Play Store'a erişilemiyor. Bir Google hesabını silme. Google Play Market'i engelleyen uygulamalar

YouTube ve Google Play (aka Play Store) muhtemelen Android'deki en popüler ve temel uygulamalardan ikisidir. Birincisi olmadan en sevdiğiniz videoları izleyemezsiniz ve ikincisi olmadan tabletinize veya akıllı telefonunuza herhangi bir program veya oyun yükleyemezsiniz. Bu konuda herkesin hemfikir olacağını düşünüyorum.

Ve YouTube veya Google Play'in çalışmaması çok üzücü. İnternete Wi-Fi ile bağlandığında olur. Ve bu oldukça sık olur. Çok uzun zaman önce, bu konuyla ilgili bir soru sitede yayınlandı. Zaten epeyce yorum topladı, bu yüzden bu soruna ayrı bir makalede bir çözüm bulmaya karar verdim. Size bildiğim çözümleri anlatacağım. Hangi, incelemelere bakılırsa, gerçekten işe yarıyor.

Ve sorun şudur. Android'de çalışan ve bir Wi-Fi ağına bağlı telefonumuzu veya tabletimizi alıyoruz, aynı YouTube'u açıyoruz ve bir hata var: "Ağ bağlantınızı kontrol edin" ve gri bir ünlem işareti.

Ve aynı Wi-Fi bağlantısı üzerinden Play Store'da bir hata beliriyor: "İnternet bağlantısı yok. Lütfen Wi-Fi veya hücresel ağ bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin."

Akıllı telefonumuz Wi-Fi'ye bağlı olmasına rağmen. Ekran görüntüsünde bile görebilirsiniz. HAYIR. Web siteleri tarayıcıda açılır. Yani internet çalışıyor. Diğer programların da internete erişimi vardır.

Önemli nokta: mobil İnternet (3G / 4G) aracılığıyla her şey çalışıyor. Play Store, uygulamaları yüklemenize izin verir ve YouTube videoları görüntülenir ve oynatılır. Yalnızca Wi-Fi üzerinden çalışmaz. Ve kural olarak, yalnızca belirli bir Wi-Fi ağı üzerinden ve tüm Android cihazlarda. Ve belki diğerleri de. Önemli değil.

Sorun: yalnızca belirli bir kablosuz ağa bağlanıldığında Google'dan bu iki hizmete erişim yoktur. Başka bir İnternet bağlantısı aracılığıyla her şey çalışır.

eğer varsa YouTube ve/veya Market hiçbir bağlantı üzerinden çalışmıyor, hücresel bir bağlantı aracılığıyla bile, o zaman makalede bu soruna da çözümler toplamaya çalışacağım.

Başlamak:

• Telefonunuzu, tabletinizi, Android TV kutunuzu veya her neyse yeniden başlatın.
• Yönlendiricinizi yeniden başlatın. Böyle bir imkan varsa.
• Farklı bir internet bağlantısı üzerinden YouTube ve Market'i kontrol edin. Mobil bağlantı veya diğer Wi-Fi ağı.
• Mobil cihazınızın tarayıcısında bir site açmayı deneyin. Aynı YouTube'a gitmeyi deneyebilirsiniz. Tarayıcıda da hiçbir şey işe yaramazsa, farklı siteler açılmaz, o zaman makaleye bakın.
• Her şeyin diğer cihazlarda çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz önerilir.

Bu adımlardan sonra, sebebinin tam olarak ne olduğunu zaten kabaca anlamalısınız. Peki, yorumlarda bir soru sorarsanız, bu kontrollerin sonuçlarını geliştirin.

Ana çözümle başlayalım.

YouTube ve Play Store bir İnternet bağlantısı görmüyorsa Android'de DNS'yi değiştirin

Pratikte görüldüğü gibi, bu sorundan kurtulmaya yardımcı olan Wi-Fi ağının DNS adreslerinin değiştirilmesidir. Neden oluyor? Dürüst olmak gerekirse, bilmiyorum. Sağlayıcıdaki DNS sunucularıyla ilgili sorunlar veya yönlendirici ayarlarındaki bir sorun nedeniyle.

Bu nedenle, telefondaki "sorunlu" Wi-Fi ağının özelliklerine Google'dan DNS adreslerini kaydetmemiz gerekiyor. Veya bu adresleri yönlendiricinin web arayüzündeki İnternet bağlantısı özelliklerine kaydedin. Her iki seçeneği de ele alalım. Ancak önce Android cihazınızdaki her şeyi kontrol etmenizi öneririm. Çalışırsa ve aynı soruna sahip birkaç cihazınız daha varsa, o zaman bile yönlendiricideki DNS'yi değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

Samsung'dan bir akıllı telefon örneğinde göstereceğim. Ancak diğer cihazlar arasında güçlü farklar olmamalıdır.

"Bağlantılar" - "Wi-Fi" bölümündeki ayarlara gidin. Ağınıza tıklayın ve basılı tutun. "Ağ ayarlarını yönet" gibi bir şey seçmemiz gereken bir menü görünmelidir.

Bunlar Google'ın DNS adresleridir. Makalede bahsettiğim:.

Proxy'lerin devre dışı olduğunu (Hayır) kontrol edip ayarları kaydediyoruz.

Bundan sonra her şey çalışmalı.

Bir dakika: Android'de yalnızca statik DNS belirtmenin ve IP ve ağ geçidini otomatik olarak almanın bir yolu yoktur. Ve bu çok iyi değil. DHCP'yi devre dışı bıraktığından beri (yönlendiriciden tüm adresleri otomatik olarak al), statik bir IP adresi belirledik. Benim durumumda 192.168.1.164. Ve bu ağa yeniden bağlanırken bu IP adresi meşgulse, o zaman bağlanamayız. Bu IP adresini yönlendiricideki DHCP sunucu ayarlarında ayırmadığınız sürece.

Bu nedenle, bir Wi-Fi ağına bağlanmada sorun yaşıyorsanız, bunun büyük olasılıkla statik adreslerden kaynaklandığını bilin. Adresteki son basamağı değiştirin (100'den 254'e) veya DHCP'yi Android ayarlarına geri koyun. Ve DNS adresleri yönlendirici ayarlarına kaydedilebilir.

Bir TP-Link yönlendirici örneğini kullanarak bunun nasıl yapıldığını gösteriyorum.

Bundan sonra, bu yönlendiriciye bağlı tüm cihazlar, ayarlanmış DNS adreslerini kullanacaktır.

Umarım uygulama ve Google Play mağazası üzerinden YouTube'a erişme sorununu çözmeyi başarmışsınızdır.

YouTube uygulaması ve Google Play'deki bağlantı hataları için ek çözümler

Bu iki uygulamanın farklı kablosuz ağlara ve mobil internet üzerinden bağlanıldığında dahi çalışmaması mümkündür. Bu durumda, İnternet'in akıllı telefonunuzda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Tarayıcıda sadece bir site açabilirsiniz. İnternet çalışmıyorsa, sorunu bağlantıyla çözeriz. Yazının başında her şeyin detaylı bir şekilde anlatıldığı bir sayfanın linkini verdim.

Peki, işe yarayabilecek birkaç çözüme daha bakalım.

Görüşlerinizi bekliyorum. Bu çözümler size yardımcı olduysa mutlaka yazın. Yardımcı oldularsa, tam olarak ne? Belki de bu sorunu yorumlarda bizimle paylaşabileceğiniz başka bir şekilde çözmeyi başardınız.

Bu sorun oldukça sık meydana gelir ve sizi atlamışsa, çok şanslısınız demektir. Android'de defalarca çeşitli hatalarla ve tamamen çalışmayan bir Google Play Market ile karşılaştım, bu yüzden Good Corporation'dan en popüler hizmeti nasıl çalışır duruma getireceğim konusundaki kişisel deneyimimi paylaşıyorum.

Bu nedenle, Google Play Store'da çeşitli arızalar vardır: hizmet tarafında teknik sorunlar, sürekli hatalar, uygulama çökmeleri ve tam çalışamama. Bu kılavuzda, hepsini nasıl düzelteceğinize dair bazı yararlı ipuçları vereceğim.

1. Android'i yeniden başlatın

İlk adım, cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu genellikle Google Play'deki çoğu sorunu çözer. Eğer yardımcı olmazsa, devam et.

2. Google Play Market ayarlarınızı sıfırlayın

Bunun için:

1. Ayarlara gidin.

2. "Uygulamalar" veya "Uygulama Yöneticisi"ni açın.

3. Listede Google Play Store'u bulun ve tıklayın.

4. Uygulama ayarları penceresinde "Verileri sil" ve "Önbelleği temizle"yi seçin.

Bunun daha fazla kullanıcıya yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum, ancak değilse, devam edin.

3. Google Play Store güncellemelerini kaldırın

2. paragraftakiyle aynı şekilde hareket ediyoruz, ancak şimdi "Verileri sil" ve "Önbelleği temizle" yerine "Güncellemeleri sil" i tıklayın.

Bu, Play Market'i kurulum sırasındaki orijinal durumuna döndürür.

4. Google Play Hizmetleri uygulamanızı sıfırlayın

Yine ayarlara gidin, "Uygulamalar"ı açın ve listede "Google Play Hizmetleri"ni bulun. Açın ve ayrıca önbelleği ve verileri temizleyin.

5. "Google Services Framework" önbelleğini ve verilerini temizleyin

"Ayarlar" → "Uygulamalar" → "Tümü" sekmesine gidin. "Google Hizmetleri Çerçevesi"ni seçin. "Verileri Sil" ve "Önbelleği Temizle" ye tıklayın.

6. Google Hesapları uygulaması devre dışı bırakıldı

"Ayarlar" → "Uygulamalar" → "Tümü" sekmesine gidin. Google Hesapları'nı seçin. Bu uygulama devre dışıysa, etkinleştirin.

7. "İndirme Yöneticisi"ni açın

Uygulama bölümünde, "Tümü" sekmesine gitmek için sola kaydırın ve "İndirme Yöneticisi"ni açın. Devre dışı bıraktıysanız, "Etkinleştir"e tıklayın.

Zaten etkinleştirilmişse ve önceki ipuçları yardımcı olmadıysa ve Google Play çalışmıyorsa, devam ederiz.

8. Google hesabınızı silin ve geri yükleyin

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi talimatlarda bulabilirsiniz:. Orada, 6. adımda "Hesabı sil"i seçin.

9. Google Play Market'i engelleyen uygulamalar

Bazı programlar Play Store'u engelleyebilir. Örneğin, oyun içi satın alımları ücretsiz yapmanızı sağlayan iyi bilinen Freedom uygulaması, Google uygulama mağazasının normal çalışmasına müdahale edebilir.

10. "hosts" dosyasını ayarlayın

Uygulamayı yüklediyseniz, bu öğe tam size göre.

Bu yöntem kök hakları gerektirir. Aşağıdaki talimatları kullanarak bunları alabilirsiniz:

İlk önce Freedom uygulamasını devre dışı bırakın (program menüsünde “Durdur” öğesi) ve ancak ondan sonra silin.

Ardından uygulamayı yükleyin veya . Sonra yol boyunca bul /sistem/vb/"hosts" dosyasını açın, bir metin düzenleyiciyle açın ve yalnızca bu satırı bırakın (değilse yazın):

127.0.0.1 yerel ana bilgisayar

Değişikliklerinizi kaydedin. Bundan sonra, Android gadget'ınızı yeniden başlatın.

11. Ayarları sıfırla (Sert Sıfırlama) Android

Bu, dahili sürücüdeki tüm verileri silecek en radikal yöntemdir. Hafıza kartındaki veriler bozulmadan kalacaktır. Web sitemizdeki tüm talimatlar: (bağlantıyı takip edin, makaledeki ikinci yönteme ihtiyacınız var).

Bu ipucu kesinlikle yardımcı olacaktır, bu yüzden korkmayın - aynı zamanda kullanılabilir. Ana şey, bundan önce sistemin yedek bir kopyasını oluşturmaktır. Bunun nasıl yapılacağı, bu kılavuzun 6. paragrafını okuyun.

Bundan sonra, ilk başlangıçta, önceden oluşturulmuş yedekten (yedek kopya) tüm verileri geri yükleyebileceksiniz.

12. İnternet bağlantısını kontrol edin

Ağ bağlantınızı kontrol edin. Tarayıcıda tek bir site açılmazsa, yönlendiriciyi yeniden başlatın ve doğru şekilde.

13. Doğru zamanı ayarlayın ("Bağlantı yok" hatası)

Bir hata oluşursa: İnternet çalışıyor olmasına rağmen “Bağlantı yok”, talimatlarımızın bu paragrafı size yardımcı olacaktır.

Doğru saati ayarlayın ve doğru saat dilimini girin. Bu ayarları ağ ile senkronize etmek en iyisidir. Bunu yapmak için "Ayarlar" → "Tarih ve saat"e gidin ve "Ağ tarihi ve saati" ile "Ağ saat dilimi" öğelerinin yanındaki kutuları işaretleyin.

14. Google IP Engelleme

UPD 23/04/2018 Rusya'da Telegram'ın yasaklanmasının ardından Roskomnadzor, 18 milyondan fazla Google IP adresini engelledi ve bu da birçok kullanıcının Play Market dahil şirketin hizmetlerine bağlanmada sorun yaşamasına neden oldu.

Android'de uygulama mağazasına erişimi geri yüklemek için . Google Play açılmadığından, bir VPN istemcisi de indirmeniz gerekecek (örneğin,

Windows gibi, Android işletim sistemi uygulamaları çevrimdışı yüklemenize izin verir, ancak çoğu kullanıcı bu amaç için Google Store'u veya daha doğrusu özel Play Market programını kullanmayı tercih eder. Bu yöntem yalnızca daha uygun olmakla kalmaz, aynı zamanda bir APK dosyasından yüklemekten daha güvenlidir, çünkü birçok uygulama yayınlanmadan önce bir virüsten koruma programı tarafından kontrol edilir.

Ne yazık ki, ne Play Market ne de Android işletim sisteminin kendisi mükemmel değildir, bu nedenle zaman zaman kullanıcılar Google Store'un işleyişindeki hatalar da dahil olmak üzere çeşitli hatalarla uğraşmak zorunda kalırlar. Birisi için Play Market basitçe açılmıyor, sunucuya bağlanamayan biri için biri şu veya bu işlemi yapmanın imkansız olduğundan şikayet ediyor.

Play Market'in çalışmamasının nedenleri daha çok sistemin kendisindeki arızalarla ilgilidir, ancak genellikle Android sistem ayarlarını gönüllü veya istemsiz olarak değiştiren kullanıcının kendisi Mağazanın hatası haline gelir. Daha önce kusursuz çalışan Google mağazası aniden çalışmayı durdurursa ne yapmalı?

Geçici sorunlar

Uygulama Mağazası sorunları, sistem hizmetlerindeki geçici aksaklıklardan kaynaklanabilir. Bu, Play Market'in neden Android'de çalışmadığını tam olarak açıklıyor. Ne yapalım? Kulağa ne kadar sıradan gelse de, bu gibi durumlarda cihazın basit bir şekilde yeniden başlatılması genellikle yardımcı olur.

Ayrıca Mağaza ile ilgili sorunların Google sunucularındaki sorunlarla ilgili olabileceğini de unutmamalısınız. Bunu kontrol etmek çok basittir, sadece Mağazayı bir tarayıcıda veya başka bir cihazdan açmayı deneyin.

İnternet bağlantısı yok

İnternet bağlantınızda her şeyin yolunda olup olmadığını, hesabınızda yeterli bakiye olup olmadığını, mobil trafik limitinin bitip bitmediğini, kapsama alanından çıkıp çıkmadığınızı, sinyal kaynağının bir yönlendirici olup olmadığını kontrol edin. İnternet ve mobil cihaz ağı görür ve ona bağlanır.

Bozuk Google Mağazası ve Hizmetler ayarları

Sorunun, Mağazanın kendisinin veya Google hizmetlerinin ayarlarının başarısız olmasıyla ilgili olması mümkündür. Lütfen bu seçeneği hariç tutun. Uygulama yönetimi bölümüne gidin ve orada Play Market'i bularak önbelleğini temizleyin. Bu yeterli değilse, "Verileri sil" düğmesini de tıklayın.

Bu eylemler, geçici dosyaları silecek, Play Market ayarlarını varsayılan değerlere sıfırlayacak ve sorun buradaysa, çalışmaya geri yükleyecektir. Google Play Hizmetleri uygulaması için de benzer adımlar tekrarlanmalıdır. Sıfırlamadan sonra tekrar oturum açmanız gerekeceğini lütfen unutmayın.

Sorunlu Güncellemeler

Güncellemeden sonra Android'de Play Market başlamazsa, sorunun kaynağı güncelleme paketindeki hatalar olabilir. Varsa güncellemeyi kaldırmayı veya uygulamanın önceki bir sürümüne dönmeyi deneyin. Bu amaçlar için, cihazda bir tür uygulama yedekleme programının, örneğin SYNCit HD'nin olması iyidir.

Devre Dışı İndirme Yöneticisi veya Google Hesapları

Android işletim sistemi, İndirme Yöneticisi gibi bir hizmet uygulamasına sahiptir. Play Market'in doğru çalışması için çalışıyor olması gerektiğine inanılıyor. Uygulama yönetimine gidin, "Tümü" sekmesine gidin, "İndirme Yöneticisi" uygulamasını bulun ve çalıştığından emin olun. Dispatcher aktif değilse, etkinleştirin.

Aynı zamanda Google Hesapları uygulamasını bulmanızı ve ayrıca aktif olduğundan emin olmanızı öneririz. Bu uygulama devre dışı bırakılırsa Play Market açılmaz ve açılırsa büyük olasılıkla düzgün çalışmayacaktır.

Google hesabı erişim hataları

Playlist Market'e girememenizin nedeni, Google hesabınıza erişim hatası olabilir. Google hesabınızı silip tekrar bağlanarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Bir hesabın silinmesi kullanıcı bilgilerinin kaybolmasına neden olabileceğinden, işlemi gerçekleştirmeden önce önemli verilerin yedeğini almak gerekir.

Cihazda uyumsuz uygulamaların varlığı

Bazı üçüncü taraf uygulamalar, özellikle Freedom, Google hizmetlerine erişimi engelleyebilir ve böylece Play Market'in işleyişini bozabilir. Freedom veya benzeri bir uygulama kullanıyorsanız ve bunun Google Store'un arızalanmasına neden olduğundan şüpheleniyorsanız, uygulamayı kaldırın. Bu tür programları doğru bir şekilde kaldırmanız gerekir, yani önce uygulama durdurulmalı ve ancak bundan sonra kaldır düğmesine basılmalıdır. Bazen Market'in normal çalışması, çalışan bir vpn hizmeti tarafından engellenir. Geçici olarak durdurmaya çalışın.

HOSTS dosyası değiştirildi

Örneğin Freedom gibi bir dizi üçüncü taraf uygulaması, uzak ana bilgisayarlara bağlanmaktan sorumlu olan HOSTS sistem dosyasını değiştirebilir. Bazı üçüncü taraf programların verilerini bu dosyaya yazması, Google sunucularıyla normal bir bağlantı kurulmasını engelliyor olabilir. Bu nedenle şüpheli uygulamaları tamamen kaldırdıktan sonra HOSTS dosyasını kontrol etmelisiniz.

Erişmek için root olmanız gerekir. Onlara sahip olduğunuzu varsayalım. Dosya yöneticisinde konuma gidin /sistem/vb, belirtilen dosyayı herhangi bir metin düzenleyiciyle açın ve 127.0.0.1 localhost satırı dışındaki tüm içeriği silin. Dosyayı kaydedin, cihazınızı yeniden başlatın ve Play Market'i kontrol edin.

Mağaza dosyaları bozuk

Play Market'in başlamamasının bir başka nedeni de dosyalarının bütünlüğünün ihlali olabilir. Bu tür bir hasar, bir virüs saldırısından veya Mağaza dosyalarının kullanıcı tarafından manipüle edilmesinden sonra meydana gelmiş olabilir. Bu durumda Play Market yeniden kurulmaya çalışılmalıdır. Uygulamayı standart şekilde kaldırın, sistemi CCleaner veya başka bir temizleyici ile temizleyin, ardından Market kurulum APK dosyasını güvenilir bir kaynaktan indirin ve sizin için uygun olan herhangi bir şekilde üretin.

Ayarlarda yanlış zaman ayarı

Şimdi, Play Market'in Wi-Fi veya mobil İnternet üzerinden çalışmadığı ve cihazdaki İnternet bağlantısıyla her şeyin yolunda olduğu kesin olarak bilinmesine rağmen “Bağlantı yok” yazdığı durumu düşünün. Bu sorunun en olası nedeni, ayarlarda yanlış bir zamandır. Tarih ve saat bölümüne gidin ve "Ağ saat dilimi" ve "Ağ tarih ve saati" seçeneklerinin yanındaki kutuları işaretleyin. Bundan sonra tarih ve saat otomatik olarak senkronize edilecektir.

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Fabrika ayarlarına sıfırlama veya Sert Sıfırlama, yalnızca diğer yöntemler başarısız olduğunda başvurulması gereken zorlu bir yöntemdir. Sıfırlamadan önce, hepsi silineceğinden, gerekli uygulamaların yanı sıra kişisel verilerin yedek kopyalarını oluşturmak zorunludur. Donanımdan sıfırlama prosedürünü "Kurtarma ve sıfırlama" bölümünden veya Kurtarma menüsünden (kurtarma modu) başlatabilirsiniz.

yanıp sönen

Bu belki de Pazar'ı eski haline getirmenin en radikal yoludur. Google Store'un yanı sıra diğer uygulamaların, hizmetlerin ve Android işletim sisteminin kendisinin fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile yanlış çalışmaya devam ettiği durumlar olmuştur. Bu durumda, aşırı bir seçenek olarak yanıp sönmeye başvurabilirsiniz.

Özet

Bu nedenle, Android'deki Play Market'in genellikle açılmamasının ana nedenlerini verdik ve açıklanan çoğu durumda ne yapılması gerektiğini belirttik. Ancak, özel bellenime sahip mobil cihaz kullanıcılarının yüzleşmek zorunda oldukları, özel nitelikte sorunlar olduğunu anlamanız gerekir. Aynısı, ürün yazılımı Google hizmetlerinin prensipte kullanılmadığı Çinli cep telefonlarının sahipleri için de söylenmelidir. Örneğin, bir Meizu akıllı telefona kurduktan sonra Play Market'in çalışmasındaki hatalar, mobil cihazın özellikleri ve yazılım ortamı bağlamında dikkate alınması gereken başka nedenlerden kaynaklanabilir.

Kullanıcılar Google Play Market'e girerken genellikle çeşitli hatalarla karşılaşmaktadır. Bu hatalardan biri şuna benziyor: "Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor." Bu hata daha sonra ortaya çıkabilir. sonraki güncelleme Android cihaz veya Google Play Market'in kendisinden güncellemeler.

Mevcut kullanıcılar, Google'ın sağladığı tüm olanaklara çok alışkındır. Bu, kişilerin, takvimin ve uygulamaların zamanında güncellenmesinin sürekli senkronizasyonudur. Ancak tüm bunların istikrarlı bir şekilde çalışması için, cihazın bu kadar ısrarlı ve dikkatli bir şekilde bilgilendirdiği Google hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Hesabınıza girmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz yeterlidir, ancak bu yardımcı olmaz. Cihazın Play Market'e neden girmediğini anlamak için soruna olası tüm çözümleri ele alacağız.

Geçerli saati ve tarihi kontrol etme

Bazen telefonda oluyor tarih ve saat kapalı, bu da Google hizmetlerinin normal şekilde senkronize edilmesini engeller. Bu sorunu çözmek için "Ayarlar" - "Tarih ve saat" bölümüne gitmeniz ve istediğiniz parametreleri ayarlamanız gerekir. Kendinizi gelecekte benzer bir sorundan korumak için "Otomatik algılama zamanı" ayarlamanız önerilir.

İnternet bağlantısını kontrol etme

Kullanıcı Play Market'e giremezse, ayrıca stabiliteyi kontrol et internet bağlantıları. İnternet bağlantınız çok yavaşsa Google hesabınızda oturum açamazsınız. Bunu kontrol etmek için standart bir tarayıcı açın ve herhangi bir siteye gidin, hızlı ve sorunsuz yükleniyorsa bağlantı sağlamdır ve bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Girilen verilerin doğruluğunu kontrol etme

gereken özen gösterilmelidir. giriş verilerinin doğruluğu, yani girilen kullanıcı adı ve şifrenin doğruluğunu kontrol edin, bu, bir bilgisayardan Google web sitesinde yetkilendirme kullanılarak yapılabilir. Parolanızı girerken dikkatli olun, çünkü büyük/küçük harfe duyarlıdır.

Şifreler Nastya ve nastya farklı şifrelerdir, aklınızda bulundurun.

Cihazı yeniden başlatıyoruz

Akıllı telefonlar bazen sistem veya uygulama çökmeleri yaşar. Bu tür arızalar sırasında hesap girişi engellenebilir. Telefonunuzu yeniden başlatmak genellikle bu tür çökmelerden kurtulmanıza yardımcı olur.

" tuşuna basılı tutmanız gerekir. Kilidini aç» seçeneklerin bulunduğu bir pencere görünene kadar. Bu pencerede, telefonunuzda yüklü olan dile bağlı olarak "" veya "Yeniden Başlat" seçeneğini seçmeniz gerekir. Yeniden başlatma genellikle birçok sorunu çözer, ancak sorun devam ederse başka bir seçenek deneyin.

güvenli mod deneniyor

Her akıllı telefonda yüklü düzinelerce farklı program vardır. Kararlı çalışabilirler, ancak aynı zamanda Google hesabına girişi engelleyebilirler. Girişi engelleyebilecek tüm uygulamaları kaldırmamak için " güvenli mod».

Üreticiye bağlı olarak üç gerçek oturum açma yöntemi vardır:

İlk yol:

İkinci yol:

Üçüncü yol:

1. Kapat aparat;
2. Cihazı açmaya başlayın ve basılı tutun " sesi kıs»;
3. Cihaz "Güvenli Mod"da başlamalıdır

Güvenli Modda, hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Oturum açmayı başarırsanız, sorun bazı üçüncü taraf yüklü yazılımlardadır.

Antivirüsün kontrol edilmesi

Antivirüsler, ortalama bir kullanıcıyı İnternet'teki sayısız tehdide karşı korur. Ancak, antivirüsün, Google profilinizde oturum açmak gibi önemli bir şeyi engellediği zamanlar vardır. Antivirüsün hesabınıza giriş yapmanızı engellemediğinden emin olmak için geçici olarak kaldırmalısınız. Antivirüs, diğer tüm uygulamalar gibi kaldırılır. Kaldırmak için "Ayarlar" - "Uygulamalar" - "Antivirüs adı" - "Sil" seçeneğine gitmeniz veya masaüstünden çöp kutusuna sürüklemeniz gerekir.

Verileri yeniden senkronize etme

eğer cihaz uzun süre senkronizasyon dışı Google sunucuları ile çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, verilerin tam senkronizasyonunu manuel olarak gerçekleştirmeniz gerekecektir.

Android'de Google hesabı senkronizasyon hatasından kurtulmak için "Ayarlar" - "Hesaplar" / "Hesaplar" bölümüne gidin, listeden Google hesabını seçin. Onu aç tümünü işaretleme ve cihazınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, aynısını yapın, tüm onay işaretlerini yerine koyun, telefonu yeniden başlatın. Yapılan işlemlerden sonra kullanıcı profiline giriş yapmayı deneyiniz.

Hesabını sil

Soruna olası bir çözüm olabilir google hesabını silme telefondan. Bunu yapmak için "Ayarlar" - "Hesaplar" veya "Hesaplar"a (telefona bağlı olarak) gidin, Google hesabınızı seçin ve "Hesabı sil"e tıklayın.

Google oyun hizmetlerinin verilerini ve önbelleğini silin

“Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor” hatasının önbellekle ilgili sorunlardan kaynaklandığı görülüyor. Temizlemek için " Uygulama Yöneticisi”, ardından Google Play Hizmetleri, Play Market ve Google Services Framework'ü bulun. Bunları birer birer açın ve "Verileri temizle", "Önbelleği temizle", ardından "Durdur" ve ardından "Devre Dışı Bırak" ı tıklayın. Cihazı yeniden başlatıyoruz ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmeye çalışıyoruz.

Devre dışı bırakılan uygulamaları kontrol etme

Kullanıcı, önemli uygulamalardan herhangi birini bilmeden kapatmış olsa bile, hesabınıza giriş yapamayabilirsiniz.

gitmen gerek Uygulama Yöneticisi” ve Google+, İndirme Yöneticisi, Google Play Hizmetleri, Play Market ve Google Services Framework gibi programları bulun. Her birine gidin ve etkin olup olmadığını kontrol edin. (Uygulama etkinse "Devre Dışı Bırak" butonu aktif olacaktır)

Play Market güncellemelerini kaldırma

Yukarıdakilerin hiçbiri hatadan kurtulmanıza yardımcı olmadıysa ve akıllı telefon hala "Google Play Market hesabınızda oturum açmanız gerekiyor" diyorsa, denemelisiniz. en son güncellemeleri kaldır Market, böylece ilk sürüme geri dönüyor. Çoğu zaman, ilk sürümlerdeki uygulamalar kararlı bir şekilde çalışır, ancak çok hızlı değildir. Her durumda, profile girdikten sonra Play Market kendisini en son sürüme güncelleyecektir.

Güncellemeleri kaldırmak için uygulamalarda Play Market'i bulup satıra basıyoruz " Güncellemeleri kaldır". Bundan sonra, hesabınıza giriş yapmayı deneyin.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Bu yöntem en uç ölçüdür. Bunu kendi sorumluluğunuzda ve yalnızca yukarıdaki yöntemlerin tümü yardımcı olmadıysa gerçekleştirin. Donanımdan sıfırlama, tüm hesapları, uygulamaları ve kişileri tamamen siler.

Telefonu tamamen sıfırlamak için "Ayarlar" - "Yedekle ve sıfırla" - "Ayarları sıfırla"ya gitmeniz, "Tamam" ı tıklamanız gerekir. Telefon yeniden başlatılacak ve fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır.

Android akıllı telefon kullanıcıları bir sorunla karşılaşabilir: Play Market çalışmadığında Wi-Fi'ye bağlanamazlar. o bağlantı yok, ilgili hata adını bildirir. Ancak asıl zorluk, Wi-Fi ile her şeyin yolunda olmasıdır, çünkü İnternet'e kolayca erişebilir ve herhangi bir siteyi başka bir telefon, dizüstü bilgisayar veya tabletten açabilirsiniz. Ve sadece Market kablosuz ağı görmeyi reddediyor ve bağlantı olmadığını yazıyor. İlginç bir nokta: Bağlanmak için normal mobil İnternet kullanıyorsanız, Wi-Fi'yi kapatırken Play Market hemen kendini düzeltir ve herhangi bir site açmaya başlar.

Ancak Market olmadan, mobil İnternet'ten bir oyun veya video indirmek ucuz bir şey olmadığı için Android ile hiçbir ilgisi yoktur. Sorun yalnızca ilk bakışta aşılmaz görünüyor ve bugün size Google Play Market'i Android'e yüklemenin zorluklarıyla başa çıkmanın üç yolunu göstereceğim.
Ancak bu materyal, yalnızca Pazar ile ilgili sorun olması durumunda size yardımcı olacaktır. .

Google Play Market'e girmeye çalışırken, bağlantı olmadığını, ancak aynı zamanda Wi-Fi'nin normal çalışmasını gösteren diğer uygulamaların ve sitelerin sorunsuz açıldığını belirten bir yazı görenler, aşağıdakileri izlemeniz gerekir. tavsiyeler.

Proxy sunucusunu devre dışı bırak

Play Market'te sorun giderme, proxy'yi kontrol ederek başlamalıdır, yani gerçekten devre dışı bırakıldıklarından emin olun. Doğrulama Android'inizde yapılır.
Ayarlarda Wi-Fi'yi seçerken, mevcut kablosuz ağların listesinin açılmasını bekleyin. Pazarın çalışmamasına neden olan sizin ağınızdır. İstediğiniz ağa tıkladıktan sonra liste kutusu görünene kadar biraz bekleyin. satırına tıklamanız gerekiyor Ağı değiştir».

Ardından satırın yanında olduğundan emin olun " Gelişmiş seçenekler» işaretlenir ve proxy sunucuları devre dışı bırakılır ("Hayır" yazıyor). Olumsuz bir kelime yoksa, proxy'lerin ayarlandığı ve kesinlikle onları devre dışı bırakmanız gerektiği anlamına gelir.

Proxy sunucularını kesinlikle kapattınız mı yoksa açılmadı mı ama sorun çözülmedi mi? Ardından bir sonraki adıma geçin.

Wi-Fi menüsünde statik DNS'yi ayarlayın

Ayarlardan tekrar kablosuz bağlantının özelliklerine geri dönmeniz gerekir. tekrar işaretleyin Gelişmiş seçenekler» ve statik IP ayarını işaretleyin. Aşağı kaydırırken doldurmanız gereken iki alan göreceksiniz: 8.8.8.8'i koymanız gereken yer DNS1 Ve Sayılarla doldurduğunuz DNS2 8.8.4.4. Her şeyi talimatlara göre yapıp yapmadığınızı kontrol edin ve " Kayıt etmek».

Android'imizde Wi-Fi'yi aşırı yüklüyoruz ve Play Market'e tekrar girmeyi deniyoruz. Çalışma? Zorluklar varsa, devam edin.

MTU'yu değiştir

Yönlendirici ayarlarında genellikle otomatik MTU parametresi 1500'dür. Bu nedenle bazı programlar düzgün çalışmayabilir ve bazı siteler hiç açılmayabilir. Üstelik bu sorun sadece Android'inizi değil aynı noktaya bağlı tüm cihazları da ilgilendirebilir.
MTU parametrelerini, sekmedeki yönlendirici ayarlarında bulabilirsiniz. Ağ WAN'ı(Tp-Link için). Bu sayfanın altında yazıtı göreceksiniz MTU Boyutu ve yanındaki, önerilen dört basamakla doldurulması gereken kutu.

MTU parametresini değiştirmeden önce, İnternet sağlayıcınıza başvurmanız ve hangi numaraları önerdiğini öğrenmeniz daha iyidir. Böyle bir fırsatınız yoksa ve hemen İnternet erişimine ihtiyacınız varsa, birkaç seçeneği deneyin: 1420, 1460, 1500. Değişiklikten sonra ayarları kaydettikten sonra yönlendiriciyi yeniden başlattığınızdan emin olun.

Asus yönlendiriciniz varsa, sonra önce İnternet sekmesini bulmanız gerekir. Sayfanın sonunda satırını göreceksiniz " Ek pppd seçenekleri”, kutunun yanına yazdığınız MTU 1460 MRU 1460. Buradaki değişken değeri hala sayılardır.

Bu basit talimatlar, Google Play Market'i kablosuz bir ağa bağlamanıza ve İnternet'ten istediğiniz kadar video veya oyun indirmenize yardımcı olacaktır. Yorumlarda soru sorabilir veya bu soruna kendi çözümlerinizi önerebilirsiniz.