İphone aktivasyonu neden başarısız oluyor? Çeşitli iPhone'ları etkinleştirirken oluşan hatalar. WiFi ağınızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin

  • 31.05.2019

iPhone'unuzu etkinleştiremezseniz ve bir etkinleştirme hatası görürseniz ne yapmanız gerektiğine dair dört ipucu
iPhone ve iPad Hileleri ve Sırları
Kendinizi iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaya karar verdiğiniz, yeni bir cihaz olarak kurmaya çalıştığınız ve "etkinleştirme başarısız" hatasını gördüğünüz bir durumda bulursanız, tekrar denersiniz, ancak işe yaramazsa, tekrar bir uyarı görürsünüz. Aşağıdaki metinle tablet böyle bir durumda ne yapmalı?

“Etkinleştirme sunucusu geçici olarak kullanılamadığından iPhone'unuz etkinleştirilemedi. Etkinleştirmek için iPhone'unuzu iTunes'a bağlamayı deneyin veya birkaç dakika sonra tekrar deneyin.

Sorun devam ederse, apple.com/support adresinden Apple Destek ile iletişime geçin.
İpucu 1: farklı bir Wi-Fi ağı deneyin

Her şeyden önce, çalışan bir Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun, iPhone'un Apple sunucularına erişimini engelledikleri için bazı, çok az sayıda yönlendirici bu sorunun suçlusu olabilir. Bu nedenle, bazı durumlarda normal çalışan bir yönlendiriciye bağlanmak bu sorunu çözer.
2. İpucu: tekrar deneyin

İlk bakışta aktivasyon başarısız mesajı tamamen pasif görünüyor, kontrol veya yeniden dene butonlarını görmüyorsunuz. Ancak, fiziksel yuvarlak iPhone düğmesine tıklarsanız, aşağıdakileri yapabileceğiniz bir menü belirir: acil servisleri arayabilir, baştan başlayabilir veya Wi-Fi bağlantı ayarlarını değiştirebilirsiniz. Etkinleştirmeyi yeniden denemek için "baştan başla"yı tıklayın, ikinci kez başarısız olursa birkaç kez daha denemelisiniz. Bazı kullanıcılar, aktivasyonun normal olarak 5 denemede gerçekleştiğini not eder. Belki de bunun nedeni yoğun sunucular veya başka sebeplerdir ve biraz sabır sorunu çözmeye yardımcı olacaktır.
3. İpucu: Çalışan bir SIM kullanın

Farklı bir SIM kartınız varsa ve çalıştığından eminseniz, kullanmayı deneyin. SIM kartı değiştirirken iPhone'unuzu kapatmanız gerekmez, sadece değiştirin, Ana Ekran düğmesine basın ve tekrar etkinleştirmeyi deneyin.

Bir diğer önemli not: SIM kartınızın bakiyesi pozitif olmalı ve hesaptaki tutar yurt dışında bir SMS için yeterlidir.

Bu hiçbir yerde duyurulmaz, ancak iMessage ve Facetime'ın etkinleştirilmesiyle ilgili sorun bu şekilde çözülür. Bu hizmetlerin etkinleştirildiğini doğrulamak için iPhone'un görünüşe göre Apple sunucularına teknik bir gizli SMS göndermeye çalıştığını gördük. Telefonunuzdan özel bir numaraya teknik bir SMS gönderilir, bu nedenle SIM kartınızdaki bakiyenin böyle bir işlem için pozitif ve yeterli olması gerekir.

Onaylanmış! Aktivasyon gerçekten de "diğer ülkelere SMS" olarak faturalandırılan SMS gönderir.
4. İpucu: iPhone'u geri yükleyin

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmazsa, iPhone'unuzu kapatmayı deneyin, USB kablosunun bir ucunu Mac'e bağlayın ve diğer ucunu henüz iPhone'a takmayın, Ana Ekran düğmesini basılı tutun ve şu anda USB kablosunu prize takın. Iphone. Her şey yolunda giderse iTunes, “iTunes, iPhone'u kurtarma modunda buldu. iTunes ile kullanmadan önce iPhone'unuzu geri yüklemelisiniz." Ardından iPhone'u Geri Yükle düğmesini tıklayın ve talimatları izleyin.

iOS 11 ve daha yeni sürümleri çalıştıran bazı iPhone'lar, iTunes'da etkinleştirildiğinde veya mesaj tarafından 0xE8000013 (veya 4016) hatasından etkilenebilir. iPhone aktivasyonu başarısız oldu. iPhone'unuz etkinleştirilemedi….", bu nedenle akıllı telefon tamamen engellenir ve bir "tuğlaya" dönüşür.

Temas halinde

0xE8000013 veya 4016 hatası neden görünüyor?

Başlamak için, neyin oluşturduğunu açıklayalım 0xE8000013 veya 4016 hatası.

Çoğu zaman gayri resmi olarak geri yüklenen (ref) iPhone'larda görülür. Genellikle, bu tür cihazlar yeni (!!!) gadget'lar kisvesi altında çevrimiçi mağazalarda satılmaktadır. Apple ile karıştırılmamalıdır (CPO, ref, vb.). Hatanın nedeni, bu cihazın seri numarasının değiştirilen iPhone'ların veritabanında zaten bulunmasıdır (örneğin, telefonun fabrika hatası vardı ve alıcı tarafından garanti kapsamında iade edildi). Başka bir deyişle, bu IMEI veya seri numarası artık geçerli değil. Bu nedenle, kendisine ait olmayan bir seri numarasına sahip bir iPhone, Apple'ın sunucularında etkinleştirilemez. Ayarları sıfırladıktan veya bir yedeklemeye geçtikten sonra, böyle bir cihaz işe yaramaz bir "tuğlaya" dönüşür. Bu, mesajla kanıtlanmıştır:

iPhone aktivasyonu başarısız oldu. Aktivasyon sunucusuyla bağlantı kuramadığı için iPhone'unuz etkinleştirilemedi. Etkinleştirmek için iPhone'unuzu iTunes'a bağlamayı deneyin veya birkaç dakika sonra tekrar deneyin. Sorun devam ederse, lütfen desteğe başvurun. "

0xE8000013 hatasıyla iPhone'u düzeltebilir miyim?

Ne yazık ki, bugüne kadar iPhone'u 0xE8000013 hatasıyla etkinleştirmenize izin veren bir çözüm yok. Ancak bu durumun önüne geçme imkanı vardır. Gadget'ın nasıl kontrol edileceği ve 0xE8000013 hatasının kurbanı olunmaması aşağıdaki talimatlarda tartışılacaktır.

0xE8000013 hatası için iPhone nasıl kontrol edilir?

Bazı durumlarda, dolandırıcılık veya banal bir insan hatası nedeniyle, bu tür akıllı telefonlar resmi olarak iPhone satan mağazalara gidebilir. Bu nedenle, kullanıcılar satın almadan önce iPhone'larını her zaman kontrol etmekten çekinmeyeceklerdir.

Bu bağlantıdaki Apple web sitesinde telefonun aktivasyon sırasında bir hataya duyarlılığını alana cihazın seri numarasını veya IMEI'sini girerek kontrol edebilirsiniz. "Seri numarasını girin".

İPhone etkinleştirildiyse ve çalışır durumdaysa IMEI veya seri numarası nasıl bulunur?

Gadget'ın seri numarasını veya IMEI'sini açarak öğrenebilirsiniz. "Ayarlar" -> "Temel" -> "Cihaz hakkında".

iPhone paketlenmişse (yeni olarak satılır) IMEI veya seri numarası nasıl bulunur?

Seri numarası ve IMEI, kutunun altındaki bir etikette bulunabilir, ancak yukarıda açıklanan iPhone'larda kutudaki ve cihazın üzerindeki veriler farklı olabilir. Bu nedenle, garantili bir doğru kontrol için şunları yapmalısınız:

1. Cihazı ambalajından çıkarın.

2. iPhone'u açın.

3. Karşılama ekranında sağ alt köşedeki i düğmesine dokunun.

4. Ekrandaki IMEI veya Seri Numarasını kutudaki ile karşılaştırın.

5. Gerçekten yeni bir telefon satın alıp almadığınızı kontrol etmek için Apple web sitesinde (yukarıdaki bağlantı) IMEI veya seri numarasını girin ()

Sayfa cihazla ilgili bilgileri gösteriyorsa endişelenmenize gerek yoktur.

Etkinleştirilecek yeni iPhone:

Etkinleştirilmiş iPhone (3 aydan fazla kullanılmamış), garanti kapsamında:

Etkinleştirilmiş iPhone (1 yıldan fazla kullanılmış):

Seri numarasının değiştirilen araca ait olduğuna dair bir bildirim görünürse, 0xE8000013 hatası tehlikesi vardır:

“Maalesef bu seri numarası değiştirilen ürüne ait. Verileri kontrol edin ve seri numarasını yeniden girin. Ayrıntılar doğruysa, lütfen bizimle iletişime geçmeyi deneyin."

IPhone modelleri, birkaç yıldır arzu edilen yeni ürünler listesinin başında yer alıyor. Satış hacimleri, şirketin ürünlerini pazarın gözdesi olarak adlandıracak kadar yüksek. Apple, satın alınan ekipmanın alıcılarına kaliteli destek sağlar. Ancak burada da arızalar meydana gelir. Son zamanlarda, iTunes büyük bir sorun haline geldi: “iPhone etkinleştirilemedi. İOS 11'e geçişten sonra ortaya çıkan bilinmeyen bir 0xe8000013 " hatası vardı. Ne yapacağınızı ve sorunun nasıl çözüleceğini okuyun.

Hataya ne sebep olur?

Sorunun ana nedeni, bu arada, geliştiricilerin kendileri tarafından düzeltilmesi gereken iOS 11'de banal bir hata olarak adlandırılır. Çoğu durumda, arızalı bir işletim sistemi iPhone 5S'de bir soruna neden olur. Forumlarda birkaç neden daha var:

  • değiştirilen Touch ID;
  • telefon kendisine ait olmayan bir seri numarası kullanıyor.

iPhone'u etkinleştirirken bilinmeyen 0xe8000013 hatası

0xe8000013 etkinleştirme hatası nasıl düzeltilir?

Ne yazık ki, şimdiye kadar bunu yapmanın %100 etkili bir yolu yok, ancak yine de bazı seçenekleri deneyebilirsiniz. Nereden başlamalı? İşte deneyebileceğiniz basit manipülasyonların bir listesi.

  1. USB'yi doğrudan ana karta takın.
  2. Mevcut tüm bağlantı noktalarından bağlanmayı deneyin.
  3. Bağlantı kablosunu değiştirin - orijinali kullanın.
  4. Diğer cihazların bağlantısını kesin, dizüstü bilgisayarınızı veya PC'nizi yeniden başlatın, telefonunuzu bağlayın.
  5. Artı bakiyesi olan bir SIM kart takın (telefon teknik bir SMS göndermeyi deneyebilir).
  6. Ana Ekran düğmesini basılı tutun ve kabloyu konektöre takın.
  7. Geri yükle Kurtarma Modu... Kapalı telefonda, düğmeyi basılı tutun "Ev" ve iTunes çalıştıran bir bilgisayara bağlanın.
  8. Lütfen sorunu desteğe bildirin.

Servis merkezleri bile ortaya çıkan hatayı ortadan kaldıramayacak, bu nedenle şu anda sihirbazlarla iletişim kurmanın bir anlamı yok. Bu duruma nasıl girilmez?

Cihazın seri numarasını kontrol etme

Ne yazık ki, bu soruna bir çözüm değil, seri numaranızın veritabanında listelenip listelenmediğini öğrenmek için gerçek bir fırsat. Meşgulse, bu hatayla ilgili durum çözülene kadar ayarları sıfırlamak ve yeniden başlatmak imkansızdır.

Seri numarası nasıl kontrol edilir:


Öyle ki, sorunlu akıllı telefonlar yeni olarak satılabilir. Bunlara bir kutu ve diğer gerekli belgeler eşlik eder. Satın alırken, ileride sorun yaşamamak için kutudaki ve cihaz ayarlarındaki seri numarasının çakışmasını kontrol etmeniz önerilir. Değiştirilen cihazların resmi ağlardan bile geçtiğini lütfen unutmayın, bu nedenle kişisel bir kontrol faydalı olacaktır. Herhangi bir iOS hatasından bahsetmişken, başka bir prosedürü hatırlamaya değer - daha ayrıntılı olarak ele alacağımız DFU.

iPhone'u DFU Modunda Geri Yükle

Normal kurtarma modu yardımcı olmazsa, farklı bir yaklaşım kullanılır. Kısaltma DFU şu anlama gelir: bellenim güncelleme modu... Aslında, 0xe8000013 hatası gibi acil durumlar için tasarlanmıştır. Bir dokunuş ve bir işletim sistemi kabuğu kullanmaz. Bu nedenle cihaz, belirgin işaretlerle dokunma ve basmalara yanıt vermeyecektir. Moda girmek için bunu yapmanız gerekir.


DFU hata ayıklamasından çıkmak da aynı derecede kolaydır. Güç düğmesine basmanız yeterlidir. Yardım etmedi? Ardından, kablo bağlı değilken "Home" + "Power" tuşlarını 10 saniye basılı tutun. Bu sıfırlama, telefonunuzdaki tüm verilerinizi silecektir, bu nedenle yedeklemeye önceden dikkat etmeniz gerekir. Bugün, böyle bir restorasyon en kesin ama en önemli karardır.

Çözüm

Apple müşterilerine iyi davranır ve herhangi bir soruna hızlı bir çözüm sunar. Bu hata küresel niteliktedir ve zaten ortadan kaldırılması için çalışıyorlar. Yakın bir zamanda hatayı giderecek bir güncelleme yayınlanacak, bu yüzden cihazdan vazgeçmeyin, sabırlı olun. Cihazın çalışmaz durumda kalma olasılığı sıfıra meyillidir.

Temas halinde


  • “iTunes'da 0xe8000013 Hatası, iPhone etkinleştirilemiyor - nasıl düzeltilir” sorusuna 8 yanıt ”

      Çooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaen azından konuyu anlamalısın Sorun telefonda, hangisi size ait, hangisi ref. Ve sorun özellikle elma tarafından yaratılmıştır. Ve onu yarattıklarından beri, bir taviz vermeleri ve işlemci numarasının üç mikro devrenin ana paketiyle (google "trio 5s") eşleşmediği cihazları kullanma yeteneğini iade etmeleri pek olası değildir.

      Cevaplamak

    Tüm iPhone ayarlarını fabrika varsayılanlarına sıfırladıktan sonra tekrar denediyseniz, bir etkinleştirme hatasıyla karşılaşmış olabilirsiniz. Bu sorunun nedenlerini anlamak zordur, çünkü bu durumda iPhone ekranında herhangi bir yararlı bilgi vermez, yalnızca Apple teknik desteğine başvurmanızı önerir. Ancak bu süreç oldukça uzun olduğu için kendiniz düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

    Tekrar deneyin

    Bir hata oluştuğunda, alt menü görünene kadar Ana Sayfa düğmesini basılı tutun ve ardından Yeniden Dene'yi tıklayın. İlk ayarlar sayfasına yönlendirileceksiniz ve iPhone'unuzu tekrar etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. Genellikle istenen sonucu elde etmek için bu prosedürü 5-7 kez yapmanız gerekir.

    Yardımcı olmazsa, bir sonraki adıma geçin.

    Çalışan bir SIM kart kullanın

    Genellikle aktivasyon sorunları, telefon SIM kart olmadan etkinleştirilmeye çalışıldığında ortaya çıkar. iPhone'a çalışan bir SIM kart takın ve akıllı telefonu tekrar etkinleştirmeyi deneyin. Bu da yardımcı olmazsa, Wi-Fi'yi kapatarak hücresel ağı kullanarak etkinleştirmeyi başlatın. Bu çözüm çoğu kullanıcıya yardımcı olur.

    Bazen, bilinmeyen bir nedenle reddeden telekom operatörünün hatası nedeniyle bir etkinleştirme hatası meydana gelir. Sanırım birçok insan Beeline abonelerinin ne gibi sorunlarla yüzleşmek zorunda kaldığını hatırlıyor, ancak bu durumda başka bir şeyden bahsediyoruz. Farklı bir operatörden bir SIM kart takmayı ve iPhone'unuzu etkinleştirmeyi deneyin. Bundan sonra eski numaranızı tekrar kullanabileceksiniz.

    Aktivasyon işlemi sırasında, cihazın monitöründe iPhone 4'te bir aktivasyon hatası oluştuğuna dair bir mesajın görünmesi nadir değildir. Bu genellikle bu hizmet için hizmet eksikliğinden kaynaklanır, bu nedenle SIM kart sistem desteğinden yoksundur.

    Bir dizi hazırlık önlemi almak gereklidir:

    • iPhone dört etkinleştirilmediğinde ihtiyaç duyulacağından, telefonun uygun ve çalışır durumda bir sim kartına sahip olduğundan emin olun. Bloke veya arızalıysa bir kart eksik uyarısı görünebilir;
    • sistem tarafından isteniyorsa, sistemi ziyaret ederken bir tanımlayıcı - Apple Kimliği kullanmanız gerekecektir.

    İPhone açılmak istemediğinde yapılacak işlemlerin sırası:

    1 Sistemin genel durumundan sorumlu olan listeyi ziyaret edin. Hizmet adının yanında onay kutusu yoksa - "telefonun IOS ile etkinleştirilmesi", bu işlemi biraz sonra yapın. 2 Bir parola girmeniz gerekiyorsa, bunu belirtmelisiniz. Bu, aktivasyon kilidini açmak için bir sinyal olabilir. 3 Cihazınızı yeniden başlatın. 4 Bağlantı hücresel bağlantı kullanacaksa, Wi - Fi ağına güvenilir bir bağlantı sağlamalısınız. Bu hizmet mevcut değilse, iTunes sistemine güvenilir bir bağlantı sağlamanız gerekecektir. Bu durumda, programın en son sürümünün iTunes'a yüklendiğinden emin olmanız gerekir.

    Telefon etkinleştirme işlemi sırasında hatalar gösteriyorsa, özellikle şebekeyle ve kartın değiştirilmesiyle ilgili olası belirli sorunları kontrol etmek için cep telefonu operatörüyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Bir kurtarma prosedürü uygulamanız gerekiyorsa, bir kurtarma işlemi kullanmanız gerekecektir. Yukarıdaki adımları gerçekleştirirken herhangi bir hatayla karşılaşırsanız Apple Destek ile iletişime geçmelisiniz.

    Aktivasyon sunucusu kullanılamıyorsa yapılacak işlemler

    Bu işlemler özellikle zor değildir ve herkesin yetkisi dahilindedir, bunun için talimatları dikkatlice incelemelisiniz. Ancak genellikle monitörde etkinleştirme hizmetinin kullanılamaması hakkında bir mesaj belirir.

    iPhone'unuz etkinleştirilmemişse olası hatalara örnekler:

    • sunucu kullanılamaması nedeniyle etkinleştirme başarısız olur;
    • iPhone 6, 4 bu işlem sırasında tanınmıyor;
    • SIM desteği eksikliği;
    • iTunes, telefonunuzu test edemez.

    Sorun karttan kaynaklanıyorsa, sağlam ve çalışır durumda olduğundan emin olmalısınız. Belirli bir kartın işlevsel olduğundan şüphelenildiğinde, başka bir kart kullanmanız ve tekrar denemeniz gerekecektir. Bazen farklı bir Wi - Fi bağlantısı kullanmanız gerekebilir. Bu arada, Wi-Fi kullanırken bu çok yaygın bir hatadır. Apple sunucusuna bağlanma işlemini engeller. Ardından, kablosuz bir bağlantı kullanarak tekrar denemelisiniz.

    Telefonu bir bilgisayara bağlayarak aynı anda iTunes'un en son sürümünü açarken bir işlem gerçekleştirme süreci. Bu seçenek, özellikle üçüncü taraf bir Wi-Fi ağına bağlanma yeteneğinin olmadığı durumlarda etkilidir. ... iPhone'un donanımdan sıfırlanması da yardımcı olabilir. Bu, sert bir yeniden başlatma gerektirecektir. Bazen bu, iPhone 4s, 4, iPhone 5s, 6'nın geri dönmesi için yeterlidir.

    Yukarıdaki seçeneklerin tümü olumlu bir sonuca yol açmadıysa, aşağıdaki işlemleri deneyebilirsiniz: cihaz bilgisayara bağlıyken “ev” işlevini basılı tutun. ITunes, kurtarma modundayken makineyi tanır. Ardından - "geri yükle" işlevine basmalısınız.

    Çeşitli iPhone'ları etkinleştirirken oluşan hatalar


    iPhone 5s etkinleştirilmezse, SIM kartın mevcut ve çalışır durumda olduğundan ve Wi-Fi bağlantısının engellenmediğinden emin olun.

    Fabrika ayarlarına sıfırlama yapıp bu işlemi tekrar yaparsanız hata oluşabilir. Bu bağlamda, Apple Online Store'a gitmeli veya - 8800335173 numaralı telefonu aramalısınız. Genellikle, bu iPhone modelinde, sorun genellikle IOS'ta özellikle geliştiriciler için tasarlanmış bir beta sürümünün varlığı nedeniyle ortaya çıkar. Bu, iPhone 6 için de uygundur. iPhone 4, 6 ile ilgili hatalar varsa, özellikle diğer ülkelerden ithal edildiyse, cihazların Rus mobil operatörlerinden kartları kabul edeceği için başka SIM kartlar kullanmanız gerekecektir. Aktivasyon işleminin kendisi 500 rubleye mal olacak ve 1000 rubleye kadar kilidini açacak. Bu tür telefonlar için, etkinleştirme prosedürünü, kilidini açmayı ve çeşitli uygulama türlerini indirme yeteneğini içeren bir hizmet paketini yurtdışında satın almanız önerilir. Bu şekilde etkinleştirilen iPhone 4, 6, 5 uzun süre dayanacak ve çalışma sırasında özel kolaylık sağlayacaktır.

    Yukarıdaki önerileri kullanan etkinleştirilmiş bir iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6 etkili bir şekilde çalışacaktır, ancak tüm işlemlerin doğru ve talimatlara göre yapılması şartıyla.