Bilgi servisi mts telefon numarası. mts yardım masası

  • 28.09.2019

Abonenin sesli iletişimle ilgili sorunları varsa, MTS yardım masasına başvurması gerekir. Buradaki aramalar tamamen ücretsizdir ve uzmanlar neredeyse her sorunu çözebilir. Yardım masası ile sadece sorunlar ortaya çıktığında değil, diğer birçok soru için de iletişime geçilmektedir.

MTS yardım masası

0890 veya 8-800-250-0890

Örneğin, burada tarife planları ve seçenekleri hakkında tam bir danışmanlık alabilir, MTS'nin yeni tekliflerini öğrenebilir, İnternet bağlantı ayarları sipariş edebilir, herhangi bir iletişim hizmetini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, kalan dakikaları kontrol edebilirsiniz. MTS teknik destek telefon numaralarını ezberlememek için telefon rehberinize not etmenizde fayda var.

Web sitemizin sayfalarında, numaranızı doğrudan telefonunuzdan etkin bir şekilde yönetmek için önemli numaraları ve MTS komutlarını tartışan ayrıntılı bir genel bakış da bulacaksınız.

Bu incelemede şunları ele alacağız:

  • MTS telefonlarından MTS yardım masası nasıl aranır;
  • MTS danışma masası sabit hatlı telefonlardan nasıl aranır;
  • Diğer cep telefonu numaralarından MTS yardım masası nasıl aranır;
  • Dolaşımdayken MTS yardım masasına nasıl başvurulur.

Ayrıca, genel bakış, MTS servis departmanını arayabileceğiniz tüm numaraları gösterecektir.

MTS teknik desteği nasıl aranır

MTS teknik destek telefonu, SIM kart ile paket üzerinde görülebilir. Ayrıca iletişim hizmetleri sözleşmesinin sayfalarında belirtilir. Belgeler kaydedilmediyse, bunları telefon defterine yazın. MTS bilgi masasının ana numarası - 0890... Bu numara tüm Rus bölgelerinde çalışır.

MTS destek danışmanıyla iletişime geçmek için ses menüsünden geçmeniz gerekir. Bu menüde sorularınız hakkında faydalı bilgiler bulmanız mümkündür. Değilse, sistemin operatörle nasıl iletişime geçeceğinizi söylemesini bekleyin.

Cep telefonundan MTS yardım masasına yapılan aramalar ücretsizdir abone Rusya'da intranet dolaşımındayken bile. Dolaşımda herhangi bir sorun yaşarsanız, 0890'daki yardım masasını aramaktan çekinmeyin.

Bir cep telefonundan MTS yardım masasına nasıl bağlanılır

MTS destek telefon numarası - 0890. Ayrıca 8-800-250-0890 numarasını kullanın... Bu, 0890 kısa numarasının bir analogudur, aramalar ücretsizdir. Ancak intranet dolaşımında, aramaların tarifelendirilmesini önlemek için kısa bir numarayı aramak en iyisidir.

Bu arada, eğer Belarus veya Ukrayna topraklarında ve telefon MTS-Belarus veya MTS-Ukrayna ağlarında kayıtlıysa, yardım almak için güvenle arayabilirsiniz. 0890'a - arama ücretsiz olacak... Eğer sen uluslararası veya ulusal dolaşımda, sonra ihtiyacınız olan yardımı almak için + 7-495-766-0166'yı arayın.

Diğer mobil operatörlerden MTS yardım masasını arama

Diğer operatörlerin cep telefonlarından MTS operatörünün yardım masası nasıl aranır? Bu durumda, ihtiyacınız 8-800-250-0890 numarasını çevirin, çünkü 0890 kısa numarası yalnızca MTS numaralarından edinilebilir. Aynı "uzun" numara, herhangi bir şehir telefonundan sorgulama servisini aramak için kullanılabilir.

Modern dünyamızda, mobil iletişim hayatın ayrılmaz bir parçasıdır. Referans hizmetindeki bir mobil operatörden bilgi almanız gereken durumlar vardır ve genellikle abonelerin gerektiğinde nereye arayacaklarını veya operatörlerini sabit hatlı bir telefondan veya başka bir mobil operatörün numarasından nasıl arayabileceklerini bilmedikleri durumlar vardır. .

Bu makale sadece nasıl ve nerede aranacağını bilmeyen MTS aboneleri için yazılmıştır. MTS aboneleri için teknik destek hizmetinin hangi telefon numaralarının mevcut olduğunu, bu numaraların nasıl aranacağını öğrenmek, iletişim hizmetlerinin sağlanması ile ilgili sorunuzun cevabını bulmak ve işletmenin teknik işleyişinde yardımcı olmak için yardımcı olacaktır. SIM kart. Ayrıca, bir MTS yardım masası uzmanıyla hızlı ve verimli bir şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olacak eylemlerin sırasını anlamanıza da yardımcı olacaktır.

Teknik destek telefon numarası MTS Rusya

Yardım masasının ana telefon numaralarından biri 0890 .

Hoş bir ses, bir MTS destek uzmanıyla iletişime geçmek için yapmanız gereken işlemlerin sırasını size söyleyecektir. Rusya Federasyonu'nun her bölgesinin teknik desteğe başvurmak için kendi numaralarına sahip olduğu unutulmamalıdır. Bölgenizdeki hangi numaranın resmi MTS web sitesine yardımcı olacağını öğrenin. Sadece siteye gidin, bölgenizi seçin ve istediğiniz telefon numarası yanında görüntülenecektir.
SIM kartından veya başka bir abonenin kartından MTS destek servisine çağrı yapamayan aboneler için Rusya'da tek bir federal numara kullanmak mümkündür.
Birleşik federal numara - 88002500890 ... Bu numara hem sabit telefondan hem de başka bir telekom operatörünün abonesinden aranabilir.

numarası da var +74957660166 Rusya Federasyonu dışında olanlar ve dolaşım hizmetini kullananlar için. Bu numara uluslararası dolaşımda mevcuttur.

MTS'ye cep telefonundan ücretsiz yardım edin

MTS yardım masasını aramak için cep telefonunuzdaki numarayı çevirmeniz gerekir. 0890 , çevirmeli bağlantıya basın. Bağlandıktan sonra, hoş bir ses her bilgi bloğu hakkında talimat verecektir, cihaz klavyesindeki numaraya hemen basarak bunu atlayabilirsiniz. 2 , ve daha sonra 0 .

MTS abonelerinin oldukça fazla olması ve servis operatörlerinin çok az olması nedeniyle operatörle iletişime geçmek için sabırlı olmanız gerekir. Çoğu zaman, telefondaki ses, operatörle bağlantı için yaklaşık bekleme süresini bildirir. Bu nedenle bekleme süresi 1 dakika ile yarım saat arasında değişebilmektedir.

Bazen yakınlarda cep telefonu olmadığı durumlar vardır ve acilen yardım masasını aramanız gerekir. Daha sonra sabit hatlı bir telefondan arama yapabilirsiniz. 88002500890 ... Bu, Yardım Masasına ulaşmanın en kolay yollarından biridir. Numarayı sabit hatlı telefondan çevirdikten sonra sesli talimatları takip edebilir veya bir destek uzmanı ile bağlantının kurulmasını bekleyebilirsiniz.

En yakın erişimde sabit hatlı bir telefonun bulunmadığı durumlar vardır, o zaman diğer operatörlerin yardımıyla arama yapabilirsiniz. Başka bir telekom operatörünün abonesi olan bir cep telefonunda, numarayı çevirmeniz yeterlidir. 88002500890 , bağlantıyı bekleyin, sesli talimatları izleyin veya operatörün size cevap vermesini bekleyin.

Bu numara mevcuttur, evrenseldir ve MTS yardım masası personelinden uzman tavsiyesi almanızı sağlar. Uzmanlar, mobil ağın çalışmasıyla ilgili teknik sorunların çözümüne yardımcı olabilecektir.

Sunulan tek federal numara, MTS abonelerinin bağlı hizmetlerini ve aboneliklerini yönetmelerine, cep telefonu hesabından para çekilmesini kontrol etmelerine, şu anda hangi promosyonların ve ikramiyelerin yapıldığını öğrenmelerine ve çok daha fazlasına yardımcı olacak, bu da sorunların çözülmesine yardımcı olacaktır. farklı durumlar.

MTS Ukrayna sorgulama servisi telefon numarası

MTS Ukrayna bilgi masasını aramak için cep telefonunuzdaki ücretsiz numarayı çevirin. 111 ... Hoş bir sesle seslendirilecek talimatları izleyin, istediğiniz başlığı bulmanıza veya operatörle iletişime geçmenize yardımcı olacaklar.

Bir MTS destek uzmanıyla bağlantı kurmak için sesli komutları kullanarak uygun bölümü seçin, ardından klavyede bir numara çevirin 0 .

Bu, mobil ağın tüm istemcileri için çok işlevli bir numaradır.

İletişim merkezi numarası 0800400000 ... Ukraynalı bir mobil operatörden mobil cihazı olan tüm aboneler için kullanılır. Çağrı merkezi haftanın yedi günü 24 saat çalışır, bu da ilgilendiğiniz bir hizmetle ilgili yardım istemenize veya herkes için ve istediğiniz zaman teknik konularda tavsiye almanıza olanak tanır.

MTS operatörü, hücresel iletişimle ilgili çeşitli sorunları danışmak ve çözmek için bir teknik destek hizmeti sağladı. MTS aboneleri, İletişim Merkezi'ni arayarak ortaya çıkan sorunları hızlı ve kolay bir şekilde çözebilecek ve detaylı bilgi alabilecektir.

MTS yardım hattı numarasını çevirerek, çeşitli alanlarda güncel ve ayrıntılı bilgiler alacaksınız:

  • MTS'nin tarifeleri, programları, promosyonları ve teklifleri - mevcut ve yeni paketler, hizmet şartları, başka bir tarifeye geçiş;
  • Servis ayarları ve ayarlama - SMS, MMS, İnternet;
  • Hesap yönetimi - makbuz, fonların hareketi; bakiyeyi yenilemenin, diğer MTS abonelerine para aktarmanın yolları;
  • Uluslararası dolaşımda tarifeler, hizmetler ve koşullar;
  • Telefonun kaybolması durumunda numaranın engellenmesi;
  • Numaranıza bağlı hizmetler ve ek hizmetler;
  • İletişim kalitesi, istekleriniz ve daha birçok sorunuz.

Dikkat! MTS çağrı merkezi günün her saati çalışır. MTS telefon operatörü, yurt içi ve yurt dışındaki tüm abonelere hizmet vermektedir.

MTS İletişim Merkezi numaraları

Yardım istemek için, telefonunuzdaki - 0890 kombinasyonunu çevirmeniz gerekir. Bu numaraya yapılan aramalar tüm MTS aboneleri için ücretsizdir. Numara, Ukrayna ve Beyaz Rusya topraklarında da geçerlidir.

Sabit hatlı telefonlardan yapılan aramalar ve diğer operatörlerin aboneleri için 8-800-250-0890 numarası çalışır. MTS merkez operatörleri bu numaraya günün her saatinde hizmet verir, tüm aramalar ücretsizdir.

Uluslararası ve ulusal dolaşımda olan MTS aboneleri de İletişim Merkezi'ne ücretsiz olarak ulaşabilirler. Bunun için +7 495 766 01 66 numarasını çevirin.

MTS abonelerinden oldukça fazla sayıda aramanın tekrarlanması nedeniyle, kolaylık sağlamak için operatöre bağlanmadan önce ses menüsünü dinlemeniz gerekir. Verilen bilgiler aramaları yönlerine göre dağıtır, bu nedenle abone sesli talimatları izleyerek istediği bölümü belirler. Bu hizmet, MTS iletişim merkezi operatörünün katılımı olmadan yardım sağlamayı amaçlamaktadır. Bilgi bloğunda uygun bir bölüm tanımlanmamışsa, bir sonraki adım ücretsiz bir operatöre bağlanmaktır.

Ayrıca, abonelerin rahatlığı için MTS, İnternet üzerinden İletişim Merkezi ile iletişim kurma fırsatı sağlamıştır. MTS'nin resmi web sitesine gitmeniz, menüden İletişim Merkezi'ni seçmeniz ve https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/ formunu doldurarak geri bildirim hizmetini kullanmanız gerekiyor.

Not! Geri bildirim talepleri, ilk gelene ilk hizmet esasına göre işlenir. Bu bağlamda, acil bir danışmaya ihtiyaç duyulursa, MTS operatörüne bağlanmak için telefondaki yardım hattı numarasını çevirmek daha iyidir.

MTS operatörü, yalnızca Rusya'da değil, kullanıcıların güvenini kazandı. Hepsi sadece güvenilir bir ağ ve sağlanan karlı hizmetler sayesinde değil, aynı zamanda yüksek kaliteli hizmet sayesinde. Genellikle operatör yardımının gerekli olabileceği durumlar vardır. Destek servisine başvurmak için MTS çağrı merkezinin telefon numarasını bilmeniz gerekir.

MTS operatörü iletişim merkezi dizini

Özel durumlarda ihtiyaç duyulacak numaraların listesi:

  • 0890, MTS şebekesinin Rusya, Beyaz Rusya ve Ukrayna'daki abonelerine ücretsiz olarak arayabileceğiniz kısaltılmış bir numaradır. Numara, bloke edilmiş bir SIM kartla bile çalışır;
  • 0880, şirketin tüm promosyon tekliflerinin alındığı numaradır (abone MTS ağındaysa). Numara, SIM kart bloke olsa bile geçerlidir;
  • +375 17 237-98-98 - iletişim merkezinin 24 saat açık telefon numarası;
  • +7 495 766-01-66 - MTS numaralarından uluslararası ve ulusal roaming aramaları ücretsizdir. Uluslararası format için +7 tuşlanması zorunludur.

MTS çağrı merkezinin telefon numaralarını bilmek neden önemlidir:

  • operatörden şebeke işletimi, yeni tarife planları, hizmet şartları hakkında tavsiye almak;
  • MTS operatörünün salonlarında satılan cep telefonlarının çeşitleri ve teknik özellikleri hakkında bir çalışanın tavsiyesi almak;
  • ağ ve ek hizmetleri kullanmanın özelliklerini netleştirmek;
  • eklemek, her türlü hizmeti iptal etmek. "Uluslararası dolaşım", "Ayrıntılı fatura", "Fatura teslimi" seçenekleri listeden çıkarılmıştır;
  • tarife planını değiştirmek için. Telefonda değiştirilebilecek tarifeler operatör tarafından belirtilecektir;
  • bir numaranın kaybolması veya başka sorunlar olması durumunda geçici olarak bloke edilmesi (tüm tarife planlarında mevcuttur);
  • bir iletişim merkezi uzmanından tüm finansal konularda tavsiye almak (abonenin kişisel hesabından para çekme, bağlantılı seçeneklerin tarifelendirilmesi, hizmetler için prosedür ve ödeme yöntemleri, hesapların yapısı ve içeriği, kişisel hesapların birleştirilmesi ve bölünmesi);
  • aramaların ayrıntılarını kişisel numaraya göre yazdırmak için;
  • teknik destek için.

MTS çağrı merkezi, aboneleri için günün her saatinde iletişim halindedir. Sadece belirtilen numaradan değil, geri bildirimi kullanarak da iletişime geçebilirsiniz. Tek yapmanız gereken kişisel telefon numaranızla kısa bir form doldurmak. Yakın gelecekte, bir uzman ortaya çıkan sorunları çözmek için müşteriyle iletişime geçecektir. Makalede kısa numara ile nasıl ücretsiz alınacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.