Mts çok kanallı telefon numarası. mts iletişim merkezi nasıl aranır

Bir SIM kart kullanırken, bir hücresel operatörün yardım masasından bilgi alınması gerektiğinde durumlar ortaya çıkar. Bu çok sık olmaz, pek çok abone hücresel operatörlerinin hangi numaralara sahip olduğunu bilmez.

Ayrıca diğer numaralardan (şehir veya diğer telekom operatörü) operatörüme nasıl arama yapacağım hakkında sorularım var.

Bu makale, mobil operatör MTS kullanıcılarının referans hizmetinin iletişim numaralarını bulmalarına yardımcı olacak, böylece gerekli herhangi bir durumda iletişim hizmetleriyle ilgili bir sorunun cevabını bulmak mümkün olacaktır.

MTS Rusya'nın teknik desteği nasıl aranır

Rusya Federasyonu'ndaki abonelere, destek hizmetini aramak için çeşitli seçenekler sunulur. Ana çağrı merkezi numarası 0890'dır.

Bu telefonu aradıktan sonra, bir MTS uzmanıyla “canlı” iletişimin başlayabilmesi için sesli komutları takip etmeye değer. Ayrıca her bölgenin abone desteği için kendi numaraları vardır.

Mobil operatörün resmi web sitesinde bölgenizin adını ve yanında gerekli telefon numarasını bulabilirsiniz.

Ayrıca, SIM kartlarını kullanarak arama yapamayan şebeke kullanıcılarının veya operatörlerinin başka bir kullanıcısının başka bir seçeneği vardır.

Gerekirse 8 800 250 0890'ı arayabilirsiniz. Bu telefon hem şehirdeki sabit bir cihazdan hem de başka bir mobil ağ kullanıcısına kullanılabilir.

Yurt dışında bulunan ve roaming hizmetini kullanan müşterilerimiz için ise +7 495 76 601 66 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Uluslararası dolaşım için kullanılabilen çok yönlü bir telefon.

Bir cep telefonundan MTS yardım masasına nasıl bağlanılır

MTS yardım masasının bir çalışanıyla iletişime geçmek için bir takım manipülasyonlar yapılmalıdır. Öncelikle mobil cihazınızdan 0890'ı tuşlayın.Bağlantı kurulduktan sonra önce telefon tuş takımından 2'ye, ardından 0 rakamına basmanız gerekir.

Ancak çok sayıda kullanıcıya az sayıda MTS uzmanı tarafından hizmet verildiğini hatırlamakta fayda var. Bu bağlamda, operatör ile "canlı" iletişimi beklemek için sabırlı olmanız gerekir.

Daha önce bu tür aramaları yapanlara göre bekleme süresi farklı olabiliyor, bazen bekleme süresi yarım saate kadar ulaşabiliyor.

Bazı durumlarda, bir şehir numarasından MTS yardım masasını aramak gerekir. Numaranızdan cep telefonu operatörünüze gerekli hizmeti alabilmeniz için çeşitli seçenekler bulunmaktadır.

Ancak mobil cihazınızla ilgili sorunlar olduğunda ve elinizde başka bir gadget olmadığında ne yapmalısınız?

Bu sorunu çözmek için birçok kişinin unutulmuş bir sabit telefona ihtiyacı vardır. Bu sabit cihaz, iletişimde kolayca ve kesintisiz olarak müşteri destek hizmetine ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Sabit hatlı bir telefondan arama yapmak için aşağıdaki irtibat telefon numarası vardır: 8 800 250 0890. Sabit telefondaki numaralar çevrildikten sonra bağlantının gelmesini beklemeniz ve ardından şirket çalışanı ile görüşmeniz gerekir.

Yakınlarda sabit telefon veya telefon kulübesi yoksa diğer operatörlerden MTS yardım masasını arayabilirsiniz. Bunun için mobil cihazınızdan da 8 800 250 0890'ı tuşlamanız gerekmektedir.

Bu evrensel numara, abonelerin mobil operatörlerinin çalışanlarından yüksek kaliteli danışmanlık yardımı almalarını sağlayacaktır. Şirketin uzmanları, ağın kullanımı sırasında ortaya çıkan teknik sorulara her zaman cevap vermeye yardımcı olacaktır.

Bu tek federal numara, abonelerin, ister bilançodan para çekmenin kontrolü olsun, isterse bağlı hizmetlerin ve aboneliklerin yönetimi olsun, ayrıca bir SIM kart kullanırken ortaya çıkabilecek diğer sorunlar gibi çeşitli durumlarda sorunları çözmelerine olanak tanır.

MTS Ukrayna'nın teknik desteği nasıl aranır

MTS destek hizmetinin bir çalışanıyla iletişime geçmek için herhangi bir mobil cihazdan 111'i tuşlamanız yeterlidir. Bu numara, mobil ağın tüm aboneleri için evrenseldir, önce gerekli bilgileri alabileceğiniz veya daha sonra bir şirket çalışanından yardım isteyebileceğiniz istediğiniz bölüme gitmenize yardımcı olacak sesli komutları izlemeniz yeterlidir.

Bunu yapmak için önce ilgilendiğiniz bilgileri içeren bölümü seçmeniz ve ardından mobil cihazın klavyesindeki 0 düğmesini basılı tutmanız gerekir, ardından bir teknik destek çalışanı ile bağlantı beklemeniz gerekir.

Ayrıca 0 800 400 000 numaralı bir iletişim merkezi de vardır, Ukraynalı bir cep telefonu operatörünün cep telefonuna sahip olan herkes tarafından kullanılabilir. Bu yardım hattı günün her saatinde çalışır ve bu da herkesin yardım istemesini mümkün kılar.

Bir MTS operatörünü aramaya çalıştığınızda, şirketin müşteri ile operatör arasında “canlı” bir konuşma olasılığını maksimuma sınırlamak için tüm seçenekleri sağladığını anlarsınız. MTS web sitesini ziyaret ederken veya bir otomatik bilgilendiriciden bilgi alırken birçok sorun çözülür. Bazen kendinizi MTS operatörünün numarasını aramanız gereken bir durumda buluyorsunuz ve sadece yaşayan bir kişinin sorunu anlayabildiği, ancak bir robotun yapamadığı bir durum. "Canlı" iletişim kurma ihtiyacının ortaya çıktığı yer burasıdır.

MTS'nin "canlı" operatörü nasıl aranır

MTS şirketinin operatörüyle zaten iletişime geçmeyi denediyseniz, bunun kolay olmadığı konusunda kendiniz için hayal kırıklığı yaratan bir sonuca varmış olabilirsiniz. Bununla birlikte, sabırlı olmanız ve bağlantıyı beklemeniz gerekmesine rağmen, yardım hattını arama ve bir destek çalışanı ile konuşma seçenekleri vardır:

"MTS aboneleri için operatörün resmi telefon numarasını arayın" Rusya, Özbekistan veya Beyaz Rusya'daki bir şirketin müşterisi olarak 08460 veya 0890 ücretsiz iki numarayı arayabilirsiniz.

Bir destek çalışanı ile bağlantı kurmak için ses menüsünü bekleyin ve 0'dan sonra 2 düğmesine basın. Operatöre bağlanacaksınız ama bir süre beklemeniz gerekiyor. Ama gerçekten ihtiyacın varsa sabırlı ol.

MTS operatörü ile acilen iletişim kurmanız gereken durumlar vardır. MTS şirketi Rusya, Ukrayna, Beyaz Rusya ve Özbekistan gibi ülkelerin abonelerine hizmet vermektedir.




Şirketin her müşterisi ihtiyaç duyduğu bilgiyi hızlı bir şekilde almak ister. MTS operatörü ile "canlı" iletişim gerektiren özel durumlar vardır.

MTS operatörünü nasıl arayacağınız konusunda birkaç seçenek vardır. Herhangi bir abone, dolaşımdayken bile, şirket çalışanlarından danışmanlık yardımı alabilecektir.

Unutulmamalıdır ki, şirket danışmanları, mobil operatörün sunduğu hizmetlerle ilgili her türlü soruyu cevaplayabilir. Ayrıca tarifeniz, bağlantılı hizmetler, çeşitli promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kısa bir ücretsiz numara kullanarak doğrudan mts operatörü nasıl aranır

Hizmet verilen herhangi bir ülkedeki aboneler, tek bir ücretsiz numara 0890'ı kullanabilir. Bir şirket çalışanı ile bağlantı kurabilmek için öncelikle ses menüsünü kullanmanız gerekir. Bağlandıktan sonra, telefon klavyesinde önce 2, ardından 0 düğmesine basmanız gerekir.

Sonra o sırada serbest olan bir danışmanla bağlantı kurulur. Önce 5'e sonra 0'a basarak menüdeki diğer kombinasyonları kullanabilirsiniz. Birkaç kombinasyon vardır, asıl şey, seçilen menüde klavyede 0'a basmanızdır.

Sabit hat numarasından mts operatörü nasıl aranır

8 800 250 08 90 federal numarası özel müşterilere açıktır. Onu hem sabit telefondan hem de cep telefonundan arayabilirsiniz. Danışman çalışanla bağlantı kurmak için dijital komutları kullanmak da gereklidir. Hangi telefon tuş takımı kullanılarak girilir.

2 numaraya ve ardından 0'a basmanız gerekir. Bundan sonra, otomatik bilgi veren, sağlanan hizmetlerin bir değerlendirmesini talep etmelidir (0 veya 1'e basmalısınız). Ancak bundan sonra bir MTS çalışanından yanıt beklemek mümkün olacaktır.

Kurumsal müşteriler, operatörle iletişim kurmak için 8 800 250 09 90 federal numarasını kullanır.

Telesekreterin tüm konuşmasını dinlemek gerekli değildir; konuşması bir düğmeye basılarak kesilebilir.

Dolaşımda bir cep telefonundan mts operatörü nasıl aranır





Abone dolaşımdaysa, operatörle iletişim kurmak için 8 495 766 01 66'yı aramanız yeterlidir. Dünyanın neresinde olursanız olun, arama ücretsizdir.

Rusya Federasyonu dışında olduğunuzda, bir telefon numarasını çevirirken uluslararası formatı kullanmanız gerektiğini, bu nedenle önce +7'yi belirtmeniz gerektiğini hatırlamanız gerekir.

Diğer iletişim yöntemleri

Operatör geçemezse, MTS operatörünün web sitesini kullanabilirsiniz. Açılan sekmede geri bildirim şeklinde tasarlanmış sorular sorabilirsiniz.

MTS çalışanlarıyla iletişim kurmak için başka bir seçenek daha var. Bunu yapmak için "Kişisel Hesap" ı ziyaret etmeniz gerekir.

MTS'den bilgi almanın en kolay yolu şirketin ofisini ziyaret etmektir, ancak bu durumda yanınızda bir SIM kartın sahibi olarak tanımlanmanızı sağlayacak bir pasaportunuzun olması gerekir.

Sitede ayrıca bir mobil operatör danışmanına yapılan aramaların özelliklerini anlamanıza yardımcı olacak bir video da bulunmaktadır.

Birkaç seçenek olduğu için MTS abonelerinin operatörü araması oldukça kolaydır. Ayrıca, hizmet verilen her ülkede, nihayetinde operatörle iletişime geçmenizi sağlayacak belirli hizmet numaraları vardır.

Bu hizmet müşteriler için faydalıdır, çünkü nerede olursanız olun tamamen ücretsiz olarak sağlanır. MTS şirketi, müşterilerine kaliteli hizmetler ve danışmanlık yardımı sağlayarak her zaman önem verir.

Modern dünyamızda, mobil iletişim hayatın ayrılmaz bir parçasıdır. Referans hizmetindeki bir mobil operatörden bilgi almanız gereken durumlar vardır ve genellikle abonelerin gerektiğinde nereye arayacağını veya operatörlerini sabit hatlı bir telefondan veya başka bir mobil operatörün numarasından nasıl arayacağını bilemedikleri durumlar vardır. .

Bu makale sadece nasıl ve nerede aranacağını bilmeyen MTS aboneleri için yazılmıştır. MTS aboneleri için teknik destek hizmetinin hangi telefon numaralarının mevcut olduğunu, iletişim hizmetlerinin sağlanması ile ilgili sorunuzun cevabını bulmak için bu numaraları nasıl arayacağınızı ve SIM kartın teknik işleyişinde yardım almanıza yardımcı olacaktır. . Ayrıca, bir MTS yardım masası uzmanıyla hızlı ve verimli bir şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olacak eylemlerin sırasını anlamanıza da yardımcı olacaktır.

Teknik destek telefon numarası MTS Rusya

Yardım masasının ana telefon numaralarından biri 0890 .

Hoş bir ses, bir MTS destek uzmanıyla iletişime geçmek için yapmanız gereken işlemlerin sırasını size söyleyecektir. Rusya Federasyonu'nun her bölgesinin teknik desteğe başvurmak için kendi numaralarına sahip olduğu unutulmamalıdır. Bölgenizdeki hangi numaranın resmi MTS web sitesine yardımcı olacağını öğrenmek için. Sadece siteye gidin, bölgenizi seçin ve istediğiniz telefon numarası yanında görüntülenecektir.
SIM kartından veya başka bir abonenin kartından MTS destek servisine çağrı yapamayan aboneler için Rusya'da tek bir federal numara kullanmak mümkündür.
Birleşik federal numara - 88002500890 ... Bu numara hem sabit hatlı bir telefondan hem de başka bir telekom operatörünün abonesinden aranabilir.

numarası da var +74957660166 Rusya Federasyonu dışında olanlar ve dolaşım hizmetini kullananlar için. Bu numara uluslararası dolaşımda mevcuttur.

MTS'ye cep telefonundan ücretsiz yardım edin

MTS yardım masasını aramak için cep telefonunuzdaki numarayı çevirmeniz gerekir. 0890 , çeviriciye basın. Bağlandıktan sonra, hoş bir ses her bilgi bloğu hakkında talimat verecektir, bunu hemen cihaz klavyesindeki bir sayıya basarak atlayabilirsiniz. 2 , ve daha sonra 0 .

MTS abonelerinin oldukça fazla olması ve servis operatörlerinin çok az olması nedeniyle operatörle iletişime geçmek için sabırlı olmanız gerekir. Çoğu zaman, telefondaki ses, operatörle bağlantı için yaklaşık bekleme süresini bildirir. Bu nedenle bekleme süresi 1 dakika ile yarım saat arasında değişebilmektedir.

Bazen yakınlarda cep telefonu olmadığı durumlar vardır ve acilen yardım masasını aramanız gerekir. Daha sonra sabit hatlı bir telefondan arama yapabilirsiniz. 88002500890 ... Bu, yardım masasına ulaşmanın en kolay yollarından biridir. Numarayı sabit hatlı telefondan çevirdikten sonra sesli talimatları takip edebilir veya bir destek uzmanıyla bağlantının kurulmasını bekleyebilirsiniz.

En yakın erişimde sabit hatlı bir telefonun bulunmadığı durumlar vardır, o zaman diğer operatörlerin yardımıyla arama yapabilirsiniz. Başka bir telekom operatörünün abonesi olan bir cep telefonunda, numarayı çevirmeniz yeterlidir. 88002500890 , bağlantıyı bekleyin, sesli talimatları izleyin veya operatörün size cevap vermesini bekleyin.

Bu numara mevcuttur, evrenseldir ve MTS yardım masası personelinden uzman tavsiyesi almanızı sağlar. Uzmanlar, mobil ağın çalışmasıyla ilgili teknik sorunların çözümüne yardımcı olabilecektir.

Sunulan tek federal numara, MTS abonelerinin bağlı hizmetlerini ve aboneliklerini yönetmelerine, cep telefonu hesabından para çekilmesini kontrol etmelerine, şu anda hangi promosyonların ve ikramiyelerin yapıldığını öğrenmelerine ve çok daha fazlasına yardımcı olacak ve bu da sorunların çözülmesine yardımcı olacaktır. farklı durumlar.

MTS Ukrayna sorgulama servis telefonu

MTS Ukrayna bilgi masasını aramak için cep telefonunuzdaki ücretsiz numarayı çevirin. 111 ... Hoş bir sesle seslendirilecek talimatları izleyin, istediğiniz başlığı bulmanıza veya operatörle iletişime geçmenize yardımcı olacaklar.

MTS destek hizmetinin bir uzmanıyla bağlantı kurmak için sesli komutları kullanarak uygun bölümü seçin, ardından klavyede bir sayı yazın 0 .

Bu, mobil ağın tüm istemcileri için çok işlevli bir numaradır.

İletişim merkezi numarası 0800400000 ... Ukraynalı bir cep telefonu operatörünün mobil cihazına sahip tüm aboneler için kullanılır. Çağrı merkezi haftanın yedi günü 24 saat çalışır, bu sayede istediğiniz bir hizmetle ilgili yardım isteyebilir veya teknik konularda herkes için ve istediğiniz zaman tavsiye alabilirsiniz.

Rusya genelinde her gün binlerce MTS müşterisi, bir hücresel operatörün çalışması hakkında sorular soruyor. Sorularınıza servis ofislerinden cevap alabilirsiniz, ancak MTS yardımını kullanmak ve yardım hattını aramak çok daha kolaydır. Çalışanlar herhangi bir sorunu derhal çözecek veya kendi başlarına çözmenin bir yolunu önerecektir.

MTS Yardımı Nedir?

MTS-Help, MTS yardım hattının bir çeşididir. Rusya'daki tüm büyük mobil operatörler benzer hizmetlere sahiptir. Teknik destek hizmetinde çalışan operatörler şunları yapabilir:

Bu eksik bir soru listesidir, çünkü MTS-help operatörleri, şirket tarafından sağlanan mobil iletişim, İnternet ve televizyon çalışmaları ile ilgili herhangi bir soruyu yanıtlamaya hazırdır.

Lütfen ekipmanın yanlış çalışmasından kaynaklanan sorunların üreticinin teknik servisi tarafından çözüldüğünü unutmayın.

Bir cep telefonundan MTS yardımı nasıl aranır

Çoğu MTS abonesi yalnızca bir destek hizmeti numarası bilir, ancak operatörü aramanın birkaç yolu vardır:

• 0890 tek bir ücretsiz numaradır. Başlangıçta, gerekli bilgileri dinlemeyi veya canlı bir operatörle iletişim kurmayı teklif eden otomatik bilgilendiriciden bir selamlama var.
• 08460 başka bir ücretsiz yardım hattı numarasıdır. Bir öncekine benzer şekilde çalışır.
• +74957660166 - uluslararası dolaşımdaki aramalar için bilgi servisi. Bu telefonda, bir MTS abonesinin itirazı kaydedilir ve ardından servis kendi kendine geri arar. Görüşme ücretli değildir.
• 84956360636 - Evde İnternet veya TV kullanan aboneler için hizmet numarası.
• 88002500505 - MTS çevrimiçi mağazasının referans hizmeti.

Listelenen tüm numaralar için yardım masasını ücretsiz olarak ve günün her saatinde arayabilirsiniz. Ulusal dolaşımda bile aramalar ücretlendirilmez.

Yardım masasına ücretsiz olarak nasıl ulaşılır

MTS yardımına sadece cep telefonunuzdan değil, internet üzerinden de ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bağlantıda bir geri bildirim formu var anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob... Şubeleri incelerseniz bir geri bildirim formu da bulabilirsiniz. "Mobil iletişim" -> "Destek" -> "Müşteri hizmetleri" -> "Şirketle iletişim kurun".



Geri bildirim formu.

Evde İnternet veya TV hizmetlerini kullanan aboneler için başka bir geri bildirim şekli daha vardır - anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_fix. Bunu "Ev İnterneti ve TV" -> "Destek" -> "Müşteri Hizmetleri" bölümünde bulabilirsiniz.... Bölümde bir bağlantı vurgulanacaktır.

MTS bilgilerini başka bir operatörün numarasından arayın



Kaybetmemek için kaydedin.

Diğer mobil operatörlerin aboneleri de MTS bilgi hattına başvurabilir; sabit telefonlardan aramalar da mevcuttur. Bunu yapmak için şu numarayı aramanız gerekir: 88002500890.

Çağrı, ulusal dolaşımdayken de dahil olmak üzere ücretsizdir. Kendi SIM kartları hakkında bilgi almak için MTS abonelerinin, SIM kartın kayıtlı olduğu pasaport verilerini dikte ederek kimliklerini onaylamaları gerekecektir.

MTS Ukrayna'ya yardım edin

Şu anda, MTS-Ukrayna, Ukrayna topraklarında çalışmıyor. Bunun yerine, hizmetler cep telefonu şirketi Vodafone tarafından sağlanmaktadır. MTS Ukrayna SIM kartlarının tüm sahipleri daha önce bu mobil operatörün hizmetlerine otomatik olarak aktarıldı.

Vodafone destek hizmetini ücretsiz olarak şu adresten arayabilirsiniz:

• 111 - ağ aboneleri için;
• 0800400111 - Ukrayna'daki diğer mobil operatörlerin numaralarından.

Ukrayna'daki MTS Russia kullanıcıları, sertifikayla iletişim kurmak için uluslararası bir dolaşım numarası kullanmalıdır.