Bilgi sistemleri: bilgi sistemleri kavramının tanımı, sınıflandırılması, kullanımı, örnekler. Bilişim sistemleri ve günlük hayatımızdaki yeri

Giriş……………………………………………………………………………….2

1. Bilgi sistemi ve çeşitleri………………………………………………...3

2. Otomatik bilgi sistemlerinin bileşimi…………………………………9

3. Bilgi işlemenin teknolojik süreci………………………………….16

4. Bilgi sistemlerinin tasarımında, işletilmesinde ve değiştirilmesinde bilgi teknolojisinin rolü……………………………………………………………………………………………….

5. VAKA teknolojileri…………………………………………………………………...22

Sonuç…………………………………………………………………………...28

Kullanılmış literatür listesi…………………………………………………..29

Tanıtım

Üçüncü bin yılın başladığı 21. yüzyıl, insanlığa her yere nüfuz eden bir uluslararası bağlantı, World Wide Web İnterneti ve sanal bir ekonominin ortaya çıkışı biçiminde meydan okudu. Ve bugün kim tam bir güvenle söyleyebilir ki, XXI yüzyıldan ayrılır. "makine (yani elektronik) zeka" ve "insan-makine" ekonomisinin ortaya çıkması şeklinde insanlığa daha ciddi bir tehdit getirmez mi? 21'inci yüzyıl bize ekonominin başlangıcından bu yana olan gelişimine bakmanın yanı sıra ekonominin ve insanlığın geleceğine anlamlı bir şekilde bakma fırsatı sunuyor.

İletişim araçlarını kullanarak, evinizden çıkmadan, bir işletmenin üretimdeki veya finansal ve ticari faaliyetlerindeki üretim hatlarını yönetebilir, muhasebe kayıtlarını tutabilir, uzaktan eğitim kurumunda çalışabilir, kütüphanede kitap okuyabilir, mal satın alabilir, bankacılık yapabilirsiniz. takas ve diğer finansal işlemler vb. 20. yüzyılın sonunda ortaya çıktı. bilgi teknolojisi, en karlı işin ortaya çıkmasına neden oldu - etkileşimli iş.

XXI yüzyılın ortalarında tam bir güvenle söyleyebiliriz. dünya ekonomisinin ve uluslararası ticaretin liderleri, yüksek teknoloji ve bilim yoğun endüstrilere sahip olacak ülkeler olacaktır. Bu da Rus firmalarının Rus petrolü, mineralleri, silah ve ağır mühendislik ürünleri ticaretinin uluslararası ticarette son yerlerden birini alacağı ve artık Rusya'nın 20. yüzyılın sonunda elde ettiği geliri üretemeyeceği anlamına geliyor. . . .

Bir piyasa ekonomisinde, yönetime yaklaşım, işlevselden iş odaklıya doğru kökten değişiyor ve bilgi teknolojisinin rolü de çarpıcı biçimde değişiyor. İş süreçleri yönetimine odaklanma, bir kuruluş için en rekabetçi ortamda rekabet avantajı sağlar ve bilgi teknolojileri ve sistemleri kullanılmadan iş süreçleri yönetimi etkin bir şekilde uygulanamaz.

1. Bilgi sistemi ve çeşitleri.

Bilgi sistemi- bu, hedefe ulaşmak için bilgi depolamak, işlemek ve yayınlamak için kullanılan birbirine bağlı bir dizi araç, yöntem ve personeldir. Bilgi sisteminin modern anlayışı, bilgi işlemenin ana teknik aracı olarak bir bilgisayarın kullanılmasını içerir. Bilgisayarlar ve bilgi sistemleri arasındaki farkı anlamak gerekir. Özel yazılımlarla donatılmış bilgisayarlar, bilgi sistemleri için teknik temel ve araçtır. Bilgisayarlar ve telekomünikasyon ile etkileşime giren personel olmadan bir bilgi sistemi düşünülemez.

Hukuki anlamda, bir bilgi sistemi "bilgisayar teknolojisinin kullanımı ve bilgi süreçlerini uygulayan iletişim dahil olmak üzere örgütsel olarak sıralanmış bir belge dizisi (bir dizi belge) ve bilgi teknolojileri" olarak tanımlanır [Rusya Federasyonu "Bilgi Üzerine Kanun" , Bilgilendirme ve Bilgi Koruma" tarih ve 20 Şubat 1995, No. 24-FZ].

Bir bilgi sisteminin herhangi bir amaç için çalışmasını sağlayan süreçler, aşağıdaki bloklardan oluşan şartlı olarak gösterilebilir:
harici veya dahili kaynaklardan bilgi girişi;
girdi bilgilerinin işlenmesi ve uygun bir biçimde sunulması;
tüketicilere sunulmak veya başka bir sisteme aktarılmak üzere bilgi çıktısı;
geribildirim, girdi bilgilerini düzeltmek için bu kuruluşun çalışanları tarafından işlenen bilgilerdir.

Genel olarak, bilgi sistemleri aşağıdaki özelliklerle tanımlanır:
1) herhangi bir bilgi sistemi, bina sistemleri için genel ilkeler temelinde analiz edilebilir, inşa edilebilir ve yönetilebilir;
2) bilgi sistemi dinamiktir ve gelişmektedir;
3) bir bilgi sistemi oluştururken sistematik bir yaklaşım kullanmak gerekir;

4) bilgi sisteminin çıktı ürünü, kararların alındığı bilgidir;

5) bilgi sistemi, insan-makine bilgi işleme sistemi olarak algılanmalıdır.

Bilgi sistemlerinin tanıtılması aşağıdakilere katkıda bulunabilir:
matematiksel yöntemlerin tanıtılması yoluyla yönetim problemlerini çözmek için daha rasyonel seçenekler elde etmek; otomasyon nedeniyle çalışanların rutin işlerden serbest bırakılması; bilgilerin güvenilirliğini sağlamak; bilgi akışlarının yapısının iyileştirilmesi (belge yönetim sistemi dahil); tüketicilere benzersiz hizmetler sunmak; ürün ve hizmetlerin üretimi için maliyetlerin azaltılması (bilgi dahil).

Bilgi sisteminin türü, kimin çıkarlarına hizmet ettiğine ve hangi yönetim düzeyinde olduğuna bağlıdır. Bilgi sistemleri, sunumun doğasına ve saklanan bilgilerin mantıksal organizasyonuna göre, factografik, belgesel ve coğrafi bilgi olarak ikiye ayrılır.

Gerçek Bilgi Sistemleri bir veya daha fazla yapısal öğe türünün (bilgi nesneleri) birden çok örneği biçiminde verileri biriktirir ve depolar. Bu örneklerin her biri veya bunların bir kombinasyonu, diğer tüm bilgi ve olgulardan ayrı olarak herhangi bir olgu, olay hakkındaki bilgileri yansıtır.

Belgesel (belgelenmiş) bilgi sistemlerinde tek bir bilgi öğesi, daha küçük öğelere bölünmeyen bir belgedir ve giriş bilgisi (girdi belgesi) kural olarak yapılandırılmamış veya sınırlı bir biçimde yapılandırılmıştır. Girdi belgesi için bazı resmi pozisyonlar (üretim tarihi, icracı, konu) belirlenebilir.

Coğrafi bilgi sistemlerinde veriler, ortak bir elektronik topografik temele (elektronik harita) bağlı ayrı bilgi nesneleri (belirli bir dizi ayrıntıyla) olarak düzenlenir. Coğrafi bilgi sistemleri, bilgi nesnelerinin ve süreçlerinin yapısının mekansal ve coğrafi bir bileşene sahip olduğu (ulaşım yolları, kamu hizmetleri) konu alanlarında bilgi desteği için kullanılır.

Şek. 1.1 Bilgi sistemlerinin işlevsel alt sistemlerinin özelliklerine göre sınıflandırılmasını sunar.

Pirinç. 1.1. Bilgi sistemlerinin işlevsel olarak sınıflandırılması.

Endüstriyel ve ticari tesislerin ekonomik uygulamasında, bilgi sistemlerinin sınıflandırılmasının işlevsel özelliğini belirleyen tipik faaliyetler üretim, pazarlama, finans, personel faaliyetleridir.

Yönetim seviyelerine göre bilgi sistemlerinin sınıflandırılması
tahsis:
operasyonel (operasyonel) düzeydeki bilgi sistemleri - muhasebe, banka mevduatları, sipariş işleme, bilet kaydı, maaş ödemeleri; uzmanların bilgi sistemi - ofis otomasyonu, bilgi işleme (uzman sistemler dahil);
taktik seviye bilgi sistemleri (orta bağlantı) - izleme, yönetim, kontrol, karar verme;
stratejik bilgi sistemleri - hedef belirleme, stratejik planlama.

Operasyonel (operasyonel) seviyedeki bilgi sistemleri
Operasyonel seviye bilgi sistemi, işlemlere ve olaylara (faturalar, faturalar, maaşlar, krediler, hammadde ve malzeme akışı) ilişkin verileri işleyerek yöneticileri destekler. Bu seviyedeki bilgi sisteminin amacı, operasyonel yönetime tekabül eden firmadaki mevcut durumla ilgili sorulara cevap vermek ve işlem akışını takip etmektir. Bununla başa çıkabilmek için bilgi sisteminin kolay erişilebilir olması, sürekli çalışması ve doğru bilgi sağlaması gerekir. Operasyonel seviyedeki bilgi sistemi, firma ve dış çevre arasındaki bağlantıdır.

Uzmanların bilgi sistemleri. Bu düzeydeki bilgi sistemleri, veri bilimcilerinin mühendislerin ve tasarımcıların üretkenliğini ve üretkenliğini artırmalarına yardımcı olur. Bu tür bilgi sistemlerinin görevi, yeni bilgilerin organizasyona entegrasyonu ve kağıt belgelerin işlenmesine yardımcı olmaktır.
Ofis otomasyon bilgi sistemleri basitlikleri ve çok yönlülükleri nedeniyle, herhangi bir organizasyon seviyesindeki çalışanlar tarafından aktif olarak kullanılırlar. Çoğu zaman orta vasıflı işçiler tarafından kullanılırlar: muhasebeciler, sekreterler, katipler. Ana amaç, veri işleme, çalışmalarının verimliliğini artırmak ve büro işlerini basitleştirmek.

Bu sistemler aşağıdaki işlevleri yerine getirir: çeşitli kelime işlemcileri kullanan bilgisayarlarda kelime işleme; yüksek kaliteli basılı malzemelerin üretimi; belgelerin arşivlenmesi;
iş bilgilerini tutmak için elektronik takvimler ve defterler; e-posta ve sesli posta; video ve telekonferans.

Bilgi işleme için bilgi sistemleri, uzman sistemler dahil olmak üzere, yeni bir ürün geliştirirken veya yaratırken mühendisler, avukatlar, bilim adamları için gerekli bilgileri dahil edin. Görevleri yeni bilgi ve yeni bilgi yaratmaktır.

Taktik düzeyde bilgi sistemleri (orta bağlantı)
Bu bilgi sistemlerinin temel işlevleri şunlardır: mevcut göstergelerin geçmiş göstergelerle karşılaştırılması; belirli bir süre için periyodik raporların derlenmesi (operasyon düzeyinde olduğu gibi güncel olaylar hakkında raporlar yayınlamak yerine); arşiv bilgilerine erişim sağlama vb.

Karar Destek Sistemleri sonuçları önceden tahmin edilmesi zor olan kısmen yapılandırılmış görevlere hizmet eder (birkaç modelle daha güçlü bir analitik aparata sahiptir). Bilgi, yönetim ve operasyonel bilgi sistemlerinden elde edilir. Karar destek sistemlerinin özellikleri:
gelişimi tahmin edilmesi zor olan sorunlara çözümler sağlamak;
gelişmiş modelleme ve analiz araçlarıyla donatılmış;
çözülecek görevlerin formülasyonunu ve girdi verilerini değiştirmeyi kolaylaştırır;
esnektirler ve günde birkaç kez değişen koşullara kolayca uyum sağlarlar; kullanıcı odaklı bir teknolojiye sahip.

Stratejik bilgi sistemleri.Stratejik Bilgi Sistemi- kuruluşun gelişimi için uzun vadeli stratejik hedeflerin uygulanması konusunda karar verme desteği sağlayan bir bilgisayar bilgi sistemi. Yeni bilgi sistemlerinin kalitesinin, firmaların sadece yapısını değil, aynı zamanda refahlarına katkıda bulunan profillerini de değiştirmeyi gerekli kıldığı durumlar bilinmektedir. Ancak bu durumda, bazı işlerin ve iş türlerinin otomasyonu ile ilişkili istenmeyen bir psikolojik durum ortaya çıkabilir, çünkü bu, bazı çalışanları zor durumda bırakabilir.

Derginin bu sayısında yayınlanan Nikolai Mikhailovsky'nin makalesi, BT terminolojisindeki karışıklığa haklı olarak dikkat çekiyor. Bu karışıklık sadece "bilgi sistemi" (IS) ve "IS mimarisi" kavramlarını kapsamakla kalmaz, hiç de zararsız değildir ve genellikle uygulamada belirli bir projede geliştirme konusunun ne olduğunu açıkça tanımlamayı engeller: IS, yalnızca onun KSA (aşağıya bakınız) veya bir bütün olarak sistem (AC)?

Konuyu netleştirmeye çalışmak için, normatif belgelerden ve karşılaştırma için daha genel kaynaklardan alınan anahtar tanımlar aşağıdadır. Tanımlar, uzmanlar ve yöneticiler için kursların ana materyallerine ek olan bu notun yazarının çalışma materyallerinden seçilmiştir. (Bu, bu notta yorumların varlığını ve materyalin serbestçe düzenlenmesini açıklar - ne de olsa bu bir sözlük değil!) Bu yüzden söyleniyor: Uygulama defalarca sözlüğün yeterli olmadığını göstermiştir. Ortak bir "kavramsal alan" yaratmak - en az on kurs katılımcısı için - "sistem", "IS" ve "KSA" gibi şeyleri aynı şekilde anlamak için yarım saat ila bir saat daha tartışmayı gerektirir. Son olarak, notun dışında “Sistem mühendisliği”nin ne olduğunu, yazılım mimarisini ve diğer önemli tasarım, tasarım ve sistemlerin kullanım süreçlerini ve nesnelerini açıklayabilecek materyallerin olduğunu belirtmek üzücü.

Sistem:

Yerleşik ihtiyaçları veya hedefleri karşılama yeteneğine sahip süreçler, donanım ve yazılım araçları, cihazlar ve personelden oluşan bir kompleks ().

Not: GOST 34'teki otomatik sistem (AS) kavramının tanımına yeterince yakın.

Otomatik sistem (AS):

İşleyiş sürecinde, otomatik bir sistem, bir dizi otomasyon aracının, organizasyonel, metodolojik ve teknolojik belgelerin ve bunları profesyonel faaliyetleri sırasında kullanan uzmanların bir kombinasyonudur. (Otomatik sistemler (AS) için GOST 34 serisi standartların RD 50-680-88 yönergelerinden).

Bir yorum.
Son yıllarda, BT'ye odaklanan uluslararası komitelerin ve profesyonel toplulukların belgelerine yansıyan, "sistem" teriminin anlamının niteliksel bir genişlemesi damgasını vurdu. Diğer türlerin bileşenlerinin (materyaller, yöntemler, vb.) açık bir şekilde dahil edilmesi nedeniyle, belirtilenden daha geniş bir yoruma geçiş vardır. Bu bağlamda, "bilgi ve kontrol sistemi" teriminin daha geniş bir kullanımının (örneğin, bkz.) ve "bilgi sistemi" teriminin daha dar bir kullanımının (aşağıya bakınız) önemi artmaktadır.

Bilgi sistemi (IS):

1) tüketicilere bilgi toplamak, iletmek, işlemek, depolamak ve yayınlamak için tasarlanmış ve aşağıdaki ana bileşenlerden oluşan bir sistem:

• yazılım,
• Bilgi Desteği,
• teknik araçlar,
• servis personeli ().

2) Bilgi sistemi - Bilgi toplamak, kaydetmek, işlemek, depolamak, geri almak ve görüntülemek için tasarlanmış, inşa edilmiş, çalıştırılmış ve bakımı yapılmış kişiler, prosedürler ve ekipman topluluğu ().

Bir yorum.
IS, başlangıçta, bilgi hizmetlerini bir alt sistem veya daha genel bir sisteme bitişik bir sistem olarak sağlayan otomatik bir telefon santrali, genel amaçlı bir kütüphane veya bir istasyon bilgi servisine benzer şekilde, kullanıcıların belirli hedeflerine kayıtsız bir sistem olarak kabul edilir. : bir işletme, şehir, endüstri, ülke vb. (santimetre. ). Bir kez daha, IS'nin çok sık olarak KSA'dan AU'ya kadar çeşitli şeyler olarak anlaşıldığını not ediyoruz.

Standartlar, genellikle IS yerine kullanılması gereken "BT sistemi" teknik kavramının net bir tanımına sahiptir. Yani GOST R ISO / IEC TO 10000-1-99 tanımlar

Bilgi teknolojisi sistemi (BT sistemi):

Bir veya daha fazla arabirim üzerinden hizmet sağlayan bir dizi bilgi teknolojisi kaynağı. (Bu, bu ND kompleksinin ana hükümlerinin verildiği GOST 34'ten RD 50-680-88 yönergelerindeki "otomasyon araçları kompleksi" kavramına yakındır.)

Otomatikleştirilmiş bir sistem için bir dizi otomasyon aracı; KSA AC:

İnsanlar () hariç, AS'nin tüm bileşenlerinin toplamı.

Kaynaklar(metinde doğrudan adı geçmeyen)

1. Webster'ın Yeni Dünya Bilgisayar Terimleri Sözlüğü, Dördüncü baskı, 1993.
2. GOST 34.003-90. Bilişim teknolojisi. Otomatik sistemler için bir dizi standart ve yönerge. Terimler ve tanımlar.
3. D. Meister, J. Rabideau, Kontrol sistemlerinin geliştirilmesinde psikolojik mühendislik değerlendirmesi. "Sovyet radyosu", M. 1970.
4. Büyük İngilizce-Rusça Politeknik Sözlük, M., "Rus dili", 1991.
5. Ekonomide bilgi sistemleri: Ders Kitabı / Ed. Prof. V.V. Dick. - M.: Finans ve istatistik, 1996.
6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Bilişim teknolojisi. Yazılım yaşam döngüsü süreçleri. RUSYA'NIN GOSSTANDART'ı. Moskova, 1999.

Zinder Evgeny Zakharovich,
"DIS" dergisinin genel yayın yönetmeni, analitik ve tasarım bürosu "Grup 24" direktörü.
Ona şu adresten yazabilirsiniz:

Tanıtım

1. Bir bilgi sistemi kavramı ve sınıflandırılması

2. Elektronik bilgi sistemlerinin yapısı

Çözüm

bibliyografya

Tanıtım

Bilgi sistemi (IS) - yönetim veya karar verme sürecinde kullanılan bilgileri toplamak, depolamak, biriktirmek, aramak ve iletmek için bir sistem. IS şunları içerir:

Bilgi vermek. - referans fonu

Bilgi işleme dili,

bilgi taşıyıcıları,

Modeller kompleksi.

Otomatik IS, bir dizi bilgi, ekonomik ve matematiksel yöntem ve model, donanım, yazılım, organizasyonel, teknolojik araçlar ve uzmanlardır.

Otomatik IS, ekonomik IS'nin verimli çalışması için tasarlanmıştır.

Kuruluşlarda çok sayıda farklı IS türü vardır: yerel ve küresel bilgisayar ağlarına dayalı gelenekselden karmaşığa.

1. Bir bilgi sistemi kavramı ve sınıflandırılması

Tanım 1. Bir bilgi sistemi, organizasyonlarda bilginin toplanmasını, işlenmesini, dönüştürülmesini, depolanmasını ve iletilmesini sağlayan bilgi, insan ve malzeme kaynakları, süreçler olan birbiriyle ilişkili unsurlar kümesidir.

Tanım 2. Bilgi teknolojisi, bilgilerin toplanması, işlenmesi, dönüştürülmesi, depolanması ve iletilmesi süreçlerini uygulayan bir dizi yöntem, prosedür ve araçtır.

Modern dünyada bilgi en önemli kaynaklardan biri haline gelmiş ve bilgi sistemleri (BG) hemen hemen tüm faaliyet alanlarında gerekli bir araç haline gelmiştir.

IS'nin yardımıyla çözülen çeşitli görevler, yapım ilkelerinde ve bunlara gömülü bilgi işleme kurallarında farklılık gösteren birçok farklı sistem türünün ortaya çıkmasına neden olmuştur.

Bilgi sistemleri bir takım farklı özelliklere göre sınıflandırılabilir. Söz konusu sınıflandırma, modern sistemlerin inşasının işlevselliğini ve özelliklerini belirleyen en önemli özelliklere dayanmaktadır. Çözülecek görevlerin hacmine, kullanılan teknik araçlara, işleyişin organizasyonuna, bilgi sistemlerine bağlı olarak bir dizi gruba (sınıf) ayrılır (Şekil 1.).

Depolanan verilerin türüne göre bilgi sistemleri olgusal ve belgesel olarak ikiye ayrılır. Factografik sistemler, yapılandırılmış verileri sayılar ve metinler biçiminde depolamak ve işlemek için tasarlanmıştır. Bu veriler üzerinde çeşitli işlemler yapılabilir. Belgesel sistemlerde bilgiler, başlıklar, açıklamalar, özetler ve metinlerden oluşan belgeler şeklinde sunulur. Yapılandırılmamış verilerde arama, anlamsal özellikler kullanılarak gerçekleştirilir. Seçilen belgeler kullanıcıya sunulur ve bu tür sistemlerde pratikte veri işleme yapılmaz.

Şirketin yönetim sistemindeki bilgi süreçlerinin otomasyon derecesine bağlı olarak, bilgi sistemleri manuel, otomatik ve otomatik olarak ayrılmıştır.

Pirinç. 1.1. Bilgi sistemlerinin sınıflandırılması

Manuel IS'ler, modern teknik bilgi işleme araçlarının olmaması ve tüm işlemlerin bir kişi tarafından gerçekleştirilmesi ile karakterize edilir.

Otomatik IS'de tüm bilgi işleme işlemleri insan müdahalesi olmadan gerçekleştirilir.

Otomatik bilgi sistemleri, bilgi işleme sürecine hem bir kişinin hem de teknik araçların katılımını içerir ve bilgisayar, rutin veri işleme işlemlerinin gerçekleştirilmesinde ana rolü oynar. "Bilgi sistemi" kavramının modern fikrine karşılık gelen bu sistem sınıfıdır.

Bilgi işlemenin doğasına bağlı olarak, IS, bilgi alma ve bilgi çözme olarak ikiye ayrılır.

Bilgi erişim sistemleri, karmaşık veri dönüşümleri olmadan kullanıcının talebi üzerine bilgi girişi, sistematizasyonu, depolanması ve yayınlanmasını üretir. (Örneğin, kütüphane hizmetleri, ulaşım rezervasyonları ve bilet satışları, otel rezervasyonları vb. için IS)

Bilgi çözme sistemleri, ek olarak, belirli bir algoritmaya göre bilgi işleme işlemlerini gerçekleştirir. Çıktı bilgisinin kullanımının doğasına göre, bu tür sistemler genellikle yönetim ve tavsiye olarak ikiye ayrılır.

Kontrol IS'nin elde edilen bilgileri doğrudan insan kararlarına dönüştürülür. Bu sistemler, hesaplama görevleri ve büyük miktarda verinin işlenmesi ile karakterize edilir. (Örneğin, IS üretim planlaması veya siparişleri, muhasebe.)

Danışmanlık IS'leri, bir kişi tarafından dikkate alınan ve yönetim kararlarının oluşturulmasında dikkate alınan bilgileri üretir ve belirli eylemleri başlatmaz. Bu sistemler, verileri değil, akıllı bilgi işleme süreçlerini taklit eder. (Örneğin, uzman sistemler.)

Uygulama kapsamına bağlı olarak, aşağıdaki IP sınıfları ayırt edilir.

Organizasyonel yönetim bilgi sistemleri - hem endüstriyel işletmelerin hem de endüstriyel olmayan tesislerin (oteller, bankalar, mağazalar vb.) Yönetim personelinin işlevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır.

Bu tür sistemlerin ana işlevleri şunlardır: operasyonel kontrol ve düzenleme, operasyonel muhasebe ve analiz, uzun vadeli ve operasyonel planlama, muhasebe, satış ve tedarik yönetimi ve diğer ekonomik ve organizasyonel görevler.

Proses kontrolü IS (TP) - üretim personelinin üretim operasyonlarını kontrol etme ve yönetme işlevlerini otomatikleştirmek için kullanılır. Bu tür sistemler genellikle teknolojik süreçlerin parametrelerini (sıcaklık, basınç, kimyasal bileşim vb.) ölçmek için gelişmiş araçların varlığını, parametre değerlerinin kabul edilebilirliğini izleme ve teknolojik süreçleri düzenleme prosedürlerini sağlar.

Bilgisayar Destekli Tasarım IS (CAD) - yeni ekipman veya teknoloji oluştururken tasarım mühendislerinin, tasarımcıların, mimarların ve tasarımcıların işlevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır. Bu tür sistemlerin ana işlevleri şunlardır: mühendislik hesaplamaları, grafik belgelerin oluşturulması (çizimler, diyagramlar, planlar), proje belgelerinin oluşturulması, tasarlanan nesnelerin modellenmesi.

Entegre (kurumsal) IS - şirketin tüm işlevlerini otomatikleştirmek için kullanılır ve faaliyet planlamasından ürün satışına kadar tüm iş döngüsünü kapsar. Tek bir bilgi alanında çalışan ve ilgili faaliyet alanlarını destekleme işlevlerini yerine getiren bir dizi modül (alt sistem) içerirler.

Fikri mülkiyet piyasasının mevcut durumunun bir analizi, organizasyonel yönetim bilgi sistemlerine yönelik talepte sürekli bir artış eğilimi göstermektedir. Ayrıca, entegre kontrol sistemlerine yönelik talep tam olarak artmaya devam ediyor. Bitmiş ürünlerin muhasebeleştirilmesi veya satışı gibi tek bir işlevin otomasyonu, birçok işletme için bir dönüm noktası olarak kabul edilir.

IS müşterileri, faaliyetlerini yönetme ve planlamada kurumsal verilerin bütünleşik kullanımını sağlamaya yönelik gereksinimleri giderek daha fazla ortaya koymaya başladı.

Bu nedenle, bilgi sistemleri oluşturmak için yeni bir metodoloji oluşturmaya acil bir ihtiyaç vardı.

Böyle bir metodolojinin amacı, hem IS'nin kendisi hem de geliştirme sürecinin özellikleri için gereksinimlerin karşılanmasını sağlamak için IS tasarım sürecini düzenlemek ve bu sürecin yönetimini sağlamaktır. Kurumsal IS'yi tasarlama metodolojisi tarafından çözümü kolaylaştırılması gereken ana görevler şunlardır:

Kuruluşun amaç ve hedeflerinin yanı sıra müşterinin iş süreçlerini otomatikleştirme gereksinimlerini karşılayan kurumsal bilgi sistemlerinin oluşturulmasını sağlamak;

Belirli bir zaman diliminde ve belirlenen proje bütçesi dahilinde belirli bir kalitede bir sistemin oluşturulmasını garanti etmek;

Bakım, değişiklik ve sistem genişletme konusunda rahat bir disiplin sağlayın;

Geliştirme sürekliliğini sağlayın, yani. kuruluşun mevcut bilgi altyapısının gelişmiş IS'sinde kullanımı (bilgi teknolojisi alanındaki arka plan).

Metodolojinin uygulanması, bu sürecin eksiksiz ve doğru bir açıklaması yoluyla bir IP oluşturma sürecinin karmaşıklığının yanı sıra, tüm yaşam döngüsü boyunca bir IP oluşturmak için modern yöntem ve teknolojilerin kullanılmasına yol açmalıdır. bir IP - konseptten uygulamaya kadar.

IC tasarımı üç ana alanı kapsar:

Veritabanında uygulanacak veri nesnelerinin tasarlanması;

Veri sorgularının yürütülmesini sağlayacak programların, ekran formlarının, raporların tasarlanması;

Belirli bir ortam veya teknoloji için muhasebe, yani: ağ topolojisi, donanım yapılandırması, kullanılan mimari (dosya sunucusu veya istemci sunucusu), paralel işleme, dağıtılmış veri işleme vb.

Bilgi sistemlerinin tasarımı her zaman projenin amacının tanımlanmasıyla başlar. Genel olarak, projenin amacı, sistemin başlatılması sırasında ve tüm çalışma süresi boyunca sağlanması da dahil olmak üzere, birbiriyle ilişkili bir dizi görevin çözümü olarak tanımlanabilir:

Sistemin gerekli işlevselliği ve değişen çalışma koşullarına uyum düzeyi;

Gerekli sistem bant genişliği;

Bir istek için gerekli sistem yanıt süresi;

Sistemin sorunsuz çalışması;

Gerekli güvenlik seviyesi;

İşletim kolaylığı ve sistem desteği.

Modern metodolojiye göre, bir IS oluşturma süreci, bir IS'nin yaşam döngüsünün (LC) tüm aşamalarında bir dizi tutarlı model oluşturma ve sırayla dönüştürme sürecidir. Yaşam döngüsünün her aşamasında, ona özgü modeller oluşturulur - organizasyonlar, IP gereksinimleri, proje IP'si, uygulamalar için gereksinimler vb. Modeller proje ekibinin çalışma grupları tarafından oluşturularak proje havuzuna kaydedilir ve biriktirilir. Modellerin oluşturulması, kontrolü, dönüştürülmesi ve toplu kullanım için sağlanması, özel yazılım araçları - CASE araçları kullanılarak gerçekleştirilir.

Bilgi sistemi Hayatımızda her gün buluşuyoruz - evde, işte, sokakta, ulaşımda. Ve bugün bu tür sistemler olmadan hayatı hayal etmek oldukça zor! Sonuçta bilgi sistemleri bizim sözde yardımcılarımızdır. Artık hiçbir kuruluş, bilgi ve analitik sistemler olmadan hiçbir faaliyette tam olarak yer alamaz. Günlük bilgi sisteminin en basit örneklerinden biri, numaraların belirtildiği bir telefon rehberi ve abonelerin soyadı, adı, soyadı olarak adlandırılabilir.

İşletmeler, yönetim bilgi sistemlerini aktif olarak kullanırlar. Bu tür sistemlerin yardımıyla, insanlığın hayatı büyük ölçüde kolaylaştırılır, bu çok büyük ve paha biçilmez bir yardımdır, çünkü bir veya birkaç kişi bir bilgisayarda terabaytlarca RAM kaplayan kağıt verilerini kafalarında veya kağıt üzerinde tutamaz. Ancak, bu tür bilgileri yalnızca depolamak yeterli değildir; sistematize edilmesi ve uygun kullanım için uyarlanması gerekir.

Her şey Bilgi sistemi bir bilgi dizini ve bir bilgi veritabanı şeklinde sunulabilir. Bu sistemlerin her biri, örneğin konuya göre - tıp, coğrafya vb. Gibi daha spesifik bir odakla diğerlerine bölünebilir. Bu nedenle, her faaliyet alanının kendi bilgi yönetim sistemi vardır.

Bu tür her sistem tarafından kesinlikle izlenen ana işlev, bilgilerin toplanması, depolanması ve geri alınmasıdır. Büyük miktarda bilgi genellikle aramayı zorlaştırır, bu çok fazla zaman ve çaba gerektirir. Bilgi yönetim sistemleri doğru bilgiyi bulmada en büyük yardımcıdır. Çok hızlı, oldukça kullanışlı ve çok pratik. Ayrıca elektronik belgelerin işlenmesi çok daha kolay, daha hızlı ve daha ekonomik olduğundan, elektronik formdaki bilgiler yakın gelecekte kağıt belgelerin yerini alacaktır.

ölçek açısından Bilgi sistemiüç ana gruba ayrılır:

• Bireysel - bunlar yalnızca bir kullanıcı için oluşturulan sistemlerdir, bu sisteme kullanıcının kendisi tarafından girilen kişisel, kişisel verileri içerirler. Bir defter iyi bir örnektir.
• Kolektif, küçük bir grup insan için tasarlanmış ve yalnızca onlara sunulan bilgileri içeren bir sistemdir.
• Kurumsal, hem küçük hem de büyük işletmeleri kapsayabilen bir sistemdir.

Çeşitli bilgi sistemlerine ve ana işlevlerine örnekler:

1. Posta dağıtım sistemi, sistem belirli veya belirli bir mesajı çeşitli belirli posta kutularına göndermek için tasarlanmıştır.
2. Herhangi bir vatandaşın belirli bir zamanda belirli bir uzmanla randevu almak için kaydolabileceği kayıt defterinin referans bilgi sistemi.
3. Çeşitli enstrüman göstergelerine göre alınan verilerle işbirliği yapabilen ve belirli bir bölgede yaklaşık hava durumu verileri üretebilen bir meteorolojik sistem.

Bilgi sistemleri: sonuçlar ve sonuçlar

Özetle, insanlığın ilerleme ve yenilik yolunda uzun bir adım attığını söyleyebiliriz, daha önce gerekli bilgileri bulmak için bir kişi yüzlerce belge ve referans kitabını araştırmak zorunda kaldı, ancak şimdi onun için yeterli. bilgi sisteminde gerekli arama parametrelerini ayarlayın ve sonucu birkaç saniye içinde alacaktır. Ayrıca, gerekli bilgileri aramayı basitleştiren ve ayrıca belirli arama kriterlerini seçmenize izin veren çok sayıda sınıflandırıcı vardır. Gerekli belgeyi bulma konusundaki ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılayacak kendi sınıflandırıcınızı oluşturmanız da mümkündür.

İnsanlığın tüm başarılarından yararlanın ve daima güncel kalın.

Giriş……………………………………………………………………………….2

1. Bilgi sistemi ve çeşitleri………………………………………………...3

2. Otomatik bilgi sistemlerinin bileşimi…………………………………9

3. Bilgi işlemenin teknolojik süreci………………………………….16

4. Bilgi sistemlerinin tasarımında, işletilmesinde ve değiştirilmesinde bilgi teknolojisinin rolü……………………………………………………………………………………………….

5. VAKA teknolojileri…………………………………………………………………...22

Sonuç…………………………………………………………………………...28

Kullanılmış literatür listesi…………………………………………………..29

Tanıtım

Üçüncü bin yılın başladığı 21. yüzyıl, insanlığa her yere nüfuz eden bir uluslararası bağlantı, World Wide Web İnterneti ve sanal bir ekonominin ortaya çıkışı biçiminde meydan okudu. Ve bugün kim tam bir güvenle söyleyebilir ki, XXI yüzyıldan ayrılır. "makine (yani elektronik) zeka" ve "insan-makine" ekonomisinin ortaya çıkması şeklinde insanlığa daha ciddi bir tehdit getirmez mi? 21'inci yüzyıl bize ekonominin başlangıcından bu yana olan gelişimine bakmanın yanı sıra ekonominin ve insanlığın geleceğine anlamlı bir şekilde bakma fırsatı sunuyor.

İletişim araçlarını kullanarak, evinizden çıkmadan, bir işletmenin üretimdeki üretim hatlarını veya finansal ve ticari faaliyetlerini yönetebilir, muhasebe kayıtlarını tutabilir, uzaktan eğitim kurumunda eğitim görebilir, kütüphanede kitap okuyabilir, ürün satın alabilir, bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. takas ve diğer finansal işlemler vb. 20. yüzyılın sonunda ortaya çıktı. bilgi teknolojisi, en karlı işin ortaya çıkmasına neden oldu - etkileşimli iş.

XXI yüzyılın ortalarında tam bir güvenle söylenebilir. Dünya ekonomisinin ve uluslararası ticaretin liderleri, yüksek teknoloji ve bilgi yoğun endüstrilere sahip olacak ülkeler olacaktır. Bu da Rus firmalarının Rus petrolü, mineralleri, silah ticareti ve ağır mühendislik ürünleri ihracatının uluslararası ticarette son yerlerden birini alacağı ve artık Rusya'nın 20. yüzyılın sonunda elde ettiği geliri üretemeyeceği anlamına geliyor.

Bir piyasa ekonomisinde, yönetime yaklaşım, işlevselden iş odaklıya doğru kökten değişiyor ve bilgi teknolojisinin rolü de çarpıcı biçimde değişiyor. İş süreçleri yönetimine odaklanma, bir kuruluş için en rekabetçi ortamda rekabet avantajı sağlar ve bilgi teknolojileri ve sistemleri kullanılmadan iş süreçleri yönetimi etkin bir şekilde uygulanamaz.

1. Bilgi sistemi ve çeşitleri.

Bilgi sistemi- bu, hedefe ulaşmak için bilgi depolamak, işlemek ve yayınlamak için kullanılan birbirine bağlı bir dizi araç, yöntem ve personeldir. Bilgi sisteminin modern anlayışı, bilgi işlemenin ana teknik aracı olarak bir bilgisayarın kullanılmasını içerir. Bilgisayarlar ve bilgi sistemleri arasındaki farkı anlamak gerekir. Özel yazılımlarla donatılmış bilgisayarlar, bilgi sistemleri için teknik temel ve araçtır. Bilgisayarlar ve telekomünikasyon ile etkileşime giren personel olmadan bir bilgi sistemi düşünülemez.

Hukuki anlamda, bir bilgi sistemi "bilgisayar teknolojisinin kullanımı ve bilgi süreçlerini uygulayan iletişim dahil olmak üzere örgütsel olarak sıralanmış bir belge dizisi (bir dizi belge) ve bilgi teknolojileri" olarak tanımlanır [Rusya Federasyonu "Bilgi Üzerine Kanun" , Bilgilendirme ve Bilgi Koruma" tarih ve 20 Şubat 1995, No. 24-FZ].

Bir bilgi sisteminin herhangi bir amaç için çalışmasını sağlayan süreçler, aşağıdaki bloklardan oluşan şartlı olarak gösterilebilir:
harici veya dahili kaynaklardan bilgi girişi;
girdi bilgilerinin işlenmesi ve uygun bir biçimde sunulması;
tüketicilere sunulmak veya başka bir sisteme aktarılmak üzere bilgi çıktısı;
geribildirim, girdi bilgilerini düzeltmek için bu kuruluşun çalışanları tarafından işlenen bilgilerdir.

Genel olarak, bilgi sistemleri aşağıdaki özelliklerle tanımlanır:
1) herhangi bir bilgi sistemi, bina sistemleri için genel ilkeler temelinde analiz edilebilir, inşa edilebilir ve yönetilebilir;
2) bilgi sistemi dinamiktir ve gelişmektedir;
3) bir bilgi sistemi oluştururken sistematik bir yaklaşım kullanmak gerekir;

4) bilgi sisteminin çıktı ürünü, kararların alındığı bilgidir;

5) bilgi sistemi, insan-makine bilgi işleme sistemi olarak algılanmalıdır.

Bilgi sistemlerinin tanıtılması aşağıdakilere katkıda bulunabilir:
matematiksel yöntemlerin tanıtılması yoluyla yönetim problemlerini çözmek için daha rasyonel seçenekler elde etmek; otomasyon nedeniyle çalışanların rutin işlerden serbest bırakılması; bilgilerin güvenilirliğini sağlamak; bilgi akışlarının yapısının iyileştirilmesi (belge yönetim sistemi dahil); tüketicilere benzersiz hizmetler sunmak; ürün ve hizmetlerin üretimi için maliyetlerin azaltılması (bilgi dahil).

Bilgi sisteminin türü, kimin çıkarlarına hizmet ettiğine ve hangi yönetim düzeyinde olduğuna bağlıdır. Bilgi sistemleri, sunumun doğasına ve saklanan bilgilerin mantıksal organizasyonuna göre, factografik, belgesel ve coğrafi bilgi olarak ikiye ayrılır.

Gerçek Bilgi Sistemleri bir veya daha fazla yapısal öğe türünün (bilgi nesneleri) birden çok örneği biçiminde verileri biriktirir ve depolar. Bu örneklerin her biri veya bunların bir kombinasyonu, diğer tüm bilgi ve olgulardan ayrı olarak herhangi bir olgu, olay hakkındaki bilgileri yansıtır.

Belgesel (belgelenmiş) bilgi sistemlerinde tek bir bilgi öğesi, daha küçük öğelere bölünmeyen bir belgedir ve giriş bilgisi (girdi belgesi) kural olarak yapılandırılmamış veya sınırlı bir biçimde yapılandırılmıştır. Girdi belgesi için bazı resmi pozisyonlar (üretim tarihi, icracı, konu) belirlenebilir.

Coğrafi bilgi sistemlerinde veriler, ortak bir elektronik topografik temele (elektronik harita) bağlı ayrı bilgi nesneleri (belirli bir dizi ayrıntıyla) olarak düzenlenir. Coğrafi bilgi sistemleri, bilgi nesnelerinin ve süreçlerinin yapısının mekansal ve coğrafi bir bileşene sahip olduğu (ulaşım yolları, kamu hizmetleri) konu alanlarında bilgi desteği için kullanılır.

Şek. 1.1 Bilgi sistemlerinin işlevsel alt sistemlerinin özelliklerine göre sınıflandırılmasını sunar.

Pirinç. 1.1. Bilgi sistemlerinin işlevsel olarak sınıflandırılması.

Endüstriyel ve ticari tesislerin ekonomik uygulamasında, bilgi sistemlerinin sınıflandırılmasının işlevsel özelliğini belirleyen tipik faaliyetler üretim, pazarlama, finans, personel faaliyetleridir.

Yönetim seviyelerine göre bilgi sistemlerinin sınıflandırılması
tahsis:
operasyonel (operasyonel) düzeydeki bilgi sistemleri - muhasebe, banka mevduatları, sipariş işleme, bilet kaydı, maaş ödemeleri; uzmanların bilgi sistemi - ofis otomasyonu, bilgi işleme (uzman sistemler dahil);
taktik seviye bilgi sistemleri (orta bağlantı) - izleme, yönetim, kontrol, karar verme;
stratejik bilgi sistemleri - hedef belirleme, stratejik planlama.

Operasyonel (operasyonel) seviyedeki bilgi sistemleri
Operasyonel seviye bilgi sistemi, işlemlere ve olaylara (faturalar, faturalar, maaşlar, krediler, hammadde ve malzeme akışı) ilişkin verileri işleyerek yöneticileri destekler. Bu seviyedeki bilgi sisteminin amacı, operasyonel yönetime tekabül eden firmadaki mevcut durumla ilgili sorulara cevap vermek ve işlem akışını takip etmektir. Bununla başa çıkabilmek için bilgi sisteminin kolay erişilebilir olması, sürekli çalışması ve doğru bilgi sağlaması gerekir. Operasyonel seviyedeki bilgi sistemi, firma ve dış çevre arasındaki bağlantıdır.

Uzmanların bilgi sistemleri. Bu düzeydeki bilgi sistemleri, veri bilimcilerinin mühendislerin ve tasarımcıların üretkenliğini ve üretkenliğini artırmalarına yardımcı olur. Bu tür bilgi sistemlerinin görevi, yeni bilgilerin organizasyona entegrasyonu ve kağıt belgelerin işlenmesine yardımcı olmaktır.
Ofis otomasyon bilgi sistemleri basitlikleri ve çok yönlülükleri nedeniyle, herhangi bir organizasyon seviyesindeki çalışanlar tarafından aktif olarak kullanılırlar. Çoğu zaman orta vasıflı işçiler tarafından kullanılırlar: muhasebeciler, sekreterler, katipler. Ana amaç, veri işleme, çalışmalarının verimliliğini artırmak ve büro işlerini basitleştirmek.

Bu sistemler aşağıdaki işlevleri yerine getirir: çeşitli kelime işlemcileri kullanan bilgisayarlarda kelime işleme; yüksek kaliteli basılı malzemelerin üretimi; belgelerin arşivlenmesi;
iş bilgilerini tutmak için elektronik takvimler ve defterler; e-posta ve sesli posta; video ve telekonferans.

Bilgi işleme için bilgi sistemleri, uzman sistemler dahil olmak üzere, yeni bir ürün geliştirirken veya yaratırken mühendisler, avukatlar, bilim adamları için gerekli bilgileri dahil edin. Görevleri yeni bilgi ve yeni bilgi yaratmaktır.

Taktik düzeyde bilgi sistemleri (orta bağlantı)
Bu bilgi sistemlerinin temel işlevleri şunlardır: mevcut göstergelerin geçmiş göstergelerle karşılaştırılması; belirli bir süre için periyodik raporların derlenmesi (operasyon düzeyinde olduğu gibi güncel olaylar hakkında raporlar yayınlamak yerine); arşiv bilgilerine erişim sağlama vb.

Karar Destek Sistemleri sonuçları önceden tahmin edilmesi zor olan kısmen yapılandırılmış görevlere hizmet eder (birkaç modelle daha güçlü bir analitik aparata sahiptir). Bilgi, yönetim ve operasyonel bilgi sistemlerinden elde edilir. Karar destek sistemlerinin özellikleri:
gelişimi tahmin edilmesi zor olan sorunlara çözümler sağlamak;
gelişmiş modelleme ve analiz araçlarıyla donatılmış;
çözülecek görevlerin formülasyonunu ve girdi verilerini değiştirmeyi kolaylaştırır;
esnektirler ve günde birkaç kez değişen koşullara kolayca uyum sağlarlar; kullanıcı odaklı bir teknolojiye sahip.

Stratejik bilgi sistemleri. Stratejik Bilgi Sistemi- kuruluşun gelişimi için uzun vadeli stratejik hedeflerin uygulanması konusunda karar verme desteği sağlayan bir bilgisayar bilgi sistemi. Yeni bilgi sistemlerinin kalitesinin, firmaların sadece yapısını değil, aynı zamanda refahlarına katkıda bulunan profillerini de değiştirmeyi gerekli kıldığı durumlar bilinmektedir. Ancak bu durumda, bazı işlerin ve iş türlerinin otomasyonu ile ilişkili istenmeyen bir psikolojik durum ortaya çıkabilir, çünkü bu, bazı çalışanları zor durumda bırakabilir.

Bilgi sistemlerinin diğer sınıflandırmaları.

Otomasyon derecesine göre sınıflandırma. Şirket yönetim sistemindeki bilgi süreçlerinin otomasyon derecesine bağlı olarak bilgi sistemleri manuel, otomatik, otomatik olarak tanımlanmaktadır.

Manuel bilgi sistemleri modern teknik bilgi işleme araçlarının olmaması ve tüm işlemlerin bir kişi tarafından gerçekleştirilmesi ile karakterize edilir. Örneğin, bilgisayarın olmadığı bir şirkette bir yöneticinin faaliyetleri hakkında, manuel bir bilgi sistemi ile çalıştığını söyleyebiliriz.

Otomatik bilgi sistemleri tüm bilgi işleme işlemlerini insan müdahalesi olmadan gerçekleştirin.

Otomatik bilgi sistemleri Bilgisayarın ana rolü oynadığı hem bir kişinin hem de teknik araçların bilgi işleme sürecine katılımı içerir. Modern yorumda, "bilgi sistemi" terimi zorunlu olarak otomatik bir sistem kavramını içerir. Yönetim süreçlerinin organizasyonunda yaygın kullanımları göz önüne alındığında, otomatik bilgi sistemleri çeşitli değişikliklere sahiptir ve örneğin bilgi kullanımının doğasına ve kapsamına göre sınıflandırılabilir.

Bilgi kullanımının doğasına göre sınıflandırma
Bilgi alma sistemleri karmaşık veri dönüşümleri olmadan (kütüphanede, demiryolu ve uçak bilet gişelerinde bilgi alma sistemi) kullanıcının isteği üzerine bilgi girer, sistemleştirir, saklar, yayınlarlar.

Bilgi karar sistemleri tüm bilgi işleme işlemlerini belirli bir algoritmaya göre gerçekleştirir. Bunlar arasında, ortaya çıkan bilgilerin karar verme süreci üzerindeki etki derecesine göre sınıflandırılabilir ve iki sınıf - kontrol ve danışma sistemleri - ayırt edilebilir.

Yönetim Bilgi Sistemi Bir kişinin karar vermesi temelinde bilgi üretir. Bu sistemler, hesaplamalı nitelikteki görev türleri ve büyük miktarda verinin işlenmesi ile karakterize edilir. Bir örnek, üretimin operasyonel planlama sistemi, muhasebe sistemidir.

Danışmanlık bilgi sistemleri bir kişi tarafından dikkate alınan ve hemen bir dizi belirli eyleme dönüşmeyen bilgiler üretir. Bu sistemler, veriden ziyade bilginin işlenmesiyle karakterize edildikleri için daha yüksek bir zeka derecesine sahiptir.

Kapsama göre sınıflandırma. Bilgi sistemi Organizasyon yönetimi yönetim personelinin işlevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır. Bilgi sistemi Süreç kontrolüüretim personelinin işlevlerini otomatikleştirmeye hizmet eder. Bilgi sistemi Bilgisayar destekli tasarım yeni ekipman veya teknoloji yaratırken tasarım mühendislerinin, tasarımcıların, mimarların, tasarımcıların işlevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır.
Entegre (kurumsal) bilgi sistemleri, şirketin tüm işlevlerini otomatikleştirmek için kullanılır ve tasarımdan ürün satışına kadar tüm iş döngüsünü kapsar.

Organizasyon yöntemine göre sınıflandırma. Organizasyon yöntemine göre grup ve kurumsal bilgi sistemleri aşağıdaki sınıflara ayrılır:

Dosya-sunucu mimarisine dayalı sistemler;

İstemci-sunucu mimarisine dayalı sistemler;

Çok seviyeli mimariye dayalı sistemler;

İnternet/İntranet teknolojilerine dayalı sistemler.

2. Otomatik bilgi sistemlerinin bileşimi.

Kural olarak, AIS'nin bileşimi şunları içerir:

Aralarındaki ilişkileri belirli kurallarla verilen nesneler hakkında veri depolayan veritabanları (bilgi tabanları) şeklinde sunulan bilgi kaynakları;

· gerekli bilgilerin girişini, işlenmesini, aranmasını ve çıkışını sağlayan yazılım modülleri şeklinde uygulanan resmi bir mantıksal-matematiksel sistem;

kullanıcının kendisine uygun bir biçimde sistemle iletişimini sağlayan ve veritabanı bilgileriyle çalışmasına olanak tanıyan bir arayüz;

sistemin işleyişi için prosedürü belirleyen, görevleri belirleme ve hedeflere ulaşma prosedürünü planlayan personel;

teknik araçlar kompleksi.

AIS'nin bileşimi, Şek. 1.5.

Bilgi kaynakları, makine ve makine dışı bilgileri içerir. Makine bilgileri veri tabanları, bilgi tabanları, veri bankaları şeklinde sunulur. Veri tabanları (bankaları) merkezileştirilebilir veya dağıtılabilir.

Pirinç. 1.5. AIS'nin Bileşimi

Teknik araçlar kompleksi (CTS) bir dizi bilgisayar ekipmanı (farklı seviyelerdeki bilgisayarlar, operatör işyerleri, iletişim kanalları, yedek elemanlar ve cihazlar) ve özel bir kompleks (kontrol nesnesinin durumu, yerel kontrol hakkında bilgi edinme araçları) içerir. araçlar, aktüatörler, sensörler ve cihazlar, teknik araçların kontrolü ve ayarlanması).

Yazılım (yazılım), genel yazılımdan (işletim sistemleri, yerel ve küresel ağlar ve bakım programları kompleksleri, özel bilgisayar programları) ve özel yazılımdan (kontrol ve yönetim algoritmalarını uygulayan programları ve programları organize eden) oluşur.

Personel, öğretici ve metodolojik materyaller sistemin organizasyonel desteğini oluşturmaktadır.

Prosedürler ve teknolojiler, sistemin matematiksel desteğinin temelini oluşturan, yazılım ve CTS kullanılarak uygulanan mantıksal-matematiksel modeller ve algoritmalar ve ayrıca kullanıcının bilgiye erişimini sağlayan bir arayüz temelinde geliştirilir.

Örneğin, uzman sistemin (ES) bileşimi şunları içerir:

veri tabanına bilgi aktarmanıza ve bir soru veya açıklama için sistemle iletişim kurmanıza izin veren bir arayüz;

nesneler hakkında veri depolayan çalışma belleği (DB);

ES'nin işleyişine ilişkin prosedürü belirleyen sevk memuru;

çıkarım makinesi - bir yazılım modülü olarak uygulanan resmi-mantıksal bir sistem;

· Bilgi tabanı (KB) - resmi bilgi temsil yapıları (kurallar, çerçeveler, anlamsal ağlar) kullanılarak kaydedilen konu alanı hakkında mevcut tüm bilgilerin bir seti.

ES'nin en önemli bileşeni açıklama bloğudur. Kullanıcının soru sormasını ve makul cevaplar almasını sağlar.

AIS yapısı. Fonksiyonel ve destekleyici alt sistemler

Yapı - sistemin belirli iç yapısı.
Bir bilgi sisteminin, görevleri çözmek için bilgi toplamak, depolamak, işlemek ve yayınlamak için kullanılan birbirine bağlı bir araç, yöntem ve personel kümesi olduğu tanımına dayanarak, yapısı belirli bir şekilde organize edilmiş bir dizi alt sistem olarak düşünülmelidir. şekilde bu süreçlerin uygulanmasını sağlar.

AIS, kural olarak, her biri kendi yapısına sahip olan işlevsel ve destekleyici parçalardan oluşur.

İşlev sistemin dış çevre ile etkileşiminin bir tezahürüdür. Fonksiyonun tezahürü zamanında işlev denir.

İşlevsel kısım, otomatik kontrol sisteminin özelliklerine bağlı olan bir dizi alt sistemdir. Bu alt sistemler belirli bir özelliğe (fonksiyonel veya yapısal) göre bölünmüştür ve ilgili yönetim görevleri komplekslerini birleştirir.

Destekleyici kısım - bir dizi bilgi, matematiksel, yazılım, teknik, yasal, organizasyonel, metodolojik, ergonomik, metrolojik destek.

AIS yapısı, Şek. 1.6.

sağlayan kısım.

AIS bilgi desteği, tüketicinin gerektirdiği biçimde bilgileri girmek, işlemek, aramak ve sunmak için tasarlanmış bir dizi veritabanları ve işletim sistemi dosyaları, biçim ve sözcük veritabanları ile dil araçlarıdır.

AIS işlevleri bilgi, kontrol, koruyucu ve yardımcı olarak ayrılmıştır.

Bilgi işlevleri, otomatikleştirilmiş nesnenin durumu hakkında bilgi toplar, işler ve operasyonel personele sunar veya daha sonraki işlemler için bu bilgileri aktarır. Bunlar aşağıdaki işlevler olabilir: parametrelerin ölçümü, kontrol, parametrelerin hesaplanması, verilerin oluşturulması ve operasyonel personele veya ilgili sistemlere verilmesi, tesisin ve elemanlarının durumunun değerlendirilmesi ve tahmini.

Kontrol fonksiyonları, kontrol nesnesi üzerinde kontrol eylemleri geliştirir ve uygular. Bunlar şunları içerir: parametrelerin düzenlenmesi, mantıksal etki, program mantık kontrolü, mod kontrolü, uyarlamalı kontrol.

Koruyucu işlevler teknolojik ve acil olabilir.

İşlevlerin otomatik olarak uygulanmasında, aşağıdaki modlar ayırt edilir:

Diyalog (personel, yazılımı ve CTS kullanarak tesisi yönetmek için tavsiyelerin geliştirilmesini etkileme yeteneğine sahiptir);

danışman (personel sistem tarafından verilen tavsiyelerin kullanımına karar verir);

manuel (personel, kontrol ve ölçüm bilgilerine dayalı olarak kontrol kararları verir).

AIS yapısının yukarıdaki diyagramı esas olarak bilgi ve referans, bilgi alma sistemlerinde gerçekleştirilir. Daha karmaşık sistemlerin yapısı, özünde, bir AIS'dir, yani. AIS kontrolü, çeşitli düzeylerde ve amaçlarda ACS.

Örneğin, AIS "Vergi", Devlet Vergi Dairesi organlarının örgütsel yönetim sistemidir. Bu, aşağıdakileri uygulayan çok seviyeli bir sistemdir:

· birinci (en yüksek) düzey (Rusya Federasyonu Başkanı, Rusya Federasyonu Hükümeti, Rusya Federasyonu Devlet Vergi Dairesi) - ülke düzeyinde çeşitli vergi türleri için vergilendirme üzerinde metodolojik rehberlik ve kontrol;

· ikinci düzey (Bölgelerin ve bölgelerin vergi hizmetleri, Cumhuriyetlerin vergi hizmetleri, Moskova ve St. Petersburg'un vergi hizmetleri) - bölgeler düzeyinde farklı vergi türleri için vergilendirme üzerinde metodolojik rehberlik ve kontrol;

· üçüncü düzey (İlçelerin vergi denetimleri, Şehirlerin vergi denetimleri, kentsel alanların vergi denetimleri) - vergi mükellefleriyle doğrudan etkileşim.

Vergi sisteminde yönetim süreci bilgilendiricidir. Vergi hizmetinin AIS'si, sağlayan ve işlevsel kısımlardan oluşur.

Destekleyici kısım, organizasyon tipi AIS için tipik olan bilgi, yazılım, teknik ve diğer destek türlerini içerir.

İşlevsel kısım, konu alanını yansıtır ve otomatik kontrol sisteminin özelliklerine bağlı bir dizi alt sistemdir. Her AIS seviyesinin kendi işlevsel desteği vardır.

Yani, ikinci seviyede, sistemin yapısı şöyle görünür (Şekil 1.7).

Pirinç. 1.7. AIS "Vergi"nin yapısı (ikinci seviye)

Metodolojik, denetim ve yasal faaliyetlerin alt sistemi, yasal düzenlemeler, kararlar, kararnameler ve diğer hükümet belgelerinin yanı sıra Rusya Federasyonu Devlet Vergi Dairesi'nin düzenleyici ve metodolojik belgeleri ile çalışma sağlar. Alt sistem, bölgesel vergi müfettişliklerinden alınan bilgileri toplar, işler ve analiz eder.

Kontrol faaliyeti alt sistemi, işletmelerin belgesel doğrulamasını ve işletmelerin ve bireylerin Devlet Sicilinin korunmasını sağlar. İşletmeler sicili, işletmeler (tüzel kişiler) hakkında resmi kayıt bilgilerini içerir ve kişilerin sicili, gelir beyanı sunması ve bireylerden belirli vergi türlerini ödemesi gereken vergi mükellefleri hakkında bilgiler içerir.

Devlet Vergi Denetimlerinin (STI) analitik faaliyetlerinin alt sistemi, vergi ödemelerinin dinamiklerinin analizini, belirli vergi türlerinin tahsilat miktarını tahmin etmeyi, bölgedeki işletmelerin ekonomik faaliyetlerinin ekonomik ve istatistiksel analizini, tanımlamayı sağlar. Belgesel doğrulamaya tabi işletmelerin, vergi mevzuatının analizi ve iyileştirilmesi için tavsiyelerin geliştirilmesi, faaliyetlerin analizi bölgesel vergi müfettişleri.

Bölüm içi görevlerin alt sistemi, STI aparatının etkinliğini sağlayan görevleri çözer ve ofis işleri, muhasebe, lojistik, personelle çalışmayı içerir.

Standart raporlama formlarının hazırlanmasına yönelik alt sistem, Devlet Vergi Müfettişliğinin bölgesel düzeyde çeşitli vergi ödemelerini tahsil etme konusundaki tipik faaliyetlerini karakterize eden istatistiksel göstergelerin özet tablolarını oluşturur ve bu süreci kontrol eder.

Sistemin üçüncü seviyedeki yapısı aşağıdaki fonksiyonel alt sistemleri içerir:

işletmelerin kaydı;

· kamera kontrolü;

işletmelerin kişisel kartlarının bakımı;

işletmenin durumunun analizi;

· belge kontrolü;

Yasal ve düzenleyici belgelerin korunması;

Bölüm içi görevler;

kişilerin belgelerinin işlenmesi.

Bu alt sistemleri burada ayrıntılı olarak anlatmak uygun değildir.

İşlevsel alt sistemlerin, belirli bir ekonomik içerik ve belirli bir hedefe ulaşılması ile karakterize edilen görev komplekslerinden oluştuğunu unutmayın. Görev kompleksinde, çeşitli birincil belgeler kullanılır ve çıktı belgeleri, metodolojik materyallere, düzenleyici belgelere, talimatlara vb. Dayalı birbirine bağlı hesaplama algoritmaları temelinde derlenir.

AIS'yi bir bilgi otomatikleştirilmiş kurumsal yönetim sistemi (AMS) olarak düşünürsek, örneğin yapısını Şekil 1'de gösterilen biçimde sunabiliriz. 1.8.

Pirinç. 1.8. Otomatik kontrol sisteminin yapısı

Başka işlevsel alt sistemler olabilir.

ACS, herhangi bir kontrol sistemi gibi, uygun bir şekilde bir dizi süreç ve nesne (birbiriyle ilişkili öğeler) olarak görülebilir. Alt sistemlerin her biri ayrıdır ve bir üst seviye sistemin parçası (alt sistem) olarak kabul edilebilir.

ACS, hem yapısal konum hem de yönetim işlevlerinin dağılımı açısından ara bağlantının hiyerarşik ilkesine (çok seviyeli tabiiyet) göre inşa edilmiştir. Sistem, farklı seviyelerdeki alt sistemlerin bir bileşimi olarak temsil edilebilir. Sistemin temel bileşenlerini elde etmek için, üzerinde çeşitli düzeylerdeki alt sistemlerin ayırt edildiği bir metasistem ağacı oluşturarak ayrıştırılması gerçekleştirilir.

Ayrıştırma, öğelerin (veriler, bilgiler, belgeler, teknik araçlar, organizasyon birimleri vb.) işlevlerine veya bileşimine göre gerçekleştirilir.

3. Bilgi işlemenin teknolojik süreci.

Ekonomik bilgilerin otomatik olarak işlenmesi teknolojisi aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:

Veri işlemenin entegrasyonu ve kullanıcıların merkezi depolama ve verilerin toplu kullanımı (veri bankaları) için otomatik sistemlerin çalışma koşullarında çalışma yeteneği;

Gelişmiş iletim sistemlerine dayalı dağıtılmış veri işleme;

Merkezi ve merkezi olmayan yönetim ve bilgi işlem sistemlerinin organizasyonunun rasyonel kombinasyonu;

Verilerin modellenmesi ve resmileştirilmiş tanımı, bunların dönüştürülmesi için prosedürler, icracıların işlevleri ve işleri;

Ekonomik bilgilerin makine ile işlenmesinin uygulandığı nesnenin belirli özelliklerini dikkate alarak.

Tüm teknolojik süreç, ilk verileri toplama ve bilgisayar sistemine girme süreçleri, veri yerleştirme ve sistemin belleğine kaydetme süreçleri, sonuçları elde etmek için veri işleme süreçleri ve yayınlama süreçleri olarak ayrılabilir. verileri kullanıcının algılaması için uygun bir biçimde.

Teknolojik süreç 4 genişletilmiş aşamaya ayrılabilir:

1. - ilk veya birincil (ilk verilerin toplanması, bunların kaydedilmesi ve WU'ya aktarılması);

2. - hazırlık (alma, kontrol, giriş bilgilerinin kaydedilmesi ve bir makine taşıyıcısına aktarılması);

3. - ana (doğrudan bilgi işleme);

4. - nihai (sonuçtaki bilgilerin kontrolü, serbest bırakılması ve aktarılması, çoğaltılması ve saklanması).

Kullanılan teknik araçlara ve bilgi işlem teknolojisi gereksinimlerine bağlı olarak, teknolojik sürecin operasyonlarının bileşimi de değişir. Örneğin: WU ile ilgili bilgiler, bir bilgisayara girmek için hazırlanmış MN'ye gelebilir veya oluştuğu yerden iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

Veri toplama ve kayıt işlemleri çeşitli yollarla gerçekleştirilir.

Ayırmak:

─mekanize;

kullanılmış literatür listesi

1. CIT kursu "Plastik kartlı projelerde internet teknolojileri". V. Zavaleev, Merkez, 1998.

2. "Bilgi Teknolojileri: Rusya'da reklamcılık teorisi ve pratiği". I. Krylov, Merkez, 1996.

3. "Ağ Dergisi", Sayı 10, 1999.

4. "PC HAFTA", No. 6, 1998.

5. "Elektronik Ödeme Sistemleri" Web Sitesinden Bilgiler, http://www.money.ru

6. "Bildiri Özetleri Bankası" Web Sitesinden Bilgiler, http://www.bankreferatov.ru

7. Ekonomide otomatikleştirilmiş bilgi teknolojisi: Proc. üniversiteler için / Ed. G.A. Titorenko, 2006.

8. Aliyev V.S., Bilgi teknolojileri ve finansal yönetim sistemleri, 2007.

9. Fedorova G.V., Muhasebe, analiz ve denetim bilgi teknolojileri, 2006.

10. G.N. Isaev, Ekonomide bilgi sistemleri, 2008.

11. Ekonomide otomatik bilgi teknolojisi: Proc. üniversiteler için / M.I. Semenov, I.T. Trubilin, V.I. Loiko, T.P. Baranovskaya; Toplamın altında. Ed. O. Trubilin. - M.: Finans ve istatistik, 2003.-416s.

12. Kozyrev A.A. Ekonomi ve yönetimde bilgi teknolojileri: Ders Kitabı, 2001.

13. Romanetler Yu.V. Bilgisayar sistemlerinde ve ağlarda bilgilerin korunması. / Ed. VF Shangin. M.: Radyo ve iletişim, 2001.-376s.