Çevirici uygulamasında bir hata oluştu. Uygulamanın verilerini ve önbelleğini temizliyoruz. Sistem ayarlarını sıfırlama

  • 31.05.2019

Günümüzde mobil cihazlar çok zengin işlevselliğe sahiptir. Ancak, asıl görevleri her zaman arama yapma işlevi olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Bazen Android telefon, "com.android.phone" uygulamasının beklenmedik bir şekilde durduğu mesajıyla bulutlanabilir. Sorun nadirdir, ancak birçokları gibi kendi başına çözülebilir. Bu durum, servis merkezine başvurmadan önce, hatanın neden oluştuğunu anlamaya ve sorunu kendiniz çözmeye değer olanlardan biridir.

"Com.android.phone" nedir ve hata neden oluşur?

Com.android.phone, arama yapmak için Android sistem uygulamasının adıdır. "Com.android.phone uygulamasında bir hata oluştu", "Maalesef com.android.phone işlemi durduruldu" gibi bildirimler arızasını bildirir.

Standart bir "çevirici" ile ilişkili bir hata mesajı bu şekilde görünür

Hatanın nedeni:

  • Telefon uygulamasında çeşitli rastgele çökmeler.
  • Telefon uygulamasının veya ilgili sistem işlevlerinin önbelleği dolu.
  • Uygulama, kullanıcının kendisi tarafından zarar görebilir.
  • Telefon uygulaması, cihazdaki telefon işlevlerini şu veya bu şekilde kullanan diğer uygulamalarla uyumlu değildir.
  • Bir virüs Telefon uygulamasını etkileyebilir ve arızalanmasına neden olabilir.
  • Nasıl düzeltilir

    Uygulama verilerini ve önbelleği temizleme

  • Android ayarlarının "Uygulamalar" öğesini açın. Ardından "Tümü" sekmesine gidin.

    Uygulama önbelleğini temizlemek için "Tümü" sekmesinde "Telefon"u seçin

    Bu ada sahip birkaç uygulamanız varsa, sıfır olmayan boyutta olanı seçin.

  • İlk önce uygulamayı durdurmanız, ardından verileri silmeniz ve önbelleği temizlemeniz gerekir (düğme etkinse).

    Olası sorunları gidermek için uygulamayı durdurun ve tüm verilerini silin

  • Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve çeviricinin doğru çalıştığından emin olun. Bu sorunu çözmezse, sonraki yöntemi deneyin.
  • Otomatik Tarih ve Saat Senkronizasyonunu Devre Dışı Bırak

  • Android ayarlarında "Tarih ve Saat" öğesini açın. "Ağ Tarihi ve Saati" seçeneğinin işaretini kaldırın.

    Tarih ve saat senkronizasyonunu devre dışı bırakmak için ilgili menü öğesinin işaretini kaldırın.

  • Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve yanlışsa saati manuel olarak ayarlayın. Bu sorunu çözmezse, sonraki yöntemi deneyin.
  • Virüs kontrolü

    Google Play'den herhangi bir virüsten koruma programını indirin ve tam bir tarama yapın. Algılanan virüsleri kaldırın.

    Android'e program yüklemeden yapmanın bir yolu var. Kişisel bilgisayarınızda bir virüsten koruma yazılımı varsa, USB sürücü modunda bir gadget'ı bağlamanız yeterlidir. Ardından cihazın dahili belleğini kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın. Mobil virüslerin çalışması için kaynak kodu ve algoritmalar bilgisayardakilere benzer, bu nedenle bir bilgisayar antivirüsü akıllı telefondaki virüslü yazılımı algılayabilir ve etkisiz hale getirebilir.

    Sistem ayarlarını sıfırlama

    Dikkat! Bu eylem, uygulamaların tamamen kaldırılmasını ve sistemin fabrika ayarlarıyla orijinal durumuna döndürülmesini gerektirir.

  • Android ayarlarında "Kurtar ve sıfırla" bölümüne gidin. "Fabrika verilerine sıfırla" seçeneğini seçin.

    Sistem ayarlarını sıfırlamak için Android ayarlarında uygun öğeyi seçin

  • Ardından "Telefon ayarlarını sıfırla" düğmesini tıklayın.

    "Telefon ayarlarını sıfırla"yı seçin

  • Farklı bir arama programı kullanma

    Bu yöntem sorunu çözmeyecektir. Basit yöntemlere yardımcı olmamış, ancak tam sıfırlama gibi radikal yöntemleri kullanmak istemeyenler için faydalı olabilir.

    Google Play'de arama kutusuna "çevirici" yazın ve size bir sürü alakalı sonuç verilecektir. Bu programlardan herhangi birini cihazın işlevselliğini kaybetmeden kullanabilirsiniz.

    Video: "com.android.phone" hatasını düzeltme

    Sorunu önlemek için ne yapmalı

    Atasözü: "Bilgisayar arızalarının ana nedeni onun önünde oturuyor" - mobil cihazlar için tamamen geçerlidir. Birkaç basit kurala ve ipucuna bağlı kalırsanız, çok sayıda olası sorundan haberdar bile olmazsınız.

  • Programları yalnızca güvenilir kaynaklardan indirin ve yükleyin. Bu, cihazınızı birçok kötü amaçlı yazılımdan koruyacaktır.
  • Ayrıca gereksiz uygulamalarla hafızanızı meşgul etmeyin. Bunları sildikten sonra bile, sistemi tıkayan gereksiz dosyalar kalır.
  • Süper kullanıcı haklarına sahipseniz, standart uygulamaları kaldırmadan ve sistem hizmetlerini devre dışı bırakmadan önce dikkatlice düşünün.
  • Bir antivirüs yükleyin. Ücretsiz sürümler de uygundur, ücretli sürümlerden daha kötü çalışmazlar, fark daha çok sınırlı işlevselliktir.
  • CCleaner gibi bir önemsiz temizleyici kullanın.
  • Cihaz ekranında com.android.phone hata mesajı görünüyorsa, bu henüz panik yapmak için bir neden değildir. Genellikle sorunu çözmek için talimatın ilk iki yönteminden birini yapmak yeterlidir. Her şeyi yavaş yapsanız bile, sorunu çözmek için on dakika yeterli olacaktır. Her durumda, servis merkezine giden yoldan tam olarak daha az zaman alacaktır.

    com.android.phone hatası, kontrol altındaki bazı gadget'larda aralıklı olarak görünüyor.

    Çalışan bir işlemi durdurarak, kullanıcılara çok fazla rahatsızlık verir ve uygulamalarda veri kaybına neden olur.

    Sorunu hızlı bir şekilde nasıl çözeceğimize daha yakından bakalım ve bir daha asla ortaya çıkmamasını sağlayalım.

    İçerik:

    sorunun anlamı

    Hatayı çözme yöntemlerinin analizine geçmeden önce değerini belirlemek gerekir.

    "com.android.phone" metnini içeren bir açılır pencere, dahil edilen işlemin (program, yardımcı program veya widget) çalışmasının akıllı telefon sistemi tarafından aniden durdurulduğu anlamına gelir.

    Bir sorun, telefonun bileşenlerinin düzgün çalışmadığını gösterir. Mobil operatörün ağı ile kurulu ürün yazılımı arasında normal etkileşim kurmak mümkün olmayabilir.

    Sorun doğal olarak ortaya çıkıyor - yalnızca belirli telefon işlevleriyle (çağrılar, SMS, tarayıcı ve diğerleri) çalıştıktan sonra veya bu süreçte.

    Oluş nedenleri

    Android işletim sisteminde, her türlü hata belirli bir gruba atfedilebilir.

    "com" ile başlayan bir mesaj, kilitlenmenin açık bir işlem veya kullanıcı programı ile etkileşime giren bir sistem uygulamasında meydana geldiği anlamına gelir.

    Bazı kullanıcılar uygulamayı hemen siler, ardından bir hata penceresi belirir, ancak bu, durumu düzeltmeye yardımcı olmaz, çünkü sistem bileşeninin yanlış çalışması cihazın diğer yazılımlarını da etkiler.

    "Android com", telefon ve çevirici işlevine atıfta bulunur, bu nedenle sorunun nedenleri aşağıdaki gibidir:

    • Telefon yardımcı programında tek bir uygulama çöküyor. Bu durumda, hata yalnızca bir kez görünecek ve artık kullanıcının çalışmasına müdahale etmeyecek;
    • "Telefon" işlem önbelleğini saklayacak yer yoktur;
    • "Telefon" sistem işlevlerinde hata. Kural olarak, geri dönüşünden sonra veya sonra gerçekleşir;
    • Arama ve iletişim işlevlerine erişimi olan virüs yazılımlarının etkisi;
    • bir eklenti mi, uzantı mı kuruyor;
    • Sistem yazılımı ile kullanıcı tarafından kurulan bileşenler arasındaki uyumsuzluk. "Telefon" işlevlerine üçüncü taraf programların çağrıları başarısız olabilir. Bu, hem kullanıcı işlemine hem de yüklenen uygulamanın geliştiricisine bağlı olabilir.

    Böylece, "android com" penceresinin periyodik görünümünü ortadan kaldıracaksınız veya program döngüsel olarak görünüyorsa ve telefon tuşlarına basmaya bile vaktiniz yoksa gadget'ınızı "kaydedebilirsiniz".

    Yöntem #1 - Cihaz önbelleğini temizleme

    Bu yöntem, soruna neden olan RAM'de depolanan geçici verileri temizleyerek çalışan işlemlerdeki tüm hataları çözer.

    Yerleşik olanları kullanarak önbelleği manuel olarak silmek için talimatları izleyin:

    • Ayarlar penceresini açın;
    • Uygulamalar sekmesine gidin;
    • "Tümü" öğesini açın ve yerleşik yardımcı program penceresine gitmek için "Telefon" üzerine tıklayın. Bu pencerede, önbelleği silmek de dahil olmak üzere bileşenin ana parametrelerini yönetebilirsiniz;

    Pirinç. 2 - tüm sistem uygulamalarının listesi

    • "Önbelleği temizle"ye tıklayın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin;
    • Ayrıca tuşuna basmanızı da tavsiye ederiz. "Verileri sil" telefonun ilk doğru yapılandırmasını başlatmak için;

    Pirinç. 3 - "Verileri sil" ve "Önbelleği temizle" işlevleri

    Önbellek başarıyla temizlendikten sonra, yukarıdaki resimde gösterildiği gibi seçenek tuşu devre dışı kalacaktır.

    Şimdi tüm ayarların geçerli olması ve telefonun çeşitli hatalar olmadan normal modda çalışması için akıllı telefonu yeniden başlatmanız gerekiyor.

    Yöntem numarası 2 - başka bir uygulama "Telefon" kullanma

    Arama yapmak için standart programa ek olarak, kullanıcılar tüm kişileri ve arama verilerini depolayan başka herhangi bir uygulamayı kullanabilir.

    Çoğu durumda, com.android.phone hatası yalnızca standart çevirici için geçerlidir.

    Kullanarak başka bir yardımcı program yükleyebilirsiniz.

    Sadece programın köpeğini kullanın ve beğendiğinizi seçin. Bunu kurun ve gelecekte standart yazılım yerine kullanın. Hata görünmeyecek.

    Pirinç. 4 - Play Market'i kullanarak çeviricileri arayın ve yükleyin

    Yöntem # 3 - Ayarları sıfırla

    Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Sert Sıfırlama, veya ile ilgili sorunları çözmenize olanak sağlayan bir işlevdir. Özü, kesinlikle tüm konfigürasyonu kaldırmaktır.

    Ayrıca, tüm veriler ve kullanıcının dosyası silinir - telefon, piyasaya sürülme aşamasında belirlenen ayarlara geri döner. Sıfırlama, bu tür bilgileri tamamen kaldırır:

    1. Telefon rehberi kişileri;
    2. Mesajlar;
    3. Uygulama Verileri;
    4. Arama geçmişi;
    5. Kayıtlı dosya ve klasörler.

    Bunu yapmak için, firmware kurulum dosyasını akıllı telefonun sd kartına indirmeniz ve kurtarma menüsünü kullanarak kurulumu gerçekleştirmeniz gerekir.

    Data-lazy-type = "image" data-src = "http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/com.systemui1-e1498428852872.jpg" alt = "(! LANG: işlem hatası" width="283" height="200"> !} Android işletim sistemine sahip bir akıllı telefon kullanıyorsanız, bir gün com android systemUI işleminin durdurulmasıyla ilgili bir mesaj görmeniz mümkündür. Kendi başına bildirim, kelimenin tam anlamıyla şu anlama gelir: sistemin grafiksel kullanıcı arayüzünün (Kullanıcı Arayüzü) çalışmasından sorumlu süreç beklenmedik bir şekilde sona erdi. Düğmelerin, uygulama pencerelerinin ve diğer öğelerin görüntülenmesi bu işleme bağlıdır.

    com.android.systemUI uygulamasında bir hata oluşursa, Ana Ekran düğmesine (telefonun orta düğmesi) basılması genellikle çalışmayı durdurur. Daha ciddi sorunlar ortaya çıkabilir. Sistemin düzgün çalışması için bu hata için bir düzeltme gereklidir.

    Böylece, “Maalesef com android systemUI durdu” (telefonunuzda Android işletim sisteminin İngilizce sürümü varsa) veya “Process com android systemUI durdu” mesajını aldınız. Bundan sonra ne yapmalıyım ve sorunu nasıl çözebilirim? Sorunun nedenine bağlı.

    kazara kaza

    Bu hata bir kez oluşursa endişelenmemelisiniz. Her şeyden önce, telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin.

    viral aktivite

    1. Hataya, sistemin bilinmeyen uygulamaları indirmeye yönelik spontane girişimlerinin yanı sıra diğer programları başlatırken veya rastgele anlarda açılan reklamların ortaya çıkmasının eşlik edip etmediğini unutmayın. Bu davranışın bir "trojan" varlığı anlamına gelmesi garanti edilir.
    2. Uygulama kurulum tarihini kontrol edin ve diğer sistem paketleriyle karşılaştırın. Bunu yapmak için Gemini App Manager veya Uninstaller gibi bir üçüncü taraf uygulama yönetimi yardımcı programına ihtiyacınız var. com.android.systemUI yakın zamanda oluşturulduysa, büyük olasılıkla sistem uygulaması kılığında bir virüstür. Tarih, diğer sistem dosyalarının oluşturulduğu güne denk geliyorsa, virüsün başka bir pakette bulunması muhtemeldir.
    3. Akıllı telefonunuzdaki antivirüs ile kontrol edin.

    Jpg "alt =" (! LANG: android'de virüs" width="267" height="200"> !} Bir virüs kaptığınız ortaya çıkarsa, mutlaka com.android.systemUI'de yer almadığını hatırlamakta fayda var. Dikkat: com.android.systemUI'yi kaldırmaya çalışmayın, telefonun işletim sisteminin ana parçalarından biridir. Ancak virüs kendini sistem süreçleri olarak gizleyebilir, bu yüzden dikkatli olmalısınız.

    Ayrıca okuyun: Android Cihazda Sert Sıfırlama Nasıl Yapılır?

    Aşağıdaki talimatlar, virüslü programları ve dosyaları nasıl kaldıracağınızı gösterecektir:

    1. Akıllı telefonunuz için bir virüsten koruma uygulaması kullanın. Lütfen Android'de bir virüsten koruma yazılımı kullanarak bir virüsü tamamen kaldırmanın her zaman mümkün olmadığını unutmayın. Ancak, hangi uygulamaların virüslü olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır.
    2. Güvenli Mod'a gidin. Bunu yapmak için kapatma düğmesine basın ve birkaç saniye basılı tutun. Kapatma ve sistem yeniden başlatma menüsünün görünmesini bekleyin. Güvenli Mod uyarısı görünene kadar Kapat düğmesini basılı tutun. Ardından "Tamam" ı tıklayın. Telefon yeniden başlayacak.
    3. Sistemi başlattıktan sonra Ayarlar menüsü, Uygulamalar bölümü, Üçüncü Taraf sekmesine gidin.
    4. Şüpheli programın ayarlarını açın. “Önbelleği temizle”, “Verileri sil”, “Durdur” ve ardından tek tek “Sil”e basın. Bu, uygulamayla ilişkili dosyalardan tamamen kurtulacaktır.
    5. Tüm virüslü programlar için tekrarlayın.
    6. Herhangi bir uygulamayı kaldıramıyorsanız, “Ayarlar” menüsünü, “Güvenlik” bölümünü, “Aygıt Yöneticileri” öğesini açın. Yönetici statüsüne sahip uygulamalar burada listelenir. Şüpheli programın işaretini kaldırın. Ardından Devre Dışı Bırak'ı tıklayın. Sonra silebilirsiniz.
    7. Güvenli moddan çıkmak için sistemi yeniden başlatın.

    Google uygulama güncellemesi

    Google hizmetlerinin bir sonraki güncellemesi arızanın nedeni olabilir, aşağıdaki şekilde düzeltebilirsiniz:

    Data-lazy-type = "image" data-src = "http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/7d542ae653bcbba95980becc3ab5197f_L1-e1498429886926.jpg" alt = "(! LANG: akıllı telefon menüsüne git" width="299" height="200">!}

    Bu arızaya en çok Samsung cihazlarının sahipleri tarafından rastlanır. Bu tür hatalar Google'ın imajını bozar, bu nedenle gelecekteki güncellemelerde sorunun ortadan kaldırılacağını beklemek için her türlü neden vardır.

    Android 7.0 veya sonraki sürümünüzde "Telefon uygulaması çöktü" mesajını görürseniz, bu com.android.phone sistem işleminde bir hata oluştuğu anlamına gelir. Bu uyarının kritik bir arızayı göstermesi oldukça mantıklıdır ve bunun sonucunda bu işlem artık normal şekilde çalışamaz. Ancak böyle bir soruna ne neden olabilir ve bunu nasıl hızlı bir şekilde düzeltebilirsiniz? Anlayalım.

    Telefon uygulaması kilitlenme bildirimleri

    "Telefon" daki hatanın nedenleri

    "Telefon" uygulamasının Android 7'deki temel seçeneklerin çoğunun çalışmasından sorumlu olduğu ve birçok hizmetiyle bağlantılı olduğu belirtilmelidir. Bu nedenle, işletim sistemindeki veya üçüncü taraf yazılımdaki herhangi bir arıza, çalışmasında bir hataya neden olur. Olası sorunların kapsamlı listesi arasında aşağıdakiler vurgulanabilir:

    • rastgele hatalar en yaygın ve sık olanlardır;
    • özellikle "Telefon" uygulamasıyla veya bir bütün olarak sistemle ilişkili sistem önbelleğini doldurmak;
    • zararlı kod;
    • kullanıcı müdahalesi;
    • "Telefon" ile etkileşime giren herhangi bir uygulamanın uyumsuzluğu.

    Öyle ya da böyle, çoğu durumda kullanıcı suçludur. Bu, her zaman yüksek kalitede ve resmi olmasa da aşırı miktarda yazılım anlamına gelir, telefonu çöp, virüs ve benzerleriyle kirletir. Dahası, çoğu zaman Çin üretiminin bütçe modelleri (DOOGEE, BQ, Leagoo) başarısız oluyor.

    Bir uygulama çökmesini düzeltme

    Karmaşıklık ve sonuçlar arttıkça seçeneklere bakalım. Doğal olarak, basit bir yeniden başlatma ile başlamanız gerekir - bu, kazara bir çökmeyi ortadan kaldırabilecek en basit çözümdür. Yeniden başlattığınızda, sistem yalnızca tüm önemli işlemleri yeniden başlatmakla kalmaz, aynı zamanda hasarlı sistem dosyalarını da kısmen onarır. Daha ciddi sorunlar bu şekilde çözülemez.

    Çöpü çıkarma ve önbelleği temizleme

    Bu eylemi gerçekleştirmek için geçici dosyaları temizlemek için özel bir yardımcı program indirmek daha iyidir. CCleaner, Master Cleaner veya analogları olabilir. Android'in en son sürümlerinin yerleşik bir temizleyiciye sahip olduğu unutulmamalıdır. Bu durumda, "Telefon" uygulamasının önbelleğini ve verilerini manuel olarak temizlemeniz önerilir. Temizledikten sonra gadget'ı yeniden başlatın.

    Doğal olarak, belirli programları başlattıktan sonra bir arıza meydana gelirse, bunların yıkılması gerekir. Ancak, sorunlu yazılımlar için önce basit veri silme ve önbellek silmeyi deneyebilirsiniz.

    Senkronizasyonu devre dışı bırak

    Genellikle bir arıza, İnternet üzerinden tarih ve saatin ayarlanmasından kaynaklanır. Ayarlar menüsünde "Dil, saat, klavye" bölümünü seçerek bu işlevi devre dışı bırakabilirsiniz. Bu bölüm yerine sadece "Tarih ve Saat" mevcut olabilir. Her şey kabuğa ve başlatıcıya bağlıdır. Saat tarihini manuel olarak ayarlayın ve ayrıca saat diliminizi ayarlayın - bu önemli bir nokta.

    Kötü amaçlı yazılım taraması

    Ve kişisel verilerinizi kaybetme riski olmadan yapabileceğiniz son şey, sorunlara neden olabilecek bir virüs bulmaktır. Genellikle yüklenen yazılımın kötü amaçlı olmadığı görülür, ancak özel yazılımlar sistem dosyalarında arızalara ve kritik değişikliklere neden olabilir. Antivirüs kontrolü yalnızca tam teşekküllü virüsleri ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda özel yazılım ve sistem değişiklikleriyle ilgili sorunları geri yüklemeden kısmen çözer.

    Bugün birçok kanıtlanmış yardımcı program var - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET ve diğerleri. Ayrıca, telefonunuzdaki kullanılmayan yazılımı kaldırın. Ne yapılmalı:

    1. Antivirüsü Play Store'dan indirin ve yükleyin (ve yalnızca oradan).
    2. Sistemi kontrol edin.
    3. Bir virüs algılanırsa, hasarlı dosyaları dezenfekte edin.
    4. Gadget'ı yeniden yükleyin.
    5. "Telefon" normal şekilde çalışmaya başlasa bile - geçici dosyaları temizleyin.

    Lütfen birkaç programla kontrol edebileceğinizi unutmayın, ancak bunun tek tek yapılması ve taradıktan sonra güvenlik yazılımını kaldırın. 2 veya daha fazla yüklü antivirüsü aynı anda tutamazsınız.

    Ayrıca PC veya laptop antivirüsünü kontrol etmek için kullanılabilir. Taramak için cihazı depolama cihazı olarak bilgisayarınıza bağlamanız ve taramanız yeterlidir. Kötü amaçlı kod ve komut dosyaları çok farklı değildir, bu nedenle tespit edilme olasılığı yüksektir.

    Telefon uygulamasındaki çökmeyi rezet üzerinden çözüyoruz

    "Yumuşak" ve "sert" sıfırlama diye bir şey var. Her durumda, tüm önemli bilgileri, kişi listesini, şifreleri buluta veya PC'ye kopyalamanız gerekir. Kullandığınız uygulamalara gidin ve hesabınızı örneğin bir sosyal ağa bağlayarak ilerlemenizi kaydedin. Varsayılan olarak, bağlı bir Google hesabınızın olması gerekir, bu nedenle senkronizasyonu orada da ayarlayın.

    "Yazılımdan" sıfırlama, diğer adıyla yazılım sıfırlaması, tüm işletim sistemi değişikliklerini ve uygulamaları silerek cihazı orijinal durumuna geri getirecektir. Nasıl yapılır:

    Bu çözüm, işletim sisteminin bir tür orijinal durumuna geri alınmasıdır.

    Bu işe yaramazsa, "donanımdan" sıfırlamaya veya Donanımdan Sıfırlamaya ihtiyacınız vardır. Bu terimden korkmayın. Bu, sistemin daha derin (düşük seviyeli) bir temizliğidir. Burada herhangi bir bilgi kaydetmek mümkün değildir, ancak aynı zamanda hatanın tüm kaynakları yok edilir. Talimatlar:

    1. Cihazınızı kapatın.
    2. Açılış sırasında "Kurtarma" menüsüne gidin. Her model için Kurtarma girişi biraz farklı olabilir - cihazınız için giriş kombinasyonunu girin.
    3. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yoluyla kullanıcı verilerini temizleyin;
    4. Prosedürlerin tamamlanmasını bekleyin.

    Lütfen bu çözümün, ilgili yazılım tarafından algılanmadıkları takdirde virüsleri de ortadan kaldırdığını unutmayın. Bundan sonra, "Telefon" uygulamasının çöktüğünü belirten mesaj Android 7 ve sonraki sürümlerinde görünmeyecektir. İşte böyle bir sıfırlama için başka bir görsel video talimatı:

    Telefonu yeniden başlattıktan sonra tamamen temiz bir Android'e sahip olacaksınız. Önemli bir nokta var: Android'in en son sürümleri (6.0, 7.0 ve üstü) hırsızlığa karşı korumaya sahiptir. Bu nedenle, geçmiş materyallerimize göz atın.

    cihazı yeniden flaşla

    Bütün bunlar yardımcı olmazsa, sistemde küresel bir hasar var. Bu durumda, yalnızca bir yanıp sönme yardımcı olacaktır. Bu prosedür deneyimsiz kullanıcılar için önerilmez. Yanıp sönme sırasındaki hatalar cihazdan bir "tuğla" çıkarabilir - o zaman garantiyi ve ucuz onarımları unutabilirsiniz.

    Yanıp sönme yöntemi doğrudan cihazınıza bağlıdır, bu nedenle belirli bir model ve şirket için özel bir çözüm seçmeniz gerekir. Üreticinin resmi web sitesinden indirilen standart sürümlerin kullanılması tavsiye edilir. Bu durumda özel yazılımlardan ve beta sürümlerinden en iyi şekilde kaçınılır.

    Ürün yazılımından sonra bile sorun devam ederse, tek seçenek vardır - servis merkezine gitmek. Cihazın çalışmasını etkileyen bir donanım arızası olması muhtemeldir.

    Çözüm

    Bilgilerin sorunu çözmenize yardımcı olduğunu umuyoruz, çünkü çok sayıda yola rağmen sorunu çözmede zor bir şey yoktur. Çoğu durumda, "Telefon uygulaması çöktü" hatası zaten ilk aşamalarda düzeltilir. Gelecekte oluşmasını önlemek için şunları öneririz:

    • yazılımı yalnızca Google Play Market'ten veya geliştiricilerin resmi web sitesinden yükleyin;
    • geçici dosyaların telefonunu düzenli olarak temizleyin;
    • sistemi periyodik olarak virüslere karşı kontrol edin;
    • işletim sistemini zamanında güncelleyin ("Ayarlar" - "Telefon hakkında" - "Yazılım güncellemesi");
    • çok sayıda uygulama kurmayın - açık olmasalar bile, cihazın kaynaklarını tüketerek arka planda çalışabilirler.

    Popüler Sayfalar

    Dünyanın en popüler işletim sistemi kararsızlığıyla biliniyor. Her Android kullanıcısı en az bir kez şu veya bu hatayla karşılaştı, ancak herkes bir çözüm bulamadı. Bu nedenle cihazınızı hemen değiştirmeye kesinlikle değmez. Ardından, Android'deki ana hataları ve bunların nasıl çözüleceğini analiz edeceğiz. Genellikle hata yoktur, ancak birkaç basit adımla çözülebilecek yalnızca az sayıda belirli işlev vardır.

    Bazen Android, çalışırken sistem hatalarını görüntüleyebilir. bunda yanlış bir şey yok

    Bu bölüm, genellikle kolay olan veya düzeltilmesi gerekmeyen sorunları içerir. Çoğu zaman cihazın kendisi bile sebep olmayabilir. Ancak kullanıcıları tedirgin edenler de var.

    Bellek yetersiz

    Bu bir hata olarak adlandırılamaz, bunun yerine cihazınızın yeteneklerinin bir sınırlaması olarak adlandırılabilir. Evet, gerçekten de eski ve yeni cihazlarda dahili bellek bazen aniden bitiyor. Sorun çok basit bir şekilde çözüldü.

    Instagram, VK gibi uygulamaları kullanırsanız, çok hızlı ve büyük miktarlarda biriktirdikleri önbellek kesinlikle suçludur.

    1. "Ayarlar" a gidiyoruz, "Uygulamalar" öğesini seçiyoruz.
    2. Çoğu zaman, en çok hafızayı işgal edenler hemen en üstte görüntülenir. Onlara tıklıyoruz.
    3. "Önbelleği temizle" öğesini seçiyoruz.

    "Cihaz hafızasında yeterli alan yok" hatasında herhangi bir yanlışlık yoktur, kolaylıkla giderilebilir.

    Bu temizleme, birkaç gigabayta kadar boş alan açabilir. Ayrıca uygulamadaki verileri tamamen silebilirsiniz, ancak daha sonra tekrar "oturum açmanız" gerekir.

    Taşan bellek, farklı sayılar altında hatalara neden olabilir. Örneğin, alan yetersizliği nedeniyle uygulama açılamadığında 919 hatası.

    Bazı cihazlarda (hepsinden uzak), bazı programlar bir hafıza kartına aktarılabilir. Bu daha da fazla alan boşaltacaktır. Bu, ayarlardaki aynı öğeden yapılır. Gadget'ın her zaman düzgün ve frensiz çalışması için boş alanın kullanılabilirliğini sık sık izlemek daha iyidir.

    Wi-Fi Kimlik Doğrulama Hatası

    Ayrıca en yaygın Android sorunlarından biri. Gerçekte, çok nadiren sorun cihazda yatmaktadır. Çoğu zaman, bir yönlendiriciden veya daha doğrusu cihazınızla uyumsuzluğundan kaynaklanır. Sorun oldukça hızlı bir şekilde çözülür.

    İlk yöntem, en belirgin olanı, girdiğiniz parolanın doğru olup olmadığını kontrol etmektir. Sonuçta, kimlik doğrulama, güvenlik anahtarını kontrol etmekten başka bir şey değildir. Bu nedenle, sorunlu ağı unutmaya çalışın ve ardından şifreyi tekrar girin.

    Şifre ile her şey yolundaysa ve Wi-Fi hala bağlanmak istemiyorsa, bunun nedeni yönlendiricinin ayarlarında açıkça yatmaktadır. Gerçek şu ki, veri şifreleme türü Android cihazında kullanılandan daha eski olabilir veya cihaz herhangi bir ağ standardını desteklemiyor.

    Bu durumda, yönlendirici ayarlarına gitmeniz gerekir.

    1. Tarayıcıyı açıyoruz. Adres çubuğuna "192.168.1.1" veya "192.168.0.1" girin.
    2. Görünen pencerede kullanıcı adını ve şifreyi girin: çoğu zaman bunlar admin ve admin'dir. Başkalarınız varsa, kendinizinkini girin.
    3. Şimdi Wi-Fi güvenlik ayarlarını bulmanız gerekiyor. Burada karma şifreleme türünü veya ağ kimlik doğrulamasını "WPA-PSK / WPA2-PSK2 karışık" olarak ayarlıyoruz ve ayrıca ağ standardının otomatik seçimini seçiyoruz.

    Bunu yaptıktan sonra, Wi-Fi bağlantısıyla ilgili sorunlar gitmiş olmalıdır.

    Sözdizimi hatası

    Hata, belirli bir uygulamayı yükleyen dosyanın yanlış olması veya doğru başlatılmamış olmasıdır. Ayrıca, yükleme sırasında bir sözdizimi hatasıyla sonuçlanan bir kilitlenme meydana gelebilir.

    Düzeltme oldukça kolaydır. Öncelikle indirdiğiniz dosyanın apk formatında olduğundan emin olun. Android'deki uygulamaların yükleyicileri bu formattaki dosyalar olduğundan. İkinci olarak, indirilen dosyayı silin ve yeniden indirin, ardından yeniden yükleyin. Dosyayı başka bir siteden indirmeyi denemek mantıklıdır. Bu genellikle hatayı temizler.

    yükleme hatası

    Genellikle eski cihazlarda olur, yenilerinde bu sorun artık ortaya çıkmaz. Standart indirme yöneticisinin başarısız olması gerçeğinden oluşur, bu da İnternet'ten herhangi bir şey indirmeyi zorlaştırır. Hata kolayca düzeltilir.

    Yeni indirme yöneticisini indirmeniz yeterlidir. ES Explorer bu amaçlar için harika olabilir. Güzel bir yerleşik indirme yöneticisine sahiptir.

    AOSP Android Klavye

    Bu klavyenin kendisi en iyisi değil. Ek olarak, bazı yazılımlarda çok iyi optimize edilmemiştir ve bu da hatalara yol açmaktadır. Onları çözmek kolaydır.

    • Klavye ayarlarında ses girişini devre dışı bırakın.
    • Ayarları sıfırlayın, klavyeden sorumlu uygulamanın önbelleğini ve verilerini silin.
    • Google Play Market'ten başka bir klavye indirmeniz yeterlidir.

    Google Hesaplarıyla İlgili Hatalar

    İki hata olabilir: hesap senkronize etmek istemiyor veya eklenmek istemiyor. Birincisi hem eski hem de yeni cihazlarda mevcut olabilir ve ikincisi yavaş yavaş geçmişte kaldı. Bütün bunları düzeltmek o kadar zor değil.

    • İnternet bağlantısının kalitesini ve kararlılığını kontrol edin: mobil ağ veya Wi-Fi iyi çalışmalıdır, aksi takdirde sebep onlarda olabilir.
    • Bir hesap zaten eklenmiş ancak senkronize edilmiyorsa, bağlantısını kesin, cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar oturum açın.
    • Hesabınız bağlanmayı reddederse, öncelikle kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olduğundan emin olun.
    • Hesap ayarlarınızda iki aşamalı senkronizasyonu kapatın.
    • Otomatik senkronizasyonu ve arka plan veri aktarımını açın ve ardından cihazınızı yeniden başlatın.

    netalfa virüsü

    Android kullanıcılarının karşılaştığı yeni bir sorun. Bu kötü amaçlı yazılım, telefonla çalışmayı zorlaştırır ve kendisinin kaldırılmasına izin vermez. Sorun oldukça ciddi, çünkü biri çok radikal olan yalnızca iki çözüm içeriyor.

    • Sistemi fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla ayrıntı makalenin sonunda.
    • Köklü iseniz, Lucky Partner'ı indirebilir ve kötü niyetli uygulamayı kaldırabilirsiniz.

    Com.android.snap

    Çeşitli uygulamalar kullanılırken oluşur: popüler fotoğraf editörleri, anlık mesajlaşma programları. Bu yazı genellikle çok dikkat dağıtıcı olan siyah bir arka plan üzerinde görünür ve programlar kolayca kapanabilir.

    Kötü amaçlı yazılımın bu hataya neden olduğu düşünülüyor, bu nedenle çoğu kişi yalnızca bir virüsten koruma yazılımı yüklemenizi tavsiye ediyor. Ancak, sistemik yöntemler kullanarak onsuz yapabilirsiniz.

    1. Ayarlar menüsüne, "Uygulamalar" öğesine gidiyoruz.
    2. Orada "com.android.snap" uygulamasını buluyoruz.
    3. Verilerini sileriz, önbelleği temizler ve dururuz.
    4. Ayrıca "Bildirim gönder" onay kutusunun işaretini kaldırmanız gerekir.

    Bundan sonra, program can sıkıcı olmayı bırakacak ve artık bu yazıyı siyah ekranda görmeyeceksiniz. Cihazda bir antivirüs kuruluysa, hatayı onunla kaldırabilirsiniz. Ancak, uygulamanın gösterdiği gibi, bu hata, virüsten koruma yazılımına sahip cihazlarda nadiren gerçekleşir.

    com.android.snap'in yanı sıra com.android.systemUI da vardır. Onları birleştiren şey, Truva atı tipi virüsler olmalarıdır. Buna göre program aynı şekilde nötralize edilir.

    Com.android.telefon

    Sistem diyorsa com.android. telefonda bir hata oluştu, sorun tabletinizde veya akıllı telefonunuzda arama yapmaktan sorumlu programda yatıyor. Hata çeşitli nedenlerle ortaya çıkıyor. Bu nedenle çözüm yöntemleri herkes için farklı olacaktır.

    1. Ayarlarda İnternet üzerinden otomatik tarih ve saat senkronizasyonunun işaretini kaldırmayı deneyin ve ardından geri koyun. Bundan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve doğru tarih ve saati kendiniz ayarlayın.
    2. Verileri silin ve Telefon uygulaması önbelleğini silin.
    3. Uygulama mağazası bunlarla dolu olduğundan, standart olanın yerini alacak herhangi bir "çeviriciyi" kendinize indirebilirsiniz.

    Android.process.acore

    android.process.acore ile ilgili bir hata oluşursa, sorun artık "çevirici" veya virüslerle ilişkili değildir. Burada nedenler şunlar olabilir:

    • gerekli sistem dosyaları eksik;
    • bazı sistem uygulamalarının çalışması durduruldu;
    • cihazda aynı anda hemen hemen aynı işlevleri gerçekleştiren birkaç uygulama var ve bunlar sistem uygulamalarıyla doğru şekilde senkronize edilmiyor

    Bir sorunu çözmenin zorluğu, ortaya çıkış nedenine bağlıdır. Çoğu zaman, cihaz ayarlarından tüm kişileri silerek çözülür. Bundan önce tüm kişileri Google ile senkronize ederseniz, hiçbir şey kaybetmezsiniz.

    İlgili menü öğesi aracılığıyla tüm uygulamaların ayarlarını sıfırlama seçeneği vardır. Ayrıca genellikle veri kaybetmeden sorunu giderir. Yüklü Wi-Fi optimizasyon uygulamalarınız varsa, bunları da kaldırmayı denemelisiniz. Çoğu zaman sebep tam olarak içlerinde yatmaktadır.

    Android.process.media

    Android Medya İşlemi hatası iki nedenden dolayı oluşur: Medya Depolama veya İndirme Yöneticisi. Her ikisi de oldukça basit bir şekilde çözülür. Neredeyse her zaman kusursuz çalışacak iki genel yöntem vardır.

    ilk yol

    1. Google Services Framework ve Google Play Market uygulamalarından önbelleği ve verileri temizleyin.
    2. Google Services Framework'ü durdurun (bunu bu sırayla yapmanız gerekir).
    3. Bu yardımcı programın önbelleğini tekrar temizleyin.
    4. Google Play'i açın, sorunlu uygulamayı bulun. Hata mesajını aldıktan sonra Tamam'a tıklayın.
    5. Gadget'ı yeniden başlatın, devre dışı bırakılan Google hizmetlerini geri yükleyin.

    İkinci yol

    1. Google hesabınızı tamamen senkronize etmeyi bırakın. Bu, hesap ayarlarından yapılabilir: "Senkronizasyon" öğesinde tüm kutuların işaretini kaldırın.
    2. Verileri silin ve Galeri yardımcı programını durdurun.
    3. Aynı şekilde, "Önyükleme Yöneticisini" devre dışı bırakın.
    4. Cihazınızı yeniden başlatın.

    Bu yöntemlerden birini uyguladıktan sonra sorun ortadan kalkıyor.

    Geçersiz toplu iş dosyası

    Hata genellikle bir uygulamayı güncellerken ortaya çıkar. Güncelleme sırasında bu olduysa, bu uygulama için önbelleği temizlemeniz gerekir. Ayrıca programın apk dosyasını manuel olarak indirip tekrar kurmayı deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, Google hesabınızı silin, cihazı yeniden başlatın ve tekrar giriş yapın.

    PAKET DOSYA GEÇERSİZ

    1. Sorunlu uygulamanın önbelleğini ve verilerini siliyoruz.
    2. Google Play'e gidin ve oraya yükleyin.
    3. Google Play verilerini ve Google Hizmet Çerçevesini temizliyoruz.
    4. Uygulamayı Wi-Fi üzerinden değil mobil internet üzerinden güncelliyoruz.

    Kurulum başarısız hatası

    1. Sorunlu uygulamayı yeniden yüklüyoruz.
    2. Önbelleği temizliyoruz ve Play Market verilerini siliyoruz.
    3. Hafıza kartını cihazdan çıkarın.
    4. .android_secure klasörünü silin.
    5. Uygulamayı yeniden kuruyoruz.

    Yanlış numara ...

    Bu hatalar daha ciddi olabilir. Ancak, genellikle birkaç basit adımda çözülürler. Her şey bu hatanın sayısına bağlıdır. Ayrıca Google, çeşitli hataların çözümü hakkında minimum bilgi verir.

    11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Google Play ve hesapla ilgili sorunlar

    Bu uygulamalar ya da hesap ve pratikte aynı yöntemlerle çözülmektedir. "Hata kodu 11" Android, Play Market çalışırken sorun çıkarabilir. Bu belirli Google hizmetinde genellikle belirli numaralarla ilgili sorunlar vardır. WhatsApp'ı yüklerken veya güncellerken sık sık Hata 11 fark edildi.

    Play Market'in de uygulamayı indirmek istemediği bir başka popüler hata, 504. Android'de, program indirmeyle ilgili diğer sorunlarla aynı nedenlerle ortaya çıkar, bu nedenle eleme yöntemleri aynıdır. Aynı şey diğer hatalar için de geçerli.

    Problemler birkaç şekilde çözülür ve her biri benzer birçok hata için uygundur.

    1. Doğru zamanı ayarlıyoruz ve İnternet bağlantısını kontrol ediyoruz.
    2. Boş dahili bellek miktarını kontrol ediyoruz: yüklemede sorun yaşayan programların miktarından daha yüksek olmalıdır.
    3. Bundan sonra, telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmayı deneyin. Android'deki Google Play Market hataları genellikle bu şekilde çözülür.
    4. Ayarları sıfırlıyoruz. Yukarıda belirtilen şekilde Play Market uygulama penceresini açın, ardından verileri ve önbelleği temizleyin. Bundan sonra tekrar Uygulama Mağazasına gidin. Alternatif olarak, aynı pencerede tüm güncellemeleri kaldırabilirsiniz; bu, cihazı satın alırken programı orijinal görünümüne döndürür.
    5. Önceki yöntem işe yaramadıysa, aynısını Google Play Hizmetleri ile de yapabilirsiniz. Bu işe yaramazsa, Google Services Framework ile benzer bir işlem yapmayı deneyebilirsiniz.
    6. Sorun, devre dışı bırakılmış Google Hesapları uygulaması da olabilir. Penceresine giriyoruz, kapalı olduğunu görürsek açıyoruz. Devre dışı bırakılmışsa "Önyükleme Yöneticisi" de etkinleştirilmelidir.
    7. Google hesabınızdan çıkış yapmaya ve tekrar giriş yapmaya çalışıyorum. Bu ayarlardan yapılır. Orada "Hesaplar" öğesini buluyoruz ve Google'ı seçiyoruz.

    24

    Hata 24, Android'de bir uygulama yüklerken, bazı hatalar oluştuğunda ve bazı dosyalar zaten yüklendiğinde oluşur. Ya da daha önce bu uygulamaya sahiptiniz, sildiniz ve sonra tekrar indirmeye karar verdiniz. Sorun oldukça hızlı bir şekilde çözülür.

    1. Herhangi bir dosya yöneticisini başlatıyoruz.
    2. İçinde "sdcard / Android / data / data" dizinini, bu uygulamayla ilgili dosyaları buluyoruz. Adında programın adını içerecekler, bu yüzden onları diğerlerinden ayırt etmek yeterince kolay olacak.
    3. Aynısını data/data dizininde yapıyoruz.

    Bundan sonra hata ortadan kalkmalı ve uygulama sorunsuz bir şekilde kurulmalıdır.

    498

    Bu hata, herhangi bir uygulama yüklenirken oluşur. Birkaç sorun olabilir, ancak bunları çözmek oldukça kolaydır.

    1. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
    2. Birkaç programın önbelleğini temizleyin ve ilk şey Google Play.
    3. Birkaç saat bekleyin. Nedeni Google sunucularında yatıyor olabilir. Eğer öyleyse, hızlı bir şekilde düzelteceklerdir.

    Bundan sonra, hata kaybolmalıdır.

    923

    1. Google hesabını ve birkaç gereksiz programı kaldırıyoruz, önbelleği temizliyoruz.
    2. Sistem önbelleğini temizliyoruz:
      1. Kurtarma'ya gidiyoruz (AÇIK düğmesi ve ses kontrol düğmesi ve basılı tutun).
      2. Önbellek Bölümünü Sil'i seçin.
      3. Cihazı yeniden başlatıyoruz.
    3. Cihazı yeniden başlatıyoruz.
    4. Google'a tekrar giriş yapın.

    403

    Sözde bir Dalvik önbelleği var. Doldurma ile bağlantılı olarak, yine belirli programları kurmak istemiyoruz. Sorunu çözmek için verileri temizliyoruz ve önce "Google Hesaplarını", ardından Google Play Store'u kapatıyoruz.

    Rh01 / rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3

    Sistem sunucudan bilgi alamıyor. Sorunu çözmek için, diğer benzer hatalarla aynı şeyi yapmanız gerekir.

    1. Önbelleği temizleyin ve gereksiz gereksiz uygulamaları kaldırın.
    2. Verileri silin ve Play Market ve Google Services Framework'ü durdurun.
    3. Önceki hatada (403) açıklandığı gibi, önbelleği Kurtarma yoluyla silin.

    492

    Google Play'den gelen içerik tekrar yüklenmez.

    1. Verileri temizliyoruz ve "Google Play Hizmetlerini" durduruyoruz.
    2. Aynı şeyi Google Play Market için de yapıyoruz.
    3. Sorun devam ederse dalvik önbelleğini silin. Ancak, bu yalnızca kök erişiminiz varsa yapılabilir.
    4. Kök hakları yoksa, sistemi tamamen geri almanız gerekir.

    911

    Ayrıca uygulama indirmeye izin vermiyor.

    1. Verileri temizliyoruz, önbelleğe alıyoruz, Google Play Market'i durduruyoruz.
    2. Uygulamayı indirmek için farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin veya mobil verileri kullanın.

    Rpc: aec: 0]

    Sunucudan veri alma sorunları. Tüm senkronize edilmiş hesapları silmek yardımcı olabilir. Ardından önbelleği ve Play Market verilerini temizliyoruz ve ardından akıllı telefonu veya tableti yeniden başlatıyoruz.

    Benzeri RPC hatasıdır: S-3. Bu durumda, yalnızca Google hesabınızı silmeniz gerekir, bundan sonra başka bir veya aynı hesabı bağlamayı deneyebilirsiniz.

    927

    Bu arıza bizim cihazımızdan bağımsızdır. Bunun nedeni, programın geliştiriciler tarafından güncellenmesi gerçeğinde yatmaktadır. Bu nedenle, yüklemek veya güncellemek istersek bunu yapamayız. Sadece 30 dakika veya daha sonra tekrar yüklemeyi denemeye değer.

    Herhangi bir hatayı çözmenin bir yolu

    Ve son olarak, herhangi bir sorunu çözmek için uygun bir yöntem. Ama her zaman en son ona başvurmalısın. Bilişim Teknoloji . Android sisteminin tamamen yeniden başlatılması, tüm kullanıcı verilerini silecektir, bu nedenle en önemli şey, önce bunları bir hafıza kartına bırakmak veya bulut hizmetlerine kaydetmektir.

    1. Ayarları açın.
    2. "Sıfırla ve Geri Yükle" öğesini seçiyoruz, farklı cihazlarda farklı şekilde çağrılabilir ve ayarlar menüsünde veya "Sistem" öğesinde bulunabilir.
    3. "Sıfırla" yı tıklayın.

    Bundan sonra cihaz fabrika ayarlarına döner, tüm sorunlar ortadan kalkar.

    Artık Android'deki hataların büyük çoğunluğunu nasıl düzelteceğinizi biliyorsunuz. Bunlardan çok daha fazlası var, ancak sorunların geri kalanının benzer çözümleri var, özellikle Google Play hizmetlerindeki hatalar o kadar nadir ki, henüz onlar hakkında veri yok veya geliştiriciler tarafından zaten düzeltildi.