Günümüzün ihtiyaçları ve fırsatları birçok insan için hala birbirinden uzaktır. Her insan en uygun tarife koşullarını en düşük fiyata almak ister. Ancak bu durumda bile, telefondaki bakiyenin kendi hayatını yaşıyor gibi göründüğünü zaman zaman fark edebilirsiniz. Gereksiz hizmetler için gereksiz zararları önlemek için neden MTS'de para çekildiğini nasıl öğrenebilirim?
Para çekme nedenleri
MTS şirketi hem düzenli hem de ek ödemeler olarak para çekiyor. Bazen tüm hizmetleri takip etmek çok zordur ve genellikle aboneler için soru ortaya çıkar: neden MTS'den para çekiyorlar, gereksiz para israfını önlemek için zamanında neden MTS'den para çektiklerini nasıl öğrenecekler.
Çok önemli bir SMS göndermemiz veya önemli bir arama yapmamız gerektiğinde, en uygunsuz anda hesapta paranın kaybolduğunu fark ettiğimiz zamanlar vardır. MTS'de neden para çekildiğini nasıl öğrenebilirim? Böyle bir işlemin ana nedenlerini yeniden gözden geçirmeniz yeterlidir:
- Ek abonelikleri bağlama;
- Telefondan ayrıca para çekilebilecek ücretli hizmetlerin veya seçeneklerin kullanımı;
- Aylık olarak zorunlu düzenli ödeme sağlayan bir tarife planına geçiş. Bu durumda paranın sabit bir tutarda borçlandırılması her ayın aynı gününde olduğu gibi gerçekleşir.
Para neden hesaptan çıkıyor
Hiçbir şey olmuyor. Her abonenin mobil hesabı bir istisna değildir. Uygulamada, çoğu durumda MTS ile işbirliği yapmak o kadar kolay değildir. Şirketin tüm müşterileri seçilen tarifenin şartlarını okumaz. Belirli bir tarife planının kullanımı için ek koşulları ve pakete dahil olan farklı hizmet türleri için kendi ücretleri olabilir, ancak bunlar için ek fonlar tahsil edilmelidir.
Mobil hesabınızdan para kaybı sorunuyla karşı karşıya kalırsanız, nereden borçlandırıldığını nasıl göreceğinizi bilmek isteyeceksiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu çağrı merkezi operatörüyle iletişime geçmektir. Kişisel bir görüşme sırasında hesapla ilgili tüm bilgileri, seçilen tarifeyi, ücretli hizmetleri ve fiyatlarını öğrenebilirsiniz.
Rusya tüm şehirlerde MTS salonlarıyla dolu. İlgili uzmanların, bir operatöre bağlanmadan bile, ilgilendiğiniz konular hakkında mevcut tüm bilgileri sağlayabilecekleri onlardadır. Bu olasılığın artısı, bir operatör sizinle bağlantı kurmakta özgür olana kadar uzun süre beklemeye gerek olmamasıdır.
Kişisel hesabınızı kullanarak fonların kullanılabilirliğini kontrol etmek ve kontrol etmek çok uygundur. Bu, tüm bağlı hizmetleri görme veya giderleri detaylandıran aylık bir rapor sipariş etme yeteneği sayesinde yapılır. Numaraya göre böyle bir kontrol sırası, mobil operatör hizmetinin ücretsiz bir seçeneğidir.
Para çekme nasıl engellenir
Kişisel hesap, MTS'nin sunduğu kullanışlı ve kullanımı kolay bir hizmettir. Burada hizmet yönetimi seçeneği sayesinde bağlı tüm ek işlevleri görebilir, gereksiz olanları seçebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.
Bir hücresel kullanıcı olarak size fayda sağlamayan mobil aboneliklere küçük bir işlemle veda edebilirsiniz: * 152 * 2 # veya * 111 * 919 # komutunu girmeniz gerekir.
Hesap bakiyenizi takip etmek çok önemlidir. Bu, sürekli para kaybını önlemeye yardımcı olacaktır. Ayrıca, belirli önlemlere uymalısınız. Bunlar şunları içerir.
MTS telefon hesabının yakın zamanda yenilenen bakiyesi sıfıra yakın mıydı? Fonlar hesaptan nereye ve neden gitti? Sorunun cevabı: "Para MTS'ye nereye gitti?" 4 şekilde alabilirsiniz:
- Özellikle son iki gün içinde MTS'de 5 ücretli işlem olmak üzere hangi işlemlerin gerçekleştirildiğini kontrol etmek gerekir. Böyle bir kontrol, hesaptan para kaybının hızlı bir şekilde tespit edilmesi durumunda yardımcı olacaktır.
- MTS kişisel hesabınız varsa, girdikten sonra Hizmet yönetimi bölümüne ve ardından - Tüm bağlı hizmetlere gidin. Ekran, sunulan hizmetleri ve aylık maliyetlerini gösterecektir. Maliyetleri azaltacak gereksiz seçenekleri ve "Para nerede kayboldu?" Sorusunu devre dışı bırakın. kaldırılacaktır. MTS numarasının ayrıntılarını sipariş ederek hesaptaki fonların hareketi hakkında bilgi öğrenebilirsiniz. Son üç yıl içinde altı aya kadar belirtilen süre içinde bir çıktı alacaksınız.
- Hesaptan para kaybolursa, ücretli MTS aboneliği olup olmadığını görmeniz gerekir: gereksiz olanları reddedin, gerekli olanları bırakın.
- Paranın "boşuna" çekildiğini düşünüyorsanız, lütfen destek ile iletişime geçin. MTS operatör numarasını arayın. Hizmetin bir çalışanı, fonların nereye ve neden gittiğini bildirecek ve diğer soruları yanıtlayacaktır.
Yazılan parayı nasıl geri alabilirim?
Bu nedenle, faturayı detaylandırmak için mevcut tüm yöntemleri zaten kullandıysanız ve ücretli aboneliklerin bağlı olduğunu veya bilginiz dışında makul olmayan borçların yapıldığını belirlediyseniz, aşağıdakileri yapmanız gerekir.
- Hizmetin bağlantısını ve / veya makul olmayan iptali açıkça görebileceğiniz bir hesap özeti yazdırın.
- MTS ofisine gidin ve bir beyan yazın, nereye yansıtacağınızı: iddianın özü ve güvendiğiniz toplam tazminat tutarı.
- Başvurunuza yanıt bekleyin.
Kural olarak, operatör 2-3 iş günü içinde yanıt verir, başvurunun değerlendirilmesi için maksimum süre 60 iş günüdür - bu kanunla düzenlenir. Hata, operatörün hatası nedeniyle meydana geldiyse, cevapla birlikte, tazminat tutarının numaranıza yatırılacağı süre belirtilecektir. 60 gün sonra bir cevap almadıysanız, önemli bir miktara tabi olarak, mahkemeye gitme hakkınız vardır. Ancak bu tür emsaller son derece nadirdir.
Hesabınızdan para çekmenin yollarını bulmak için bağımsız olarak "bir soruşturma yürütemezseniz", en yakın hizmet merkezinin danışmanlarıyla iletişime geçin - onlar derhal sebebi belirlemenize yardımcı olacaklardır!
3.8
İyi günler!
MTS'nin neden para çekildiğini öğrenmenin en kolay yolu cep telefonunuzdan ücretsiz 0890 numarasını arayıp sormaktır. Bu durumda, SIM kart sahibinin tam adını ve pasaport verilerini vermeniz gerekecektir.
Her şeyi kendiniz görmek istiyorsanız veya herhangi bir nedenle aramak istemiyorsanız - aşağıda size paranın neden MTS kişisel hesabınızdan çekildiğini nasıl öğreneceğinizi anlatacağım. Kişisel hesabınızı İnternet erişimi olan herhangi bir cihazdan (bilgisayar, tablet, telefon) girebilirsiniz.
MTS'nin neden para çekildiğini öğrenin:
1. İnternet bağlantısı olan herhangi bir cihazda bir tarayıcı penceresi açın ve adres çubuğuna "lk.mts.ru" yazın, belirtilen adrese gidin:
3. Telefon numaranızı ve önceden aldığınız şifreyi girin, "Giriş" düğmesine tıklayın, MTS abonesinin kişisel hesabına yönlendirileceksiniz:
3. "Oda Yönetimi" menüsüne tıklayın. Eğer orada değilse, menü simgesine (üç yatay şerit) gidin ve orada "Oda Yönetimi"ni seçin.
4. Beliren menüde "Detaylandırma"yı seçin:
Detaylandırmaya ihtiyaç duyduğunuz dönemi seçin. Bu süre, (yaklaşık olarak) MTS'nin sizden fazladan para çektiği zamanı içermelidir. Dönemi seçtikten sonra "İleri" ye tıklayın.
5. Bir sonraki pencerede, detaylandırma için teslimat yöntemini seçebilirsiniz - "Kişisel hesabınıza" veya "E-posta ile". Yalnızca bir E-posta kutunuz yoksa, kişisel hesabınıza teslimat yapmak mantıklıdır.
6. Bir sonraki pencerede detay formatını seçmeniz gerekiyor, PDF'yi öneririm. Herhangi bir modern cihazda okunması kolay olacaktır.
7. Son pencerede, önceden girilen tüm verileri kontrol edin ve "Sipariş" düğmesine tıklayın.
8. E-posta ile teslimat yöntemini seçtiyseniz - orada ayrıntıları içeren bir belge gönderilecektir, "Kişisel hesabınıza" seçeneğini seçerseniz, belge bu menüde bulunabilir:
Detaya inme formatı çok basittir - bir tablo. Bunun yardımıyla MTS'nin sizden neden para çektiğini kolayca görebilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz varsa veya açıklamaya ihtiyacınız varsa, lütfen bir soru sorun veya yorum bırakın.
Birçok abone, iletişim hizmetleri için harcamalarını kontrol etmeyi tercih ediyor. Ve bakiyeden fonlar aktif olarak borçlandırılırsa, detaylandırma emri verir ve harcama hakkında ayrıntılı bir rapor alırız. Bu tür harcamalar sizin için yeniyse, şimdiye kadar şanslısınız ve operatörlerin veya ortakların abone numaralarında pahalı hizmetleri veya abonelikleri etkinleştirdiği bir durumla karşılaşmadınız. Ve bu mutlaka sizin bilginiz olmadan gerçekleşmez. Ücretsiz olduğunu düşünüyorsanız, hizmet hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Aslında durum böyle, ama sadece ilk başta. Ve 30 gün sonra abonelik ücreti kişisel hesaptan borçlandırılır.
Sorunu anlaşılmaz giderlerle çözmek için, bunlara neyin neden olduğunu belirlemeniz gerekir. Ve bu, zaten anladığınız gibi, ek olarak gelen ekstra hizmetler, seçenekler, abonelikler, postalar ve diğer tekliflerdir. SIM kartta hangi hizmetlerin etkinleştirildiğini öğrenirsek, gereksiz veya pahalı olanları devre dışı bırakabilir, böylece iletişim ve kullanışlı seçeneklerden tasarruf edebiliriz. Ayrıca, şirketin her müşterisi, bir self servis hizmeti aracılığıyla "canlı" bir operatörden veya bağımsız olarak gerekli bilgileri alabilir. Bunu yapmak için, yöntemlerden birini kullanarak detaylandırma siparişi vermeniz gerekir.
Öyleyse, paranın neden MTS kişisel hesabımızdan çekildiğini öğrenelim.
Kişisel hesabınız aracılığıyla hangi MTS'nin çekildiğini nasıl öğrenebilirsiniz?
Self servis sistemi, abone numarasını izlemenize ve yönetmenize izin veren birçok kullanışlı işlevle donatılmıştır. Paranın neden hesaptan çekildiğini öğrenmek için bir detaylandırma hizmeti sipariş etmek yeterlidir. Bu yöntem en etkili olanıdır, çünkü her rublenin hesaba katıldığı harcamalarınızın en ayrıntılı raporunu alırsınız. Bu durumda, PC'nizin veya mobil cihazınızın ekranında detayı görebilirsiniz, yani ayrıca belgeyi herhangi bir programda açmanıza gerek yoktur. Ancak isterseniz, raporu almanın başka bir yolunu seçebilirsiniz - bir PDF dosyası veya bir e-posta şeklinde. Detaylandırdıktan sonra, gereksiz hizmetleri hemen kapatabilir ve gereksiz abonelikleri reddedebilirsiniz - Kişisel Hesabınız bunu kendiniz yapmanıza izin verir.Kişisel Hesap aracılığıyla hesaptan paranın ne olduğunu öğrenmek için aşağıdakileri yapın::
İnterneti (kalıcı veya geçici olarak) yalnızca bir telefondan, tabletten veya akıllı telefondan kullanıyorsanız, Kişisel Hesabınıza My MTS uygulaması aracılığıyla girmek en iyisidir. Bu aynı self servis sistemdir, ancak uyarlanmış, gadget'lar için optimize edilmiştir. Ayrıntıları sipariş etme ve abonelikleri ve hizmetleri devre dışı bırakma, bilgisayardakiyle aynı şekilde yapılır. Daha önce resmi kaynaklardan (uygulama mağazası veya mobil operatörün sitesi) yüklemiş olan "My MTS" mobil cihazlar için programı çalıştırın, sisteme giriş yapın ve "Hesap" bölümünü açın.
Burada SIM kart bakiyenizi doldurabilir veya seçilen dönem için tüm harcamalarınızın ayrıntılarını alabilirsiniz. İkinci bir öğeye ihtiyacımız var. Size çeşitli rapor türleri sunulacaktır. Ayrıntılı bir bilançoya ihtiyacımız var. Tüm masraflarımız bu raporda yer almaktadır: aramalar ve mesajlar, abonelikler, seçenekler, hizmetler ve mobil operatör veya ortaklarından - içerik yöneticilerinin diğer ek teklifleri için. Çevrimiçi hizmeti veya "MTS'mi" kullanıyorsanız, hizmeti ücretsiz olarak ve istediğiniz zaman sipariş edebilirsiniz.
MTS'nin sorgulama hizmetinden neden para çektiğini nasıl öğrenebilirim?
Self servis sisteminde hala bir hesap oluşturmakta tereddüt ediyorsanız veya işlevselliğe hakim değilseniz, başka bir yöntem kullanmanız gerekecektir - etkili, ancak aboneler arasında popüler değildir. Kişisel Hesabınızda hizmeti kendiniz ve hızlı bir şekilde sipariş edebiliyorsanız, burada önce destek merkezi danışmanını aramanız ve ardından bir cevap ve yardım beklemeniz gerekir. Ancak her durumda, ayrıntıya ihtiyaç vardır. Karanlıkta kalırsanız, gereksiz abonelikler için borç alma sorunu çözülmeyecektir.MTS şirketinin yardım masasının bir çalışanı (ona pasaport verilerini verdikten sonra), numaranızda etkinleştirilen tüm hizmetleri listeleyecek ve gereksiz olanları derhal devre dışı bırakacaktır. Gelecekte böyle bir duruma girmemek ve boşuna para harcamamak için, gereksiz hizmetleri numaranıza bağlamamaya çalışın veya katılımınız olmadan ortaya çıkarlarsa zamanında bağlantısını kesin.
bu nasıl olur:
- Ürün ve hizmetlerin reklamının yapıldığı bir web sitesine veya bağlantıya gittiniz. Bu durumda, abonelik otomatik olarak abone oldu. Numaranızda başka hangi postaların etkinleştirildiğini öğrenin ve bunları devre dışı bırakın.
- Önceden yüklenmiş shareware seçeneklerine sahip yeni bir SIM kart satın aldınız. Bunları yalnızca ilk ay ücretsiz olarak kullanabilirsiniz ve ardından bakiyenizden eksiler alırsınız.
- Kendiniz için sözde ücretsiz olan ilginç bir hizmet bağladınız, ancak gerçekte değil. Sadece hükmünün şartlarını dikkatlice okumadınız.
Hesabınızdan bir para sızıntısı bulursanız, MTS'deki son 5 ücretli işlemi kontrol etmeniz gerekir. Ayrıntılı ayrıntılandırma, son iki gün içinde telefonunuzda gerçekleştirilen son beş işlemin neler olduğunu öğrenmenize olanak tanır. Gerekli bilgileri elde etmek için şirket, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanmanızı önerir:
- USSD komutu, * 152 # kombinasyonu, "Ara" düğmesi ile çevrilir. Menüde 1. maddeyi seçin - " Son 5 işlemin maliyeti". 111 numaralı operatörden, son 48 saat içindeki son 5 işlemle ilgili SMS bildirimi alacaksınız. Bu süre içinde telefondan herhangi bir işlem yapılmadıysa, bu durum mesajda da görüntülenecektir.
- MTS'nin son beş ücretli eylemi, "Çağrı" tuşu olan * 152 * 1 # kombinasyonuyla bir istek göndererek bulunabilir. Çek, MTS'de gereksiz ücretli seçenekleri ortaya koyuyor. MTS aboneliğini devre dışı bırakmaya veya bırakmaya siz karar verirsiniz.
- Cep telefonu numaranızdan daha uzun bir süre boyunca hangi işlemlerin geçtiğini görmek için MTS'de ayrıntılı sipariş vermeniz gerekecektir. Tüm işlemler hakkında, varsa ücretli işlemlerin maliyetini gösteren tam bilgi alacaksınız. Bu, belirli bir süre için aramaları, SMS'leri ve diğer işlemleri analiz etmeye yardımcı olacaktır.
Hizmetin açıklaması
Hesabınızdan para çekildiğini yeni keşfettiyseniz ve borçlandırma gerektirebilecek herhangi bir işlem yapmadıysanız, konuyu daha ayrıntılı anlamalısınız. Bunu yapmak için "MTS'deki Son Beş Eylem" adlı basit ve kullanışlı bir araç kullanabilirsiniz. Özü aşağıdaki gibidir:
- sistem, talebin gönderildiği andan günün başlangıcına kadar yapılan son 5 işlemi kaydeder;
- veriler, telefonunuza gönderilen bir mesaja dönüştürülür;
- paranın hesaptan sızmasına neden olan “deliği” tespit etmek için ihtiyacınız olan güncel bilgileri alırsınız.
Bu hizmet, aramaların basit bir şekilde detaylandırılmasından çok daha uygundur - bu şekilde yalnızca en son verileri ve mümkün olan en kısa sürede ve daha az önemli olmayan, tamamen ücretsiz olarak alırsınız.
Koşullar
Sadece iki koşul vardır ve bunlar bile hizmetin çalışmasıyla yalnızca dolaylı olarak ilgilidir - hepsi abonenin davranış özelliklerine, yani size bağlıdır.
Tüm koşullar bu kadar, herkes için basit ve anlaşılabilirler, bu nedenle endişelenmenize gerek yok - bu hizmeti kullanarak hesabınızdan para sızmasının nedenlerini araştırmaya başlamaktan çekinmeyin.
Dolaşımda nasıl kontrol edilir
Tüm MTS aboneleri, tarife planı ve lokasyonu ne olursa olsun hizmetten yararlanma hakkına sahiptir. Son 5 eylemi dünyanın her yerinden kontrol edebilirsiniz, ancak hizmetin gecikmeli çalışabileceği anlaşılmalıdır. 
Bunun için arama alanına klavyede * 152 * 1 # yazıp arama tuşuna basmanız yeterlidir. Sistem verileri analiz edip gruplandırdığı anda size mesaj olarak anında iletilecektir.
MTS'den yüksek kaliteli iletişimin keyfini çıkarın ve her türlü hizmet, operatör servislerinin kullanımını konforlu hale getirmenize yardımcı olacak, güncel ve faydalı bilgileri mümkün olan en kısa sürede ücretsiz olarak sağlayacaktır!
3.52
Taramalı Atomik Kuvvet Mikroskobu Laboratuvar raporu şunları içermelidir:
Havai iletişim ağı için destek seçimi
AC katener tasarımı ve hesaplanması
Mikroişlemci sistemlerinin geliştirilmesi Mikroişlemci sistemlerinin tasarım aşamaları
mcs51 ailesinin mikrodenetleyicileri