Muhatap neden duymuyor. Sistem mikserinde yanlış yerleştirilmiş kayıt cihazı. Muhatap hiçbir şey duymuyor

Bu makale internette iletişim kurmanın zorlukları konusuna değinecektir. Durumlar genellikle muhatap Skype'ta duymak zor olduğunda ortaya çıkar. Bunun birkaç nedeni olabilir. Hepsi aşağıda tartışılacaktır. Ve muhatabı Skype'ta duyamadığınızda tavsiyemiz size yardımcı olabilir. Her şeyden önce, bu programda iletişim için gerekli tüm ekipmanların doğru yapılandırılması gerekir. Sonuçta, sanal iletişim onsuz anlamsızdır.

Skype'ta muhatabı duyamıyorum: neden?

Arkadaşınızı veya bir tanıdığınızı Skype'tan aradınız ama ne dediğini çıkaramıyorsunuz. Bu oldukça rahatsız edici ve düzeltilmesi gerekiyor. Her şeyden önce, sorunun ne olduğunu bulmanız gerekiyor, bu yüzden muhatabı Skype'ta duyamıyorsunuz.

Birkaç nedeni olabilir. Birincisi, ses üreten bir cihazla (hoparlörler veya kulaklıklar) ilgili bir sorundur. İkinci neden, muhatapınızın mikrofonunun arızalanması olabilir. Ve elbette, istikrarlı bir bağlantı olmadan yüksek kaliteli iletişimi beklemeyeceksiniz.

Hoparlör sorunları

Muhatabı aradın: seni duyuyor ve sesi yerine mutlak sessizliği izliyorsun. Büyük olasılıkla sorun oynatma cihazınızla ilgilidir. Aygıtın bilgisayardaki bir bağlantı noktasına bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Bununla her şey yolundaysa, bilgisayarınızda sürücülerin kurulu olup olmadığını unutmayın. Aksi takdirde, PC'niz muhatapınızın sesi de dahil olmak üzere herhangi bir ses veya müzik çalmaz. Bunu, bilgisayarınızdaki herhangi bir müziği açarak kontrol edebilirsiniz. Hala duyamıyorsanız, ses kartınızın sürücülerini yüklemeyi deneyin.

Ayrıca, Skype'ta veya bilgisayarınızda ses kapatılabilir. Ayarlara gidin ve kontrol edin. Aynısı "Skype" da yapılmalıdır: üst panelde "Araçlar"ı seçin, "Ayarlar"a tıklayın. Ardından, "Ses ayarları" bölümünü seçin. Mikserin minimum seviyede olup olmadığını ve doğru oynatma cihazının seçilip seçilmediğini kontrol edin.

Muhatap mikrofon sorunları

Hoparlörlerinizle her şey yolundaysa, muhatabı Skype'ta duyamamanızın nedeni onun tarafında bir sorun olabilir. Bu, yanlış bağlanmış bir mikrofon olabilir. Muhatabınız mikrofonun doğru bağlandığını ve bilgisayar tarafından algılandığını kontrol etmelidir.

Bununla her şey yolundaysa, doğru ses aktarım cihazının seçilip seçilmediğini ve mikrofon ses seviyesinin minimum işarette olup olmadığını görmeniz gerekir.

Muhatabınız, mikrofonuna bir şeyler söyleyerek mikrofonunun çalışmasını test edebilecektir. Mikser hattı değişirse cihaz çalışıyor demektir. Hiçbir şey olmazsa, büyük olasılıkla diğer kişinin mikrofonu arızalıdır. Bu, muhatabı Skype'ta duyamamanızın nedenlerinden biridir.

İletişim problemleri

İletişimin kalitesi, Skype'ta sık görülen bir iletişim sorunu haline gelir. Muhataplardan birinin iletim hızı zayıfsa, diğeri onu yalnızca kısmen duyacaktır. Aralıklı bir bip sesi veya aralıklı ses kaybı olabilir. Tüm bu "belirtiler" varsa, bu bir iletişim sorunudur.

Genellikle Skype programı size internet bağlantınızın yeterince hızlı olmadığını söyleyecektir. Böyle bir durumda arama sonlandırılır. Bu sorun, ne yazık ki, en zor olanıdır. Belki sağlayıcı (sizin veya muhatap) teknik çalışma yürütüyor. Ya da geçici bir sorun var. Ve her şey normal olduğunda, iletişim kurabileceksiniz. Ancak bu uzun süre durmazsa, büyük olasılıkla İnternet bağlantı hızınız yeterli değildir. Böyle bir durumda, daha hızlı bir bağlantı elde etmek için sağlayıcıyı değiştirmeniz gerekir.

Skype'ı düzgün bir şekilde yapılandırmak için, Windows'taki ve programın kendisindeki donanımı, ayarları ve her iki bilgisayarda da - sizin ve muhatabın PC'sini kontrol etmeniz gerekir.

Bilgisayarınızı kurma

Kendi açınızdan, yerleşik hoparlörlerin, hoparlörlerin veya kulaklıkların çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir. Aygıtın bilgisayarınıza düzgün şekilde bağlandığından ve açık olduğundan emin olun. Ve önce öğrenmeniz gerekiyor - ses Skype dışında çalışıyor mu? Bilgisayarınızdaki müziği veya filmi açmanız yeterlidir; ses duyulursa sorun başka bir yerdedir. Ses yoksa, ses sürücülerini güncellemeniz gerekir. Bunları bilgisayarınızla / dizüstü bilgisayarınızla birlikte gelen diski kullanarak kurabilir veya üreticinin resmi web sitesinden indirebilirsiniz.

Bundan sonra, Skype'ta ("Araçlar" - "Ayarlar") ses ayarlarına gitmeniz ve "Hoparlörler" satırında istediğiniz cihazı seçmeniz gerekir. Birkaç tane varsa, deney yapın. Yanında sesin çalıştığını doğrulayabileceğiniz bir ses testi düğmesi var. Ayarları kaydettikten sonra Echo / SoundTestService kişisini seçmeniz ve bir test araması yapmanız gerekir. Robot, sesin gerçekten çalıştığından emin olmanıza yardımcı olacaktır.

Hoparlörlerinizle (kulaklıklar) her şey yolundaysa, sorun muhatabınızın sisteminde var demektir.

Muhatap bilgisayarını yapılandırma

Sizin durumunuzda sorun hoparlörlerle ilgiliyse, muhatapınızın büyük olasılıkla mikrofonla ilgili bir sorunu vardır. Mikrofonun bilgisayara güvenli bir şekilde bağlı olup olmadığını kontrol etmesi için ona ihtiyacınız var. Cihaz yanlış konektöre bağlanmış olabilir (mikrofon konektörü genellikle sistem biriminin arkasında bulunur ve pembe renktedir).

Bundan sonra, mikrofonun açık olduğundan emin olmanız gerekir. Skype'ta bir konuşma sırasında, konuşma penceresinde, cihazı açıp kapatabileceğiniz mikrofon simgeli bir düğme vardır. Bu simge üzerinde kırmızı çarpı işareti olan bir kare varsa, bu, diğer kişinin yanlışlıkla mikrofonunun sesini kapattığı anlamına gelir. Açmak için bu düğmeye tekrar tıklamanız gerekir.

Mikrofonun çalışıp çalışmadığını programın kendi ayarlarından kontrol edebilirsiniz ("Araçlar" - "Ayarlar" - "Ses ayarları"). Cihazı, robota yapılan bir test çağrısı yoluyla da test edebilirsiniz.

Arama sırasında bozuk veya kesintili ses gibi sorunlarla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları izleyin. Önce Skype'tan çıkmanız gerekir, ardından Başlat menüsünden Çalıştır komutunu seçin. Görünen pencerede "% appdata% \ Skype" girin ve Enter'a basın. Shared.xml dosyasını silmeniz gereken Skype klasörü açılacaktır. Programı yeniden başlattıktan sonra ses sorunları ortadan kalkmalıdır.

Skype'ta bir konuşma sırasında, özellikle yeni kurduysanız, bazen hem ses hem de görüntü ile ilgili çeşitli sorunlar ortaya çıkar.

Çoğu zaman muhatapınızı duyarsınız, ancak o duymaz. Bu ses sorunlarının nedenleri farklı olabilir ve aşağıda her birini analiz edip sorun giderme yöntemlerini öğreneceğiz.

Nedenleri ve ortadan kaldırma yöntemleri

Sesinizin çalışmamasının birçok nedeni vardır ve şimdi ana olanları sırayla sıralayacağız:

• Skype araması sırasındaki her türlü sorunun ve sorunun ana kaynağı İnternet bağlantısıyla ilgili sorunlardır. Sessizlik, zayıf internet sinyal kalitesini gösteren faktörlerden biri olabilir. İster LAN kablosu üzerinden ister cihazınızda Wi-Fi kullanarak İnternet bağlantısının doğruluğunu kontrol edin ve muhatabınızı kontrol etmesini isteyin, çünkü Skype aramaları iki yönlü veya daha fazla iletişim içerir, böylece hem siz hem de rakibiniz bağlantı sorunları yaşayabilir. .. Bu sorunun çözümü internet bağlantısı kurmaktır;
• hem sizin hem de bağlantınız için İnternet bağlantısının yeterli kalitede olduğundan emin olduktan sonra, rakibiniz sizi duymuyorsa, büyük olasılıkla konuştuğunuz mikrofonla ilgili sorunlarınız vardır. Bu sorunu çözmek için ayrı bir harici mikrofon kullanıyorsanız, önce cihazla bağlantısını kontrol edin. Bu yardımcı olmadıysa, makalenin ilerleyen bölümlerinde çalışmayan bir mikrofon sorununu çözme yöntemleri ele alınacaktır.

Video: Skype'ta gelen aramalar ve mesajlar için sesin çalışmamasının nedenleri

Skype sesleri kapatır

Robot programı sırasında iseSkype, bilgisayarda açık olan diğer tüm programları boğar, bu sorun çözülebilir:

1. Bilgisayarınızın alt menüsündeki "başlat" butonuna tıklayıp "kontrol paneli"ni seçerek ulaşabileceğiniz ses bölümünde. Orada, "ekipman ve ses" bölümünde "ses" bulun;
2. açılan iletişim kutusunda "Bağlantı" düğmesini bulmanız gerekir. Bastıktan sonra, telefonda konuşmak için bilgisayarı kullanırken Windows işletim sisteminin çeşitli seslerin sesini azaltabileceğini belirten bir mesaj göreceksiniz;
3. daha sonra, bilgisayarın bu gibi durumlarda aşağıdaki seçeneklerle nasıl davranılacağını önerdiği bir liste görürsünüz:

Bilgisayarınız Skype aramaları sırasında diğer tüm sesleri kısmen veya tamamen kapatıyorsa, büyük olasılıkla ilk üç seçenekten biri etkindir. Skype'ın sesleri boğmasını önlemek için dördüncü seçeneği seçin ve satırın solundaki daireyi etkinleştirin.

sessiz ses

Ayrıca öyle bir sorun var ki, Skype'taki muhatabınız sizi mükemmel bir şekilde duyuyor ve sessiz ses nedeniyle onu zar zor duyabiliyorsunuz.

Bu sorunun birkaç nedeni olabilir:

Çağrıyı duyamıyorum

Bir arama alırsanız ancak aramanın sesi duyulmuyorsa, bunun birkaç nedeni olabilir:

kesintiye uğradı

Skype programında bir konuşma sırasında seste kesintiler varsa ve muhatabın konuşmasının yalnızca parçalarını duyuyorsanız, öncelikle İnternet bağlantınızı kontrol edin. Belki de sadece sizin veya muhatabınızın İnternet sinyali çok zayıf veya hiç yok.

Bu durumda yapılacak ilk şey, İnternet dağıtımının kaynağını kontrol etmektir:

• bir bilgisayara veya dizüstü LAN kablosuna doğru bağlantı;
• yönlendiricinin çalışabilirliği ve cihazın ona bağlantısı.

İnternet bağlantısı düzgün çalışıyorsa, muhatabınız mikrofonunun performansını kontrol etmelidir, belki de mikrofonla ilgili sorunları vardır.

Video: Skype'ta ses ve video ayarlayın

Bilgisayar sesleri duyulabilir

Genellikle öyle bir sorun vardır ki, örneğin bir Skype görüşmesi sırasında bilgisayarınızda herhangi bir ek ses olduğunda, örneğin müzik dinliyorsunuz ve muhatapınız tüm bu sesleri bilgisayarında veya başka bir cihazında duyuyor. Bu sorunun bir çözümü var.

Bilgisayarınızın alt menüsünde bulunan "başlat" butonuna tıklayıp "kontrol paneli"ni seçerek ulaşabileceğiniz ses bölümünde. Orada, "ekipman ve ses" bölümünde "ses"i bulun.

Orada dört öğeden birinin karşısında aktif bir daire göreceksiniz:

• diğer tüm sesleri kapatın;
• diğer seslerin sesini %80 oranında azaltın;
• diğer seslerin sesini %50 azaltmak;
• herhangi bir işlem gerekmez.

Sadece ilk maddeyi "diğer tüm sesleri devre dışı bırak" aktif hale getirin ve sorun çözülecektir.

Fotoğraf: duyulabilir bilgisayar seslerini kaldırın

Muhatap hiçbir şey duymuyor

Skype'ta bir konuşma sırasında muhatabınız kesinlikle hiçbir şey duymuyorsa, işte bu sorunu çözmek için tasarlanmış birkaç adım:

Yine de, son nokta durumunuza daha uygunsa, umutsuzluğa kapılmayın ve bu sorun çözülebilir. Bu durumda, "Kontrol Paneli"ndeki "Başlat" menüsüne gidin ve oradaki "Ses" sekmesini seçin, orada "ses kaydı" öğesini bulacaksınız ve düşürülmemesi gereken mikrofon ses seviyesini kontrol edin. alt işaret. Bir Skype test araması kullanarak, yankıyı duymanıza neyin neden olduğunu kontrol edin, belki de gürültü yapan düşük kaliteli bir mikrofonunuz var.

Skype mikrofonu güncellemeden sonra çalışmıyor

Skype programının sürümünü güncelledikten sonra mikrofonunuz çalışmayı durdurduysa, büyük olasılıkla Skype ayarlarınız bozuktur.

Onları geri almak için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir:

Skype'taki sesle ilgili sorunlar her zaman ya çözülmesi çok daha kolay olan Skype programının ayarlarıyla ilişkilidir ya da sorunlar kulaklığınızın arızalanmasında veya işletim sisteminizin onlarla çalışma isteksizliğinde yatmaktadır. Her durumda, tüm bu sorunlar çözülür.

Bir Skype görüşmesi sırasında duyulamıyorsanız, doğru yere geldiniz. Bu makale ile adım adımını izleyerek, sorunu açmak ve düzeltmek için mikrofonunuzu ve ayarlarını teşhis etmek gibi bir şey yapacaksınız.

1. Sesiniz Skype'a ulaşıyor mu?

İlk olarak, sesle ilgili gerçek bir sorun olup olmadığını kontrol edelim, yani. mikrofon aracılığıyla Skype'a ulaşıp ulaşmadığı. Bunun için kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak Skype'a gidin ve menüyü açın. Araçlar -> Seçenekler -> Ses Ayarları... ezerim Mikrofon cihazları içeren bir açılır menü göreceksiniz ve bunun tersi Ses- mikrofon gücü göstergesi ve kaydırıcı.

Bu pencereyi açık bırakın, mikrofonu alın ve üzerine üfleyin (veya bir şey söyleyin). Göstergeye bakın - bir dereceye kadar yeşile dönmelidir. Ne kadar yüksek sesle konuşursanız, gösterge o kadar sağa doğru renklendirilir.

Gösterge renkliyse, her şey yolundadır ve büyük olasılıkla sorun diğer taraftadır, yani. başka bir kullanıcıdan. Emin olmak için bir deneme görüşmesi yapın ve orada da her şey yolundaysa, okuduğunu duyamayan kişiye yazın. Ancak gösterge renklenmiyorsa, bir sorun var demektir.

2. Skype'taki Ayarlar

İkinci adımda, Skype'taki bazı ayarları değiştireceğiz. 1. adımın açık penceresinde hala buradayken, onay kutusunun işaretli olup olmadığını kontrol edin. Mikrofon ayarlarını otomatik olarak ayarla... Ya koyun ya da kaydırıcıyı tamamen sağa doğru hareket ettirin. Şimdi mikrofonda konuşurken tekrar deneyin ve göstergenin yanıp yanmadığını görün. Evetse, ayarları kaydedin ve işiniz bitti, değilse devam edin.

Karşıdaki açılır menüyü tıklayın Mikrofon ve birden fazla seçeneğiniz varsa listedeki her cihazı test edin. Cihazların her biri için siz konuşurken çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve çalışır durumda olduğunu düşünüyorsanız kaydedin ve ayarları yapın. Herhangi bir cihazla çalışmıyorsa, değişiklikleri kaydetmeden Skype ayarları sayfasından çıkın.

3. Mikrofon bağlama

3. adımda, mikrofonun doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Bilgisayarın arkasına (veya oradan bir bağlantı varsa önüne) bakın ve pembe konektöre (genellikle bir mikrofon için pembeye boyanmıştır) tam olarak bağlı olup olmadığına bakın. Bir tık sesi duyana kadar sertçe bastırın. Ayrıca, doğru (mikrofon için) konumda bağlanıp bağlanmadığına bakın. Genellikle pembe renklidir. Hem ön hem de arka mikrofon konumlarınız varsa, her iki konumu da deneyin.

Her şey doğru şekilde bağlanmışsa, mikrofonunuzun sesi açmak / kapatmak / kapatmak ve açmak / açmak için bir düğmesi olup olmadığına bakın. Düğme, bir telin üzerine veya mikrofon/kulaklık muhafazasının üzerine yerleştirilebilir. Her değişiklikten sonra testi 1. adımda açıklandığı gibi çalıştırın.

4. Windows ayarları

4.1. Windows 7 için

Windows 7'niz varsa, başlat düğmesine tıklayın, ardından sonra Donanım ve ses ve sonunda Ses Cihazlarını Yönetin... Bir pencere açılır. İçinde, üzerine tıklayın Kayıt.

Cihazların bir listesini göreceksiniz. Aralarında Mikrofon adında bir mikrofon resmi var mı? Değilse, bir cihaza sağ tıklayın ve üzerine bir onay işareti koyun (işaretli değilse) Devre Dışı Bırakılan Cihazları Göster ve üzerinde Bağlantısı Kesilen Cihazları Göster... Şimdi mikrofonu görmelisiniz.

Mikrofon griyse ve şunu söylüyorsa Engelli, ardından sağ tıklayın ve menüden seçin Olanak vermek... Bu işlem onu ​​etkinleştirecektir.

Hala izin veriliyorsa, üzerine sağ tıklayın ve seçin Özellikler... Ardından yeni pencerede üzerine tıklayın. Seviyeler... Orada sağda mikrofonu tamamen kapatabileceğiniz küçük bir düğme göreceksiniz. Zaten tıkladıysanız, köşede kırmızı bir simge göreceksiniz. Sorun bu. Ayarları ortadan kaldırmak ve kaydetmek için üzerine tıklayın.

Bir başka olası sorun da seviyelerdir. Mikrofon veya Mikrofon güçlendirme(altında) çok düşükse. Kaydırıcıları sağa kaydırarak bunları artırabilirsiniz.

4.2. Windows XP için

Windows XP'niz varsa, başlat düğmesine tıklayın ve ardından: veya eski bir menü görünümünüz varsa - Ayarlar -> Denetim Masası... Daha sonra: Sesler, Konuşma ve Ses Cihazları -> ya da eski bir görünümünüz varsa - hemen Sesler ve Ses Cihazları... Bunu takiben: Ses-> altındaki buton Ses kaydı adı altında Hacim ... (Hacim).

Burada çeşitli şeyleri değiştirmek için motorlar var. Onlardan biri veya Mikrofon sesi veya Mikrofon... Belki altında bir onay işareti vardır Sessiz bir saplama için, ancak adın altında başka bir onay işareti olabilir Seçme... üzerine basılırsa Sessiz- çıkarın ve basılırsa Seçme- üzerine koy. Ve motorun kendisi düşükse, artırın, yani. yukarı kaydır.

Sonra tomurcuğu tıklayın Ayar (Gelişmiş) hangi motorun altında. Eğer yoksa, menünün sol üst kısmında adının altında bulun. Seçenekler -> Gelişmiş kontroller... Bu tomurcuğa tıklayarak, aşağıda bir onay işareti olması gereken başka bir pencere açılır. Mikrofon güçlendirme... Kurulması tavsiye edilir.

5. Skype sürümü

Sorun, Skype'ın farklı sürümleri arasındaki uyumsuzluktan da kaynaklanabilir. Her şey başarısız olursa, siz ve sizi duyamayan arayanlar, Skype'ın en yeni sürümüne yükseltmelisiniz.

6. Diğerleri

Sorun hala çözülmediyse, mikrofonunuz zarar görmüş olabilir veya bilgisayarınızda bu makalede ele alınmayan daha karmaşık bir donanım veya yazılım sorunu olabilir. Bir uzmana başvurun.

Skype'ta arama yaparken muhatabı duyamıyorsanız, bu sessizliğin nedenini aramanız gerekir. Sorun hoparlör ayarlarınız olabilir veya arkadaşınızın mikrofonu arızalı olabilir. Aksesuarın düzgün çalışması için ayarlanması gerekir.

Messenger'ı doğru bir şekilde kurmak için ne yapmalıyım? Başlangıç ​​olarak, kullanılan ekipmanın işlevselliğini kontrol etmeniz önerilir. Ardından, her iki abonenin bilgisayarlarındaki Windows işletim sistemi ve uygulamalarının kurulumlarını karşılaştırın. İnsanların sizi duymasının birkaç yolu vardır ve siz de onları duyarsınız.

Kişisel bilgisayardaki ses ayarları

Kullanıcı muhatabı duymuyorsa veya ses çok sessiz çalınıyorsa, önce PC'nizin ayarlarını kontrol etmelisiniz.... Bunun bir uygulama mı yoksa bilgisayar sorunu mu olduğunu anlayarak başlamanız gerekir.

Bunu yapmak için, konuşma için kullanılan hoparlörlerin veya kulaklıkların performansını kontrol etmeniz gerekir. Kullanıcıların beni neden duyamadıklarını merak etmelerinin nedeni, yanlış uygulamalarıdır. Yani, sipariş aşağıdaki gibidir:

1. Aygıtın bilgisayarınıza bağlı ve açık olduğundan emin olun. Bunu yapmak için herhangi bir ses veya video kaydını oynatmaya başlayabilirsiniz. Her şey çalışıyorsa, sesler iyi çalıyorsa, sorunu aramaya devam etmeniz gerekir.
2. Ses yoksa, yüklü sürücülerin güncel olmaması ve güncellenmesi gerekebilir. Bunları bilgisayar/dizüstü bilgisayarla birlikte gelen diski kullanarak kurabilir veya üreticinin resmi web sitesinden indirebilirsiniz.
3. Ardından, doğrudan uygulamanın kendisinde (Araçlar / Seçenekler) ses ayarlarına gitmeniz gerekir. "Hoparlörler" bölümünde kullanılacak kulaklığı seçin.

Skype'ta duymak zor olduğunda sorunu çözmenin bir başka yolu da test araması yapmaktır. Çağrı düğmesinin yanında, ses üretiminin normal çalıştığını doğrulayabileceğiniz bir ses testi düğmesi vardır.

Yeni ayarları kaydettikten sonra, kullanıcının bir test araması yoluyla bunları test etmesi gerekir. Bunu yapmak için Echo / SoundTestService'i aramanız gerekir. Robot, Skype sesinin gerçekten çalıştığından emin olmanıza yardımcı olacaktır.

Her şey çalışıyorsa, kulaklıklı mikrofon seti düzgün, sürücüler güncellendi ve hala ses yok, muhatap cihazlarını kontrol etmeniz gerekiyor.

Bir arkadaşın bilgisayarını kurmak

"Beni Skype'ta duyamıyorlar" sorunu sizinle değil, bir arkadaşınızla ortaya çıkıyorsa, arızalar büyük olasılıkla mikrofonunun çalışmasıyla ilgilidir.

Mikrofonun bilgisayara güvenli bir şekilde bağlı olup olmadığını kontrol etmesi gerekir. Kullanıcılar genellikle kulaklıklarını yanlış terminale bağlar (mikrofon jakı genellikle kasanın arkasında bulunur ve pembedir).

Ardından, cihazın açık olduğundan emin olmanız gerekir. Görüşme sırasında, mesajlaşma penceresinin alt kısmında ortada, cihazı açıp kapatmak için kullanılabilecek mikrofon simgeli bir düğme bulunur. Simge üstü üstü kırmızı bir kare ile renklendirilmişse, partneriniz yanlışlıkla mikrofonunun bağlantısını kesmiştir. Açmak için bu düğmeye tekrar tıklamanız gerekir. Bu, Skype'ta duyulmamasının oldukça yaygın bir nedenidir.

Diğer bir nokta ise mikrofon ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol etmektir (Araçlar - Ayarlar - Ses Ayarları). Ayrıca robotu arayarak cihazı test edebilirsiniz.

diğer yöntemler. Diğer metodlar

Örneğin, bir konuşma sırasında herhangi bir sorun ortaya çıktığında, ses kaybolduğunda veya seslerim bozulduğunda, birkaç basit adımı izleyin:

• Skype'tan çıkın;
• "Başlat" menüsünden "Çalıştır" ı seçin;
• sonraki pencerede "% AppData% \ Skype" girin ve Enter'a basın. Bu sizi, paylaşılan.xml dosyasını silmeniz gereken Skype'a götürecektir;
• Skype'ta yeniden başlattıktan sonra daha fazla sorun olmamalıdır.

Bazen sadece programdan çıkmak ve profile tekrar gitmek yeterlidir. Yeniden başlattıktan sonra her şey iyi çalışmaya başlar.

Ses kalitenizi en üst düzeye çıkarmak için birkaç yöntem daha:
1.Ses yankısını ortadan kaldırmak için kulaklık ve mikrofon kullanın. Cihazlarınızın doğru jaka takıldığından emin olun. Sıralamayı değiştirmeyi deneyin.

2. Aygıt sürücülerini yükleme. Aygıt sürücülerini kurduktan sonra, programı başlatmadan önce bir USB kulaklığı takın.

3. Sesiniz çok alçaksa, önce mikrofonunuzu biraz daha yaklaştırmayı deneyin. Taşınmak yardımcı olmazsa, şu kombinasyonu deneyin: Araçlar → Özellikler → Ses ayarları ve Mikrofon ayarlarını otomatik olarak ayarla seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın. Uygulama artık sesi otomatik olarak ayarlamayacaktır.

4. Windows Ses ayarlarınızı Skype Ses ayarlarınızla karşılaştırın. Skype Ses ayarlarını bulmak için Araçlar → Seçenekler → Ses ayarları'nı seçin. Windows Ses ayarlarını bulmak için Başlat → Denetim Masası → Ses veya Sesler ve Ses Aygıtları'nı seçin.

5.Skype'ın en son sürümünü kullanın. "Beni duyamıyorum" kategorisindeki sorun, programın farklı sürümleri arasındaki uyumsuzluktan da kaynaklanabilir. Her şey başarısız olursa, siz ve sizi duyamayan abone, messenger'ın en yeni sürümüne geçmelisiniz.

6. İnternet bağlantınızı kontrol edin.

7. Bir mobil cihaz kullanıyorsanız, mobil performansı kontrol etmek ve Skype gereksinimlerini karşılamak için lütfen uygulama hız testini kullanın.

8. Aramayı engelleyebilecek ve ses kesintilerine neden olabilecek tüm uygulamaları kapatın.

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, kullanılan cihazlardan birinin teknik bileşeninde bir sorun olabilir.

Program kullanıcıları arasındaki ücretsiz aramaların işlevi nedeniyle birçok kişi tarafından sevilir. Arama yapmak için istediğiniz kişiyi seçin ve boru çekilmiş yuvarlak düğmeye basın. Bunun için bir bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda veya mobil cihazda bir ağ bağlantısı gerekir.

Ancak bazen insanlar şu soruyu soruyor: "Diğer kişi beni Skype'ta neden duyamıyor?" Bu sorunu tüm ayrıntılarıyla ele alalım. Nedenini belirlemekle başlamaya değer, çünkü daha fazla eylem buna bağlı olacaktır.

Arızanın nedenini belirleme

Öncelikle arızanın sizin hatanızdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını tespit etmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için mikrofonun çalışmasını kontrol etmeniz gerekir. Skype kişi listenizde şunları bulabilirsiniz: Yankı / Ses Testi... Bu, benzer amaçlar için tasarlanmış özel bir robot, onu arayın. Bir kadın sesi, bir bip sesinden sonra kaydın başlayacağını, bu sırada mikrofona bir şey konuşmanız gerektiğini söyleyecektir. Ve sonra kaydedilen kayıt size kulaklıkta çalınacaktır.

Bazen kullanıcılar bu kişiyi siler veya başlangıçta eksiktir. Bu gibi durumlarda alternatif bir doğrulama yöntemi kullanabilirsiniz. Pencerenin üst kısmında bulunan "Araçlar" bölümünden uygulama ayarlarını açın. "Ses Ayarları" sekmesine gidin.

İlk "Mikrofon" maddesine dikkat edin. Hemen altında bir kaydırıcı bulunur. Örneğin, kayıt cihazına bir şey söylemeyi veya içine üflemeyi deneyin. Yeşil renkte doluyorsa, sorun sizin tarafınızda değildir. Herhangi bir tepki gelmezse, düzeltmeye devam edin.

Düzeltme

Şimdilik ses ayarlarında kalın. Yanlış ses yakalama aygıtı belirtilmiş olabilir. Mikrofon açılır listesinde değiştirmeyi deneyin. Ayrıca otomatik ayarlama işlevini de etkinleştirin.

Ya işe yaramazsa? Bu durumda, konu, mikrofonun yanlış bağlanmasının yanı sıra, devrilmiş sistem ayarlarında da olabilir. İlk düzeltme seçeneğiyle başlayın, gerekirse ikinciye geçin.

Seçenek 1: Bir mikrofon bağlayın

Bazen kullanıcılar mikrofonun kendisini bilgisayara doğru şekilde bağlamazlar. İstenen jakı kulaklık jakı ile karıştırmak kolaydır. Pembe renkli olmalıdır. Bazen bunun yerine, jakın üstüne veya altına Mikrofon veya MIC yazarlar. Ön konektörleri kullanıyorsanız, cihazı arka panele, ana karta veya ses kartına bağlamayı deneyin.

Bazı mikrofonlarda hızlı açma veya kapama için donanım düğmeleri bulunur. Kimsenin olmadığından veya AÇIK veya Açık olarak ayarlandığından emin olun.

Önemli: Bir bilgisayara bağlandığında, kulaklıklarda veya hoparlörlerde bir bildirim duyulmalıdır. Sistem sesleri devre dışı bırakılmazsa, her zaman olacaktır. Ancak mikrofon bozulabilir, o zaman uyarı olmaz. Bu durumda, yalnızca yeni bir cihaz satın almak yardımcı olacaktır.

Seçenek 2: Sistem ayarları

Beni Skype'ta neden duyamadığınızı hala anlayamıyorsanız, mesele zaten işletim sisteminin ayarlarındadır. Ekranın sağ alt köşesinde yer alan tepside hoparlör simgesi bulunmaktadır. Üzerine sağ tıklayın ve "Kaydediciler" i seçin.

"Varsayılan cihaz" etiketli öğeye dikkat edin. Seçin ve "Özellikler" düğmesine tıklayın. Başlamak için, "Seviyeler" sekmesine gidin, orada ses ve kazanç kaydırıcıları maksimum değere ayarlanmış. Çeşitli efektler gibi mevcut tüm seçenekler devre dışı bırakılmalıdır.

Ardından "Gelişmiş" e gidin. Kalitenin 44100 Hz olarak ayarlanması önerilir. Tüm ayarlar tamamlandığında, "Uygula"ya tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ünlü Skype programının yeni sürümleri kıskanılacak bir tutarlılıkla ortaya çıkıyor. Geliştiriciler, standart yetenekleri önemli ölçüde genişleten, tespit edilen hataları (hataları) ortadan kaldıran ve otomatik ayarlama algoritmasını iyileştiren ek işlevler uygular.

Bu sıra ile programı indirmek, bir bilgisayara kurmak, sisteme kaydolmak yeterli gibi görünebilir ve başlattıktan sonra hemen iletişim kurmaya başlayabilirsiniz. Bazen gerçekten de böyle oluyor. Ancak çoğu zaman, kullanıcıların çeşitli soruları vardır. Bunlardan biri "beni skype'ta neden duyamıyorlar". Bu olduysa, ayarlarda hatalar yapılmış olabilir veya bu da olur, kullanıcı programın "kutunun dışında" çalışacağını umdu ve ayarlama yapma ihtiyacını görmezden geldi. Bu nedenle, bugün Skype'ta duymazlarsa ne yapacakları hakkında konuşacağız ve bunun nedenlerini de dikkate alacağız.

Görünmez suçlu

Skype, İnternet erişimi olmadan çalışamaz. Bir arama ve ardından iletişim (ses veya video) yaparken, bir dijital veri akışı oluşturulur. Açıkça, genişliği ekipman tarafından sağlanandan daha az olmamalıdır. Bu nedenle, ağa mobil GPRS üzerinden bağlandığınızda yüksek kaliteli görüntülü aramalar düzenlemeye çalışmayın. Bir kullanıcı beni Skype'ta duyamadığından şikayet ederse, İnternet hızını kontrol etmeniz gerekir. Bu, örneğin hız testinde (net) yapılabilir. Bir muhatapla basit bir sesli görüşme için, minimum gecikme (ping) ile 30 kilobit'e izin verilir. Yerleşik aracı da kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için muhatap ile aktif bir bağlantı ile program ekranının sağ alt köşesinde "İletişim kalitesi verileri" ni seçmeniz ve bağlantının minimum gereksinimleri karşıladığından emin olmanız gerekir.

Zengin bir seçim

Skype'ta sesimin duyulmamasının tek nedeni internet hızı değil elbette. Daha önce de belirttiğimiz gibi bazen küçük bir parametre ayarı sorunu çözebilir. Genellikle bir bilgisayar sahibinin, video kamera olmadan sesli modda Skype üzerinden uzun süre iletişim kurduğu ve ardından modern bir USB kamera satın aldığı bir durum vardır. Satın alınan cihazın dahili bir mikrofonu olduğunu tespit ederek, ses kartı konektöründen fişi çıkarmadan eskisini geçiş anahtarıyla kapattı. Ve açıldıktan sonra kişi “dün her şey yolunda gittiyse neden beni Skype'ta duyamıyorlar” sorusunu soruyor. Bunun nedeni, sistemin iki mikrofonu "görmesi" ve hangisinin Skype tarafından asıl olarak belirleneceği bilinmiyor. Sorunu çözmek için program menüsünde "Aramalar" seçeneğini seçmeniz ve "Ses ayarları"na ilerlemeniz gerekir. Açılan pencerede "Mikrofon" satırında kullanılacak olanı seçin. Yani aktif olarak belirtilirse, herhangi bir ses için hemen altındaki “Ses” satırında bir kaydırıcı görüntülenecektir.

Ayarlar

Ses seviyesi göstergesi, mikrofonun hassasiyetini görsel olarak belirlemenizi sağlar. Bütçe modelleri, böyle bir cihaz kullanıcının yakın çevresinde bulunuyorsa iletişim kurmak için kullanılabilmeleri ile karakterize edilir (monitöre asmak için bir çıkış değildir). Ancak yazılım kazanç fonksiyonu kullanılarak sorun kısmen çözülebilir. Bundan sonra genellikle "beni Skype'ta duyamıyorlar" sorusu unutulur. Otomatik mikrofon ayarları için kutunun işaretini kaldırmak ve kaydırıcıyı artışa doğru sürüklemek gerekir. Ancak, ses akışında aşırı gürültüye yol açabileceğinden, kendinizi çok fazla kaptırmamalısınız. Son olarak, uygun sürücü ayarları kontrol edilmelidir.

Skype'ın en önemli avantajlarından biri, her ikisi de mobil cihazlarda ücretsiz arama yapma yeteneğidir. Bu, maliyetler hakkında düşünmeden hem işle ilgili hem de kişisel konular hakkında istediğiniz kadar konuşmanıza olanak tanır. Skype, dağıtım, danışmanlık ve işin düzenli müşterilerle çevrimiçi iletişim kurmaya dayalı olduğu diğer firmalarda yeri doldurulamaz bir iş aracı haline geldi. Aramalara ek olarak, metin mesajları ve veri alışverişi yapmak mümkündür.

Özellikle mobil operatörler tarafından sağlanan İnternet hizmetlerinin fiyatlarının düşmesi nedeniyle, Skype görüşmeleri ofislerde ve hatta sokaklarda neredeyse telefon görüşmelerinden daha sık duyulur hale geldi. Görüntülü aramalar özellikle çekicidir. Bir koca, mağazadan karısını arayabilir, meyveli bir vitrin gösterebilir ve daha sonra onu azarlamaması için "doğru şeftalileri" seçmesini isteyebilir. Ama neden bazen? Neden muhatabı Skype'ta duyamıyorum?

Muhatapınızı birkaç nedenden dolayı Skype'ta duyamayabilirsiniz. Bunlar, bilgisayardaki sürücülerle, Skype ayarlarıyla, programın yanlış kullanımıyla, hatalı hoparlörlerle, muhatap mikrofonuyla ilgili sorunlarla vb. Sorunlar olabilir. Muhatabı neden duyamadığımla ilgili bir sorunuz varsa, o zaman yapmanız gerekir. önce internete erişiminiz olup olmadığını belirleyin. Eğer öyleyse, diğer talimatları izleyin.

Nedeni belirleme ve sorunu çözme

Hemen kendinize bir soru sorun, muhatabı çok iyi duymuyor muyum yoksa muhatabı tam olarak duymuyor muyum? Belki de mobil operatörünüzün en yakın kulesine olan uzaklığı çok uzaktır veya yüklüdür ve arama yapmak için yeterli hız yoktur. Bu durumda endişelenmenize gerek yok, ancak daha uygun bir yere gelene kadar beklemelisiniz.

İnternet bağlantınız hızlı ve kararlıysa, Skype'ın çalışıp çalışmadığını netleştirmek için metin mesajları kullanmanız gerekir. Metin mesajları ulaşmazsa, büyük olasılıkla program yanlış yüklenmiştir ve yeniden yüklenmesi gerekir. Kullanmakta olduğunuz belirli cihaz için Skype'ın doğru, güncellenmiş sürümünü yeniden yükledikten sonra, mesajları yeniden değiştirmeniz ve ancak o zaman aramayı yeniden yapmanız gerekir.

Bazı Skype kullanıcıları hala yazıyor: Hala muhatabı duyamıyorum. Bu durumda, belirlemeniz gerekiyor, Skype'ta da duyulamıyor musunuz? Ardından, diğer abonelerinizle olan bağlantıyı kontrol etmeniz gerekir. Başkalarıyla bağlantı varsa sorun sizin cihazınızda değil, ilk abonenin cihazında demektir.

Çoğu zaman, ses cihazlarını değiştirirken muhatabın işitilebilirliği sorunuyla karşılaşılabilir - bu, ses ayarları penceresinde kontrol edilebilir.

Diğer arayanları duymuyorsanız, o zaman, kesinlikle, hoparlörlerinizle ilgili sorun... Kontrol etmek için bilgisayarınızda veya tabletinizde bir müzik bestesini açmayı denemeniz gerekir. Aynı anda ses gelmiyorsa akustiğin bilgisayardaki doğru çıkışa bağlandığından emin olmanız gerekir. Ayrıca hem oynatma ekipmanının kendisinde hem de cihazdaki ses kontrollerini kontrol etmeniz gerekir. Ses ayarlarında, otomatik hoparlör ayarını kaldırmanız ve ses seviyesini manuel olarak ayarlamanız gerekiyor. Sorun devam ederse, "echo123" Skype girişine tıklamalı ve düzeltmenin nedenlerini belirlemek için bu otomatik hizmeti kullanmalısınız.

Abonenin mikrofonuyla ilgili sorunlar tespit edilirse, kapatılmadığından emin olmanız gerekir. Mikrofonu açtıktan sonra, işletim sistemindeki ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Sürücüler kötü yüklenmiş olabilir. Ardından, Skype ses ayarlarında doğru mikrofonun kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmeniz ve maksimum ses seviyesini ayarlamanız gerekir. Ayrıca arayan kişiden mikrofona mümkün olduğunca yakın konuşmasını istemeli ve bunu sessiz bir yerde yapmaya çalışmalısınız. Bu çözüm yardımcı olmazsa, büyük olasılıkla abonenin mikrofonu arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.

Başka hangi sebepler var?

Ses olmamasının ana nedenlerinden biri genellikle kötü bir bağlantıdır. Skype, bilgi aktarırken ses kalitesini optimize ederek İnternet hızına uyum sağlar. Ancak, kullanıcının cihazında çalışırken genel olarak hızı ve Skype'taki iletişimi etkileyen uygulamalar da vardır. Bu nedenle, bilgisayarınızın ve internet bağlantınızın hızını artırmak için arama yapmadan önce bu tür programları kapatmanız önerilir.

İletişim sırasında sesle ilgili sorunlar binde bir durumda ortaya çıkar, genellikle her şey en baştan düzgün çalışır. Kendinizi bu küçük sorunlu vaka yüzdesinde bulursanız, açıklanan eylemleri gerçekleştirdikten sonra Skype'taki ses kesinlikle görünecektir.