Google Play Hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu. Google play hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu: nasıl düzeltilir?

Er ya da geç, hemen hemen her Android cihaz kullanıcısı sistem uygulama hatalarıyla karşılaşır. En yaygın ve düzeltilmesi zor olanlardan biri de Google Play Hizmetleri uygulamasındaki bir hatadır. Çoğu zaman, herhangi bir kullanıcı eyleminden sonra ortaya çıkar, ancak bazen aniden ve beklenmedik bir şekilde, sanki birdenbire ortaya çıkar.

Bugün Google Play Hizmetleri uygulama hatasının nedenlerinden ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğinden bahsedeceğiz.

Google Play Hizmetleri Nedir?

Sorun giderme yöntemleri: basitten karmaşığa

Çözümler, uygulama kolaylığı sırasına göre listelenmiştir. Biri işe yaramazsa, diğerine geçin. Ya da durumunuz için en iyi olduğunu düşündüğünüz şeyi yapın.

Tarih ve saati ayarlama

Cihazdaki yanlış tarih ve saat ayarları, yalnızca Google Play Hizmetlerinin değil birçok uygulamanın başlamamasına neden oluyor. Ayrıca, genellikle İnternet kaynaklarına erişimle ilgili sorunlar vardır.

Hatayı düzeltmek için Android'de "Ayarlar"ı (Seçenekler) başlatın, "Sistem" bölümünü ve "Tarih ve saat" alt bölümünü açın. İstediğiniz göstergeleri manuel olarak ayarlayın veya zamanı ağ üzerinden senkronize edin.

Google Play Hizmetlerinin ve ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleme

"Ayarlar"ı başlatın, "Cihaz" bölümüne ve "Uygulamalar"a gidin. Aralarında bulun:

• Google Play Hizmetleri.
• Oyun mağazası.
• Google Hizmetleri Çerçevesi.

Özelliklerini birer birer açın, "Durdur"a, ardından "Önbelleği temizle"ye ve "Verileri sil"e tıklayın. Bu uygulamaları güncelledikten sonra sorun ortaya çıkarsa, güncellemeleri kaldırın. Gadget'ınızı yeniden başlatın.

Google Play Hizmetlerini SD karttan cihaz belleğine aktarma (kök)

Telefonunuzdaki veya tabletinizdeki bazı uygulamalar hafıza kartında bulunuyorsa, Servislerin de oraya gelmiş olması mümkündür. Öyleyse, bunları cihazın belleğine - sistem veya kullanıcı programları klasörüne geri aktarın. Bunun için, programları sürücüler arasında aktarma işlevine sahip herhangi bir yardımcı programı kullanın, örneğin Link2SD, Dosyaları SD Karta, SDCard'a Taşı veya eşdeğerleri.

Son yüklenen uygulamaları kaldırın

Bir veya daha fazla yeni uygulama yükledikten sonra hata oluştuysa, bunları tek tek kaldırmayı deneyin. Her kaldırma işleminden sonra cihazınızı yeniden başlatın.

Virüsleri kontrol etme ve hosts dosyasını temizleme

Google Play Hizmetlerinde ve diğer sistem uygulamalarında beklenmedik, kendiliğinden oluşan bir hata, cihaza virüs bulaştığının bir işareti olabilir. Özellikle aşağıdaki gibi karakteristik semptomlar eşlik ediyorsa:

• çok hızlı pil deşarjı;
• genellikle güvenlikle ilgili işlevlerin açıklanamayan kapanmaları ve sistem ayarlarının değiştirilememesi;
• İnternette belirli kaynakların bulunmaması (örneğin, posta, sosyal ağlar), web sayfalarında reklam afişleri, diğer sitelere yönlendirmeler;
• cihazın masaüstündeki uygulamalarla ilgili olmayan reklamlar;
• ihtiyacınız olmayan programların kendiliğinden yüklenmesi ve bunları kaldıramama;
• bilinmeyen numaralara yapılan aramalar ve SMS mesajları ile gizlenir;
• telefon ve elektronik cüzdan bakiyesinden fonların kaybolması;
• antivirüsün aniden kaldırılması veya bozulması.

Sitemiz zaten söyledi. Ancak bazen kötü amaçlı yazılımın kaldırılması, özellikle cihaz köklendiğinde, tek başına yeterli değildir. Bir virüs sistem dosyalarında ve ayarlarında değişiklik yaptıysa, bunlar genellikle kaydedilir ve kök nedenin yokluğunda bile hareket eder.

Bazı kötü amaçlı yazılımlar, tıpkı bir bilgisayarda olduğu gibi IP adreslerini ve ilişkili web sitesi adlarını depolayan ana bilgisayar dosyasına girişler yazar. Bu girişler ayrıca bir Google Play Hizmetleri hatasına neden olabilir, bu nedenle virüs taraması yaptıktan sonra, bulunsun veya bulunmasın, ana bilgisayarları kontrol etmelisiniz.

Hosts dosyasına kullanıcı erişimi sadece root'un alındığı cihazlarda mümkündür. Ayrıca, Root Explorer veya Total Commander gibi sistem dizinlerine erişimi olan bir gezgin uygulamasına ihtiyacınız olacak. Gerekli dosya /etc klasöründe bulunur ve uzantısı yoktur. Açmak ve üzerinde değişiklik yapmak için herhangi bir metin düzenleyiciye ihtiyacınız var.

Hosts dosyası, satırları # işaretiyle başlayan bir yorum bloğu ve bir kayıt bloğundan oluşur. Yorumlar hiçbir şeyi etkilemez - bunlar yalnızca referans bilgileridir ve girişler, cihaza İnternet'te belirli bir siteyi hangi IP adresinde araması gerektiğini söyler.

Başlangıçta, ikinci ana bilgisayar bloğu tek bir giriş içerir - 127.0.0.1 localhost, bu, bu IP'nin cihazın kendisine ait olduğu anlamına gelir. Ve 127.0.0.1 ile eşlenen tüm siteler, kendi üzerinde arama yapacaktır.

Giriş bloğunda "127.0.0.1 localhost" dışında bir şey görürseniz silin.

Dosyayı kaydettikten ve cihazı yeniden başlattıktan sonra Google Play Hizmetleri hatası genellikle kayboluyor.

Bir Google hesabını silme ve yeniden oluşturma

Sitedeki başka bir makalede ayrıntılı olarak anlatılıyorlar, bu yüzden kendimizi tekrarlamayacağız. Silme işleminden sonra, cihazda yeni bir hesap oluşturun ve ardından Hizmetlerin ve ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini yukarıda açıklandığı gibi bir kez daha temizleyin.

Hizmetleri yeniden yükleyin (kök)

Yeniden yükleme, Google Play Hizmetlerini güncelledikten sonra veya manuel kaldırma işleminden sonra uygunsuz bir sürüm yükledikten sonra oluşan bir hatayı düzeltmeye yardımcı olur. Bağlantı eski, açıkça kararlı sürümleri içerdiğinden, cihazınıza uygun dosyayı buradan indirmek daha iyidir (kendinizinkini nasıl belirleyebilirsiniz, hatanın nedenleri bölümüne bakın).

İndirdikten sonra, uygulama apk dosyası aynı Root Explorer veya Total Commander kullanılarak /system/app (/system/priv-app) veya /data/app dizinine yerleştirilmelidir. Ardından, okuma ve yazma izni vermeyi unutmayın (Root Explorer'da bu, R / O'dan R / W'ye geçmesi için ekran görüntüsünde daire içine alınmış düğmeye dokunarak yapılır) ve kurulumu çalıştırın.

Cihazı yeniden başlattıktan sonra, büyük olasılıkla hata artık sizi rahatsız etmeyecektir.

Bu arada, Servisleri güncelledikten sonra sorun ortaya çıktıysa, cihaz Play Store'dan yeni bir sürüm indirir indirmez tekrarlayabilir. Bu nedenle, güncellemelerinin yüklenmesini devre dışı bırakmanız gerekebilir. En azından durumun gerçek suçlusu bulunana kadar.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ve yanıp sönme

Hatayı düzeltmeye yönelik tüm girişimleriniz başarısız olursa, son çare kalır - Android'i fabrika ayarlarına sıfırlamak ve yanıp sönmek. Sıfırlama, her türlü sistem sorunu için oldukça etkili bir çözümdür, ancak root'lu telefonlarda ve tabletlerde istenen etkiye sahip olmayacaktır. Ayrıca, kişisel dosyalarınızı ve ayarlarınızı kaybedersiniz. Yalnızca köklü olmayan araçlarda ve yalnızca daha basit yolları denediğinizde kullanın.

Sıfırlama işlevi, "Ayarlar" uygulaması - "Sistem" bölümü - "Kurtarma ve Sıfırlama" ve ayrıca açılış yöntemi genellikle çeşitli markaların mobil cihazlarının web sitelerinde verilen Kurtarma menüsü aracılığıyla kullanılabilir.

Bir Android cihazını yanıp sönmek, işletim sistemini bir bilgisayara yeniden yüklemekle eşdeğerdir, yani bu, var olan her şeyin en radikal çözümüdür. Cihazın köklü olup olmadığı onun için önemli değil. Yanıp söndükten sonra, bozulmamış bir sistem elde edeceksiniz, hatalar geçmişte kalacak, ancak tekrar kurmanız ve yaşamanız gerekecek.

Piyasa) genellikle oldukça istikrarsızdır ve bu da birçok başarısızlığa neden olur. Sonuç olarak sistem, kullanıcıya Google Play Hizmetleri uygulamasında bir hata oluştuğunu bildirir. Şimdi, bu tür sorunların neden ortaya çıktığını ve bunlarla nasıl başa çıkılacağını, özellikle de hepsinin neredeyse aynı nitelikte olduğu için ele alacağız (uygulamaların satın alınması veya indirilmesiyle ilişkili ücretli hizmetlerin hatası dikkate alınmaz).

Görünüm nedenleri

Herhangi bir Android sürümünün standart setinde sunulan Google hizmetlerine bakarsanız, mesele yalnızca Play Market ile sınırlı değildir. Elbette, böyle bir cihazın her sahibi, bir akıllı telefon veya tablette Market'e ek olarak birkaç başka hizmetin olduğunu gördü.

Her şeyden önce, bunlar Google+, Play Kitaplar, Play Press, Play Filmler vb. hizmetlerdir. Standart setleri, sistemin kendi sürümüne veya yüklü ürün yazılımına bağlıdır. Ancak, en yaygın hata tam olarak Google Play hizmetleri hatasıdır. Nasıl düzeltileceği biraz sonra tartışılacak, ancak şimdilik temel nedenleri göz önünde bulundurun.

Gerçek şu ki, çoğu durumda, kullanıcı hizmetin işleyişindeki ihlallerle, ilgili hizmetlerin yanlış güncellenmesiyle, uygulama önbelleğini karıştırmakla, sisteme giriş yapan kullanıcının kimliğinin tespit edilememesiyle vb. uğraşıyor. SD kartlar virüsler veya fiziksel hasar nedeniyle.

Google Play Hizmetleri: Bir hata oluştu. Ne yapalım?

Herhangi bir türdeki başarısızlığın ortaya çıkmasına gelince, hemen belirtmekte fayda var: paniğe gerek yok. Muhtemel problemler, tezahürün farklı kök nedenlerine sahip olsalar da, oldukça kolay bir şekilde ortadan kaldırılır.

Böyle bir durumda yapabileceğiniz en basit şey, akıllı telefonunuzun veya tabletinizin olağan yeniden başlatılmasını kullanmaktır. Artık hatanın, uygulamanın yüklenmesi sırasında veya programları ve hizmetin kendisini güncellerken veya ilgili hizmete girerken kullanıcıyı tanımlarken meydana geldiği anlaşılmaktadır. İletişimde herhangi bir kesinti olmadığını varsayacağız (İnternete veya özel bir VPN sanal ağına bağlanmada sorun yok).

Google Play hatalarının çeşitleri

Böylece, bir akıllı telefon veya tablet, “Google Play Hizmetleri: Şu veya bu arıza nedeniyle bir hata oluştu. Böyle ve böyle kodlayın.

Prensip olarak, çok az insan hata kodlarına dikkat eder ve haklı olarak. Bunlardan bağımsız olarak, prensipte her şey tek bir şeye iner: hizmetin aksaması. Kural olarak, sistem aşağıdaki çeşitlerin hataları için bildirimler verir - 20, 400, 500 ve 900.

Doğru, burada 921 ve 905 kodlu hatalar için bir istisna yapmaya değer. Birincisi bilinmeyen bir arıza. İkincisi, Google Play hizmetinin "beceriksiz" güncellemesinin bir sonucudur. Ancak, herkesle genel kabul görmüş birkaç yöntemle ilgilenebilirsiniz.

Google Play Hizmetleri: Bir hata oluştu. En basit şekilde nasıl düzeltilir?

Doğru, belki sistemde gerçekten hizmetle hiçbir şekilde bağlantılı olmayan başka bir arıza vardı. Burada, dosyaların işlenmesi, verilerin indirilmesi veya program ve hizmetlerin güncellenmesi ile ilgili tüm aktif işlemlerin tamamlanmasına doğrudan dikkat etmeniz gerekir. Bazı aktif servisler çalışırken cihazı kapatırsanız, bu iyi bir şeye yol açmaz. Doğal olarak, bir sistem veya süreç kilitlendiğinde, bu yöntem çıktılardan biri olarak kullanılabilir. Bu durumda, veriler bu arada kaybolabilir.

Uygulama ve Tarayıcı Önbelleği Sorunlarını Giderme

Google Play Hizmetleri uygulama hatasının oluşmasının ana nedenlerinden biri, önbelleğe alınmış veri klasörünün, diğer bir deyişle, bazı hizmetlerle (örneğin, İnternet'teki sayfaları ziyaret etmek) çalışmak için dahili veya harici sürücüde depolanan her şeyin taşmasıdır. ), çevrimdışı modda.

Servisin normal çalışmasına geri dönmek için ana ayarlar menüsüne girin, Google Play servisini seçin ve menüdeki önbelleği temizle düğmesini kullanın (henüz verileri silmeden). Kural olarak, böyle bir işlemden sonra Google Play hizmetleri hatası görünmeyecektir. Ancak bu, bilinen tüm durumlarda yardımcı olmaz. Sorun arızanın kendisinin nasıl tespit edileceğidir çünkü çıkan mesajda farklı hata kodları varsa sorunun tam olarak neyle ilgili olduğunu tahmin etmek çok zordur ve sistem bu konuda herhangi bir açıklama yapmaz.

Tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi de deneyebilirsiniz, özellikle de varsayılanınız Google Chrome mobil ise. Hizmet ve tarayıcı arasında bir ilişki olması ve kullanıcı ayarlarında belirtilmemiş olsa bile verilerin basitçe kopyalanması mümkündür (çoğu zaman, kullanıcı yalnızca çoğaltma hakkında bilgi sahibi olmaz, hatta tahmin etmek).

Veri silme

Şimdi - Google Play hatası oluştuğunda durumun başka bir tarafı. Başka bir şekilde nasıl düzeltilir? Verileri silmekten daha kolay bir şey yoktur (önbellek temizleme menüsünde ilgili bir düğme vardır).

Not: Verilerin silinmesi hiçbir şekilde önbellekle ve kullanılan oturum açma bilgileri ve parolalarla ilgili değildir (tabii ki bunların silinmesini de siz ayarlamadıysanız). En ilginç olanı: Bu her zaman yararlı olmasa da, önbelleği temizlemekle birlikte böyle bir işlemin yapılması önerilir. Bazı durumlarda, yapılan işlemlerden bağımsız olarak Google Play hizmetleri hatası tekrarlayabilir. Niye ya? Şimdi açıklanacak.

Play Market güncellemeleriyle ilgili sorunlar

Google Play Hizmetlerine bir kez daha göz atalım. Bir hata oluştu. Hizmetin kendisinin arızaları açısından ne yapmalı? Evet, yanlış yüklenmiş veya "beceriksiz" güncellemeleri kaldırmanız yeterlidir (bu arada, geliştiricilerin kendileri bundan bahseder).

Bir Google Play hizmetleri hatası oluştuğunda durumu değerlendirme. Bu durumda ne yapmalı? Yukarıda açıklandığı gibi ayarlar menüsünden hizmete girin ve en son güncellemeyi kaldırmak için düğmeyi kullanın.

Bunda yanlış bir şey yok. Gerçek şu ki, İnternet'e etkinleştirilmiş erişimi olan cihazın önerilen yeniden başlatılmasından sonra, sistem otomatik modda otomatik olarak en son sürüme güncellenecektir. Yani hataya neden olan güncellemenin yüklenmesi kesinlikle hariç tutulmuştur. Bu, Google Corporation'ın geliştiricileri tarafından tanınır. Teorik olarak bazı durumlarda Google Play hizmetleri hatası bu şekilde ortadan kalkar.

Hesap Yönetimi

Yalnızca Google Play'de değil, aynı zamanda Google+ gibi hizmetlerde de çoğu hatayı düzeltmenin başka bir yöntemi. Çoğu zaman, kullanıcı yanlış tanımlaması, yalnızca temel hizmetten daha fazlasında bulunur. Google Play Hizmetleri uygulamasında bir hata oluştuğunda bir durum ortaya çıkarsa, “hesap” üzerinde ayrı ayrı durmakta fayda var.

Girilen kullanıcı adı ve şifrenin yanlış olması çok iyi olabilir. Ancak çoğu zaman, doğru kayıt kayıtlarında hatalar meydana gelir. Kabaca konuşursak, belli bir noktaya kadar her şey çalıştı ve sonra “uçtu”.

Burada önce kayıt verilerini silme olasılığını kullanmanız gerekecektir. Bu, ayarlar menüsünden yapılır, ardından Google'ın seçildiği hesaplara geçiş yapılır. Hemen not ediyoruz: Gmail e-posta adresini onayladıktan sonra, silme, cihazda yüklü olan tüm Google hizmetlerini etkileyecektir.

Ancak, umutsuzluğa kapılmamalısınız. Kapatıldıktan sonra sistem yeniden başlatıldığında, bağlantı denenecektir. Burada iki seçenek vardır: ya yeni bir hesap oluşturun ya da mevcut bir hesap altında oturum açın. İkinci seçeneği seçin ve verilerinizi girin. Uygulamanın gösterdiği gibi, bu yöntem neredeyse her zaman çalışır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ve donanımdan sıfırlama

Hiçbir şey yardımcı olmazsa ve Google Play hizmetleri hatası kıskanılacak bir sabitlikle tekrar tekrar görünüyorsa (bu, özellikle resmi olmayan bellenim ile deney yaparken olur), sert önlemler almanız gerekecektir.

Öncelikle ana menüden cihazı fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Özellikle yüklü programlar ve uygulamalar olmak üzere bazı önemli verilerin kaybolabileceğini söylemeye gerek yok. Ama ne yapmalı? Bazen bu feda edilebilir, özellikle de "muhasebe" yoluyla iyileşmeleri bir sorun olmadığı için. Kullanıcı dosyalarının imha edileceği açıktır, bu nedenle önce bir yedekleme (yedek kopya) yapmalısınız.

Bu işe yaramazsa ve Google Play hizmetleri hatası tekrar ortaya çıkarsa, nasıl düzeltileceğini düşünmeye değer. Büyük olasılıkla, dosya sistemi bölümlerini bile biçimlendirebilen, donanımdan sıfırlama terimi adı verilen tam bir donanım sıfırlaması yapmanız gerekecektir. Ama bu, dedikleri gibi, son çare.

toplam yerine

Gördüğünüz gibi, hatanın doğası sistem için özellikle kritik değildir. Çoğu durumda, bu tür sorunlar yalnızca hizmetin kendisindeki arızalar veya mobil gadget'ın yanlış ayarları nedeniyle ortaya çıkar. Elbette, daha ciddi bir planın hatalarının ortaya çıkması hariç değildir, ancak yukarıdaki sorun giderme tekniği bir anlamda klasiktir, çünkü Google hizmetlerinde ve hizmetlerinde neredeyse tüm hatalar aynı niteliktedir.

Ancak, genel olarak konuya yaklaşırsanız, bir akıllı telefon veya tabletin herhangi bir sahibinin bu tür sorunları küresel düzeyde (anlamda - doğrudan cihazda, üçüncü taraflara başvurmadan) çözebileceğini düşünüyorum. cihazı terminale bağlayan bilgisayar programları, genel olarak bir şey ve gerekli değildir). Standart yöntemleri kullanmak yeterlidir, ancak sorunu çözme yöntemi kümülatif olabilir (en basit eylemleri gerçekleştirerek).

Bir Google hesabına zorunlu olarak bağlanan Android cihaz sahipleri, genellikle Google Play hizmetlerinin çalışmadığı gerçeğiyle karşı karşıya kalır. "Bir hata oluştu" - cihaz ekranında böyle bir bildirim belirir. Bununla birlikte, tüm kullanıcılar, açıklamada bulunması gereken ek koda dikkat etmez. Bu beladan nasıl kurtulur? Daha fazla tartışılacak olan birkaç basit yöntem vardır.

Google Play hatası neden oluşur?

Öncelikle mobil işletim sisteminin erişmeye çalışırken "Google Play Hizmetleri Hatası" yazmasının nedenlerini ele alalım.

Çoğu durumda, böyle bir arızanın yalnızca yazılım ürünlerinin kendi performansıyla ilişkili olduğuna inanılır; bu, yalnızca bundan sorumlu programların, yapmaya çalıştığınızda ortaya çıkan hatalarla yazılması nedeniyle düzgün çalışmayabilir. Android sistemlerinde çalıştırın. Daha az yaygın olan, bir tablet veya akıllı telefondaki Google Play hizmetlerinde, kullanıcının müdahalesi nedeniyle sistemin işlevselliği bozulduğunda (örneğin, resmi olmayan bellenim yüklerken veya işletim sistemi tarafından desteklenmeyen bir işletim sistemi değişikliğinin zorunlu kurulumu sırasında) hatasıdır. cihazın kendisi). Birçok Android cihaz sahibi ne yazık ki bu tür şeyleri sonuçlarını hiç düşünmeden yapmaya çalışıyor. Sonuçta, cihazın kendisi işletim sisteminin desteklenen sürümünün 4.3 sürümü olduğunu bildirirse, güncellenmesi gerekmez ve 4.4 desteklenmiyorsa, yukarıdan bir şey yüklemeye çalışmak için hiçbir şey yoktur. Ne yazık ki, bu genellikle en üzücü sonuçlara yol açar (firmware'i veya işletim sisteminin yeni bir sürümünü yükleyebilirsiniz, ancak tüm bunlar zorunlu bir yeniden başlatmanın ardından çalışmayacaktır).

Google Play Hizmetleri hatası ne anlama geliyor?

Bu tür bir başarısızlığın kendisi sadece bir şey ifade eder: herhangi bir nedenle, mevcut kayıt altına girme girişimine rağmen bunlara erişim engellenir. Bazı uygulamaların yanlış yüklenmesi veya güncellenmesi mümkündür (bu arada, bağlantı kesildiğinde kurulum dağıtımının eksik yüklenmesi nedeniyle en sık güncellemelerin eksik yüklenmesiyle ortaya çıkar).

Bir mobil cihazda görünen Google Play Servisleri uygulama hatası sorununa en ciddi şekilde yaklaşırsanız, sadece servislerin kendileriyle ilgili arızalara değil, kendi cihazınızın ayarlarına da dikkat etmeniz gerekir. Ve burada iletişim devreye giriyor. Bağlantı sırasında, ağ modülünün veya yönlendiricinin çalışmasıyla ilgili (oldukça sık görülen) bir tür kısa süreli arıza olması çok iyi olabilir.

Google Play Hizmetleri Hatası: Nasıl Düzeltilir?

Kullanıcının bir Wi-Fi modülü ve bir kablosuz yönlendirici (yönlendirici) aracılığıyla özel bir sanal ağa bağlanarak İnternet erişimini kullanması koşuluyla, sorunu çözmenin en kolay çözümü akıllı telefonu veya tableti yeniden başlatmak olacaktır (özellikle diğer cihazlarla ilgili sorunlar).

Hiç bağlantı yoksa, yönlendiriciyi de tamamen yeniden başlatmanız önerilir. Ancak aynı zamanda sıfırlama düğmesine (Sıfırlama) uzun süre basmamalısınız. Herhangi bir etki vermeyebilir. Yönlendiriciyi şebekeden yaklaşık 10-15 saniye ayırmak en iyisidir. Bu, parametrelerin tamamen sıfırlanması için oldukça yeterlidir. Yönlendirici tamamen yüklendikten sonra hizmetleri yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Ancak bazen, yönlendiricinin modeline bağlı olarak parametreleri sıfırlamak daha fazla zaman alabilir. Bununla birlikte, çoğu durumda, on beş dakikalık tam bir kapatma yeterlidir (en azından TP-Link ve D-Link cihazları için).

Sunucuda yazılım bulunması ve hata kodlarının yorumlanması ile ilgili sorunlar

Bir uygulamayı indirmeye veya yüklemeye çalıştığınızda, Google Play hizmetleri hatası yalnızca bu uygulamanın sunucuda olmamasından ve henüz mevcut uygulamalar listesinden çıkarılmamış olmasından kaynaklanabilir. Bu hizmetle, bu tür hatalar sürekli olarak (neredeyse her gün) ortaya çıkar, özellikle de eski sürümlerinin depodan kaldırılmasıyla program güncellemelerinin sürekli olarak yayınlanmasını hesaba katarsak.

Ek olarak, sorun açıklamasında bulunan koda bakmanız gerekir. Genellikle 900, 500, 400 ve 20 serisinin çeşitlerini bulabilirsiniz.Örneğin, 921 kodlu bir Google Play Hizmetleri hatası, hızlı erişim için klavye kısayollarını kullanmanın, belirli bir işlevi çağırmanın veya bir cihaza uygulama yüklemenin imkansızlığını gösterebilir. , 905 numaralı bir arıza genellikle bilinmeyen hataların türü vb. için geçerlidir.

Hizmetler ve çöp imhası

Mobil cihazı yeniden başlatma veya ilgili hizmeti yeniden başlatma yöntemi her zaman yardımcı olmaz. Yine, Google Play Hizmetleri çalışmayabilir. Bir hata oluştu. Böyle bir durumda ne yapmalı?

Bu tür durumların tezahürünün en yaygın nedenlerinden birinin, aşırı miktarda önbelleğe alınmış veri içeren hizmet arabelleğinin banal dağınıklığı olabileceğine inanılmaktadır. Diyelim ki Google Play hizmetleri hatası tekrar oluştu. Durum nasıl düzeltilir? Evet, şu anda kilitlenmekte olan en çok aranan uygulamanın önbelleğini temizlemeniz yeterlidir. Bu, uygun hizmet ve veri silmenin seçildiği uygulama ayarlarında oldukça basit bir şekilde yapılır.

Manuel temizlik yapmamak için özel yardımcı programları kullanabilirsiniz. CCleaner veya All-in-One Toolbox'ın mobil sürümleri gibi programlar oldukça iyi çalışır.

İnternetteki kullanıcı incelemelerine göre, çoğu zaman hata sorunu yalnızca hizmetin kendisiyle değil, aynı zamanda Google Play hizmetleriyle doğrudan bağlantılı olan sistemdeki Google Chrome tarayıcısının varlığıyla da ilişkilendirilebilir. Eylemin en basit versiyonunda onu kullanamaz veya silemezsiniz. İnternete erişmek için başka bir tarayıcı yüklemeniz yeterlidir. Bu arada, aynı Chrome gibi her türlü RDP istemcisini kaldırmaya da değer.

Kök kullanıcı düzeyinde hizmet verilerini kaldırma

Ancak bu durumda bile Google Play hizmetleri hatası tekrar görünebilir. Bir akıllı telefon veya tablet sahibinin süper kullanıcı haklarına sahip olduğu bir durumda ne yapmalı?

Normalde uygulama verilerini uygun ayarlarda temizlemek yalnızca bir süre işe yarayabilir. Bu nedenle, tüm hizmetleri kolayca kaldırabilirsiniz. Ancak daha sonra, gerekli APK dosyalarını İnternet'ten indirdikten ve USB hata ayıklama modu için izin verdikten sonra manuel olarak kurulmaları gerekecektir.

Kök erişimini nasıl elde edeceği hakkında hiçbir fikri olmayanlar için, küçük Kingo ROOT uygulamasını kullanmalarını tavsiye edebiliriz (bu arada, sürüm PC içindir). Bu program, örneğin, Sony Xperia akıllı telefonlarını bir PC'ye bağlarken, uygun bellenimi bir sürücüyle bağımsız olarak yükler ve çoğu kullanıcının temel sette bile ihtiyaç duymadığı işletim sistemine gömülü sistem uygulamalarını kaldırmak için tam haklar sağlar.

Güncelleme sorunları

Şimdi, bu tür bir arızanın, hizmetin kendisi için güncellemelerin otomatik olarak yüklenmesinden kaynaklanabileceği gerçeğine dayanarak, "Google Play Hizmetleri ..." hatasını nasıl kaldıracağımızı görelim.

Bu durumda, sistemi optimize etmek için ek yardımcı programlar kullanmanıza gerek yoktur. Uygulamalar bölümüne girmeniz, aradığınız hizmeti seçmeniz ve en son yüklenen güncellemeleri kaldırmak için butona tıklamanız yeterlidir. Geliştiricilerin kendileri bile, bazılarının hafifçe "beceriksiz" olduğunu kabul ediyor. Güncellemeleri kaldırdıktan sonra, internete erişmek için cihazı yeniden başlatmalı ve bağlantıyı açmalısınız. Yeni (normal) güncellemeler hemen yüklenecektir. Bu arada, zamanında sorun gidermeye çalışan geliştiriciler için büyük bir artı.

Hesap kayıt faaliyetleri

Sorun bu değilse ve Google Play hizmetleri hatası tekrar belirirse, kendi kaydınızı da tamamen silebilirsiniz.

Bu işlemleri gerçekleştirmek için hesabınıza giriş yapmanız ve hesabınızı silmeyi seçmeniz gerekir. Bunda yanlış bir şey yok çünkü cihaz yeniden başlatıldığında sistem otomatik olarak ya mevcut bir hesapla oturum açmanızı ya da yeni bir hesap oluşturmanızı isteyecektir. Sadece gerekli verileri girmek ve cihazı yüklemeye devam etmek için kalır.

Tam sıfırlama

Bundan sonra bir Google Play hizmetleri hatası belirirse, ayarları sözde fabrika durumuna tamamen sıfırlama fırsatını kullanmalısınız.

Bu seçenek işe yaramazsa, bunun için özel olarak tasarlanmış yardımcı programları kullanabilirsiniz. Yine örnek olarak Sony Xperia hattını ele alalım. Bunları geri yüklemek için iyi bir Sony PC Companion yardımcı programı vardır (diğer cihazlar için analoglar da bulabilirsiniz). Akıllı telefonu bilgisayara bağlamak, programı çalıştırmak ve fabrika belleniminin tam kurtarma modunu seçmek yeterlidir. İndirilecek, kurulacak ve bundan sonra kullanıcı, sanki yeni satın almış gibi "temiz" bir cihaz (yazılım açısından) alacak.

Donanımdan Sıfırlama (Verileri sil/Fabrika ayarlarına sıfırla)

Son olarak, kurtarma işlemi işe yaramazsa, çoğu kişi Sert Sıfırlama özelliğini yalnızca son çare olarak kullanmanızı önerir.

Bu ne kadar alakalı? Eh, belki de yalnızca yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin yardımcı olmadığı durumlar dışında. Ancak işlemin kendisine çok dikkat etmelisiniz, çünkü orijinal olmayan bellenimde çalıştırmak yalnızca cihazın tamamen çalışmayı durdurmasına neden olabilir.

Böyle bir durumda, SP Flash Tool gibi bellenimi yüklemek için uygulamalar bile yardımcı olmaz. Uygulamanın kendisi, yukarıdaki başarısızlıklardan bahsetmiyorum bile, birçok çakışmaya neden olabilir. Ve yanlış kullanırsanız veya yanlış parametreleri ayarlarsanız (veya "sol" bellenimi yüklemeye çalıştığınızda), durum tamamen imkansız olabileceğinden, cihazın atılması gerekeceği gerçeğiyle daha da kötüleşebilir. en modern yöntem ve araçlarla bile geri yükleyin.

Kısa özet

Genel olarak, zaten açık olduğu gibi, elbette aşırı önlemlere başvurmadıkça, başarısızlığı ortadan kaldırmak oldukça basittir. Google hizmetlerinin kendileri tarafından sağlanan istatistiklere dayanarak, hizmet önbelleğini temizlemenin ve bir hesabı sildikten sonra yeniden kaydolmanın en somut sonuçları verdiği sonucuna varabiliriz.

Sistemin tüm parametreleri tamamen sıfırlanarak restore edilmesi, sıfırlandıktan sonra kurulu programlar silineceğinden çok dikkatli kullanılmalıdır. Yol boyunca, kendi kaydınıza dikkat etmelisiniz. Yeniden giriş mümkün değilse, tekrar bir “hesap” oluşturmanız gerekecektir (sabit bir bilgisayar terminalinden veya dizüstü bilgisayardan bile yapılabilen Gmail posta hizmetine kaydolun).

Her Android akıllı telefon kullanıcısı Google Play programına aşinadır. Bu, çeşitli programları, kitapları, müzikleri ve daha fazlasını indirmenize izin veren tescilli bir uygulamadır. Bu uygulamadaki çökmeler oldukça nadirdir, ancak gerçekleşir. Bu nedenle, bugün en yaygın Google Play hatalarından ve bunları çözmenin yollarından bahsedeceğiz.

Hata 24

Bazı uygulamaları yüklemeye çalışırken görünebilir. Bu uygulamanın cihazınıza önceden yüklenmiş olması (bizim durumumuzda Go Launcher Ex) ve silindikten sonra işletim sisteminde yeni kuruluma doğrudan müdahale eden “kuyruklar” (bazı klasörler veya dosyalar) kalması nedeniyle oluşur. .

Sorunu çözmek için cihazın rootlu olması gerekir. Bir dosya yöneticisinin yardımıyla, bu durumda Root Explorer en iyisidir, sdcard / android / data / klasörüne gitmeniz ve yüklenemeyen uygulamanın kalıntılarını silmeniz gerekir. Örnek olarak, fotoğraf Go Launcher Ex programının "kuyruklarının" kaldırılmasını göstermektedir:

Hata 101

Bu durumda, çok sayıda mevcut program nedeniyle yeni programların yüklenmesi engellenir. Bu sorunu çözmek için yalnızca gereksiz uygulamaları silmeniz gerekir. Bu işe yaramazsa, Google Play Store'un yanı sıra Google Play Hizmetlerinin önbelleği ve verileri temizlenir.

Hata 413

Bu hata, kural olarak, World Wide Web'e erişmek için bir proxy sunucusunun kullanılması nedeniyle oluşur ve uygulamayı indirmenize veya güncellemenize izin vermez. Bunu çözmek için kullanıcının yalnızca kendi tarayıcısının ve Google hizmetlerinin önbelleğini temizlemesi gerekir. Bunu yapmak için "Tümü" sekmesindeki uygulama menüsüne gidin ve orada "Google Play Hizmetleri" ve "Play Market"i bulun. Onlarla ilgili olarak "Verileri temizle" ve "Durdur" uygulayın.

Hata 481

Bu durumda, Google hesabında bir sorun vardır. Bu sorun, mevcut hesap silinerek çözülür. "Ayarlar" - "Hesaplar" - "Google" a gitmeniz ve hesabı silmeniz gerekir. Cihazı yeniden başlatın ve tekrar ekleyin. Eğer yardımcı olmazsa, kayıt olmanız ve yeni bir hesap eklemeniz gerekir.

Hata 491

Kural olarak, herhangi bir uygulamayı güncellemenin veya indirmenin imkansız olduğunu söylüyor. Bu sorundan kurtulmak için Google hesabınızı yeniden yüklemeniz gerekir. İlk önce "Ayarlar" - "Uygulamalar" - "Uygulama Yönetimi" - "Tümü"ne gitmeniz ve "Google Play Hizmetleri" ni bulmanız, ardından bu bileşenin önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir. Cihazı yeniden başlatın. "Ayarlar" - "Hesaplar ve senkronizasyon"a gidin ve hesabınızı silin. Cihazı yeniden başlatın ve ardından silinmiş bir hesap ekleyin veya yeni bir Google hesabı oluşturun.

Hata 492

Java programlama dilinde yazılmış tüm uygulamaları ve kodları çalıştıran Dalvik sanal makinesinin çalışması ile ilgilidir. Her şeyden önce, 492 hatasını çözmek için basit bir önbellek temizleme kullanın ve Google Hizmetlerini ve Play Store verilerini silin. Bu işe yaramazsa, menüden cihazın fabrika ayarlarını geri yüklemeniz veya Kurtarma moduna önyüklemeniz ve içinde "wipe cache / dalvik cache" adlı bir öğeyi etkinleştirmeniz gerekir. Bunun telefonunuzdaki bilgileri sileceğini unutmayın, bu nedenle önce ihtiyacınız olan en önemli verileri yedekleyin.

Hata 498

Esas olarak İnternet'e erişirken ve içerik indirirken ortaya çıkar. Bunun nedeni tam önbellektir. Bu nedenle, bu hatadan kurtulmak için uygulamalarınızın önbelleğini temizlemeniz ve gereksiz tüm dosyaları kaldırmanız gerekir. Yardımcı olmazsa, akıllı telefonunuzu / tabletinizi Kurtarma modunda başlatmayı deneyin; bunun için cihaz kapalıyken, güç ve ana sayfa düğmelerine birkaç saniye veya güç ve ses kısma düğmelerine aynı anda basmanız gerekir. Kurtarma modunda, "Önbellek bölümünü sil" öğesini bulun ve seçin.

Hata 919

Bu durumda, uygulamanın indirilmesi başarılıdır, ancak bellek yetersizliğinden dolayı açılmıyor. Çözüm için gereken tek şey, tüm gereksiz uygulamaları ve diğer verileri kaldırmaktır. Ayrıca hafıza kartında boş alan varsa bazı programları aktarabilirsiniz.

Hata 921

Bu hata genellikle uygulamaların yüklenmesini engeller. Bunu çözmek için Google Service Framework ve Play Market'in önbelleğini temizlemeniz ve ardından cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir.

Hata 923

Çoğu zaman uygulamaları senkronize ederken veya önbellek dolduğunda çöküyor. İlk adım, cihazın hafızasını kontrol etmektir. Boş alan yoksa, gereksiz (uzun süredir kullanılmayan) programların hafızasını temizlemeniz gerekir. Hala çok fazla boş alanınız varsa, "Google Service Framework", "Play Market", "İndirme Yöneticisi" önbelleğini temizlemeyi deneyin.

Bu sorunu çözmenin başka bir yolu da cihazı Kurtarma modunda veya ClockWorkMod'da başlatmaktır. Bu durumda, "Önbellek bölümünü sil" öğesini bulmanız ve kullanmanız gerekir.

Hata 927

Google Play mağazasının kendisinin güncellenmesi sırasında meydana gelir ve herhangi bir uygulamanın indirilmesini engeller. Sorun çok basit bir şekilde çözüldü: sadece bir süre beklemeniz ve indirme veya güncelleme denemenizi tekrarlamanız gerekiyor.

Hatalar 941 ve 942

Bu hatalardan herhangi biri meydana gelirse, Google Play'i durdurmanız gerekir. Atılacak bir sonraki adım, önbelleği ve güncellemeleri silmek. Google Framework ve İndirme Yöneticisi ile benzer işlemleri gerçekleştirin. Bundan sonra, cihazla ilişkili Google hesabını silin. Yeniden yükleyin ve yeni bir hesap ekleyin.

Android işletim sistemi neredeyse on yıldır başarıyla gelişiyor ve gelişiyor. Bununla birlikte, yüzlerce, hatta binlerce insanın onlardan kurtulmak için çalıştığı gerçeğine rağmen, zaman zaman hala sorunlar ortaya çıkıyor. Anlayacağınız üzere bugün sizlere "Google Play Hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu" mesajı ile ne yapmanız gerektiğini anlatacağız. Dürüst olmak gerekirse, sorunu çözmek için birçok seçenek var, ancak bu yazıda yalnızca en sık uğraşmamız gereken ana olanları analiz edeceğiz.

Google Play Hizmetleri uygulaması çökerse ne yapılmalı?

Hemen belirtmek isterim ki, sadece bu uygulama değil, başka herhangi bir uygulama da bir şekilde Google Play Hizmetleri ile bağlantılıysa bu hata ile çökebilir. Genel olarak, bu tür sorunlar iki türe ayrılır:

Hata numarası yok;

Ve bununla.

Bir hata belirtilirse, bu bizim işimizi kolaylaştırır - tespit etmek çok daha kolaydır. Bu nedenle, eliminasyon daha az zaman alacaktır. Ama önce hata kodu yoksa sorunla nasıl başa çıkacağınızı anlatmak istiyoruz. O halde başlayalım:

Ardından, bu hatanın tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını veya ondan kurtulmayı başardığınızı kontrol etmelisiniz. Her şey başarısız olursa, "B" planına gidin:
Bu sefer sorun çözülmeli. Büyük olasılıkla, Google Play'e girdiğinizde, yukarıda belirtilen uygulama güncelleme için izin isteyecektir - bu normaldir, çünkü aynı güncellemeleri daha yeni sildik. Gelecekte doğru çalışma için güncellemenizi öneririz.

Hata 403: nasıl düzeltilir

Bu hatanın bu özel türüne sahipseniz şanslısınız. Mesele şu ki, yapılması en kolay şey. Bu, iki veya daha fazla Google hesabı kullanan kullanıcılardan uygulama satın alırken ortaya çıkar.
Çözüm banal: Satın al düğmesine tekrar dokunun, hata kaybolacaktır. İşlemi birkaç kez tekrarlamanız gerekebilir.

Gördüğünüz gibi, karmaşık bir şey yok. 901 hatası olanlar için biraz daha zor olacaktır.

901 numaralı hatadan kurtulma

Çoğu zaman, bir tarayıcıda çalışırken veya resmi mağaza - Google Play'den uygulama indirirken bununla karşılaşırlar. Sorun, Wi-Fi ağ kimlik doğrulamasının aniden sonlandırılmasıdır. Bunu çözmenin birkaç yolu vardır:

1. Google Play Hizmetleri uygulamasının önbelleğini temizleyin. Bu makalede açıklanan ilk talimattan bunu nasıl yapacağınızı zaten biliyorsunuz.
2. Buna veya başka bir Wi-Fi ağına yeniden bağlanın.
3. Bir tarayıcıda bir sayfa açmak veya bir mobil veri uygulamasını indirmek için kullanın.

Son seçeneği seçtiyseniz, size İnternet trafiğinin rasyonel kullanımını hatırlatırız - eşlik eden bir tarife planı olmadan denememek daha iyidir, size çok pahalıya mal olabilir.

Makalemizde açıklanmayan bir numara ile “Google Play Hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu” mesajını alırsanız, aynı şekilde çözülür - önbelleği temizleyerek, güncellemeleri silerek veya Wi-Fi'ye yeniden bağlanarak ağ, yukarıda açıklandığı gibi.