả lời của bạn vào ô bên dưới. Hệ thống có thể không chấp nhận nó, trong tình huống này, hãy thử nghiệm - bắt đầu nhập nhiều từ tương tự khác nhau, ví dụ: không phải “mèo”, mà là “mèo”, v.v.

Dựa trên câu trả lời cho câu hỏi, bạn có thể khôi phục hồ sơ của mình hay không.

Phần kết luận

Như bạn có thể thấy, Google cung cấp khá nhiều phương pháp để khôi phục mật khẩu bị quên hoặc bị mất. Điền vào tất cả các trường một cách cẩn thận và không có lỗi, đừng ngại bắt đầu lại quy trình mở khóa đăng nhập. Sau khi nhận đủ số lượng trùng khớp giữa thông tin bạn nhập và thông tin được lưu trữ trên máy chủ Google, hệ thống chắc chắn sẽ mở khóa. Và quan trọng nhất, hãy đảm bảo thiết lập quyền truy cập bằng cách liên kết số điện thoại, email dự phòng và/hoặc liên kết tài khoản của bạn với một thiết bị di động đáng tin cậy.

Biểu mẫu này sẽ tự động xuất hiện ngay sau khi đăng nhập thành công bằng mật khẩu mới. Bạn cũng có thể điền hoặc thay đổi thông tin này sau trong cài đặt Google.

Đây là lúc các khả năng kết thúc và nếu một số lần thử kết thúc không thành công thì thật không may, bạn sẽ phải bắt đầu tạo một hồ sơ mới. Điều quan trọng cần lưu ý là bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Google không khôi phục tài khoản, đặc biệt là khi người dùng mất quyền truy cập do lỗi của chính mình, vì vậy việc viết thư cho họ thường là vô nghĩa.