Hatalı olarak listelenen beeline fonlarının iadesi. Yanlış ödeme - paranızı nasıl geri alırsınız. Daha karmaşık bir durumunuz varsa

  • 05.05.2019

Cep telefonu numaralarına hatalı ödemeler nadir değildir. Birisi sık sık hata yapar, ama birisi için bu saçmalıktır. Öyle ya da böyle, ödeme yanlış Beeline numarasına yapıldıysa, parayı yüksek olasılıkla iade edebilirsiniz. Hatalı bir ödemeyi Beeline'a iade etmenin birkaç yolu vardır. Bu makalede daha sonra tartışılacaktır.

Çağrı merkezi

Hatalı bir ödemeyi iade etmek için şirketin ofisine gitmek gerekli değildir. Bazen çağrı merkezi ile iletişime geçmeniz yeterlidir. Burada elbette onu kontrol edecekler. Bunun için operatör size birkaç soru soracaktır. Ve bu soruları anlaşılır bir şekilde cevaplamak için kontrol altında tutmanız gerekir.

Bazen pasaport bilgileri de istenebilir. Bundan korkma. Kısa bir süre sonra operatör doğruluğunuza ikna olursa para istenilen numaraya gidecektir. Beeline çağrı merkezinde, yalnızca hatalı ödeme tutarının 200 rubleyi geçmemesi durumunda yardım edebileceğiniz garanti edilir.

Çağrı merkezini aradığınızda, otomatik menünün tüm maddeleri anons edilene kadar beklemeniz gerekmektedir. Bundan sonra, bu sorunun çözülmesine yardımcı olacak bir operatöre bağlanacaksınız. Hat şu anda aşırı yüklüyse, operatörün serbest kalmasını beklemeniz gerekecektir.

Bu arada, başka sorunlarınız varsa abone servisini arayabilirsiniz. Çağrı merkezi numarası 0611'dir. Yalnızca Beeline cep telefonu numaraları için çalışır. Sabit hatlı bir telefondan veya başka bir şebekenin operatörünün numarasından, açıklanan operatörün resmi web sitesinde verilen numaradan çağrı merkezini arayabilirsiniz. Dolaşımdayken yurtdışından hatalı bir ödemeyi Beeline'a iade etmek için bile yardım isteyebilirsiniz.

Şebeke içindeki tüm aramalar ücretsizdir. Tek istisna, yabancı operatörlerin SIM kartlarından veya diğer ülkelerde bulunan sabit hatlardan yapılan aramalardır. Bu durumda, arama için diğer ülkenin operatörü tarafından sağlanan tarife üzerinden ödeme yapmanız gerekecektir. Görüşme sırasında kayıt yapılır ve Beeline çağrı merkezi çalışanının uygunsuz davranışı durumunda kendisine şikayette bulunabilirsiniz.

Otomatik servis

"Beeline" da hatalı bir ödeme, çağrı merkezi operatörüne başvurmadan bile iptal edilebilir. Otomatik hizmet, 3.000 rubleye kadar bir miktar iade etmenize yardımcı olacaktır. Ve 07222'yi arayarak servisi kullanabilirsiniz.

Bu arada, "Otomatik Ödeme" özel hizmetini "Beeline" dan otomatik olarak etkinleştirebilirsiniz. Bu hizmetin iyi yanı, bir şekilde aboneyi hatalardan kurtaracak olmasıdır. Gerekli miktar belirli bir anda karttan borçlandırılacağı için sayıları unutmayacak ve karıştırmayacaktır. Bu aynı zamanda yanlışlıkla gönderilen parayı iade etmenin bürokrasisinden kaçınmanın harika bir yoludur.

USSD komutu

Beeline'ın ofisleriyle temastan kaçınmak ve önemli ölçüde zaman kazanmak için, geri ödeme için özel bir USSD ekibi kullanabilirsiniz. Bu komut * 788 #'dir. Kullanışlı, hızlı, basit. Beeline'da çok sayıda bu tür ekip var. Hepsi, bu şirketle işbirliğini kolaylaştırarak, neredeyse tüm gerekli istekleri, girmeniz ve "ara" yı tıklamanız gereken bir dizi karaktere indirger.

"Beeline" resmi sitesi

Şirketin resmi web sitesinde, hatalı bir ödemeyi Beeline'a da iade edebilirsiniz. Bu, özel bir alt bölümde veya daha kolay - burada sunulan bağlantıyla yapılabilir. Ayrıca bu sitede, halihazırda bilinenler çalışmıyorsa, güncel destek servis numaralarını ve çeşitli komutları bulabilirsiniz.

Çalışmaya başlamadan önce, site otomatik olarak yalnızca Moskova sayfasını verdiğinden, listede varsa doğru bölgeyi ve yerleşimi belirtmeyi unutmamalısınız.

Numaraya aktar

Gördüğünüz gibi, her şey basit. Ancak, ödeme tutarı 3.000 rubleyi aşarsa, istenen numaraya para transferi “temassız” yöntemi kullanarak çalışmayacaktır. Bu şirketin politikasıdır. Bu durumda bir numaraya transfer etmek için, herhangi bir Beeline ofisinden bir örneği alınabilecek bir başvuru formu doldurmanız gerekir. Ona bir çek eklemek gereklidir. Diğer şeylerin yanı sıra, başvuruya hem numara sahibinin tüm doğru pasaport bilgilerini hem de ödemenin yapıldığı yanlış numarayı girmeniz gerekir.

Sosyal ağlar

Hatta sosyal ağlar aracılığıyla başka bir telefon numarasına harcanan paranın iadesi konusunda yardım isteyebilirsiniz. Bu, Beeline şirketinin resmi gruplarında yapılır. VKontakte, Facebook veya Odnoklassniki'de kayıtlıysa, belirtilen operatörün numarasına sahip olan herhangi bir Rus veya yabancı bu yardımdan yararlanabilir.

Geri ödeme

Gerçek para ile hatalı bir ödeme nasıl iade edilir? Bunu yapmak için Beeline servis merkezine başvurmak en iyisidir. Gerçek şu ki, evinizden çıkmadan paranızı geri almak her zaman mümkün değildir. Daha önce de belirtildiği gibi, bu tür kategoriler, 3.000 rubleyi aşan hatalı gönderilen bir miktarı veya kodu 6 ile başlayan bir sayıyı içerir.

Ayrıca, hatalı ödeme Beeline'a değil kazara yapılmışsa parayı otomatik olarak iade etmek mümkün olmayacaktır. Ofiste çalışanlar size örnek bir uygulama vereceklerdir. Nakit olmayan ödeme durumunda, tüm ayrıntıları belirtmeniz gerekir. Tabii ki, bu ödemenin yapıldığı kart için geçerlidir.

Uygulama indirilebilir, doldurulabilir ve taranabilir. Taranan makbuz ile birlikte taramanın şirketin resmi web sitesine özel bir bölümde gönderilmesi gerekecektir. Değerlendirmeden sonra, karta para transferi, ofise kişisel bir ziyarette olduğu gibi yapılır. Nakit almak zorunda kalacaksınız çünkü kimse onu eve getirmeyecek.

Genel olarak, geri ödemeler, kontör yüklemeleriyle aynı şekilde yapılır. İkmal nakit olarak yapıldıysa, Beeline'a bir banka kartından hatalı bir ödeme yapıldıysa, nakit iade edilecektir, - elektronik para.

Aynı şekilde, sadece online olarak, şirketin e-posta adresine bir mektup yazarak parayı iade edebilirsiniz. Bunu yapmak için, tamamlanmış (Beeline web sitesinden alınmış) uygulamayı taramanız ve ona taranmış bir makbuz eklemeniz gerekir. Bu e-posta, operatörün resmi web sitesinde listelenir.

İade şartları

İletişime geçtiğinizde paranızı hemen geri alamayabileceğinizi unutmayın. Hatalı bir ödemenin "Beeline" a aktarılması, başvuru tarihinden itibaren 2 hafta içinde beklenebilir. Ancak, kural olarak, bunun için 4 günden fazla gerekli değildir.

Herhangi bir nedenle geri ödeme gerçekleşmediyse, yardım için şirket çalışanlarıyla iletişime geçmeniz gerekir. Bunu yapmak için çağrı merkezi ile iletişime geçmeniz ve ödemenin durumunu kontrol etmenizi istemeniz gerekir.

Yanlış alıcı

Telefon hesabına para yatırıldığında, kimden ve nereden bilinmez, herkes sevinmeye ve çılgınca harcamaya başlamaz. Böyle bir durum söz konusu olduğunda bir süre beklemek gerçekten doğru. Belki de hata yapan kişi arayıp para iadesi isteyecektir.

Şu anda finansal veya başka bir fırsat yoksa, yine de hata yapan kişiye mümkün olan tüm yardımı sağlamaya çalışın ve tüm miktarın geri ödenmesine müdahale etmeyin. Uzun süre telefon gelmezse hiçbir ofis size paranın nereden geldiğini söylemez. O zaman bu fonları kendi başınıza düşünebilir ve cesurca kullanabilirsiniz.

Sorumlu olmaya çalışın ve kişiyle yarı yolda tanışın. Siz ve sevdikleriniz de dahil olmak üzere herkes kendini böyle bir durumda bulabilir. Hatalı bir ödemenin "Beeline" a iadesi, evinizden ayrılmadan yapılabilir. Diğer abonelerin (hem Beeline hem de diğer operatörler) hesabını yenilemek için Mobil Ödeme adı verilen özel bir hizmet vardır. Yardımı ile yurtdışında bile cep telefonu hesaplarına para aktarabilirsiniz, ancak yalnızca BDT'de kayıtlı numaralara.

Üstelik bu hizmet, telefon bakiyesini gerçek para olarak kullanarak başka amaçlar için bile kullanılabilir. Ancak bazı kişiler, dolandırıcılık planlarına düşmemek için telefondan para göndermeye korkuyorlar. Böyle bir korku varsa, kişiden hatalı bir ödeme yapmasını isteyin ve hiçbir şeyi geri göndermeyin. Ancak aynı zamanda, SIM karta "düşen" tutarı yabancılardan harcamayın.

Para iade edilmediğinde

Yanlış alıcının hesabında artık para kalmamışsa para iade edilmeyecektir. Paranın bir kısmı harcanırsa, geri kalanı iade edilir. Gelecekte abone tarafından yanlış numara doldurulduktan sonra geri dönüş olmayacaktır. Bunun hala sizin gözetiminiz olduğunu unutmayın.

Qiwi veya başka bir ödeme sistemi tarafından Beeline'a hatalı bir ödeme yapılması durumunda alınan faiz de iade edilmeyecektir. Yalnızca "Beeline" a ulaşanlar geri dönecektir. Ve işlemden veya herhangi bir ödemeden 2 hafta sonra başvurursanız, çok geç olacak ve para da cebinize geri dönmeyecek. Böyle bir durumda zamanında müdahale size paradan ve sinirlerden tasarruf sağlayabilir.

2'den fazla basamaklı bir hata olması durumunda da geri dönüş yapılmayacaktır. Bazen dolandırıcılar geri ödemesiz planlar kullanır. Örneğin, bir kişinin başının belada olduğunu belirten ünlü SMS “bu numaraya para koy”, herkes bu “boşanmayı” biliyor gibi görünse de, sık sık çalışırlar.

Böylece, "sol" SIM kartta belirli bir miktar toplayan dolandırıcılar para çekiyor ve şirketin her şeyi iyi niyetli bir müşteriye iade etmek için zamanı yok. Bu nedenle, özellikle büyük miktarlar söz konusu olduğunda, doldurma sırasında sayıları birkaç kez kontrol etmek gerekir!

Bir hacker saldırısı asla göz ardı edilmez. Sonuçta, bu gelişmiş teknolojilerin yüzyılı. Suçlulara saldırırken, paranızı Beeline'dan geri talep etmek de imkansızdır. Bu durumda, hükümetin yürütme organının yetkili makamlarıyla iletişime geçmeniz gerekir.

Hatalı bir telefon numarasına para transferi nadir değildir ve hiç kimse böyle bir duruma karşı sigortalı değildir. Bakiyeyi yenilerken dikkatli olmalısınız, ancak olduysa, Beeline müşterileriyle yarı yolda buluşur ve herhangi bir işlemi düzeltebilir: ödemeyi Beeline'dan Beeline'a iade edin, Beeline hesabından bir banka kartına veya nakit olarak para iade edin . Sorunu çözme hızı bir dizi özel koşula bağlıdır.

Telefonu doldururken numarada bir hata yaptıysanız, birkaç dakika içinde parayı evden çıkmadan Beeline telefonuna üç şekilde otomatik olarak iade etmek mümkündür:

  1. Şirketin web sitesi aracılığıyla.
  2. Cep telefonunuzdan belirli bir USSD komutu gönderin.
  3. Servis numarasını arayın.

İade için hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, yalnızca bakiyenizde yanlış telefon numarası bakiyesi varsa işlem aktarılacaktır. Tutarın tamamı görünmezse, yalnızca kalan yanlış aktarılan fonlar iade edilecektir.

Doğru numaraya otomatik ödeme iadesi koşulları

Bir kişi bir Beeline hesabını doldururken yanlış bir numara yaptıysa, parasını çabucak iade edebilir. Ana şey, çevirinin aşağıdaki koşulları karşılamasıdır:

  • işlem tutarı 3000 ruble'den az;
  • işlem tarihinden bu yana dört günden az zaman geçti;
  • ödenen numarada iki basamaktan fazla olmayan bir hata;
  • doğru ve yanlış ödenen numara Beeline şebekesine ait olmalıdır (telefonun Beeline şebekesine ait olup olmadığını kontrol etmek için şu komutu kullanın: * 444 * telefon numarası 8'siz # );
  • ücretli bir telefon 6 ile başlamamalıdır (örneğin, 8 612 ..).

Tüm koşullar yerine getirilirse, paranızı geri almak için daha uygun yollardan birini kullanabilirsiniz.

Beeline web sitesi üzerinden geri ödeme

Elinizde İnternet varsa, hatalı bir ödemeyi iptal etmek zor olmayacaktır. Bunu yapmak için http://perenos.beeline.ru/ web sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfanın alt kısmında, doğru telefon numarası ve SMS onay kodunu girmek için alanı doldurmanız gerekmektedir.

Dikkatsizlikleri nedeniyle herkes kendi numarasını çevirerek hata yapabilir ve başka bir abonenin hesabına para yatırabilir. Yanlış ödeme, parayı nasıl geri alacağınızı herkes bilmiyor, ancak geri ödeme için seçenekler var. Geri ödeme prosedüründe karmaşık bir şey yoktur, Beeline sistemi yaptığınız hatalı ödemeyi düzeltebilir. Böyle hoş olmayan bir durum meydana geldiyse ve başka bir abonenin hesabını doldurduysanız, en yakın beeline ofisine gidin veya abone servisini arayın.

Hesabınıza para iadesi için kendiniz yapabileceğiniz bu seçenekleri not etmek istiyorum.

Beeline, bakiyelerini yanlış dolduran abonelerine yardım etmeye hazır. Yanlış hat numarasına koyarsanız para nasıl geri alınır? Bu sorunun çözülmesine yardımcı olacak ayrıntılı talimatlar şirketin resmi web sitesinde yayınlandı. Ancak böyle bir talimatın, daha ayrıntılı olarak konuşmak istediğim bir takım zorlukları var. Hesabınıza nasıl para iade edeceğiniz konusunda size özel öneriler sunuyoruz.

Numaranıza geri ödeme aşağıdakiler kullanılarak yapılabilir:

  • Şirketin yardım merkezini aramak;
  • Kuruluşun e-posta adresine yazılı bir başvuru ile mesajlar;
  • Şirket ofisi.

uzaktan dönüş

Uzaktan para iadesi ile başlayın, ofise gitmeden para iadesi imkanı var ama bu teknik her durum için uygun değil.

500 ruble'den az bir miktar yatırdığınız ve sayının sayılarında yalnızca 1 veya 2 karakterlik bir hata yaptığınız durumda, operatörün kesinlikle çözmenize yardımcı olacağı ücretsiz 0611 numarasını aramanız yeterlidir. sorun. Yanlışlıkla başka birinin numarasına para yatırdığınızı onaylamanız istenecektir. Yanlış telefon numarasını, üzerine koyduğunuz tutarı, kesin ödeme tarihini ve saatini ve pasaport bilgilerinizi seslendirmelisiniz. Operatör, ödemenin gerçekten yapıldığını onayladığında, bunu ayarlayacak ve para, mümkün olan en kısa sürede hesabınıza yatırılacaktır.

Başka birinin numarasına yatırılan miktar, abonenin ofiste kişisel varlığı olmadan, hesabınıza kolayca geri döndürülür. Ancak, ödeme 500 rubleden azsa her şey basittir. Diğer durumlarda, parayı iade etmek için daha fazla çaba göstermeniz gerekecektir. Peki ya servis merkezine yapılan çağrı işe yaramadıysa?

Ofis ziyareti

Hatalı ödemenin 500 rubleden fazla olması veya sayıyı 2 basamaktan fazla bir hata yapmanız durumunda, Beeline ofisini ziyaret etmeniz gerekecektir. Seyahatinizi planlarken ödeme makbuzunuzu (çek) ve pasaportunuzu almayı unutmayınız. Geri ödeme için size çeşitli seçenekler sunulacaktır, yani:

  1. Hatalı olarak aktarılan fonların iadesi için bir Beeline başvurusu hazırlayın;
  2. Doğru numaraya para transferi için bir başvuru hazırlayın.

Ofisteki bir uzman size bir başvuruyu nasıl doğru bir şekilde hazırlayacağınızı söyleyecektir, bundan sonra ödemenin ayarlanmasını beklemeniz yeterlidir. Yanlış numaradan doğru numaraya bir miktar para aktarırken, uygulama yatırdığınız tutarı, yanlış numarayı ve doğru telefon numaranızı gösterir. Bu başvuruya, ödemeyi onaylayan çekin bir kopyası eşlik etmelidir.

Parayı yanlış numaraya nakit olarak geri alabilir miyim? Evet, oldukça mümkün. Şirketin ofisinde başka bir başvuru formu doldurmanız istenecektir. Banka kartınızdan ödeme yaptıysanız, aynı bankanın şubesinden alınabilecek ayrıntılarını belirtmeniz gerekir. Parayı sadece Beeline ofislerinde nakit olarak geri almak mümkündür. Bu yöntem genellikle yanlışlıkla büyük miktarda para girildiğinde gerçekleştirilir.

Ödeme sistemlerinin genellikle her ödemeden bir yüzde aldığını anlamak önemlidir; Beeline size yalnızca hesaplarına yatırılan tutarı iade edebilir. Bu durumda komisyonun iadesi mümkün değildir.

elektronik uygulama

Herhangi bir nedenle ofisi ziyaret edememeniz ve sadece parayı iade etmeniz gerekiyorsa, gerekli başvuruyu elektronik ortamda indirebilir, tarayabilir, doldurabilir ve ardından şirketin e-posta numarasına gönderebilirsiniz. , resmi web sitesinde "Kişiler" bağlantısında belirtilmiştir. Bu durumda, tamamlanan ödemenin makbuzunu uygulamaya eklemeyi unutmayın.

Geri ödemenin, yalnızca gerekli miktarda paranın paranızı alan abonenin hesabında olması durumunda gerçekleştiğini bilmeniz gerekir. Buna göre kendi paranızı anında iade edebilmek için harekete geçmeniz gerekiyor.

Tver'de Beeline. Dolandırıcılar. Dikkatlice! (Bölüm 2. Umarım biter)
Beeline'ın dolandırıcılığıyla ilgili önceki yazımın devamı.
Hesaplaşmanın sonucu. Sabah erkenden Beeline'dan aradılar, özür dilediler, benden para silme hakkımız olmadığını kabul ettiler ve hak talebinde yazdığım miktarın tamamını iade edeceklerini söylediler. 1060 ruble bir yerde çıktı. hakkında.
Ayrıca, ebeveynler için eklentiyi kapattım. fonların onlardan borçlandırıldığı hizmetler ve içerik. Bir iddia yazmayı reddettiler (yaşlılar). Örneğin, anneden her türlü içerik ve çevir sesi hizmeti için SADECE 225 ruble tahsil edildi. Ama gerçekte 40 rubleye iftira ediyor.

İlk olarak, Beeline dolandırıcılık şemasını anlatacağım:
1) Hizmetlerin bağlantısı.
-SIM kart alırken size bir tane daha bağlıyorlar. hakkında hiçbir şey bilmediğiniz hizmetler. ve sinsice yazmak.
-Tek taraflı olarak, müşteriye haber vermeden, tarifesinden günde birkaç ruble kesilmesine karar verirler. Ayrıca, bilgiler Beeline web sitesinde bir yerde yayınlanmıştır. Müşterinin mailine ne SMS ne de mektup gönderilmez.
- Kişisel hesapta hizmetin 0 ruble olduğunu belirtin. detaylandırırken, hizmetin ödendiğinden emin olursunuz
- Düpedüz dolandırıcılığa gidiyorlar. Bir şeyi bağlamak için bir teklifte bulunurlar. Bir ret aldıktan sonra hala bağlanırlar.
2) Ekle. abonelikler, içerik sipariş etme.
Digital LLC gibi gizemli şirketler, eğlence postaları için hesabımızdan ücretlendirilir.
İçeriğin sırası ile, genel olarak bir pusu - Beeline, basıldığında, tüm suçu Digital gibi bazı ortaklarına atıyor. Orayı ara, onlarla ilgilen. Bununla ne ilgisi var gibi görünse de ... Beeline ile bir anlaşma yaparsınız, neden onların vicdansız ortaklarıyla uğraşasınız?
Merakla, ağ, Beeline ve içerik - ortakların aynı sahipler olduğu bilgisine rastlar.
Bu tür dolandırıcılık da yaygındır - ek ile bağlantınızı kesmeniz gerekir. Hizmetler. Sözle seni keserler, aslında seni aldatmaya devam ederler. Yeni operatör aradığınızda bu konuda hiçbir şey bilmediğini iddia ediyor. Ve bu, tüm konuşmaların kaydedilmesine rağmen.
Bir önceki gönderiden sonra Beeline'da çalışan bir kız bana iletişimde yazdı. Nasıl eklemeye çalıştığını anlattı. hizmetleri emeklilere bağlamak için "yürüyemezler" diyorlar. Komik sürtükler.

Beeline'ın neye güvendiği. İlk olarak, Beeline ofisine seyahat etmek için zamanınız yok. İkinci olarak, düzenli küçük zararlar görmeyeceksiniz. Üçüncüsü ve en önemlisi, tespit edilirse, yalnızca hizmetleri kapatırsınız ve çalınan her şey onlarla kalır. Dördüncüsü, iddia yazamayacak kadar tembel olmasanız bile iç kurallara göre 21 gün değerlendirme hakları var. ve paranız onlarla sohbet edecek.

Nasıl savaşılır:
1) Kişisel bir hesap oluşturduğunuzdan emin olun. Prosedür ücretsizdir.
Hangi hizmetlere ve aboneliklere sahip olduğunuzu görün. Kişisel hesabınızda hizmetleri ve abonelikleri ücretsiz olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Harcama detaylarını sipariş edin. Kişisel hesap, maksimum detaylandırma siparişi vermenizi sağlar. her ay. Daha uzun bir süre için, Beeline'da bilgi. Hesabınızdaki sipariş detayları ücretsizdir.
Miktar sınırsızdır. Bu arada, bilgisayarımdan ailemin kişisel hesaplarını kontrol ettim. Alternatif olarak, kapatmak için Beeline'ı arayabilir, ancak hesabınızı KONTROL EDİN

Ve böylece abonelikleri ve hizmetleri devre dışı bıraktınız.
not içerik siparişi diye bir şey var. İncelemelere bakılırsa, bazen Beeline operatörlerinin kendileri bile onları nasıl kapatacaklarını bilmiyorlar. Numaradan 0858'i (kara beyaz listeler olarak adlandırılır) veya Durdur'u (Durdur) çevirmeyi deneyin ... buraya bakın http://safe.beeline.ru/cpa/podpiski.wbp
2) En yakın Beeline ofisine gidin. Sizden ne zaman borçlandırıldığını önceden öğrenin (ay için kişisel hesap bilgilerinizde yukarıya bakın). Standart bir talep formu isteyin. Doldurmak basittir. Senden yazdılar ... Geri dönmeyi talep ediyorum ...
Operatör, kurallara göre 21 gün beklediğini size bildirecektir. Ofis damgalı talebin bir kopyasını istediğinizden emin olun. Seninle tartışacaklar, ama vermek zorundalar. Aksi takdirde, verdiğinizi daha sonra kanıtlayamazsınız.
3) 21 gün beklemeden, sosyal ağlarda yeniden yayınlama talebiyle şirket adına dolandırıcılık hakkında bilgileri mümkün olduğunca geniş bir alana yaymaya başlayın.
4) Mektubu postaya gönderin [e-posta korumalı], durumu açıkladığınız ve ayrıca davayı sizinle birlikte sosyal ağlarda mümkün olduğunca geniş bir alana yayacağınızı bildirdiğiniz yer.
5) İnternetteki özel sitelerde dolandırıcılığı açıklayan bir makale yazın, örneğin impravo.
Beeline çalışanlarının interneti izlediğine dair güvenilir bilgiler var.

Bu aşamada Beeline parayı iade etmeyi tercih ediyor. Dolandırılan müşterilerin sadece küçük bir kısmı ortaya çıktığından, önemli faydalar sağlıyorlar. Geniş bir tanıtıma ihtiyaç duymazlar.
6) Yardımcı olmazsa, düzenleyici makamlara Rospotrebnadzor FAS, vb. yazın. Impravo web sitesinde son aşama hakkında bilgi edinin.
7) Mahkeme.

Genel olarak nasıl savaşılır.
sosyal sorumluluğa güvenmeye gerek yok, hile yapmak karlı olacak. Bu yüzden kişisel hesabınızdaki ana babanızın ve akrabalarınızın zararlarını kontrol edin, mümkün olduğunca geniş bir alana dağıtın, şikayetler yazın, zengin olmayalım. Genel olarak, dolandırıcılığı kârsız hale getirin.
Sadece paramı geri almakla kalmadım, ailemin soygununu da durdurdum. Birkaç arkadaş zaten ücretlerini kontrol etti. İddia yazacaklar.

Bir cep telefonu hesabını doldurmanın birçok yolu vardır, ancak bunların çoğu abonenin gerekli telefon numarasını manuel olarak kaydetmesini gerektirir. En dikkatli müşteriler bile bu aşamada zorluk çekebilir, herkes hata yapabilir. Bu gibi durumlarda, mobil operatörler müşterilerle yarı yolda buluşmaya çalışırlar, bu nedenle bir kişi yanlış Beeline numarasına para koyarsa, sağlayıcı aracılığıyla bu kolayca düzeltilebilir.

Hatalı bir ödemenin parasının Beeline'a nasıl iade edileceğine dair birkaç talimat kullanabilirsiniz, ancak her durumda ödemeyi onaylayan bir belgeniz olmalıdır. Nakitsiz ödemeler için bir terminal makbuzu veya siteden bir alıntı olabilir.

Beeline işlemi onaylamadan parayı iade edemez, bu nedenle böyle bir durumda abonelere tavsiye edilebilecek tek şey paranın aktarıldığı numarayı aramak ve alıcıdan gönderilen tutarı hesabınıza aktarmasını istemek.

Parayı sadece yanlış transfer anından itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz; daha sonraki talepler operatör tarafından kabul edilmez. Geri ödemeler, ödemenin doğru telefon numarasına yatırılacağı anlamına gelir. Karta veya nakit olarak para iadesi, yalnızca mobil hesap plastik bir kartla doldurulduysa yapılabilir.

Geri ödemeler iki algoritma ile yapılır:

  • Hızlı veya uzak yol.
  • Uzun vadeli yöntem.

Bu yöntemler arasındaki fark, yalnızca sorunun ne kadar hızlı çözüleceği ile ilgili değildir. Yanlış çeviri için farklı koşullar belirleyici faktörler haline gelir. Bu yöntemler yalnızca başka bir Beeline abonesine hatalı ödeme yapılması durumunda çalışır. Bir sayı dizisinin belirli bir operatöre ait olup olmadığını, federal biçimde, yani 8 # olmadan * 444 * numarasına bir USSD isteği kullanarak kontrol edebilirsiniz. Başka bir sağlayıcıya yapılan ödemeyi iade etme fırsatları, doğrudan mobil iletişim şirketinin temsilcileriyle görüşülür.

Paranızı geri almanın hızlı yolları

Beeline aboneleri, birkaç dakika içinde hatalı bir ödemeden sonra doğru numara için para alabilir. Aşağıdaki durumlarda parayı otomatik olarak iade edebilirsiniz:

  • doğru telefon numarası ile tutarsızlık 2 basamaktan fazla değil;
  • 3.000 ruble'den az bir miktar yatırıldı;
  • Geri ödeme için yanlış numarada yeterli para var.

Bu gibi durumlarda, perenos.beeline.ru sitesi aracılığıyla otomatik iade mümkündür. Sayfada görünen tüm alanları doldurmanız gerekmektedir. İpuçları hemen aynı sayfada olacaktır. * 278 # komutu ile hızlı algoritmayı kullanabilir ve ardından ekrandaki açılır ipuçlarını takip edebilirsiniz.

Ayrıca, uzak yöntem, bir yardım hattı operatörünün yardımıyla para transferini sağlar, ancak 0611 hattı genellikle 200, 300 veya 500 rubleye kadar küçük yüklemelerde yardımcı olur. Biraz daha büyük miktarlar 07222 aranarak geri ödeme talep edilmelidir.

Önemli! Yardım hattı operatörünü aradığınızda, yanlışlıkla ödeme almayan SIM kart sahibinin pasaport bilgilerini teyit etmeniz gerekmektedir.

Uzun vadeli yöntem

Müşterilerin yanlış numara yaptığı ve otomatik para transferini kullanamadığı durumlarda ofise başvurmanız gerekmektedir. Beeline hizmet noktasına gitmek ve oraya ilgili bir ifade yazmak en iyisidir. İşlem dekontu ve pasaportunuzun yanınızda olması gerekir.

Bir alternatif, onlarla e-posta yoluyla iletişim kurmak olabilir. Beeline'ın resmi web sitesinden, geri ödeme için örnek bir başvuru indirebilir ve ardından çek taramasıyla birlikte postaya gönderebilirsiniz. [e-posta korumalı] Her iki durumda da başvuru yaklaşık 3 iş günü içerisinde işleme alınır. Ancak, para transferinin kendisi çok daha sonra gelebilir. Bu bilgiler, başvuru değerlendirildikten sonra uzmanlarla görüşülür.