Sberbank, push bildirimlerine geçecek. Çevrimiçi Sberbank'a push bildirimleri nedir, hizmet nasıl devre dışı bırakılır

Sosyal Medyada İçerik Pazarlaması: Abonelerin Başına Nasıl Ulaşılır ve Markanıza Aşık Olun adlı yeni bir kitap yayınladık.

Abone olmak

Push bildirimi, bir cep telefonu ekranında veya bir tarayıcı penceresinde açılan bir penceredir.

Kanalımızda daha fazla video - SEMANTICA ile internet pazarlamasını öğrenin

Düzenli kullanıcılar, ilgilerini çeken konulara ve kaynaklara abone olabilir. Sunucuya bir güncelleme her indirildiğinde, tüm alıcılara otomatik olarak teslim edilir.

Bir web sitesi için push mesajları nasıl çalışır?

Bir kişinin siteye dönmesini sağlamanın birkaç yolu vardır: e-postayla otomatik mektup gönderme, SMS-posta gönderme, yeniden hedefleme ve anlık bildirimler. İnsanlar ikinci araca farklı davranır. Bazıları onu faydalı buluyor, bazıları da pratik bir anlam görmüyor. Kullanıcı açısından bakıldığında, çalışma prensibi aşağıdaki gibidir:

• Siteye girdikten sonra bir kişi bir bildirim alır.

• Açılır pencereyi engellerseniz, artık web kaynağına yapılan sonraki ziyaretlerde gösterilmeyecektir.
• İzin verilirse, bildirimlere otomatik olarak abone olunacaktır.
• Ayrıca, cihaz ekranında önemli olaylar hakkında bilgi veren mesajlar açılacaktır: promosyonlar düzenlemek, yeni materyal yayınlamak vb.

Günümüzde çoğu site bu aracı kullanmaktadır. Kullanışlı ve e-posta pazarlamasından veya yeniden hedeflemeden çok daha verimli çalışıyor: birincisi, siteye gittikten hemen sonra bildirimler gösterilir ve ikinci olarak, yalnızca tek bir tıklamayla abone olabilirsiniz.

Push mesaj hizmetleri

Kullanıcıların pop-up'ları nasıl algıladıklarını öğrenmek ve bu çözümün ne kadar etkili olduğunu izlemek için uygulanması tavsiye edilir. Kullanılan web analitik sistemine trafiğin özellikleri hakkında bilgi iletirler. Bildirim göndermek için hizmet sunan çok sayıda hizmet var. Bunların en ünlüsü:

1. SendPulse, Rusça bir arayüze ve ücretsiz trafiğe sahip e-posta pazarlaması, SMS, push bildirimleri ve işlem e-postaları için çok disiplinli bir platformdur.
2. PushCrew, yeni başlayan uzmanlar için, toplam abone sayısı 500 kişiyi geçmeyen İngilizce bir projedir.
3. WonderPush, ücretsiz trafiğe sahip İngilizce bir projedir. Bir projeyi bağımsız olarak tanıtan ve reklamını yapan acemi profesyoneller için mükemmeldir.
4. Letreach, Facebook ve eBay gibi büyük şirketler tarafından kullanılan büyük bir projedir.

Hizmeti kullanarak, aşırı müdahaleci bir hizmet teklifi kullanıcıları ittiği ve bunun sonucunda proje abonelerini kaybettiği için mesaj gönderme yoğunluğunu izlemeniz gerekir.

Yardımcı programı kim kullanıyor

Bugün hemen hemen her site yerleşik push bildirim özelliklerine sahiptir. Bu, yalnızca müşterilerle uygun iletişim kanalları oluşturmaya değil, aynı zamanda bir anlamda geniş bir izleyici kitlesinin davranışını yönetmeye de izin verir. Uygulamada, araç aşağıdaki iş kategorileriyle ilgilidir:

• Çevrimiçi mağaza ve reklamcılık. Burada, potansiyel alıcıları ürün indirimleri, satışlar veya yeni gelenler hakkında bilgi göndererek satın almaya teşvik edebilirsiniz.
• Çevrimiçi sinemalar, web seminerleri. Genellikle abonelere yeni filmlerin duyuruları gönderirler, onlara ödemeyi hatırlatırlar veya yayının başlangıcı hakkında bilgi verirler.
• Bilgi ve haber web kaynakları. Bir ziyaretçiyi sitede tutmak için abone olmanız ve yeni içerik, özellik makaleleri veya haber blokları eklendiğinde bildirim almanız gerekir.
• İstatistikler ve teknik bilgiler. Birçok kullanıcı, döviz kurları, hisse senetleri vb. İle ilgili en son bilgileri almak için iş yerinde bildirimleri kullanır.

Omnichannel iletişimde, anlık bildirimler kişiye zamanında alaka düzeyini kaybeden bilgiler sunarak büyük bir rol oynar. Uzun vadede diğer bildirim araçları etkili ise, sonuç aboneye mümkün olan en kısa sürede ulaşmalıdır.

İnternet pazarlamacıları için push bildirimleri

Yukarıda belirtildiği gibi, e-posta veya SMS gibi bir müşteri tabanı oluşturmanın alternatif yöntemleri, geniş bir izleyici kitlesiyle iletişimin etkinliği açısından bu araçtan daha düşüktür. Özellikle, aboneler e-posta ayrıntılarını girip kaydolmak zorunda kalmadan bir düğmeye tıklayarak abone olabilir.

Ayrıca, muhataplara yüksek oranda bilgi teslimi söz konusudur. Doğru yaklaşımla geri tepme% 90'a kadar çıkabilir. Bu, ilgilenen kişilerin siteye gitmesini, sunulan bilgileri görüntülemesini ve gerekli işlemleri yapmasını sağlar. Bu hizmeti etkinleştirmek için, abonelere haber beslemesi açıklamalarının, makale duyurularını, blog değişikliklerinin vb. Otomatik olarak gönderilmesini ayarlamanıza izin veren bir kısa kod yüklemeniz gerekir.

Bildirim ayarları

Her şeyden önce, trafiği artırmak için mesaj metnine hangi köprülerin dahil edileceğini ve yardımcı programın kendisini nasıl yapılandıracağınızı belirlemek için izleyici üzerinde çalışmalısınız. Bilgiler, hatalar ve yanlış veriler içermemelidir. Yanıt istatistiklerini kullanarak ayarların etkinliğini ve doğruluğunu kontrol edebilirsiniz.

1. Mesaj metni bir başlık ve metinden (ortalama olarak 125 karakter) oluşmalıdır.
2. Bir kişiye, yayınlandıktan hemen sonra bir içerik bildirimi gönderilmelidir (saat dilimi dikkate alınarak).
3. Bildirim, abonenin yeniden yönlendirileceği bir bağlantı içermelidir.

Sunucunun çalışmasına teknolojiyi dahil ederken, bildirimin ziyaretçiyi geri püskürtmemesi gerçeğine rehberlik etmek önemlidir:

• Her bildirim ilgili olmalı ve yalnızca yararlı bilgiler içermelidir.
• Aboneler arasında sosyal bağlantılar oluşturmak ve onlara içeriği tartışma fırsatı vermek gerekir. Bu, sosyal medya bağlantısı yoluyla yapılır.
• Kişinin bir seçeneği olmalıdır: bildirimleri reddetme veya kabul etme.
• Mesajların yoğunluğu, kullanıcının bilgi akışında "boğulmaması", aşırı istenmeyen postalardan rahatsız olmaması ve sonuç olarak abonelikten çıkmaması için uygun şekilde ayarlanmalıdır.

Kısa tost bildirimleri teknolojisi, site sahiplerinin hizmetlerine geniş bir kitle çekmesine, markayı popülerleştirmesine ve daha fazla tanıtımda başarı olasılığını artırmasına olanak tanır.

Anlık bildirim tehlikesi

Bu araçlar, farklı bir izleyici kitlesiyle iletişim kurmak için etkili bir araçtır. Bununla birlikte, bazı durumlarda, görünen basitlik kullanıcı için pek çok soruna dönüşebilmektedir.

Çok sık bildirim göndermek ziyaretçileri rahatsız eder. Her 10 dakikada bir ilgi çekici olmayan bir makaleye bağlantı içeren bir bildirim aldığınızda sitede olmaktan memnun olacak mısınız? Değil. Bu tür bildirimleri kötüye kullanmayın.

Diğer bir tehlike, cep telefonunun veya bilgisayarın ekranından silinemeyen doğrudan bağlantılardır. Onlara tıkladığınızda, site açılacaktır, siber suçluların kötü amaçlı web sayfaları oluşturmak için kullandığı şey budur. Bu nedenle, kullanıcıların güveneceği basit mesajlarla kullanıcıları bilgilendirmelisiniz.

İtme teknolojisi (İngilizce'den itme, "itme", "itme" olarak çevrilir), ayarlanan parametrelere dayalı olarak bir cihazın (tablet, akıllı telefon vb.) Ekranına veri geldiğinde bilgileri yaymanın yollarından biridir. Basit bir ifadeyle, bunlar uygulamalar tarafından gönderilen ve kullanıcının cihazının ekranında görünen bildirimlerdir.

Cihazları için Push bildirimlerini ilk başlatan şirket Apple oldu - push bildirimleri OS X işletim sisteminde göründü. Daha sonra mobil olanlar da dahil olmak üzere diğer işletim sistemlerinde göründü: iOS, Android, Windows Mobile vb.

Push bildirimleri, önemli bilgileri almakla ilgilidir. Bir örnek ister misin? Lütfen popüler Whatsapp messenger'ı alın. Uygulama kapalı, push bildirimleri açık, cihaz internete bağlı. Kullanıcıya (size) bir mesaj gönderildiğinde, cihaz ekranında mesajla birlikte bir push bildirimi görünür. Katılıyorum, bu çok uygun.

Böylelikle, bir İnternet bağlantınız olması ve en önemlisi push bildirimleri almanıza izin verilmesi koşuluyla elbette önemli bir mesajı kaçırmazsınız.

Yukarıda, iPhone'da iOS için bir ekran görüntüsü verilmiştir ve burada bir Android cihazdaki push bildirimine bir örnek verilmiştir:

Ancak anlık bildirimler her zaman yardımcı olmaz, bazen can sıkıcıdır. Basit bir örnek: bir oyun yüklediniz, oynadınız, kapattınız ve güvenle unuttunuz. Bir süre sonra, uygulama size bir itme bildirimi gönderir - derler, oyunu neden unuttunuz, tekrar oynayın. Görünüşe göre, bunun nesi yanlış? Birincisi, uygulamanın tamamen gereksiz mesajlar göndermesinden herkes memnun değildir ve ikincisi, bu tür bildirimler siz uyurken gece geç saatlerde bile gelebilir. Tabii buna çınlayan bir melodi eşlik ediyor.

Neyse ki, push bildirimleri kolayca devre dışı bırakılabilir ve bunu her uygulama için ayrı ayrı yapabilirsiniz.

Web push, temelde yeni bir pazarlama silahıdır. Başlıca özellikleri, ziyaretçilerden iletişim bilgileri toplamaya gerek olmaması ve mesajın kendisinin anında doğrudan tarayıcıya gelmesidir (postayı kontrol etmeye, sayfayı güncellemeye veya diğer koşulları yerine getirmeye gerek yoktur).

Belki de, araç e-ticaret için haber sitelerinden daha kullanışlıdır - ikincisi onu uzun süredir aktif olarak kullanıyor. İlki şu ana kadar tereddüt ediyor - toprak o kadar elverişli.

Bu kılavuz, web push bildirimlerinin nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak açıklayacak ve bir çevrimiçi mağazanın bu tür bildirimleri kendi amaçları için nasıl kullanabileceğini gösterecektir.

Adım 1. Push aboneliği açılır penceresini yapılandırma

Bir ziyaretçi mağazanızın web sitesini ziyaret eder etmez, tarayıcının köşesinde, web-push'u etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı öneren aşağıdakine benzer bir pencere belirir:

Abonelik penceresinin özellikleri:

• Penceredeki metin değiştirilemez, tarayıcı tarafından ayarlanır ve ekran görüntüsündeki ile aynı biçimde olacaktır: "yoursite.ru şu izinleri istiyor: bildirimleri göster." Ve iki düğme: "izin ver" ve "engelle".
• Teknoloji hem masaüstü hem de mobil siteler için çalışıyor.
• Böyle bir pencere% 100 isteğe bağlıdır, yani sizin için çok yüksek kaliteli bir sadık abone tabanı oluşturan bültene gönüllü bir aboneliktir.

2. Adım. İletilerin gelip gelmediğini test etme

Kullanıcı abone olduğunda (yani, teknik olarak önceki paragraftan "izin ver" düğmesine tıkladığında), tarayıcı bildirimleri ona gelmeye başlar. Özellik - ziyaretçi sitenizin mobil sürümündeyse, bir masaüstü tarayıcısında veya mobil cihazda anında gelmelidir.

Web push bildirimleri şuna benzer:

Mesajın tüm bölümleri kendiniz için değiştirilebilir:

• Logonuzu veya başka bir resmi ayarlayın (her posta için kendi logonuzu koyabilirsiniz).
• Başlığınızı yazın.
• Duyuru için kendi metninizi yazın (maksimum 125 karakter, bu, mobil uygulamaların push mesajlarına dahil edilenden 2 kat daha fazladır).
• Bağlantınızı ekleyin. Dahası, sitenin herhangi bir seviyesine yönlendirebilir: ana sayfadan üçüncü bir iç içe geçme seviyesinin bir alt kategorisindeki belirli bir ürünün sayfasına. Ayrıca performans analizi için yararlı olan bir UTM etiketi de ekleyebilirsiniz, ancak daha sonra bunun üzerine.

Adım 3. Neyi iteceğinizi seçme

Web push bildirimlerini kullanmanın en yaygın yolu, bunları normal "manuel" postalar için bir araç olarak kullanmaktır. Yani, aslında, haber sitelerinin yaptığı şeyi yapın - en ilginç ve önemli haberleri gönderin, yarışmalar hakkında rapor verin, sitenin "indirim" kategorilerine bağlantılar gönderin, vb.

Ancak her zaman otomatikleştirilecek bir şey vardır. Web push bildirimleri ideal olarak tetikleyici olayları tamamlar - yani ziyaretçiler, ilgilendikleri içeriği sizin katılımınız olmadan otomatik olarak alır.

Tetikleyici push bildirimi neler içerebilir:

Kısa süreli etkinlikler: indirimler, özel teklifler.Örneğin, önümüzdeki 24 saat içinde büyük bir indirim yaparsanız, bunu çoğu insanın birkaç günde bir açtığı e-postayla bildirmek mantıksızdır. Web push, bu tür mesajları iletmenin en iyi yoludur.

Müşteri davranışının analizine dayalı kişiselleştirilmiş teklifler.Tetiklenen push bülteniniz bir kişiselleştirme platformuyla güçlerini birleştirirse, her ziyaretçiye kişiselleştirilmiş teklifler gönderebilirsiniz. Örneğin, bu senaryoya göre: bir ziyaretçi daha önce "araba akustiği" kategorisiyle ilgileniyordu - bu kategorideki bazı modeller için bir fiyat indirimi hakkında bir bildirim alıyor.

Terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcısı.Başka hiçbir kanal bu kadar hızlı çalışmaz: örneğin, müşteri ödemeyi kestikten 15 dakika sonra terk edilmiş bir alışveriş sepetini size hatırlatabilirsiniz. Bu nedenle, müşterinin aynı şeyi başka bir yerden satın alma olasılığı minimum olacaktır. Diğer kanallarla karşılaştırırsak: e-posta çok daha uzun sürer ve afiş reklamları her zaman görünmez ("afiş körlüğü" iptal edilmemiştir).

Üst satış ve çapraz satış (ek satış ve çapraz satış).Sitede ürün önerileri olan bloklar çalışır, ancak herkes bunlara zaten alışmıştır. Diğer bir senaryo, ilgili ve alternatif ürünleri web push yoluyla tavsiye etmektir - bu yöntem, müşterinin dikkatini sunulan ürünlere anında odaklar, mesaj belirli bir kişiye gönderildiği için ilgi uyandırır.

Geri bildirim toplanıyor. KİMEmüşteri bir hafta önce bir satın alma işlemi gerçekleştirdi ve siz ondan geri bildirim almak istiyorsunuz - örneğin, ondan ürün ve hizmetin kalitesini derecelendirmesini isteyin. Geri bildirim toplamanın en kısa yolu, doğrudan sitede bir açılır pencere oluşturmaktır. Ancak alıcı her hafta oraya neredeyse hiç gelmiyor. İkinci uzun yol, geri bildirim toplama formuna bir düğme içeren bir e-posta göndermektir. Ancak alıcı mektubu hiç okuyamaz veya görmezden gelemez. Böyle bir durumda, müşteri o anda sitede olmasa bile, tarayıcı web push bildirimleri hızlı bir şekilde geri bildirim toplamanın en iyi yoludur.

Sonuç

Teknik olarak, bir mağazada web push bildirimlerini uygulamak o kadar zor değildir - bir programcının çalışması veya bu tür hizmetleri sunan hazır hizmetlerden birinin çalışması birkaç saat sürecektir (ancak, orada aylık bir tarife ödemeniz gerekecektir. ).

Bu yaklaşım, yalnızca teknolojiyi test etmek ve manuel push bildirimleriyle oynamak istiyorsanız denemek mantıklıdır.

Web push bildirimlerinin tüm özelliklerini denemek istiyorsanız - tetikleme etkinlikleri ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri - yeni REES46 hizmetine hoş geldiniz. Ayrıca web push bildirimleri de vardır.

Web push kampanyalarınıza başlamak için REES46 kontrol panelinde istediğiniz menü öğesine gitmeniz yeterlidir. Bize katılın!

İnanın bana, günde birkaç kez anlık bildirimlerle karşılaşıyorsunuz. Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde veya mobil cihazınıza veya kişisel bilgisayarınıza uygulama indirdiğinizde sizi beklerler. Dahası, onlara abone olmak bazen mümkün olduğunca fark edilmeden gerçekleşir. Bakalım push bildirimleri nedir ve neden gerekli?

Kural olarak, bu terim, bir telefon ekranında veya bir kişisel bilgisayar monitöründe periyodik olarak görünen küçük bir mesaj anlamına gelir. Bu bildirimler size ilginç ve yeni olaylar hakkında bilgi verir. Pek çok şirket, pazarlama hilesi olarak anlık bildirimleri kullanır. Ve bu şaşırtıcı değil, çünkü onların yardımıyla belirli bir markanın reklamını oldukça başarılı bir şekilde yapabilirsiniz. Bununla birlikte, her şeyden önce, bu tür mesajlar, İnternet kullanıcılarını yeni içeriğin görünümü, çeşitli haberler, kaynak güncellemeleri, ilginç uygulamaların yeni sürümlerinin görünümü vb. Hakkında bilgilendirmek için kullanılır.

Birkaç yıl önce, telefona ilk push bildirimleri göründüğünde, ana hedefleri mobil uygulamalar ve telefonlar (tabletler) arasında doğrudan iletişim sağlamaktı. Ancak bir süre sonra, bu bilgi sunma yönteminin popülaritesi nedeniyle, Web itme modunda da kullanılmaya başlandı.

Elbette, push bildirimleri güçlü bir reklam aracı ve iyi bir bilgi kaynağıdır. Ancak, ana dezavantajını unutma - bu tür mesajlar, kural olarak, İnternet kullanıcısından çok zaman alır... Telefonunuza veya PC tarayıcınıza ne kadar çok uygulamanın bildirim göndermesine izin verirseniz, işten, yemek yemekten ve hatta uyumaktan o kadar sık \u200b\u200brahatsız olursunuz.

Gece geç saatte aniden birinin sizi Facebook'ta arkadaş olarak eklediğine dair bir mesaj aldığınızı hayal edin. Katılıyorum, çoğu zaman, bu tür haberler sakince sabaha kadar bekleyebilir. Bununla birlikte, sesli bildirimden uyanırsınız, bu habere bakarsınız ve şimdiden yalan söylemek istersiniz, ancak aniden telefonunuza birkaç push bildiriminin daha geldiğini görürsünüz. Bunlardan biri yeni bir filmin vizyona girmesinden, ikincisi - yaklaşan bir olaydan bahsediyor (ki bu aslında sizin için pek de ilginç değil). Öyle ya da böyle, bu tür izinsiz postalardan arta kalan karışıklığı çözmek için birkaç dakikalık değerli uykunuzu boşa harcıyorsunuz.

Ancak mobil uygulamalara ek olarak, web kaynağı sahiplerinin sitelerinin tam sürümünde push bildirimleri kullandığını hayal edin. Şimdi, dedikleri gibi, çevrenizdesiniz - siz onları nasıl kapatacağınızı bulana kadar çeşitli türden bildirimler gün boyunca size eşlik edecek.

Görünüşe göre böyle bir müdahaleci teknik İnternet kullanıcılarını memnun edemez. Bununla birlikte, push mesajları birkaç yıldır başarılı olmuştur.

2013'te Apple, sonuçları çarpıcı olan özel bir çalışma sipariş etti. Şirketin sunucularının bir yılda 7 trilyondan fazla push bildirimini kaçırdığı ortaya çıktı. Ve eğer bu 2013 verisi ise, durumun şu an nasıl olduğunu bir hayal edin.

Anlık bildirim sorununun çözümü oldukça basittir. Sadece onları devre dışı bırakmanız gerekiyor. Elbette, tüm postalardan çıkmak zorunda değilsiniz. İlginç haberleri takip etmek için en gerekli olanı bırakın.

Push bildirimleri - yeni bir pazarlama kanalı

Yukarıda, push bildirimlerinin çok fazla zaman aldığından bahsetmiştik. Ancak, doğru şekilde yapılandırırsanız, yalnızca sizi ilgilendiren haberler ve olaylar hakkında bildirim alırsınız. Bu mesajlar, başlangıçta uygulamadan kullanıcıya bilgi iletmek için tasarlandı. Ancak, tarayıcı içi push bildirimleri günümüzde etkili bir pazarlama kanalıdır. Buradaki en önemli şey çizgiyi geçmemek. Modern pazarlamacılar, her şeyi, bu tür bildirimlerin kullanıcı için son derece değerli olan ve onunla alakalı içerik barındıran bilgileri aktaracağı şekilde planlar.

Örneğin, çocuklar için uygulama geliştiricilerinin, örneğin bir nargile mağazası için bildirimler için yer verdiğini hayal edin. Bu tür reklamların yalnızca spam olarak algılanacağını ve kullanıcılarla alakalı olmayacağını kabul edin.

Bu arada, bugün ilgili içerik sadece indirilen uygulamalara göre değil, aynı zamanda bir kişinin konumuna göre de hesaplanmaktadır. Bugün birçok pazarlamacı, bir kullanıcının belirli perakende satış noktalarına ne kadar yakın olduğunu hesaplayarak, ona yeni ürünler, promosyonlar ve indirimler hakkında mesajlar gönderiyor.

Sitedeki anlık bildirimlerin olabildiğince etkili olması için birkaç tavsiyeye uymanız gerekir:

1. Bütün. Mümkünse, bilgiler herhangi bir sosyal ağa bağlanmalıdır. Böylelikle insanlar haberlere yorum yapma olanağına sahip oluyor.
2. Haber bülteninin kaydı ile birlikte, bildirimleri reddetme fırsatı sağlamak gerekir.
3. Abartma. Günlük optimum push bildirimi sayısı 5'ten fazla mesaj değildir. Aksi takdirde, son derece sinir bozucu olacaksınız.
4. Postaya başlamadan önce hedef kitleyi dikkatlice incelemeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

Elbette, push bildirimlerinin etkinliği ve başarısı hemen görünmeyebilir. Burada, herhangi bir pazarlama hamlesinde olduğu gibi, her şey deneme yanılma yoluyla yapılır. En uygun gönderi sayısını ve içeriğini belirlemenin birkaç yolunu deneyin.

Neden birçok pazarlamacı pop-up mesajlarını en iyi reklam olarak görüyor?

1. Bunun başlıca nedeni, kullanıcıların böyle bir posta listesine abone olmasının mümkün olduğu kadar kolay olmasıdır. Kural olarak, bunu yapmak için bir düğmeye basmanız yeterlidir. "Katılıyorum" açılır pencerede veya sadece uygulamayı indirin.
2. Son araştırmalar, push bildirimlerinin yüksek yönlendirme yüzdesi (yaklaşık% 50).

Sitelere push bildirimleri göndermek oldukça basit - sadece site koduna birkaç satır eklemeniz gerekiyor. Kurulduktan sonra, tamamen farklı mesajlar gönderebileceksiniz: tetikleyici bilgiler, satış haberleri, yeni ürünler, belirli etkinliklerin hatırlatıcıları, kullanıcıları tatillerde tebrik etme vb.

Push bildirimleri nasıl çalışır: nasıl çalışır?

Artık push bildirimlerinin ne olduğunu ve ne için olduğunu biliyorsunuz. Ayrıca bu tekniklerin pazarlamacılar arasında nasıl uygulandığını da bulduk. Şimdi pop-up push bildirimlerinin sitede nasıl çalıştığını bulmaya çalışalım. Bu tür mesajların tüm çalışma prensibi birkaç önemli aşamaya dayanmaktadır:

1. Baz oluşturma... Birkaç yıl önce birçok site e-posta bültenlerini kullanıyordu. Ancak zamanla, aboneliğin karmaşıklığı nedeniyle alaka düzeyini kaybetti. Bunu yapmak için, kullanıcıların her zaman uygun olmayan e-posta adreslerini girmeleri gerekiyordu. Artık push bildirimleri değiştirildi. Onlara abone olmak olabildiğince basit, bu yüzden sitelere mesaj bağladıktan sonraki bir ay içinde yeni kullanıcı sayısında% 100'ü aşan bir artış gözleniyor. Bunun nedeni, push bildirimlerine abone olmanın, başvuruların doldurulması ve kişisel verilerin girilmesi anlamına gelmemesidir. Ek olarak, haber bültenine abone olmanın tamamen gönüllü olduğunu unutmamak önemlidir. Kullanıcı, kendisiyle ilgili olmadığını düşünürse, pop-up push bildirimlerini kolayca reddedebilir.
2. Bilginin analizi... Hedef kitleyi inceledikten ve tarayıcıda push bildirimlerinin teslimini yapılandırdıktan sonra, mesajların kullanıcılar üzerindeki etkisini dikkatlice incelemeniz gerekir. Postaya daha fazla devam etme veya biçimini, görünümünü veya gönderme zamanını değiştirme abonelerinizin tepkisine bağlı olacaktır. Yeni bir bağlantı oluştururken elde edilen verileri kullandığınızdan emin olun.
3. Planlama... Birkaç hafta sonra anlık bildirimlere toplu aboneliğin yanı sıra, birçok web kaynağı posta aboneliğinin toplu olarak kaldırılmasına izin verir. Bu, kötü planlanmış bir stratejiden kaynaklanmaktadır. Bundan kaçınmak için birkaç faktör dikkate alınmalıdır: gönderme sıklığı, postanın ulaşma zamanı, mesajların telefon ekranında görüntülenme zamanı, içeriğin kullanıcıyla ilgisi. Gerekli posta biçimini seçmenize, açılır pencerelerin görünümünü ayarlamanıza ve push bildirimlerini almak için en uygun zamanı hesaplamanıza olanak tanıyan uygun planlamadır.

Postalama süresi, mesajların amacına bağlı olarak değişir. Örneğin, ofis çalışanları için bir posta listesi oluşturuyorsanız, pazartesiden cumaya çalışma saatlerini seçmek daha iyidir. Ancak yaklaşan promosyonlar veya etkinlikler hakkında bildirimde bulunmak isterseniz, haber bülteni hafta sonları gönderilebilir. Burada bu mantıkla yönlendirilmelisiniz - pazarlamacılar, kullanıcının bunu veya bu bilgiyi almak için en uygun zamanı seçmelidir. Aksi takdirde haberi kabul etmeyecek ve sitedeki push bildiriminin etkisi sıfır olacaktır.

Bildirim sayısının haber miktarına bağlı olması gerektiği de unutulmamalıdır. Aynı mesajı bir hafta boyunca günde birkaç kez göndermek en az etkilidir. Böyle bir hareket kullanıcıyı rahatsız edecektir. Mesajın ekranda görüntüleneceği süre gelince, tost push bildiriminin metnine bağlı olarak değişmelidir. Ancak, mesajda minimum kelime olsa bile en kısa seçeneği seçmemelisiniz. Pencere bilgisayar ekranındayken kullanıcının tüm bilgileri okumak için zamanı olduğundan emin olmalısınız.

Münhasıran orijinal içerik göndermek için, istatistiklerin toplanması ve hedef kitlenin analiz edilmesi gerekir. Kullanıcıların ilgi alanlarını ve tercihlerini keşfetmenin tek yolu budur.

Mobil anlık bildirimler

Bir akıllı telefondaki anlık bildirim örneklerini açıklamadan önce, bunların tarayıcıdan gelen bildirimlerden ne kadar farklı olduğunu anlamanız gerekir.

Gerçek şu ki, bir mobil cihaza gönderilen mesajlar yalnızca indirilen uygulamadan geliyor. Aynı zamanda, tarayıcı bildirimlerinin dağıtımı herhangi bir indirme yapılmadan verilebilir. Sadece siteye gitmeniz ve tıklamanız yeterlidir. "Haber bültenini kabul edin".

Mesajların mobil uygulamalardan görünme prensibi oldukça basittir. Bir mobil cihaza yönelik tüm anlık bildirimler, telefon veya tablet ekranındaki sözde perdelerde açılır. İsteğe bağlı olarak, yeni bir uyarının tam olarak ne zaman geldiğini bilmek için bir sesli uyarı ayarlayabilirsiniz. İOS veya Android işletim sistemlerinde çalışan çoğu modern mobil cihaz, varsayılan olarak push mesajlarını destekler.

Tipik olarak, Android veya iOS'ta anlık bildirimler aşağıdaki işlevleri gerçekleştirir:

Yukarıda, temel olarak yararlı (hizmet) bildirim türlerini listeledik. Bununla birlikte, reklam postası mobil cihazlar için de işe yarar. Örneğin, bir çevrimiçi mağazadan bir uygulama, kullanıcıyı programa iade etmek ve yeni bir satın alma işlemi ayarlamak için promosyonlar hakkında bildirimde bulunabilir. Bu arada, iOS ve Android'deki push bildirimleri biraz farklıdır:

Tarayıcı push bildirimleri

Nasıl olduğunu anladımpush bildirimleri mobil cihazlarda çalışın, kişisel bir bilgisayara gelen haber bültenine geçelim. Web kaynaklarının sahipleri tarafından aktif olarak kullanılan tarayıcı mesajları hakkında konuşacağız. Başka bir şekilde, bu teknik aynı zamanda web push olarak da adlandırılır. Bu tür ilk bildirim 2015'te ortaya çıktı. O zamana kadar, haber bülteni aktif olarak yalnızca mobil uygulamalar için kullanıldı. İlk aydan sonraki sonuçlarpush bildirimleri kişisel bilgisayarda birçok pazarlamacıyı şaşırttı. Görünüşe göre, kullanıcıların yaklaşık% 50'si bağlantıyı takip etti.

Posta listesini kullanmaya karar veren ilk tarayıcı Chrome'du. Ancak birkaç ay sonra Yandex tarayıcısı ve Mozilla Firefox buna katıldı. Aslında, tarayıcı bildirimlerinin çalışma şekli mobil cihazdakinden çok farklıdır. Bu durumda posta teknolojisi çok daha karmaşıktır. Bilgiyi kaynaktan kullanıcının masaüstüne aktaracak daha geniş bir eylem zinciri gerektirir.

Hemen hemen her sitede bugün bu tür posta listelerine abone olabilirsiniz. Hakkında bir teklifle karşılaşmayı kabul edintarayıcı push bildirimleri bugün günde birkaç kez yapabilirsiniz. Kural olarak, bu tür bildirimler ekranın sol üst köşesinde açılır. Bilginin alakalı veya ilginç olmadığını düşünüyorsanız, tam orada "Push bildirimlerini engelle" düğmesini tıklayabilirsiniz.

Ancak, reklamın tarayıcı push bildirimlerinin arkasında olduğunu düşünmeyin. Diğer birçok yararlı amaç için benzer bir teknik kullanılır:

• birçok çevrimiçi mağaza kullanıyorpop-up push bildirimleri müşterilerinize sipariş değişiklikleri ve indirimler hakkında bilgi vermek için;
• bazı hava durumu siteleri de haber bültenleri kullanırpush bildirimleri insanları bulundukları şehirdeki mevcut hava durumu hakkında bilgilendirdikleri;
• forum sahipleri yeni üyeler, gönderiler, yorumlar vb. hakkında bilgi içeren mesajlar alabilir.

Aslında, artık sitede bildirimleri itin e-posta veya habercileri değiştirmek için kolayca ayağa kalkabilir. Bilgileri kullanıcıya olabildiğince çabuk aktarmanıza olanak tanırlar. Ayrıca bir kişi haberle ilgileniyorsa, sadece bildirime tıklayarak sitenin tam sürümüne gidebilir.

Mobil ile karşılaştırırsaktarayıcı push bildirimleri, gelecek ikinci türe aittir. Gerçek şu ki, son zamanlarda mobil uygulamaların indirilme sayısında önemli bir azalma var. Bunun nedeni, bu tür programların telefonun belleğinde çok fazla yer kaplaması ve çok da gerekli olmamasıdır. Gerekirse web sitesini ziyaret edebildiğinizde, bir çevrimiçi mağazanın tüm uygulamasını indirmenize gerek olmadığını kabul edin. Ve programların indirilmesi çok fazla zaman alıyor.

Ayrıca, mobil uygulamaları yüklerken push bildirimleri otomatik olarak gelmeye başlayın. Tarayıcı mesajları, kullanıcı ve web kaynağı arasında bir tür gönüllü etkileşim iken. Siteye girdiğiniz için haber bültenleri almayacaksınız. Almayı kabul ettiğinizde tüm mesajlar gelmeye başlayacaktır.

PC uygulamaları aracılığıyla push bildirimleri

Başka bir bildirim türü var. Bunlar, hangi tarayıcıyı kullanıyor olursanız olun kişisel bilgisayarınıza giden mesajlardır.

Bilgisayara indirilen uygulamalar üzerinden çalışırlar. Aslında, bu postalama ilkesi yukarıda açıklanan iki seçeneği birleştirir:

1. Mobil bildirimler gibi, belirli uygulamalara bağlıdır.
2. Tarayıcı mesajları gibi, bu tür bir haber bülteni de bilgisayarınızda çalışır.

Ancak, tarayıcı bildirimlerinden farklı olarak, bu tür postalama hiçbir şekilde belirli bir tarayıcıya bağlı değildir - sizin için yararlı bilgileri doğrudan masaüstüne görüntüler.

Bir bilgisayardaki uygulamalar aracılığıyla push bildirimleri almak için şunları yapmanız gerekir:

1. Uygulamayı PC'nize indirin. Gerekli tüm kurulumu gerçekleştirin.
2. Program tarafından sunulan haber bültenini kabul edin.
3. Bundan sonra, ihtiyacınız olduğu sürece güncel bildirimler alabilirsiniz. Mesajların artık alakalı olmadığını anladığınız anda uygulama ayarlarına gidebilir ve postalama işlemini iptal edebilirsiniz.

Uygulamalar aracılığıyla bildirimleri kişisel bir bilgisayara aktarın çok farklı bir yapıya sahip olabilir. Çoğu zaman bunlar, program güncellemeleri, arızalar vb. Hakkında bilgi veren bilgilendirici mesajlardır. Ancak, bazı uygulamalar harici web kaynaklarına geçişle birlikte reklam postalarını da özelleştirebilir.

Gördüğünüz gibi push bildirimleri hayatımıza hızla girdi ve sağlam bir şekilde yerleşti. Artık sadece uygulama geliştiricileri tarafından değil, aynı zamanda ürünlerini aktif olarak tanıtmaya çalışan pazarlamacılar tarafından da kullanılıyorlar. Bu tür bildirimlerin temel dezavantajı, onları devre dışı bırakmanın zorluğudur. Mobil anlık bildirimler varsayılan olarak yüklenir ve tarayıcıdaki kişiler genellikle dikkatsizlik nedeniyle abone olur. Ancak, posta listesinden kurtulmak için kullanıcıların çok sayıda aşamadan geçmesi gerekir.

Her neyse, doğru kurulumlapop-up push bildirimleri Yeni ürünler, güncel etkinlikler veya promosyon teklifleri hakkında yalnızca ilgili ve ilgili haberleri alabileceksiniz.

Anında bildirimler, bir akıllı telefon veya tabletin ekranında görünen açılır pencerelerdir. Haberciler, uygulamalar veya cihazın kendi sistemi olabilen çeşitli kaynaklardan gelen bilgileri gösterirler. Push bildirimleri kesinlikle tüm modern cihazlarda mevcuttur: Apple gadget'ları veya Google tabletleri. Yani iOS, Android Push bildirimleri de var.

İOS, Android ve Windows Phone işletim sistemlerini çalıştıran cihazlarda push bildirimlerini yapılandırma

Son zamanlarda, bu işlevin bir bilgisayarın işletim sistemine tanıtılması özellikle popüler hale geldi. İlki, Mac'ler için OS X eksenine sahip Apple'dı.Bu, elbette, bir akıllı telefona veya tablete gelen ilk bilgi kaynağı olarak kendilerini kanıtlamış olan push bildirimlerinin yüksek verimliliği ve kullanılabilirliğinden kaynaklanıyor. Aslında, bildirmenin bu kadar rahat bir yolunu çürütmek aptalca olacaktır: push bildirimleri, programın veya uygulamanın sürekli çalışmasını gerektirmediğinden cihazın RAM'ini kaydeder. Dolayısıyla internet trafiği de olacaktır.

Ancak bu kadar çok kullanıcı bakımı ve zamanında uyarıların yanı sıra, push bildirimleri can sıkıcı olabilir. Neden belirli bir kullanıcının yazdığı Twitter servisinden veya servisinden periyodik bir hatırlatmaya ihtiyacınız var: “Bugün bir omlet yedim. Lezzetli miydi "? Bu mesajın sizin için yararlı bir bilgi yükü taşımadığını kabul edin. Tüm uyarıların pek kullanışlı olmadığı ortaya çıktı. Elbette, ayrım gözetmeksizin erişimi açarsanız ve size programlara ve uygulamalara bildirim göndermeyi kabul ederseniz, o zaman milyonlarcasına sahip olacaksınız. Bunları daha sonra silmek pek hoş değil çünkü bazı sistemlerde her şeyi aynı anda silemezsiniz. Bu bağlamda, push bildirimlerinin nasıl yapılandırılacağını ve devre dışı bırakılacağını bilmeye ihtiyaç vardır. Bu nedenle, bu bilgi sunma yönteminin doğru kurulumunu bulalım.

Ses düğmeleri, cihazınızın sesini artırmak veya azaltmaktan çok daha fazlasını yapmanızı sağlar. Bu menüye, şüphesiz her kullanıcı için faydalı olacak tamamen yeni seçenekler ve özellikler eklenmiştir. Uyarı modları arasında geçiş yapmanıza izin verir:

1. "Rahatsız etmeyin" - gelen tüm hatırlatıcılar ve mesajlar sessiz olarak alınacaktır;
2. "Önemli" - programlar listesinden yalnızca ayarlanabilen önemli mesajları alacaksınız. Açtığınızda, ayarları içeren bir sekme göreceksiniz. İçinde modun çalışma süresini değiştirebilirsiniz. Ayrıca, bu modu daha esnek bir şekilde yapılandırmanıza izin veren özel bir sekme vardır;
3. "Hepsi", cihazın standart çalışmasıdır.

Bu şekilde yapılandırılan push bildirimlerinin çok daha faydalı olacağını belirtmek gerekir. Bildirimlere erişmek için uygulama listesini kolayca yönetebileceğiniz "Önemli" modu özellikle kullanışlıdır.

Bilgi pencerelerinde ince ayar yapmak için, bunun için özel olarak belirlenmiş bölüme gitmeniz yeterlidir. Cihazınızın Ayarlar menüsündedir. İçinde, örneğin, kilit ekranındaki bildirimleri kaldırabilir, bireysel programlar için bildirim seçeneğini açabilir, engellenen uygulamaların listesini değiştirebilirsiniz. Ayrıca çok ilginç bir özellik, ayrı bir uygulamanın menüsünde istediğiniz gibi seçim yapabilmenizdir:

1. Bu uygulamadan göstermeyin, böylece programın haberlerinden tamamen kurtulun;
2. Veya bunları, yalnızca önemli bildirimlere izin verildiği zamanlar da dahil olmak üzere listenin en üstünde gösterin.

Ana ekranda bulunan ayarlar menüsünü kullanarak iOS'ta push bildirimlerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Uzun süre gerekli alt menüyü aramanız gerekmeyecek çünkü işletim sisteminde buna "Bildirimler" deniyor. Girdikten sonra, sağda cihazda yüklü programların bir listesini göreceksiniz. Bazıları "dahil et", diğerleri "dahil etme" diyecek. Bu, ilk durumda bildirimlere ve anlık bildirimlere izin verildiği, ikincisinde ise izin verilmediği anlamına gelir. Ayrıntılı bir özelleştirme örneğini ele alalım.

Böylece ilk listeye dahil olduk. Oraya tıklayın ve bu programın bildirim ayarları sayfasına gidin:

1. Sahip olduğumuz ilk şey, ilgili kaydırıcıyla bildirim iznidir. Eğer hareket ettirirseniz, onları kapatırsınız. Buna göre, Skype size hiçbir şey bildirmeyecektir;
2. Elimizdeki bir sonraki öğe "Bildirim merkezinde". Bildirim çubuğunda (yani bildirim merkezinde) görüntülenen son olayların sayısını yönetmenize olanak tanır;
3. Sesler. Bu kaydırıcıyla, bildirim için ses varlığını ayarlarsınız;
4. Rozet üzerindeki etiket. Burada, ana ekranda bulunan uygulama simgesinde gelen olayların sayısı ile bir çıkartmanın varlığını ayarlayabilirsiniz;
5. Bu menüdeki sondan bir önceki ayar kilitli ekrandadır. Bir tabletin veya akıllı telefonun ekranı kilitlendiğinde bir uyarı göstermekten sorumludur;
6. Sonuncusu, kilitli olmayan ekrandaki uyarı stili. Böyle kategorik bir kelime olan "Hayır" kelimesi tüm görsel bildirimleri kaldırır. Afişler, ekranın üst kısmındaki bir çizgidir. Cevap seçenekleriyle ekranın ortasında bir dikdörtgenle vurgulanan "Uyarılar". Aslında, hepsi bildirim ayarları sayfasında açıkça gösteriliyor.

Kullanıcıların bir sorusu da olabilir: neden anlık bildirimler gelmiyor? Aslında bunun birkaç nedeni olabilir:

1. İOS örneğinde olduğu gibi, program izin verilenler listesine dahil edilmeyebilir. Daha sonra aynı menüye gitmeniz ve aşağı kaydırarak "Dahil etme" kategorisinden gerekli programı seçmeniz yeterlidir. Sayfasında, kaydırıcıyı "Bildirimlere izin ver" in yanındaki hareket ettirmeniz yeterlidir. Android'de durum benzer;
2. İkinci neden, uygulamanın bildirimlerin çalışması için bir İnternet bağlantısı gerektirmesi olabilir.

Artık neden Android veya iOS'ta push bildirimlerinin alınmadığını, bunların nasıl etkinleştirileceğini, yapılandırılacağını veya devre dışı bırakılacağını anladınız. Artık yalnızca gerçekten önemli mesajlar alacaksınız ve sinir bozucu oyun bildirimleri artık sizi rahatsız etmeyecek!