Şehir telefonu ofise. Ofiste telefon iletişiminin organizasyonu: seçenekler, ekipman ve aşamalar. Ofiste iletişimi organize etmek için donatım

  • 02.07.2020

IP telefonu, İnternet protokolleri aracılığıyla gerçekleşen dijital bir telefon iletişimidir.

Teknoloji avantajları

Ofis için IP telefon kullanmak aşağıdaki avantajları sağlar:

  • uzun mesafeli ve uluslararası iletişim maliyetlerinde %20-30 tasarruf;
  • cep telefonlarına çağrı yönlendirme işlevi;
  • şirketin ofisini taşırken sayılar aynı kalır;
  • mevcut analog numara, IP formatına dönüştürülürken kaydedilebilir;
  • telefon görüşmelerini dinleme ve kaydetme yeteneği;
  • ofiste iletişim hizmetlerinin yönetimi ve IP telefon ayarlarının değiştirilmesi, sanal bir PBX'e dayalı olarak kolay ve hızlıdır;
  • sesli ve görüntülü konferanslar düzenleme yeteneği.

IP telefonda bilgi, iletişimin kalitesini ve hızını artırmak için telefon hattının kapasitesinin tam olarak kullanılmasına izin veren ses paketlerinin sıkıştırılmasıyla iletilir. Cep telefonu numaralarına yönlendirme imkanı çalışanların hareket kabiliyetini arttırır, her zaman her yerde iletişim halinde kalırlar.

Moskova'da IP telefon hizmetleri

Bit & Byte şirketi IP telefon hizmetleri sunmaktadır. IP telefonunu ofise bağlamak için İnternet'e ve uygun ekipmana ihtiyacınız var. Büyük kuruluşlar veya çağrı merkezleri için, dijital telefon bağlandığında, ses verilerinin iletimi için ayrı bir İnternet kanalı tahsis edilir. Ayrı bir kanal, iletişimin daha kararlı çalışmasını sağlayacak ve aynı anda 30'a kadar telefon hattının düzenlenmesini mümkün kılacaktır.

Aşağıdaki IP telefon hizmetlerini sunuyoruz:

  • IP telefonlar aracılığıyla iletişimin bağlanması ve yapılandırılması;
  • bir bilgisayara İnternet protokolleri aracılığıyla telefonu bağlama ve yapılandırma (bunun için yazılım kurulur ve bir kulaklık gereklidir);
  • akıllı telefonlarda (Android, IPhone, iPad, IPod) IP telefon bağlantısı ve yapılandırması;
  • ek hatların bağlantısı;
  • 8-800 numaralarının bağlantısı;
  • ofiste bireysel telefon ayarlarının organizasyonu;
  • interkom hizmetlerinin sağlanması ve çağrıların çalışanlara dağıtılması;
  • uzun mesafeli ve uluslararası aramaların şebekeye alınmasını ve iletilmesini sağlamak.

İş için IP telefon organizasyonu, mini otomatik telefon santralleri ve diğer ekipmanların satın alınması beklenmediğinden, analog iletişimden 10-15 kat daha karlı. Dijital iletişim kurma ve düzenleme çalışmaları çok zaman almaz, ancak profesyonel bir yaklaşım gerektirir.

Nereden sipariş verilir?

Moskova'da iş için IP telefonu düzenlemek için Bit and Byte şirketi ile iletişime geçin. Yüksek düzeyde kalite ve hizmet sunuyoruz. Bizden hizmet sipariş ederken, müşteri şunları alır:

  • işi hızlı ve kusursuz bir şekilde yapan yetenekli çalışanlar;
  • kaliteli, kesintisiz iletişim hizmetleri;
  • müşterinin gereksinimlerini karşılayan bireysel telefon ayarları;
  • sorun giderme için teknik destek ve hızlı yanıt;
  • IP telefonunun kullanımı ve ayarların değiştirilmesi ve ek fonksiyonların bağlanması konusunda danışma.

Herhangi bir sorunuz varsa veya bir IP telefon hizmeti sipariş etmek için web sitesinde belirtilen telefon numarasını arayın.

Günümüzde, iyi bir telefon bağlantısı, herhangi bir işletme için hayati bir gerekliliktir. Kalitesi ne kadar yüksek olursa, müşteriler ve ortaklarla iletişim kurmak o kadar kolay olur. "Multicom" şirketi bu profilin hizmet pazarında uzun süredir çalışmakta ve ofislere ve binalara telefon montajı yapmaktadır. Kapsamlı iş deneyimi ve yalnızca en son teknolojilerin kullanımı, şirkete garantili kaliteli hizmetler sunmamızı sağlar.

Bugün telefon iletişimine erişimi olmayan bir organizasyonu hayal etmek zor. Büyük ve küçük şirketlerin yöneticilerinin ofislerini donatırken ilk düşündükleri şey sabit telefon bağlamaktır. Kuruluşun yönetimi ve çalışanlarının günlük olarak telefonda çözmesi gereken önemli sorunların sayısı göz önüne alındığında, bu şaşırtıcı değildir.

Sabit telefonlar nasıl kurulur?

Bir şirketin Moskova'daki bir ofise sabit hatlı bir telefona ihtiyacı varsa, yardım için kesinlikle şirketimizle iletişime geçmelisiniz. Uzmanlarımız tüm sorularınızı yanıtlamaktan ve aşağıdaki bağlantı seçeneklerini sunmaktan mutluluk duyacaktır:

Bir ofiste telefon iletişiminin uygulanması için birinci ve en standart seçenek, kablo döşenerek elde edilebilen geleneksel bir şehir numarasıdır. Ancak burada bir takım sorunlar mümkündür; standart telefon iletişimine bazı zorluklar eşlik edebilir.

İlk olarak, büyük şehirlerde, kural olarak, mevcut tüm seçenekler zaten sıralanmıştır ve yeni bir ofis için sabit telefon numarası almak çok, çok zor olabilir. Sonuçta, şehir telefon numaralarının teklif sayısı sınırlıdır. Aynısı, iş büyür ve genişlerse, gelişmiş iletişim, yeni telefon numaraları veya yeni hatlar, yani çok kanallı gerektiriyorsa, ek numaraları ve hatları bağlamak için de geçerlidir. Ayrıca, burada iyi hatırlanan bir sayı alma şansı çok, çok düşük. Bu tür iletişimin dezavantajları açıktır ve her şeyden önce, işi ve tüm sistemi genişletmek için sınırlı sayıda ve küçük fırsatlardır. Daha önce de belirtildiği gibi, böyle bir bağlantıyla, bir telefon numarasındaki telefon hattı sayısını artırmak, yani çok kanallı bir telefon numarası düzenlemek daha zordur. Ancak "Multicom" şirketi size gerekli sayıda doğrudan hat ve numara sağlayabilir. İkincisi, bu arada, kendi isteğinize göre seçebilirsiniz. En akılda kalan sayıları seçmek mümkündür.

Günümüzde giderek daha popüler hale gelen ikinci seçenek, sanal bir doğrudan şehir telefon numarasının ayarlanmasıdır. Bu "doğrudan sanal telefon numarası" hizmeti, tüm iletişim sorunlarını bu kadar basit bir şekilde hızlı ve verimli bir şekilde çözmek isteyenler için çok uygun bir seçenektir. Telefonu bir sabit hattan ofise getirme fırsatınız yoksa, İnternet bağlantısı yardımcı olacaktır, bu da genellikle bağlanması daha kolaydır. Kanallardan en az biri varsa, bu neredeyse tüm iletişim sorunlarını çözecektir. Bu durumda, bir telefon kablosu döşenmez, ancak İnternet üzerinden hemen hemen her bölgede bir telefon bağlamayı mümkün kılan bir bağlantı kurulur.

Burada birçok avantaj var. Bir yandan internetin olduğu her yerde iletişim kurulabilir, buradaki işlevsellik çok daha geniştir, ayrıca sanal bir PBX'in en geniş olanaklarından bahsetmekte fayda var.

Ancak, sadece sabit hatlı bir telefon satın almak yeterli değildir, aynı zamanda iletişim kalitesinin gerçekten iyi olacağından emin olmanız gerekir, çünkü bu, müzakerelerin sonuçlarını önemli ölçüde etkiler. "Multicom" şirketi, şehir telefonlarının kurulumunda geniş deneyime sahiptir ve birçok kurumsal müşterinin sağlanan hizmetlerin yüksek kalitesine zaten ikna olduğu en son telefon teknolojilerini kullanır.

Sanal bir telefon numarası ne verir?

Gerçekte, gerçek olanla aynı şekilde çalışır, önemli ölçüde farklı olan tek şey yapısıdır. Prensipte sabit bir telefon hattının olmadığı durumlarda bile gereksiz problemler olmadan ofise bir telefon bağlamanızı sağlar. Aynı zamanda doğrudan şehir numaralarının tüm avantajlarını kullanmak mümkündür.

İnternet üzerinden alınan bir şehir numarası, sabit hatlı bir telefon gibi çağrıları alarak aynı anda her yerde iş yapmayı mümkün kılar. Aynı zamanda, sanal istasyonun işlevselliği, cep telefonlarını tek bir ağda birleştirmek de dahil olmak üzere aramaları gereken yere yönlendirmenize olanak tanır. Bu nedenle, ofise bir telefona ihtiyacınız varsa, ancak pahalı bina kiralamak için para harcamak istemiyorsanız, sanal bir doğrudan şehir numarası bağlayabilir ve başka herhangi bir yerden arama alabilirsiniz.

"Multicom" şirketi size çok sayıda seçenek, 499, 495, 8-800 ile başlayan uygun doğrudan numaralar, çok kanallı ve sanal numaralar şeklinde ek hizmetler, IP ATC ve çok daha fazlasını sunabilir. Öncelikli faaliyet alanımız kurumsal müşterilerle çalışmaktır.

"Multicom" şirketi iletişim sorunlarını çözmenize yardımcı olacaktır. Telefonu kısa sürede ve minimum maliyetle ofise getireceğiz. İşletmenin ihtiyaçlarına göre doğru çözüm bulunacaktır. Gereksiz problemler olmadan yüksek kaliteli telefon iletişimini organize etmemizi sağlayan geniş bir şehir hatları ağımız var.

"Multicom" şirketine dönersek, her müşteri ofise hızlı bir telefon bağlantısına, uygun doğrudan numaralara, çok sayıda seçeneğe ve ek hizmetlere güvenebilir. İletişim sorunlarınızı hızlı bir şekilde çözmenize, zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olacağız. "Telefondan ofise, Moskova" servisini sipariş edin ve mümkün olan en kısa sürede ofisinize 495 ve 499 numaralı çok kanallı bir telefon bağlanacaktır.

Yüksek kaliteli telefon iletişimi olmadan başarılı bir şirket hayal etmek zordur: herhangi bir iş, müşteriler, ortaklar ve çalışanlarla sürekli iletişim gerektirir. Büyük bir şirkete telefon etmenin maliyetleri oldukça somut: ekipman alımı, bağlantı için ödeme ve hatların bakımı. Ofiste modern teknolojilerin kullanılması nedeniyle maliyetleri azaltmak mümkündür - IP-telefon. Ancak, önemli olan sadece bütçe tasarrufları değildir. Yalnızca şirketin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan iletişim, işin verimliliğini garanti edebilir. Analog ve IP telefon ayarlarının kalite ve esnekliğinin yanı sıra her bir iletişim türü içinde bağlantı kurma ve arama yapma maliyetini karşılaştıracağız.

Ofis için hangi telefon sistemini seçmeli: gerçek - karşılaştırmalı olarak

Şu anda telefon bağlantısı iki şekilde gerçekleştirilir: analog ve IP telefon kullanarak. Her türe daha yakından bakalım.

Klasik sistem bir veya birkaç abonenin, her biri için ayrı bir telefon numarası tahsis edilerek bir telekom operatörüne bağlanmasıdır. Bu tür bir telefon, yalnızca bir veya iki hatta ihtiyaç duyan şirketler, yani küçük işletmeler, küçük dükkanlar veya düşük gelen ve giden arama sıklığı olan ofisler için kabul edilebilir. Büyük şirketler için bu yaklaşım çok yüksek maliyetler taşır, çünkü her bir numaranın bağlantısı ve bakımı paraya mal olacaktır.

Analog mini-otomatik telefon santrali, mevcut hatları abonelerin dahili telefonlarına "dağıtan" bu sorunu kısmen çözmeye yardımcı olur. çok kanallı iletişim sistemi ... Böylece birçok çalışan bir numarayı kullanabilir ancak aynı anda gelen ve giden arama sayısı kurulu hat sayısını geçmeyecektir. Ancak bu kural dahili aramalar için geçerli değildir - çalışanlar birbirleriyle kısıtlama olmaksızın iletişim kurabilir. Bu telefon düzenleme yöntemi, şirket içi konuşmaların önemli olduğu ve çok sayıda arama yapmaya gerek olmayan küçük ve orta ölçekli şirketler için uygundur.

Yakın zamana kadar, normal bir telefon kablosu kullanan analog telefon, sesli iletişimin güvenilirliğini ve kalitesini sağlamanın tek olası yoluydu. Ancak bu durum son yıllarda değişti: dijital telefon artık çok daha düşük bir maliyetle rakipsiz ses kalitesi ve bağlantı kararlılığı sağlayabilir. Böylece, IP telefon kullanımı, uzun mesafeli aramaların maliyetini %30-40 oranında azaltırken, yerel aramalarda (analog iletişim fiyatlarıyla karşılaştırıldığında) %10 tasarruf sağlayacaktır.

Dışında:

  • ofisinizi taşıdığınızda mevcut numara kaydedilebilir;
  • aramaları cep telefonlarına yönlendirme işlevi, şirket çalışanlarının hareketliliğini artırır;
  • sesli ve görüntülü konferanslar, çağrı merkezleri, yardım hatları düzenlemek mümkündür;
  • konuşmaları kaydetmek ve dinlemek için bağlı hizmetler, hizmet kalitesinin iyileştirilmesine yardımcı olur;
  • karmaşık bir ses menüsü oluşturmak mümkündür;
  • sanal bir PBX içinde iletişim hizmetlerini kolay ve hızlı bir şekilde yönetebilir ve ayarları değiştirebilirsiniz;
  • mevcut analog numara, IP telefon formatına dönüştürülerek kaydedilebilir.

Sonuç olarak, ofis IP telefonunun klasik olana göre önemli avantajları vardır, bu nedenle kullanıcı sayısı her yıl istikrarlı bir şekilde artmaktadır.

IP-telefon bağlantısı, hem ofise İnternet bağlantısı ile hem de daha sonra mümkündür. Büyük kuruluşlar veya bir çağrı merkezine ihtiyaç duyanlar için, ses verilerinin iletimi için ayrı bir İnternet kanalı tahsis edilmesi tavsiye edilir, bu, işi daha istikrarlı hale getirecek ve aynı anda 30'a kadar telefon hattının düzenlenmesini mümkün kılacaktır.

İstatistiklere göre, IP telefon kullanımının en popüler alanı ticarettir (toplam şirket sayısının %30'undan biraz fazlası). Buna hizmet veren firmaları (%25), web sitesi oluşturma (%8'den fazla) ve İnternet pazarlamacılığı (%7'ye yakın) yapan firmaları da eklersek, toplamda kuruluşların yaklaşık %70'i var. Şirket başına oda sayısı açısından, Merkez Federal Bölge liderdir: ofis başına 1,4 numara vardır.

Ofiste iletişimi organize etmek için donatım

Klasik analog telefonlarda durum az çok açıktır: geleneksel iletişim türünü düzenlerken sıradan telefonlar ve gerekirse mini otomatik telefon santrali satın almanız gerekir. Bu tür ekipman, hem maliyet (yüzlerce ruble fiyatındaki en ucuz modellerden, on binlerce sistem istasyonuna kadar) hem de desteklenen işlevlerin sayısı (DECT telefon, konferans telefonu vb.) açısından farklılık gösterir.

IP iletişim hizmetlerine karar verdiyseniz, uygun IP Telefonlar... Rusya'da en popüler Gigaset, Cisco, AudioСodes üreticilerinin cihazlarıdır. Özel ekipman satın almanın bir alternatifi bağlanmaktır klasik telefonlar IP ağ geçidine - analog sinyali dijitale dönüştüren bir adaptör. Böyle bir cihaza aynı anda birkaç telefon bağlanabilir, böylece ekipman maliyetleri azalır. Her zamanki kullanmak mümkündür hücresel cihazlar ve akıllı telefonlar, özel yazılım veya yönlendirme ayarları kullanarak. Bu durumda, ekipman alımı için hiçbir ek masraf gerekmeyecektir. Ve son olarak, ofis aracılığıyla telefon organizasyonu bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar- üzerlerine gerekli yazılım paketi kurulur ve gelecekte arama yapmak için kalan tek şey bir kulaklık satın almak.

Mini otomatik telefon santrali ve diğer ekipmanların satın alınması da dahil olmak üzere analog telefonun bağlanması yaklaşık 50.000 rubleye mal olacak. Sanal bir PBX'in organizasyonu 2000-2500 ruble arasında önemli ölçüde daha az maliyetli olacaktır.

Şirketin ofislerinin, büyük şehirlerden (örneğin, Kuzey Kutbu'nda) uzak bir bölgede bulunduğu, prensipte analog ve İnternet iletişimi düzenleme olasılığının bulunmadığı durumlar vardır. Bu gibi durumlarda uydu telefonu satın alabilir ve ilgili servisleri aktif hale getirebilirsiniz. Bu tür iletişimin fiyatları çok yüksektir ve kalitesi diğer seçeneklerden çok daha kötüdür. Ancak, alternatiflerin yokluğunda, uydu telefonu mümkün olan tek çözüm haline gelir.

Bağlantı aşamaları ve ofis telefonu kurulumu

Bir ofise telefon kurmak için ilk adım, ne tür bir iletişim kullanılacağına karar vermektir. Kural olarak, büyük kuruluşlar ön olarak, telefon ve hatların sayısını ve türlerini, mini otomatik bir telefon santrali kurma ihtiyacını belirledikleri ve ayrıca koşullara ve tarifelere odaklanan bir sağlayıcı şirket seçtikleri teknik bir görev hazırlar.

Analog iletişim türü seçilirse, işlem sırası aşağıdaki gibi olacaktır:

  1. Operatöre bağlantı için bir başvurunun sunulması.
  2. Kabloların döşenmesi.
  3. Telefonların montajı.
  4. Sistem performansının ve iletişim kalitesinin kontrol edilmesi.
  5. Çalışan eğitimi.

Ek olarak, bir hizmet sözleşmesi yapılır. Tüm süreç uzun sürebilir - bu, operatördeki boş hat ve çalışanların sayısına ve ayrıca bağlantının teknik karmaşıklığına bağlı olacaktır.

IP telefonunu seçen şirketler için, hizmet bağlantısı çok daha hızlıdır - 10-15 dakika - ve sağlayıcının web sitesindeki "Kişisel Hesap" ta gerçekleştirilir. Aynı zamanda, aracın yetenekleri etkileyici:

  • neredeyse sınırsız sayıda telefonun bağlantısı (bu özellikle çağrı merkezlerinin veya yardım hatlarının organizasyonu için önemlidir);
  • iletişim maliyetlerinin ayrıntılı istatistikleri;
  • "sanal sekreter" işlevinin etkinleştirilmesi;
  • çağrı yönlendirmeyi ve diğer parametreleri hızlı bir şekilde yapılandırma yeteneği;
  • arama kaydı;
  • kara listeye alma;
  • ilgilenilen herhangi bir parametre hakkında raporlar ve çok daha fazlası.

Modern telefon, kısaltılmış telefon, birçok yönden toplumumuzun gelişme düzeyini ve yaşam kalitesini etkiler. T Telefon iletişimi hayatımızın bir parçası haline geldi ve her şeyden önce iş hayatında, işletme telefonİşletmenizde kullanılan, gelişiminin dinamizmini büyük ölçüde etkiler. İletişimin kalitesi ve işlevselliği, müzakerelerin etkinliği üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Müşterilerle etkileşimin başarısı ve çalışan personelin koordinasyonunun etkinliği doğrudan telefon iletişimine bağlıdır.

Elverişsiz tarifeler ve sınırlı işlevsellik ile eski telefon kullanmak, bundan somut faydalar elde edemezsiniz. "Canmos" şirketimizden modern çok işlevli telefon kurulumu şeklinde bu soruna karlı bir çözüm sunuyoruz. Bizim telefon işletmenizin ihtiyaçlarını ve özelliklerini tam olarak karşılayacaktır.

Telefon, aboneler arasındaki iletişimi düzenlemenize ve yerel, bölge içi, uzun mesafeli ve uluslararası telefon görüşmeleri yapmanıza, faksları iletmenize, gerçek zamanlı görüntülü aramalar yapmanıza olanak tanır. Uygulama için tasarlanmış bir dizi teknik araç ve ekipman iletişim, telefonlardan oluşan, otomatik telefon santralleri, iletişim hatlarına telefon şebekeleri denir.

Modern telefon nedir ve nasıl çalışır?

Modern telefonöncelikle dijitaldir, IP protokolü üzerinden çalışır ve bilgi iletmek için tüm fiziksel ağları kullanır: optik kablo, bakır kablo, kablosuz ağlar, başka bir şekilde IP telefonu olarak adlandırılır. Analog telefon ve internetin en iyi özelliklerini birleştiren özel bir türdür. Başka bir deyişle, modern telefon, abonelerin konumundan ve bağlantı yönteminden bağımsız olarak arama almanızı ve arama yapmanızı sağlar: İnternet, telefon, kablosuz, mobil ağ. Bu sayede telefon bağlamak için telefon kablosu için uzun süre beklemeye, pahalı ekipman satın almaya ve kurulum için ödeme yapmaya gerek yoktur.

Modern telefonun telefon şebekesini ve interneti kullanarak tam olarak nasıl çalıştığına bir göz atalım. Özel bir IP ağ geçidi, telefon sinyalinin İnternet üzerinden iletilebilen paketlere dönüştürülmesini düzenler, ağ geçidi aynı anda telefon hatlarına ve İnternet kanalına bağlanır. Telefon ağından İnternet'teki bir aboneye gelen bir arama geldiğinde, IP ağ geçidi bir sinyal alır, onu sayısallaştırır ve IP ağı üzerinden gönderir. Bir aramayı cevaplamak için, İnternet erişimi olan herhangi bir cihazın ve üzerinde özel olarak kurulu bir programın olması yeterlidir. Bu prensipte telefon, telefon ağının dışında çalışır - her şey son derece basit ve şeffaftır.

IP telefon teknolojisi, geleneksel telefon sisteminin birçok standart anahtarını atlayarak internet üzerinden veri aktarımını mümkün kılar. Bu, aynı anda birkaç önemli avantaj sağlar: ilk olarak, iletişim kanallarındaki yükü azaltır ve ikincisi, arama maliyetini büyük ölçüde azaltır. Geleneksel telefonla karşılaştırıldığında, aramaları organize etmek için bu seçenek birçok açıdan daha faydalıdır.

Optik kablo kullanan telefon, daha geleneksel bir telefona aittir ve yerel bir optik ağdaki aboneler ile başka bir telefon ağından arayanlar arasında yüksek kaliteli konuşmalar sağlamanıza olanak tanır.

bulut telefon

bulut telefonçeşitli cihazlardan ve dünya İnternet ağının çeşitli noktalarından telefon şebekesine sürekli erişim ihtiyacı olan aboneler için tasarlanmış bir hizmet. SIP protokolü, konumunuz ne olursa olsun telefon sunucusunu bulmanızı ve bağlanmanızı sağlar, kaliteli sesli iletişim için yalnızca bir İnternet bağlantısının olması ve paketlerin uzak noktalar arasındaki geçişinin güvenilir ve gecikmesiz olması önemlidir. Modern bulut hizmetleri, hizmeti talep üzerine almanıza olanak tanır ve zamanın geri kalanında telefon, bir telesekreter veya otomatik bilgilendirici olarak yapılandırılabilir. Çok kanallı bir telefon, aramaları, telefon görüşmelerini yöneticiler arasında eşit olarak veya herkese uygun bir programa göre dağıtmanıza olanak tanır, aramalar her operatör için uygun bir zamanda telefonlara gelir. bulut telefon kablolu telefon iletişimine göre önemli avantajlara sahiptir, çünkü bir kablo yerine İnternet vardır, bu da bir telefon bağlantısına bağlanmak anlamına gelir. Evde, işte, başka bir ülkede dinlenen bir kişi, şirket çalışanları ile iletişim kurmak için gelen ve giden aramalar için tek bir şirket numarası ve kısa numaralar kullanırken iletişim halinde kalır.

Hangi sorunları çözüyor?

Bulut telefonu:

  • uygun tarife planları sayesinde müşteriler, çalışanlar, tedarikçiler ve ortaklarla iletişimden tasarruf etmenizi sağlar;
  • iletişimin kalitesine ve istikrarına halel getirmeksizin, şehirler ve ülkeler arasındaki iletişim maliyetini önemli ölçüde azaltır;
  • tüm bir çağrı merkezinin çalışmasını tek bir çok kanallı numara ve en uygun sayıda normal şehir telefon numarası ile düzenlemeyi mümkün kılar;
  • hatırlaması kolay ve güven uyandıran "güzel" bir sayı sayesinde bir şirketin veya markanın imajını ve popülaritesini geliştirir;
  • şirketteki iletişim ortamının güvenilirliğini artırır.

Müşterilerle iletişim kurarken iyi telefon kullanımı neden önemlidir?

Yüksek kaliteli telefon ile şunları yapabilirsiniz:

  1. İnsanları bekletmeyin. Bir düşünün: Bir ürün veya hizmet sipariş etmek istiyorsunuz ama yapamıyorsunuz çünkü bir online mağazanın veya şirketin telefonu sürekli meşgul ve çalışanlarınız için tek başınıza çözülemeyecek önemli bir sorunuz var. Potansiyel müşterilerini daha fazla önemseyen başka bir şirketten benzer bir ürün veya teklif bulacaksınız. Sayesinde bulut telefon bir kişi, hattın meşgul olduğunu ve tüm aramaların zamanında alındığını belirten rahatsız edici sık bip sesleri duymaz (satış departmanında yeterli sayıda kişinin çalışması şartıyla).
  2. Yankılar ve kesintiler olmadan konuşmalar yapın. Başka bir tatsız durum düşünelim: ilgilendiğiniz şirkete hala ulaştınız, ancak dış gürültü nedeniyle yöneticinin sözlerini anlayamıyorsunuz ve sonuç olarak satın almaktan vazgeçmek zorunda kalıyorsunuz. Müşteriler için iletişimin kalitesi önemli bir rol oynar - kimse duyması zor biriyle konuşmak istemez. Müşteri, kalitesiz iletişim nedeniyle, hizmet düzeyine özen gösteren bir rakibi size tercih edebilir. İyi telefon sayesinde bu olmayacak: potansiyel müşterilerle iletişim hattında kesintiler ve problemler olmadan iletişim kurabileceksiniz.
  3. Servisi takip edin. IP telefon, daha fazla dinleme ve analiz amacıyla aramaları kaydetme işlevine sahiptir. Onun sayesinde, hangi operatörlerin danışmanlık konularında yeterince yetkin olmadığını, kimin mükemmel sonuçlar verdiğini, her yöneticinin bir çağrıyı almak için ne kadar zaman harcadığını ve bir müşteriye ortalama olarak kaç dakika hizmet verildiğini her zaman bileceksiniz. Bütün bunlar hizmet açısından küçük bir önem taşımaz - bu, onsuz oldukça rekabetçi bir ortamda hayatta kalmanın imkansız olduğu bir şeydir.

Sonuçlar ne yapar

İyi IP-telefon- faaliyetlerini ölçeklendirmek ve büyük karlar elde etmek isteyen şirketler için gerçek bir keşif. Onun yardımı ile:

  • hizmet kalitesini yeni bir düzeye taşımak;
  • daha fazla isabet alacaksınız;
  • unutkanlık ve dikkatsizlik nedeniyle cevapsız aramaları durdurun;
  • müşteri tabanınızı genişletin;
  • düzenli müşterilerden sadık bir tavır alın;
  • kapatılan anlaşmaların sayısını artırın.

Canmos telefonunun faydaları

    telefon kulübeleri

    Bireysel

    Her abone

    495 ve 499 kodunda

    CAD'de ofis

    kullanılabilirlik

    Güvenlik

    Günlük sınır

    Güvenlik

    Fiyat sınırı

    telefon

    WebRTC, Geri Ara

    Android uygulaması

    Size hızlı bir şekilde yardımcı olacağız

    Hızlı T / P

    IP telefon

    TLS şifrelemesi

    Bağlantı kanalları

    Optik, VPN

    okuryazar

    Teknik Destek

fonksiyonel amaç

Telefonun aynı anda iki önemli amacı vardır:

  1. İç iletişimi sağlar. Yardımı ile şirket çalışanları, işle ilgili sorunları ve mücbir sebepleri çözmek için birbirleriyle hızlı bir şekilde iletişim kurabilir. İyi işleyen telefon sayesinde, patron veya müdür çalışanlarla sürekli iletişim halindedir ve bunu bulunduğu yerden bağımsız olarak yapar.
  2. Müşteriler ile iletişim sağlar. Mal satışı veya hizmet sunumu ile uğraşıyorsanız, müşteriler kesinlikle sizi arayacaktır. Göreviniz, sizinle hızlı ve kolay bir şekilde iletişim kurabilmelerini sağlamak. Düzgün kurulmuş telefon, müşterilerin kendilerine sunulan hizmetten memnun olmalarını sağlar.

fonksiyonel

Çağrı yönlendirme

Arayanın saatine veya numarasına bağlı olarak.

Cevaplama makinesi

Hemen şimdi cevap verebilirsiniz. Mesajları E-postaya gönderir.

Kara / Beyaz Listeler

Çağrıların her biri kendi rotası boyunca gönderildiği siyah, beyaz, yeşil numara listeleri.

Faks alma/gönderme

Faks alma/gönderme.

Çağrıları otomatik olarak alma

Otomatik modda mesai saatleri dışında sipariş kabulü.

Gelen bir aramayı düzenleme

Gelen aramaların düzenlenmesi koşuluyla: haftanın saatine ve günlerine göre.

Otomatik arama

Müşterileri otomatik arama, promosyonlar hakkında bilgilendirme, ödeme gecikmeleri.

güzel melodi

Arayan için bip sesleri yerine hoş bir melodi.

Konferans çağrısı

Konferans görüşmesi - aynı anda üç veya daha fazla abonenin iletişimi.

Video konferans

Video programları ve video telefonları kullanarak İnternet üzerinden video görüşmeleri ve video konferans.

Çevrimiçi aramalar. Ücretsiz aramalar

Siteden ofise ücretsiz aramaların organizasyonu.

Ayrıntılı raporlama

Kişisel hesabınızda detaylı raporlama veya CRM ile entegrasyon.

Sınırlanabilirlik

Gereksiz aramaları kısıtlama yeteneği. Pahalı destinasyonları yasaklamak.

Canmos telefon kimin için?

IP telefon, ticaret ve hizmet sunumunun tüm alanlarında talep görmektedir; her büyüklükteki işletme için geçerlidir. Özellikle şu kişilere tavsiye ediyoruz:

  1. Kendi başına yeni bir proje başlatır. Müşteri aramalarının evinize veya cep telefonunuza gitmesini ve diğer aramalarla karışmasını istemezsiniz. Ayrıca, basit ve akılda kalıcı bir numara istiyorsunuz. İLE BİRLİKTE bulut telefon bu görevlerin her ikisini de gerçekleştireceksiniz.
  2. Kendi ofisi yoktur. Eğer personeliniz evden çalışan freelance çalışanlar içeriyorsa, müşterilerinizden çok kanallı bir numara kullanarak sipariş almanız özellikle sizin için faydalı olacaktır. Bu şekilde, hizmet kalitesinden ödün vermeden ve ilgilenen müşterileri kaybetmeden ofis alanı kiralamak ve donatmak için tasarruf edebileceksiniz.
  3. Aynı anda birkaç reklam kampanyası yürütür. CRM sistemine bağlı olan bulut telefon, aramaların ve isteklerin nereden geldiğini takip etmenizi sağlar. Bu da pazarlama bütçesini maksimum verimlilikle harcamayı mümkün kılar.
  4. Sık sık seyahat ve iş gezilerinde bulunur. Seyahat ederken istemcileri kaçırmak istemiyorsanız, IP telefon kurun ve gelen her aramayı cevapladığınızdan emin olun. Bulut telefonu, gezginlerin pahalı dolaşım ücretlerinden tasarruf etmelerini sağlaması açısından da faydalıdır.
  5. Dağıtılmış bir yapıya sahiptir. Merkez ofisiniz Moskova'da bulunuyorsa, bölgede üretim başlatılıyorsa ve satış ofisleri ülke genelinde yoğunlaşıyorsa, bulut IP telefonu vazgeçilmezdir. Bununla tüm ofisleri ve departmanları yüksek kaliteli iletişimle bağlayabilir ve uzun mesafeli telefon görüşmelerinden tasarruf edebilirsiniz.
  6. Satış departmanı var. Bu, şirketin birçok düzenli işlem yaptığını ve müşterileriyle sürekli iletişim halinde olduğunu gösteriyor. Hizmeti yeni bir düzeye çıkarmak için, herhangi bir işletme için işlevsel, kullanışlı ve bütçeye uygun bir çözüm olan IP telefonunu kullanabilirsiniz.
  7. Müşterilerden ve çalışanlardan sık sık şikayet alır. Operatörlerinize telefonla ulaşmanın imkansız olduğu ve yöneticilerin kendilerinin bazı teknik nedenlerle bazen arama yapamadığı gibi hoşnutsuz ünlemler duymuşsunuzdur. Sorunun şurada yattığı ihtimali iyi telefon sağlayıcısı... Bulut çözümümüzü deneyin ve farkı görün!

telefon işlevi

Temele bir göz atalım telefon işleviİnternet üzerinden çalışan:

  • çok kanallı iletişim hatları;
  • herhangi bir numarayı almak ve aramak;
  • saatler sonra bile bir geri arama ile arama almak;
  • otomatik arama;
  • video görüşmeleri;
  • karmaşık çağrı aktarma senaryoları (otomatik numara tekrar arama, başka bir çalışana çağrı yönlendirme vb.);
  • numaraları kara ve beyaz listelere yerleştirmek;
  • faks alma ve gönderme;
  • aramaları kaydetme ve daha fazla dinleme;
  • düzenli ayrıntılı raporlama.

İstenirse, açılır pencereler, GSM dolaşımı vb. seçenekler sunularak IP telefonunun işlevselliği önemli ölçüde genişletilebilir. Bütün bunlar, İnternet ve telefon iletişiminin aynı ağ üzerinde olması nedeniyle mümkündür, bu da birçok yeni olasılık açar.

Kullanılan ekipman

Halihazırda başka bir sesli iletişim sistemi kullanıyorsanız, yeniden ekipman için zaman ve para harcamanıza gerek yoktur. Telefonumuzla, aramaları şu yollarla alabilirsiniz:

  1. Standart kablolu telefonlar. Bu en uygun değil, ancak yine de uygulanabilir bir çözüm. Genel olarak, normal telefonlar tam zamanlı çalışanların bulunduğu ofislerde kullanılır; mobil işletmeler için uygun değildirler.
  2. Özel IP telefonlar. Çok yönlülükleri ve işlevsellikleri nedeniyle yaygın olarak kullanılırlar. IP telefonlar, bir yönlendirici veya ağ geçidi olmadan İnternete bağlanır. Normal sabit hatlı telefonlardan daha fazla işlev görürler.
  3. Görüntülü telefonlar. Aynı IP telefonlardır, yalnızca video materyallerini aktarma işlevi vardır. Bu, acil durum toplantıları ve konferanslar için izin verir.
  4. Tabletler ve cep telefonları. Bu çözüm, kilit avantajı - konum bağlama eksikliği - nedeniyle giderek daha popüler hale geliyor. Aramalar işe giderken, evde ve hatta tatildeyken alınabilir.
  5. Bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar. Ofiste veya evde tam teşekküllü telefon düzenlemek için mükemmeldirler. Bir PC kullanarak arama almaya başlamak için, üzerine özel bir program yüklemeniz ve kulaklıklı bir mikrofon satın almanız yeterlidir.

PBX seçin

Canmos, bir Moskova şehir telefon numarası ile telefon bağlantısı yapıldığında ücretsiz bir sanal PBX sağlar. Sanal bir PBX, telefon iletişimini kontrol etmenizi sağlar.

Telefonumuzun avantajları hakkında bir kez daha

çevrimiçi telefon- telefon iletişiminin geliştirilmesinde yeni bir tur. Sitenize gelen bir ziyaretçi, bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayar kullanarak ofisi ücretsiz olarak arayabilir. Avantajlarının neler olduğuna bir göz atalım:

  1. Çok işlevlilik. Geniş telefon işlevi IP telefonda aramanın bilgisayarla aynı veri ağına yerleştirilmesi gerçeğiyle açıklanır. Bulut telefonunu bağlayarak, yalnızca telefon görüşmeleri yapmakla kalmaz, aynı zamanda görüntülü aramalar alabilir, arama sırasında mesaj gönderebilir, sesli konferans düzenleyebilir ve bir dizi başka yararlı eylem gerçekleştirebilirsiniz. Ana şey, ek işlevleri doğru şekilde seçmek ve bağlamaktır.
  2. Lokasyona bağlanma eksikliği. Telefona bağlanmak için internet bağlantınızın olması yeterlidir. Bir düşünün: Çalışanlarınızı başka bir ülkeden bile site üzerinden kolayca arayabilirsiniz ve onlar ev dahil her yerden müşterilerden arama alabileceklerdir. Bunun, iletişimin istikrarını ve kalitesini hiçbir şekilde etkilemeyeceğini unutmayın.
  3. Çok kanallı. Bu terim, onlarca kişinin meşgul sinyalini duymadan ve ilk kez çevirmeden numaranızı aynı anda arayabileceği anlamına gelir. Tüm aramalar otomatik olarak ücretsiz olarak dağıtılacak veya düzenli müşteri operatörlerine atanacaktır. Tek bir kişi ilgiden mahrum kalmayacak ve mal veya hizmetleriniz için tekrar geri dönmek isteyecektir.
  4. Mükemmel iletişim kalitesi. IP telefon ile her mesafeden iyi bir şekilde duyulacaksınız. Yüksek yankılar, gürültüler, titreşimler, arızalar, iletişimde ani kesintiler - telefon sağlayıcısı yukarıdakilerin hiçbirinin sizi, operatörlerinizi ve müşterilerinizi rahatsız etmemesini sağlar. Hiçbir sıkıştırma protokolü kullanılmaz, bu nedenle sesler bozulmaz. Aboneler yalnızca saf hoş ses duyar.
  5. Tam güvenlik. İletilen veri akışı dikkatlice şifrelenir. Görüşmelerinizin üçüncü şahıslar tarafından dinlenmesi ve kurumsal sırların bilgisayar korsanları tarafından bilinmesi konusunda endişelenmenize gerek yok. Ağlar, güvenliği tehdit eden trafik için sürekli olarak izlenir. Telefon dinleme ve diğer suistimal riski en aza indirilir.
  6. Hızlı ölçekleme yeteneği. Çağrı sayısının artması ve çalışan sayısının artması durumunda, telefon numaranızı ilave numaralarla tamamlayabilirsiniz. Bu sadece normal değil, aynı zamanda çok kanallı telefon numaralarıyla da yapılabilir.
  7. Fiziksel hatların eksikliği. Telefon kabloları geçmişte kaldı. Ofisiniz veya şubeniz aniden yeni bir yere taşınırsa, telefon taşımacılığı ve yeniden bağlantı için zaman ve para harcamanıza gerek kalmaz. Kullanılan numara kaydedilebilir.
  8. Cevapsız aramaların yakın takibi. Herhangi bir nedenle gelen bir arama yöneticiler tarafından cevapsız kalırsa, bu hemen arama geçmişinde görüntülenir. Görüntülenen numarayı arayarak sorun hızlı bir şekilde çözülebilir.
  9. Kurulum verimliliği. Standart telefonun aksine, buluta bağlanmak yalnızca birkaç dakika sürer. Bu, yeni bir ofise yeni taşınan ve müşterilerle sürekli iletişim kurması gerekenler için geçerlidir.

Geri arama işlevli telefon

telefon standart bir dizi yetenekle sadece uygun ve karlı bir iletişim aracı olmaktan çıktı. Artık geri arama widget'ı olarak bilinen geri arama işlevini buna bağlayabilirsiniz.

Birçok kişi, ürün veya hizmetinizi beğenmediği için sitenizden ayrılmaz. Bu genellikle müşterilerin telefon numaralarını web sitenizde bulamamasından kaynaklanır. Sonuç olarak, yeni bir müşteri ve kar olmadan kaldınız. Bu, siteye geri arama işlevine sahip bir telefon ekleyerek kolayca düzeltilebilir - ziyaretçi böyle bir telefonu reddetmeyecek (ücretsiz arama) ve herhangi bir konuda derhal tavsiye alacak.

Geri arama çok basit bir şemaya göre çalışır: müşteri şirket numaranızı çevirir ve ardından 5 saniye içinde otomatik olarak geri aranır. Bir bağlantı kurulur ve potansiyel alıcı ile yönetici arasında bir konuşma başlar. Müşterinin sizinle iletişime geçmek için ödeme yapması gerekmediğinden, arama yapmak için daha fazla motive olurlar.

En son pazarlama araştırmasına göre, bir web sitesinde geri arama özelliğinin olması, dönüşümleri %20'den %200'e yükseltiyor. Geri arama hem sizin için (çok fazla masraf ve emek harcamadan satış sayısını artırmak) hem de müşterileriniz için (kaliteli hizmet ve zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz) faydalıdır.

Küçük bir hatırlatma yapmak istiyorum, geri arama işlevine sahip bir telefon numarasının çalışması canmos'a dönüşüyor, benzer, ancak tamamen farklı servislere dikkat edin.

CRM ile telefon entegrasyonu

birlik telefon CRM ile işletmenize birçok fayda sağlayacak ve çalışanları izlemek için etkili bir araç haline gelecektir. Birleştirilmiş iki kanalın tam olarak hangi işlevleri gerçekleştirebildiğine bir göz atalım:

  1. İstemciyi doğru operatöre otomatik olarak bağlayın. Arayan kişinin sesli menüyü dinleyerek zaman kaybetmesine gerek kalmaz, çevirmeden hemen sonra sorumlu yönetici ile görüşmesi başlar.
  2. Operatöre, onu kimin aradığını önceden bildirin. Müşterinin adı ve kendisiyle ilgili bilgileri içeren kişisel kartı, daha telefonu açmadan önce yöneticinin ekranında belirir. Bu sayede operatör her zaman bu ve o müşteriyle nasıl iletişim kuracağının farkındadır, böylece sonunda bir ürün veya hizmet siparişi verir.
  3. Doğrudan veritabanından arama yapın. İstediğiniz müşteriyle iletişime geçmek için CRM sisteminde numarasını seçmeniz yeterlidir. Telefon hemen otomatik bir arama yapacaktır. Bu kullanışlı özellik, operatörlerin çalışma sürelerinden tasarruf etmelerini sağlar.
  4. Telefon görüşmelerinin geçmişini görüntüleyin. Tüm istatistikler doğrudan CRM'ye yüklenir. Belirli bir müşteri, yönetici, tarih ve saat için arama günlüğünü görüntüleyebilir ve işinizde neler olup bittiğinin ve ne kadar etkili olduğunun her zaman farkında olabilirsiniz.
  5. Çağrıları yönlendir. Bir müşteri şirketinizle sürekli olarak işbirliği yapıyorsa, otomatik olarak belirli bir yöneticiye atanır. bizim sayesinde telefon kişinin aramasının doğru operatöre yönlendirilmesini beklemesi ve bu sayede zaman kaybetmesi gerekmez.
  6. Çağrıların etkinliğini izleyin. Bu önemli işlev, müşterinin nereden aradığını (web sitesinden, arama motorundan, reklamdan) netleştirir. Hedef kitlenin hangi İnternet kaynağından geldiğini bilerek, istenen sonucu getirmeyen reklamlara para harcamak zorunda değilsiniz. Bunun yerine, gerçek müşterilerinizin sipariş vermesini sağlayan kaynaklara yatırım yapabilirsiniz.

Farklı işletmeler için anahtar teslim çözümlerimiz

Canmos, aşağıdakiler için uygun maliyetli bulut çözümleri sunar:

  1. Kişisel mesele. Kendi başınıza çalışıyor olsanız bile, müşterilerinizle iletişim halinde olmak için kesinlikle araçlara ihtiyacınız var. bulut telefon Sizin için en iyi seçimdir. Bununla, yalnızca İnternet erişimi ve yüklü yazılımı olan bir telefon veya cihazla aramaları her yerde yanıtlayabilirsiniz. Bu tür bir telefon için aylık maliyetler minimum olacaktır.
  2. Küçük iş. Diyelim ki yeni kurulmuş bir şirketsiniz ve aramaları cevaplayan iki operatörünüz var. Bizimle telefon potansiyel ve mevcut müşteriler tarafından kolayca hatırlanacak "güzel" bir numara alacaksınız. Ayrıca size paralel olarak iki telefon görüşmesi yapma fırsatı vereceğiz. Daha fazla operatör varsa, telefon kolayca genişletilebilir.
  3. Orta işletme. Orta ölçekli işletmelerin temsilcileri için cephaneliğimizde sekiz ve on altı kanallı IP telefonumuz var. Onunla, tüm çalışan personeli, tek bir potansiyel müşteriyi kaçırmadan gelen çağrıları derhal alabilecek ve dahili numaraları kullanarak birbirleriyle iletişim kurabilecektir.
  4. Büyük iş. Personelinizin düzinelerce operatörü ve birkaç ofisi var mı? Sizin için de karlı çözümlerimiz var! Tüm bir çağrı merkezine hizmet vermekle mükemmel bir şekilde başa çıkacak otuz iki kanallı veya altmış dört kanallı telefonu seçmekten çekinmeyin.

Telefonumuzu seçmek için 10 neden

Sana teklif ediyoruz:

  1. Kişiselleştirilmiş yaklaşım. Size işinizin ölçeğine ve ihtiyaçlarına tam olarak uyan bir telefon sağlayacağız. Çalışanlarımız kesinlikle en uygun telefon hattı ve numarasını önerecektir. Sayıları işinizin büyümesiyle orantılı olarak artacaktır.
  2. Sadece kanıtlanmış ve güvenilir telefon iletişimi. telefon sağlayıcı iletişim güvenliğini dikkatle izler. En son teknoloji, güvenliğin bir adım önünde olmamızı ve müşteriler için telefon dolandırıcılığına karşı en yüksek düzeyde koruma sağlamamızı sağlar.
  3. Mükemmel bağlantı. İşletmeniz için yüksek kaliteli telefon iletişiminin öneminin farkındayız. Gelişmiş yazılım ve yedekli iletişim ve veri iletim kanallarının kullanılması, kusursuz bir hizmeti garanti etmemizi sağlar.
  4. Destek hizmetine sürekli erişim. Şirketimizin her müşterisi, herhangi bir soruyu derhal yanıtlayacak ve sorunun çözülmesine yardımcı olacak teknik destek servisiyle herhangi bir zamanda iletişime geçebilir. Destek ekibimiz hafta sonları ve resmi tatillerde dahi çalışmaktadır.
  5. Uygun oranlar. Küçük, orta ve büyük işletmeler için en uygun tarife planları sunuyoruz. Bizimle gelen aramaları ücretsiz olarak alabilirsiniz. Giden aramalar için yalnızca küçük bir aylık ücret ödemeniz gerekir, bu da işletmeniz için çok pahalı olmayacaktır.
  6. Farklı yönlendirme senaryoları. Gelen tüm aramaların otomatik olarak belirli departmanlara ve belirli çalışanlara aktarılmasını sağlayabiliriz. Hiçbir şeyi düzeltmek zorunda değilsin.
  7. Esnek ayarlar. Bulut telefonunu işinize uygun hale getiriyoruz. Bir otomatik yanıtlayıcı yüklemek ister misiniz? Ses menüsünü kendi takdirinize göre özelleştirmek ister misiniz? Herhangi bir sorunu çözmenize yardımcı olacağız.
  8. Çağrıların coğrafyasında kısıtlamaların tamamen yokluğu. Telefonumuzla, diğer şehirlerden ve ülkelerdeki müşteriler ve çalışanlarla herhangi bir kayıp veya fazla ödeme yapmadan iletişim kurabilirsiniz.
  9. Yönetim ve bakım kolaylığı. Her iki işlem de sezgisel bir arayüz kullanılarak gerçekleştirildiğinden fazla zaman ve çaba gerektirmez. Herkes bizim telefonumuzla nasıl çalışacağını kolayca öğrenebilir.
  10. Son derece hızlı bağlantı ve özelleştirme. Şimdi bizimle iletişime geçin ve bugün işinize tam olarak uyarlanmış bir telefon alın!

telefon Moskova

Bir telefon bağlantısı bağlama, bir telefon numarası bağlama, gelen aramalar için bir plan oluşturma - bunlar telefonun çalışması için gerekli olan ilk adımlardır. Bağlandığında, şirket canmos 499 kodunda bir telefon numarası tahsis eder. Moskova şehrinin telefon kodları (495) ve (499) - telefon Moskova... Moskova'daki modern telefon, dünyanın herhangi bir yerinde telefon görüşmesi yapmanıza izin veriyor, bir telefon görüşmesinin İnternet üzerinden iletilmesi teknik olarak yaygın bir süreç haline geldi. Moskova kodunda bir telefon numarasının bağlanması neden bir şirket için karlı bir çözümdür? Moskova, birçok şirketin bulunduğu ve Rus nüfusunun önemli bir bölümünün yaşadığı büyük bir metropol. 499 ve 495 kodlu Moskovalılar için arama ücretsizdir veya maliyeti önemsizdir.

Dünyanın geri kalanı için, Moskova numaralarına yapılan telefon görüşmeleri de maliyetli değildir, çoğu ülkede Moskova'da bir sabit hat numarasını aramak dakikada 1 sentten, örneğin Belarus'ta bir telefona yapılan aramanın maliyeti 40 senttir. telefon Moskova oldukça karlı bir iş çözümüdür.

telefon tarifeleri

2x kanallı telefon tarifesi

İki kanallı bir telefonu bağlamak, arama sayısı çok sayıda operatör ve hat gerektirmediğinde, bir operatör iki hatla başa çıkabildiğinde, daha büyük bir numara daha fazla telefoncu gerektirdiğinde, ev kullanımı ve küçük işletmeler için faydalıdır.

1. Bu tarife, iki çalışanın gelen ve giden aramaları kullanarak harici abonelerle aynı anda telefon görüşmesi yapmasına olanak tanır.

2. Bağlantı teknolojisine bağlı olarak böyle bir tarifenin bağlanması: 0 ruble'den 5000 rubleye, bir kerelik ödeme.

3. Aylık 200 ruble / ay'dan başlayan abonelik ücreti.

4. 499 ve 495 kodlu numaralara 0,7 ruble / dak'yı aşan 200 dakikalık giden aramalar dahil.

5. Gelen aramalar ücretsizdir.

bir telefon numarası bedava.

8 kanallı telefon tarifesi

1. Sekiz telefon hattı, toplamda sekiz olmak üzere sekiz çalışanın aynı anda görüşmesine olanak sağlar.

2. Bağlantı teknolojisine bağlı olarak böyle bir tarifenin bağlanması: 0 ruble ila 10.000 ruble, bir kerelik ödeme.

3. Aylık 500 ruble / ay'dan başlayan abonelik ücreti.

4. 499 ve 495 kodlarındaki numaralara 0,7 ruble / dakikayı aşan 500 dakikalık giden aramalar dahil.

5. Gelen aramalar ücretsizdir.

bedava.

7. Dahili telefon şebekesindeki tüm telefon görüşmeleri ücretsizdir.

16 kanallı telefon tarifesi

1. On altı telefon hattı on altı çalışanın aynı anda görüşme yapmasına veya arama veya giden arama almasına olanak sağlar, toplamda on altı dahili konuşmalar dikkate alınmaz.

2. Bağlantı teknolojisine bağlı olarak böyle bir tarifenin bağlanması: 0 ruble'den 18.000 rubleye, bir kerelik ödeme.

3. Aylık 1000 ruble / ay'dan başlayan abonelik ücreti.

4. 499 ve 495 kodlarındaki numaralara 0,7 ruble / dak'yı aşan 1000 dakikalık giden aramalar dahil.

5. Gelen aramalar ücretsizdir.

6. Bağlandığında, abone tahsis edilir 2 telefon numaraları bedava.

7. Dahili telefon şebekesindeki tüm telefon görüşmeleri ücretsizdir.

32x kanal telefon tarifesi

1. Otuz iki telefon hattı, otuz iki çalışanın aynı anda görüşmesine veya gelen veya giden aramalara izin verir, dahili olanlar hariç, aynı anda yalnızca otuz iki görüşme sağlar.

2. Bağlantı teknolojisine bağlı olarak böyle bir tarifenin bağlanması: 0 ruble ila 40.000 ruble, bir kerelik ödeme.

3. Aylık 1500 ruble / ay'dan başlayan abonelik ücreti.

4. 499 ve 495 kodlarındaki numaralara 0,7 ruble / dakikayı aşan 1500 dakikalık giden aramalar dahil.

5. Gelen aramalar ücretsizdir.

6. Bağlandığında, abone tahsis edilir 2 telefon numaraları bedava.

7. Dahili telefon şebekesindeki tüm telefon görüşmeleri ücretsizdir.

64 kanallı telefon tarifesi

1. Altmış dört telefon hattı, toplam altmış dört olmak üzere, altmış dört çalışanın aynı anda görüşmesine veya bir arama veya yapılan arama almasına olanak tanır.

2. Bağlantı teknolojisine bağlı olarak böyle bir tarifenin bağlanması: 0 ruble'den 80.000 rubleye, bir kerelik ödeme.

3. Aylık 3.000 ruble / ay'dan başlayan abonelik ücreti.

4. 499 ve 495 kodlarındaki numaralara 0,7 ruble / dak'yı aşan 3000 dakikalık giden aramalar dahil.

5. Gelen aramalar ücretsizdir.

6. Bağlandığında, abone tahsis edilir beş telefon numaraları bedava.

7. Dahili telefon şebekesindeki tüm telefon görüşmeleri ücretsizdir.

Telefonu hızlı bir şekilde bağlayın

telefon siparişi ver