Mobil portal Megafon - genel bilgiler. Mobil portal megafon para çekiyor

  • 11.08.2019

Para, telefon bakiyesinden hızla kaybolmaya başladığında, abone israfın nedenini aramaya başlar. Genellikle bir Mobil Portal olduğu ortaya çıkıyor. Çeşitli abonelikler aktif para çekme işlemlerini kolaylaştırır. Bu nedenle, bunların nasıl kapatılacağını ve muhtemelen kaybedilen fonların nasıl kurtarılacağını bulmak önemlidir. Sonuçta, bilançodaki fon eksikliği, temel iletişim hizmetlerinin bağlantısının kesilmesiyle doludur ve bu, en uygun olmayan zamanda gerçekleşebilir. Para çekilmesi durumunda Megafon mobil portalını nasıl kapatacağınızı düşünün.

Megafon web sitesi, mobil portalın özel bir bağlantı gerektirmeyen bir bilgi-eğlence hizmeti olduğunu belirtiyor. Hizmet, m.megafonpro.ru adresindeki tüm abonelere açıktır. Dahası, sadece Megafon müşterileri tarafından değil, aynı zamanda başka herhangi bir operatörün aboneleri tarafından da kullanılabilir. Doğru, hizmetin yalnızca sınırlı işlevselliği onlar için kullanılabilir olacaktır.

Hizmet neden ödenir? Nedeni içerikte. Mobil portalda şunları bulabilirsiniz:

  • mobil arkadaşlık bölümü;
  • içerik 18+;
  • kütüphane;
  • mobil abonelikler;
  • megafon posta servisi.

Müşteri, mobil portalın çalışmasından memnun değilse, tamamen kapanana kadar bunu düzeltebilir.

Ve bundan önce portal otomatik olarak bağlanır. Para, şüphelenmeyen bir abonenin hesabından hemen çekilir (herhangi bir abonelik yanlışlıkla etkinleştirildiyse). Gerçek şu ki, abonelikler aylık bir ücret içeriyor, ancak içerik için ödeme yapmadan önce, miktar ekranda görünecek ve ödemenin onaylanması gerekiyor. Bu nedenle, yanlışlıkla içerik almak abone olmaktan daha zordur.

Bu hizmeti devre dışı bırakmak biraz çaba gerektirecek ve işleme başlamadan önce, sonunda Megafon'dan bir mobil portala ihtiyacınız olup olmadığına karar verin.

Önemli! Hizmet bir dizi yararlı hizmet sağlar. Örneğin, hava durumu, haberler, trafik sıkışıklıkları hakkında bilgilendirme ve ayrıca içeriğin daha rahat indirilmesi için programlar içerir.

Deneyimsiz abonelerin, örneğin emekliler ve küçük çocukların yanlışlıkla eylemleri, aboneliklerin bağlanmasına neden olabilir. Bu nedenle akrabaların bakiyeyi ve bağlı hizmetlerin sayısını periyodik olarak izlemesi gerekir.

İstenmeyen abonelik şeklinde hoş olmayan bir sürpriz almamak için Megafon çalışanlarına (veya şirketin megafon.ru web sitesinde) sormanız gerekir:

  • hangi hizmetlerin ödendiği;
  • aboneliklerin nasıl etkinleştirileceği veya devre dışı bırakılacağı;
  • telefon hesabından şans eseri yazılan fonların iade prosedürü.

Çoğu zaman, abonenin bilgisi olmadan, 18+ oyunlara ve hizmetlere abonelikler bağlanır.Önce engellenmeleri gerekir. Kitap veya müzik indirirken, öncelikle içeriğin maliyetini netleştirmeniz gerekir - genellikle herhangi bir kitap veya şarkı ödenir.

Tartışmalı durumlarda, Megafon çalışanlarına mobil portala bağlantının kazara gerçekleştiğini kanıtlamak her zaman zordur.

Abonelikleri nasıl kapatırım?

Yalnızca dikkatli olmak ve telefon tuşlarının yanlışlıkla aranmasını önlemek değil, aynı zamanda abonelikler içinde istenmeyen mesajların alınmasını nasıl durduracağınızı bilmek de önemlidir. Ve asıl önemli olan, bu mesajlar için (oyunlar veya diğer içerikler) fonların borçlandırılmasını durdurmaktır. Kişisel hesabınız üzerinden hizmeti nasıl devre dışı bırakabilirsiniz? Megafon mobil portalındaki TÜM ücretli abonelikleri devre dışı bırakmak için yeterlidir:

  1. Kişisel hesabınıza giriş yapın. Bunu yapmak için telefon numaranızdan * 105 * 00 # kombinasyonu göndermeniz gerekir.
  2. Bir şifre alın ve uygun alana girin.
  3. Kişisel hesabınıza girdikten sonra, içinde ücretli aboneliklerin bulunduğu bir bölüm bulun.
  4. Her öğenin karşısında, düğmesine basılarak etkinleştirilmesi gereken bir devre dışı bırakma işareti vardır.

Megafon hesabınızdaki mobil portal

Aynı prosedür servis merkezinde de yapılabilir.Kısa numarayı araman yeterli 0500. Operatör cevap verir vermez, belirli bir numaradan tüm abonelikleri kapatmasını isteyin. Kişisel hesabınızın özel bir bölümünde Megafon'un resmi web sitesinde istenmeyen hizmetleri de devre dışı bırakabilirsiniz.

Hem sitenin hem de ofisin arayüzü açık ve basittir. Bu, tüm bağlı seçenekleri hızlı bir şekilde bulmanızı ve istenirse kullanmayı bırakmanızı sağlar. Doğru, siteyle ilgili tüm eylemler için İnternet gereklidir. Ve trafik bittiyse, başka bir cihazdan bağlanmanız gerekir.

Önemli! Ücretli hizmetleri kapattığınızda, ücretsiz seçenekleri kullanma fırsatı tam olarak kalacaktır.

Her şeyi kapatmamalısın. Ücretsiz hizmetler genellikle temeldir ve telefon kullanımının kalitesini etkileyebilir.

Borçlandırılan fonları iade etmek mümkün mü?

Bunu çok az kişi biliyor abone, iradesine aykırı olarak bağlanan hizmetler için borçlandırılan fonları iade etme hakkına sahiptir.... Bunu yapmak için, en yakın Megafon ofisini şahsen ziyaret etmeniz ve yazılı bir talepte bulunmanız gerekir.

Belge şunları içermelidir:

  • abonenin yaralandığını hissettiği durumun tam bir açıklaması;
  • megafon müşterisinin iradesine karşı hangi aboneliklerin verildiğinin veya hangi ücretli içeriğin empoze edildiğinin açıklığa kavuşturulması;
  • abonenin içeriği veya abonelikleri bağlarken numarayı kullanmadığının kanıtı (tercihen belgeler sağlayın).

    Aboneliği devre dışı bırakmak için, operatörü aramak en iyisidir ve devre dışı bırakmanıza yardımcı olacaktır. Ve en iyisi 3 ay boyunca bir yasaklama oluşturmaktır ve bu süre zarfında hiçbir yerde imzalanmayacaksınız. Yasaklamak için USTZARBRET 1 - 5051 kelimesini içeren bir mesaj tuşlayın ve 3 ay boyunca içiniz rahat olsun. Genel olarak, bir bağlam hesabı bağladım, bunun yardımıyla harcamalarınızı kontrol edeceksiniz ve size herhangi bir abonelik empoze etmeyeceksiniz. Ancak yalnızca Megafon iletişim salonlarında bağlanabilir.

    Mobil portal hizmeti genellikle müşterinin izni olmadan bağlanır ve bağlantısını kesmeniz gerekir. Bu gereksiz hizmeti devre dışı bırakmanın farklı yolları vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

    • operatör Megafon'u arayın, böylece bu hizmeti mobil portalınızdan ayırır.
    • veya bu hizmeti kendiniz kapatabileceğiniz servis kılavuzu sekmesindeki megafon.ru web sitesine gidin.
    • üçüncü yol: 5051 kısa numarasına INFO metni veya bilgi ile SMS çevirin. Cep telefonunuza tüm aktif servislerin bir listesini içeren bir mesaj almalısınız ve ayrıca Cep Telefonunun nasıl devre dışı bırakılacağına dair bilgiler bulunacaktır. Portal.

    Ayrıca, Megafon'un bazı müşterilerinin Mobil Portal hizmetini bu şekilde devre dışı bırakmasının bir yolunu buldum:

    Git bu site, giriş bilgilerinizi girin, Kişisel hesap bağlantısına tıklayın. Orada, Aboneliklerim bloğunu bulun. Abonelikten çık'ı tıklayın.

    Mobil portal mobil operatör Megafon en iyisi bu şirketin çalışanlarının iletişim salonundaki yardımıyla. Bu en güvenilir yoldur. Yine de görevli operatörü 0500 telefonundan arayabilir ve yapmasını isteyebilirsiniz.

    Ve Megafon Bazı şüphelerim var.

    Örneğin, Samara bölgem için Kişisel Hesap üzerinden bağlantının kesilmesi imkansız, sitede böyle bir resim açılıyor:

    Ve St.Petersburg şehri için, böyle bir hizmetin kapatılmasının hiç gerekli olmadığı yazısını görebilirsiniz.

    Bana göre bir şekilde garip ve anlaşılmaz. Ancak bu davayı anlama arzusu yok.

    Servis teklifini devre dışı bırakmak için; Mobil portal aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

    • telefonda özel bir komut - * 506 * 0 # ve bir arama tuşu;
    • 0500'de operatöre bir çağrı (sorunun özünü açıklaması gerekir);
    • operatör departmanına başvurun, ancak önceki yöntemlerin etkisiz olduğu ortaya çıktı.
  • Mobil portalquot hizmetini devre dışı bırakmak için; ya MegaFon ofisine gitmeniz gerekiyor ve orada yönetici ile konuştuktan sonra bu hizmet sizin için devre dışı bırakılacak. Yürümek için çok tembelseniz, bu hizmeti İnternet üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için, MegaFon kişisel hesabınıza kaydolmanız ve hizmetlerin ve aboneliklerin listesini görüntülemeniz gerekir, orada bulacak ve devre dışı bırakacaksınız.

    "Kişiler" e gittim; Hesabım aracılığıyla, `` Bize bir mektup yazın; ve onlara, ana teması yöneticinin dikkatini müşteriye karşı dürüst olmayan tavrına, kusurları ne olursa olsun 15 yıldan fazla bir süredir onlara sadık olan müşteriye çekmek olan uzun ve zorlu bir şikayet yazdı.

    Acilen hesabımda eksik olan tüm parayı iade etmemi istedim. Kişisel Hesap üzerinden bu hizmeti devre dışı bırakmanın mümkün olmadığına özellikle dikkat çektim. Genel olarak, bir saatten az bir süre geçti, para bana iade edildi. Ancak soru kalır, operatöre güvenen on binlerce abonenin hesaplarına ne olacak, güveni gerçekten kendi paralarıyla ödemek zorunda mı?

    Bir kez, bilgim olmadan, günde 20 ruble için bir hizmet bağladıktan ve iletişim salonunu kişisel olarak ziyaret ettiğimde kapatmak zorunda kaldıktan sonra; Megafon Aylık bir mobil çıktı almanın benim için daha iyi olacağına karar verdim. E-posta adresiyle ilgili iletişim masrafları. Şimdi sürekli masrafları kontrol ediyorum ve huzur içinde yaşıyorum.

    Bununla birlikte, telefon bağlantısı olmayan, İnternet erişimi olan bir vaka daha vardı. Sonra çalışmak için bir modem ve bir dizüstü bilgisayar aldım ve SIM kartı tabletten yeniden düzenlemeyi unuttum. Bu nedenle, eşim gerekli SIM kartı getirene kadar telefonun SIM kartındaki İnternet erişimini 30 ruble için 3 saat boyunca etkinleştirdim. Ama interneti daha uzun süre kullandım ve benden Megafon Her şeyi kaldırana kadar para çekmeye başladım. Yaklaşık 650 ruble uçtum.

    Her zamanki gibi, ofise bir talepte bulundum ve parayı hesabıma iade ettiler, ancak sadece 500 tanesi iade edildi, ama bu iyi.

    Bu nedenle empoze edilen hizmetleri bizzat devre dışı bırakma ile ilgili tüm soruları evime yakın olduğu için ofiste çözmenin daha iyi olacağını düşünüyorum.

    Diğer herhangi bir operatör gibi, "Megafon genellikle iznimizi istemeden ek hizmetlerini burada, özellikle de aynı "Mobil portal

    Ancak istenmeyen bir hizmeti devre dışı bırakmak yine de mümkündür. Ve hatta birkaç şekilde:

    • İnternetteki kişisel hesabınız aracılığıyla;
    • operatörle doğrudan salonda iletişime geçerek; Megafonquot ;;
    • 0500'de operatöre telefon ederek (yapmayı tercih ettiğim şey budur);
    • aşağıdaki komutu yazarak: yıldız işareti 506 yıldız 0 karma çağrısı (bu durumda, "0 0 sayısıdır).

    Operatörle iletişim kurarken, sizi uzun süre bu alıntıyı saklamaya ikna etme arzusu duymaması için daha katı olmalısınız; yararlı hizmet bedelini; Tabii ki, eğer onu kurtarırsanız, para kaybedersiniz ve `` Megafonikot; karlı.

    Deneyimlerimi paylaşacağım. Servis teklifi; Mobil portal Kişisel olarak, internet veya SMS yoluyla özel kısa komutlarla bağlantımı kesmedim. Ve Servis Kılavuzunda hiç de değil. Sadece 0500'de operatörü aradıktan sonra bağlantısı kesildi. O zaman bana söyleyin: Ayrıntılarda belirli bir teklif buldular; Mobil portal;, kapatın.

    Birçok mobil operatör, abonenin bilgisi olmadan her türlü ücretli hizmeti bağlamayı sever ve Megafon bir istisna değildir.

    Kural olarak, abone, hesaptan para kaybını hemen fark eder ve herkes kendi kotasını, zor kazanılmış kotasını savunmaya gitmez. Ancak paranın gerekçesiz olarak silinmesi yine de durdurulmalıdır.

    Bu durumda, evrensel ve daha güvenilir bir yöntem, operatöre iletişim merkezine (Megafon 0500) bir çağrı veya ofise bir gezi... Bu durumda para iadesi talep etmeyi unutmayın (genellikle her zaman iade edilirler).

    Her durumda, bu seçeneği devre dışı bırakmak için, bu konuya bir kez ve kesin olarak son vermek için belgenizle şirketin ofisine başvurmanız daha iyidir. Ve bu seçenek, bilginiz olmadan etkinleştirilebilecek ek bir hizmettir.

    Devre dışı bırakma seçenekleri vardır ve ilki, operatörün web sitesindeki hesabınız üzerinden kayıt olmalı ve orada yetkilendirilmelisiniz.Kişisel aboneliklerinizi, orada, sitenizdeki hizmetlere hesabınızda açmalı ve silmelisiniz. İkinci seçenek bu mobil şirketin herhangi bir ofisine başvurmaktır. Bir sonraki, üçüncü ret seçeneği olarak, şirketin operatörüne siparişin kısa numarası olan 0500'e bir çağrı olabilir.

    Veya servisi sonlandırmak için gönderebileceğiniz * 506 * 0 * # komutu vardır.

    Aboneliği devre dışı bırakmak için * 506 * 0 # tuşlayın.

    Şirketimizin aboneliklerini yasaklamak için 0500'e şu metni içeren bir SMS gönderin: abonelikleri yasaklayın.

    Megafon operatörü ile iletişimin sonucu:

    Ücretli abonelik numara ile bağlanır: rusmediaboss.com, kapatma komutu. : * 505 * 0 * 4701 #. Detaylandırma siparişi verirken abonelik ile ilgili bilgileri görebilirsiniz. Aşağıdaki şekillerde abonelikten çıkabilirsiniz:

    Mobil Abonelik Web portalında Kişisel Hesabınıza gidin ve Abonelikten Çık'ı seçin. Geçiş yalnızca yetkili kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Oturum aç;

    5051, 5052 numaralarından birine, şu formatta abonelikten çıkma komutu ile bir SMS mesajı göndererek: XX'yi durdur, burada XX, aboneliğin benzersiz tanımlayıcısıdır. Durdur komutu yerine şunları kullanabilirsiniz: Hayır, Aboneliği İptal Et, Aboneliği İptal Et, Hayır veya Durdur;

    * 505 * 0 * XX # biçiminde bir USSD komutu göndererek, burada XX aboneliğin benzersiz tanımlayıcısıdır.

    Servisin WAP arayüzünde Mobil abonelik teklifi ;: "Abonelik teklifim;" bölümünü seçin. -\u003e Değiştirilebilir abonelik (parametreler) -\u003e

    Java uygulamasını kullanarak Subscriptionsquot ;: bölümü My Subscriptions -\u003e Değiştirilmiş abonelik (parametreler) -\u003e Aboneliği iptal etme ;;

Birçok kullanıcı, Megafon'daki mobil portalın para çektiğinden şikayet ediyor ve ücretli işlevleri nasıl devre dışı bırakacaklarını çözemiyorlar. Sorunu çözmenize yardımcı olacağız.

Hizmet nasıl çalışır ve maliyeti nedir?

Mobil Portal hizmetinin ne olduğunu hemen cevaplayacağız. Bu, kullanıcıya ilginç içerikleri görüntüleme, en son haberleri okuma, özel zil sesleri ayarlama, oyun indirme ve daha fazlasını yapma fırsatı veren Megafon şirketinden ek bir kaynaktır. Kaynağın kendisi müşterilere ücretsiz olarak sunulur, ancak belirli teklifleri yüklemek, bilgilere erişmek ve melodiler dahil içerik indirmek ve bazı hizmetleri bağlamak için bir ücret alınır.

Çoğu zaman aboneler, portalı kullanmaya başladıkları andan itibaren ekstra ücretli abonelik almaya başladıklarından ve bakiyelerindeki paranın kaybolmaya başladığını şikayet ederler.

Önemli! Telekom operatörünün bu davranışı, tüketiciler arasında öfke yaratmasına rağmen tamamen yasaldır. Hizmetin kurallarına uygun olarak tüm hizmetler, portal sayfalarına girer girmez gönüllü olarak kabul ettiği teklifler temelinde aboneye teslim edilir.

Abonelikleri devre dışı bırakın


Bir cep telefonundaki ekstra seçeneklerin nereden geldiği anlaşılabilir, ancak operatör fazladan para ödememek için bunları nasıl hızlı bir şekilde devre dışı bırakacağının reklamını yapmıyor. Hizmet şartlarına göre, bunların nasıl reddedileceğine dair bilgileri yalnızca şirketin tüm web sitesini yeniden okuyarak veya uzmanlarla iletişime geçerek bulabilirsiniz. Operatörün çalışanları, bir abonenin aboneliğini iptal etmekle pek ilgilenmez ve tam destek sağlayamayabilir.

Bu nedenle, ücretli abonelikleri kendiniz kapatmak için aşağıdaki yöntemleri kullanın:

  • kişisel hesabınızı kullanarak. Ücretli hizmetin karşısındaki "Hizmetler" bölümünde, regülatörü kapalı konuma getirin;
  • "Aboneliklerim" bölümünde kaynak "Mobil portal" işlevselliği. İstediğiniz seçeneği girin, "Reddet" e tıklayın ve işlemi onaylayın;
  • eklenti devre dışı bırakma numarası için bir USSD talebi göndermek;
  • 5151'e "STOP XXX" (XXX, abonelik devre dışı bırakma kodudur) metnini içeren bir mesaj gönderin.

Dikkat! Ücretli hizmetleri cihaz üzerinden devre dışı bırakmak istiyorsanız, istenen bölüme gidip gereksiz hizmetleri devre dışı bir duruma aktarmak yeterlidir, ardından USSD ve SMS için önce paranın neden borçlandırıldığını öğrenmeli, devre dışı bırakma kodunu bulmalısınız. İstenilen abonelik ve ancak o zaman reddedin. Ücretli erişime sahip bağlı kuruluş kaynakları ve gerekli kombinasyonlar, operatörün ayrı bir sayfasında bulunur, bunları kişisel hesap üzerinden silmek her zaman mümkün değildir.

Sonuç

Megafon'daki mobil portalın yeteneklerini tamamen devre dışı bırakmak teknik olarak imkansızdır. Ayrı bir şirket sayfasına bağlantı olarak sağlanır, bu nedenle ona erişimi engelleyemezsiniz. Ücretli hizmetleri etkinleştirmekten kaçınmanın tek yolu, akıllı telefonunuzdan sayfaya gitmemektir. Kaynağı ziyaret ederseniz, "Daha Fazla" veya "Al" düğmelerine tıklamayın. Kural olarak, gizli abonelik oraya yerleştirilir. Bununla ilgili bilgiler çok az belirtilir, bu da kirli bir numaraya hazır olmayan basit bir meslekten olmayan kişi için anlaşılmaz.

Birçok site ziyaretçisi aynı soruyu soruyor: Megafon'da ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır? Gerçek şu ki, bu tür seçenekler nedeniyle, kullanılmadıklarında bile para sürekli olarak yazılıyor. Ardından, Megafon aboneliklerini telefonunuzdan nasıl kaldıracağınıza bakacağız.


Mobil operatörler genellikle ek hizmetler sunar - ücretli hizmetler ve abonelikler. Bazıları tarife planına dahil edilebilir, diğerleri başlangıçta ücretsiz kabul edilir, ancak daha sonra ödenir.

Paranın bilinmeyen bir yönde kaybolduğunu fark ettiğiniz anda, hemen tüm abonelikleri ve ücretli hizmetleri kontrol etmeniz ve devre dışı bırakmanız gerekir.

Kişisel Hesap aracılığıyla Megafon'daki abonelikler nasıl devre dışı bırakılır

Servis yönetimi içinde gerçekleştirilir. Sisteme giriş yapmak için operatörün resmi web sitesine gidin: lk.megafon.ru/login. Ardından cep telefonu numaranızı ve şifrenizi girin. Telefonunuza şifre almak için * 105 * 00 # tuşlayın ve bir arama yapın.

Ana sayfa, hizmetler hakkında bilgiler içerir. Numaranızdaki aboneliklerin listesini görmek için "Hizmetler" bölümünün karşısındaki "Seçeneklerim ve hizmetlerim" bağlantısını tıklayın.

"Benim" sekmesi, bağlı seçeneklerin bir listesini görüntüler, burada, Megafon'daki mobil abonelikleri telefonunuzdan devre dışı bırakabilirsiniz.

"Tüm seçenekler" sekmesinde, numaranızdaki temel ve ek seçenekleri etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.

Daha fazla netlik için aşağıdaki videoya bakın.

Mobil Abonelik hizmeti aracılığıyla ücretli hizmetleri devre dışı bırakma

Açılan pencerede "Giriş" butonuna tıklayın. Ardından, cep telefonu numaranızı, doğrulama kodunu girin ve "Tamam" ı tıklayın.

Ardından telefonunuza şifreli bir SMS gelecek, onu yazınız ve "Giriş Yap" butonuna tıklayınız.

Abone olduğunuz tüm hizmetler hakkındaki bilgiler Kişisel Hesabınızda görüntülenir. Gereksiz bir hizmeti engellemek için "Aboneliği İptal Et" bağlantısını tıklayın.

Megafon aboneliklerini telefonunuzdan SMS ile devre dışı bırakma

İnternete erişemiyorsanız, SMS kullanın. Kısa numara 5151'e DUR yazıyla bir mesaj gönderin. Bir süre sonra tüm aktif seçeneklerin bir listesini ve bunlardan abonelikten çıkma talimatlarını içeren bir mesaj alacaksınız.

Ücretli postaları devre dışı bırakmak için başka bir seçenek. Servisin etkinleştirilmesiyle ilgili bilgileri içeren mesajın hangi numaradan geldiğini hatırlıyorsanız, ona DUR veya DURDUR yazıp bir SMS gönderin.

Ücretli Megafon hizmetlerini devre dışı bırakmak için USSD komutları

Megafon'daki tüm abonelikleri öğrenmek için telefonunuzda * 583 # tuşlayın ve bir arama yapın. Yanıt olarak, aktif aboneliklerin bir listesini ve bunların nasıl devre dışı bırakılacağına dair bilgi alacaksınız.

Megafon'daki abonelikleri telefonunuzdan tek tek kaldırabilirsiniz. Bazılarını yasaklamak için USSD komutlarını düşünün.

  • "+" - * 581 * 3 #
  • "Mutlu SMS" - * 561 * 0 * 6799 #
  • "SMS Filtresi" - * 532 * 0 #
  • "SuperAON" - * 502 * 4 #
  • "Kara Liste" - * 130 * 4 #
  • "Uyanmak!" - * 730 * 0 #
  • "MultiFon" - * 137 #
  • Seçenek "Trava.Ru" - * 515 * 0 #
  • "Trava-Online" Hizmeti - * 521 * 0 #
  • "Güven Megafon Kredisi" - * 138 * 2 #
  • "Canlı bakiye" - * 134 * 0 #
  • "Her zaman çevrimiçi" - * 105 * 2500 #
  • "Çevir sesini değiştir" - * 770 * 12 #

Telefonun SIM menüsünde Megafon aboneliklerinin yönetilmesi

SIM portalı Megafon PRO ("SIM Araçları"), SIM kartın referans ve eğlence bilgileri içeren bir bölümüdür. Telefonda ayrı bir menü olarak bulunur ve ek yapılandırma gerektirmez. Telefonunuzda böyle bir bölüm yoksa (yönetim seçenekleri), ancak buna acil bir ihtiyaç varsa, SIM kartı değiştirmek için operatör salonuna başvurun.

Numaranızdaki bağlı servisleri görmek için SIM menüsünü açın: "Megafon" - ardından "Megafon servisleri" - ardından "Abonelik" - "Aboneliklerim". Telefonunuz, etkin seçeneklerin bir listesini ve bunların nasıl engelleneceğiyle ilgili bilgileri içeren bir SMS mesajı alacaktır.

Bir operatör aracılığıyla Megafon aboneliğinden nasıl çıkılır

Numaranıza hangi hizmetlerin bağlı olduğunu söyleyecek ve gerekirse kapatacaktır.

Operatör sizden aradığınız telefon numarasının sahibi olan abonenin pasaport verilerini isteyecektir. Bu nedenle, ona ihtiyacı olan tüm bilgileri vermeye hazır olun.

İletişim salonunda aboneliklerin iptali Megafon

Ücretli hizmetleri kendi başınıza reddedemezseniz, iletişim salonunu bir pasaportla ziyaret edin - kimliğinizi doğrulamak için buna ihtiyacınız olacak. Operatörden cep telefonu numaranızda hangi seçeneklerin etkinleştirildiğini, hangilerinin ücretlendirildiğini öğrenin. Gereksiz hizmetleri devre dışı bırakmayı isteyin.

Mobil operatörün ofisinde, aramalar, SMS ve MMS, İnternet trafiği, ücretli seçenekler için hesaptan alınan ücretler hakkında bilgi verilecektir.

Mobil portal Megafon para çekiyor: nasıl kapatılır - birçok mobil abone bu sorunun cevabını bilmek ister. Gerçek şu ki, çoğu zaman abonenin hesabından fonların borçlandırılmasının nedeni aboneliktir. Aynı zamanda, kendisi bunun farkında bile olmayabilir ve parasızlık en beklenmedik anda kendini gösterebilir. Bu da en çok ihtiyaç duyulduğunda mobil iletişim bağlantısının kesilmesine yol açabilir.

Megafon portalı ücreti neden kaldırıldı?

Megafon mobil portalının ne olduğunu anlamak için, operatörün web sitesinde onunla ilgili mevcut bilgileri incelemek gerekir. Ondan, bu hizmetin özel bir bağlantı gerektirmediğini öğrenebilirsiniz, ancak gerekirse, abone çalışmalarında değişiklik yapabilir veya hatta tamamen devre dışı bırakabilir. Hizmetin böyle bir cihazı, otomatik olarak bağlanan portalı kullanmak için cep telefonu hesabından para çekilmesine yol açar.

Her durumda, bu hizmeti ayrı ayrı devre dışı bırakmanız gerekecektir, ancak bundan önce bu seçeneğe ihtiyacınız olup olmadığına karar vermeniz gerekir. Gerçek şu ki, hayattaki bir abone için faydalı olabilecek bir dizi faydalı hizmeti uyguluyor. Bunlar arasında hava durumu hizmeti, haber akışı, döviz kurları, oyun indirme hizmetleri, video ve ses içeriği bulunur.

Bazen, Megafon portalına bir abonelik, orada olmadığı durumda, deneyimsiz bir abone bu hizmetin bağlantısına yol açan rastgele eylemler gerçekleştirdiğinde, kazayla verilir. Böyle bir abone bir çocuk veya emekli olabilir. Yaşları nedeniyle, bu tür hizmetlere abonelikleri bağımsız olarak yönetemezler, bu nedenle ebeveynlerinin ve akrabalarının onları kontrol etmesi gerekir.

Bir şans kurbanı olmamak için Megafon müşterilerinin, mobil operatörün web sitesinde aşağıdaki bilgileri önceden kontrol etmesi gerekir:

  • portalda hangi ücretli hizmetler mevcut;
  • bunlara bağlanma ve abonelikten çıkma prosedürü;
  • yanlışlıkla cep telefonu hesabından tahsil edilen fonların iade prosedürü.

Yetişkinler için hizmetlerin yanı sıra genellikle oyunlara yetkisiz aboneliklerin olduğu unutulmamalıdır. Önce engellenmeleri gerekir. Ek olarak, müzik dosyalarını ve kitapları indirmek için bir ücret olabilir. Aynı zamanda, abonenin hala bunu veya bu hizmeti bağlamadığını kanıtlaması gerekeceği ve bunun yapılması oldukça zor olduğu gerçeğine dikkat etmek önemlidir.

Ücretli hizmetlerin bağlantısını kesme prosedürü

Bu tür planlanmamış bağlantıların kurbanı olmamak için, Megafon'daki mobil portalı nasıl kapatacağınızı bilmeniz gerekir. Elbette, mobil operatörün istemcisi portalın kendisini devre dışı bırakamayacak, ancak belirli abonelikler engellenebilir. Aynı zamanda, modern teknolojiler konusunda bilgili olmayan bir kişi bile bunu yapabilir.

Açıklanan portalda tüm ücretli abonelikleri devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:

  • cep telefonundan * 105 * 00 # uygun komutu göndererek abonenin kişisel hesabını girin;
  • ondan şifreyi içeren bir kısa mesaj alın;
  • kişisel hesabınızı ziyaret ederek, içinde ücretli abonelikler bulunan bölümleri bulun;
  • yanlarına bir onay işareti koyarak tüm gereksiz öğeleri devre dışı bırakın.

Kişisel hesabınızı kullanarak ücretli hizmetleri devre dışı bırakmanın yanı sıra, bu prosedürü servis merkezini kullanarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, 0500 numaralı kısa numarayı aramanız ve operatörün cevabını bekledikten sonra, ihtiyacınız olmayan tüm hizmetleri kapatmasını istemeniz gerekir. Megafon'un resmi web sitesinde, abonenin kişisel hesabındaki özel bir bölümü kullanarak yukarıdaki işlemlerin tümünü de gerçekleştirebilirsiniz.

Son yöntem, en basit ve en erişilebilir olanıdır, çünkü operatörün web sitesinin arayüzü nettir ve buna veya bu numaraya bağlı tüm ücretli hizmetler hemen görülebilir. Ancak bunun için internete erişiminizin olması gerekir. Tarife planınızda sağlanan megabaytınız bittiyse, site üzerinden İnternet erişimi olan başka bir cihazla olan bağlantınızı kesebilirsiniz.

Ayrı olarak, ücretli hizmetlerin bağlantısının kesilmesi durumunda, ücretsiz hizmetleri kullanma fırsatının kalacağı unutulmamalıdır. Bu nedenle, önleyici amaçlar için bağlı olan her şeyi kapatmamalısınız, çünkü bu tür hizmetlere ihtiyaç duyulması oldukça olasıdır. Ek olarak, engelli ücretli aboneliklerin aynı resmi Megafon web sitesini kullanarak tekrar bağlanması oldukça kolaydır.

Ücretli abonelikleri kontrol edin

Yazılan parayı geri alma

Bu durumda, abone kendi isteği dışında ücretli hizmetlere abone olduğunda, onları geri getirme yeteneğine sahip. Bunu yapmak için, mobil operatörün en yakın ofisine gitmeniz ve yazılı olarak ilgili bir talepte bulunmanız gerekir. İçinde, abonenin iradesine karşı ücretli bir aboneliğin verildiği veya içeriğin bir ücret karşılığında indirildiği durumu doğru bir şekilde tanımlamanız gerekir. Bunun kanıtını, örneğin, o sırada abonenin numarayı kullanmadığını gösteren belgeler sunmanız önerilir: aramadı, SMS göndermedi ve İnternet erişimini kullanmadı.

Genellikle, operatörün temsilcileri müşterileriyle yarı yolda buluşmaya çalışırlar, bu nedenle vakaların yaklaşık% 90'ında hesaptan çekilen para hesaba iade edilir. Bu iddia, mobil operatör tarafından 10 gün içinde incelenmelidir. Genellikle bu süre zarfında tüm gereksinimler tam olarak karşılanır. Megafon çalışanları, abonenin şirketi bu şekilde aldatmak istediğini düşünürlerse parayı iade etmeyi reddedebilirler.

Bu durumda mahkemeye gitmesi gerekecek ve bu sayede parasının iadesini talep edecek.

Bazen bir kişi, vatandaşları kasten yanlış yönlendiren ve onları ücretli kaynaklara abone yapan dolandırıcıların kurbanı olabilir ve bunun için bir yüzde alabilir. Burada zaten polise başvurmanız ve her zaman olumlu bir sonuca yol açmayan bir ceza davası çerçevesinde dolandırıcılarla savaşmanız gerekecek.

Mobil operatör Megafon portalı tarafından sağlanan gereksiz ücretli abonelikleri devre dışı bırakmak için önceden önlem almak daha iyidir.