E-ticaret hızla büyüyen bir iştir. Girişimcilere ne gibi fırsatlar sunuyor? Özellikleri ve avantajları nelerdir? Cevapları bu yazıda bulacaksınız.

Ne olduğunu?

E-ticaret, daha fazla kar, fayda ve fırsat getiren yeni bir iş yapma şeklidir. Üretici ile son kullanıcı arasında aracı yoktur veya çok azdır. Ziyaretçi siteye girer, beğendiği ürünü seçer ve siparişini verir. Sonra eve teslim için alır. Hem müşteri hem de girişimci için uygundur.

E-ticaret neden önemli bir maliyet azalmasıdır?

Bu tür girişimcilik faaliyeti ile mevcut maliyetler önemli ölçüde azaltılabilir. Özellikle her biri kendi payını almak isteyen aracıların sayısı giderek azalmaktadır. Sonuç olarak, malların nihai maliyeti önemli ölçüde azalır. Bu, girişimcinin kâr elde etmek için kullanabileceği anlamına gelir. Seçeneklerden biri, ürününüzün fiyatını önemli ölçüde azaltarak daha fazla müşteri çekebilmenizdir. Diğer bir seçenek ise fiyatı biraz düşürmek ve kalan farkı iş geliştirme için kullanmaktır. Örneğin, geliştirme yapmak veya yeni teknolojileri üretime sokmak.

E-ticaret neden karlı?

Bir alıcının siteye gitmesi ve kendisini ilgilendiren tüm bilgileri rahat bir ortamda görüntülemesi çok daha kolaydır. Zaman kazandırır çünkü mağazaya gitmesine gerek yok. Para tasarrufu sağlar çünkü çevrimiçi mağazadaki fiyat önemli ölçüde daha düşük olabilir. Kimse acele etmez, alıcı kolayca seçim yapabilir. Bu aynı zamanda bir girişimci için de faydalıdır. Sonuçta, bina kiralaması, bir mağaza donatması, kamu hizmetleri için ödeme yapması gerekmiyor. Ayrıca genellikle satış görevlilerini işe almak gerekli değildir. Bazı durumlarda, çevrimiçi bir danışmanın hizmetlerini kullanabilirsiniz. Ancak depolar ve diğer masraflar için ne teminat ne de ödeme gerekli değildir. Ürünlerin teslimatı, birçok aracıyı atlayarak doğrudan üreticiden alıcıya gerçekleşir.

E-ticaret nerelerde uygulanabilir?

Çok çeşitli işletmelerde. Örneğin herhangi bir ürünün üreticisi değilseniz aracılık yapabilirsiniz. Tüketiciler için gerekli her türlü ürünü üreten bir firma ile anlaşma yaparsınız. Ardından, ürünler hakkında kapsamlı bilgiler sağladığınız ve siparişlerin kabulünü düzenlediğiniz bir çevrimiçi mağaza oluşturursunuz. Ayrıca, malların ödeme ve teslimat yöntemlerini de düşünmeniz gerekir. Ödemeleri kabul etmenin en güvenilir yöntemi faturalandırma sistemidir (Master Card ve Visa Classic). Bununla birlikte, böyle bir hesaplamayı kullanmak için, her zaman mümkün olmayan bir takım koşulların karşılanması gerekir. Birçok müşterinin sevdiği yöntem, malları aldıktan sonra yapılan hesaplamadır. Elektronik ödeme sistemlerini de kullanabilirsiniz (WebMoney, Ya.Money, vb.). Çoğu, hangi ürünü sattığınıza bağlıdır. Sonuçta, ürünün fiziksel olması gerekmez. Bilgi artık çok değerli. E-ticaret, çeşitli kurslar, eğitimler ve diğer materyalleri satmak için bir fırsattır.

Bu makaleyi okuyan tüm kullanıcıların internetin hayatlarında ne kadar önemli olduğunun farkında olduğundan eminiz. Küresel ağ, insanlara yalnızca bir dizi bilişsel fırsat açmakla kalmadı, aynı zamanda kullanıcılar arasındaki iletişimi tamamen yeni bir düzeye getirdi! Bu nedenle, İnternet'in çevrimiçi iş için kullanılmaya başlanması kimsenin haberi değildi.

Günümüzde hemen hemen her ciddi ve çalışkan kişi World Wide Web'i kullanarak para kazanabilmektedir. "Nasıl?" - bazıları şaşıracak. Cevap basit - e-ticaret yoluyla!

E-ticaret kavramı ve ana bileşenleri

Elektronik Ticaret- kavram çok geniştir ve daha sonra kesinlikle tartışacağımız birçok kategoriyi içerir. Bu terimin en genel yorumunu verirsek, bunun İnternet kullanılarak yürütülen bir ekonomik ilişkiler sistemi olduğunu söyleyebiliriz. Dar anlamda, e-ticaret çevrimiçi girişimciliktir.

E-ticaret aşağıdaki küresel kategorileri içerir:

• çevrimiçi ticaret
• elektronik veri alışverişi (çünkü modern dünyada en değerli kaynaklardan biri bilgidir)
• elektronik bankacılık ve sigorta hizmetleri
• para transferleri ve elektronik para
• e-posta pazarlaması (kullanıcı verilerini toplama sistemleri, elektronik kataloglar, dizinler, mesaj panoları)

Bugün, fiziksel olarak var olan hemen hemen her ticari kuruluşun (en küçüğü bile) kendi web sitesi emrindedir.

Organizasyon hakkında temel bilgiler, hizmetler, sık sorulan soruların cevapları, iletişim bilgileri ile düzenli bir bilgi sitesi olabilir. Ya da olabilir.

Her şey kuruluşun çalışmasının özelliklerine, ölçeğine ve hedeflerine bağlıdır. Ayrıca, bu yön, kendilerini ağ işadamları olarak denemeye karar vermiş bireysel girişimciler için mükemmel bir şanstır.

Modern dünyada, giderek daha fazla süreç otomatik hale geliyor, bu nedenle İnternet işinin bu alanının başarıyla gelişmeye devam edeceği açık. Çevrimiçi ticaretin avantajları ve dezavantajları hakkında daha fazla konuşalım.

Avantajlar

1) Başlıca avantajı, büyük finansal yatırımlar ve maliyetler gerektirmeden küresel pazara ulaşma yeteneğidir. Bu tür ticaret üzerindeki kısıtlamalar coğrafi olarak tanımlanmamıştır. Bu, tüketicilerin küresel seçimler yapmalarına, ihtiyaç duydukları bilgileri almalarına ve konumlarından bağımsız olarak tüm potansiyel tedarikçilerden gelen teklifleri karşılaştırmalarına olanak tanır.

2) Online girişimcilik, nihai tüketici ile doğrudan iletişim sayesinde aracılar zincirini kısaltır, hatta bazen onları tamamen ortadan kaldırır. Bu, üretici veya hizmet sağlayıcı ile son kullanıcı arasında doğrudan bir kanal oluşturarak, hedef pazarın bireysel tercihlerine göre uyarlanmış ürün ve hizmetler sunmalarına olanak tanır.

3) E-ticaret, tedarikçilerin müşterilerine daha yakın olmalarını sağlayarak, şirketler için artan verimlilik ve rekabet gücü sağlar. Sonuç, daha fazla yakınlığın yanı sıra daha etkili satış öncesi ve sonrası desteğe yol açan gelişmiş bir müşteri deneyimidir. Bu yeni e-ticaret biçimleri sayesinde tüketiciler artık günün 24 saati açık sanal mağazalara sahipler.

4) Maliyetleri azaltmak, genellikle e-ticaretle ilişkilendirilen çok önemli bir başka faydadır. Belirli bir iş süreci ne kadar basit ve kullanışlı olursa, başarı olasılığı o kadar yüksek olur. Bu, işlem maliyetlerinde ve tabii ki müşterilere uygulanan fiyatlarda önemli bir düşüş anlamına gelir.

Dezavantajları

E-ticaretin başlıca dezavantajları şunlardır:

1) Bilgi ve iletişim teknolojilerine güçlü bağımlılık. Bu konu özellikle Rusya pazarı için geçerlidir. Tüm uzak bölgelerde, İnternet ticaretinin gelişimine katkıda bulunacak yüksek hızlı İnternet bulunmaz;

2) Hem ulusal hem de uluslararası düzeyde yeni e-ticaret faaliyetlerini yeterince düzenleyen mevzuat eksikliği. Bu aynı zamanda yüksek oranda e-ticaret sahtekarlığı ve bununla mücadele etmek için etkili yöntemlerin eksikliğini de içerir.

3) Tüm tüketiciler e-ticaret bağımlısı değildir. Birçok müşteri için, bir ürüne "dokunma" ve görsel olarak değerlendirme yeteneği, belirli ürünleri satın alırken önemli bir faktördür. Satın alınan ürünün kalitesinin tam olarak değerlendirilememesi, e-ticaretin gelişimini engelleyen ana faktördür.

4) Kullanıcılar tarafından mahremiyet kaybı ve çevrimiçi işlemler yapılırken güvensizlik. Güvenlik teknolojilerinin gelişmesiyle, bu faktörün riski önemli ölçüde azalır. Bununla birlikte, internet üzerinden ödeme yaparken paranızı kaybetmek, bir mağazadaki bir satıcıya şahsen vererek kaybetmekten çok daha kolaydır.

5) Malların teslimi, iadelerin tescili vb. ile ilgili sorun tehdidi.

Rakamlarla e-ticaret

E-ticaretin başlangıcı 1998 yılında sorunsuz bir şekilde başladı. Bugün, neredeyse 20 yıl sonra, e-ticaretin toplam cirosu 2,36 trilyon dolar. Tüm ülkeler arasında online satış açısından ilk sırada kuşkusuz Çin yer alıyor. Rusya sadece 9. sırada, bu da bu alanda gelişme umutları olduğu anlamına geliyor.

E-ticaret geleneksel olarak 14'ten fazla türe ayrılır. En yaygın ve ilginç olanlardan bazılarını seçelim ve size onlar hakkında daha fazla bilgi verelim.

1. B2B - transkriptte, kısaltma "işletmeden işletmeye" anlamına gelir
2. B2C - "işletmeden tüketiciye"
3. C2C - "tüketiciler arasındaki ilişki"
4. C2B - "tüketiciler ve ticari kuruluşlar arasındaki ilişki"
5. B2A - "iş idaresi"
6. C2A - "tüketici yönetimi"

İşletmeden İşletmeye (B2B)

Bu e-ticaret türünde her iki katılımcı da ticari işletmelerdir. Sonuç olarak, B2B e-ticaretin ölçeği ve değeri çok büyük olabilir. Böyle bir modele örnek olarak şu durum açıklanabilir: Bir akıllı telefon üreticisi, mallarını satmak için toptancılar arıyor.

Böylece, bu şemada mallar, nihai tüketicilere yeniden satılmak üzere satılmaktadır. B2B sisteminin temel amacı, şirketler arasındaki çevrimiçi işbirliğinin verimliliğini artırmaktır.

Herhangi bir iş modelinin ticari ilişkilerin uygulandığı kendi platformları vardır. B2B şeması için bu tür siteler borsalar, açık artırmalar ve kataloglardır.

Katalog yardımı ile satın aldığınız ürünün özellikleri ve özellikleri hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca, alıcılar ürünleri fiyat, teslimat süresi ve şartları, incelemeler vb. ile karşılaştırabilir.

Bu tür bilgi şeffaflığı, müşterinin seçimini büyük ölçüde kolaylaştırabilir. Kataloglar genellikle düşük maliyetli ürünlerin satıldığı, talebin tahmin edilebildiği ve fiyatının pek değişmediği alanlarda oluşturulur.

Açık artırmalar genellikle benzersiz bir ürün türü için yapılır. Örneğin, nadir öğeler, özel teknik ekipman vb. Buradaki fiyatlandırma asla sabit değildir ve açık artırma anında gerçekleşir.

Satıcı tüm lotlarını listeler ve çok sayıda alıcı ürünle ilgileniyorsa sürekli artan bir fiyat sunar. Parti için müzayede önceden belirlenmiş bir süre sonra sona erer ve ardından mallar en yüksek fiyatı teklif eden müşteriye verilir.

Borsalarda fiyatlar arz ve talebe göre şekillenir ve bu nedenle çok nadiren sabit kalır. Borsa, kolayca standartlaştırılmış özelliklere sahip popüler, yaygın ve basit ürünleri satmak için mükemmeldir. Döviz, fiyat ve talebin sıklıkla dalgalandığı endüstriler için de uygundur. Borsalar genellikle anonim olarak ticaret yapma fırsatı sunar.

İşletmeden Tüketiciye (B2C)

E-ticaret terimini duyduğumuzda çoğu kişinin aklına B2C modeli gelir. Bu şemanın B2B sisteminin mantıklı bir devamı olduğunu söyleyebiliriz çünkü malın son tüketiciye ulaşmasını sağlayan B2C tipidir.

Bu nedenle, "işletmeden tüketiciye" türü, geleneksel perakende anlayışımıza karşılık gelir. Tek fark, bu durumda ticaretin İnternet üzerinden yapılmasıdır.

Bu tür bir ilişki en çok çevrimiçi ticaret endüstrisinde yaygındır. İnternette elektronik aletler, yazılımlar, kitaplar, ayakkabılar, arabalar, yiyecekler, eğlence ürünleri, hizmetler ve daha fazlası gibi her türlü tüketim malını satan birçok sanal mağaza var.

İşletmeden tüketiciye şema, hem alıcıya hem de satıcıya birçok fayda sağlar:

Satıcı için bu plan faydalıdır çünkü geleneksel mağazalarda olduğu gibi çok sayıda ücretli personel kiralamaya gerek yoktur. Alıcının artık mağazayı ziyaret etmek için zaman harcamasına gerek yok: özellikleri ve incelemeleri inceleyerek herhangi bir ürün İnternetten satın alınabilir.

Bir başka iyi bilinen gerçek, herhangi bir ürünün İnternet üzerinden normal bir mağazadan daha ucuza satın alınabileceğidir. Ev aletleri için fiyat farkı birkaç bin olabilir.

"İşletmeden tüketiciye" sistemde çalışan en büyük çevrimiçi mağazalara örnekler: Amazon, ozon, Aliexpress, vb.

B2B programından e-ticaretin bir başka dalı ortaya çıktı. 2010 yılından itibaren sosyal hizmetler aracılığıyla mal satışı aktif olarak gelişmeye başlamıştır. ağlar, bu nedenle bu tür ticarete "sosyal ticaret" denir.

B2B türü, aşağıdaki pazar yerleri kullanılarak uygulanır:

• çevrimiçi alışveriş
• ağ- vitrinler
• sosyal ağlar

Tüketici e-ticareti (C2C)

Bu alan iş yapmayan insanlar arasındaki ticari ilişkileri etkiler. Sıradan yaşamla bir benzetme yaparak, bunun belirli bir ürünün satışı için bir gazete ilanı gibi bir şey olduğunu söyleyebiliriz.

Rusya'da iyi bilinen ilan panoları C2C formatı için ticaret platformları görevi görür: Avito, Yula, vb. Ayrıca C2C formatı sosyal ağlarda yaygın olarak yayılmaya başladı. Kullanıcıların herhangi bir kategorideki şeylerin satışı için reklam yayınladığı özel gruplar oluşturulur.

Mevcut birkaç şemayı daha ele alalım. Hemen, çok daha az popüler olduklarını ve sıradan bir kullanıcının onlardan para kazanmasının çok zor olduğunu not ediyoruz. Aşağıdaki diyagramlar temel olarak genel ufku genişletmek için sunulmuştur.

Tüketici İşi (C2B)

Bu tür e-ticaret, temel alınan projelerde çok yaygındır. kitle kaynak kullanımı... Bu tür hizmet veya ürünler arayan şirketler arasında çok sayıda insan hizmet veya ürünlerini satın alınabilir hale getirir.

Bu uygulamaya örnek olarak, tasarımcıların bir şirket logosu için çeşitli seçenekler sunduğu ve bunlardan birinin seçildiği ve satın alındığı siteler verilebilir.

Bu tür ticarette çok yaygın olan diğer platformlar, fotoğraf, resim, medya ve tasarım öğeleri satan pazarlardır.

İşletme Yönetimi (B2A)

E-ticaretin bu kısmı, şirketler ve devlet arasındaki tüm çevrimiçi işlemleri kapsar. Bu alan maliye, sosyal güvenlik, istihdam, yasal belgeler ve siciller vb. alanlara özgüdür.

Tüketici İdaresi (C2A)

Tüketici-yönetim modeli, bireyler ve hükümet arasında yürütülen tüm elektronik işlemleri kapsar.

Bu şema aşağıdaki alanlarda uygulanabilir:

• Eğitim- bilginin yayılması, uzaktan eğitim, vb.
• Sosyal Güvenlik- bilginin yayılması, ödeme yapılması vb. yoluyla
• Vergi- vergi beyannameleri, ödemeler vb.
• Sağlık hizmeti- randevu alma, çevrimiçi konsültasyonlar, tıbbi hizmetler için ödeme

Kamu yönetimi ile ilgili her iki model de (B2A ve C2A), bilgi ve iletişim teknolojileriyle desteklenen, devletin vatandaşlara sunduğu hizmetlerin verimliliği ve kullanılabilirliği fikri ile yakından ilgilidir.

Ana sonuçlar

Makalede sunulan bilgilere dayanarak, e-ticaretin ana hükümlerini karakterize eden birkaç kilit noktayı vurgulayacağız.

- Ticari işlemleri gerçekleştirmek için en az iki katılımcı olmalıdır. Bunlardan biri her zaman satıcı, diğeri alıcı olarak hareket edecektir.

- B2B sistemi (iş - iş) - toptan ticareti kişileştirir ve mallar burada tüzel kişilere satılır. B2C tipi (işletmeden tüketiciye) perakendeyi temsil eder ve ürünü bireylere (nihai tüketiciler) getirir

- Özel bilgisi ve bilgisayar eğitimi olmayan herhangi bir kullanıcı, B2C (işletme-tüketici) ve C2C (tüketici-tüketici) şemaları yardımıyla kazanç elde edebilecektir.

- B2C ticaret türü, en yaygın e-ticaret uygulamasıdır. Her kullanıcı bu şekilde kendi online mağazasını oluşturarak para kazanabilecektir. Ekler olmadan kendi çevrimiçi mağazanızı oluşturma hakkında daha fazla bilgiyi şurada okuyabilirsiniz: Bugün nasılsın... Ayrıca hakkında bir makale yazdık - bu, C2C sistemi aracılığıyla gelir yaratmayı kişileştiren harika bir örnek.

- Toplamda, birçok çevrimiçi iş planı vardır. Bu liste ekonomik ilişkilerin konularına göre 30-40 şemaya kadar genişletilebilir. Örneğin, devletin ayrı bir varlık olduğuna inanırsak, daha birçok çevrimiçi ticaret türü bulabiliriz: B2G (işletmeden devlete), G2B (işletme için devlet), G2E (çalışanlar için devlet), G2G (devletten hükümete), G2C (hükümetten vatandaşa), C2G (vatandaştan hükümete). Bu makalede tüm ana ve genel olarak tanınan türlerin tartışıldığını hatırlatırız.

Çözüm

Yukarıdakilerin hepsini özetlersek, sadece bir şey söyleyebiliriz: “ ticaretin daha dar uzmanlık alanlarına nüfuz ederek başarılı bir şekilde gelişmeye devam ediyor. Gelecek internete ve teknolojiye aittir. Belki de birkaç on yıl içinde kullanıcılar geleneksel perakende mağazalarına olan ihtiyacı tamamen kaybedecekler. Bu gerçekleşene kadar, e-ticaretin minimum yatırımla para kazanmak ve kendi işinizi kurmak için harika bir fırsat olduğunu bilmeniz yeterlidir.

1. Hepsi nasıl başladı?
2. İnternetteki e-ticaret türleri
3. İnternet açık artırmaları
4. Çevrimiçi mağazalar
5. Ürün toplayıcılar
6. E-ticaret istatistikleri. Bizde ve dünyada durum nasıl?
7. E-ticaret zorlukları

e-ticaret hakkında herşey

Cherepovets'ten Arseniy Ivanovich internetten ilk alışverişini yaptı. Gücünü toplayarak umutsuz bir adım atmaya karar verdi. Onu tebrik ederim! Bu arada, Arseny İvanoviç, fark etmeden, İnternette elektronik ticaret adı verilen devasa bir mal ve hizmet cirosu sisteminin parçası oldu. Nasıl ortaya çıktı, ne türler var ve elektronik ticaret sisteminin karşılaştığı sorunlar, makalemizde konuşacağız.

Hepsi nasıl başladı?

Amerika Birleşik Devletleri'nde e-ticareti icat etti ve aktif olarak kullanmaya başladı. 1960'ların sonlarında, veri alışverişi için 4 endüstri standardı vardı. Hava, demiryolu ve karayolu taşımacılığı için kontrol sistemlerinde kullanıldılar. Yani, zaten XX yüzyılın ikinci yarısında. girişimciler nakitsiz ödemelerin etkinliğini anladılar.

Bu nedenle, aynı dönemde İngiltere kendi veri alışverişi standartlarını geliştirdi. Bu sistem, Avrupa Ekonomik Komisyonu tarafından resmi olarak kabul edilmiştir. Bu, artık geleneksel mal alışverişinin ana rakibi olarak kabul edilen e-ticaretin gelişimine büyük bir ivme kazandırdı. Şimdi hangi çevrimiçi ticaret biçimlerinin mevcut olduğunu bulalım.

İnternetteki e-ticaret türleri

Çevrimiçi ticaret segmenti o kadar büyüdü ki, geleneksel para ve emtia ilişkileri biçimlerinin çoğu çevrimiçi hale geldi. Bunlar, olağan ticaret (e-ticaret) ve bankacılık sektörü (e-bankacılık) ve sigortacılıktır (e-sigorta). Sıradan tüketiciden devlet sahibine kadar herkes bu akışın içindedir. şirketler. Bu, ölçeği temsil etmek içindir. Şimdi e-ticaret pazarındaki farklı katılımcıların birbirleriyle nasıl etkileşime girdiği hakkında.

Bu tür segmentleri aşağıdaki gibi vurgulamak gelenekseldir:

• B2B (işletmeden işletmeye)
• B2C (işletmeden tüketiciye)
• C2C (tüketiciden tüketiciye)

Başka etkileşim biçimleri de var, ancak ana olanlar üzerinde duralım.

Şirketler ve şirketler bu şemaya göre birbirleriyle çalışırlar. Bu “B”lerin rolü, ortak olarak çalışan özel girişimciler tarafından da oynanabilir.

B2B segmentinde e-ticaretin ne olduğunu anlamak için, örneğin bir şirket web sitesi için ücretli bir hosting kiraladığınızı hayal edin. Veya büyük şirketler için anahtar teslimi bir web sitesi yapmayı teklif eden bir web tasarım stüdyosu.

Bu tamamen sıradan alıcılar ve mağaza (hizmet veya mal sunan bir şirket) arasındaki ilişki ile ilgilidir.

B2C segmenti, çevrimiçi mağazaları, bilet sitelerini, çevrimiçi sinemaları ve daha fazlasını içerir.

Son yıllarda yayılan yeni bir ilişki türü. Bu, sıradan bireyler arasındaki devirdir.

Örnekler, mesaj panoları ve çevrimiçi açık artırmalardır. Sıradan kullanıcılar orada meta-para ilişkilerine girerler.

İnternet açık artırmaları

Talihsiz bir 600-700'e 10 bin ruble değerinde bir ürün almak ister misiniz? Muhtemelen evet. Online müzayedeler bu prensibe göre çalışır. Satıcı, ürünü minimum fiyatla siteye yerleştirir ve kullanıcıların tepkisini bekler. Normal bir müzayede ilkesine göre, nihai alıcı toplam tutarı ödeyene kadar herkes mallar için kendi fiyatını belirleyebilir. Genellikle, açık artırmanın son gününe kadar malların maliyeti birkaç kez yükselir.

Ancak, bu her zaman böyle değildir. Bir ürünü bir açık artırmada bir mağazadan daha düşük bir fiyata satın almak genellikle mümkündür. Evet ve büyük sitelerde teslimatta sorun yok. Kolaylık, geniş ürün yelpazesi ve satın almanın faydaları, kullanıcıları giderek daha sık müzayede sistemine başvurmaya zorluyor.

Rus kullanıcılar arasında popüler çevrimiçi açık artırmaların listesi şöyle görünür:

• ebay.com

Satılık herhangi bir lot görebileceğiniz en popüler platform. Bir cep telefonundan İkinci Dünya Savaşı uçak gemisine.

• taobao.com

Batılı meslektaşlarını başarıyla geride bırakan Çin'den bir çevrimiçi açık artırma. Avantajlar - düşük fiyatlar ve dünyanın her yerine ücretsiz teslimat

• Amazon.com

1995 yılında kurulan en eski çevrimiçi açık artırma ve çevrimiçi mağaza. Bugün, on milyarlarca dolar değerinde dünyanın en değerli şirketi.

• Meshok.ru

Kullanıcının değerli partiler için mücadelesinin de devam ettiği Rus İnternet kaynağı ziyaret edildi. Site, koleksiyoncular için kitaplar, eski paralar ve diğer öğeleri içerir.

Çevrimiçi mağazalar

Çevrimdışı işi ağa taşıma eğilimi ivme kazanıyor. İnternete mal yerleştirme platformunun hem alıcılar hem de satıcılar için bir takım önemli avantajları vardır:

1. Ucuz. Yaratanlar için. Normal bir mağaza için bina kiralamaya gerek yoktur. Sitenin oluşturulması ve bakım masrafları (barındırma, yeni mallarla doldurma, teknik destek) için ödeme yapmak yeterlidir. Ancak tüm bu harcamalar, çevrimdışı bir işletme açmakla karşılaştırılamaz.
2. Rahat. Alıcı ürünü 1 tıkla satın alır. Açıklamaları ve incelemeleri hemen okur ve seyahatte ve malların kişisel muayenesinde zaman kazandırır.
3. Büyük seyirci. İnternetin yayılması küresel bir sorundur ve çözümüyle en üst düzeyde ilgilenmektedir. Bu nedenle, her yıl İnternet izleyicileri büyüklük sırasına göre artmaktadır. İnternette e-ticaretin faydalarını fark eden insanlar, geleneksel şekilde mal satın almayı bırakıyorlar. Bunun için giderek daha fazla çevrimiçi mağazalara yöneliyorlar.

Ürün toplayıcılar

Toplayıcının çalışma prensibi basittir - mağazaları tek bir yerde toplamak ve mallarını alıcıların yargısına sunmak. Tüketici, aramaya ürünün adını ve "satın al" kelimesini girer. Yüksek bir olasılıkla, Yandex.Market veya Mail.ru Ürünleri gibi toplayıcılardan birinin sayfasına gider. Orada, kullanıcı ya ürünü hemen sipariş eder ya da detaylı bilgi için mağazanın web sitesine gider.

Toplayıcının faydaları nelerdir?

Doğal olarak, ara yüzde. Mağazalar çevrimiçi olarak kaydolur ve ürünlerinin öncelikli yerleşimi için ödeme yapar.

Mağazanın faydası nedir?

Rusya'da İnternet ticaret istatistikleri

2016 yılında Rusya'daki e-ticaret hacminin 1 trilyon olacağı tahmin ediliyor. ruble. Büyüme oranları muazzam - yılda %25 ila %30.

Bu durumda, sadece maddi mallar dikkate alınmıştır. Dijital ürün, hizmet, bilet ve diğer satın alma işlemleri ile ilgili işlemler muhasebeye dahil edilmez.

Grafiğin gösterdiği gibi, en popüler ürünler elektronik, ev aletleri ve giyimdir. Çiçekler, takılar ve özel eşyalar internetten yapılan alışverişlerde son sırada yer alıyor.

Çoğu durumda, kullanıcılar kişisel bir bilgisayar kullanarak mal sipariş eder. Ancak, eğilim mobil cihazlara doğru bir kayma gösteriyor. Akıllı telefonlar veya tabletler aracılığıyla yapılan işlemlerin yüzdesi her yıl artıyor.

E-ticaret zorlukları

İnternette e-ticaret gelişirken bir takım sorunlara yol açmaktadır. Bunlar şunları içerir:

• Telif hakkı. Kullanıcılar tarafından dağıtılan korsan içerikler hiçbir şekilde izlenmemektedir. Buna göre yazarların hakları saatlik olarak ihlal edilmektedir.
• Reklam Yasası. Reklam faaliyetlerine ilişkin hükümler mevzuatta yer almaktadır. Ancak modern koşullarda, İnternet'teki bu yasalara uymayan her durum izlenemez.
• Ortaklık taahhütleri. Uzaktan çalışma ve serbest çalışanlar da hiçbir şekilde kanunla düzenlenmemiştir. Müşteriye yapılan geri ödemeler veya çalışanın ücreti, yanlış anlaşılmalara yol açan sözlü anlaşmalara dayanmaktadır.
• Sahtekar. İnternet, her türlü dolandırıcılık planı için bir alandır. Örtülü finansal piramitlerden çevrimiçi ödeme dolandırıcılığına
• Vergi kaçırma. Bugün, büyük gelirlerine rağmen bir kuruluşu resmi olarak kaydetmemeyi tercih eden birçok İnternet girişimcisi var. Yine, e-ticaret yasal boşluklardan yararlanılmasına izin verir
• Sistemdeki teknik arızalar. E-ticaret mükemmel değil - her gün kullanıcı verileri, dolandırıcıların kendi amaçları için kullandığı diğer gizli bilgiler sızıntısı oluyor. Buna ek olarak, sunucularda sürekli bir düşüş ve İnternet ödemelerinin erişilemezliği var.

Çözüm

E-ticaret, hizmet pazarında geleneksel meta-para ilişkilerinin yerini alıyor. Gerçek durum bu. Çevrimiçi ticaret daha verimli, kullanışlı ve daha basittir.

Ancak yine de bu ticareti düzenlemek için bir kurallar sistemi oluşturmak gereklidir. Kusurlu veri şifrelemesi kullanan sayısız dolandırıcı kalabalığı bundan faydalanıyor ve kullanıcıları aldatıyor. Ve iyi düşünülmüş mevzuatın olmaması, kendi yeraltı yasalarıyla bir tür "kara İnternet piyasası" na yol açar. Bu yüzden bir dahaki sefere çevrimiçi alışveriş yaptığınızda dikkatli olun ve her adımı kontrol edin.

Callbackhunter'ı zor yoldan test edin!

• Promosyon koduyla belirtin: BLOG ve test için 15 ücretsiz potansiyel müşteri kazanın.
• söylemek

E-ticaretin gelişim tarihi

E-ticaretin ilk sistemleri ve yöntemleri, doğumlarını satış otomasyon teknolojilerinin ortaya çıkmasına ve otomatik kurumsal kaynak yönetimi sistemlerinin tanıtılmasına borçludur. 1960 yılında, Amerikan şirketleri American Airlines ve IBM, uçuşlar için koltuk rezervasyonu prosedürünü otomatikleştirmek için bir sistem oluşturmaya başladı. Böylece, SABER (Yarı Otomatik İş Araştırma Ortamı) sistemi, hava yolculuğunu sıradan yolcular için daha erişilebilir hale getirerek, sürekli artan ücret ve uçuşlarda gezinmelerine yardımcı oluyor. Koltuk rezervasyonu yaparken tarife hesaplama sürecini otomatikleştirerek, hizmetlerin maliyeti azalır. Bu, bir e-ticaret sistemi oluşturma konusundaki ilk deneyimdir.

E-ticaret pazarı, İnternet kullanıcılarının sayısındaki hızlı artış, sosyal ağların ve diğer etkileşimli çevrimiçi platformların etkisinin artması, elektronik ödeme sistemlerinin dinamik gelişimi nedeniyle son 20 yılda en dinamik şekilde gelişmektedir. ve önde gelen web servislerinin Web 1.0 teknoloji platformundan Web 2.0'a geçişi.

e-ticaret türleri

E-ticaretin bölündüğü genel olarak kabul edilen birkaç kategori vardır. Kural olarak, bu tür bir sınırlama, hedef tüketici grubu için gerçekleştirilir.

B2B veya işletmeden işletmeye diyagram

Böyle bir etkileşimin ilkesi çok basittir: bir işletme başka bir işletmeyle ticaret yapar. B2B, günümüzde e-ticaretin en umut verici ve aktif olarak gelişen alanlarından biridir. İnternet platformları, ticareti daha verimli ve şeffaf hale getirmek için işlemleri her aşamada önemli ölçüde basitleştirmeyi mümkün kılar. Çoğu zaman, bu gibi durumlarda, müşteri tarafının bir temsilcisi, satıcının veritabanları ile çalışarak sipariş gerçekleştirme sürecini etkileşimli olarak kontrol etme yeteneğine sahiptir. B2B anlaşmasına bir örnek, bir şirketin kendi web kaynağının tasarımının temeli olarak daha sonra kullanılmak üzere web sitesi şablonlarının şirketlere satışıdır. Tabii ki, bu, malların toplu teslimatlarını veya benzer siparişlerin yerine getirilmesini içeren tüm etkileşimleri içerir.

B2C Şeması veya İşletmeden Tüketiciye

Bu durumda, şirket doğrudan müşteriyle (tüzel kişilik değil, şahıs) ticaret yapar. Kural olarak, burada malların perakende satışından bahsediyoruz. Müşteri için, bu ticari işlem gerçekleştirme yöntemi, satın alma prosedürünü basitleştirmeyi ve hızlandırmayı mümkün kılar. İstenen ürünü seçmek için mağazaya gitmesine gerek yok: sadece tedarikçinin web sitesindeki özelliklere bakın, istenen konfigürasyonu seçin ve ürünü teslimat ile sipariş edin. İnternet, bir tüccarın talebi daha hızlı takip etmesine olanak tanır (tesis ve personelden tasarruf etmenin yanı sıra). Bu tür ticaretin örnekleri, doğrudan mal tüketicilerinden oluşan bir hedef gruba yönelik geleneksel çevrimiçi mağazalardır. 2000'lerin sonlarında, sözde sosyal ticaret veya sosyal ağlarda mal ve hizmet satma alanı gelişmeye başladı.

С2С şeması veya tüketici-tüketici

E-ticaret yapmanın bu yolu, ikisi de yasal anlamda girişimci olmayan iki tüketici arasındaki işlemleri içerir. Bu tür ticaret için çevrimiçi platformlar, ikinci el piyasası ile bir gazete reklamı sütunu arasında bir şeydir. Kural olarak, C2C ticareti, zamanımızda giderek daha popüler hale gelen İnternet açık artırma sitelerinde gerçekleştirilir. Bu tür sistemlerin müşterileri için ana kolaylık, ürünün mağazalardaki maliyetine kıyasla biraz daha düşük fiyatında yatmaktadır.

Yukarıda açıklanan en yaygın e-ticaret planlarına ek olarak, birkaç tane daha vardır. Çok popüler değiller, ancak yine de bazı özel durumlarda kullanılıyorlar. Hem girişimcilerin hem de tüketicilerin devlet kurumlarıyla etkileşiminden bahsediyoruz. Son zamanlarda, vergi toplama, anket doldurma, malzeme sipariş formları, gümrük işlemleri için birçok işlem İnternet teknolojileri kullanılarak yapılmaya başlandı. Bu, bir yandan memurların işini önemli ölçüde kolaylaştırmayı, diğer yandan da ödeme yapanların belirli miktarda evrak işlerinden kurtulmasını mümkün kılar.

e-ticaretin faydaları

kuruluşlar için

• küresel ölçek
• Maliyet azaltma
• Tedarik zincirlerini iyileştirmek
• İş her zaman açıktır (7/24/365)
• Kişiselleştirme
• Malların pazara hızlı tanıtımı
• Düşük maliyetli dijital ürün dağıtımı

Tüketiciler için

• her yerde
• anonimlik
• Geniş ürün ve hizmet yelpazesi
• Kişiselleştirme
• Daha ucuz ürün ve hizmetler
• Hızlı teslimat
• elektronik sosyalleşme

toplum için

• Sağlanan çok çeşitli hizmetler (örneğin, eğitim, sağlık hizmetleri, kamu hizmetleri)
• Yaşam standartlarını iyileştirmek
• Ulusal güvenliği geliştirmek
• Dijital uçurumu kapatmak
• Çevrimiçi mal/hizmet satışı/siparişi, araç trafiğini azaltır ve çevre kirliliğini azaltır

e-ticaretin dezavantajları

kuruluşlar için

• Bir projenin şirkete ait olup olmadığı konusunda tarafların olası şüpheleri (olumsuz anonimlik)
• İnternetteki bir işletmenin faaliyetlerini sürdürme ve meşrulaştırma konusunda bazı zorluklar

Tüketiciler için

toplum için

• Dolandırıcılık için çekici platform (düşük ağ güvenliği seviyesi)
• Ticari çevrimdışı işletmeleri piyasadan sıkmak

devlet için

• "Gri" muhasebe planlarını sürdürürken vergi ödemelerinin devlet bütçesine alınmaması

Dünyada e-ticaret

Invesp.com ajansına göre 2011 yılında dünyadaki e-ticaret satış hacmi 680.6 milyar dolar. Bu ajansın tahminlerine göre, bu miktar sadece büyüyecek ve 2015 yılına kadar 1,5 trilyona ulaşacak. Amerikan doları.

Rusya'da e-ticaret

Araştırma ajansı Data Insight'a göre, 2010 yılında Rus e-ticaret pazarının hacmi 240 milyar rubleye ulaşacak. Böylece, çevrimiçi satışlar, tüm Rus perakende satışlarının toplam satışlarının %1.6'sını oluşturacaktır (AB ortalaması %5.7 ve ABD'de - %6.4). Resim, bireysel ürün grupları için biraz farklıdır. Özellikle ev aletlerinin, elektronik eşyaların ve kitapların yaklaşık %12-14'ü internet üzerinden satılmaktadır.

2011 yılında, Rusya'da çoğu ülkenin bölgelerinde bulunan yaklaşık 30.000 çevrimiçi mağaza bulunmaktadır. İstatistiklere göre, Rusya'da bir yıl boyunca çevrimiçi mağazaların yaklaşık %10'u kapanıyor, ancak bunun yerine yeni mağazaların %20-30'u açılıyor. Rusya Federasyonu'ndaki e-ticaret pazarının kendisi, önümüzdeki dört yıl içinde 2 kat büyümesini öngörüyor.

Ayrıca bakınız

Notlar (düzenle)

internet
yayın
İletişim
Bilgi
İşletme

Çevrimiçi mağaza sahipleri, "e-ticaret" kavramına ilk elden aşinadır, "e-ticaret - nedir" sorusunun cevabını kesinlikle bilirler. Ama özüne bakarsanız, birçok nüans ortaya çıkıyor ve bu terim daha geniş bir anlam kazanıyor.

E-ticaret: bu nedir?

Genel kavram şu şekildedir: e-ticaret, İnternet kullanımı da dahil olmak üzere malların veya hizmetlerin / işlerin sağlanmasında dijital veri iletimini kullanan bir dizi işlemin dahil edilmesini içeren, iş yapmaya yönelik belirli bir yaklaşım anlamına gelir.

Dolayısıyla bu, elektronik bir iletişim aracı kullanılarak gerçekleştirilen herhangi bir ticari işlemdir.

İşin şeması aşağıdaki gibi düzenlenmiştir:

• herkes bir blog yazarı veya kendi web sitesinin herhangi bir sahibi olabilir) bu sisteme kaydolur;
• kendi bağlantısını alır;
• web sayfasına özel bir kod yerleştirir - e-Ticaret Ortakları Ağı'nın seçilen resmi ortağının bir reklamı görünür;
• sitenin dönüşümünü izler;
• bir satış ortağı bağlantısını tıklayan bir ziyaretçinin sitesinde yaptığı her satın alma işlemi için belirli bir yüzde kazanır.

WP e-Ticaret

Artık çok sayıda insan, öncelikle kendi ürünlerini satmak için benzersiz bir çevrimiçi mağaza olan kendi web sitesini oluşturma arzusundan dolayı e-ticaret konusunda tutkulu. Bu artan talebi karşılamak için geliştiriciler, bir e-ticaret şablonu oluşturmaya odaklandı. Nedir, daha fazla düşüneceğiz.

Böyle bir şablon örneği WordPress e-ticaretidir. WordPress (en ünlü web kaynak yönetim sistemlerinden biri) için, öncelikle bloglar oluşturmak ve düzenlemek için tasarlanmış bir alışveriş sepeti eklentisidir. Tamamen ücretsiz olarak sağlanır ve site ziyaretçilerinin İnternet sayfasından alışveriş yapmalarına olanak tanır.

Başka bir deyişle, bu eklenti bir çevrimiçi mağaza (WordPress tabanlı) oluşturmanıza olanak tanır. Bu e-ticaret eklentisi, modern ihtiyaçları karşılamak için gerekli tüm araçlara, ayarlara ve seçeneklere sahiptir.