Bir megafonda servis kılavuzu nasıl etkinleştirilir. Megafon Rehberi - uygun bir self servis hizmeti

Modern insan, hayatının mümkün olduğu kadar çok yönünü kontrol etmeye çalışır. Ve kontrolünün amaçlarından biri mutlaka hücresel hizmetlerin kalite kontrolü olmalıdır. Çoğu mobil operatör, ağlarının abonelerine, numara yönetimi sürecini kolaylaştıran hizmetler sağlamıştır. MegaFon ayrıca her müşteriye sunulan benzer bir hizmete sahiptir. Adı Servis Kılavuzu.

Operatör, Servis Kılavuzunu "Kişisel Hesap" olarak yeniden adlandırdı, şimdi aynı şey.

MegaFon Servis Rehberinde neler yapabilirsiniz?

Servis Kılavuzu aşağıdaki hizmetleri sağlar:

• denge kontrolü;
• cari aydaki harcamalar hakkında bilgi;
• bağlantılı ücretli seçeneklerin ve hizmetlerin yönetimi;
• çağrı detayı alma;
• tarife planı yönetimi;
• bonusların aktivasyonu;
• Vaat Edilen Ödeme hizmetinin etkinleştirilmesi;
• yeniden doldurmak;
• çağrı yönlendirmeyi ayarlama ve numarayı engelleme.

Servis Kılavuzuna Kayıt

Hizmet, MegaFon mobil ağının kesinlikle tüm abonelerine sunulur ve ek finansal maliyet gerektirmez. Hizmetin hizmetlerinin kullanılabilir hale gelmesi için bir şifreye ihtiyacınız olacak.

Şifre nereden alınır?

Şifre almanın üç yolu vardır:

• operatöre çağrı
• SMS mesajı
• USSD talebi.

Şifreyi bir kez oluşturup hatırlamanız yeterlidir.

Operatörden şifre nasıl alınır

Operatörden şifre almak için hızlı ve ücretsiz bir numarayı aramanız gerekir. Bilgisayarın talimatlarını izleyerek "Hizmetler" bölümüne gidin ve orada rastgele bir şifre seçin veya kendinizinkini oluşturun.

SMS ile şifre nasıl alınır

SMS ile şifre almak için ücretsiz kısa numara 000105'e "00" isteği gönderin ve cevap mesajı bekleyin.

USSD isteği kullanarak şifre nasıl alınır

Şifre, USSD komutu gönderilerek alınabilir. *105*00# arama tuşu.

Şifre kurtarma

Parolanızı kaybettiyseniz, erişimi geri yüklemek için yukarıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Dikkat! MegaFon, hizmetin işlevselliğini değiştirmeden bilgisayar sürümünü ve Hizmet Kılavuzu mobil uygulamasını Kişisel Hesap olarak yeniden adlandırdı. Parola oluşturma süreci de değişmeden kaldı.

modem erişimi

Servis Kılavuzuna 3G ve 4G modem ile erişmek için şifre almanıza gerek yoktur.

Servis Kılavuzu MegaFon'a giriş yapın

Kişisel Hesabınızla çalışmak için bir İnternet bağlantısına ve bir tarayıcıya ihtiyacınız vardır. Kişisel Hesabınıza girmek için şunları yapmalısınız:

1. Mobil operatör MegaFon'un (megafon.ru) resmi sayfasına gidin.
2. Menüde "Kişisel Hesap" öğesini seçin.
3. "Giriş" alanına telefon numarasını 927XXXXXXX biçiminde girin.
4. "Şifre" alanına, yukarıdaki yöntemlerden biri ile alınan şifreyi girin.

İlgili düğmeye basarak girişi onaylayın.

İnternetsiz Servis Rehberi

Rehber Hizmetinin hizmetlerini İnternet bağlantısı olmayan bir mobil cihazdan kullanabilirsiniz. USSD komutu * 105 # çağrı düğmesine girmeniz gerekecektir. Ardından beliren menüyü takip ederek planlanan işlemleri gerçekleştirin. Hizmet ücretsiz olarak sağlanır ve kayıt veya şifre alınması gerekmez.

Servis Kılavuzu MegaFon hakkında video

Bugün birçok insan self servis sistemleri kullanıyor: internet bankacılığı, mobil bankacılık vb. Mobil operatör Megafon, kullanıcıların hayatını kolaylaştırmaya çalışıyor ve Servis Rehberi hizmeti veriyor. Cep telefonu numaranızı bilgisayarınızdan veya telefonunuzdan her yerden tam olarak kontrol etmenizi sağlar. Şimdi bu seçeneğe kısa bir genel bakış sunacağız.

"Servis Kılavuzu" nedir

Servis Rehberi, abonenin numara ile ilgili gerekli bilgileri almak için operatörü araması, sırada beklemesi gerekmediği bir servistir. Aboneler, hesapla ilgili ayrıntıları alabilir ve buna ek olarak fonların nereye borçlandırıldığını öğrenebilir:

• Bonus programını kontrol edin;
• Bir tarife ayarlayın;
• SIM kartı bloke edin / blokesini kaldırın;
• Hizmetleri / hizmetleri etkinleştirin veya devre dışı bırakın;
• Banka kartlarını bağlayın.

Bir dizi hizmet de verilmektedir, sadece ana olanları vurguladık. Servis Kılavuzunu bir bilgisayarda, tarayıcı üzerinden veya telefon/tablet üzerinden oturum açarak kullanabilirsiniz.

Kayıt (kullanıcı adı ve şifre nasıl bulunur) - talimatlar

Hizmeti kullanmak için bir şifre almanız gerekir, giriş zaten var - telefon numarası.* 105 * 00 # komutunu girerek kodu alabilirsiniz. Yanıt olarak, gerekli verileri içeren bir SMS alacaksınız.

İkinci seçenek, 0505 servis numarasını aramak ve önceki yöntemlerden hiçbiri size uymuyorsa, 000105 numarasına içinde “00” yazan bir SMS mesajı göndermek.

Bu arada popüler sosyal medya üzerinden sisteme giriş yapabilirsiniz. ağ. Temas halinde. Bunu yapmak için, işletim sisteminizin uygulama mağazasından veya Megafon web sitesinden cihaza bir program indirin.

"Servis Kılavuzu"na girme yöntemleri

Mobil platformlar üzerinden nasıl oturum açılır

Hizmete, IOS ve Android işletim sistemlerini çalıştıran akıllı telefon sahipleri erişebilir:

PC üzerinden servis kılavuzuna nasıl girilir

Bir bilgisayar aracılığıyla numara yönetim sistemine giriş, resmi web sitesinde gerçekleştirilir - lk.megafon.ru/login. Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak:

Ses hizmeti aracılığıyla erişim

Sesli muhbir +7 922 111-05-05 özel numarasını arayarak hesabınızın yanı sıra servislerinizi yönetme imkanı sağlar. İhtiyacınız olan bilgiyi almak için ses robotunun komutlarını takip etmeniz gerekiyor. Abone dolaşımdaysa, arama sabit bir tarife üzerinden ücretlendirilir.

SMS ile erişim

Numarayı SMS ile yönetmek mümkün değildir. Bunları kullanarak sisteme erişmek için özel bir şifre alabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağı yukarıda açıklanmıştır.

USSD isteği ile erişim

Kullanıcı, Servis Kılavuzunu İnternet bağlantısı olmadan kullanabilir. Giriş algoritması aşağıdaki gibidir:

Parolanızı unuttuysanız ne yapmalısınız?

Daha önce sisteme kayıt olan ancak şifresini unutan aboneler şifreyi geri alabilirler. İlk kayıt yapıldığında, erişimi geri yüklemek için kullanılan kod kelimesinin belirtilmesi gerekiyordu. Şimdi ayarlara girmeniz ve bu kelimeyi belirtmeniz gerekiyor. Kolaylaştırmak için USSD komutunu * 105 * 00 # kullanmak daha iyidir.

Servis Rehberine girerken SMS bilgilendirmesinin ayarlanması

SMS bilgilendirme hizmeti, kullanıcının kendi numarasını kullanarak kişisel hesabına yapılan tüm girişleri kontrol etmesine olanak tanır. Yetkilendirme başarılı olur olmaz, bunu bildiren bir mesaj alınacaktır. Ayar gerçekleştirilir:

• Kişisel hesabınızın arayüzü aracılığıyla.
• Operatör kabininde.
• Operatörü 0500'e arayın.

Modem üzerinde Servis Kılavuzunu kullanmanın özellikleri

3G ve 4G modem sahipleri, hesaplarına erişerek tarife planlarını şifresiz olarak oluşturabilirler. Bunun yerine, plastik bir taban üzerinde belirtilen ve koruyucu bir tabaka ile kaplanmış PUK kodu kullanılır.

"Servis Kılavuzu"nun tüm özellikleri

Hizmet, kendi Megafon numaranızın yönetimini önemli ölçüde basitleştirmenize olanak tanır ve aşağıdaki özellikleri sağlar:

• Özel bir program kapsamında birikmiş bonusların kullanımı.
• Fatura detayları e-posta adresinize geliyor.
• Uygun bir tarife seçimi.
• Hesaptaki bakiyenin izlenmesi ve hizmet paketlerinin kullanılabilirliğinin kontrolü.
• Giden arama ve SMS olasılığını engelleme.

Rehber servisinin güncellenmesi, eski sürüme nasıl girilir

Çok uzun zaman önce, operatör kişisel hesabın tasarımında değişiklik yapmaya karar verdi. İşlevsellik etkilenmedi, ancak hizmeti kullanmak çok daha uygun hale geldi. Bu güncellemeden memnun değilseniz, LC arayüzünün sağ üst kısmında bulunan özel düğmeye tıklayarak veya sg.megafon.ru bağlantısını izleyerek her şey olduğu gibi iade edilebilir.

Herhangi bir modern insan, neredeyse her gün hücresel hizmetleri kullanır. Birkaç yıl önce herkesin cep telefonu olmadan yaşadığına inanmak zor. Sonra siyah beyaz ekranlı bu küçük cihazlar inanılmaz bir şeye benziyordu. Sadece aramalar ve sms mesajları göndermek için kullanılabilirler. Bugün pazar, akıllı telefonlarla, yani küçük kişisel bilgisayarlar olarak işlev gören telefonlarla dolu. Aynı zamanda, hücresel operatörlerin abonelerine sunduğu fırsatların listesi genişlemektedir. Her müşteri için savaşarak çeşitli tarife planları, ek hizmetler ve seçenekler sunarlar: ücretli ve ücretsiz. Listeleri sürekli güncellenir, koşullar ve fiyatlar değişir. Bu çeşitlilikte nasıl gezineceğinizi öğrenmek ve bakiyenizi kontrol etmek için bir abone, kişisel hesabına bir şifre alarak hücresel şirketinin resmi web sitesine kaydolabilir. Tanınmış telekom operatörü "Megafon", "Servis Kılavuzu" adı verilen benzer bir sisteme sahiptir. Herhangi bir abone tamamen ücretsiz olarak kullanabilir. Megafon hesabınıza nasıl kayıt olunur? Bu soruyu cevaplamadan önce, bunun neden yapılması gerektiğini anlayalım.

Kişisel hesap ("Servis Rehberi" sistemi): fırsatlar

Kişisel bir hesaba kayıt için ek ücret olmamasına rağmen, tüm aboneler bu prosedüre başvurmaz. Niye ya? Büyük olasılıkla, birçoğu Megafon'un hangi fırsatları sunduğunu bilmiyor. "Kişisel Hesap" hizmeti, internet erişimi olan herhangi bir bilgisayardan evinizden veya ofisinizden çıkmadan hesabınızı yönetmenizi sağlar. Özellikle, mevcut tarife planını değiştirebilir, herhangi bir hizmeti veya seçeneği bağlayabilir veya reddedebilir, bakiye, makbuz ve fon harcamaları hakkında bilgi alabilir, tahakkuk eden ikramiye sayısını öğrenebilir ve ayrıca numarayı geçici olarak engelleyebilirsiniz. Ve bu, Megafon self servis "Kişisel Hesap" kullanılarak gerçekleştirilebilecek eksik bir eylemler listesidir. İçinde kayıt olmak çok kolaydır.

Resmi site "Megafon"

Öncelikle mobil operatör Megafon'un resmi web sitesi açılmalıdır. Kişisel hesabınıza giriş, sağ üst köşedeki ana sayfada bulunur. Cep telefonu şirketinin adını tarayıcının arama veya adres çubuğuna girerek ihtiyacınız olan siteyi bulabilirsiniz. Ana sayfayı açtıktan sonra, içinde belirtilen bölgeye dikkat etmeli ve gerekirse değiştirmelisiniz. Her cumhuriyetin veya bölgenin kendi Megafon web sitesi vardır. Bundan sonra, doğrudan kayıt prosedürüne geçebilirsiniz.

Kişisel hesap ("Servis Kılavuzu" sistemi): kayıt prosedürü

Megafon hesabınıza nasıl kayıt olunur? Öncelikle bölgenizdeki mobil operatörün web sitesinde bulunan "Kişisel Hesap" düğmesine tıklamanız gerekir. Bundan sonra abone, üç alanı doldurması gereken bir sayfaya gider. Bu bir şifre, oturum açma ve güvenlik kodudur. Her biri gereklidir. Giriş bir telefon numarasıdır. Megafon SIM kartından * 205 # kombinasyonunu çevirerek öğrenebilirsiniz. Güvenlik kodu, resimde gösterilen sayıların birleşimidir. Service-Guide sistemine erişmenin birkaç yolu vardır.

Mobil operatör "Megafon": kişisel hesap, sisteme girmek için şifre

Megafon hesabınıza erişmenin üç yolu vardır. Bunlardan ilki şu şekilde: Megafon SIM kartlı cep telefonunuzda * 105 * 00 # tuşlayıp arama tuşuna basmanız gerekiyor. İkincisi, 000105 numarasına 00 metinli bir mesaj göndermeyi içerir. "Şifre al" servisini de kullanabilirsiniz. Bu durumda, telefon numaranızı, bir doğrulama numaranızı belirtmeniz ve "Şifre al" düğmesine tıklamanız gerekecektir. Her üç durumda da, gerekli sayı ve harf kombinasyonunu içeren bir SMS mesajı alacaksınız.

Kişisel hesap ("Servis Rehberi" sistemi): şifre değişikliği

"Servis Rehberi" sisteminde çalışmaya başlamak için "Megafon" web sitesindeki "Kişisel Hesap" bağlantısını takip etmeniz gerekir. Giriş, şifreyi girdikten sonra gerçekleştirilir, bununla bağlantılı olarak daha uygun bir şifreyle değiştirilmesi istenir. Bunu yapmak için telefonunuzdan * 105 * 01 # komutunu gönderin. Ardından sistemin tüm talimatlarını takip etmeniz ve şifreyi değiştirmeniz gerekiyor.

Kişisel hesap ("Servis Kılavuzu" sistemi): şifre kurtarma

Megafon self servis "Kişisel Hesap"tan şifrenizi kaybettiyseniz, sisteme üç şekilde giriş yapabilirsiniz. Birincisi, "Servis Kılavuzu" ayarlarında bir güvenlik sorusu hakkında bilgi belirtmiş aboneler için uygundur. Servise erişimleri var Burada bir giriş (telefon numarası) belirtmeniz, bir güvenlik sorusu seçmeniz ve ona bir cevap yazmanız gerekiyor. Ardından resimde görülen kodu girip şifre kurtarma butonuna basıp telefonunuza SMS gelmesini beklemeniz gerekiyor. Abone, Megafon ile sözleşme yaparken geçerli bir e-posta adresi belirtir. "Kişisel Hesap" hizmetinin şifresini onaylamak için kullanabilirsiniz. Ve son olarak, üçüncü yol. USSD komutu göndererek yeni bir şifre almayı içerir: * 105 * 00 #.

Megafon hesabınızı nasıl kullanabilirsiniz?

Yani, Megafon hesabınıza nasıl kaydolacağınızla ilgili her şey açık. Şimdi bundan sonra ne yapacağımıza karar verelim. Bu telekom operatörü ile kişisel hesabınızı çeşitli şekillerde kullanabilirsiniz:

Herhangi bir sorunuz varsa nereye başvurabilirsiniz?

Megafon kişisel hesabına nasıl kayıt olunacağına dair tüm açıklamalar telekom operatörünün iletişim merkezinden alınabilir. 0500 (şebeke içinde) veya 5077777 (diğer cep telefonu şirketlerinin aboneleri için) kısa numarasını aramalısınız. Ayrıca size en yakın iletişim salonu ile iletişime geçebilirsiniz. Tam konumu hakkında bilgi, mobil operatörün web sitesindedir. Bunu yapmak için "Destek" bölümünü açın ve "Kişiler" öğesini seçin. Aşağıda, seçilen bölgedeki tüm Megafon iletişim mağazalarının adreslerini ve çalışma saatlerini içeren bir sayfa açan bir bağlantı görünecektir.

İnternet bugün sadece bir eğlence yeri değil, aynı zamanda kendi hesaplarınızı yönetmenin bir yoludur. Hücresel şirketler bu fırsatı kişisel hesapları aracılığıyla uygular. Diğer tüm telekom operatörlerinde olduğu gibi Megafon için bu, çağrı merkezi ve ofislerin iş yükünü azaltmanın yollarından biridir. Aboneler için - bir hücresel şirketin hizmetlerini kullanmanın rahatlığı. Bakiyeyi kontrol etmek, ifadeleri almak, ek seçenekleri bağlamak ve bağlantısını kesmek, tarife planını değiştirmek - tüm bunlar Megafon self servis "Kişisel Hesap" ın yetenekleridir. İçinde kayıt olmak çok kolaydır. Mobil operatörün resmi web sitesine "Servis Rehberi" bölümünde gitmeniz, telefon numaranızı belirtmeniz ve mevcut üç yoldan biriyle şifre almanız yeterlidir. Daha sonra değiştirilebilir ve kayıp durumunda geri yüklenebilir. Self servis kullanımı da çok uygundur. Megafon'da "Kişisel Hesaba" giriş, özellikle İnternet üzerinden USSD komutları ve 0505 servis numarası kullanılarak çeşitli şekillerde yapılabilir. Ek olarak, telekom operatörünün resmi web sitesi aşağıdakilere bağlantılar sağlar: akıllı telefonlar ve normal telefonlar için farklı işletim sistemleri için özel olarak geliştirilmiş uygulamaları indirin. Ayrıca kişisel hesabınızın tüm özelliklerini kullanmanıza izin verirler. Ve önemli olan bu hizmetin ücretsiz olarak sağlanmasıdır.

Cep telefonları kısa sürede hayatımızın bir parçası haline geldi. Şimdi onlarsız nasıl yaptığımızı hayal etmek zor. Yol boyunca, yeni fırsatlarla birlikte, giderlerin kontrolü, çeşitli hizmetlerin beklenmedik şekilde bağlanmasıyla ilgili sorunlar, tarifelerdeki değişiklikler vb. ile ilgili sorular ortaya çıktı. Ancak bir çıkış yolu var - kişisel hesabınızın hizmetlerini mobil operatörünüzün resmi web sitesinde kullanmanız gerekiyor.

Beeline, Megafon, MTS'nin resmi web sitelerinde kişisel bir hesap var. Size Megafon web sitesinde Servis Rehberi adı verilen ve bir cep telefonunun self servisini, daha doğrusu Megafon'un SIM kartlarını kullanmanızı sağlayan kişisel hesaptan bahsedeceğim. Megafon web sitesinde, Servis Kılavuzunun ve kişisel hesabın bir ve aynı olduğunu tekrar ediyorum.

İnternet bağlantısının bir dizüstü bilgisayar veya tablet içinde bulunan bir SIM karttan kaynaklandığı tabletler vardır. SIM kartı bir dizüstü bilgisayardan çıkarmak ve bakiyeyi bulmak için bir cep telefonuna takmak ve ardından SIM kartı tekrar dizüstü bilgisayara veya tablete takmak elbette uygun değildir. Megafon web sitesinde Servis Kılavuzuna girmek ve SIM kartınızın bakiyesini hemen görmek çok daha kolay.

1 Servis Kılavuzu Megafon nasıl bağlanır

Resmi Megafon web sitesi megafon.ru'da cep telefonunuzun bölgesini seçmeniz gerekiyor. Megafon'un tek bir resmi web sitesine değil, birkaçına sahip olduğunu akılda tutmak önemlidir.

• Kuzey-Batı için http://szf.megafon.ru,
• Tataristan Cumhuriyeti için http://tatarstan.megafon.ru
• vesaire.

Megafon web sitesindeyken, bölgenizi her zaman sağ üst köşede görebilirsiniz. Her ihtimale karşı, kontrol edin, çünkü Megafon'un farklı bölgelerinde hizmetler ve hatta fiyatlar değişebilir.

Cep telefonunuzun bölgesine karar verdikten sonra Megafon'un kişisel hesabına yani Servis Rehberine gidebilirsiniz (Şekil 1, tüm resimler tıklanabilir):

Pirinç. 1 Megafon'un resmi web sitesinde bölgenizi seçin ve Servis Kılavuzuna girin

Herhangi bir kişisel hesaba girmek için, kural olarak, bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız vardır. Megafon'un kişisel hesabına giriş olarak, formda bir cep telefonu numarası kullanılır, örneğin 921 12345678.

Megafon Servis Rehberine bağlanmak için bölgenizin resmi Megafon web sitesinde oturum açma bilgilerinizi girin (bu cep telefonu numaranızdır) ve "Şifre al" düğmesine tıklayın. Megafon'un kişisel hesabı için şifreli bir SMS mesajı belirtilen cep telefonu numarasına gönderilecektir.

Megafon Servis Rehberine giriş için alınan şifre güvenli bir yerde saklanmalıdır. Açılan sayfada ilgili alana SMS'e gelen şifreyi giriniz.

Ayrıca güvenlik kodunu (resimdeki çok renkli İngilizce harflerdir) özel bir alana girmeniz ve son olarak "Giriş" düğmesine tıklamanız gerekecektir. Bu durumda, genellikle şu mesaj görüntülenir: "Güvenlik kodu güncel değil." Ardından görünen yeni güvenlik kodunu girin ve "Giriş" düğmesine tıklayın. Güvenlik kodunu güncellemek için iki yeşil "Kodu Güncelle" okuna da tıklayabilirsiniz.

Pirinç. 2 Servis Kılavuzu Megafon'da Oturum Açın

İncirde. 2, Kuzey-Batı örneğini kullanarak Megafon'un kişisel hesabına girişi gösterir. Diğer bölgeler için, kişisel hesabınıza giriş yukarıdakilerden farklı olabilir, çünkü her bölge için kendine özgü veri girişi olan kendi Megafon web sitesi vardır.

Megafon Servis Rehberine bağlanmak için belirtilen şifre alma yöntemine ek olarak, başka yöntemler de vardır. Hepsi, ilgili Megafon bölgesinin resmi web sitesinde listelenmiştir (Şekil 3).

Pirinç. 3 Megafon Servis Rehberi için şifre alma seçenekleri

2 Megafon Servis Kılavuzu Giriş

Megafon Servis Rehberini bağlamak, kişisel hesabınıza (yani Megafon Servis Rehberi) kaydolmakla aynıdır. Bu işlemi bir kez yapmanız yeterlidir.

Kayıttan sonra, Megafon Servis Kılavuzuna her yeni girişte, kullanıcı adınızı, şifrenizi (bu nedenle kaydetmelisiniz) ve bir güvenlik kodunu girmeniz gerekecektir (Şekil 2).

Şifrenin olası bir şekilde kaybolması durumunda, Servis Kılavuzu ayarlarında güvenlik sorusunun cevabının belirtilmesi tavsiye edilir. Parolanızı kurtarırken buna ihtiyacınız olacak.

3 Hesap bakiyesi nasıl bulunur

Megafon cep telefonu hesabının durumunu öğrenmek için Megafon Servis Rehberi'ne gitmek kesinlikle gerekli değildir. Cep telefonunuza * 100 # (yıldız, 100, hash) komutunu girmeniz yeterlidir ve bundan sonra hesabın durumu bilinecektir.

Cep telefonunuz elinizdeyken tüm bunlar iyidir. Peki ya cep telefonu bir yaz kampı için birlikte ya da başka bir bölgeden yakın yaşlı bir kişiyle birlikte “çıkarsa”? Bu gibi durumlarda, Megafon'un kişisel hesabından giriş (cep numarası) ve en önemlisi şifreyi biliyorsanız, Megafon Servis Kılavuzu çok yararlıdır.

1. Kişisel hesabınızın sol sütunundaki "Kişisel hesap" düğmesini ve ardından "Hesap bakiyesi" seçeneğini tıklayın.
2. Bundan sonra, Megafon'un kişisel hesabının sağ sütununda bakiye, fon harcamaları vb. İle ilgili tüm bilgiler sunulacaktır. (şek. 4)

Pirinç. 4 Megafon Servis Rehberinde Hesap, Ödemeler, Hizmetler

"Tek seferlik detaylandırma", "Kişisel hesap" için ilginç bir hizmettir, ancak ücretlidir.

4 Daha karlı bir tarife nasıl değiştirilir

Hayat durmuyor. Bu nedenle, bazen şu anda tarifeyi sizin için daha karlı bir tarifeye değiştirmeyi düşünmek mantıklıdır. Doğru, Megafon web sitesinde tarifelerin analizi ve başka bir tarifeye geçme kararı biraz çaba ve zaman gerektiriyor, ancak sonuç buna değer.

Tarifeyi değiştirme algoritması basittir:

1. Megafon'un kişisel hesabına gidiyoruz.
2. Kişisel hesabınızın sol sütununda "Hizmetler ve tarife" düğmesine (Şekil 5'te 1 numara), ardından "Tarife planını değiştir" seçeneğine tıklayın.
3. Megafon'un kişisel hesabının sağ sütununda, şu anda hangi tarifenin bağlı olduğu hakkında bilgi görebilirsiniz. "Yeni bir tarife planına geç" sütununda mevcut tarife seçeneklerini inceliyoruz.

Yeni tarifeye geçme kararı verdikten sonra beğendiğiniz tarifenin önüne bir işaret koyun. "Sipariş" düğmesine tıklayın. Başka bir tarifeye geçiş yapılırsa, cep telefonu hesabında böyle bir tutarın olması gerekir.

Pirinç. 5 Megafon web sitesindeki Servis Kılavuzundaki tarifenin değiştirilmesi

Birkaç kez başka tarifelere geçtim ve her seferinde bunu daha önce yapmamış olmam çok yazık oldu. Örneğin Rusya'da roaming'de Megafon'a gelen aramaların maliyetini düşürmek benim için önemliydi çünkü roamingimiz ucuz değil.

Ücretsiz seçeneğini ("Dünya Çapında" denir) etkinleştirerek, Rusya'da dolaşıma dahil olan herkesin benim için özgür olduğunu öğrendiğimde şaşkınlığımı hayal edin. Dolaşımdayken gelen bir aramadan sonra özellikle bakiyeyi kontrol ettiğimi hatırlıyorum. Bir yakalama olmalı diye düşündüm. Anlaşıldı - yakalama yok, her zaman iletişim halindeyim ve dolaşım aniden serbest kaldı.

5 Gereksiz hizmetler nasıl devre dışı bırakılır

Gereksiz, dayatılan hizmetleri nasıl devre dışı bırakacağınızı anlatacağım.

Çeşitli nedenlerle cep telefonu numarasına günlük abonelik ücreti olanlar da dahil olmak üzere çeşitli servisler bağlanabilir. Ne yazık ki, çoğu zaman bunu fark etmeyiz.

Aslında, Megafon Servis Kılavuzunu yalnızca hangi hizmetleri bağladığınızı görmek ve gerekirse devre dışı bırakmak için bağlamak mantıklıdır.

Bu nedenle, gereksiz hizmetleri devre dışı bırakmak için (örneğin, Kuzey-Batı için Megafon web sitesi):

1. Bölgemiz için Megafon'un kişisel hesabına (yani Servis Kılavuzuna) gidiyoruz.
2. Servis Rehberinin sol sütununda "Hizmetler ve Tarife" seçeneğine tıklayın. Ardından, açılan listede "Hizmet kümesini değiştir" bağlantısını tıklayın ve sağdaki sütuna bakın (Şek. 6).
3. Sağ sütunda, her grup için (Şekil 6'da 3 numara) tüm hizmet setlerini (Şekil 6'da 4 numara) görüntülemeniz gerekir. Aynı zamanda kaydırıcıya da dikkat edin (Şekil 6'da 5 numara), aksi takdirde bazı gereksiz servisleri atlayabilirsiniz.

Pirinç. 6 Megafon Servis Kılavuzunda gereksiz hizmetleri devre dışı bırakın

İncirde. Şekil 6, "Diğer hizmetler" grubu için bir dizi hizmeti göstermektedir.

Bağlı hizmetler kalın harflerle vurgulanmıştır ve en önemlisi, bağlı hizmetlerin yanında bir onay işareti vardır.

Gereksiz bir hizmeti devre dışı bırakmak basittir - ihtiyacınız olmayan hizmetin yanındaki kutunun işaretini kaldırın ve "Değişiklik yap" düğmesine tıkladığınızdan emin olun (şekilde 6 numara). Bu butona tıkladıktan sonra ihtiyacınız olmayan hizmetin yanında bir onay işaretinin bulunmadığından emin olun. Hepsi bu - gereksiz hizmet devre dışı bırakıldı.

"Diğer hizmetler" grubu için hizmetleri kontrol ettikten sonra, diğer gruplar için hizmetleri de kontrol edin:

• "Mobil İnternet",
• "Hizmetlere bağlanma yasakları",
• "Sesli ve görüntülü posta hizmetleri",
• "Mobil konumlandırma" (Şekil 6'da 3 numara).

İncirde. 6 sol sütundaki "Mobil Abonelikler"e bakın. Belki orada da, ihtiyacınız olmayan bir hizmet olarak bir şey devre dışı bırakılmalıdır.

6 Gerekli hizmetler nasıl etkinleştirilir

Aksine, hizmetleri bağlamanız gerekiyorsa, yukarıdaki açıklamadan, bağlanmak için istenen hizmetin önüne bir onay işareti koymanız (Şekil 5) ve "Değişiklik yap" düğmesine tıklamanız gerektiği açıktır.

Hizmete bağlantı ücretliyse, gerekli tutar telefonun bakiyesinde olmalıdır.

7 Megafon'un kişisel hesabından çıkış nerede

İncirde. Megafon'un kişisel hesabının sol alt köşesinde "Çıkış" düğmesi var. Bu düğmeye tıklarsanız, bu Megafon kişisel hesabından doğru çıkış olacaktır.

Sağ üst köşedeki tarayıcı çarpı işaretine tıklarsanız, Megafon'un kişisel hesabının penceresini kapatmak anlamına gelir, ancak bu, kişisel hesaptan doğru çıkış DEĞİLDİR.

8 Nereye gitmeli

Ne yazık ki (ve belki de neyse ki), Megafon ile ilgili tüm sorunlar, örneğin kişisel hesabınızı kullanarak bağımsız olarak çözülemez. Sadece Megafon desteğe başvurarak çözülebilecek durumlar var.

Megafon ile iletişime geçmek için:

• Megafon'un resmi web sitesine gidin (yukarıdaki 1. paragrafa bakın),

• Sağ üst köşedeki Megafon web sitesinde bölgenizin açık olduğundan emin olun. Durum böyle değilse, bölgenizi, daha doğrusu SIM kartınızın kayıtlı olduğu bölgeyi seçin. Bunu yapmak için üçgene tıklayın (Şekil 7'de St. Petersburg'un yanında üçgen bir kutu var). "Destek" sekmesiyle ilgileniyoruz:

Pirinç. 7 Megafon desteğine nasıl başvurulur

Sıkça Sorulan Sorulara göz atın. Sorun bu şekilde çözülmezse Megafon uzmanlarıyla iletişime geçmenizde fayda var. Bunu yapmak için bağlantıyı takip edin:

En son bilgisayar okuryazarlığı makalelerini doğrudan gelen kutunuza alın.
zaten daha fazla 3.000 abone

.

İnternet, modern bir insanın hayatında önemli bir rol oynar ve ona birçok fırsat sunar. İnterneti yalnızca iletişim kurmak ve çeşitli bilgileri aramak için değil, aynı zamanda çeşitli hizmetlere erişmek için kullanmaya uzun zamandır alışkınız. Mobil operatörler, özel çevrimiçi hizmetlerin yardımıyla, müşterilerinin hayatını kolaylaştırabileceklerinin ve ayrıca abonelerin çoğu soruyu çözebilecekleri için çok daha az soru işlemek zorunda kalacak olan operatörlerinin üzerindeki yükü azaltabileceklerinin farkındadır. kişisel hesapları aracılığıyla kendi başlarına ortaya çıkan sorunların.

Sonuç olarak, bugün her mobil operatörün, herhangi bir müşterinin kişisel hesabına girebileceği ve hizmetleri yönetebileceği kendi resmi web sitesi vardır. Tabii ki, Megafon bir istisna değildir ve bu operatör ayrıca müşterilerine özel çevrimiçi hizmetleri kullanma fırsatı sunar. Böyle bir hizmetin aboneler için birçok fırsat yaratmasına rağmen, herkes bir megafon kişisel hesabına nasıl girileceğini ve onunla hangi işlemlerin yapılabileceğini bilmiyor.

Aslında, Megafon web sitesinde yetkilendirme herhangi bir zorluk anlamına gelmezken, aboneler için fırsatlar listesi oldukça etkileyici. Kişisel hesabınıza kaydolarak, artık düşünmek zorunda kalmazsınız ve bekleme süresini azaltırsınız, hesabınızdaki fonların hareketini kontrol edebilir, hizmetleri ve tarifeleri bağlayabilir ve ne zaman tartışacağımız diğer birçok işlevi gerçekleştirebilirsiniz. megafonda kişisel hesabınıza nasıl gireceğinizi öğrenin. Site ekibi, kişisel hesabınıza girebileceğiniz ayrıntılı talimatlar hazırladı.

Kişisel hesabınızın megafonuna nasıl girilir - adım adım kılavuz

Megafon şirketi, diğer tüm hücresel operatörler gibi, abonelerin yalnızca tarifeler ve hizmetler hakkında bilgi edinmelerini değil, aynı zamanda kendi hesaplarını bağımsız olarak yönetmelerini sağlayan kendi resmi web sitesine sahiptir. Megafon'un kişisel hesabının adı "Servis Rehberi"dir ve hem bilgisayardan hem de cep telefonundan erişilebilir. Ayrıca cep telefonları için daha sonra döneceğimiz özel bir uygulama var.

Öyleyse, Servis Rehberi hizmetini ücretsiz olarak kullanabileceğiniz talimatlara geçelim. Anladığınız gibi, hizmet yalnızca mobil operatör Megafon abonelerine açıktır. Başka bir mobil sağlayıcının hizmetlerini kullanırsanız, kişisel hesabınıza giriş operatörünüzün resmi web sitesi üzerinden yapılacaktır.

Kişisel hesabınızın megafonunu girmek için aşağıdaki işlemlerden birkaçını yapmanız gerekir:
Bir bilgisayar veya telefon kullanarak https://lk.megafon.ru/login/ web sitesine gidin. Numaranızı belirtmeniz gereken bir form göreceksiniz. Bu formun sağ köşesinde yeşil zemin üzerine şifre almak için takip edilmesi gereken bir talimat bulunmaktadır. Bu talimatı izlerseniz, ihtiyacınız olan * 105 * 00 # gibi bir USSD isteği gönderin ... Yanıt olarak, self servis sistemine girmek için gerekli şifreyi içeren bir SMS almalısınız. Şifreyi uygun alana girin ve "Giriş" düğmesini tıklayın.

Kurumsal bir müşteriyseniz, yetkilendirme formunun sağındaki “Diğer hizmetler” menüsünü bulun ve “Şirketinizin iletişimlerini yönetin” seçeneğini seçin. Ardından, SIM kartın kayıtlı olduğu bölgeyi belirtmeniz ve "Kişisel hesabınıza gidin" düğmesini tıklamanız gerekir. Bundan sonra, kullanıcı adınızı ve şifrenizi belirtmeniz gereken bir form görünecektir. Giriş bilgilerini almak için size en yakın Megafon ofisi ile iletişime geçmeniz veya 8 800 550 05 55 numaralı telefonu aramanız gerekmektedir. ... Bu makale öncelikle bireylere yönelik olduğundan, kurumsal müşteriler için bilgiler üzerinde durmayacağız.

Yukarıdaki komuta ek olarak, self servis sisteme erişim için bir şifre almak mümkündür. 000110 numarasına 00 metinli SMS gönderme... Kişisel Hesaptan gelen şifre, önceki durumda olduğu gibi SMS ile gönderilecektir. Ayrıca 0505 numaralı telefonu arayarak "Servis Rehberi" sisteminde yetkilendirme şifresi alabilirsiniz. ... "Tarife planları ve hizmetler" bölümüne gitmeniz gerekiyor, bunun için telesekreterin talimatlarını izlemeniz gerekiyor. Bu bölümde, kişisel hesabınız için bağımsız olarak bir şifre seçebilirsiniz.

Uygulama "Megafon" kişisel hesabı

Servis Rehberi hizmetini cep telefonu kullanıcıları için daha uygun hale getirmek için Megafon, kişisel bir hesap için özel bir Megafon uygulaması geliştirdi. Bu uygulama ile aboneler, iletişim hizmetlerini cep telefonlarının ekranından maksimum konforla yönetebilirler.
Kişisel hesabınızdaki Megafon uygulaması aracılığıyla sağlanan işlevsellik, Hizmet Kılavuzuna bir bilgisayar aracılığıyla giren aboneler için mevcut olandan farklı olmayacaktır. Bu uygulamayı kullanarak kişisel hesabınızın megafonunu girmeden önce, indirip yüklemeniz gerekir. Bu, Megafon web sitesinde, Play Store ve App Store aracılığıyla yapılabilir. Henüz kişisel hesabınızın megafonuna kayıtlı değilseniz, yukarıdaki talimatların analojisini izleyerek bunu doğrudan uygulama aracılığıyla yapabilirsiniz.

Megafon kişisel hesabından şifre nasıl kurtarılır

Modern bir insan kafasında çok fazla bilgi tutmalıdır, bu nedenle bir abonenin bir şifreyi unuttuğu durumlar vardır. Aslında, bunda yanlış bir şey yok ve bu sorun kolayca çözülebilir.
Basit bir şifre kurtarma prosedürünü takip etmek yeterlidir. https://lk.megafon.ru/login/ web sitesine tekrar gidin ve ilk paragrafta açıklanan adımları izleyin. Yani, sadece yeniden yetkilendirmeniz gerekiyor. Yukarıdaki bağlantıya tıkladığınızda, önünüzde numara ve şifreyi belirtmeniz gereken bir form açılacaktır. Formun sağ üst köşesinde bir ipucu var, havlamada şifreyi almak ve geri yüklemek için * 105 * 00 # isteğini girmeniz gerektiği belirtiliyor. ... Bir süre sonra, kişisel hesabınıza girmeniz için bir şifre içeren bir SMS alacaksınız.

Megafon kişisel hesabının özellikleri

Megafon'un kişisel hesabına nasıl girileceğini bilen herkes, çeşitli hizmetleri yönetme fırsatına sahip olur. Örneğin, kişisel bir hesap kullanarak aboneler aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilir:

• Hesabın durumunu izleyin;
• Vaat Edilen Ödemeyi Etkinleştir;
• başka bir telefon hesabına;
• Çağrı detaylandırma hakkında bilgi ve tamamlanan tüm işlemler hakkında bir rapor alın;
• Tarifeyi değiştirin ve bu veya bu hizmeti etkinleştirin;
• Numarayı engelle;
• İndirimler ve bonuslar kazanın ve Megafon Bonus programına katılın;
• Uzman tavsiyesi alın.

Bu, bir abonenin kişisel hesabına kaydolduktan sonra elde ettiği olanakların tam listesi değildir. Ofislere yapılan sıkıcı ziyaretlerin ve operatörün yanıt vermesi için uzun süre beklemenin yerini alan en geniş işlevselliğe sahip olursunuz.

Bu, bu makaleyi sonuçlandırıyor. Artık Megafon kişisel hesabınıza nasıl gireceğinizi biliyorsunuz. Gördüğünüz gibi, operatör abonelerin bu hizmeti kullanmasını kolaylaştırmaya çalıştı, bu nedenle sıkıcı bir kayıt gerekmez. Hala herhangi bir sorunuz varsa, onlara "" bölümünde veya yorumlarda sorun.

Kişisel hesabınıza kaydolma konusunda herhangi bir zorluk yaşıyorsanız, aşağıdaki videoyu tanımanızı öneririz.