Bazen bir virüsten koruma ürününden dolayı hayal kırıklığına uğrayabilir veya ondan bıkmış olabilirsiniz ya da farklı bir tane denemek isteyebilirsiniz. Tüm virüsten koruma satıcıları, bilgisayar başına yalnızca bir virüsten koruma yazılımı yüklemenizi önerir. Bazen eski bir ürün tamamen kaldırılmadığında kaldırma ile ilgili sorunlar olabilir ve yeni bir ürün kurulum sırasında hata verebilir. Bunun birçok nedeni olabilir ve Avast, BitDefender, Norton, Malwarebytes, Kaspersky, Avira, McAfee, Dr.Web, NOD32 ve AVG antivirüsünün bir bilgisayardan veya dizüstü bilgisayardan nasıl tamamen kaldırılacağına bakacağız. çıkarmak için özel araçlar.

AVAST nasıl kaldırılır

1. Resmi AVAST web sitesini ziyaret edin ve özel yardımcı programı indirin avastclear.exe.
2. Bilgisayarınızı önyükleyin.
3. Ardından, Avast antivirüsünü kaldırmak için indirilen yardımcı programı çalıştırın.

BitDefender nasıl kaldırılır

1. sayfaya git Kaldırıcı BitDefender ve yüklediğiniz BitDefender sürümünü seçin - Ücretli veya Deneme Sürümü.
2. Yeni sayfada, kaldırmak istediğiniz ürünü seçin.
3. Kaldırıcıyı indirmek için yeşil düğmeye tıklayın.
4. Kaldırıcıyı çalıştırın.

Norton Security nasıl kaldırılır

1. aracı indirin Norton Kaldır ve Yeniden Yükle... Resmi web sitesindeki önerileri okuyun.
2. Aracı başlatın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Malwarebytes Anti Malware nasıl kaldırılır

1. Kaldırıcıyı indirin ve çalıştırın Malwarebytes Temizleme Yardımcı Programı.
2. Sorulduğunda bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Kaspersky nasıl kaldırılır

1. İndirmek için resmi web sitesine gidin Kaspersky ürünlerini kaldırın... İndirme bağlantısını görmek için aşağı kaydırın ve "Yardımcı programla çalış" seçeneğini tıklayın.
2. kavremvr.exe adlı bir yardımcı programı indirin.
3. Kaldırma aracının verdiği kodu girin.
4. Kaldırmak istediğiniz takdirde listeden Kaspersky ürünlerini seçin.

Avira nasıl kaldırılır

1. Web sitesine gidin ve Avira RegistryCleaner aracını indirin.
2. RegistryCleaner aracını çalıştırın ve talimatları izleyin.

McAfee nasıl kaldırılır

1. Ürünün resmi web sitesine gidin ve kaldırıcıyı indirin McAfee Tüketici Ürünü... Sitede aşağı kaydırarak tıklayın MCPR aracı, indirmek.
2. MCPR aracını başlattıktan sonra talimatları izleyin.

Dr.Web nasıl kaldırılır

1. Resmi siteye gidin, biraz aşağı kaydırın ve "

Bazen, bazı kullanıcıların virüsten koruma yazılımlarını kaldırması gerekir. Bunun nedeni, başka bir üründe değişiklik veya daha uygun olacak diğer antivirüslerle deneme yapma arzusu olabilir. Ancak onu kaldırmak için, düzeltilmesi daha zor olacak daha fazla sorun yaratmamak için bazı nüansları bilmeniz gerekir.

Örneğin, bir antivirüsün yanlış şekilde kaldırılması pek çok hoş olmayan sonuçlara yol açabilir. Bunları düzeltmek için özel bir programa veya sistemle uzun manipülasyonlara ihtiyacınız olacak. Makale, bilgisayarınızdan korumanın doğru şekilde kaldırılmasını adım adım açıklayacaktır.

Virüsten koruma programını kaldırmayan kullanıcılar var "Kontrol Paneli" ve sonra "Orkestra şefi" uygulama veri klasörünün kendisi. Bunu yapmak kesinlikle imkansızdır, çünkü basit bir dosya silme işlemi servisleri aktif hale getirir. Gerekli bileşenleri bulamazlarsa, kullanıcı sonsuz sayıda açılır pencerelerden hatalara kadar her türlü sorunla karşı karşıya kalacaktır. yeni virüsten koruma yazılımıyla çakışmadan önce. Windows'ta çeşitli korumaların doğru şekilde kaldırılması için birkaç seçenek vardır.

Kaspersky Anti-Virüs

Avast Ücretsiz Antivirüs

AVG Antivirüs

Avira

McAfee

ESET NOD32

Şimdi kayıt defterinizi temizleyin. Aynı CCleaner bunu iyi halledebilir.

Yöntem 2: Kaldırma Aracı

Kaldırma Aracı, her türlü uygulamayı tamamen kaldırma konusunda uzmanlaşmış özel bir yardımcı programdır. Mevcut tüm araçları denemek için 30 gün ücretsiz. Bu yardımcı program, uygulamaları standart yöntemlerle tamamen kaldırılmayanlar için gereklidir.

Avira antivirüsünü nasıl kaldırırım? Avira antivirüsünün bilgisayarınızdan tamamen kaldırılması

1. Avira antivirüsünü standart Windows araçlarını kullanarak kaldırın: Başlat - Denetim Masası - Programlar (Windows 2000 / XP) veya Programları Kaldır'ı (Windows Vista / 7) tıklayın. Yüklü programlar listesi görünene kadar bekleyin ve kurulu Avira ürününün satırına bir kez tıklayın.
" öğesini tıklayın. Siliniyor İlerlemek ve uygulamanın kaldırılmasını onaylayın. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. İşlem sırasında bir kaldırma hata mesajı görürseniz veya Avira yüklü programlar listesinde değilse, doğrudan 2. adıma geçin.
2. Avira RegistryCleaner programını indirin ve çalıştırın.

Avast antivirüsünü nasıl kaldırırım?Avast antivirüsünün bilgisayarınızdan tamamen kaldırılması.

1. Standart Windows araçlarını kullanarak Avast antivirüsünü kaldırın: Başlat - Denetim Masası - Programlar (Windows 2000 / XP) veya Programları Kaldır'ı (Windows Vista / 7) tıklayın. Yüklü programların bir listesi görünene kadar bekleyin ve kurulu Avast ürününün satırına bir kez tıklayın.
" öğesini tıklayın. Siliniyor”Yanındaki satırda (Windows 2000 / XP) veya en üst satırda (Windows Vista / 7). Gerekirse, Hesap Yönetimi talebini tıklayarak onaylayın. İlerlemek ve uygulamanın kaldırılmasını onaylayın. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. İşlem sırasında bir kaldırma hatası görürseniz veya Avast kurulu programlar listesinde değilse, doğrudan 2. adıma gidin.
2. Avast antivirüs temizleme yardımcı programını bilgisayarınıza indirin
3. Windows'u Güvenli Modda Başlatın
4. 2. adımda indirilen yardımcı programı çalıştırın
5. Avast antivirüs, varsayılan olarak yüklenenden farklı bir klasöre yüklendiyse, “ … “
6. düğmesine basın KALDIRMAK
7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın

AVG antivirüs nasıl kaldırılır?AVG antivirüsünün bilgisayarınızdan tamamen kaldırılması.

1. AVG antivirüsünü standart Windows araçlarını kullanarak kaldırın: Başlat - Denetim Masası - Programlar (Windows 2000 / XP) veya Programları Kaldır'ı (Windows Vista / 7) tıklayın. Yüklü programlar listesi görünene kadar bekleyin ve yüklü AVG ürününün satırına bir kez tıklayın. " öğesini tıklayın. Siliniyor”Yanındaki satırda (Windows 2000 / XP) veya en üst satırda (Windows Vista / 7). Gerekirse, Hesap Yönetimi talebini tıklayarak onaylayın. İlerlemek ve uygulamanın kaldırılmasını onaylayın. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. İşlem sırasında bir kaldırma hata mesajı görürseniz veya yüklü programlar listesinde AVG yoksa, doğrudan 2. adıma gidin.

Bitdefender antivirüs nasıl kaldırılır?Antivirüsün tamamen kaldırılmasıBitdefenderbir bilgisayardan.

1. Bitdefender antivirüsünü standart Windows araçlarını kullanarak kaldırın: Başlat - Denetim Masası - Programlar (Windows 2000 / XP) veya Programları Kaldır'ı (Windows Vista / 7) tıklayın. Yüklü programlar listesi görünene kadar bekleyin ve yüklü Bitdefender ürününün satırına bir kez tıklayın. " öğesini tıklayın. Siliniyor”Yanındaki satırda (Windows 2000 / XP) veya en üst satırda (Windows Vista / 7). Gerekirse, Hesap Yönetimi talebini tıklayarak onaylayın. İlerlemek ve uygulamanın kaldırılmasını onaylayın. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. İşlem sırasında bir kaldırma hatası görürseniz veya Bitdefender kurulu programlar listesinde yoksa 2. adıma geçin.

Trend Micro Tanı Araç Setini Kullanarak Trend Micro Titanium Ürünlerini Kaldırma
1. Trend Micro Diagnostic Toolkit'i indirin. Bunu yaparken uygun Windows işletim sistemini seçin:
Windows XP
Windows Vista veya Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-32-bit.zip
Windows Vista veya Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-64-bit.zip
Dikkat:İlk olarak, 32 veya 64 bit işletim sistemi kullanıp kullanmadığınızı öğrenin.
2. Dosyayı örneğin Masaüstüne kaydedin
3. Kaydedilen dosyaya göz atın
4. Arşivi, örneğin dosyaya sağ tıklayıp Buraya ayıkla'yı seçerek paketinden çıkarın.
Dikkat:Şifre için " yazın novirüs“.
6. Uygun klasörü girin:
Destek-Aracı-32-bit
Destek-Aracı-64-bit
7. SupportTool.exe dosyasını çalıştırın
8. UAC penceresi göründüğünde "Evet"i seçin
9. Trend Micro Diagnostic Toolkit penceresi yüklendikten sonra Kaldır'a tıklayın.
10. 1. Yazılımı Kaldırın.
11. Onaylamak için Evet'e tıklayın.
12. Program kaldırılana kadar bekleyin
13. Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Yanlış yüklenmiş Norton ürünlerini kaldırmak için Norton Kaldırma Aracı'nı kullanın.

Mighty Uninstaller ile G Data Antivirus'ü Kaldırma

• Mighty Uninstaller'ı indirin http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
• Mighty Uninstaller'ı yükleyin
• Mighty Uninstaller'ı başlatın ve bilgisayarınızı tarayın.Birkaç dakika sürecektir.
• Programlar listesinden G DATA Antivirus'ü kaldırmak için "Kaldır"ı seçin.
• Kaldırma tamamlandı.

Ürünleri kaldırmak için G Data'dan yardımcı program http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Kaspersky Internet Security 2013'ü Kaldırma
http://support.kaspersky.com/1464

Ürün kaldırma sırasında Kaspersky Laboratuvarları standart araçları kullanma pencereler (Kontrol Paneli -> Kurulum/programları kaldırma) hatalar meydana gelebilir, bunun sonucunda programın kaldırılmayacağı veya kısmen kaldırılacağı.Kaldırma yardımcı programı aşağıdaki ürünleri tamamen kaldırmanıza izin verir. Kaspersky Laboratuvarları:

• Kişisel Bilgisayar / Dosya Sunucusu için Kaspersky Small Office Security 2
• Kaspersky PURE (tüm sürümler)
• Kaspersky Anti-Virus (tüm sürümler)
• Kaspersky Internet Security (tüm sürümler)
• Kaspersky Password Manager (tüm sürümler)
• AVP Aracı sürücüsü
• Kaspersky Security Scan 2.0

İçin 64 bit işletim sistemi sürümleri kaldırma yardımcı programı kaldırılamıyor Kaspersky Anti-Virüs 6.0 / 7.0 ve Kaspersky Internet Security 6.0 / 7.0.
Yardımcı program tüm lisans verilerini kaldırır. Uygulamanın ardından yeni kurulan ürün bir aktivasyon kodu ile aktif hale getirilmelidir.

Programı tamamen kaldırmak için şu adımları izleyin:

1. Yardımcı programı bilgisayarınıza kaydedin:
   • Arşivi indirin kavremover.zip ve ardından paketinden çıkarın (örneğin programla WinZip).
   • Yürütülebilir dosyayı indirin kavremover.exe .
2. için bilgisayarınızı yeniden başlatın Güvenli mod:
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows 8
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows 7
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows Vista
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows XP
3. dosyayı çalıştırın kavremover.exe farenin sol tuşu ile üzerine çift tıklayarak.
4. Resimde gösterilen alana güvenlik kodunu girin. Kod açıkça görünmüyorsa, kodu yeniden oluşturmak için resmin sağındaki yenile düğmesine tıklayın.
5. Menüden seçin Aşağıdaki ürünleri buldum program Kaspersky Laboratuvarları, hangi bilgisayarınıza yüklendi. düğmesine tıklayın Silmek... Bilgisayarda birden fazla ürün kuruluysa Kaspersky Laboratuvarları, tek tek seçip silin.

Paragraf Bilinen tüm ürünleri kaldırın yardımcı program bilgisayarda ürünü algılamadığında yalnızca en aşırı durumlarda kullanılması önerilir. Kaspersky Laboratuvarları, ancak aynı zamanda bazı ürünleri kurduğunuzdan eminsiniz. Kaspersky Laboratuvarları.

1. Kaldırma işlemi biraz zaman alabilir.
2. Ürünün başarıyla kaldırıldığını bildiren bir iletişim kutusu görünene kadar bekleyin.
3. düğmesine tıklayın Tamam.
4. Bilgisayarını yeniden başlat.

Varsayılan olarak, görünümün silinmesine ilişkin bir günlük, yardımcı programın bulunduğu klasöre kaydedilir. kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx) .txt.

İndirilebilir yardımcı program sürümü kavremover.exe log dosyasına bakabilirsin.

Program Ekle veya Kaldır başarısız olduğunda Microsoft Security Essentials 2.0.1963'ü el ile kaldırın

Windows kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme (Windows XP için)
Kayıt defterini yedekleme

(Windows 7 için)
Kayıt defterini yedeklemek için, kullandığınız işletim sisteminin sürümüne bağlı olarak aşağıdaki adımları izleyin.
Windows XP

1. Menüde Başlangıç takım seç Uygulamak, metin kutusuna girin regedit ve tuşuna basın Girmek.
2. Benim bilgisayarım ve komutu seçin İhracat.

Windows Vista veya Windows 7

1. Düğmeye bas Başlangıç ve alanda programları ve dosyaları ara girmek regedit... Öğeyi seçin Regedit.
2. Öğeyi seçin Regedit.
3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin (solda) gezinme bölmesinde, tuşa sağ tıklayın Benim bilgisayarım ve komutu seçin İhracat.

Adım 2.Kayıt defteri alt anahtarlarını kaldırma
Microsoft Security Essentials için kayıt defteri alt anahtarlarını kaldırma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Benim adıma düzelt bölümüne gidin. Sorunu kendiniz çözmek için bölüme gidin.

Sorunun çözümünde yardım

Sorunu otomatik olarak düzeltmek için düğmeyi veya bağlantıyı tıklayın. Bir sorunu çözmek için... Ardından, iletişim kutusunda Uygulamak ve sihirbazın talimatlarını izleyin Düzelt.

Notlar (düzenle)

• Sihirbaz yalnızca İngilizce olarak mevcut olabilir. Ancak, otomatik düzeltme, Windows'un herhangi bir dil sürümünde kullanılabilir.
• Düzelt çözümünü herhangi bir bilgisayara indirebilir, ardından bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedebilir ve hedef bilgisayarda çalıştırabilirsiniz.

Sorunu kendiniz çözme

Microsoft Security Essentials sürecini durdurma

1. Görev yöneticisini açın. Bunu yapmak için, işletim sisteminiz için aşağıdaki adımları izleyin.
   1. İçin Windows XP
      1. Menüde Başlangıç takım seç Uygulamak, sorguyu girin görev mesajı ve düğmeye basın Tamam.
   2. İçin Windows 7 ve Windows Vista
      1. Düğmeye bas Başlangıç ve alanda programları ve dosyaları ara girmek görev mesajı.
2. sekmeyi aç süreçler.
3. Girişi bul msseces.exe... Sağ tıklayın ve komutu seçin İşlemi sonlandır... Ekranda bir onay mesajı görünürse, düğmesine basın. İşlemi sonlandır.

Microsoft Security Essentials Hizmetini Durdurma ve Devre Dışı Bırakma

1. V Windows XP düğmesine basın Başlangıç ve Windows Vista veya içinde Windows 7 düğmesine basın Başlangıç ve öğeyi seçin Uygulamak.
2. komutu girin net durdurma msmpsvc ve tuşuna basın Girmek.
3. V Windows XP düğmesine basın Başlangıç ve Windows Vista veya içinde Windows 7 düğmesine basın Başlangıç ve öğeyi seçin Uygulamak.
4. komutu girin sc config msmpsvc start = devre dışı ve tuşuna basın Girmek.

Microsoft Security Essentials'ı çalıştırma bölümünün kaldırılması

1. V Windows XP düğmesine basın Başlangıç ve Windows Vista veya içinde Windows 7 düğmesine basın Başlangıç ve öğeyi seçin Uygulamak.
2. komutu girin regedit ve düğmeye basın Tamam Kullanıcı Hesap Denetimi, düğmesine basın Tamam.
3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun. HKEY_LOCAL_MACHINE \ YAZILIM \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Çalıştır
4. Microsoft Güvenlik Araçları ve komutu seçin Silmek.

Microsoft Security Essentials ile ilgili diğer kayıt defteri alt anahtarlarını kaldırma

1. V Windows XP düğmesine basın Başlangıç ve Windows Vista veya içinde Windows 7 düğmesine basın Başlangıç ve öğeyi seçin Uygulamak.
2. komutu girin regedit ve düğmeye basın Tamam... Bir iletişim kutusu görünürse Kullanıcı Hesap Denetimi, düğmesine basın Tamam.
3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun. HKEY_LOCAL_MACHINE\Yazılım\Microsoft\Windows\Geçerli sürüm\Kaldır\Microsoft Güvenlik İstemcisi
4. Ayrıntılar bölmesinde (sağda), bir seçeneğe sağ tıklayın Microsoft Güvenlik Araçları ve komutu seçin Silmek.
5. Alfanümerik bölümlerin altında aşağıdaki seçenekleri bulun, her birine sağ tıklayın ve ardından Silmek.
   • Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma
   • Microsoft Güvenlik İstemcisi
6. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun. HKEY_LOCAL_MACHINE \ YAZILIM \ Microsoft \ Microsoft Güvenlik İstemcisi
7. Ayrıntılar bölmesinde (sağda), bir seçeneğe sağ tıklayın Microsoft Güvenlik İstemcisi ve komutu seçin Silmek.
8. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun. HKEY_LOCAL_MACHINE \ YAZILIM \ Microsoft \ Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma
9. Ayrıntılar bölmesinde (sağda), bir seçeneğe sağ tıklayın Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ve komutu seçin Silmek.

Yükleyiciyle ilgili alt anahtarları kaldırma

1. V Windows XP düğmesine basın Başlangıç ve Windows Vista veya içinde Windows 7 düğmesine basın Başlangıç ve öğeyi seçin Uygulamak.
2. regedit komutunu girin ve düğmeye tıklayın Tamam... Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusu görünürse, Tamam.
3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun. HKEY_CLASSES_ROOT \ Yükleyici \ Ürünler
4. Alfanümerik bölümlerin altında, sütunda aşağıdaki seçenekleri bulun İsim... Numaralarını yazın. Ardından bulunan seçeneklerin her birine sırayla sağ tıklayın ve komutu seçin Silmek.
   • Microsoft Güvenlik İstemcisi
   • Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma
   • Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma Hizmeti XX-XX Dil Paketi (XX-XX'nin Microsoft Security Essentials uygulamasının yüklü sürümünün dil koduna karşılık geldiğini lütfen unutmayın, örneğin Rusça sürümü için RU-RU. Bu bölüm İngilizce sürüm için oluşturulmamıştır. uygulama.)

3. Adım: Microsoft Security Essentials'ı yeniden yükleyin
(MCPR (C) McAfee, Inc). Dosyayı nasıl indireceğinizle ilgili bilgileri aşağıdaki sayfalarda bulabilirsiniz.

• İşletim sistemi kullanıcıları için Windows 8
• İşletim sistemi kullanıcıları için Windows 7
• İşletim sistemi kullanıcıları için Windows Vista

Dosya üzerinde farenin sol tuşuna çift tıklayarak MCPR.exe.

Ürün kaldırıldıktan sonra McAfee tamamlanacak (bu işlem yaklaşık bir dakika sürecek), bir pencere açılacak McAfee Temizleme mesajla (İngilizce): Tüm dosyaları kaldırmak için yeniden başlatma gerekli. Şimdi yeniden başlatmak ister misin?(Rusçaya çevrildi: “ Tüm dosyaları silmek için bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir. Şimdi yap?”). düğmesine tıklayın Evet.

Güvenlik yazılımı nasıl kaldırılırpencerelerESET

KB Çözüm Kimliği: SOLN2289 | Son Gözden Geçirme: 01 Nisan 2013

Bu çözüm hangi işletim sistemleri için uygundur?

Windows Vista, Ev Sunucusu, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

Dikkat:

ESET Uninstaller'ı kullanmak, Windows ağ bağlantısı ayarlarınızı aşırı yükleyebilir.

1. İndirmek ESETkaldırıcı(500 KB) ve Masaüstünüze kaydedin.

1. F8 tuşuna basarak PC'nizi Güvenli Modda yeniden başlatın. Lütfen seçin Güvenlimod ve bas Girmek.
2. Çalıştırmak ESETUninstaller Masaüstünden.

Gelişmiş komut satırı seçenekleri: (ESET Uninstaller için gelişmiş seçenekleri görüntülemek için, komut satırı türünde ESETUninstaller. exe / Yardım):

1. Kaldırmak istediğiniz ESET kurulumuna karşılık gelen numarayı seçin ve Girmek.
2. Tıklamak y seçiminizi onaylamak için
3. ESET Uninstaller tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatmak için herhangi bir tuşa basın.
4. Silme günlüğü dosyası oluşturulacak ~ ESETUninstaller. kayıt(günlük dosyası ile aynı klasörde bulunacaktır. ESETUnistaller. exe dosya).

Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

Dikkat:

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server'ı Server 2008'den kaldırmak için ESET Uninstaller kullanıyorsanız, ağ kartı sürücülerinizi yeniden yüklemeniz gerekir.

1. İndirmek ESETkaldırıcı(500 KB) ve masaüstünüze kaydedin. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe İndir
2. Bilgisayarınızı Güvenli Modda yeniden başlatın.
3. Komut İstemini Çalıştır (Win + R - cmd) .
4. pencereler 8 : Kazanç + Q, aramak cmd arama çubuğunda ve öğesini seçin EmretmekÇabuk
5. Komut İstemi penceresinde cd masaüstü yazın ve Girmek.
6. GenişletilmişNSe parametresiNSKomut satırı: Aramak ESETUninstaller. exe / Yardım.
7. ESET kurulumunuza karşılık gelen numarayı seçin ve Girmek.
8. Doğruluğu kontrol edin ve Y'ye basın
9. Bitirdiğinizde, herhangi bir tuşa basın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın

Antivirüs, herhangi bir sistemin güvenliğinin önemli bir unsurudur. Bununla birlikte, çeşitli hoş olmayan durumlarla karşılaşmamak için yalnızca kurabilmeniz değil, aynı zamanda doğru şekilde çıkarabilmeniz gerekir.

Yanlış silme

Bir bilgisayardan bir virüsten koruma yazılımının nasıl kaldırılacağını bulmadan önce, sistemle daha sonra sorun yaşamamak için ondan nasıl kurtulmanız gerekmediğini görelim.

Virüsten koruma yazılımı dosyalarının bulunduğu klasörü asla silmeyin!

"Program Dosyaları"nda antivirüs dizinini aramayın ve tüm içeriğiyle birlikte yok edin. Aksi takdirde, aşağıdaki hoş olmayan anlarla karşılaşabilirsiniz:

Sadece sepete göndererek, programların yalnızca taşınabilir sürümlerinden kurtulabilirsiniz. Örneğin, Doctor Web antivirüsünü bilgisayarınızdan bu şekilde kaldırabilirsiniz (CureIT iyileştirme yardımcı programı).

Doğru kaldırma

Yanlış yolu anladık, şimdi diğer güvenlik yazılımlarını sorunsuz bir şekilde yükleyebilmeniz için sistemi tek bir virüsten koruma uygulama paketinden nasıl doğru şekilde temizleyeceğinizi görelim.

Kaldırmaya çalışmadan önce virüsten koruma korumanızı devre dışı bıraktığınızdan ve kapattığınızdan emin olun. Aksi takdirde, güvenlik yazılımı kendisinden kurtulma girişimlerini engelleyecektir.

"Kontrol Paneli" ni kullanmayı içeren standart yolla başlayalım:

Başka bir seçenek de Başlat menüsünde bulunabilen yerleşik kaldırıcıyı kullanmaktır.

Kaldırdıktan sonra, CCleaner'ı yapılandırmanız ve güvenlik yazılımının kalan izlerinden kurtulmak için kayıt defterini temizlemek için kullanmanız gerekir. Kayıt defterini temizledikten ve bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra, sisteminizi güvende tutmak için başka bir uygulama paketi yükleyebilirsiniz.

Bu iki yöntemin ortak bir dezavantajı vardır - kayıt defteriyle çalışsanız bile, antivirüsün tüm izlerinin yok edileceği bir gerçek değildir. Sonuç üzücü: hatalar, bilgisayar korumasında bir ihlal, artan virüs bulaşma tehdidi.

En iyi yol, virüsten koruma geliştiricilerinin ürünleri için özel olarak yayınladığı özel kaldırma yardımcı programlarını kullanmaktır.

Kaspersky Anti-Virus'u bilgisayarınızdan tamamen kaldırmaya çalıştıysanız, bu görevin Kaspersky Lab Products Remover yardımcı programı olmadan yapılamayacağını bilirsiniz. Bu programı geliştiricilerin resmi web sitesinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Diğer antivirüs programları benzer özel yardımcı programlara sahiptir, bu nedenle mümkünse bunları kullanmak daha iyidir.

Üçüncü taraf yazılım

Kullandığınız virüsten koruma yazılımının tescilli bir kaldırma yardımcı programı yoksa veya bir tane bulamıyorsanız, AV Kaldırma Araçları Paketini deneyin. Bu paket, dört düzineden fazla virüsten koruma programını kaldırmak için yardımcı programlar içerir. Tüm programlar resmi kaynaklardan alınır ve geliştiriciler tarafından kontrol edilir.

Dikkat! Antivirüsü devre dışı bırakmazsanız, arşivi AV Uninstall Tools Pack ile açmaya çalıştığınızda, algılanan virüsle ilgili bir mesaj görünecektir. Bu, bu tür programlar için normal bir durumdur, çünkü virüsten koruma işlemlerini zorla sonlandırırlar ve bu nedenle bir güvenlik tehdidi olarak tanımlanırlar.

Kaldırma yardımcı programının bulunduğu klasör açılacaktır. Çalıştırın ve güvenlik yazılımını kaldırın. Bu prosedürü tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sistemi normal şekilde başlatın.

Site ziyaretçilerinden aldığım mektuplarda oldukça sık sorular var ve bunların anlamı şu şekilde özetleniyor:

- Antivirüsü değiştirmek istiyorum ama çalışmıyor.

- Virüsten koruma yükleyicisi, eski virüsten koruma yazılımını kaldırmanızı gerektirir, ancak kaldırılmaz.

- Eski antivirüsü kaldırdım ama yenisini yükleyemiyorum. Eski antivirüsün kaldırılmadığını belirten bir mesaj belirir. Ne yapalım?

Birkaç kez, benzer sorularla mektupları yanıtladıktan sonra, bu konunun birçok kişinin ilgisini çektiğini fark ettim ve bu nedenle tüm site ziyaretçileri için bir ders yayınlamaya karar verdim.

Bu tür bir sorunun nedeni, kurulduğunda hemen hemen her virüsten koruma programının işletim sistemine çok derinden "nüfuz etmesi" ve bu "kökleri" geleneksel kaldırma yöntemleriyle bulmanın ve kaldırmanın her zaman mümkün olmaması gerçeğinde yatmaktadır.

Aynı anda iki antivirüs yüklemeyi denediyseniz, muhtemelen nasıl bittiğini biliyorsunuzdur. Vakaların %99'unda bilgisayar inanılmaz derecede "arızalı" ve çalışması imkansız.

Bu nedenle, kurulum sırasında çoğu antivirüs, önceden yüklenmiş olan virüsten koruma programlarının tüm "kuyruklarını" kaldırmanızı gerektirir.

Böylece sorun ortaya çıkıyor - eski antivirüs tamamen kaldırılamaz ve yenisi kurulmak istemiyor, tk. Bir öncekinin kalıntılarını "görür".

Sonuç olarak: sorunun ortadan kalkması için, antivirüsün tamamen ("kuyruklar" ile birlikte) nasıl kaldırılacağını öğrenmek gerekir. Şimdi ne yapacağız.

Gelin bu soruyu basitten karmaşığa doğru inceleyelim!

1. Her şeyden önce, antivirüs programını her zamanki gibi kaldırmayı deneyin... Bunun nasıl yapılacağı "Programları doğru bir şekilde nasıl kurarım ve kaldırırım" dersinde anlatılmaktadır, bu yüzden kendimi tekrar etmeyeceğim.

Bu derste açıklanan yöntemlere ek olarak, antivirüsünüzü kurduğunuz kurulum dosyasını (setup.exe veya install.exe) çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Antivirüslerin birçoğunun kendilerini kaldırmak için yerleşik araçları vardır, bu nedenle yüklemeyi çalıştırdığınızda, büyük olasılıkla öğenin yanında göreceksiniz. "Yüklemek" ve paragraf "Programı kaldırın".

Bu, ne yazık ki neredeyse her zaman "kuyruk" bırakan silmenin en kolay yoludur.

Ek olarak, antivirüs yaratıcılarının web sitelerinde (veya forumlarında), kendi antivirüslerinizi kaldırmak için özel olarak yapılmış yardımcı programları (programları) bulabilir ve indirebilirsiniz. Sitenin adı, menü öğesinde seçerek virüsten koruma programının kendisinden bulunabilir. "Referans" (Yardım) hat "Program hakkında" (Hakkında).

Onları kesinlikle aramalısınız, ancak ne yazık ki, bu tür yardımcı programlar tüm antivirüsler için mevcut değildir. Bu nedenle, tüm bunları yaptıktan (veya yapamadıktan) ve etki ortaya çıkmadıktan sonra, antivirüsün tüm bariz (görünür) kalıntılarını bulmanız ve kaldırmanız gerekir.

2. Bariz "kuyruklar" arıyoruz.

Bunu yapmak için, önce bu antivirüsün bulunduğu dosyaları içeren tüm klasörleri silin. Bundan sonra bir arama yapın: Aramaya başla, ve görünen pencerenin sol tarafında öğeyi seçin "Dosyalar ve Klasörler":

Arama tamamlandığında, tüm klasörlerden ve özellikle Program Dosyaları klasöründen virüsten koruma yazılımınızla ilgili her şeyi silin.

Dosya arama hakkında daha fazla bilgi edinin.

3. Bazen bu dosyalardan bazılarını silmek için antivirüsler tarafından oluşturulan hizmetleri devre dışı bırakın.

Bu tür hizmetler olup olmadığını öğrenmek için tıklayınız. Koşmaya başla ve klavyeden yazın Hizmetler.msc

Daha derin bir temizlik yapmak istemiyorsanız, bu adımdan sonra yeni bir virüsten koruma yazılımı yüklemeyi deneyebilirsiniz, çünkü bu genellikle başarılı bir kurulum için yeterlidir. Ancak, her zaman değil.

4. Eski antivirüsten kalan tüm gereksiz "kuyrukları" kaldırmaya yönelik daha da ciddi bir adım, kayıt defterini temizleme.

Kayıt defterini temizlemek için özel programlar kullanabilirsiniz: indirilebilen NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools veya CCleaner.

Bu programlardan herhangi birini temizledikten sonra, çoğu zaman sorun tamamen ortadan kalkar, ancak yine her zaman değil.

Bu nedenle, yukarıdakilerin tümü yardımcı olmazsa, aşağıdakileri yapabilirsiniz ...

5. Manuel kayıt defteri temizleme.

Kayıt defterini düzenlemek için programı çalıştırın: Koşmaya başla- klavyeden çevir regedit :

Program başladığında menü öğesini seçin. "Düzenle" - "Bul":

Görünen pencerede antivirüsünüzün adını girin. Tüm onay kutularının işaretlendiğinden emin olun ve düğmesine tıklayın. Sonraki Bul:

Program, girilen isme benzer herhangi bir kayıt defteri girdisi bulduğunda, eylemlerinizi beklemeyi bırakacaktır. Buradaki göreviniz, bu girdinin gerçekten de antivirüs ile ilgili olduğundan emin olmak ve varsa onu kaldırmaktır. Bunu yapmak için fare imlecini bu girişe getirin, sağ tuşa basın ve öğeyi seçin "Silmek":

Bundan sonra aramaya devam etmek için tuşuna basın F3, ve program bir sonraki girişi bulduğunda, onu silin ve tekrar basın F3... Ve böylece, tüm gereksiz kayıt defteri girdilerinin aranması ve kaldırılması tamamlanana kadar. Bu kayıt şubesine özellikle dikkat edin:

HKEY_LOCAL_MACHINE> YAZILIM> MICROSOFT> WINDOWS> CurrentVersion> Çalıştır

Ancak, aradığınız şeyle ilgisi olmayan hiçbir şeyi yanlışlıkla silmemeye dikkat edin.

(Bu arada, bu temizleme yöntemi, sınırlı bir kullanım süresi olan (genellikle 30 gün) bazı programlardan "kuyrukları" kaldırmak için de iyidir, daha sonra bunları tekrar yüklemek imkansızdır).

Yukarıdaki tüm adımlardan sonra yeniden başlatın ve her şeyi doğru ve doğru bir şekilde yaptıysanız, istediğiniz programı kurmaya başlamaktan çekinmeyin.

6. Eh, bu zaten yardımcı olmazsa, o zaman her zaman böyle evrensel bir yöntem vardır. Windows'un tamamen yeniden yüklenmesi.

Windows'un tamamen yeniden yüklenmesinden sonra, bu tür herhangi bir sorun %100 ortadan kalkar.