Apple iD'nin güvenlik nedeniyle devre dışı bırakılması ne anlama geliyor? Apple Kimliği engellenirse ne yapmalı

  • 16.10.2019

Apple Kimliği, Apple hizmetlerinde ve programlarında bir kullanıcı hesabıdır. Şirket, müşterilerinin güvenliğini ciddiye almakta, bu nedenle en ufak şüpheli harekette hesabı bloke etmektedir. Engellemenin birçok nedeni olabilir, bu nedenle sadece saldırganlar değil, sıradan kullanıcılar da saldırı altındadır. Apple kimliğinin kilidini nasıl açabileceğinizi makalemizde okuyun.

Apple Kimliği Neden Engellendi - Olası Nedenler

Bir hesabı engellemenin bilinen üç nedeni vardır.

Şifre birkaç kez yanlış girildi

Birisi hesaba giriş yapmayı denedi ve şifreyi birkaç kez yanlış girdi. Bu gibi durumlarda, bir hesabın engellenmesi haklıdır: Kullanıcılara unutulmuş parolaları kaba kuvvetle kullanma fırsatı verilirse, dolandırıcılar bundan yararlanabilir. Parolanızı unuttuysanız, on kez tahmin etmeye çalışmayın, kurtarmaya çalışın.

Şüpheli aktivite

Apple, diğer tüm şirketler gibi, "şüpheli etkinlik" veya "güvenlik engelleme" gibi belirsiz terimler kullanır. Bununla birlikte, şüpheli etkinliğin belirlendiği kesin kriterler vardır. Engellemenin en yaygın nedenleri şunlardır:

  • Kullanım kurallarının ihlali. Çoğu zaman - birkaç kullanıcı için ortak bir hesap tutmak. Bu, kullanıcılara fayda sağlar ve Apple'a zarar verir, bu yüzden engellenir.
  • Satın alınan uygulamalar ve içerik için sürekli para iadesi alma girişimleri. Apple, satın alınan oyun veya program alıcının beklentilerini karşılamadığında kullanıcılarına parayı iade etme fırsatı veriyor. Ancak bu hakkın kötüye kullanılması hileli olarak kabul edilir.
  • Ödeme bilgilerinin ve farklı banka kartlarından yapılan ödemelerin sık sık değiştirilmesi de Apple'ın gözünde şüpheli görünüyor, çünkü nadir bir kullanıcı aniden sürekli ayrıntıları değiştirmeye başlayacak. Bu olursa, hesap büyük olasılıkla saldırıya uğradı.

Hesap hackleme

Apple'ın algoritmaları yıllar içinde geliştirildi, bu nedenle engellemelerin çoğu haklı. Apple Kimliği güvenilir ve güvenli kabul edilir, ancak aynı zamanda saldırıya uğrar. Neyse ki kullanıcılar için Apple çalışanları, güvenliği ihlal edilmiş bir hesabı zamanında tanımlamayı ve engellemeyi öğrendi. Kullanıcılar bazen sert önlemler nedeniyle acı çekiyor, ancak ödeme verilerinizin güvenliğinin ve güvenliğinin bedeli bu.

Apple Kimliği nasıl açılır?

Hesabınızın blokesini kaldırmak için kayıt sırasında belirtilen e-posta yoluyla Apple Kimliği parolanızı kurtarmanız gerekir. Bu standart bir prosedürdür; şifreyi değiştirme talimatlarını içeren bir e-posta alacaksınız. Aynı şekilde, alternatif olarak belirtmişseniz, talimatlar başka bir e-postaya gönderilebilir.

Bir Apple Kimliği ile kaydolurken, kullanıcı güvenlik sorularını seçer ve bunlara verilen yanıtları kaydeder. Bu soruları cevaplayarak ve kayıt sırasında belirtilen doğum tarihini belirterek şifre geri yüklenebilir.

Parolayı postayla veya güvenlik sorularıyla kurtarmak imkansızsa, Apple başka bir yol sunar - desteğe başvurmak.

Rusya'daki Apple Destek Telefonları:

  1. +7 (495) 580–95–57 (hafta içi 9:00 - 20:00 arası).
  2. 8 800 333-51-73 (hafta içi 9:00 - 21:00 arası).

Apple Destek, kimliğinizi doğrulamak için birkaç soruyu yanıtlamanızı isteyecektir. Hesabınız cihazlardan birinde iCloud için kullanılıyorsa, telefonla aramanız gereken bir doğrulama kodu gönderilecektir. Cihazın ve hesabın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için makbuzlara veya diğer belgelere de ihtiyacınız olacaktır.

Aktivasyon Kilidi nasıl atlanır?

Apple, iOS 7.0 ile başlayarak, cihazı tamamen kilitleyen ve hesabınıza giriş yapmanızı gerektiren Aktivasyon Kilidi özelliğini ekledi. Kullanıcı iPhone'umu Bul'u kapatmaya çalışırsa, iCloud'dan çıkış yaparsa veya aygıtı güncellerse özellik etkinleştirilir. Bir Apple kimliği ve şifresi olmadan hiçbir şey yapılamaz, güncellemeden, verileri sildikten ve cihazı yanıp söndükten sonra bile cihaz kilitlenir. Ve Apple ID şifrenizi kurtaramazsanız, telefonunuz veya tabletiniz bir demir parçasına dönüşecektir.

Kullanıcı hesabının altında oturum açana kadar iPhone tamamen engellenir

Bu yenilik, bir yandan iPhone ve iPad hırsızlığını işe yaramaz hale getirirken, diğer yandan saygın kullanıcılar da böylesine sert bir önlemin kurbanı oldular. Ancak, Etkinleştirme Kilidi'ni atlamanın bir yolu vardır, ancak tüm cihazlarda çalışmaz. Şu anda şu cihazlar için çalışıyor: iPhone 4, iPad 2 WiFi / WiFi + 3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi / Retina WiFi, 3G modülü olmayan Air WiFi, tüm nesillerin iPod.

Not! Eylemleriniz Apple politikasına aykırı olabilir. Bu sorumluluğu kabul etmeye hazır olun.

Eylemler aşağıdaki gibidir:

  1. Resmi Apple web sitesinden iTunes'un en son sürümünü indirin: www.apple.com/itunes ve yükleyin.
  2. Hosts dosyasını değiştirin. Windows sahibiyseniz, sistem dosyalarını / klasörlerini görünür hale getirmeniz gerekir: bunun için "Denetim Masası" na, ardından "Klasör Seçenekleri" ne gitmeniz, ardından "Görünüm" sekmesini açmanız ve kontrol etmeniz gerekir. "Gizli dosya ve klasörleri göster" ve " Sistem dosyalarını görüntüle ”,“ Uygula ”düğmesine tıklayın. Daha sonra klasörü C:\Windows\system32\sürücüler\vb\ konumunda açmanız gerekir. Bu klasör hosts dosyasını içerir. Metin düzenleyici Not Defteri ile açın.
    Şimdi tüm satırların altına "107.170.72.61 albert.apple.com" satırını ekleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  3. Mac'iniz varsa: Finder'ı açın, sol üst köşede "Git"i seçin, ardından "Klasöre git"i seçin ve görünen satıra "/ etc /" yazın. Ardından hosts dosyasını bulun, / etc / kapatmadan masaüstünüze kopyalayın ve açın.
    En alta "107.170.72.61 albert.apple.com" satırını ekleyin.
    / etc / içinde değiştirilen dosyayı kopyalayın. iTunes'u yeniden başlatın.
  4. iTunes'u açın, cihazınızı bağlayın. İTunes'un bir iletişim kutusu oluşturması mümkündür, "Devam" düğmesine tıklayarak kapatın. Bekleyin, ekranda konum belirleme servisleriyle ilgili bir mesaj belirecek. iTunes, “doulCi Sunucu Güvenliği: Dolandırıcı web sitelerinden birinin kurbanısınız veya olmayabilirsiniz” hatasını görüntülerse! Ücretsiz doulCi yetkili servisi almak için lütfen www.merruk.com adresini kullanın, ardından www.merruk.com adresine gidin, "Aşağıdaki metni girin" alanına, bu alanın altındaki resimdeki metni girin. Ardından cihazı bilgisayardan çıkarın ve tekrar takın.
  5. Her şeyi doğru yaptıysanız, cihaz aktif hale gelir ve kullanabilirsiniz.

Video: Apple Cihazlarında Etkinleştirmeyi Atlama

Video: iOS 7'de Apple Kimliğini çalmanıza izin veren kusurlar (İngilizce)

Ne yazık ki, dolandırıcılar genellikle benzer tavsiyeler kullanır. Risklerin ne olduğunu anlamak önemlidir. Alman Security Research Labs şirketinin bir çalışanı olan Ben Schlabs, Apple'ın güvenlik sistemindeki güvenlik açığını gösterdi ve iPhone'umu Bul'da bir suçlunun kilidi nasıl aşabileceğini açıkladığı bir video çekiyor.

Apple Kimliğinizi engellenmekten ve saldırıya uğramaktan nasıl korursunuz?

Dolandırıcılık şemaları

Öncelikle dolandırıcıların Apple ID hesaplarını hacklemek için kullandıkları yöntemlere bakalım. Siber suçlular ödeme verilerini kullanmanın yanı sıra şantaja da başvururlar. Apple Kimliğine erişirseniz, hesapla ilişkili herhangi bir cihazı engelleyebilirsiniz. Ve kilidi açmak için para talep ediyorlar. Peki bir şifre nasıl çalınabilir?

Hesapların oturum açma bilgileri ve şifreleri bilgisayarın belleğinde saklandığından, siber suçlular bunları bilgisayar virüsleri kullanarak bulabilir. Tarayıcı virüsleri özellikle tehlikelidir, çünkü kullanıcılar genellikle tarayıcıların bir e-posta hizmeti de dahil olmak üzere çeşitli siteler için kimlik bilgilerini hatırlamalarına izin verir. Bir dolandırıcı e-postaya erişim kazanırsa, kullanıcının kayıtlı olduğu tüm hizmetlerden şifrelere de erişim elde eder.

Parola, bir hizmetin bir kopyasını görsel olarak temsil eden "kimlik avı" siteleri kullanılarak çalınabilir. Örneğin, iTunes Store. Hesabınıza böyle bir sitede giriş yaparsanız, giriş bilgileriniz ve şifreniz hemen kaydedilecek ve dolandırıcıya gönderilecektir.

Kimlik avı, amacı kullanıcı adları ve parolalar gibi gizli kullanıcı verilerini elde etmek olan bir tür İnternet dolandırıcılığıdır.

Bir başka popüler şema, paylaşılan hesaplardır. Kullanıcılara görünüşte avantajlı bir teklif sunulur: birçok uygulamanın, oyunun, filmin, müziğin satın alındığı bir hesabı satın almak ucuzdur ve tüm bunlar ücretsiz olarak kullanılabilir, sadece cihazınızda bu hesaba giriş yapmanız yeterlidir. . Bilmeyen insanlar hemfikirdir, ancak bu Apple'ın kuralları tarafından yasaklanmıştır. Ancak kullanıcı satın alınan hesap altında oturum açtığında, dolandırıcı Apple Kimliği parolasını değiştirir ve Telefonumu Bul işlevini kullanarak Aktivasyon Kilidi'ni etkinleştirir. Cihaz bloke edildi ve kullanıcının kilidi açmak için ödeme yapması gerekiyor.

Hacking koruma yöntemleri

Bazı genel ipuçları var:

  1. Karmaşık şifreler kullanın. Rakamlar, büyük ve küçük harfler ve özel karakterler içeren bir parola oluşturun. Kısa şifreler kullanmayın, tahmin edilmesi kolaydır. Örneğin, parola yerine şunu kullanın: [e-posta korumalı] _Pa $$ w0rd.
  2. Farklı servislerde aynı şifreyi (veya anlamca ilgili şifreleri) kullanmayın. Bu özellikle e-posta için geçerlidir.
  3. Şifrelerinizi zaman zaman değiştirin.
  4. Şifrenizi üçüncü şahıslarla paylaşmayın. Apple Destek (diğer herhangi bir şirket gibi) parolanıza ihtiyaç duymaz ve sizden asla bunu istemez.
  5. Başkalarının hesaplarını kullanmayın.
  6. Kimlik avına karşı kendinizi korumak için, hesabınıza giriş yapmak için şifrenizi girmeden önce daima web sitesi adresini kontrol edin. Örneğin, iTunse Store adresi itunes.apple.com'dur. Tarayıcı satırında bunun yerine itunes.apple1.com veya itunes.appple.com görünüyorsa, site dolandırıcılar tarafından oluşturulmuştur.
  7. Bilgisayarınızda antivirüs yazılımı kullanın.
  8. Cihazınızda bir JailBreak yapıldıysa (bir iPhone, iPad veya iPod'un dosya sistemine erişmenizi sağlayan bir prosedür), Cydia'dan şüpheli uygulamalar yüklemeyin. Her program AppStore'da kontrol edilir, Cydia'ya her şey girebilir.
  9. Elde taşınır bir Apple cihazı satın alıyorsanız, cihazda iPhone'umu Bul özelliğinin etkinleştirilmediğinden emin olun.

Kullanıcı hikayeleri: sorunla kimler karşılaştı ve nasıl çözdüler

Müşteri desteği geçmişi:

Apple web sitesi aracılığıyla bir arama isteği bıraktım. Beni 2 kez aradılar. İrlanda'dan aradılar ama Rus adamlar bunu öğrendi:

Mektuplar bir ila iki gün arasında yanıtlanır, dava numarasının belirtilmesi ve satın alma belgesinin eklenmesi önemlidir. Telefon Rusya'da satın alındıysa, destek hizmeti şirketi çekten kontrol ettiğinden ve şirket resmi bir Apple temsilcisi değilse, çalışan ya satın almanın onaylanmadığını yazar, çünkü resmi bir Apple temsilcisinden bir çek gerekir. ya da basitçe cevap vermiyor. Yani, cihazın satın alınmasının yasallığını kontrol ederler. Bir çevrimiçi mağazadan, elden vb. Satın aldıysanız, size hizmet etmeyi reddedeceklerdir. Ve ayrıca: telefondaki adamlar - bu sadece ilk destek seviyesi, tamamen farklı insanlar engeli kaldırıyor ve sizinle İngilizce iletişim kuracaklar, asıl mesele her şeyi yetkin bir şekilde konuşmak.

iWarlocki

Herkese hoş geldiniz! hikayemi anlatıyorum. Elimden bir iphone 4s aldım, sadece telefonun kendisi ve şarj aleti dahildir.

Zaten OS 7.0.2 çalıştırıyordu. Çünkü telefonda çok fazla çöp vardı, her şeyi silmeye ve OS 7.0.4'ü yüklemeye karar verdim. Etkinleştirildiğinde, önceki sahibin kimliğine giden bağlantı çıktı ve başarıyla kayboldu. Daha önce bir Iphone kullanmamıştım ve bir kimliği bir telefona bağlamanın tüm inceliklerini bilmiyordum, aksi takdirde satın alırken her şeyi kontrol ederdim. İnternete girdim ve yalnız olmadığımı öğrendim. Bu konudaki tüm konuyu okuduktan sonra devam etmeye karar verdim.

Yaptığım ilk şey bir Apple destek çağrısı sipariş etmek oldu. Adamla konuştuktan ve ona hikayemi anlattıktan sonra, sadece bir çekin bana yardımcı olacağını fark ettim. Telefonu ücretli kontrolöre http://sndeep.info (Paypal'ı kabul ediyorlar) dedikten sonra, satış tarihini ve Hollanda'da bir mobil operatörden satın alındığını öğrendim. Çeki sıfırdan yapmaya karar verdim, çünkü Hiçbir yerde bir örnek bulamadım, belirttiğim ana şey: kuruluşun adı, telefon, adres, web adresi, satış tarihi, telefonun markası, seri numarası ve IMEI, artı herhangi bir çek gibi görünmek için saçmalık (TIN'imiz, yazar kasa kimliğimiz, işlem kodumuz ve çek numaramız gibi).

Tüm bunları normal bir Word'de, sıradan kasa çeklerinde gördüğümüze benzer bir yazı tipi seçerek yaptım. Sonra bir mağazadan eski bir çek aldım ve bir lazer yazıcı kullanarak benimkinin arkasına yazdırdım. Makbuz kağıdının bir tarafı termal olduğu için bir tarafında siyah, diğer tarafında kendim yaptığım bir makbuz var.

Ortaya çıkan çeki düşük kalitede fotoğrafladım, böylece her şey okunabilir, ancak büyütüldüğünde bozulabilirdi. İngilizce bir mektup yazdıktan sonra (bir şablon, iddiaya göre iOS 7'de yeniden yükledim, ancak burada bilinmeyen bir kimlik benden istiyor), postaya gönderdim [e-posta korumalı], ayrıca konu satırında ve mektubun kendisinde, Apple desteğinden bir adamla yaptığım görüşme sırasında bana atanan ilk itirazımın numarasını belirtti. İki gün sonra yanıt içeren bir e-posta aldım: Sağlanan belgeleri inceledikten sonra ürünün kilidini açtık. Ondan sonra tam teşekküllü bir Apple ürünleri kullanıcısı oldum. Ve son olarak birkaç ipucu: Reddetmek istemiyorsanız, iyi kontroller yaptığınızdan emin olun, bunları bastırın ve fotoğraf çekin, aptal bir şablon ve photoshop kullanmayın, sanırım tonlarca benzer çek alıyorlar.

http://w3bsit3-dns.com/forum/index.php?showtopic=473599

Apple kimliğini engelleme sorunu birçok kullanıcı için ortaya çıkar, ancak çoğu zaman Apple desteğinin yardımıyla resmi olarak çözülebilir. Ancak, destek ekibinin size yardımcı olamayacağı durumlar vardır. Örneğin elde tutulan bir cihaz aldıysanız ve cihaz kilitliyken satıcı bulamıyordunuz. Ancak, bu gibi durumlarda bile hepsi kaybolmaz ve Aktivasyon Kilidini atlamanın yolları vardır.

Selamlar! Apple Kimliği hesabınızı devre dışı bırakmak her zaman sinir bozucudur. Ve böyle bir öfke, hiç beklemediğiniz bir zamanda meydana gelirse, o zaman genel olarak korku! Neyse ki, bu hata çok sık görülmez ve çok az sayıda kullanıcıyı etkiler. Ancak, uygulamanın gösterdiği gibi, hiç kimse bu "çok az sayıda kullanıcıya" girmekten güvenli değildir. Sonuçta tüm Apple hizmetlerini ve ürünlerini bütünlük içinde kullansanız bile yine de benzer bir sorunla karşılaşabilirsiniz.

Bu satırların yazarı, Apple Kimliğini bir kez devre dışı bırakmıştı. Evet, çok uzun zaman önceydi, ancak ortaya çıkan rahatsızlığı ve (en önemlisi!) Hesabın nasıl açılacağını açıkça hatırlıyor. Şimdi sana her şeyi ayrıntılı olarak anlatacağım, hadi gidelim!

"Gitmeden" önce, önemli bir noktayı açıklığa kavuşturmaya değer. İşte burada:

Önemli bir nokta! Bu yazıda, Apple Kimliğinin "tamamen ve geri alınamaz bir şekilde" devre dışı bırakıldığı durumdan bahsediyoruz. Bunun güvenlik nedeniyle olduğunu yazdıysanız, prosedür tamamen farklı olacaktır -.

Ve evet, cihazınızı her zamanki gibi kullanmaya devam edebilirsiniz. "Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldı" işareti, yalnızca doğrudan hesabınızla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştireceğiniz zaman açılır - örneğin, App Store'dan bir oyun (uygulama) indirin veya güncelleyin. Nerede olduğu önemli değil - bir mobil cihazda veya iTunes'un yüklü olduğu bir bilgisayarda. Sonuç resimdeki ile aynı olacaktır.

Böylece Apple, hesabınızın tamamen devre dışı bırakılması gerektiğine karar verdi. Bu neden oluyor? Birkaç nedenin farkındayım:

  1. Şirketin, hesabınıza bağlı kartla ilgili soruları var. Örneğin, size ait olmadığına dair şüpheler var. Veya kart ve ödeme bilgileriyle ilgili başka sorular.
  2. Hesabınız için "oluşturulmuş" veya basit bir ifadeyle yasa dışı iTunes Hediye Kartı kodu kullanıldı. Kendiniz "yapmış olmanız" veya sadece bir hediye (yarışmada bir ödül) olması önemli değil. Bu tür eylemlerin yasaklanması ve bu nedenle Apple kimliğinin tamamen engellenmesi önemlidir.
  3. Şirketin çeşitli hizmetleriyle çalışırken diğer dolandırıcılık planlarını kullanmak.
  4. Sistemdeki tanımlayıcı ile ilgili her türlü sorun. Örneğin, bu, bir hesaptaki bir kullanıcı hakkında bilgi doldurmakla ilgili tüm soruları içerebilir.

En yaygın olanları ilk ikisidir. Bütün bunlarla ne yapmalı? Tabii ki, sadece yeni bir hesap oluşturabilir ve kullanabilirsiniz. Hemen yukarıda yazdığım gibi, cihazın kendisi engellenmiyor ve hiçbir şey içine yeni bir Apple kimliği kaydetmenizi engellemiyor. Fakat! Çoğu durumda, bu çok fazla rahatsızlığa neden olur.

Bu nedenle, en iyi seçim hesabı "kaydetmek"tir. Nasıl?

Tek çözüm teknik desteğe başvurmak. Başka seçenek yok ve olamaz. Sonuçta, Apple hata penceresinde kapatma nedenini bildirmiyor ve yalnızca TP aracılığıyla kesin olarak öğrenebilirsiniz:

  • Rusça konuşan teknik destek ile çeşitli şekillerde iletişim kurabilirsiniz -.
  • E-posta adresine yazmak yasaktır - [e-posta korumalı] Doğru, burada İngilizce bilgisi gereklidir.

İletişime geçtikten sonra size sorunu çözmek için seçenekler sunulacaktır. Peki ya da Apple Kimliğinizin sonsuza kadar devre dışı bırakıldığının ve bu konuda hiçbir şey yapılamayacağının onaylanması.

Apple, iCloud deposunda saklanan verileri (fotoğraflar, müzikler, belgeler vb.) düzenlemenize ve indirmenize ve kimliğinizi devre dışı bırakmanıza / silmenize olanak tanıyan özel bir Veri ve Gizlilik aracı tanıttı.

Kaldırma nedenleri

İster gizlilik endişeleriyle motive olun, ister başka bir dijital sistem kullanmaya karar verin, kullanmayı tamamen bırakmak istiyorsanız Apple Kimliğinizi silmek mantıklıdır. Ancak silme işleminin nihai olduğunu unutmayın - bu, Cupertino uzmanlarının bile hesabınızı ve verilerinizi daha sonra geri yükleyemeyecekleri anlamına gelir.

Bu nedenle, gelecekte şirketin hizmetlerine geri dönmeyi planlıyorsanız ve tematik forumları "Apple kimliğinin geri yüklenmesine yardımcı olun" gibi sorularla bombalamıyorsanız, hesabınızı kalıcı olarak silmek yerine devre dışı bırakmak daha mantıklı olacaktır. Her şeyi dikkatlice tartmanızı ve aşağıdaki kontrol sorularını yanıtlamanızı öneririz.

Sorun giderme yöntemi olarak elma kimliği hesabınızı silmeyi düşünüyor musunuz? Parolanızı unuttuğunuz veya iCloud saklama sorunları yaşadığınız için mi? Yoksa Apple Kimliğinizi yeni e-posta adresinize eklemek istediğiniz için mi siliyorsunuz? Bu durumda böyle radikal adımlar atmaya gitmemelisiniz. Apple Kimliği parolanızı sıfırlamak kolaydır ve iCloud ile ilgili sorunları çözmek de oldukça kolaydır. Apple Kimliğinizle ilişkili e-posta adresini de değiştirebilirsiniz.

Apple Kimliğinizi sildiğinizde kaybolacak veriler ve hizmetler

Kimliksiz bir Mac veya iPhone kullanmaya devam etmek mümkün mü? Evet, ama biraz sınırlı olarak. Kimliğin sahibi, hesapla ilişkili hizmetlerin çoğuna ve onlarca gigabaytlık fotoğraf ve müzik de dahil olmak üzere büyük miktarda veriye erişimi kaybeder.

Apple kimliğinizi telefonunuzdan tamamen kaldırmaya karar verirken nelerden vazgeçtiğinizi anlamanız çok önemlidir.

Yeni başlayanlar için, aşağıdakilere erişiminizi kaybedeceksiniz:

  • App Store, iTunes Store ve iBooks Store'dan yapılan satın almalar;
  • uygulamalar ve üçüncü taraf uygulamalar tarafından orada depolanan veriler dahil olmak üzere iCloud verileri;
  • Pay, Store, iTunes Store ve iCloud gibi hizmetler kaldırılır;
  • Mesaj ve FaceTime

Ayrıca Müzik ve Haber aboneliğinizi de kaybedersiniz. Gazete ve dergi abonelikleri eski tanımlayıcıyla ilişkilendirilmişse, onların da gittiğini düşünün.

Yukarıdakilerin tümü sizi durdurmazsa, aşağıdaki talimatları izleyin. Apple Kimliği hesabınızı nasıl sileceğinizi ve bunun için ne yapmanız gerektiğini size ayrıntılı olarak göstereceğiz.

İlk adımlar: yedekleme ve kapatma

Apple Kimliğinizi silmeden önce ihtiyaç duyabileceğiniz tüm verileri yedekleyin. iCloud içeriğinizi ve DRM'siz satın alımlarınızı unutmayın. Satın alma makbuzları gibi Apple hizmetleriyle ilgili önemli belgeleri de kaydedebilirsiniz.

Sıralama:

macOS'ta: Sistem Tercihleri> iCloud'a gidin ve Mac'imi Bul'un işaretini kaldırın.

IOS: Ayarlar> [Kullanıcı adı]> iCloud> iPhone'umu Bul'a dokunun ve kaydırıcıyı sola hareket ettirin.

Şimdi bilgisayarınızın yetkisini kaldırmanın zamanı geldi (Mac). Bunu iTunes uygulamasından yapabilirsiniz: Hesap> Yetkilendir> Bu Bilgisayarın Yetkisini Kaldır'ı tıklayın. (Bilgisayar satma veya bir hizmete gönderme gibi diğer durumlarda yetki kaldırma da önemlidir.)


Tüm cihazlarda iCloud ve uygulamalardan çıkış yapmanız da önemlidir. Bu adımı atlarsanız, gelecekte bu gadget'ları kullanırken sorun yaşayabilirsiniz.

macOS'te: Sistem Tercihleri> iCloud'u açın ve kenar çubuğunun altındaki Oturumu Kapat düğmesini tıklayın.

IOS: "Ayarlar"> [Kullanıcı Adı]'nı açın ve görünen kimlik ekranının altındaki "Çıkış"a tıklayın.


Ayrıca tarayıcı hesabınızdan çıkış yapmalı ve çerezlerinizi temizlemelisiniz.

Son adımda, bir aygıtı Apple Kimliğinden nasıl çıkaracağınızı göstereceğiz. Bu, bu tanımlayıcıyla ilişkili cihazların silinmesi anlamına gelir. Bunu yapmak için appleid.apple.com adresindeki sayfayı ziyaret edin.

Ardından, cihaz bölümünde cihaz simgesine tıklayın ve ardından iPad, iPhone veya Mac'inizin hesabınızla bağlantısını kesmek için "sil" düğmesine tıklayın. Bu, bağlı her cihaz için yapılmalıdır.


Apple Kimliği hesabı nasıl silinir

Sonunda Apple kimliğini kaldırmak istediğinize karar verdikten sonra, kaldırma aracına erişmeniz gerekir. PC, Mac veya iPad'de bulunan privacy.apple.com adresinde bulabilirsiniz.


Apple kimliğinizi kullanarak portala giriş yaptıktan sonra "Veri Yönetimi" bölümüne gidin. Burada yapabilirsin:

  • kendinizle ilgili doğru bilgiler: yanlış kişisel bilgileri güncelleyin ve düzeltin (profil fotoğrafınızın değiştirilmesi dahil);
  • hesabı sil: kimliğinizi silin;
  • hesabı devre dışı bırak: geçici olarak devre dışı bırak.

Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak "hesabı devre dışı bırak" seçeneğini göremeyebilirsiniz. Ancak, Apple gelecekte bunu sizin için kullanıma sunacaktır.

Şimdi, devre dışı bırakma işlemine devam etmek için "Hesabı Sil" bölümündeki "Başlayın" düğmesine tıklayın.

Ardından, verileri daha sonra kurtarılamayan programların ve uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Tam olarak okuyun ve eski Apple Kimliğinizi kaldırma nedeninizi belirtmek için sayfanın altındaki açılır menüyü kullanın. Şimdi bir sonraki adıma geçmek için "Devam" düğmesini tıklayın.

Bundan sonra, Apple sizden gadget'ın sahibinin iletişim bilgilerini isteyecektir. Hesap durumunuz hakkında Apple'dan bildirim almak istediğiniz e-posta adresini veya telefon numarasını seçin.

Apple'dan aldığınız Benzersiz Parolayı kaydedin!

Bu aşamada şirket, silme talebini kaldırmak istediğinizde işinize yarayacak benzersiz bir erişim kodu sağlar. Kod, destek ekibinin sizi tanımlamasına yardımcı olur.


Şifreyi mutlaka bir yere not edin veya güvenli bir yerde saklayın. Erişim kodunun olduğu ekrandan geçtikten sonra "Hesabı sil" butonunu göreceksiniz. Hesap silme isteğini tamamlamak için üzerine tıklayın, Apple sonraki adımları atacaktır.

Hesabınızın silinmesi yedi gün kadar sürebilir ve bu süre boyunca hesabınız etkin kalacaktır.

Devre dışı bırakma işlemi, kaldırma işlemiyle hemen hemen aynıdır. Başlamak için, privacy.apple.com adresinde kimliğinizle oturum açın ve ardından Hesap Yönetimi sayfasında Hesabımı Devre Dışı Bırak altında Başlarken seçeneğini belirleyin.

Bundan sonra, elma kimliğinin devre dışı bırakıldığına dair bir mesaj göreceksiniz.

Kimliğinizle ayrılmaya hazır mısınız?

Veri ve Gizlilik portalı, Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında çalışmaya başlasa da, Cupertino kendisini AB bölgesiyle sınırlamadı ve portalı bir elma kimliği hesabını devre dışı bırakmak veya silmek isteyen kişiler için dünya çapında kullanıma sunmaya karar verdi. ..

Bu nedenle, iPhone'lara olan sevginizden düştüyseniz, artık kaldırma işlemini hızlı ve kendi başınıza başlatabilirsiniz. Sadece her zaman önce hazırlık çalışmanızı yapmayı unutmayın!

Çoğu elektronik cihaz üreticisi, çok çeşitli gadget'larda ortak olan kullanıcı veritabanları oluşturur. Apple teknolojisini tercih ediyorsanız ve sahibi veya Macintosh iseniz, muhtemelen bir Apple Kimliği hesabınız vardır. Ancak, ara sıra sorunlar olabilir ve bu sırada Apple Kimliğinizin engellendiğini belirten bir mesaj görünebilir.

Parola

İPhone 5'in Apple Kimliğini engellemesinin ana nedenlerinden biri, yanlış şifre girmenizdir. Yanlışlıkla iTunes, iCloud veya AppStore'da arka arkaya birkaç kez yanlış kombinasyon girerseniz, sistem hesabınızı otomatik olarak kilitler.

Bu, vakaların en basitidir ve çözülmesi de kolaydır. Cihaza yeniden erişim sağlamak için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanabilirsiniz:

  • kayıt sırasında belirtilen e-postaya bir kurtarma kodu isteyin;
  • güvenlik sorularını yanıtlayın;
  • iPhone'unuzu başka bir yetkili Apple cihazına bağlayarak parolanızı sıfırlayın (örneğin, iTunes'un yüklü olduğu bir bilgisayar).

Apple kimliğiniz bu nedenle engellendiyse ancak bu yöntemleri kullanarak hiçbir şey yapamıyorsanız, hiçbir durumda üçüncü taraf uzmanlarla iletişime geçin. Dolandırıcılar için en yaygın planlardan biri, kendi başlarına imkansız olan para için hizmetler sunmaktır. Bu nedenle yetkili bir servise başvurmanız veya teknik desteği aramanız daha iyi olacaktır.

Şüpheli aktivite

Apple kimliğinin birçok cihazda engellenmesinin en tartışmalı nedeni. Apple uzmanları, piyasaya sürülen tüm gadget'lardaki hesapların ve hesapların etkinliğini izler, bu nedenle onlara cihazın sahibini değiştirmiş gibi görünüyorsa, erişimi kısıtlayabilirler. En yaygın "şüpheli faaliyetler" nelerdir?

  • Hesap ayarlarının sık değiştirilmesi. Bir Apple cihazının sahibi olursanız, değiştirmeyeceğiniz verileri girmeye çalışın - giriş, şifre, posta kutusu, güvenlik soruları. Bütün bunlar değişmeden kalmalıdır.
  • Satın aldığınız uygulamaları çok sık iade etmeye çalışmayın. Uzmanlar, cihazın çalındığını ve saldırganların cihazdan mümkün olduğunca çok para almaya çalıştığını düşünebilir.
  • Aynı şey diğer ödeme sistemleri için de geçerli. Yalnızca bir plastik kart kullanın. Ödeme verilerini düzenli olarak değiştirirseniz, gadget'ın "etrafta dolaştığına" dair bir sinyal verebilir.
  • En büyük sorunlar "paylaşılan hesaplar" sahiplerini bekliyor. Cihaza üçüncü şahıslara erişim sağlayarak iPhone sahipleri para kazanmaya çalışıyor. Ancak, müşteriler genellikle hesap bilgilerini değiştirir ve bu da bizi yine listedeki ilk öğeye getirir.

Bir Apple kimliğiniz varsa, neredeyse işe yaramaz hale geldiğini ve yalnızca gadget'ın orijinal sahibinin erişimi geri yükleyebileceğini unutmayın.

Son Dakika

Apple sistemleri güvenlikleriyle ünlü olmasına rağmen, veritabanlarını hacklemek ve saldırganlar tarafından binlerce hesaba erişim sağlamak için emsaller var. Bu durumda yönetim, hacklenen hesapların uzaktan engellenmesine karar verir.

Özellikle engelleme sırasında kullanıcının hesabında her şey yolundaysa, bu tür eylemlerin yasallığı hakkında istediğiniz kadar tartışabilirsiniz, ancak gerçek şu ki - sorunu kendiniz çözmeniz gerekecek. Ana şey, siber suçlulara hesap verileri için hiçbir şekilde fidye ödememektir.

Kurtarma

Demek bir sorununuz var: Apple Kimliği engellendi. Ne yapalım? Bir cihaz sahibinin uyması gereken bazı standart ipuçları vardır.

  • Posta yoluyla kurtarma.
  • Güvenlik soruları kullanın.
  • Alternatif bir e-posta adresi belirlemeyi unutmayın.

Seçeneklerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, geriye kalan tek şey destek servisine başvurmak. Ve asıl sorunların ortaya çıktığı yer burasıdır.

  1. Cihazın sahipliğini doğrulamanız gerekecek. Ve bunun için yalnızca yetkili bir mağazadan satın alma makbuzu uygundur. Bu nedenle, herhangi bir şirket, örneğin Polonya'dan getirilen cihazların yeniden satışıyla uğraşıyorsa, bunlar uygun değildir. Sadece Polonya mağazasından alınanlar yapacak.
  2. Teknik destek aracılığıyla kilidin açılması bir aya kadar sürebilir. Bunun nedeni, bu tür sorunların yerel danışmanlar tarafından değil, merkez ofiste (İngilizce olarak) çözülmesidir.
  3. Destek aramaları ücretlidir. Ve zamanla yarım saat kadar sürebilirler.

Ancak, başka seçeneğiniz yok. Ya uzmanlarla iletişime geçin, ya da cihazınız cansız bir "parke taşı" olarak kalacaktır.

profilaksi

Şimdi iPhone'unuzun Apple kimliğine kilitlenmediğinden nasıl emin olacağınızı bulalım. Aslında, o kadar da zor değil çünkü ipuçları oldukça standart ve herhangi bir bilgisayar kullanıcısı için tanıdık.

  1. Gerçekten güçlü bir Apple Kimliği parolası belirleyin. Ve bir PC'nin onu bir kağıt parçası üzerinde saklaması yeterince tehlikeliyse, o zaman evde bir telefon şifresiyle bir not bırakmak mümkündür.
  2. Şifrenizi düzenli olarak değiştirmeyi alışkanlık haline getirin. Sadece bir sembol veya harf olmasına izin verin, ancak bu kendinizi korumak için yeterlidir. Sadece aşırıya kaçmayın, çünkü bu "şüpheli aktivite" sinyali verebilir.
  3. Ödeme verilerini cihazın geçici hafızasına kaydetmeyin. Kartı bir kez daha çıkarmak ve verilerini manuel olarak girmek, talihsiz bir durum kombinasyonundan daha iyidir, bir saldırgan ona erişecektir.
  4. Başkalarının hesabınızı kullanmasına asla izin vermeyin.
  5. Başkaları isterse veya tavsiye ederse Apple Kimliği ayarlarınızı değiştirmeyin.

Çıktı

Ne yazık ki, Apple Kimliğiniz kilitliyse yalnızca teknik destek bunu değiştirebilir. Onunla iletişime geçmekten çekinmeyin, çünkü çoğu sorunda size hızlı ve anında yardımcı olabilecekler ve ciddi sorunlar olması durumunda her şey resmi düzeyde çözülecek ve cihazda kimlik doğrulama ile ilgili yeni hatalar olmayacak. .

Güncellemeden sonra iPhone ve iPad'i kilitleyen, cihazı etkinleştirmek için önceki sahibinin e-postasını ve şifresini gerektiren yeni iOS 7 Etkinleştirme Kilidi özelliği konusunu defalarca gündeme getirdik. İlk olarak, yönergeleri izleyin. İkinci olarak, hiçbir yanıp sönme ve fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin, bir iPhone veya iPad'in önceki sahibinin Apple Kimliğine bağlanmasının kaldırılmasına yardımcı olmayacağını bilin. Bu nedenle, aşağıdaki gibi genel yönergeler yazmaya karar verdik: Aktivasyon Kilidi'ni atla ve Apple kimliğinin bağlantısını kaldır resmi olarak satın alınan ve satın alınmayan Apple cihazları için. Ellerinden iPhone satın alan çoğu insanın sorunu, çok önemli şeylerden 1000 ruble tasarruf etmeye çalışmalarıdır - tam takım... Kullanılmış iPhone setinin tamamında bir telefon, bir kulaklık, bir yıldırım kablosu, bir şarj cihazı, üzerinde IMEI ve seri numarasının cihazdaki verilerle eşleştiği etiketli bir kutu bulunmalıdır; tercihen orijinal satın alma için bir makbuz. Satıcı bunu sunamıyorsa, iPhone'unuzun önümüzdeki günlerde bir "tuğla" haline gelme olasılığı yüksek.

Aktivasyon Kilidi nasıl kaldırılır ve Apple Kimliği nasıl değiştirilir

1. Bilerek Apple Kimliği aktivasyonunu geçmeyen kilitli bir iPhone'a sahip. Önceki sahibin Apple kimliğini çözmek için Apple'a resmi bir mektup yazmanız, iPhone veya iPad'in bir fotoğrafını, kutunun üzerindeki çıkartmaları ve makbuzu eklemeniz gerekir. Fotoğraf "iyi" kalitede olmalı, yani tüm harf ve sayıların okunması kolay olmalıdır. Bir kutu ve satın alma makbuzu içeren eksiksiz bir setiniz varsa, bir sonraki adım olan 3 "Bir mektup yazma" adımına geçin. Değilse, yapılmaları gerekecektir.

2. Yine de iPhone veya iPad için bir kutu almanız gerekecek. Buna dayanarak, cihaz kutunuz oluşturulacaktır. Çıkartmaları kutulardan yüksek kalitede taradık ve. Bu düzenlere dayanarak, cihazınızdan gelen verilerle çıkartmalar yapmanız gerekir, dikkatlice düzenlemeniz gerekir. IMEI ve seri numarası... Apple en çok dikkat ediyor Seri numarası.... iPhone 4 için çıkartmaların tam boyutları 65 mm x 22 mm, iPhone 5 için 70 mm x 22 mm'dir. Baskı için para harcamayın, kaliteli kağıda çıkartma yapın ve iyi bir fotoğraf yazıcısı yapın.

3. Bir iPhone satın alma makbuzuna ihtiyacınız olacak. Herhangi bir yazar kasa öykünücüsünde bir makbuz oluşturulabilir ve normal bir yazıcıda yazdırılabilir, ikna etmek için fotoğraf çekmeden önce birçok kez kırıştırabilir veya katlayabilirsiniz. Çekte sahtecilik faulün eşiğinde bir oyundur, belge sahteciliği yasalarca cezalandırılır. İlk mektubu, önceki sahibinin kaydetmediğini veya ikinci el mağazasının yalnızca bir "Mal makbuzu" verdiğini belirten bir makbuz olmadan yazmayı deneyebilirsiniz. Çek ne içermelidir? iPhone 5 64 Gb Black gibi iPhone model adı. IMEI ve seri numarası.

4. Elinizde bir kutu ve iPhone'un gerçek sahibi olduğunuzu gösteren bir makbuz varsa, fotoğraf çekmeniz gerekir. Ucuz bir "sabun kutusu" kullanın, arka kapağı masanın üzerine iPhone'un yanına koyun, bir fiş ve etiketli bir kutu, üç bileşeni tek bir çerçeveye sığdırın!

5. İlk harf e-posta ile yazılmalıdır. iPhone'unuzun işlev aracılığıyla kilitlendiğine dair bir yanıt alırsanız iPhone'u Bul veya Telefonumu bul, ancak Apple için bu, cihazın çalındığı anlamına gelir, ardından e-postaya yazın [e-posta korumalı]

6. Konu satırında şunu belirtin: Vaka 1281671. Aktivasyon Kilidi. Satın Alma Doğrulaması... 1281671, Apple Destek ile ilk bağlantınızın numarasıdır. Onu nasıl alırım? siteye git http://www.apple.com/ru/support/contact/... İletişim formunu doldurun, Başlat'a tıklayın, bir cihaz seçin. Düzenlemek Servis talebi ve sorun giderme seçtiğiniz yerde telefonu ayarlamak veya kilidini açmak mümkün değildir. Bir arama planlamayı seçin, iPhone'un seri numarasını, telefon numaranızı, soyadınızı, adınızı ve e-postanızı belirtin, itiraza verilen yanıtı çoğaltın. Birkaç dakika içinde, size atanan Vaka numarasına sahip bir mektup alacaksınız ve ayrıca cevaplayabileceğiniz bir çağrı alacaksınız, ancak bu, Aktivasyon Kilidi serbest bırakılmasıyla ilgili sorunu çözmeyecektir.

7. Aktivasyon Kilidi'ni çözmek ve Apple Kimliğini değiştirmek için Apple'a şablon mektubu.

iPhone 5'imi etkinleştirmekle ilgili bir sorunum var. iPhone'u bir hafta önce bir mağazadan satın aldım ve dün iOS 7.0.4'ü güncelledim. Güncellemeden sonra iPhone'un bir etkinleştirme ekranı vardır ve önceki sahibinin Apple Kimliğini ve Parolasını sorar. Apple Kimliğini ve Parolasını bilmiyorum; onunla iletişimim yok iPhone'umu 2 gün kullanamıyorum. Bu durumdan çok hayal kırıklığına uğradım. Bu işlevi devre dışı bırakmama yardım eder misiniz lütfen?

iPhone'umun Seri No 82034F66A4T ve IMEI 013208054085611. Kutunun fotoğraflarını ve satış fişini ekliyorum.

Saygılarımla,
bende sorun var

8. Apple destek personelinin ne kadar meşgul olduğuna bağlı olarak 3-7 gün içinde bir yanıt alacaksınız. İlk cevap, probleminize sistemde bir numara atandığını belirten standart mesaj olacaktır. Apple'dan aşağıdaki içeriğe sahip bir mektup beklemelisiniz:

Bu ürün için satın alma belgesini gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.
Ürün: iPhone 5
Seri numarası: 82034F66A4T

Sağlanan belgeleri inceledikten sonra ürünün kilidini açtık.

Yardıma ihtiyacınız varsa, çevrimiçi olarak destek isteğinizi başlatmak ve bir uzmana bağlanmak için Apple Destek ile İletişime Geç'i kullanın.

9. Apple'dan yanıt verdikten sonra, yeni Apple Kimliğinizle iPhone'u etkinleştirebileceksiniz. Cevap alamazsanız, e-postanıza tekrar göndermeyi tekrarlayın. [e-posta korumalı] ... İPhone'u nasıl etkinleştireceğiniz ve Apple kimliğini nasıl değiştireceğiniz konusunda hala sorularınız varsa, VKontakte grubumuza katılın ve konuyu tartışın