Yaban mersini iletişim numarası. Ücretsiz yabanmersini yardım hattı numarası. Wildberries'e yardım ve destek: iletişim bilgileri

- tüm aile için kıyafet ve ayakkabı, evde rahatlık yaratan aksesuarlar, oyuncaklar, kozmetikler, kitaplar, hediyelik eşyalar, sağlık ürünleri satan en büyük çok markalı mağaza. Her ay yaklaşık 12 milyon kişi online alışverişi ziyaret ediyor, fiyat soruyor, forumda iletişim kuruyor, satın alıyor ve soruları varsa yardım hattını arıyor.

Wildberry yardım hattı telefonu - tüm soruların yanıtları

Yardım hattı günün 24 saati açıktır, çünkü alıcılar küçük bir sorun için bile gece gündüz buraya gelirler. Yardım hattı operatörleri, ürün seçimi konusunda tavsiyelerde bulunan, ayakkabı ve giysilerin boyutunun belirlenmesine yardımcı olan, ödeme ve teslimat koşullarını açıklayan kalifiye uzmanlardır.

Müşteriler neyi sormazlar - kurye neden gecikir, promosyon kodu nasıl girilir, teslim alma nerede bulunur, doğru ürün ne zaman gelir, ürün hangi malzemeden yapılır? Tereddüt etmeyin, hangi soruyu sorarsanız sorun, her zaman kesin bir cevap alacaksınız.

Wildberry yardım hattı telefon numarası - numara nerede aranır

Mağazanın web sitesine gittiniz, departmanları incelediniz ve beğendiğiniz şeyi almaya karar verdiniz, ancak nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Yardım hattını arayın ve görevli danışmandan yardım isteyin. Bir telefon numarası bulmak kolaydır:

• ana sayfayı aşağı kaydırın. Yer imini açın - servis ve destek. Burada birçok gerekli bilgi var: nasıl sipariş verilir, satın alma için ödeme yapılır ve teslimat yöntemleri nelerdir;
• Soru-Cevap, tipik tüketici sorularını ve yanıtlarını sunan çok kullanışlı bir öğedir. Seçime bakın, belki orada gizlenmiş bazı iyi tavsiyeler vardır;
• arandı ama bulunamadı? Bölüme gidin - şirket hakkında, ardından - kişiler. Tıklamak. Solda yazılı - bölgenizin telefon numarası, aşağıda - 8 495 775-55-05 numarası. 495, Moskova bölgesinin kodudur, ancak ikamet ettiğiniz yerle eşleşen bir kodunuz olacaktır.

Bu sayfada, mağazanın uzmanlarına Skype'ta yazılı veya sohbet ederek soru sorabileceğiniz bir çok gerekli bağlantı var.

Wildberry yardım hattı telefonu - üçüncü şahıs kaynaklarında bir numara aranıyor

WildBerries çevrimiçi mağazası, mal satışında liderlerden biridir. Rusya genelinde birçok ofisi var.

Böyle büyük bir şirketin doğal olarak kendi iletişim merkezi vardır. Bunun hakkında daha ayrıntılı konuşalım.

WildBerry İletişim Merkezi

Dikkat!Çağrı merkezi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu nedenle, destek hizmeti, müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı olmaya ve çeşitli konularda tavsiyelerde bulunmaya her zaman hazırdır.

Müşteri, iletişim merkezini arayarak, satıcı veya malların kalitesi hakkında bir şikayet bırakabilir, malların teslim süresi hakkında bilgi alabilir veya çeşitli konularda operatöre danışabilir.

Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçmenin Diğer Yolları

Firmanın resmi internet sitesinde ilgili bölümde detaylı bilgi verilmektedir. Bağlantı: www.wildberries.ru

Şirket ayrıca alternatif iletişim seçenekleri sunar: sosyal ağlar, e-posta, IP-telefon ve site üzerinden erişim.

1. What'sApp uygulaması esas olarak bir müşteriden gelen bir metin mesajı için kullanılır.

Bunun mobil cihazlar için bir haberci olduğu düşünüldüğünde, müşteriler diledikleri zaman şirketin destek servisiyle iletişime geçme fırsatı buluyor.

2. Skype, görüntülü aramalar ve mesaj göndermek için bir programdır. WildBerries bunu yalnızca metin iletişimi için kullanır.

Bunun nedeni yazılımın çoklu kanalı desteklememesidir, yani Skype üzerinden görüşme yapılırken diğer aboneler arayamaz.

3. E-posta üç adresle temsil edilir:

1. E-posta kutusu [e-posta korumalı] istemcilerden gelen istekleri almaya hizmet eder ve ayrıca bu sayede kullanıcıya cevaplar alınır.

2. Adres [e-posta korumalı] etkinliklere katılmak için başvurmak veya medyaya sorular göndermek için tasarlanmıştır.

3. Çekmece [e-posta korumalı] hayır kurumlarına yöneliktir. Öneri ve dileklerini bu adrese iletebilirler.

Dikkat! Ayrıca mağazanın web sitesindeki özel bir form aracılığıyla müşteri desteğine bir talep gönderebilirsiniz. Şuna benziyor.

Kullanıcı önce talebin konusunu seçer, ardından “Bölüm” öğesinde bunu belirtir.

"Metin" alanına iddiasını (şikayet, soru, dilek vb.) bırakır. Müşteri, itirazına en fazla bir gün içinde yanıt alacaktır.

Çevrimiçi mağazanın mobil platformlar için kendi uygulaması vardır.

Aşağıdaki kaynaklardan indirilebilir:

• Google Play: play.google.com
• Uygulama Mağazası: itunes.apple.com
• WildBerries web sitesinden: mstatic.wildberries.ru.

Son seçenek, programın dağıtım paketini WildBerries web sitesinden .apk formatında indirmenize izin verir - bu, Android işletim sistemi ailesi için bir kurulum paketidir.

Kullanıcı dosyayı telefona indirir ve ardından kurulumu başlatır.

Mobil uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerine soru bırakabilir veya şikayette bulunabilirsiniz.

En büyük çevrimiçi mağaza Wildberry'nin tüm kişileri | yabani çilek.

Her gün daha fazla insan merak ediyor - neden gerekli şeyleri satın almak için işten sonra veya hafta sonları değerli zaman harcıyor. Daha da kötüsü, tam olarak ne alacağınızı biliyorsanız ve uzun alışveriş gezilerini sevmiyorsanız, ancak istediğinizi bulamıyorsanız, bu gün hayatın en yorucu günü gibi görünüyor. Ama gerçekten, çok büyük bir çevrimiçi giysi, ayakkabı, aksesuar ve çok daha fazlası varsa neden zaman harcayasınız - Yaban mersini! İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde ve hatta sürekli promosyonlar, indirimler ve indirimlerle.

Ilgilenen? Mağazaya gidin! Wildberry'de ilk sipariş vermeye karar verenler için kayıt, arama ve ilk siparişi verme ile ilgili bilgileri mutlaka okumalısınız.

Wildberry - ücretsiz yardım hattı iletişim numarası 8800

Wildberries web sitesi, çevrimiçi mal sipariş etmek için gerekli en ayrıntılı bilgileri sağlar, ancak yine de satıcıyla aynı fikirde olmak istediğim bir soru ortaya çıkıyor. Wildberry servisi ayrıca deneyimli bir stilistten tavsiye ve yardım sağlar.

Dilerseniz günün her saati doğrudan tarayıcınızdan mağazayla iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmak için şuraya gidin: bağlantı ve "Siteden ara" menüsünün altındaki bağlantıya tıklayın.

Telefonda daha rahat konuşanlar için - 7/24 Yardım Hattı 8495775505

Wildberry - Çağrı Merkezinin iletişim telefon numarası, bölgeniz için destek servisi

Müşterinin ikamet ettiği yere bağlı olarak, yardım hattının telefon numarası değişebilir. Bölgenizdeki destek hizmetinin iletişim numarasını öğrenmek için şuraya gitmeniz gerekir: bağlantı Bir konum seçin ve üzerine tıklayın.

Wildberry - Çağrı Merkezinin irtibat telefon numarası, bölgeniz için destek hizmetleri: bölgeyi seçin

Bundan sonra, otomatik olarak aynı sayfaya döneceksiniz ve "Bölgenizin telefonu" menüsünde gerekli numara görüntülenecektir.

Wildberry - Çağrı Merkezinin irtibat telefon numarası, bölgeniz için destek hizmetleri: bölgeyi seçin

Siteyi ilk ziyaret ettiğinizde sitenin konumunuzu izlemesine izin verirseniz, bölgenizi manuel olarak seçmeniz gerekmeyeceğini lütfen unutmayın.

Wildberry çevrimiçi mağazasına bir mesaj, bir mektup nasıl yazılır?

Gerçek çevrimiçi alışveriş guruları, operatörü beklemekle zaman kaybetmeyi yavaş yavaş reddediyor ve gerekli tüm soruları yazışmalarda soruyor. Ve hepsini tek bir tıklamayla yapabilirsiniz!

İlgilendiğiniz ürünün sayfasındasınız ve bir sorunuz mu var? Ürün açıklamasının altında "? Sorular" menüsünü seçin ve "Soru sor" açılır düğmesine tıklayın. Bu menüde sadece kayıtlı kullanıcıların soru sorabileceğini lütfen unutmayın.

Çevrimiçi olarak nasıl tavsiye alabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Telgraf, WhatsApp, Viber simgeye tıklayın bu web sitesi sayfasında.
• Skype yaban mersini(sadece yazı)
• Menüde "Sorular, pişmanlıklar?" üzerinde bağlantı
• Wildberry forumunda bağlantı

Lütfen bu bölümde belirtilen tüm yöntemlerin yalnızca sohbet amaçlı olduğunu ve onları arayarak tavsiye almanın mümkün olmadığını unutmayın.

E-posta Wildberry

Bir diğer etkili iletişim yöntemi ise e-postadır. Onun aracılığıyla iletişimde kalmayı mı tercih edersiniz? Wildberry birleşik posta - [e-posta korumalı] .

Makalemizin en popüler sitelerden biriyle iletişim kurmanıza yardımcı olduğunu umuyoruz ve şimdi tüm sorularınızı çalışanlarla netleştirebilir, ardından yeni şeylerle kendinizi memnun edeceksiniz!

Birçok kişi Wildberries kullanıyor, yardım hattı telefonu müşterilerin ilgisini çekiyor. Materyalimizde, destek merkezinin uzmanlarıyla iletişim için iletişim bilgileri sağlanacaktır.

Yabani çilek – ünlü çevrimiçi mağaza. Bir çok avantajı var:

1. Geniş bir ürün yelpazesi sunar.
2. Ürün yelpazesini genişletir.
3. Yeni ortaklar çekiyor.
4. Kendi tanıtımınıza yatırım yapın.
5. Birçok şirketin ürün satmasına yardımcı olur.
6. Çevrimiçi mağaza işbirliğine açıktır. Kaliteli ürünler üreten küçük firmalarla ortaklıklar kurmaya hazırdır.
7. Müşteriler için cazip fiyatlar sağlanmaktadır.
8. Promosyonlar sıklıkla yapılır.
9. Hızlı teslimat var.
10. Gerekirse Wildberries yardım hattını arayabilir ve sorular sorabilirsiniz.
11. Çalışanlar her zaman müşterilere yardım etmeye hazırdır.
12. Çevrimiçi mağazanın arayüzü uygundur.
13. Siteye kısa sürede alışabilirsiniz.
14. Ürünler size kolaylık sağlamak için kategorilere ayrılmıştır.
15. Akıllı telefonlar için özel bir uygulama yayınlandı. Program siteyi değiştirebilir ve kullanımı çok kolaydır.

Wildberry, zengin bir ürün yelpazesine sahip güvenilir bir çevrimiçi mağazadır. Artık evinizden çıkmadan alışveriş yapabilir, zamandan büyük ölçüde tasarruf edebilirsiniz. Site yavaş yavaş popülerlik kazanıyor ve geliştirmede durmuyor.

Yabanmersini Desteği

Wildburys'in onunla iletişim kurmanın birçok yolu var. Ancak hangi durumlarda uzmanlarla iletişim kurmak gerekli olabilir?

• Sunulan mallarla ilgili sorular vardı.
• Kaliteden memnun değilsiniz.
• Sipariş, teslimat süresinin bitiminden sonra gelmedi.
• Çevrimiçi mağazanın işleyişi hakkında sorular sormak istiyorsunuz.
• Uzmanlardan tavsiye alın.
• Diğer sebepler.

Wildburys yardım hattına başvurmak için birçok neden vardır. Bu nedenle, iletişim merkezi personeli ile iletişime geçmek için mevcut yöntemlerden birini seçmelisiniz.

Seçenekler

Şu anda hangi iletişim yöntemleri mevcut?

1. Telefon numarasına göre.
2. Skype üzerinden.
3. whatsapp'ı kullanın.
4. Siteden arayın.
5. Portalda bir vaka oluşturun.
6. Bir e-posta göndermek.
7. Öbür metodlar.

Wildberry yardım hattı numarası

Rusya'daki Wildberry yardım hattı, şirket çalışanlarıyla hızlı bir şekilde iletişim kurmanın en iyi yollarından biri olacaktır. Ancak resmi web sitesinde ücretsiz bir numara 8800 yok.Kuruluş hem başkentin sakinleri hem de bölgeler için bir Moskova telefonu sunuyor.

İhtiyacın olacak:

• 8495775505'i arayın.
• Uzmana geç'i seçin.
• Bir cevap bekleyin.
• Bağlantıdan sonra, ilginizi çeken sorular sorabilirsiniz.

Skype

Popüler bir yol, Skype üzerinden yazmaktır. İhtiyacın olacak:

1. Kişilere ekle Wildberries WB.
2. Sohbette soru içeren bir mektup yazın.
3. İncelenecek ve bir yanıt alacaksınız.

E-posta

Uzmanlarla iletişim kurmak için e-posta kullanabilirsiniz. Gerekli:

• Bir e-posta hizmetinde oturum açın.
• Yeni bir gönderi oluşturmak için düğmeye tıklayın.
• Alıcı satırına girin [e-posta korumalı].
• Mektubun gövdesine kendi sorunuzu girin.
• İnceleme için gönderin.
• Yakında personelden bir yanıt gelmelidir.

whatsapp ile

WhatsApp mesajı gönderebilirsiniz. Şunlara ihtiyacınız var:

1. Kişi ekle +7 968 ​​​​675-06-63 .
2. Soru içeren bir mesaj yazın.
3. Uzmanlardan cevap bekleyin.

siteden ara

Portal, çevrimiçi mağazanın çalışanlarını aramayı teklif ediyor. Gerekli:

• https://www.wildberries.ru/services/kontakty sayfasına gidin.
• "Siteden ara" öğesine tıklayın.
• Bağlantı için bekleyin.
• Bir çalışana geçiş yaptıktan sonra mevcut bir soruyu sorabilirsiniz.

Sitede bir itiraz oluşturun

Portalda çevrimiçi bir itiraz oluşturabilirsiniz. Gerekli:

1. https://www.wildberries.ru/services/kontakty adresine gidin.
2. "Bir istek oluştur" seçeneğini seçin.
3. Yetki alın.
4. Formu doldurun ve itirazın nedenini belirtin.
5. Talebin çalışanlar tarafından değerlendirilme süresi 24 saate kadardır.

Portal ayrıca şirket adreslerini de sağlar:

• Yasal - 142715, Moskova bölgesi, Leninsky bölgesi, Milkovo köyü, mülkiyet 1.
• Malların ve mektupların iadesi için - 115551, Moskova, PO Box 20, Wildberry LLC.

öbür metodlar

Site, iletişim kurmak için birkaç alternatif yol sunar:

1. Viber, Telegram veya Messenger aracılığıyla.
2. VK veya OK'de servise kişisel bir mesaj yazın.

uygulamada

Akıllı telefon uygulaması, cep telefonunu aktif olarak kullanan kişiler için harika bir çözümdür. Bir dizi avantajı vardır:

• Güzel bir arayüze sahip.
• Gelecekte bunu çabucak çözmeyi başarır.
• Uygulama kararlı bir şekilde çalışıyor ve bununla ilgili herhangi bir zorluk olmayacak.
• Program ücretsiz olarak dağıtılmaktadır.
• Uygulama popüler işletim sistemlerinde mevcuttur.
• Zamanla daha iyi olur.
• Ürünler kategorilere ayrılmıştır.
• Kartlar, bilgi içeriği açısından tam teşekküllü bir siteden daha düşük değildir.
• Uygulama yavaşlamaz ve çökmez.
• Program hızlı bir şekilde sipariş vermenizi sağlar.
• Uygulamanın yüklenmesi minimum zaman alacaktır.

Programdaki iletişim merkezine nasıl ulaşabilirim? Şunlara ihtiyacınız var:

1. Yan menüyü açın.
2. İçinde, alttaki "Menü" öğesini bulun.
3. Açtıktan sonra "Kişiler" bölümü görünecektir. Üstüne tıkla.
4. Yeni bir pencerede, iletişim kurma yollarından birini seçmeniz istenecektir.