Koşullu çağrı yönlendirme: nedir ve neden gereklidir? Hangi durumlarda çağrı yönlendirmeyi kullanmalısınız? O nasıl çalışır

Soruya Telefonda çağrı yönlendirme ne anlama geliyor? yazar tarafından verilen İsimsiz en iyi cevap Çağrı yönlendirme (veya çağrı yönlendirme), telefon ağının gelen bir çağrıyı bir numaradan diğerine yeniden yönlendirme yeteneğidir. Aramanın yapıldığı numara gelen aramayı kabul eder ve gerekirse otomatik olarak başka bir telefon numarasına gönderir. Böylelikle abone, örneğin evinden veya cep telefonundan iş numarasına gelen aramaları alabilir.
Dört ana yönlendirme türü vardır:
Koşulsuz çağrı yönlendirme. Numaraya gelen tüm aramalar otomatik olarak başka bir telefona gönderilir;
Meşgulse çağrı yönlendirme. Çağrı, yalnızca aranan abonenin hattı meşgulse başka bir numaraya yönlendirilir;
Cevap yoksa çağrı yönlendirme. Çağrı, cevap olmaması durumunda belirtilen numaraya yönlendirilir (kural olarak, abone hattaki izin verilen bekleme süresini bağımsız olarak ayarlayabilir);
Koşullu çağrı yönlendirme. Bağlandıktan sonra, sesli karşılama açılır, telesekreter arayan kişiden ton moduna geçmesini ve istenen abone ile bağlantı kurmak için belirli bir numara kombinasyonunu çevirmesini ister.
Çağrı yönlendirme hizmeti hem mobil operatörler hem de sabit hat operatörleri tarafından verilmektedir. MGTS'de ücretli çağrı yönlendirme hizmeti vardır. Yönlendirme sistemi, belirli erişim kodlarının çevrilmesiyle kontrol edilir.

Tarafından gönderilen yanıt Somon[acemi]
81079042817600'e yönlendirme ne anlama gelir, giriş: +79042855016

Tarafından gönderilen yanıt Simpleton[acemi]
Herhangi bir aboneyi aradığımda, ona bağlanmadan önce ekranda bir yazı beliriyor (çağrı yönlendirme açık) bu ne anlama geliyor, beni dinliyorlar mı?

Tarafından gönderilen yanıt Kedi Şal[guru]
Numara yönlendirmeyi ve numaranın kendisini telefonunuza girerseniz, telefonu kapattıktan sonra veya müsait değilseniz aramalar otomatik olarak önceden belirttiğiniz numaraya gider ... (Bu durumda ödeme yaparsınız. yönlendirme, sanki bu numarayı arıyormuşsunuz! Bu arada, arayan kişi de ödeme yapacak - ancak yalnızca "size" çağrı için) ...
İş adamları için uygun - ya da neden hiç sigarayı henüz bitirmedim, nakliye ücreti yüzünden kullanmıyorum ...
Eğer ararsanız ve yönlendirildiyseniz - üzülmenize gerek yok - çok fazla ödeme yapmazsınız ...
....
Not: Ve işte şaka - farklı operatörlerle iki farklı telefonu başlatırsanız ve numaralarını birbirine iletirseniz, aniden kaybolan bir operatör veya ölü bir telefon korkutucu olmayacak - aramalar size, başka bir telefona yönlendirilecek ...

Tarafından gönderilen yanıt Kiriş[guru]
Kısacası, aradığınız numara bir sebepten sizi başka birine yönlendirecektir. Belki değişti, belki bir başkasına başladı.

Tarafından gönderilen yanıt Yergei[guru]
büyük olasılıkla, "arayan" hizmetini etkinleştirmiştir, bu durumda, abone müsait olmadığında, operatörün hizmet numarasına bir yönlendirme vardır, böylece ağda göründüğünde aboneye bir mesaj gönderir. Yukarıdaki cevaba bakın.

Koşullu çağrı yönlendirme nedir? Bu soru genellikle giden bir aramanın başka bir numaraya yönlendirilmesiyle ilk karşılaşan aboneler için ortaya çıkar. Bu makalede, bu mobil hizmetin ayrıntılı bir açıklamasını bulacaksınız. Seçeneğin hangi durumlarda yararlı olabileceğini ve nasıl etkinleştirilebileceğini / devre dışı bırakılabileceğini öğreneceksiniz.

Çağrı Yönlendirme nedir?

Çağrı Yönlendirme ne demektir? Bu hizmet, giden aramaları yeniden yönlendirerek her zaman iletişim halinde olmanızı sağlar. Hizmet tamamen otomatiktir ve cep telefonu sağlayıcısı, çalışmasından tamamen sorumludur.

İki veya daha fazla SIM kartı olan herhangi bir abone servisi kullanabilir. Ek olarak, SIM kartlar farklı TV sistemlerine veya hatta diğer abonelere (kurumsal tarifeler durumunda) ait olabilir.

İki tür hizmet vardır: koşulsuz ve koşullu çağrı yönlendirme. İlk durumda, istisnasız tüm çağrılar başka bir numaraya yönlendirilecektir.

Koşullu çağrı yönlendirme durumunda, abone, hangi çağrıların yeniden yönlendirildiğine göre parametreleri bağımsız olarak ayarlayabilecektir. Hizmetin kurallarına göre, seçenek şu durumlarda kullanılabilir:

1. Kullanıcı çevrimdışı ve çevrimdışı.
2. Abone ilk hatta iletişim kurar ve aramayı alamaz.
3. Abone, telefonu belirli bir süre açmaz (arayan muhatabın yeniden yönlendirileceği süre bağımsız olarak ayarlanabilir).

Şimdi bu işlevin hangi durumlarda yararlı olabileceğine bir göz atalım.

Not! Koşulsuz hizmet türü, çoğu durumda, uluslararası dolaşım durumunda veya ana numarayı bloke ederken yararlı olacaktır.

Koşullu çağrı yönlendirmenin etkinleştirilmesi bu gibi durumlarda gerekli olabilir:

Düşük pil

En sorumlu abone bile kendisini önemli bir kişiden çağrı gelmesi gereken ve telefonun ücretinin sıfır olduğu bir durumda bulabilir. Fonksiyonun etkinleştirilmesi, başka bir yüzüncü cihazda bir çağrı almanızı sağlayacaktır. Ayrıca, ikinci bir cep telefonu veya bir arkadaşınızın telefonu veya bir iş cihazı olabilir.

İlk hat meşgul

Abone zaten birinci hatta konuşurken, arayan taraf uygun bir numaraya yönlendirilecektir. Bu özellik, bir iş akışı ortamında oldukça kullanışlı olacaktır. Örneğin, yöneticinin önemli bir görüşmesi varsa, onu arayan kişi, sorununu çözebileceği güvendiği bir çalışanın telefonuna yönlendirilecektir.

Bugün, mobil kapsama alanı Rusya'nın en ücra köşelerinde bile yiyor. Bununla birlikte, şimdi bile, Rus TV sistemleri haritasında boş noktalar bulunabilir. Yetersiz kapsama alanına sahip yerler, ülkenin uzak bölgeleri, Rusya Federasyonu'nun bazı kuzey yönleri olarak adlandırılabilir.

Ancak menzil dışında olmak için coğrafyanın kenarına gitmeye gerek yok. Metroda, hava uçuşları sırasında veya alt geçitlerde iletişim kesintiye uğrayabilir. Bu gibi durumlarda, arayan taraf da başka bir uygun telefon hattına yönlendirilecektir.

Cevapsız

Gelen bir aramayı belirli bir süre sonra cevaplamak mümkün değilse (birçok TV sisteminin standartlarına göre, 30 saniye sonra), arayan taraf boşta bir telefon hattına yönlendirilir.

Telefon numarası değişikliği

Çağrı yönlendirme seçeneği ile bir SIM kartı, telefon numarasını değiştirirken veya başka bir mobil operatöre geçerken, herhangi bir aramanın kaybolacağından endişelenemezsiniz. Bu durumda, kesinlikle gelen tüm aramalar yeni abone numarasına yönlendirilecektir.

Herhangi bir Rus TV sistemi (Beeline, MTS, Megafon, Velcom, Iota) için koşulsuz çağrı yönlendirme, bir USSD kodu * * 21 * telefon numarası # gönderilerek etkinleştirilebilir. Bu hizmeti etkinleştirdikten hemen sonra, kesinlikle tüm aramalar belirtilen numaraya yönlendirilecektir.

Aktivasyon ücretsizdir. Bu seçenek bir abonelik ücreti sağlamaz. Bir dakikalık görüşmenin maliyeti, belirli bir numara için geçerli olan hüküm ve koşullara göre hesaplanacaktır.

Telefonda koşullu yönlendirmeyi bağlama kombinasyonu, her TV sisteminin kendine ait bir özelliği vardır. Servis aktivasyon kodunu sağlayıcınızın web sitesinde, telefon sisteminin kişisel hesabında, yardım hattını arayarak veya mobil operatörünüzün en yakın ofisinde öğrenebilirsiniz.

Koşulsuz çağrı yönlendirmeyi bir sistem talebi # # 002 # göndererek kaldırabilirsiniz. Numarayı çevirip kodu gönderdikten hemen sonra, telefondaki seçenek devre dışı bırakılacaktır. Bu USSD numarası tüm Rus TV sistemlerinde geçerlidir.

Web sitesinde, kişisel hesabınızda, TV sistemi ofisinde veya belirli bir sağlayıcının teknik destek telefonunu arayarak çeşitli TV sistemleri için koşullu yönlendirmeyi nasıl kapatacağınızı öğrenebilirsiniz.

Çağrı yönlendirmenin ne olduğunu biliyor musunuz? Değil? Sonra yazımız size bundan bahsedecek.

Çağrı yönlendirme, telefon ağının gelen çağrıları bir telefon numarasından diğerine yeniden yönlendirme yeteneğini ifade eder. Aramanın geldiği numara aramayı otomatik olarak kabul eder ve cevaplanamazsa başka birine yönlendirir. Böylece, abone bir iş telefonundan herhangi bir kişisel telefona arama alma olanağına sahiptir.

Çağrı yönlendirme türleri

Birkaç temel çağrı yönlendirme türü vardır:

• Şartsız. Ana numaraya gelen tüm çağrılar, bu tür durumlar için belirlenen başka bir numaraya yönlendirilir.
• Meşgulken çağrı yönlendirme. Çağrı yalnızca ana hat başka biri tarafından meşgulse yönlendirilecektir.
• Cevap yoksa yönlendirme. Gerekli muhatap cevap vermezse çağrı yeniden yönlendirilecektir. Genellikle, aramaları yeniden yönlendirmenin ne kadar süreceğini kullanıcının kendisi belirler
• Abonenin numarasına bağlanmak mümkün olmadığında, yani telefon kapalıyken çağrı yönlendirme

Bu hizmetler, sabit hat şirketleri dahil her mobil operatör tarafından sağlanmaktadır.

Ofisler için çağrı yönlendirme

Bu işlev ofis işleri için çok önemlidir. Çalışanların müşterilerinden mümkün olduğunca çok gelen çağrıyı işlemesini sağlar. Numaralardan biri meşgulse veya çevrimiçi değilse, arama herhangi bir boş çalışana yönlendirilir. Ayrıca aramalar, aranan çalışanın cep telefonuna veya ev telefonuna yönlendirilebilir.

Çoğu firma müşterilere aramalar için bir veya iki numara sağlar. Ancak aynı zamanda çok kanallıdır, yani aynı anda birkaç çağrı alabilir. Bu numaranın çalışması tam olarak yönlendirmeye dayanmaktadır: tüm çağrılar çalışanlar arasında belirli bir sıraya göre bölünmüştür. Son zamanlarda firmalar, aynı yönlendirme nedeniyle de çalışan sanal numaraları aktif olarak kullanıyorlar. Bu, dünyanın herhangi bir yerinde sanal ofisler oluşturmanıza olanak tanır.

Video: Gelen Aramaları HTC'ye Yönlendirme

Çağrı yönlendirme

Çağrı yönlendirme (veya çağrı yönlendirme), telefon şebekesinin gelen bir aramayı bir numaradan diğerine yeniden yönlendirme yeteneğidir. Aramanın yapıldığı numara gelen aramayı kabul eder ve gerekirse otomatik olarak başka bir telefon numarasına gönderir. Böylelikle abone, örneğin evinden veya cep telefonundan iş numarasına gelen aramaları alabilir.

Dört ana yönlendirme türü vardır:

Koşulsuz çağrı yönlendirme. Numaraya gelen tüm aramalar otomatik olarak başka bir telefona gönderilir;

Meşgulse çağrı yönlendirme. Çağrı, yalnızca aranan abonenin hattı meşgulse başka bir numaraya yönlendirilir;

Cevap yoksa çağrı yönlendirme. Çağrı, cevap olmaması durumunda belirtilen numaraya yönlendirilir (kural olarak, abone hattaki izin verilen bekleme süresini bağımsız olarak ayarlayabilir);

Koşullu çağrı yönlendirme. Bağlantıdan sonra sesli karşılama açılır, telesekreter arayan kişiden ton moduna geçmesini ve istenen abone ile bağlantı kurmak için belirli bir numara kombinasyonunu çevirmesini ister.

Çağrı yönlendirme hizmeti hem mobil operatörler hem de sabit hat operatörleri tarafından verilmektedir. MGTS'de ücretli çağrı yönlendirme hizmeti vardır. Yönlendirme sistemi, belirli erişim kodlarının çevrilmesiyle kontrol edilir.

Ofis işlerinde çağrı yönlendirme

Çağrı yönlendirme, ofis telefon ağında önemli bir işlevdir. Şirket çalışanlarının müşterilerinden maksimum sayıda çağrı almasını sağlar. Aranan abonenin numarası meşgulse veya gerekli abone o anda mevcut değilse, çağrı başka bir yetkili personel tarafından cevaplanabilir ve çağrılar aranan abonenin cep telefonuna veya ev telefonuna yönlendirilebilir.

Birçok şirket, kamusal alanda yalnızca bir telefon numarası yayınlamayı tercih eder. Bu, aynı anda birkaç aramayı almanıza izin veren çok kanallı bir numaradır. Çok kanallı bir numaranın çalışması, yönlendirme işlevine dayanır: tüm gelen çağrılar, belirli bir sırayla çalışanların iş ve kişisel numaraları arasında dağıtılır. Son zamanlarda, şirketler genellikle yönlendirme yoluyla da çalışan ve dünyanın herhangi bir yerinde sanal bir ofis oluşturmanıza izin veren sanal numaralar kullanıyor.

Notlar

Wikimedia Vakfı. 2010.

Diğer sözlüklerde "Çağrı yönlendirme" nin ne olduğunu görün:

çağrı yönlendirme - yönlendirme Bir telefon şebekesi abonesi için, abonenin gelen bir aramayı başka bir telefon setine aktarmasına izin veren, numarası kendisine önceden bir anahtarlama istasyonuna iletilen ek bir hizmet türü. [GOST 19472 88] ... ...

Çağrı yönlendirme - 156. Çağrı yönlendirme Otomatik çağrı yönlendirme Abonenin gelen bir çağrıyı numarası önceden bildirilen başka bir telefon setine aktarmasına izin veren, bir telefon şebekesi abonesi için ek bir hizmet türü ... ... Normatif ve teknik dokümantasyon terimleri için sözlük referans kitabı

Çağrı yönlendirme - 1. Telefon şebekesinin abonesi için, abonenin gelen aramayı başka bir telefon setine aktarmasına olanak tanıyan ek bir hizmet türü, numarası önceden kendisine anahtarlama istasyonuna iletilir Belgede kullanılan: GOST ... ... Telekomünikasyon Sözlüğü

Çağrı yönlendirme (veya çağrı yönlendirme), telefon ağının gelen bir çağrıyı bir numaradan diğerine yeniden yönlendirme yeteneğidir. Aramanın yapıldığı numara gelen aramayı kabul eder ve gerekirse otomatik olarak ... ... Wikipedia

hedefe çağrı yönlendirme (önceden tanımlanmış rota) - Sipariş veren abonenin, arayan abonenin saatine (gün, haftanın günü) veya coğrafi konumuna bağlı olarak, gelen çağrıları belirtilen telefon adreslerine yeniden atamasına imkan veren hizmet. [L.M. Nevdyaev. Telekomünikasyon ... ... Teknik çevirmen kılavuzu

cevap yoksa yönlendirme - (ITU T Q.1741). Konular telekomünikasyon, temel kavramlar EN cevapsız çağrı yönlendirmeCFNRy ... Teknik çevirmen kılavuzu

mobil abone yoksa çağrı yönlendirme - (ITU T Q.1741). Konular telekomünikasyon, temel kavramlar EN mobil abone üzerinden çağrı yönlendirme ulaşılabilir değil CFNRc ... Teknik çevirmen kılavuzu

abone meşgul olduğunda çağrı yönlendirme - Aranan mobil kullanıcının şebekeye tüm gelen çağrıları veya yalnızca belirli bir temel hizmetle ilişkili bazılarını belirtilen numaraya göndermesi için talimat vermesine olanak tanıyan tamamlayıcı hizmet veya hizmet yeteneği ... ... Teknik çevirmen kılavuzu

kasıtlı çağrı yönlendirme - kötü niyetli arama yönlendirme - [L.G.Sumenko. İngilizce Rusça Bilgi Teknolojisi Sözlüğü. M .: GP TsNIIS, 2003.] Genel olarak konular bilgi teknolojisi Eşanlamlılar kötü niyetli çağrı yönlendirme EN kötü amaçlı çağrı yönlendirme ... Teknik çevirmen kılavuzu

otomatik çağrı yönlendirme - - [L.G. Sumenko. İngilizce Rusça Bilgi Teknolojisi Sözlüğü. M.: GP TsNIIS, 2003.] Genel olarak konular bilgi teknolojileri EN çağrı yönlendirme hizmeti ... Teknik çevirmen kılavuzu

Cep telefonu numaranızdan çağrı yönlendirme pek çok durumda yardımcı olabilir. Örneğin:

• telefonunuzu evde unuttunuz, ancak iş yerinde çağrı almanız gerekiyor;
• operatörünüzün ağının çalışmadığı, ancak diğerlerinin çalıştığı bir yerdesiniz;
• bir numaradan diğerine geçerken, geçici olarak eski numaradan yenisine yönlendirmeyi ayarlamak istiyorsunuz.

Çağrı yönlendirme iki şekilde ayarlanabilir:

• telefon menüsü aracılığıyla veya özel kodlar kullanarak;
• operatörünüzle iletişim kurarak - abone servisi veya kişisel hesap aracılığıyla.

Başka bir numaraya nasıl iletilir

Çağrı yönlendirmeyi etkinleştirmenin en kolay yolu telefon ayarlarınızdır. Tüm telefonların ve işletim sistemlerinin ayarlarda farklı bir yolu vardır, en popüler olanları düşünün:

İOS'ta çağrı yönlendirmeyi etkinleştirme - "Ayarlar" -\u003e "Telefon" -\u003e "Çağrı yönlendirme" ye gidin.
- "Telefon" -\u003e "Ayarlar" -\u003e "Çağrılar" -\u003e "Çağrı yönlendirme" uygulamasına gidin:

Aynı şekilde, çeviricide komutu yazarak çağrı yönlendirmeyi etkinleştirebilirsiniz:

** 21 * TELEPHONE_NUMBER_FOR DIRECTION #

ve arama tuşuna basın.

Bu komuttaki "21" koşulsuz çağrı yönlendirme kodudur, yani tüm çağrılar istisnasız transfer edilecektir. 21 yerine kullanılabilecek birkaç kod vardır:

• 67 - yalnızca telefonunuz meşgulse yönlendirme;
• 62 - telefonunuz şebeke dışındaysa veya kapalıysa arama yönlendirme;
• 61 - Aramayı cevaplamazsanız yönlendirme.

Yönlendirmeyi kurmak istediğiniz bir telefonunuz yoksa, operatörünüzün abone servisini arayın. Pasaport bilgilerinizi vererek kimliğinizi onayladıktan sonra, sevk görevlisi sizi herhangi bir numaraya yönlendirecek her türden elbette bağlantı kuracaktır.

Çağrı yönlendirme genellikle durum çubuğundaki özel bir simgeyle gösterilir:

Çağrı yönlendirme nasıl devre dışı bırakılır

Bunu telefon ayarlarınızdan ve iletişim merkezinizden de yapabilirsiniz. Veya şu komutu kullanın:

## 002 # - ayarlanmış tüm yönlendirmelerin iptali.

Yönlendirmenin maliyeti nedir

Yönlendirme hizmetinin kullanımı ücretsizdir, ancak yönlendirilen aramalar için normal tarifeniz üzerinden ücretlendirileceksiniz. Sanki yönlendirmeyi ayarladığınız numarayı kendiniz arıyormuşsunuz gibi. Ayrıca, bazen operatör bir abonelik hizmeti yoluyla çağrı yönlendirmeyi ayarlamak için bir ücret talep edebilir. Örneğin, MTS'de 30 rubleye mal olacak.

Hala sorularınız varsa, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!