Viber neden android'de başlamıyor? Viber, wifi üzerinde çalışmıyor ve onsuz, yanıt vermiyor, buggy. En yaygın sorunların derecelendirilmesi

  • 19.05.2019

Bugün, vibe android'de çalışmadığında bir sorunla karşılaşabilirsiniz ve bu gerçekten birçokları için bir sorundur.

Örneğin, yurt dışına çıktığımda, bir veya iki gün boyunca SIM kart almak için temas kurmaya gerek yok ve hemen hemen her yerde ücretsiz Wi-Fi var.

Ayrıca grupların oluşturulmasından da çok memnunum. Bir mesaj yazdım ve aynı anda herkese gönderdim - hızlı, ücretsiz, basit.

Bazen vibeber, lenovo, asus, htc, lg, fly, alcatel, dexp, Xiaomi, micromax, explay, sony, xperia, zte modellerinin herhangi bir android telefonunda çalışmaz, ancak çoğu zaman neden çalışmadığını sorarlar. samsung galaxy, özellikle c8.

Niye ya? Muhtemelen, şirket onları gerçekten umursamasa da, Samsung Galaxy kullanıcıları en çok olduğu gerçeğiyle.

Örneğin, bir Samsung telefonu artık satışta değilse, kimse onun yönüne bakmaz - artık güncellenmez, ancak işe başlayalım.

Vibe neden bir android telefonda çalışmayı bıraktı?

Burada tam olarak neyin durduğuna bakmanız gerekiyor: mikrofon çalışmıyor, titreşim, mobil İnternet üzerinden, para yazmıyor, iki SIM kartla (biri çalışıyor, diğeri çalışmıyor) vb.

Sebebinin tam olarak ne olduğunu bilmiyorum (bu gün titreşimin çalışmamasından dolayı), bu yüzden burada temel çözümleri anlatacağım.

Çözümünüzü gönderide bulamazsanız, yorumları yazın, ben de bu sorunu engellemeye çalışacağım.

Yapmanız gereken ilk şey, akıllı telefonunuzu kapatıp açmaktır - bu basit numara genellikle çok yardımcı olur.

Viber, mobil İnternet üzerinden çalışmıyor

Viber, insan yapımı herhangi bir program gibi, bir nedenden ötürü çökebilir.

Bu tür tezahürlerden biri, mobil İnternet üzerinden çalışmadığı durumdur.

Rahat çalışma için hızlı internete ihtiyacınız var - kablosuz Wi-Fi veya mobil 3G / 4G.


Ağı değiştirmeyi deneyin ve ne olduğunu görün veya diğer uygulamaların İnternet'i kötü bir şekilde kullanarak veri gönderip göndermediğini kontrol etmeye çalışın.

Örneğin, bir tarayıcı açın ve herhangi bir siteyi başlatın: Vk, Instagram, Facebook vb. Bu programlar sorunsuz çalışıyorsa, durum doğrudan telefondaki titreşimle ilgilidir.

Viber neden bir android telefonda kötü çalışıyor?

Karşılaşmanız gereken bir diğer sorun da vibeer'ın çalışması, ancak iyi çalışmamasıdır.

Program hala kararsızsa, kaldırın (gerekli bilgileri kaydettikten sonra), akıllı telefon ayarlarındaki önbelleği temizleyin, telefonu yeniden başlatın ve Viber'ı yeniden yükleyin.

Ayrıca uygulamanın sürekli iyileştirildiğini ve geliştiricilerin zaman zaman değişiklik yaptığını unutmayın.

Bu iyidir, ancak bazen sunucuda kullanılabilirlikleriyle ilgili sorunlar olabilir (hata ayıklama durumu, yeniden başlatma vb.). Bu sorun kalıcı değil, bu yüzden sadece beklemeniz gerekiyor.

Neden vibe çağrıları iyi çalışmıyor?

Arayan kişiyle konuşurken "kelimelerin" kesintiye uğraması, gecikmesi veya kısmen yutulması, kötü (yavaş) bir İnternet bağlantısıdır.

Viber'in çalışmamasının diğer nedenleri ve çözümleri

Kurulum sayısı ile Viber, şüphesiz akıllı telefonlar arasında liderdir ve 500 milyonu çoktan aştı.

Kullanıcı isteklerinin istatistiklerine dayanarak, aşağıdaki en yaygın sorunları vurgulayabilirim:

  • - mesaj göndermez;
  • - bağlantı yok;
  • - kurulu, ancak başlamıyor;
  • - resimler, çıkartmalar (çıkartmalar) gönderilmez.

Üçüncüsü, uygulama önbelleğini silin. Program çalışmazsa ve hatalar devam ederse, aşağıdakileri deneyin: gerekli verileri kaydettikten sonra Viber'i akıllı telefonunuzdan tamamen kaldırın ve ardından uygulamayı yeniden yükleyin.

NOT: Daha önce de belirttiğim gibi, program sürekli geliştiğinden ve geliştiriciler yeni işlevler ve yetenekler eklediğinden, operasyonla ilgili sorunlar şirketin merkezi sunucuları tarafında hata ayıklamanın varlığı ile ilişkilendirilebilir.

Biraz beklemelisiniz, sorunları çözmeniz uzun sürmeyebilir.


Dördüncüsü - bir güncelleme varsa, yeni bir sürümün mevcut olup olmadığına bakın. Beşincisi - "güç tasarrufu" modunu açtıysanız, sistem vibe'yi hazırda bekletme moduna gönderebilir - istisnalara koyun.

Altıncı - çevrimiçi veya çevrimdışı olduğunuz duruma bakın. Çevrimiçi durum, vibe'nin arka planda çalıştığı ve mesaj veya çağrı almak için uygun olduğu anlamına gelir.

İnternete bağlı değilken bu durum çevrimdışı (çevrimdışı) olarak değiştirilirse bu işlevler çalışmayacaktır. Bu kadar. İyi şanlar.

Sınırsız iletişim, dünya çapında yüz milyonlarca insanı bir araya getiriyor. Viber, sayısız ücretsiz arama ve mesaj sağlamak için en iyi araçlardan biridir. Messenger her zaman bağlantıda kalmanızı sağlar - yalnızca İnternet'e ihtiyacınız vardır. Ancak ne yazık ki bazı kullanıcılar Viber'in mesaj bildirimleri almaması gerçeğiyle karşı karşıya kalıyor. Popüler bir hizmet birincil iletişim aracıysa, bu sorun çok fazla sorun olabilir.

Bildirim alma sorunları

Viber'de çalışmama bildirimleri, hem sevdiklerinizle iletişimde hem de işte sayısız sıkıntıya neden olabilir. Çoğu zaman, mesaj bildirimlerini almanızı engelleyen sorunlar ciddi değildir ve yanlışlıkla tıklamalar veya yanlış ayarlar sonucu ortaya çıkar.

Bununla birlikte, çözülmesi önemli çabalar gerektiren birkaç durum vardır. Bu menüde (ses sinyali, önizleme ve diğer parametreler) yalnızca formları yapılandırıldığından, “Bildirimler” ayar öğesinin bildirimlerin alınmasını hiçbir şekilde etkilememesi için önceden rezervasyon yaptırmaya değer.

Sebep 1: mobil ağ veya Wi-Fi bağlantısıyla ilgili sorunlar

Ağ bağlantısını kontrol etmek, kullanıcının sorunu daha derinlemesine aramaya başlamadan önce yapması gereken ilk eylemdir. İlk olarak, mobil İnternet veya Wi-Fi göstergelerine dikkat etmelisiniz: hem akıllı telefonun sahibi hem de güç tasarrufu modu olabilirler.

Ağ bağlıysa, işlevselliğini kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için, telefonunuzda bulunan herhangi bir İnternet tarayıcısını açmanız ve herhangi bir popüler sitenin sitesini açmanız gerekir. Portalın yüklenmesinde ilerleme olmazsa, sorunlar aşağıdaki gibi olabilir:

  • zayıf mobil ağ kapsama alanı;
  • belirli bir süre için sağlanan mobil İnternet trafiğinin tükenmesi;
  • operatör / sağlayıcıdan iletişim eksikliği;
  • Wi-Fi yönlendirici ile ilgili sorunlar;
  • İnterneti yönlendiriciye besleyen kabloda hasar;
  • İnternet hizmetleri için ödemede gecikmeler.

Bu sorunların her biri, akıllı telefonun sahibi tarafından bağımsız olarak veya operatör, sağlayıcı veya servis merkezi ile iletişime geçilerek çözülür.

Sebep 2: iletişim kutusunda akıllı bildirimler etkinleştirildi

Söz konusu sorunun oldukça yaygın bir nedeni, belirli bir kullanıcıyla yazışmalarda "akıllı" bildirimlerin çalışmasıdır.

İşlevin özü, açılana kadar belirli bir iletişim kutusundaki bildirimleri engellemektir. Bu, örneğin muhatap dışında hiç kimsenin bir kişiden gelen mesajları görmemesi gereken durumlarda uygundur.

Ayrıca sürekli rahatsız eden veya rahatsız eden kullanıcılara dikkat etmemek için bu seçeneği etkinleştirebilirsiniz. Bununla birlikte, anahtarı en uygun konumda olmadığı için çoğu zaman bu işlev yanlışlıkla etkinleştirilir. Seçeneği aşağıdaki gibi devre dışı bırakabilirsiniz:

  1. İlgilendiğiniz bir kullanıcıyla bir konuşma açın.

  1. Diyalog ayarları menüsünü getirmek için ekranın sağ kenarından sola kaydırın.

  1. Menünün alt kısmında doğrulama ve konum seçenekleri arasında bulunan anahtara basarak akıllı bildirimleri kapatın.

Tüm aktif yazışmalara bakmaya değer, çünkü bu parametre birkaç kazara dokunuşla diğer diyaloglarda açılabilir.

Sebep 3: Uygulama Yöneticisi'nde Devre Dışı Viber bildirimleri

Mesaj uyarılarıyla ilgili sorunlar genellikle mesajlaşma arayüzünün dışındadır. Uygulama yöneticisindeki Viber ayarlarında kesinlikle tüm bildirimler kapatılabilir. Kullanıcı, bazı önemli faaliyetler sırasında gereksiz kişilerden herhangi bir mesaj almamak için bu eylemi bir ara aceleyle gerçekleştirmiş olabilir.

Başka bir neden, uygulama ayarlarına (enerji tasarrufu, temizlik) erişimi olan çeşitli üçüncü taraf yazılımların çalışması olabilir. Her durumda, sorun oldukça basit bir şekilde çözüldü:

  1. Menüde "Ayarlar" simgesini seçin.
  2. "Genel" bölümünü açın (diğer yazılımlarda ad farklı olabilir) ve "Uygulama Yöneticisi" öğesini bulun.

  1. Yüklü yazılım setinde Viber'i bulun ve seçin. En uygun seçenek, ada göre standart sıralamadır.

  1. "Durdur" düğmesinin altında (birkaç donanım yazılımında - yanında), "Bildirimleri göster" öğesinin yanındaki kutuyu işaretlemeniz gerekir.

Bu tür karmaşık olmayan prosedür, değerli bildirimleri tekrar almanızı ve günün veya gecenin herhangi bir saatinde iletişimde kalmanızı sağlayacaktır.

Sebep 4: kilit modu etkinleştirildi

Bu işlev tüm yazılımlarda bulunmaz, ancak Viber'den bildirim almadan önce ek bir engel olabilir. Engelleme modu, telefondaki tüm bildirimleri kesinlikle devre dışı bırakan genel bir ayardır. Mobil interneti, sosyal ağlar ve anlık mesajlaşma programları olmadan yalnızca belirli bir amaç için kullanmak gerekirse kullanılır. Modu devre dışı bırakmak aşağıdaki eylemleri gerektirir:

  1. Genel ayarlar menüsünü etkinleştirin.
  2. "Ayarlarım" grubuna "Cihaz" bölümüne gidin (diğer donanım yazılımlarında bölümlerin farklı adları olabilir) ve "Kilit modu" seçeneğini açın.

  1. İstenen işlevi aşağıdaki yollardan biriyle etkinleştirin:
  • anahtara basarak engelleme modunu tamamen devre dışı bırakın;
  • Modun geri kalanını korumak istiyorsanız "Bildirimleri devre dışı bırak" onay kutusunun işaretini kaldırın.

Engelleme modu ayrıca, kendi akıllı telefonunuz için "sessizlik saatlerini" mükemmel bir şekilde ayarlayabileceğiniz geçici bir açma / kapama seçmeyi de sunar.

Sebep 5: ek yazılım ve Viber arasındaki çakışmalar

Viber'in çalışmasındaki sorun, garip bir şekilde, diğer uygulamalarla bir çakışmadan kaynaklanabilir. Kural olarak, sistem ayarlarına erişim gerektiren ve cihazın çalışmasını optimize eden hizmetlerden bahsediyoruz. Özellikle, en çarpıcı örnek, pil gücünden tasarruf etmek için uygulamaları tamamen devre dışı bırakmaya yönelik bir hizmet olan Greenify'dır. Genellikle özel bellenim ile birlikte gelir, bu nedenle örneğini kullanarak benzer bir durumu düşünmek çok faydalı olacaktır. Bu nedenle, Viber'de bildirimleri döndürmek için ihtiyacınız olacak:

  1. Greenify'ı çalıştırın (gerekirse kök ayrıcalıklarıyla).
  2. Listede Viber'i bulun ve seçin.

  1. Sağ alt köşede, üç dikey nokta, "Yeşil olmayan uygulama" öğesini seçmeniz gereken küçük bir menü açacaktır.

Sonuç olarak, Greenify haberciyi zorla kapatmayı bırakacak ve bu da onun özgürce mesaj göndermesine izin verecektir.

Sebep 6: Viber'in çalışmasındaki dahili arızalar

Resmi Viber uygulaması, Play Store'daki en gelişmiş ve güvenilir uygulamalardan biridir. Bununla birlikte, "zanaatkarlar", genellikle ağırlığı hafifletmek veya habercinin işini optimize etmek için çeşitli değişiklikler yaparlar. Ne yazık ki, tüm modlar başarılı değildir, bu nedenle zaman zaman bildirimlerin sebepsiz yere kaybolduğu çalışmaları başarısız olabilir. Sorunu birkaç adımda çözün:

  1. Ana menüde "Ayarlar" öğesini açın.
  2. "Genel" bölümünü ve ardından "Uygulama Yöneticisi" alt bölümünü seçin.

  1. Listede Viber'i bulun ve hakkında bilgi içeren bir sayfa açın.

  1. "Önbelleği temizle" düğmesine tıklayın.

Yukarıdaki talimatların son aşamasının başarıyla sonuçlanmaması durumunda, daha ciddi önlemler uygulayabilirsiniz:

  • "Verileri sil" işlevini kullanın (bundan sonra Viber'de tekrar oturum açmanız gerekir);
  • değiştirilmiş Viber'i kaldırın ve resmi olanı koyun (en iyi seçenek).

Mesajlarla ilgili bildirimlerin neden Viber'e gelmeyebileceğini anladıktan sonra, her kullanıcı ana kuralı hatırlamalıdır: bir akıllı telefonla karmaşık manipülasyonlara başlamadan önce, tüm basit seçenekleri denemek daha iyidir. Uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu durumda en karmaşık sorunların bile çözümü yüzeyde yatmaktadır.

Viber, arkadaşlarına mesaj göndermeyi sevenler arasında yaygın olarak bilinir. Bu haberci, kolay kurulumu ve güvenilirliği nedeniyle popülerdir. Uygulama, çeşitli platformlara sahip mobil cihazlara kurulabilir. Geliştiriciler ayrıca programın bir masaüstü sürümünü de sundular. Viber'in bir bilgisayarda çalışmadığı ve kullanıcılar için birçok soruna neden olan durumlar vardır. Messenger aracılığıyla arkadaşlarla teması geri kazanmaya ne yardımcı olacak?

Olası zorluklar

Öncelikle uygulamada ortaya çıkabilecek sorunlar için seçenekleri sıralamalısınız:

  • ses yok;
  • mesajların gönderilmesi durduruldu;
  • sesli veya görüntülü arama yoluyla iletişim kurmak mümkün değildir;
  • uygulama başlamıyor, vb.

Onları ortadan kaldırmanın yolları

Bu sorunlarla karşılaşırsanız, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • PC'nizi yeniden başlatın.
  • İnternet bağlantısının ve kalitesinin kesintiye uğrayıp uğramadığını kontrol edin.
  • Virüsten koruma programının haberciyi engelleyip engellemediğine bakın.

Viber'in bir bilgisayarda çalışmamasının birçok nedeni olabilir. Örneğin, yüklü antivirüs, uygulamaya İnternet erişimi sağlamaz. Bu durumda, program ayarlarına gitmeniz ve istisnalar listesine Viber'i eklemeniz gerekecektir. Sorunun antivirüsde olup olmadığını kontrol etmek için bir süreliğine devre dışı bırakın ve messenger'ı kullanmayı deneyin. Ağ erişimi olan bir bilgisayarın uzun süre korumasız bırakılmaması gerektiğini unutmayın.

Sorunun olası çözümleri, programı kaldırmayı ve yeni bir yüklemeyi içerir. Uygulamanın sürümünün bilgisayarda yüklü olan işletim sistemine uygun olduğundan emin olun.

PC'de Viber ile ilgili sorunlar bağlantı noktalarıyla ilgili olabilir. Uygulamanın düzgün çalışması için TCP 5242 ve 4244 numaralı bağlantı noktalarının açılması gerekir. Ayrıca ayarlarda UDP 5243 ve 9785'e erişim olduğundan emin olun. Bu bağlantı noktaları kapalıysa uygulama açılır. tam olarak çalışamaz.

Yukarıdaki tüm işlemlerin gerçekleştirilmesi durumunda ve messenger'da mesaj göndermek veya arama yapmak mümkün değilse, destek servisine başvurmanız önerilir. Bazen sorunlar doğrudan sunucularla ilgili olabilir. Proje sürekli geliştirme aşamasında olduğundan, geliştiriciler yazılımı güncellemek için sistemi yeniden başlatır. Şu anda, doğrudan kullanıcılar için sorunlar ortaya çıkabilir, ancak bunlar yeterince hızlı geçer.

Viber uygulaması hızlı ve kolay iletişim için tasarlanmıştır. Ancak çoğu zaman gerçek amacını durdurduğu durumlar vardır. O zaman iletişim süreci durur. Viber, müşteriler arasında kurumsal bir iletişim olarak kullanılırsa, bu tür nüanslar finansal zarara bile neden olabilir.

Viber neden ilgili mesajları göstermiyor?

Yöntem numarası 1

Bir teslimat hatası bildirimi aldığınızda, İnternet'i hemen geri yüklemeniz gerekir, bunu WI-FI ağını kapatıp açarak yapabilirsiniz. İyileştikten sonra, diyaloğu tekrar girmeniz ve yeniden göndermeniz gerekir.

Yöntem numarası 2

Otomatik güncellemeler devre dışı bırakılırsa, program yeni bir güncelleme yayınlandıktan sonra bir süre daha çalışabilir. Ancak bazı önemli parametreler değiştirilirse, yine de yeni sürümü indirmeniz gerekir.

Bazen yeni bir sürümün piyasaya sürülmesi fark edilmez, ancak aynı zamanda Viber mesajı göstermez. Programın düzgün çalışması için en son sürümü indirmeniz gerekir.

Yöntem numarası 3

Bazı kullanıcıların harfleri ulaşmadığında, ona tavsiye etmeniz, numaranızın girişinin doğruluğunu kontrol etmeniz gerekir. Çünkü içinde bir hata yapılırsa, gönderilen metin başka bir kullanıcıya gidecektir.

Yöntem numarası 4

Bu yöntem, her zaman onları çözdüğü için herhangi bir sapma ortaya çıktığında önerilir. Viber'i cihazdan tamamen kaldırmanız ve kalan dosyalar için işletim sistemini kontrol etmeniz gerekir. Ardından resmi Google Play hizmetlerini veya App Store'u kullanarak haberciyi yeniden indirin.

Viber (Viber, Viber), düzenli ve görüntülü arama yapabileceğiniz, mesaj gönderebileceğiniz, ücretsiz içerik alışverişi yapabileceğiniz, ancak yalnızca sabit bir İnternet bağlantınız varsa, modern bir habercidir.

Uygulamanın ilk sürümü, Android ve iOS eksenlerinde akıllı telefonlar ve tabletler için uyarlandı ve daha sonra Windows işletim sistemindeki kişisel bilgisayarlar için tam teşekküllü bir program ortaya çıktı.

Viber başlamıyor: sebepler ve çözümler

"Viber neden başlamıyor?" Sorusu ile karşı karşıya kalırsanız, o zaman makalede bu soruna bir çözüm bulacaksınız. Talimatları izleyerek messenger arızasını kendi başınıza giderebilirsiniz.

Viber, kişisel bir bilgisayarda ve akıllı telefonda kullanılır, bu nedenle önce uygulamanın hangi cihazda düzgün çalışmadığını açıklayalım.

Viber akıllı telefonda başlamadı

"Viber uygulaması yüklendi, ancak başlamıyor" - bu sorun, messenger kullanıcılarının her gün ortaya çıkardığı on güncel sorudan biridir. Ya vibe açılmazsa ve bu neden oluyor?

Vibe'ın telefonda çalışmamasının pek çok nedeni yok. Habercinin yapısını ele alırsak, o zaman iç mimaride karmaşık bir şey yoktur ve çalışmasındaki sorunlar bir yandan sıralanabilir:

Sebep 1: programın güncellenmiş sürümünü indirme sorunları

Ağın bağlı olduğundan ve bağlantının aktif olduğundan emin olmamız gerekiyor, güncellemeyi yeniden başlatın. Güncellemeler tamamen indirilirse ve Viber hatalı veya devre dışıysa, sorun yalnızca uygulamayı yeniden yükleyerek çözülecektir. Ve önemli verileri kaydetmek için mesaj geçmişinin bir yedeğini alacağız: menü - "Ayarlar" bölümü - "Elektronik mesajların günlüğü".

Sebep 2: uygulamanın eski sürümü

Resmi web sitesindeki verilerle en son program güncellemesinin sürümünü kontrol edin: " referans» – « Uygulama hakkında”, Ve gerekirse güncellemeyi indirin.

Bu işe yaramazsa, son seçeneğe başvurabilirsiniz - uygulamayı telefonunuza yeniden yükleyin. Eski sürümü kaldırmak için masaüstündeki vibeber simgesini basılı tutun - üstte iki yazı görünecektir: “ Silmek" ve " Uygulama hakkında". Simgeyi “yazıtına sürükleyin” silmek"Ve eylemi onayla.

Sebep 3: çökme, sunuculardaki hata ayıklama çalışmasından kaynaklanıyor olabilir

Geliştirici şirket, sürümleri sürekli olarak günceller ve yeni özellikler uygular. Önbelleği temizleyelim: masaüstündeki vibeer simgesini basılı tutun - üstte iki yazı görünecektir: “ Silmek" ve " Uygulama hakkında". Simgeyi “yazıtına sürükleyin” uygulama hakkında”Ve temizliği onaylayın.