“Saçma bir hata yaptım - numarayı tekrar kontrol etmedim, sonunda parayı kendi başıma değil, başka birinin telefonuna attım. Ve iyi olurdu, her şey iyi olurdu, ama bu sefer miktar gerçekten büyüktü, bu yüzden bir şeyler yapmak, bir şeyler almak istiyorum.

Sonuçta, yanlış numaraya aktarılan paraları iade etmenize izin veren bazı prosedürler var mı? Eğer öyleyse, lütfen bunu nasıl yapacağımı bulmama yardım edin? Şimdiden teşekkür ederim".

Pavel, 21 yaşında.

Paul tarafından tarif edilen sorun çok yaygın - hepimiz insanız, hepimiz hata yaparız, bu yüzden herkesin para kaybetme riski vardır. Ne yazık ki Pavel ne tür bir telekom operatörüne sahip olduğunu belirtmedi, bu nedenle tüm popüler operatörler için iade prosedürünü ele alacağız. Peki, bir kişi başka bir numaraya para koyarsa, mümkün olduğunca çabuk ve kolay bir şekilde nasıl geri alınır?

Megafon

Daha önce, iletişim salonuna canlı olarak gidilerek, yanlış ödemeyi onaylayan bir çek ve pasaport alarak Megafon'da hatalı bir ödeme hakkında bir açıklama yapılması gerekiyordu. Şimdi bu sorunla uzaktan başa çıkabilirsin, bunda karmaşık ve sorunlu bir şey yok.

Megafon'a hatalı bir ödeme yapılması durumunda, sadece ücretsiz 8 800 550 70 95 numarayı arayın ve ardından daha fazla geri dönüş yapmak için ses menüsünün istemlerini izleyin.

Karşılanması gereken birkaç önemli koşul vardır:

• Her iki sayı da kişilere ait olmalıdır.
• Her iki numara da Megafon abonelerine ait olmalıdır (aksi takdirde Megafon'a değil, başka bir operatöre başvurmanız gerekir).
• Konuda ikiden fazla hata yoktu.
• Yanlış ikmalden bu yana iki haftadan fazla geçmedi.

kısa çizgi

Şimdi Beeline'dan hatalı bir ödemenin nasıl iade edileceğine bakalım. Prosedür biraz farklıdır. İlk önce ihtiyacın var ödemenin belirli koşulları karşıladığından emin olun:

• Sayı 6 ile başlamaz (örneğin, +7 603).
• Ödeme tutarı 3 bin rubleyi geçmez.
• Hata en fazla 2 basamakta yapıldı.
• Her iki sayı da kesinlikle Beeline'a atıfta bulunur.

Bu koşullar karşılanırsa, parayı nasıl geri alacağınız konusunda üç seçenek vardır:

• 07222 kısa numarasını arayın ve sesli talimatları izleyin.
• * 278 # komutunu çevirin, ardından arama düğmesine basın ve vinç üzerindeki talimatları izleyin.
• perenos.beeline.ru sitesine gidin, ardından orada açıklanan talimatları izleyin.

Ödeme bu koşulları karşılamıyorsa ne olur? Bu durumda işler biraz daha karmaşıklaşıyor. ihtiyaç veya makbuz ve pasaport ile mobil operatörün ofisini şahsen ziyaret edin veya iade için başvuruda bulunun ve gönderin [e-posta korumalı]ödeme gerçeğini onaylayan belgenin bir kopyasını, örneğin makbuzun bir kopyasını ekleyerek.

Geri ödeme kararı için bekleme süresi yaklaşık üç gün olacaktır.

MTS

Hatalı bir ödemeyi MTS'ye iade etme prosedürü çok benzer. Ödemenin aşağıdaki koşullara uygunluğunu kontrol etmek gerekir:

• Yanlışlıkla 3 basamaktan fazla girilmemiştir.
• Yanlış sırayla girilen 4 basamaktan fazla değil.
• Paranın yanlışlıkla aktarıldığı numara da MTS'ye aittir.
• Hatalı ödemenin üzerinden 2 haftadan fazla geçmedi.

Koşullar yerine getirilirse, o zaman 0890'ı ara ve talimatları izleyin. Aksi takdirde, geri ödeme için bir başvuru yazmanız (bir örnek http://www.mts.ru/help/useful_data/application_forms/ bağlantısında görüntülenebilir) ve ardından geri bildirim formu (http: //www.mts .ru / geribildirim / soru /) veya şahsen en yakın MTS şubesine teslim edin.

Her şey yolunda giderse, geri ödeme yaklaşık iki gün içinde yapılacaktır.

Hatalı bir ödemeyi Sberbank Online aracılığıyla MTS'ye veya başka bir bankanın banka kartına / hesabına iade ederseniz, iade prosedürü bir buçuk ay kadar sürebilir.

tele 2

Son olarak, Tele2'nin hatalı ödemesini düşünün. Burada, ödemeyi onaylayan bir çek / makbuz ile en yakın ofise başvurmanız gerekir - veya 636 numaralı kısa numarayı arayın ve talimatları izleyin. Geri ödeme yapılacaktır 1 iş günü içinde.

Unutulmamalıdır ki, hesabına yanlışlıkla para aktarılan abone, parayı kısmen harcamışsa, tam olarak iade edilmesi mümkün olmayacaktır.

Kuruluşlar genellikle kendilerini iyi işleyen bir iş akışı içinde bulurlar. hatalar... Bu esas olarak olur hesaplamalarla ilgilenen bölümler: istatistik, ekonomi, muhasebe, vergiler. Oldukça tatsız bir olay, ödeme sisteminin, fonların ve ödeme belgelerinin başarısızlığıdır.

göndermek gerekiyor

Mal sahibinin ödeme belgelerinde ödemenin amacını belirtme yükümlülüğü, Rusya Merkez Bankası Yönetmeliği uyarınca belirlenir. Bunun için yapılır operasyonun özünün açıklanması.

Aynı Yönetmelik gereği, doğru ve dikkatliödeme emrinde ödemenin amacını belirtin. İşin adı, hesap detayları, sözleşmeler ve diğer birincil belgeler burada işaretlenebilir.

Ödeme amacına ilişkin açıklama mektubu tek tip bir formu yok, bu nedenle keyfi bir şekilde veya kuruluş tarafından onaylanan bir şablona göre derlenir. Şirketin şirket sayfasına veya normal bir A4 kağıdına bir mektup yazabilirsiniz.

Hem el yazısı hem de basılı metne izin verilir. Böyle bir mektupta kuruluşun kaşesi aranmaz, ancak resmi olarak baş veya yetkili kişinin imzası gerekir. gerekli.

Ana bilgi endikasyon için gerekli olanlar şunlardır: gönderenin şirketinin adı, yasal adresi, muhatap hakkında bilgi (adı, pozisyonu, şefin tam adı), hatalı ödeme talimatına bir bağlantı (hazırlık numarası ve tarihi), öz yanlışlık, düzeltilmiş versiyon.

Birkaç hatalı bilgi olması durumunda, bunları girmelisiniz farklı noktalar... Forma girilen tutarlar rakamla yazılır ve yazı ile deşifre edilir. Yazım tarzı ticari, bu nedenle içerik kısa, anlaşılır, erişilebilir, ifadeler açık.

Mektup göndermek mümkündür hepsi rahat yollar: kişisel teslimat, kurye teslimatı, makbuz onayı ile taahhütlü posta ile Rus Postası ile teslimat, İnternet üzerinden teslimat. Ancak İnternet üzerinden göndermek resmi bir dijital imza gerektirir.

IFTS'de

Sanatta. RF Vergi Kanunu'nun 45'i öne çıkıyor iki hata kategorisi varlığı, miktarın devlet sistemine aktarılmamasına ve ödemeyi en baştan yeniden yapma zorunluluğuna yol açan ödeme belgelerinde:

1. Yararlanıcı bankanın yanlış belirtilmesi.
2. Geçersiz Federal Hazine hesap numarası.

Bu durumlarda, ilgili ayrıntılar için tekrar tekrar ödeme yapılması gerekir ve yanlışlıkla gönderilenler yasaya göre iade edilir.

Ortaya çıkan borç büyüyeceködenmesi gereken tahakkuk eden faizden.

Daha sonra, ödemeyi netleştirmek için Federal Vergi Servisi Müfettişliğine bir mektup göndermek, vergi siparişinde aşağıdakilerin yanlış belirtilmesi durumunda etkili bir önlem olacaktır: KBK, TIN, vergi mükellefi durumu, kontrol noktası, kuruluş adı vb.

Bir vergi borcunun yerine getirilmemiş olarak kabul edilmesinin temeli: yanlış BCC ve ödeme durumu.

Doğru ve yanlış kod aynı vergiye atıfta bulunuyorsa, BCC'yi bulmak karmaşık değildir. aksi takdirde yaptırımlar beklemededir. Bu nedenle, farklı vergi kodlarının bir göstergesi varsa, yanlış ödeme amacına ilişkin mektuplar, büyük olasılıkla, yeterli olmayacak.

Yanlışlıkla belirtilen OKTMO'ya göre, yerel bütçeye vergi düşerken, cezalar ve vergiler gerekli ayrıntılara göre aktarılarak sorun ortadan kaldırılabilir.

Ödemeler bölgesel veya federal bütçeye gönderildiğinde, ödemenin amacına ilişkin bir mektup sağlayarak OKTMO'yu ayarlamak mümkündür.

Birleşik antetli kağıt yok. Yasa koyucu, biçimini belirtmez. Örnek, ödeme yapanlar tarafından belge akışı kurallarına göre geliştirilmiştir.

Vergi mükellefinin öncelikle IFTS'ye yazı göndermeden önce bankadan, bankacılık hizmetinden, icra işaretli ödeme belgeleri... IFTS, belgeleri kontrol ederken, ödemelerin mutabakatı için bir başvuru talep edebilir.

Sınırlı Sorumluluk Şirketi "Romashka" 635468, Barnaul, Korneeva caddesi, 21, bina 4 INN 7719123453 / KPP 771901002 Referans 09/03/2017 tarih ve 04 No. Barnaul şehri için Rusya 3 No'lu Federal Vergi Dairesi Müfettişliğinde Sınırlı Sorumluluk Şirketi "Romashka", ödeme emirlerinde 04.08.2017'den 29.08.2017'ye kadar kişisel gelir vergisini aktarırken, yanlışlıkla ödeyen 01 "Vergi mükellefi (ücret ödeyen) - tüzel kişilik" durumunu belirtti. Barnaul şehri için kişisel gelir vergisinin 3 No'lu IFTS'ye aktarılmasına ilişkin veriler: p / p 05.06.2017 tarih ve 447 sayılı 313.136.00 ruble tutarında; 36.546.00 ruble miktarı için 30 Haziran 2017 tarihli 105 sayılı p / p. Talep, belirtilen ödeme emirlerinde ödeyenin 02 “Vergi temsilcisi” statüsünün doğru olarak değerlendirilmesidir. Genel Müdür ___________ Valin ____________ / K.A. valin / Uygulamalar: 2 (iki) kağıda kişisel gelir vergisinin (kopyaların) transferi için ödeme emirleri.

FIU'da

Şirketin Emekli Sandığına sigorta katkısı konusunda bir hata yaptığı ve bu durumun devlet bütçesinden fon alınmamasına neden olduğu bir durumda, yazılır. fona açıklama yazısı... Bu belgenin bir formu yoktur, ancak vakıf doldurulması için bir tavsiye mektubu şablonu geliştirmiştir.

Ödemenin amacı "yanlışlıkla aktarılan fonların iadesi"

Alıcıdan yanlışlıkla gönderilen fonları aldıktan sonra, ödemenin alıcısı, ödeme amacıyla "hatalı transfer edilen fonların iadesi" yapısını kullanmalıdır.

Ödemenin amacı: aşırı transfer edilen fonların iadesi

Yanlışlıkla gönderilen fonları iade etmek için alıcı, satıcıya yanlış ödemenin ayrıntılarını ve hatalı aktarılan fonları iade etme talebini içeren bir mektup yazmalıdır. Hatalı ödemenin iade edilebilmesi için banka bilgileri de mektuba eklenmelidir.

Hatalı alınan fonların iadesi

Bir kuruluş veya kişi, bankadan gelen bilgilere (mesaj, mektup veya hesap ekstresi) ve ayrıca para gönderirken hata yapan fonları ödeyen kişiden bir mesaj almasına dayanarak hesaba hatalı bir fon alındığını öğrenebilir. .

Yanlışlıkla aktarılan fonları hesaba yatırırken şunları yapmalısınız:

• hatayı bankaya yazılı olarak bildirmek;
• fonları iade edin.

Fonların hatalı alındığına dair banka bildirimi

Hatalı ödemeyi alan firma, fazla paranın alındığı banka hesap özetinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde bankaya yazılı mesaj göndermek zorundadır. Bankaya böyle bir yazılı mesajın şekli kanunla belirlenmemiştir, bu nedenle bankalar bu formları kendi iç belgeleri ile oluştururlar. Bankada onaylanmış bir formun olmaması durumunda, kuruluş ücretsiz olarak bir mesaj hazırlar.

Banka hesap sözleşmesinin şartlarına bağlı olarak banka:

• şirketin banka hesabından hatalı olarak kredilendirilen tutarları yetkisiz olarak silmek mümkünse, kuruluştan ayrı bir emir olmaksızın hatalı olarak kredilendirilen fonları yazar;
• böyle bir fırsatın olmaması durumunda, banka ile kuruluş arasındaki bir anlaşma uyarınca, hatalı olarak aktarılan fonların mahsup edilmesi ancak ilgili siparişin alınmasından sonra yapılır.

Sözleşme kapsamındaki tutarın hatalı transferi durumunda ödemenin amacı

Sözleşme kapsamında hatalı fon transferi yapılmışsa, sözleşmenin feshi ile ilgili olarak fonlar iade edilir. Bu durumda sözleşmenin feshedilmesi için sözleşme yapılır ve bu sözleşmeye göre ücret iadesi yapılır. Ödemenin amacı, sözleşmeyi feshetmek için sözleşmenin numarasını ve tarihini belirtir.

Alıcıya para iade edilirken ödemenin amacı: KDV ifadesi

Alıcıdan yanlışlıkla alınan fonlar satıcıya ait değildir ve alıcıya iade edilmelidir. Bu paralar iade edildiğinde, ödeme amacında "Yanlışlıkla alınan fonların iadesi" ibaresi yer alacak ve hatalı ödeme talimatının ödeme amacında belirtilen KDV ibaresi kullanılmıştır.

Geri ödeme işlemlerinin muhasebesi ve vergi muhasebesi

Muhasebede, fonları iade ederken, fonların dikkate alındığına yansıtılan bir kayıt kullanılır:

• Дт 51 К 62 - fonların alınması;
• Дт 62 Кт 51 - geri ödeme.

Vergi muhasebesinde:

• STS: fonların kredilendirilmesi, fonların cari hesaba alındığı tarihte vergiye tabi gelire yansıtılır, iade üzerine - vergiye tabi gelir iade tarihine kadar iptal edilir;
• OSNO: Yanlışlıkla aktarılan fonların kredilendirilmesi ve iadesi yansıtılmaz.

Geri ödeme mektubu, daha önce gerçekleştirilen bir işlemin parçası olarak veya teknik bir arıza nedeniyle fazla ödenen paranın iadesi için resmi bir yazılı taleptir.

Bu talep-gereklilik, esas olarak, bir yanıtın gönderilmesi gereken resmi belgeleri ifade eder. Ve ifadenin herhangi bir biçimde hazırlanabilmesine rağmen, yine de Rusya Federasyonu mevzuatına aykırı olmamalıdır.

Para yanlışlıkla nereye aktarılabilir?

Fonların yanlışlıkla transfer edilebileceği birkaç durum vardır:

• Banka.
• Herhangi bir ödeme sistemi.
• Uzak ödeme terminali.
• İnternet operatörü.
• karşı taraf.
• Vergi, FIU ve diğer kurumlar.
• Nihai alıcı (herhangi bir kişi).

Öncelikle, ayrıntılarına yanlışlıkla para gönderilen kuruluşa veya kişiye yazılı bir bildirim yazmanız gerekir.

Düzenlenen gereksinim imzalanmalı ve koşullar gerektiriyorsa onaylanmalıdır.

Aşağıdaki şekillerde bir bildirim gönderebilirsiniz:

• Şahsen elinde.
• Kurye hizmetleri yardımıyla.
• Posta bildirimi ile.

Mektubu göndermek için hangi yöntem seçilirse seçilsin, alıcının imzası gerekli hatalı para transferinden haberdar edildiğini söyledi. Ayrıca, tüzel kişi veya şahıs olup olmadığına bakılmaksızın, davalının hesabında yapılan tüm parasal işlemleri kontrol etmesi gerekir. Kuruluşların ayrıca paranın gelir ve gideri ile nihai bakiye ile ilgili tüm belgeleri doğrulaması gerekir.

Tüm dahili kontrollerden sonra, davalı, öngörülen takvim süresi içinde, geri ödeme yapılıp yapılmayacağını belirten bir yanıt bildirimi göndermelidir.

Olumsuz cevap verilmesi durumunda iade edilmeme sebebi belirtilir. Talep imzalanarak “yaralı”nın adresine gönderilir. Hatalı bir para transferinin olduğu kanıtlanırsa, göndericinin gönderildiği hesaba iade edilir.

Bir belge nasıl doğru bir şekilde hazırlanır?

Paranın kime gönderildiğini öğrendikten sonra, iade bildirimlerini doğru bir şekilde hazırlamanız gerekir. Bunun için ihtiyacınız olan:

• Tüm belgeleri topla yapılan ödemeyi onaylayabilecektir. Tüzel kişiler için, bireyler için - çekler veya makbuzlar.
• Mektubun kendisini yaz... Şirket bunu, tüm ayrıntıları gösteren kuruluşun antetli kağıdında yapar, sıradan bir vatandaş pasaport verileri, gerçek ikamet adresi, iletişim bilgileri ile A4 kağıda yazar.
  • Tüm hizmet mektuplarında olduğu gibi, bu şart, yöneticiye (müdür, patron, müdür vb.) yönelik bir itiraz içermelidir.
  • Ardından, geri ödeme talebinin belirtildiği kısım gelir. İade edilecek tutarı, iadenin esasını belirttiğinizden emin olun.
• Toplanan belgeleri ekleyin operasyonun gerçeğini doğruluyor. Mektup, bildirime tam olarak ne eklendiğini listeleyen bir "Ek" yazısı içerir.
• Bildirimi imzala... Tüzel kişi, müdür ve muhasebecinin mührünü ve imzasını atar.

İade şartları

Rus mevzuatı, yanlışlıkla aktarılan paranın iadesi için kesin şartları belirlemez. Her şey bu fonların nereye gittiğine bağlı olacaktır:

• Ödeme bir banka hesabına veya karta yapıldıysa ve ödemeyi yapan kişi zamanında gerçekleştiyse, para iade edilebilir. 5 iş günü içinde(yine süre bankalar tarafından belirlenir).
• Bir özel veya tüzel kişiye yanlış tercüme yapılması durumunda, kanun makul bir iade süresi belirler. Uygulamada, bu genellikle 7 iş günü mektubu yazdığınız andan itibaren. İşlem ertelenirse, yetkililerin davalıya geciken her gün için faiz ödemesi yapma hakkı vardır.

Tabii zamanında kendinizi yakalayıp harekete geçerseniz para iade sisteminin kendisi o kadar da zor değil. Ancak dikkatli olmak ve transferin yapıldığı kişinin bilgilerini ve iletişim bilgilerini birkaç kez kontrol etmek daha iyidir.