ipad hücresel servisine abone değilsiniz. İnternet seyahat rehberi - web'deki tüm eğlence

iOS 11'de bu, birçok Apple telefon kullanıcısının son zamanlarda karşılaştığı bir sorundur. İçeriği ve ayarları sıfırladıktan veya iOS'u yeniden yükledikten sonra iPhone'u etkinleştirememekle kendini gösterir. Telefonu Wi-Fi üzerinden etkinleştirirken, kullanıcı mesajı görür " ... Aktivasyon sunucusuyla iletişim kuramadığı için iPhone'unuz etkinleştirilemedi". iTunes aracılığıyla etkinleştirmeye çalışırken, bilgisayar 0xE8000013 veya 4016 numaralı bir hata mesajı veya "iPhone etkinleştirilemedi çünkü ondan etkinleştirme bilgisi alamadı" mesajı görüntüleniyor.

iPhone aktivasyonu neden başarısız oluyor?

iPhone'un etkinleştirilmemesinin ve etkinleştirme hatası hakkında bir mesaj görüntülemesinin üç ana nedeni vardır:

Apple aktivasyon sunucularındaki sorunlar

Hata mesajında ​​belirtildiği gibi, belirli bir zamanda Apple aktivasyon sunucusunun gerçekten mevcut olmamasıyla ilişkilendirilebilecek en zararsız seçenek. Apple'ın web servislerinin durumunu kontrol edin ve iOS Cihaz Aktivasyon servisi kullanılamıyorsa, bu durumda çözüm sabır ve biraz sonra etkinleştirmeye çalışmak olabilir.

iPhone donanım sorunları

Aktivasyon başarısız iPhone'daki donanım sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, örneğin, telefonun SIM kartı tanımlamada sorunları varsa ( SIM kartın takılı olup olmadığına bakılmaksızın sürekli ağ araması), iPhone etkinleştirilmeyecek. Sorunun çözümü, telefon açılmazsa, bu gibi durumlarda servis merkezinde yapılan teşhislerden sonra belirlenebilir.

Yenilenmiş Telefonlarda IOS 11 Aktivasyon Sorunu

Sıklıkla iPhone etkinleştirme hatası yenilenmiş telefonların sahipleri ile oluşur. Aynı zamanda, burada Apple'ın kontrolü altında üretilen resmi olarak restore edilmiş iPhone'lardan değil, Çin el yapımı montajlı cihazlardan bahsediyoruz. Kural olarak, bu tür telefonlar, farklı parçalardan bir araya getirilmiş bir "Frankenstein canavarı" na benzer. Çoğu zaman, bu tür iPhone'lardaki orijinal bileşenlerden yalnızca işlemci kartı kalır ve değiştirilen bileşenler içerebilir ... Neden bu tür telefonlarda en sık cihaz etkinleştirme hatasıyla ilgili bir sorun var?

Sorun, iOS 11'de Apple'ın cihaz etkinleştirme sistemi kurallarını değiştirmesinden kaynaklanıyor. Etkinleştirildiğinde, bileşenler sorgulanır ve teknik bilgiler karşılaştırılır ( UDID, Seri No, IMEI, MAC Adresi ve diğerleri) resmi Apple veritabanlarındaki sayılarla. Herhangi bir nedenle (ve resmi olarak geri yüklenmeyen cihazlar için yaklaşık bir düzine neden varsa) bilgiler uyuşmuyorsa, cihaz etkinleştirilmeyecektir.

Kendinizi bir problemin görünümünden nasıl korursunuz?

Cihazınızın seri numarasını Apple web sitesinde kontrol edebilirsiniz. Kontrol sırasında "Bu seri numarası değiştirilen ürüne karşılık geliyor" yazıyorsa veya çek modelinize, renginize veya bellek boyutunuza uymayan başka bir cihaz hakkında bilgi gösteriyorsa, iPhone'unuz bir etkinleştirme hatasına açık olabilir. Yenilenmiş bir iPhone'unuz varsa, iTunes aracılığıyla cihaz içeriğini silmeniz veya üzerindeki yazılımı geri yüklemeniz kesinlikle önerilmez.

Aktivasyon hatası olan yenilenmiş bir iPhone düzeltilebilir mi?

Bir çözüm var. Bir bellek mikro devresi ile çalışmaktan ve ürün yazılımında değişiklik yapmaktan oluşur. Böyle bir işlem, yalnızca iyi bir özel ekipmanın bulunduğu bir servis merkezinde deneyimli bir ustanın elleriyle yapılabilir. Bu tür onarımları servis merkezimizde gerçekleştirebilirsiniz. Maliyet ve tahmini iş yürütme süresi ile ilgili bilgiler aşağıdaki tabloda sunulmaktadır.

Ancak çözüm evrensel değildir ve her durum için uygun değildir. Yenilenmiş iPhone sahiplerinin çoğu bu sorunla karşı karşıya olduğu için, yalnızca servis merkezindeki inceleme ve teşhislerden sonra size yardımcı olup olamayacağımızı tam olarak belirlemek mümkündür. Sizi bekliyor olacağız ve iPhone'unuzla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız!

İPhone'un ağı yoksa, arızanın nedenleri yanlış ayarlanmış parametreler veya cihazda mekanik hasar olabilir. İPhone'un neden SIM kartı bulamadığını öğrenmek için hemen master ile iletişime geçmek gerekli değildir. Kendiniz teşhis etmeye çalışın - ayarları sıfırlayın veya akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. İPhone, modemin arızalanması veya mobil operatörü etkinleştirmekten sorumlu parçaların aşınması nedeniyle ağı yakalamazsa, bir uzmana başvurmalısınız.

Akıllı telefonum neden aralıklı olarak çalışıyor?

İPhone'unuzdaki küçük bir yazılım arızası nedeniyle hücresel operatörünüzle ilgili sorunlar oluşabilir. Bu durumda, Apple teknolojisini geri yüklemek için cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir. Güncellemeden sonra telefon SIM kartı görmüyorsa veya "şebeke yok" yazıyorsa, arızanın nedeni daha ciddi olabilir.

Telefon şu durumlarda SIM kartı algılamayabilir:

• modemin, antenin veya diğer parçaların aşınması
• iPhone kasasına nem girmesi
• sim kart kilidi
• mobil operatörün arızalarından kaynaklanan ağ sorunları

Fabrika kilidi açıldıktan sonra geç yazılım güncellemeleri veya arızalar nedeniyle ağ sorunları ortaya çıkabilir. İkinci durumda, SIM kart başarıyla kaydedilir, ancak iPhone mobil operatörü bulamaz.

Ayrıca, iPhone'u söktükten sonra ağ sorunları ortaya çıkabilir. Apple tarafından önerilen özel aletlere sahip değilseniz, kendi onarımlarınızı yapmayın. Kabloları yalnızca yanlış bağlayamazsınız, aynı zamanda anakarta da zarar verebilirsiniz.

Sistem çökmeleri nasıl düzeltilir

Sorunu çözmeden önce iPhone'unuzda hasar olup olmadığını inceleyin. Herhangi bir yonga ve çizik, donanım sorunlarına neden olabilir - yalnızca deneyimli teknisyenler bunları verimli bir şekilde düzeltebilir.

Ağı geri yüklemenin ana yolları:

Arızalı bir SIM kart nedeniyle mobil ağla ilgili kalıcı sorunlar ortaya çıkabilir. Kartı değiştirmek için mobil operatörünüze başvurun.

Etkinleştirmeden sonra, aşırı ısınma nedeniyle iPhone ağda algılanmayabilir. Yüksek ve düşük sıcaklıklar, gadget'ın düzgün çalışmasının bozulmasına neden olur. Hücresel ağ ayarlarını değiştirmeden veya akıllı telefonunuzu tamire vermeden önce, oda sıcaklığında 15-20 dakika bekletin. Ardından iPhone'u yeniden başlatın - güncellemeden sonra hala SIM kartı görmüyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek fabrika ayarlarına sıfırlama yapın:

• "Temel" kategorisine tıklayın
• "Sıfırla" yı seçin
• "Ağ Ayarlarını Sıfırla" sekmesine tıklayın

İPhone'daki ağ ayarlarını sıfırladığınızda, APN ve VPN dahil olmak üzere geri kalan parametreler güncellenecektir. Ayrıca tüm şifreleri yeniden girmeniz ve Wi-Fi ağlarını aramanız gerekecektir.

Bu prosedürlerden sonra hala şebeke sinyali yoksa veya SIM kart algılanmazsa, kapsama alanını kontrol edin - mobil operatörden veri alımının etkin olup olmadığına bakın.

Güncellemeler nasıl indirilir

Kalıcı arızalar veya zayıf sinyal, güncel olmayan ağ ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. iPhone'a bir SIM kart taktıysanız ancak akıllı telefon çalmıyorsa, hücresel verileri güncelleyin. Bunu yapmak için SIM kartı etkinleştirdikten sonra şu adımları izleyin:

• telefonunuzu wifi'ye bağlayın
• "Temel" i seçin
• "Bu cihaz hakkında" sekmesine tıklayın

Yeni seçenekler mevcutsa, mobil operatörünüz bunları aramanızı ve yüklemenizi otomatik olarak isteyecektir. Farklı bir SIM kart taktığınızda, bağlantıyı iyileştirmek için yeni ayarlar yükleyin.

Ağ sorunları da hizmet kalitesine bağlıdır. iPhone'unuzu onarıma göndermeden önce, mobil operatörünüzle iletişime geçin ve tüm önemli bilgileri öğrenin:

• bir hesabın durumu
• tarife değişiklikleri
• bir mobil operatörün çalışmasındaki kesintiler hakkında bilgi

Bu adımlardan sonra sinyal hala mevcut değilse veya SIM kart çalışmıyorsa, sorunların başka nedenlerini aramanız gerekir.

Fabrika Geri Yükleme

İPhone'un SIM kartı görmediği, ağ olmadığı veya akıllı telefonun çalmadığı durumlarda, fabrika ayarlarına sıfırlama genellikle yardımcı olur - bu, kötü amaçlı dosyalardan kurtulmanızı sağlar. Bu yöntemin sistem sorunlarını gidermenize yardımcı olacağını, ancak telefonunuzdaki tüm uygulamaların ve oyunların yeniden yüklenmesi gerektiğini unutmayın.

Bir iPhone'da fabrika ayarlarını geri yükleme adımları:

• bilgisayarda iTunes'u başlat
• gadget'ı bilgisayara bağlayın
• iTunes'da cihazınızı seçin
• "Gözat" sekmesine tıklayın
• "Geri yükle"yi seçin
• kurtarma prosedürünü onaylayın

Apple, her zaman orijinal USB kablolarını ve adaptörlerini kullanmanızı önerir. Analog kabloların kullanılması yazılım yükleme hatalarına neden olabilir. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeden önce verileri iCloud'a kaydedebilirsiniz. Ayrıca iTunes'a da yedekleyebilirsiniz.

Bir Apple cihazının donanım yazılımını en son sürüme güncellemeye çalışırken veya bir iPhone veya iPad'i etkinleştirirken, işlemin tamamlanmasını engelleyecek çeşitli hatalarla karşılaşabilirsiniz. Onları nasıl çözebilirim?

iPhone ve iPad etkinleştirme hatasının nedenleri

Cihazı güncelleme ve etkinleştirme işleminin kesintiye uğramasının birkaç nedeni olabilir:

sorunu nasıl çözebilirsin

İlk olarak, çoğu zaman en etkili olduğu ortaya çıkan en basit yöntemleri denemelisiniz.

Cihazı yeniden başlat

Ana Sayfa ve Kilit düğmelerini aynı anda 8-10 saniye basılı tutarak iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın. Tüm arka plan işlemleri ve uygulamaları yeniden başlatılacak ve bundan sonra düzgün çalışmaya başlamaları için iyi bir şans var.

Ağ değişikliği

Wi-Fi ağının kararlı olup olmadığını kontrol edin. İnternet hızı düşerse yönlendiriciyi yeniden başlatın veya başka bir Wi-Fi ağına bağlanın.

iTunes üzerinden aktivasyon

Cihazı Wi-Fi üzerinden etkinleştirmek veya güncellemek işe yaramadıysa, şu adımları izleyin:

1. iTunes'u en son sürüme güncellemeniz gerekiyor. Yardım menüsünü genişletin.
2. "Güncelle" bölümüne gidin.
3. Program otomatik olarak mevcut güncellemeleri bulacak ve bunları yüklemenizi önerecek, işlemi onaylayacaktır.
4. Bir USB adaptörü kullanarak cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın.
5. Yetkilendirme işlemini tamamladıktan sonra cihazınızın ikonuna tıklayınız.
6. "Genel Bakış" bölümüne gidin.
7. Cihazınızın açıklamasının bulunduğu bloğun altında bulunan "Güncelle" düğmesini tıklayın.
8. Bilgisayar ekranında görünen yönergeleri izleyerek güncelleme işlemini gerçekleştirin. Cihazın başarıyla güncellendiğini belirten aşağıdaki mesaj görüntülenir. Bilgisayar ekranındaki yönergeleri izleyerek etkinleştirme işlemini gerçekleştirin.

Arızayı gidermek için cihazı kurtarma

Yalnızca yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa, bu seçeneği kullanmalısınız.

1. Windows veya Mac OS bilgisayarınızda iTunes uygulamasını açın.
2. Cihazınızı bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
3. "Kilitle" düğmesini birkaç saniye basılı tutarak ve işlemi onaylayarak cihazın bağlantısını kesin.
4. Cihaz üzerindeki "Kilitle" ve "Ev" düğmelerine aynı anda tam olarak 10 saniye basın. Parmağınızı "Kilitle" düğmesinden kaldırın, bağlı cihazla ilgili bir bildirim bilgisayarda görünene kadar "Ana Sayfa" düğmesini yaklaşık 10-15 saniye basılı tutun. Cihazı kurtarma moduna alma işleminin tamamı boyunca ekran yanmamalıdır.
5. ITunes, cihazın kurtarma modunda olduğunu görecek ve geri yüklemeyi teklif edecek, kabul edin. Ekranda görünen talimatları izleyerek kurtarma işlemini gerçekleştirin.

Video: iPhone veya iPad'inizi etkinleştiremediyseniz ne yapmalısınız?

Cihazınızı güncellerken veya etkinleştirirken yukarıdaki hatalardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, Wi-Fi ağınızı değiştirin, cihazınızı yeniden başlatın, iTunes üzerinden etkinleştirin ve güncelleyin veya kurtarma işlemini gerçekleştirin. Önerilen yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa ve hata anında Apple sunucularının çalıştığından eminseniz, kalifiye bir uzmandan yardım almak için cihazınızı servise götürün. Ancak ilk önce Apple desteğine danışmak daha iyidir - https://support.apple.com/ru-ru, ortaya çıkan sorunu ve onu düzeltmeye yardımcı olmayan yöntemleri ayrıntılı olarak açıklayın.

Herkese merhaba! Hatalar her zaman sinir bozucudur. Ve olağandışı hatalar iki kat nahoştur. Söylesene, bir iPhone veya iPad'e bir SIM kart taktıktan hemen sonra “PDP kimlik doğrulama hatası” mesajının ne göründüğü açık mı? Bir tür sürekli kelime grubu - PDP, kimlik doğrulama ... Apple, bu kadar yeter, orada dur! :)

Bu sorunla ilk karşılaştığımda çok şaşırmıştım. SIM kart yeni ve yeni satın alındı, iPad de olması gerektiği gibi çalışıyor - ancak bu iki değişkeni birleştirdiğinizde, bir "PDP kimlik doğrulama hatası" alıyorsunuz ve mobil internet yok. Neyse ki, bir servis merkezine gitmeden tüm bunları kendiniz düzeltebilirsiniz. Nasıl? Şimdi sana her şeyi anlatacağım, gidelim!

Peki iPhone veya iPad ekranında PDP hatası dışında ne görüyoruz? Bu doğru, "hücresel ağı etkinleştiremedi" yazısı. Ve bu, tüm bu rezaletin üç nedeni olabileceği anlamına gelir:

1. iOS ayarları.
2. SIM kart.
3. "Demir" arızaları.

"Donanımı" dikkate almayacağız, çünkü donanım sorunları biraz farklı semptomlara sahiptir - tam bir ağ eksikliği (ve yalnızca İnternet değil), farklı bir hata metni vb.

Ama ilk iki noktaya daha fazla dikkat edelim. Peki, "PDP kimlik doğrulama hatasını" düzeltmek için ne yapabilirsiniz:

Gördüğünüz gibi, birçok yol var ve zor bir şey yok - kesinlikle her şeyi yapmaya değer.

Son çözüme odaklanmak istiyorum, çünkü benim durumumda kimlik doğrulama hatasının nedeni buydu. Karmaşık bir şey görünmüyor - git ve sim'i değiştir. Ama orada değildi...

Böylece iPad'e yeni bir SIM kart takıyoruz - bir hata alıyoruz. Onu iPhone'a yerleştiriyoruz - işe yarıyor. İPad'e başka bir sim yüklüyoruz - her şey çalışıyor. Çıktı? Kart arızalı. Salona gidiyoruz - değişiyoruz. Tekrar ekliyoruz - yine bir hata.

Genel olarak, size tüm maceralarımı anlatmamak için doğrudan sonuca gideceğim:

3 (!) SIM kart değişiminden sonra PDP hatası kayboldu.

İşte ilginç bir hikaye. Neyse ki, hücresel salon yakında :)

Bütün bunlardan sonra kendim için bir sonuç çıkardım - bir SIM kart alırken hemen çalışabilirliğini kontrol edin (ve tercihen ödemeden önce). Çünkü kartın değiştirilmesi ücretsiz olmasına rağmen yine de çok heyecan verici bir işlem değil. Ve bu hizmete günde birkaç kez başvurursanız, tamamen üzücü hale gelir.

not Her zaman olduğu gibi, yorumları bekliyorum - bize durumunuzu anlatın, sorular sorun, soruna alternatif bir çözüm önerin. Yazı yazmak!

not Makale faydalıysa (veya sadece yazarı desteklemek istiyorsanız) - "beğen" koyun ve sosyal ağların düğmelerini tıklayın. Zor değil:)