Google oyun hizmetleri çöktü. Android işletim sisteminin kararlılığının ihlali. Virüsleri kontrol etme ve hosts dosyasını temizleme

  • 20.06.2019

Google Play hizmetindeki çoğu hata, cihazın bağlantısını kesip yeniden başlatarak çözülür. Ancak bu her zaman yardımcı olmaz ve hata gadget'ın ekranında görünmeye devam eder. Bu makale, en yaygın hizmet hatalarını ve bunları hızla hızlandırmak için kullanılan yöntemleri içerir. Sorun yaşarsanız her birini deneyin.

Google Play'de hata numarası olmayan sorun

Çok sık olarak, telefon ekranında bir hata mesajı görünebilir, ancak belirli numarasını belirtmeden. Bu genellikle iki nedenden dolayı olur: yanlış ayarlanmış tarih ve saatin yanı sıra tıkanmış cihaz önbelleği. Düzeltmek için algoritmayı izleyin:

  • ayarlara git,
  • Android üretici yazılımınıza bağlı olarak "Programlar" veya "Uygulamalar"ı seçin,
  • listede “Google Services Framework” yardımcı programını bulun,
  • ayarlarına gidin ve uygulama önbelleğini temizleyin,
  • akıllı telefonunuzu yeniden başlatın, hata devam ediyorsa tarih ve saat ayarlarında doğru parametreleri ayarlamayı deneyin,
  • ayarlarda “Tarih ve saat” sekmesini bulun ve önce tarihi, ardından saati ayarlayın,
  • şimdi üst algoritmayı izleyin, ancak Google Play uygulamasının kendisine göre.


Google Play hizmetlerinde 101 numaralı hata

Hata numarası size cihazda yeterli alan olmadığını gösterir. Gereksiz dosya ve uygulamaları silin, telefonunuzun önbelleğini temizleyin. Veya SD kartı cihaza takın.

Hızlı bir temizlik için “Auto Cache Cleaner” uygulaması çok etkili bir şekilde kullanılabilir. Yeterli boş bellek olduğunda, herhangi bir uygulamayı indirebilirsiniz ve Google Play hizmetleri artık ekranda bir hata görüntülemeyecektir.


Google Play'de Hata 403

Oldukça nadir bir hata, ama olması gereken bir yer var. Bu, cihazınızda yüklü iki Google hesabınız varsa gerçekleşir.

Cihazınızı güvenli modda yeniden başlatın. Farklı bir hesapta oturum açmış olan uygulamayı kaldırın. Cihazı yeniden başlatın ve ayarlara, ardından hesaplara gidin. Aynı Google hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.


Google Play Hizmetlerinde 413 hatası nasıl düzeltilir?

Tedavi prosedürü size zaten aşina olacak - önbelleği temizlemek. Bu koleksiyon, herhangi bir uygulamanın yüklenmesine ve güncellenmesine müdahale eden bir üçüncü taraf proxy sunucusu içerir. Belirli bir uygulamanın güncelleyemediği tepsiye bakın, ardından uygulama ayarlarına gidin, ihtiyacınız olanı seçin ve “Durdur”a ve ardından “Verileri temizle”ye tıklayın. Bu basit manipülasyonlardan sonra servis tekrar çalışacaktır.


Google Play'de 481 hatası düzeltildi

Bu çökme aynı zamanda hesabın işleyişi ile de ilgilidir. Cihazınızda şu konuma gidin:

  • Ayarlar
  • Ardından “Hesaplar”.
  • Bir Google hizmeti seçin.


  • Hesabınızı cihazdan silin. Bundan sonra, telefonun yeniden başlatılması veya yeni bir hesap oluşturması veya eskisini girmesi gerekir.


Google Play'de 492 hatası nasıl düzeltilir?

Bu mesajı ekranda görürseniz, büyük olasılıkla fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Bu ciddi bir arızadır ve sanal makinenin cihazda düzgün çalışmamasından kaynaklanır.


  • "Verileri sıfırla"yı seçin. Cihazınız şimdi yeniden başlatılacak ve ardından kutudan çıkar çıkmaz tamamen boş olacaktır. Ayarlarda “Yedeklemeyi Geri Yükle”yi seçin ve dosyalarınızın çoğu iade edilecektir.


Google Play'de 911 hatası nasıl düzeltilir?

Bunu yapmak için başka bir Wi-Fi ağına bağlanmanız veya mobil veri iletimini açmanız yeterlidir. Lütfen operatörünüzün tarife planınıza göre bir veri aktarım ücreti alacağını unutmayın.

Aygıt önbelleğini temizlemek de etkili olabilir. Bunu nasıl yapacağınızı zaten biliyorsunuz.


Google Play'de 941 ve 942 hatasıyla ne yapılmalı?

Bu sayılarla karşı karşıya kalırsanız, hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur. Sadece hizmetler bir arka plan güncellemesi gerçekleştiriyor - bitirmesini bekleyin veya onları kesmek için cihazı yeniden başlatın.


Gördüğünüz gibi, hizmetlerdeki birçok hata, bir cihazın veya ayrı bir uygulamanın taşan önbelleği ile ilişkilidir veya sorun, kararsız bir İnternet bağlantısında yatmaktadır. Tabii ki, sonuçta telefonu yeniden başlatma ihtiyacına yol açacak gerçekten ciddi arızalar var. Dikkatli olun, bu durumda servis merkezine başvurmak daha iyidir.

Bazen Google Play Market'te, kullanıcının hesabına giriş yapamadığı, uygulamayı indiremediği veya güncelleyemediği için belirli bir arıza meydana gelir. Sunucu hatasının nedeni nedir ve nasıl düzeltilir; nasıl engellenir? Ana sorunları anlamaya ve bir çözüm bulmaya çalışalım!

Play Market'te neden bir sorun olabilir?

Google Play Market, bir Android cihazda yüklü olan hemen hemen tüm programları entegre eden hacimli bir uygulamadır. "Pazar" ın ana işlevi, bu programların zamanında güncellenmesidir. Böylece kullanıcının ürününün "taze" versiyonunu elde etmek için geliştiricilerin sitelerini ziyaret etmek için zaman harcamasına gerek kalmaz. Otomatik güncellemeleri ayarlamanız yeterlidir.

Google Play Market uygulaması

Elbette, bu entegrasyon düzeyi, kurulu uygulamalarla ilgili verileri depolayan bir hesap gerektirir. Play Market Google'a ait olduğundan, hesap sırasıyla Google'dan ona bağlanır. Ve bununla ilgili herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, bunlar "Market" e ve dolayısıyla yüklü uygulamalara aktarılır. Tersine, Piyasa başarısızlıkları hesap çapında hatalara yol açabilir. Ancak, hemen panik yapmayın. Belki de sizin durumunuzda her şey "iki tıklamayla" çözülür.

Google Play Market'in hatalı çalışmasının sebepleri neler olabilir? Aşağıda en yaygın olanların bir listesi bulunmaktadır.

  • İşletim sistemi hatası;
  • Büyük miktarda artık veri, önbellek;
  • Play Market ayarları hatası;
  • Önyükleme Yöneticisini Devre Dışı Bırak;
  • Google hesabı hatası;
  • Uyumsuz uygulamalar;
  • Cihazdaki tarih ve saat yanlış.
  • Bu listede problemler, azalan gerçekleşme şansına göre sıralanmıştır. Doğrudan çözümlere geçmeden önce, ne tür bir hatanın ortaya çıkabileceğine bakalım.

    Hata türleri

    Market Sunucusu Hatasını Oynat

    Play Market'te birkaç hata olabilir. Her biri teknik olarak farklı bir yapıya sahip olsa da, nedenler genellikle herkes için aynıdır. Bu makale, yalnızca aşağıdaki listede belirtilen hataların çözülmesine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

  • Hata kodu 491/481. Uygulamaların indirilmesi ve/veya güncellenmesi yapılmamaktadır.
  • 919. Program indiriliyor, ancak başlatılamıyor.
  • 403/413/504. Uygulamalar yüklenmez veya güncellenmez.
  • 923. Google hesabı senkronize edilmiyor veya önbellek dolu.
  • 921/. Uygulamalar indirilmiyor.
  • 492. Önbellek sorunu.
  • 911/919. Uygulamalar indirilmiyor.
  • //. Sunucudan bilgi almak mümkün değildir.
  • Geçersiz toplu iş dosyası. Dosya veya önbellek sorunu.
  • Bu hatalardan herhangi biri, Google Hesabının veya sistem genelindeki çökmelerin sonucudur. Bazıları uygulamaları yüklerken, bazıları ise güncellerken görünebilir. Ne zaman ortaya çıkarlarsa, bunları çözmek için bir dizi önlem alınmalıdır. Bu veya bu hatayı çözmenin belirli bir yolunu seçmek imkansızdır, çünkü hepsi farklı durumlarda ve farklı nedenlerle kendini gösterir.

    Bu nedenle, sunulan hatalardan herhangi biri hakkında bir mesaj alırsanız, bunları çözmenin yollarına bakın.

    Play Store'daki sunucu hataları nasıl düzeltilir?

    Daha önce de belirtildiği gibi, bu veya bu hatanın temel nedenini belirlemek zordur, pratik olarak imkansızdır. Bu nedenle, herhangi bir sorunu çözmek için birbirini dışlayan birkaç adım atmanız gerekir. Aşağıda yürütme sırasına göre sunulmuştur.

    Bazı parametreleri kontrol etme

    Aşağıdaki adımlara geçmeden önce şunlardan emin olun:

  • Cihazdaki tarih ve saat doğru;
  • İnternet bağlantısı var;
  • Google Hesapları dahildir.
  • Gülünç sıradanlığa rağmen, Play Market'in normal işleyişini geri getirmeye yardımcı olan genellikle bu basit faktörlerin restorasyonudur. Burada her şey yolundaysa, "1. Adım"a gidin.

    Göründüğü kadar basit, bazen basit bir yeniden başlatma gerçekten yardımcı olur. Gerçek şu ki, cihaz kapatıldığında, önbelleğin bir kısmı otomatik olarak silinir. Böylece telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatarak hatalı dosya veya verilerden kurtulabilirsiniz.

    Yeniden başlatmak için cihazın kilit açma tuşunu basılı tutun. Görünen pencerede "Yeniden Başlat" öğesini seçin. Elinizde yoksa, "Kapat" a basın ve ardından aynı tuşu basılı tutarak cihazı manuel olarak açın.

    Cihazınızı yeniden başlatın

    Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve önbellek dosyalarını temizleyin

  • "Ayarlar" cihazına gidin;
  • "Program Yöneticisi" veya "Uygulamalar" menü öğesini bulun;
  • Görüntülenen listede Google Play Market'i bulun;
  • Açın ve sırayla "Verileri sil" ve "Önbelleği temizle" düğmelerine basın.
  • Kalan verileri silin ve önbelleği temizleyin

    Çoğu durumda, bu eylemler yeterlidir. Yardımcı olmadılarsa, bir sonraki adıma geçin.

    Tüm Play Market güncellemelerini kaldırma

    Play Market güncellemeleri, özellikle nispeten yeni bir cihaz modeliniz varsa, bazen sistemde hayal kırıklığı yaratabilir. Bunları kaldırmak, hata sorunuyla başa çıkmanıza yardımcı olabilir. Ancak, bu durumda Play Market'in ayarlarının orijinallerine sıfırlanacağını lütfen unutmayın.

    Güncellemeleri kaldırmak için "2. Adımda" yaptığımız gibi Google Play Market uygulamasının ayarlarına gidin. Şimdi "Güncellemeleri Kaldır" düğmesine tıklayın.

    Play Market güncellemelerini kaldırma

    Google Play Hizmetlerinden verileri temizleme

    Bu uygulama, Play Market'in programları güncelleme veya yükleme gibi ana işlevlerinin doğru çalışmasından sorumludur. Bazen "Hizmetler ..."in önbelleğini ve içeriğini temizlemek, bahsedilen hataları düzeltmeye yardımcı olur. "Adım 4"ü gerçekleştirmek için, cihazda yüklü programlar listesinde "Google Play Hizmetleri"ni bulun (Play Market'te yaptığımız gibi). Ardından sırasıyla "Verileri sil" ve "Önbelleği temizle"ye basın.

    Google Play Hizmetlerini Temizleme

    Önyükleme Yöneticisini Etkinleştirme

    İndirme Yöneticisi uygulaması, aygıtın ağdan program indirme ve yükleme donanım yeteneğinden sorumludur. Bazen "Gönderici ..." işlevleri devre dışı bırakılabilir. Bunları etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın:

  • Yüklü programlar arasında Download Manager uygulamasını bulun (2. ve 4. adımlarda olduğu gibi).
  • İçeri girin ve "Etkinleştir" düğmesine tıklayın.
  • Cihazı yeniden başlatın (bkz. "Adım 1").
  • Önyükleme Yöneticisi gerçekten devre dışı bırakılmışsa, hataları düzeltmeye yardımcı olmasa bile etkinleştirmeniz gerekir. Aksi takdirde, programları hiçbir şekilde indiremezsiniz.

    "Önyükleme Yöneticisi" işlevlerini açıyoruz

    Google hesabınızın tamamını silme

    Google hesabınızı Play Market ile senkronize etmeyle ilgili sorunlar nedeniyle hatalar sıklıkla ortaya çıkar. Bu sorunu çözmek için hesabınızı silmeniz gerekecek.

    İlk senkronizasyon yapılmadan bir hesabın silinmesi, kişisel verilerin kaybolmasına neden olacaktır. Bunu önlemek için veri yedekleme işlevini kullanmanız gerekir.

    Yedekleme şu şekilde gerçekleştirilir. "Ayarlar" cihazına gidin ve "Hesaplar" öğesini bulun. Ardından üzerine tıklayarak Google hesabınızı seçin.

    "Ayarlar" da "Hesaplar" öğesini bulun

    Senkronizasyon (yedekleme) menüsüne girmek için posta kutunuzun adını tıklayın.

    google hesap adınıza tıklayın

    Açılan menüde, yanlarında birkaç öğe ve kaydırıcı göreceksiniz. Etkinleştirilmiş bir kaydırıcı, ilgili verilerin yedekleneceği anlamına gelir. Tüm kaydırıcıları etkin bırakmanızı öneririz. Şimdi telefonunuzda veya tabletinizde donanım "Seçenekler" tuşuna basın (genellikle Ana Ekran düğmesinin solundaki dokunmatik düğme). Görünen pencerede "Senkronize Et" i tıklayın.

    "Senkronizasyon" u tıklayın

    Senkronizasyon tamamlandıktan sonra Google hesabınızı güvenle silebilirsiniz. Sil düğmesi, muhtemelen fark ettiğiniz gibi, "Senkronize Et" düğmesiyle aynı yerde bulunur.

    Cihazınızı yeniden başlatın ve Google hesabınızda tekrar oturum açın (sadece Play Market'e veya Gmail'e gidin). Cihaz, hesap verilerinizi Google sunucusundan kurtarmanızı isteyecektir. Artık Play Market'ten cihazınıza yüklenen tüm uygulamalar normalleştirildi ve senkronize edildi. Ancak bu adım size yardımcı olmadıysa, devam edelim.

    Uyumsuz programları kaldırma

    Daha önce Play Market'ten olmayan herhangi bir program yüklediyseniz, hesabınıza zarar vermeleri çok olasıdır. Özellikle "Market" in işlevleriyle çalışmak için uygulamaları vurgulamaya değer. Örneğin, oyunlardan ücretsiz olarak ücretli bonus almak için kullanılanlar.

    Kötü amaçlı uygulamalar, tüm cihaz genelinde veri senkronizasyonunu bozar ve ciddi sorunlara yol açabilir. Bu tür programlar genellikle virüslerle eşdeğerdir. Bu nedenle, derhal kaldırılmaları gerekir. Bunları kendiniz yüklemediyseniz, bir anti-virüs kullanmanızı öneririz, örneğin, “Dr. Ağ ". Kurun ve tarayın ve ardından cihazı temizleyin.

    Anti-virüsü yükleyin “Dr. Ağ "

    Android işletim sistemi ayarlarını sıfırlayın

    Bu adım, elbette, oldukça radikaldir. İşletim sistemi ayarlarının sıfırlanması uygulama verilerinin kaybolmasına neden olur ve ayrıca telefonu (tableti) fabrika ayarlarına döndürür. Bununla birlikte, çoğu zaman bu yöntem tüm olası sorunlardan kurtulacaktır. Belki de hiç bilmediğin kişilerden bile. Yukarıdaki adımları takip etmek istemiyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlama da yapabilirsiniz.

    Yazılım müdahalesi yoluyla hataları ortadan kaldırın

    Bu yöntem çok etkili olabilir, ancak Android işletim sistemi hakkında minimum bilgi ve bazı BT becerileri gerektirir.

    Yeteneklerinize güvenmiyorsanız, aşağıdakilere başvurmanızı önermiyoruz. Önerilen eylemlerin uygulanmasının sorumluluğu size ait olacaktır, çünkü sonuç olarak cihaz tamamen bozulabilir.

    Bu nedenle, önce Android cihazlar için bir dosya yöneticisi indirin. Bu durumda iyi bir örnek "Kök Gezgini" dir. İndirdikten sonra şu adımları izleyin:

  • Root Explorer programını açın.
  • Şu bölüme gidin: /data/data/com.android.vending/.
  • Belirtilen klasördeki tüm verileri silin.
  • Programı kapatmadan "Seçenekler" -> "İzinler"e gidin ve onay kutularını tam olarak ekran görüntüsünde gösterildiği gibi yerleştirin.
  • "Kök Gezgini"ni Kullanma

    Şimdi sadece cihazınızı yeniden başlatmanız ve Play Market'e gitmeyi denemeniz gerekiyor.

    Google Play Market'in doğru çalışması aslında tüm işletim sisteminin normal çalışması anlamına gelir. Bu nedenle, yakın bir zamanda Market'ten uygulama indirmeniz veya yüklemeniz gerekmese bile, ancak belirtilen hatalardan herhangi biri devam ediyorsa, acilen düzeltmeniz gerekir. Bu, olası sorunları kökünden gidermeye yardımcı olacak ve bu nedenle hem kişisel verilerinizi hem de cihazın kendisini kurtaracaktır.

    Nadir durumlarda, Android, kullanıcının geri tepmesine neden olan çöker. Bunlar, "Uygulamada bir hata oluştu" mesajlarının sürekli görünümünü içerir. Bugün size bunun neden olduğunu ve bununla nasıl başa çıkılacağını anlatmak istiyoruz.

    Aslında, hataların ortaya çıkması yalnızca yazılım nedenlerine değil, aynı zamanda donanım nedenlerine de sahip olabilir - örneğin, cihazın dahili belleğinin arızası. Bununla birlikte, çoğunlukla, sorunun nedeni hala yazılım kısmıdır.

    Aşağıda açıklanan yöntemlere geçmeden önce, sorunlu uygulamaların sürümünü kontrol edin: yakın zamanda güncellenmiş olmaları ve bir programcının kusuru nedeniyle mesajın görünmesine neden olan bir hata ortaya çıkmış olabilir. Aksine, cihazda yüklü olan bu veya bu programın sürümü oldukça eskiyse, güncellemeyi deneyin.

    Kilitlenme kendiliğinden ortaya çıktıysa, deneyin: belki de bu, yeniden başlatıldığında RAM'i temizleyerek düzeltilecek izole bir durumdur. Programın sürümü en yeniyse, sorun aniden ortaya çıktı ve yeniden başlatma yardımcı olmuyorsa, aşağıda açıklanan yöntemleri kullanın.

    Yöntem 1: Verileri ve uygulama önbelleğini temizleme

    Bazen hatanın nedeni, programların hizmet dosyalarında bir arıza olabilir: önbellek, veriler ve aralarındaki yazışmalar. Bu gibi durumlarda, dosyalarını temizleyerek uygulamayı yeni kurmuş olduğu forma sıfırlamayı denemelisiniz.

    1. git "Ayarlar".
    2. Seçenekler arasında gezinin ve bulun "Uygulamalar"(aksi halde "Uygulama Yöneticisi" veya "Uygulama Yöneticisi").
    3. Uygulamalar listesine ulaştığınızda, sekmeye geçin "Her şey".

      Listede çökmeye neden olan programı bulun ve özellikler penceresine girmek için üzerine dokunun.

    4. Arka planda çalışan bir uygulama, ilgili düğmeye tıklanarak durdurulmalıdır. Durduktan sonra, önce basın "Önbelleği temizle", sonrasında - "Net veriler".
    5. Hata birkaç uygulamada görünüyorsa, kurulu olanlar listesine geri dönün, gerisini bulun ve her biri için 3-4. adımlardaki manipülasyonları tekrarlayın.
    6. Tüm sorunlu uygulamalar için verileri temizledikten sonra cihazınızı yeniden başlatın. Hata büyük ihtimalle ortadan kalkacaktır.

    Sürekli olarak hata mesajları görünüyorsa ve sistem hataları mevcutsa, sonraki yönteme bakın.

    Yöntem 2: Fabrika ayarlarına sıfırlama

    "Uygulamada bir hata oluştu" mesajları bellenimle (çeviriciler, SMS uygulamaları ve hatta "Ayarlar"), büyük olasılıkla sistemde, verileri ve önbelleği temizleyerek çözülemeyecek bir sorunla karşı karşıyasınız. Donanımdan sıfırlama prosedürü, birçok yazılım sorununun nihai çözümüdür ve bu bir istisna değildir. Elbette bu durumda dahili depolamadaki tüm bilgilerinizi kaybedersiniz, bu nedenle tüm önemli dosyaları bir hafıza kartına veya bilgisayara kopyalamanızı öneririz.

    Seçeneklerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla bir donanım sorunu yaşıyorsunuzdur. Kendiniz tamir edemezsiniz, bu nedenle servis merkeziyle iletişime geçin.

    Çözüm

    Özetle, Android'in kararlılığının ve güvenilirliğinin sürümden sürüme büyüdüğünü not ediyoruz: Google'ın işletim sisteminin en yeni sürümleri, yine de alakalı olsa da, sorunlara eskilerinden daha az eğilimlidir.

    Bir Google hesabına zorunlu olarak bağlanan Android cihaz sahipleri, genellikle Google Play hizmetlerinin çalışmadığı gerçeğiyle karşı karşıya kalmaktadır. "Bir hata oluştu" - cihaz ekranında böyle bir bildirim belirir. Ancak, tüm kullanıcılar açıklamada zorunlu olan ekli koda dikkat etmez. Bu talihsizlikten nasıl kurtulur? Daha sonra tartışılacak olan birkaç basit yöntem vardır.

    Neden bir Google Play hatası alıyorum?

    Öncelikle mobil işletim sisteminin erişmeye çalışırken "Google Play hizmetleri hatası" yazmasının nedenlerine bakalım.

    Çoğu durumda, böyle bir başarısızlığın yalnızca yazılım ürünlerinin performansıyla ilişkili olduğuna inanılır; bu, yalnızca bundan sorumlu programların, çalıştırmaya çalıştıklarında ortaya çıkan hatalarla yazılması nedeniyle yanlış çalışabilmektedir. onları Android sistemlerinde. Daha az yaygın olan, kullanıcı müdahalesi nedeniyle sistemin işlevselliği bozulduğunda (örneğin, resmi olmayan ürün yazılımı yüklerken veya cihazın kendisi tarafından desteklenmeyen bir işletim sistemi değişikliğinin zorunlu kurulumu sırasında) bir tablet veya akıllı telefondaki Google Play hizmetlerinin hatasıdır. ). Birçok Android cihaz sahibi, ne yazık ki, sonuçları hiç düşünmeden böyle şeyler yapmaya çalışıyor. Sonuçta, cihazın kendisi işletim sisteminin desteklenen sürümünün 4.3 sürümüne sahip olduğunu bildirirse, güncellenmesi gerekmez ve 4.4 desteklenmiyorsa, yukarıdan bir şey yüklemeye çalışmak için hiçbir şey yoktur. Ne yazık ki, bu genellikle en üzücü sonuçlara yol açar (firmware'i veya işletim sisteminin yeni bir sürümünü yükleyebilirsiniz, ancak bunların tümü zorunlu bir yeniden başlatmanın ardından çalışmayacaktır).

    Google Play Hizmetleri hatası ne anlama geliyor?

    Bu türden bir arızanın kendisi tek bir anlama gelir: herhangi bir nedenle, mevcut kayıt altına girme girişimine rağmen bunlara erişim engellenir. Belki de uygulamalardan bazıları yanlış yüklenmiş veya güncellenmiştir (bu arada, çoğu zaman eksik bir güncelleme yüklemesi, bağlantı kesildiğinde kurulum dağıtım kitinin eksik indirilmesinden kaynaklandığında ortaya çıkar).

    Google Play Hizmetleri uygulama hatasının bir mobil cihazda görünmesi sorununa en ciddi şekilde yaklaşıyorsanız, sadece servislerin kendisiyle ilgili arızalara değil, kendi cihazınızın ayarlarına da dikkat etmeniz gerekiyor. Ve burada iletişim sorunu ilk sırada yer alıyor. Bağlanırken, ağ modülünün veya yönlendiricinin çalışmasıyla ilgili (oldukça sık görülen) bir tür kısa süreli arıza olması çok iyi olabilir.

    Google Play Hizmetleri hatası: nasıl düzeltilir?

    Kullanıcının bir Wi-Fi modülü ve bir kablosuz yönlendirici (yönlendirici) aracılığıyla özel bir sanal ağa bağlanarak İnternet erişimini kullanması koşuluyla, sorunu çözmenin en basit çözümü akıllı telefonu veya tableti yeniden başlatmak olacaktır (özellikle diğer cihazlarla ilgili sorunlar) ...

    Hiç bağlantı yoksa, yönlendiriciyi tamamen yeniden başlatmaya tabi tutmanız önerilir. Ancak sıfırlama düğmesine (Sıfırlama) uzun süre basmamalısınız. Bu bir etki vermeyebilir. Yönlendiriciyi şebekeden yaklaşık 10-15 saniye çıkarmak en iyisidir. Bu, parametrelerin tamamen sıfırlanması için oldukça yeterlidir. Yönlendirici tamamen yüklendikten sonra hizmetleri yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Ancak bazen, yönlendirici modeline bağlı olarak parametreleri sıfırlamak daha fazla zaman alabilir. Bununla birlikte, çoğu durumda, on beş dakikalık tam kapatma yeterlidir (en azından TP-Link ve D-Link cihazları için).

    Sunucuda yazılım bulunması ve hata kodlarının yorumlanması ile ilgili sorunlar

    Bir uygulamayı indirmeye veya yüklemeye çalıştığınızda, Google Play hizmetlerindeki hatanın yalnızca bu uygulamanın sunucuda olmaması ve henüz mevcut uygulamalar listesinden çıkarılmamış olmasından kaynaklanabileceği göz ardı edilmez. Bu hizmet için, özellikle eski sürümlerinin depodan kaldırılmasıyla program güncellemelerinin sürekli olarak yayınlanmasını hesaba katarsak, bu tür hatalar sürekli olarak (neredeyse her gün) ortaya çıkar.

    Ek olarak, sorunun açıklamasında bulunan koda bakmanız gerekir. Tipik olarak, 900, 500, 400 ve 20 serisinin çeşitlerini bulabilirsiniz.Örneğin, 921 kodlu Google Play hizmetlerinde bir hata, hızlı erişim için klavye kısayollarını kullanmanın, belirli bir işlevi çağırmanın veya bir uygulama yüklemenin imkansızlığını gösterebilir. bir cihaz, 905 numaralı bir arıza genellikle bilinmeyen hataların türünü ifade eder, vb.

    Hizmetler ve "çöpü" temizleme

    Bir mobil cihazı yeniden başlatma veya ilgili hizmeti yeniden başlatma yöntemi her zaman yardımcı olmaz. Yine, Google Play hizmetleri çalışmayabilir. Bir hata oluştu. Böyle bir durumda ne yapmalı?

    Bu tür durumların tezahürünün en yaygın nedenlerinden birinin, aşırı miktarda önbelleğe alınmış veri içeren hizmet arabelleğinin banal dağınıklığı olabileceğine inanılmaktadır. Diyelim ki yine Google Play Hizmetleri hatası oluştu. Durum nasıl düzeltilir? Evet, şu anda kilitlenmekte olan çağrılan uygulamanın önbelleğini temizlemeniz yeterlidir. Bu, uygun hizmetin seçildiği ve veri silme işleminin yapıldığı uygulama ayarlarında oldukça basit bir şekilde yapılır.

    Manuel temizlik yapmamak için özel yardımcı programları kullanabilirsiniz. CCleaner veya All-in-One Toolbox'ın mobil sürümleri gibi programlar oldukça iyi çalışır.

    İnternetteki kullanıcı incelemelerinin kanıtladığı gibi, çoğu zaman hata sorunu yalnızca hizmetin kendisiyle değil, aynı zamanda Google Play hizmetleriyle doğrudan bağlantılı olan sistemdeki Google Chrome tarayıcısının varlığıyla da ilişkilendirilebilir. En basit eylem biçiminde, atlanabilir veya silinebilir. İnternete erişmek için başka bir tarayıcı yüklemeniz yeterlidir. Yol boyunca, aynı "Chrome" gibi her türlü RDP istemcisini kaldırmaya değer.

    Kök kullanıcı düzeyinde hizmet verilerini silme

    Fakat bu durumda yine Google Play servislerindeki hata ortaya çıkabilir. Bir akıllı telefon veya tablet sahibinin süper kullanıcı haklarına sahip olduğu bir durumda ne yapmalı?

    Uygun ayarlarda uygulama verilerinin normal şekilde temizlenmesi yalnızca bir süreliğine işe yarayabilir. Bu nedenle, tüm hizmetleri kolayca kaldırabilirsiniz. Ancak o zaman, gerekli APK dosyalarını İnternet'ten indirdikten ve USB hata ayıklama modu için izin verdikten sonra manuel olarak kurulmaları gerekecektir.

    Kök erişimini nasıl elde edeceği hakkında hiçbir fikri olmayanlar için küçük bir Kingo ROOT uygulaması kullanmanızı öneririz (bu arada, sürüm PC içindir). Bu program, örneğin, Sony Xperia akıllı telefonlarını bir PC'ye bağlarken, uygun bellenimi bir sürücüyle bağımsız olarak yükler ve çoğu kullanıcının temel sette bile ihtiyaç duymadığı işletim sistemine "gömülü" sistem uygulamalarını kaldırmak için tam haklar sağlar.

    Güncelleme sorunları

    Şimdi bu tür bir arızanın hizmetin kendisi için güncellemelerin otomatik olarak yüklenmesinden kaynaklanabileceğini varsayarak "Google Play Hizmetleri ..." hatasını nasıl kaldıracağımıza bakalım.

    Bu durumda, sistemi optimize etmek için ek yardımcı programlar kullanmanıza gerek yoktur. Bunun için uygulamalar bölümüne girmeniz, aradığınız hizmeti seçmeniz ve en son yüklenen güncellemelerin kaldır düğmesine tıklamanız yeterlidir. Geliştiricilerin kendileri bile, bazılarının hafifçe "beceriksiz" olduğunu kabul ediyor. Güncellemeleri kaldırdıktan sonra, cihazı yeniden başlatmalı ve internete erişmek için bağlantıyı etkinleştirmelisiniz. Yeni (normal) güncellemeler hemen yüklenecektir. Bu arada, sorunları zamanında çözmeye çalışan geliştiriciler için büyük bir artı.

    Hesap kaydı ile işlemler

    Sorun bu değilse ve Google Play hizmetleri hatası tekrar görünüyorsa, kendi kaydınızı tamamen silmeyi deneyebilirsiniz.

    Bu tür eylemleri gerçekleştirmek için hesabınıza giriş yapmanız ve hesabınızı silmeyi seçmeniz gerekir. Bunda yanlış bir şey yok, çünkü cihaz yeniden başlatıldığında, sistem otomatik olarak mevcut bir hesapla oturum açmayı veya yeni bir hesap oluşturmayı teklif edecek. Burada sadece gerekli verileri girmeniz ve cihazı yüklemeye devam etmeniz gerekiyor.

    Tam fabrika ayarlarına sıfırlama

    Bundan sonra, Google Play hizmetlerinden bir hata belirirse, ayarları sözde fabrika durumuna tamamen sıfırlama fırsatını kullanmalısınız.

    Bu seçenek işe yaramazsa, bunun için özel olarak tasarlanmış yardımcı programları kullanabilirsiniz. Yine örnek olarak Sony Xperia serisini ele alalım. Onları geri yüklemek için iyi bir yardımcı program Sony PC Companion var (diğer cihazlar için analoglar da bulabilirsiniz). Akıllı telefonu bilgisayara bağlamak, programı başlatmak ve fabrika yazılımının tam geri yükleme modunu seçmek yeterlidir. İndirilecek, kurulacak ve bundan sonra kullanıcı, sanki yeni satın almış gibi "temiz" bir cihaz (yazılım açısından) alacak.

    Sert Sıfırlama (Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla)

    Son olarak, kurtarma işe yaramazsa, çoğu kişi Sert Sıfırlama işlevini yalnızca son çare olarak kullanmanızı önerir.

    Ne kadar alakalı? Eh, belki de sadece yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin yardımcı olmadığı durumlar için. Ancak işlemin kendisine çok dikkat etmelisiniz, çünkü orijinal olmayan bir bellenimde başlatmak yalnızca cihazın tamamen durmasına neden olabilir.

    Böyle bir durumda, SP Flash Tool gibi bellenimi yüklemek için uygulamalar bile yardımcı olmaz. Uygulamanın kendisi, yukarıda açıklanan çökmelerden bahsetmiyorum bile, bir sürü çatışmaya neden olabilir. Ve yanlış kullanırsanız veya yanlış parametreleri ayarlarsanız (veya "sol" bellenimi yüklemeye çalışırsanız), durumun tamamen imkansız olabileceğinden, cihazın atılması gerekeceği gerçeğiyle durum daha da kötüleşebilir. en modern yöntem ve araçlarla bile geri yükleyin.

    Kısa özet

    Genel olarak, zaten açık olduğu gibi, elbette aşırı önlemlere başvurmadıkça, başarısızlığı ortadan kaldırmak oldukça basittir. Google hizmetlerinin kendileri tarafından sağlanan istatistiklere dayanarak, hizmet önbelleğini temizlemenin ve bir hesabı sildikten sonra yeniden kaydolmanın en somut sonuçları verdiği sonucuna varabiliriz.

    Tüm parametreleri tamamen sıfırlayarak sistemi geri yüklemek, sıfırlamadan sonra kurulan programlar silineceğinden çok dikkatli kullanılmalıdır. Yol boyunca, kendi kaydınıza dikkat etmelisiniz. Yeniden girişin imkansız olduğu ortaya çıkarsa, tekrar bir "hesap" oluşturmanız gerekecektir (sabit bir bilgisayar terminalinden veya dizüstü bilgisayardan bile yapılabilen Gmail posta hizmetine kaydolun).

    Her Android akıllı telefon kullanıcısı Google Play programına aşinadır. Bu, çeşitli programları, kitapları, müzikleri ve daha fazlasını indirmenize izin veren tescilli bir uygulamadır. Bu uygulamadaki çökmeler oldukça nadirdir, ancak gerçekleşir. Bu nedenle, bugün en yaygın Google Play hatalarından ve bunları çözmenin yollarından bahsedeceğiz.

    Hata 24

    Bir uygulama yüklemeye çalışırken görünebilir. Bu uygulamanın cihazınıza önceden yüklenmiş olması (bizim durumumuzda Go Launcher Ex) ve kaldırıldıktan sonra, işletim sisteminde (bazı klasörler veya dosyalar) doğrudan müdahale eden "kuyruklar" kalması nedeniyle oluşur. yeni kurulum.

    Sorunu çözmek için cihazda root hakları açık olmalıdır. Dosya yöneticisini kullanarak, bu durumda en iyisi Root Explorer'dır, sdcard / android / data / klasörüne gitmeniz ve yüklenemeyen uygulamanın kalıntılarını silmeniz gerekir. Örnek olarak, fotoğraf Go Launcher Ex programının "kuyruklarının" kaldırılmasını göstermektedir:

    Hata 101

    Bu durumda, çok sayıda mevcut program nedeniyle yeni programların yüklenmesi engellenir. Bu sorunu çözmek için gereksiz uygulamaları silmeniz yeterlidir. Bu işe yaramazsa, Google Play Market'in yanı sıra Google Play Hizmetlerinin önbelleği ve verileri temizlenir.

    Hata 413

    Bu hata, kural olarak, World Wide Web'e erişmek için bir proxy sunucusunun kullanılması nedeniyle oluşur ve uygulamanın indirilmesine veya güncellenmesine izin vermez. Bunu çözmek için kullanıcının yalnızca kendi tarayıcısının ve Google hizmetlerinin önbelleğini temizlemesi gerekir. Bunu yapmak için "Tümü" sekmesindeki uygulamalar menüsüne gidin ve orada "Google Play Hizmetleri" ve "Play Market"i bulun. Onlara "Verileri temizle" ve "Durdur" uygulayın.

    Hata 481

    Bu senaryoda, Google hesabında bir sorun var. Bu sorun, mevcut hesabın silinmesiyle çözülür. "Ayarlar" - "Hesaplar" - "Google"a gitmeniz ve hesabınızı silmeniz gerekir. Cihazı yeniden başlatın ve tekrar ekleyin. Eğer yardımcı olmazsa, kayıt olmanız ve yeni bir hesap eklemeniz gerekir.

    Hata 491

    Kural olarak, herhangi bir uygulamayı güncellemenin veya indirmenin imkansız olduğunu söylüyor. Bu sorundan kurtulmak için Google hesabınızı yeniden yüklemeniz gerekir. İlk önce "Ayarlar" - "Uygulamalar" - "Uygulamaları yönet" - "Tümü"ne gitmeniz ve "Google Play Hizmetleri" ni bulmanız, ardından bu bileşenin önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir. Cihazı yeniden başlatın. "Ayarlar" - "Hesaplar ve senkronizasyon"a gidin ve hesabınızı silin. Cihazı yeniden başlatın ve ardından silinmiş bir tane ekleyin veya yeni bir Google hesabı oluşturun.

    Hata 492

    Java programlama dilinde yazılmış tüm uygulamaları ve kodları çalıştıran Dalvik sanal makinesinin işleyişi ile ilgilenir. Her şeyden önce, 492 hatasını çözmek için Google ve Play Market Hizmetleri'nden basit bir önbellek temizleme ve veri silme kullanın. Bu işe yaramazsa, menü aracılığıyla cihazın fabrika ayarlarını geri yüklemeniz veya Kurtarma moduna önyüklemeniz ve içindeki "wipe cache / dalvik cache" adlı öğeyi etkinleştirmeniz gerekir. Bunun telefonunuzdaki bilgileri sileceğini unutmayın, bu nedenle önce sizin için en önemli ve gerekli olan verileri kaydedin.

    Hata 498

    Esas olarak İnternet'e erişirken ve içerik yüklerken ortaya çıkar. Bunun nedeni, taşan bir önbellektir. Bu nedenle, bu hatadan kurtulmak için uygulamalarınızın önbelleğini temizlemeniz ve gereksiz tüm dosyaları silmeniz gerekir. Yardımcı olmazsa, akıllı telefonu / tableti, kapalı cihazda aynı anda birkaç saniye boyunca güç ve ana sayfa düğmelerine veya güç ve ses kısma düğmelerine basmanız gereken Kurtarma modunda başlatmayı deneyin. Kurtarma modunda, "Önbellek bölümünü sil" öğesini bulun ve seçin.

    Hata 919

    Bu durumda, uygulama başarıyla yüklenir, ancak bellek yetersizliğinden dolayı açılmaz. Çözüm için gereken tek şey, tüm gereksiz uygulamaları ve diğer verileri silmektir. Ayrıca hafıza kartında boş alan varsa bazı programları aktarabilirsiniz.

    Hata 921

    Bu hata genellikle uygulamaların yüklenmesini engeller. Bunu çözmek için Google Service Framework ve Play Market'in önbelleğini temizlemeniz ve ardından cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir.

    Hata 923

    Çoğu zaman, uygulamaları senkronize ederken veya bellek önbelleği dolduğunda çöker. İlk adım, cihazın hafızasını kontrol etmektir. Boş alan yoksa, gereksiz (uzun süre kullanılmayan) programların hafızasını temizlemek gerekir. Hala çok fazla boş alanınız varsa, "Google Service Framework", "Play Market", "İndirme Yöneticisi" önbelleğini temizlemeyi deneyin.

    Bu sorunu çözmenin başka bir yolu da cihazı Recovery veya ClockWorkMod modunda başlatmaktır. Bu durumda, "Önbellek bölümünü sil" öğesini bulmanız ve kullanmanız gerekir.

    Hata 927

    Google Play mağazasının kendisinin güncellenmesi sırasında meydana gelir ve bir uygulamanın indirilmesini engeller. Sorun çok basit bir şekilde çözüldü: sadece bir süre beklemeniz ve indirmeyi veya güncellemeyi tekrar denemeniz gerekiyor.

    Hatalar 941 ve 942

    Bu hatalardan herhangi biri meydana gelirse, Google Play'i durdurmanız gerekir. Atılacak bir sonraki adım, önbelleği ve güncellemeleri silmek. Google Framework ve İndirme Yöneticisi ile benzer işlemleri gerçekleştirin. Bundan sonra, cihaza bağlı Google hesabını silin. Yeniden yükleyin ve yeni bir hesap ekleyin.