Skype'taki muhatabı hiç duyamıyorsam ne yapmalıyım. Ne yapacağımı Skype'ta duyamıyorum. Diğer kişi beni Skype'ta duyamıyor: yardım gerekiyor

Bu makale internette iletişim kurmanın zorlukları konusuna değinecektir. Durumlar genellikle muhatap Skype'ta duymak zor olduğunda ortaya çıkar. Bunun birkaç nedeni olabilir. Hepsi aşağıda tartışılacaktır. Ve muhatabı Skype'ta duyamadığınızda tavsiyemiz size yardımcı olabilir. Her şeyden önce, bu programda iletişim için gerekli tüm ekipmanların doğru yapılandırılması gerekir. Sonuçta, sanal iletişim onsuz anlamsızdır.

Skype'ta muhatabı duyamıyorum: neden?

Arkadaşınızı veya arkadaşınızı Skype'ta aradınız ama ne dediğini çıkaramıyorsunuz. Bu oldukça rahatsız edici ve düzeltilmesi gerekiyor. Her şeyden önce, sorunun ne olduğunu bulmanız gerekiyor, bu yüzden muhatabı Skype'ta duyamıyorsunuz.

Birkaç nedeni olabilir. Birincisi, ses üreten bir cihazla (hoparlörler veya kulaklıklar) ilgili bir sorundur. İkinci sebep, muhatapınızın mikrofonunun arızalanması olabilir. Ve elbette, istikrarlı bir bağlantı olmadan yüksek kaliteli iletişimi beklemeyeceksiniz.

Hoparlör sorunları

Muhatabı aradın: seni duyuyor ve sesi yerine mutlak sessizliği izliyorsun. Büyük olasılıkla sorun oynatma cihazınızla ilgilidir. Aygıtın bilgisayardaki bir bağlantı noktasına bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Bununla her şey yolundaysa, bilgisayarınızda sürücülerin kurulu olup olmadığını unutmayın. Aksi takdirde, PC'niz muhatapınızın sesi de dahil olmak üzere herhangi bir ses veya müzik çalmaz. Bunu, bilgisayarınızdaki herhangi bir müziği açarak kontrol edebilirsiniz. Hala duyamıyorsanız, ses kartınızın sürücülerini yüklemeyi deneyin.

Ayrıca, Skype'ta veya bilgisayarınızda ses kapatılabilir. Ayarlara gidin ve kontrol edin. Aynısı "Skype" da yapılmalıdır: üst panelde "Araçlar"ı seçin, "Ayarlar"a tıklayın. Ardından, "Ses ayarları" bölümünü seçin. Mikserin minimum seviyede olup olmadığını ve doğru oynatma cihazının seçilip seçilmediğini kontrol edin.

Muhatap mikrofon sorunları

Hoparlörlerinizle her şey yolundaysa, muhatabı Skype'ta duyamamanızın nedeni onun tarafında bir sorun olabilir. Bu, yanlış bağlanmış bir mikrofon olabilir. Muhatabınız mikrofonun doğru bağlandığını ve bilgisayar tarafından algılandığını kontrol etmelidir.

Bununla her şey yolundaysa, doğru ses aktarım cihazının seçilip seçilmediğini ve mikrofon ses seviyesinin minimum işarette olup olmadığını görmeniz gerekir.

Muhatabınız, mikrofonuna bir şeyler söyleyerek mikrofonunun çalışmasını test edebilecektir. Mikser hattı değişirse, cihaz çalışıyor demektir. Hiçbir şey olmazsa, büyük olasılıkla diğer kişinin mikrofonu arızalıdır. Bu, muhatabın Skype'ta duyulamamasının nedenlerinden biridir.

İletişim problemleri

İletişimin kalitesi, Skype'ta sık görülen bir iletişim sorunu haline gelir. Muhataplardan birinin iletim hızı zayıfsa, diğeri onu yalnızca kısmen duyacaktır. Aralıklı bir bip sesi veya aralıklı ses kaybı olabilir. Tüm bu "belirtiler" varsa, bu bir iletişim sorunudur.

Çoğu zaman, Skype size internet bağlantınızın yeterince hızlı olmadığını söyleyecektir. Böyle bir durumda arama sonlandırılır. Bu sorun, ne yazık ki, en zor olanıdır. Belki sağlayıcı (sizin veya muhatap) teknik çalışma yürütüyor. Ya da geçici bir sorun var. Ve her şey normal olduğunda, iletişim kurabileceksiniz. Ancak bu uzun süre durmazsa, büyük olasılıkla İnternet bağlantı hızınız yeterli değildir. Böyle bir durumda, daha hızlı bir bağlantı elde etmek için sağlayıcıyı değiştirmeniz gerekir.

Program kullanıcıları arasındaki ücretsiz aramaların işlevi nedeniyle birçok kişi tarafından sevilir. Arama yapmak için sadece istediğiniz kişiyi seçin ve çizilmiş boru ile yuvarlak düğmeye basın. Bunun için bir bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda veya mobil cihazda bir ağ bağlantısı gerekir.

Ancak bazen insanlar şu soruyu soruyor: "Diğer kişi beni Skype'ta neden duyamıyor?" Bu sorunu tüm ayrıntılarıyla ele alalım. Nedenini belirlemekle başlamaya değer, çünkü daha fazla eylem buna bağlı olacaktır.

Arızanın nedenini belirleme

Öncelikle arızanın sizin hatanızdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını tespit etmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için mikrofonun çalışmasını kontrol etmeniz gerekir. Skype kişi listenizde şunları bulabilirsiniz: Yankı / Ses Testi... Bu, benzer amaçlar için tasarlanmış özel bir robot, onu arayın. Bir kadın sesi, bir bip sesinden sonra kaydın başlayacağını söyleyecektir, bu sırada mikrofona bir şey konuşmanız gerekir. Ve sonra kaydedilen kayıt size kulaklıkta çalınacaktır.

Bazen kullanıcılar bu kişiyi siler veya başlangıçta eksiktir. Bu gibi durumlarda alternatif bir doğrulama yöntemi kullanabilirsiniz. Pencerenin üst kısmında bulunan "Araçlar" bölümünden uygulama ayarlarını açın. "Ses Ayarları" sekmesine gidin.

İlk "Mikrofon" maddesine dikkat edin. Hemen altında bir kaydırıcı bulunur. Örneğin, kayıt cihazına bir şey söylemeyi veya içine üflemeyi deneyin. Yeşil renkte doluyorsa, sorun sizin tarafınızda değildir. Herhangi bir tepki gelmezse, düzeltmeye devam edin.

Düzeltme

Şimdilik ses ayarlarında kalın. Yanlış ses yakalama aygıtı belirtilmiş olabilir. Mikrofon açılır listesinde değiştirmeyi deneyin. Ayrıca otomatik ayarlama işlevini de etkinleştirin.

Ya işe yaramazsa? Bu durumda, konu, mikrofonun yanlış bağlanmasının yanı sıra, devrilmiş sistem ayarlarında da olabilir. İlk düzeltme seçeneğiyle başlayın, gerekirse ikinciye geçin.

Seçenek 1: Bir mikrofon bağlayın

Bazen kullanıcılar mikrofonun kendisini bilgisayara doğru şekilde bağlamazlar. İstenen jakı kulaklık jakı ile karıştırmak kolaydır. Pembe renkli olmalıdır. Bazen bunun yerine, jakın üstüne veya altına Mikrofon veya MIC yazarlar. Ön konektörleri kullanıyorsanız, cihazı arka panele, ana karta veya ses kartına bağlamayı deneyin.

Bazı mikrofonlarda hızlı açma veya kapama için donanım düğmeleri bulunur. Kimsenin olmadığından veya AÇIK veya Açık olarak ayarlandığından emin olun.

Önemli: Bir bilgisayara bağlandığında, kulaklıklarda veya hoparlörlerde bir bildirim duyulmalıdır. Sistem sesleri devre dışı bırakılmazsa, her zaman olacaktır. Ancak mikrofon bozulabilir, o zaman uyarı olmaz. Bu durumda, yalnızca yeni bir cihaz satın almak yardımcı olacaktır.

Seçenek 2: Sistem ayarları

Beni neden Skype'ta duyamadığınızı hala anlayamıyorsanız, mesele zaten işletim sisteminin ayarlarındadır. Ekranın sağ alt köşesinde yer alan tepside hoparlör simgesi bulunmaktadır. Üzerine sağ tıklayın ve "Kaydediciler" i seçin.

"Varsayılan cihaz" etiketli öğeye dikkat edin. Seçin ve "Özellikler" düğmesine tıklayın. İlk önce, "Seviyeler" sekmesine gidin, orada ses ve kazanç kaydırıcıları maksimum değere ayarlanmış. Çeşitli efektler gibi mevcut tüm seçenekler devre dışı bırakılmalıdır.

Ardından "Gelişmiş" e gidin. Kalitenin 44100 Hz olarak ayarlanması önerilir. Tüm ayarlar tamamlandığında, "Uygula"ya tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Makale 2.02.2017'de düzenlendi.

Merhaba blogumun ziyaretçileri, aboneleri ve misafirleri!

Geçenlerde bir sorun yaşadım. Skype'ı (Skype) aradım ve her şeyi mükemmel bir şekilde duydum, ancak diğer tarafta duyulmadı.

Bugün bunun hakkında konuşuyoruz: “Neden beni Skype'ta duyamıyorlar? Bu sorunun çözümü."

Şahsen ben 2 sebep buldum.

• Mikrofon size uygun değil ve ayarlardan adını değiştirmeniz gerekiyor.

Böyle bir şey olursa, hemen Skype ayarlarına gitmeniz ve ses ayarlarını seçmeniz gerekir. Ana şey, şu anda ne tür bir mikrofon bağladığınıza dikkat etmektir.

Size uymadığı sonucuna varıyoruz çünkü duyuyorsunuz ama duymuyorsunuz.

Mikrofon seçerken ses göstergesinin hemen yanıt vermesi ve yeşil renkte yanması çok önemlidir. Size uygun olan bu.

Ve bu sebebi ortadan kaldırmak için yapılması gereken hareketleriniz:

• Skype programını açın
• Menüden araçları seçme

• Ayarlar
• Kulaklık simgesi olan ses ayarları

Ardından (yeşil çizginin oluşturulduğu) mikrofonu seçin. Bunu yapmak için, içindeki gerçeklerin ne olduğunu söyle.

Eğer öyleyse, o zaman tepki veriyor. Değilse, yeşil olana kadar başka bir tane seçin.

• Ses aygıtı sürücülerinin güncellenmesi gerekiyor.

Bu da duyulmamanızın bir başka nedenidir. Bilgisayarınızdaki eski ses sürücüsünde bulunur. Bu sorunu çözmek için 3 saniye meselesi. Bunu yapmak için cihaz yöneticisine gidin ve yapılandırmayı güncelleyin.

Skype'ın en önemli avantajlarından biri, her ikisi de mobil cihazlarda ücretsiz arama yapma yeteneğidir. Bu, maliyetler hakkında düşünmeden hem işle ilgili hem de kişisel konular hakkında istediğiniz kadar konuşmanıza olanak tanır. Skype, dağıtım, danışmanlık ve işin düzenli müşterilerle çevrimiçi iletişim kurmaya dayalı olduğu diğer firmalarda yeri doldurulamaz bir iş aracı haline geldi. Aramalara ek olarak, metin mesajları ve veri alışverişi yapmak mümkündür.

Özellikle mobil operatörler tarafından sağlanan İnternet hizmetlerinin fiyatlarının düşmesi nedeniyle, Skype görüşmeleri ofislerde ve hatta sokaklarda neredeyse telefon görüşmelerinden daha sık duyulur hale geldi. Görüntülü aramalar özellikle çekicidir. Bir koca, mağazadan karısını arayabilir, meyveli bir vitrin gösterebilir ve daha sonra onu azarlamaması için "doğru şeftalileri" seçmesini isteyebilir. Ama neden bazen? Neden muhatabı Skype'ta duyamıyorum?

Muhatapınızı birkaç nedenden dolayı Skype'ta duyamayabilirsiniz. Bunlar, bilgisayardaki sürücülerle, Skype ayarlarıyla, programın yanlış kullanımı, hatalı hoparlörler, muhatap mikrofonuyla ilgili sorunlar vb. İle ilgili sorunlar olabilir. Neden muhatabı duyamadığım bir sorunuz varsa, o zaman öncelikle internete erişiminiz olup olmadığını belirlemeniz gerekir. Varsa, sonraki talimatları izleyin.

Nedeni belirleme ve sorunu çözme

Hemen kendinize bir soru sorun, muhatabı çok iyi duymuyor muyum yoksa muhatabı tam olarak duymuyor muyum? Belki de mobil operatörünüzün en yakın kulesine olan uzaklığı çok uzaktır veya yüklüdür ve arama yapmak için yeterli hız yoktur. Bu durumda endişelenmenize gerek yok, ancak daha uygun bir yere gelene kadar beklemelisiniz.

İnternet bağlantınız hızlı ve istikrarlıysa, Skype'ın çalışıp çalışmadığını netleştirmek için metin mesajları kullanmanız gerekir. Metin mesajları ulaşmazsa, büyük olasılıkla program yanlış yüklenmiştir ve yeniden yüklenmesi gerekir. Kullanmakta olduğunuz belirli cihaz için Skype'ın doğru güncellenmiş sürümünü yeniden yükledikten sonra, mesajları yeniden değiştirmeniz ve ancak ondan sonra aramayı yeniden yapmanız gerekir.

Bazı Skype kullanıcıları hala yazıyor: Hala muhatabı duyamıyorum. Bu durumda, belirlemeniz gerekiyor, Skype'ta da duyulamıyor musunuz? Ardından, diğer abonelerinizle olan bağlantıyı kontrol etmeniz gerekir. Başkalarıyla bir bağlantı varsa, sorun sizin cihazınızda değil, ilk abonenin cihazındadır.

Çoğu zaman, ses cihazlarını değiştirirken muhatabın işitilebilirliği sorunuyla karşılaşılabilir - bu, ses ayarları penceresinde kontrol edilebilir.

Diğer arayanları duymuyorsanız, o zaman, kesinlikle, hoparlörlerinizle ilgili sorun... Kontrol etmek için bilgisayarınızda veya tabletinizde bir müzik bestesini açmayı denemeniz gerekir. Aynı anda ses gelmiyorsa akustiğin bilgisayardaki doğru çıkışa bağlandığından emin olmanız gerekir. Ayrıca hem oynatma ekipmanının kendisinde hem de cihazdaki ses kontrollerini kontrol etmeniz gerekir. Ses ayarlarında, otomatik hoparlör ayarını kaldırmanız ve ses seviyesini manuel olarak ayarlamanız gerekiyor. Sorun devam ederse, "echo123" Skype girişine tıklamalı ve düzeltmenin nedenlerini belirlemek için bu otomatik hizmeti kullanmalısınız.

Abonenin mikrofonuyla ilgili sorunlar tespit edilirse, kapatılmadığından emin olmanız gerekir. Mikrofonu açtıktan sonra, işletim sistemindeki ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Sürücüler kötü yüklenmiş olabilir. Ardından, Skype ses ayarlarında doğru mikrofonun kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmeniz ve maksimum ses seviyesini ayarlamanız gerekir. Ayrıca arayan kişiden mikrofona mümkün olduğunca yakın konuşmasını istemeli ve bunu sessiz bir yerde yapmaya çalışmalısınız. Bu çözüm yardımcı olmazsa, büyük olasılıkla abonenin mikrofonu arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.

Başka hangi sebepler var?

Ses olmamasının ana nedenlerinden biri genellikle kötü bir bağlantıdır. Skype, bilgi aktarırken ses kalitesini optimize ederek İnternet hızına uyum sağlar. Ancak, kullanıcının cihazında çalışırken genel olarak hızı ve Skype'taki iletişimi etkileyen uygulamalar da vardır. Bu nedenle, bilgisayarınızın ve internet bağlantınızın hızını artırmak için arama yapmadan önce bu tür programları kapatmanız önerilir.

İletişim sırasında sesle ilgili sorunlar binde bir durumda ortaya çıkar, genellikle her şey en baştan düzgün çalışır. Kendinizi bu küçük sorunlu vaka yüzdesinde bulursanız, açıklanan eylemleri gerçekleştirdikten sonra Skype'taki ses kesinlikle görünecektir.

Skype'ı düzgün bir şekilde yapılandırmak için, Windows'taki ve programın kendisindeki donanımı, ayarları ve her iki bilgisayarda da - sizin ve muhatabın PC'sini kontrol etmeniz gerekir.

Bilgisayarınızı kurma

Kendi açınızdan, yerleşik hoparlörlerin, hoparlörlerin veya kulaklıkların çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir. Aygıtın bilgisayara düzgün şekilde bağlandığından ve açık olduğundan emin olun. Ve önce öğrenmeniz gerekiyor - ses Skype dışında çalışıyor mu? Bilgisayarınızdaki müziği veya filmi açmanız yeterlidir; ses duyulursa sorun başka bir yerdedir. Ses yoksa, ses sürücülerini güncellemeniz gerekir. Bunları bilgisayarınızla / dizüstü bilgisayarınızla birlikte gelen diski kullanarak kurabilir veya üreticinin resmi web sitesinden indirebilirsiniz.

Bundan sonra, Skype'ta ("Araçlar" - "Ayarlar") ses ayarlarına gitmeniz ve "Hoparlörler" satırında istediğiniz cihazı seçmeniz gerekir. Birkaç tane varsa, deney yapın. Yanında sesin çalıştığını doğrulayabileceğiniz bir ses testi düğmesi var. Ayarları kaydettikten sonra Echo / SoundTestService kişisini seçmeniz ve bir test araması yapmanız gerekir. Robot, sesin gerçekten çalıştığından emin olmanıza yardımcı olacaktır.

Hoparlörlerinizle (kulaklıklar) her şey yolundaysa, sorun muhatabınızın sisteminde var demektir.

Muhatap bilgisayarını yapılandırma

Sizin durumunuzda bir sorun olabilirse, muhatabınızın büyük olasılıkla mikrofonla ilgili bir sorunu vardır. Mikrofonun bilgisayara güvenli bir şekilde bağlı olup olmadığını kontrol etmesi için ona ihtiyacınız var. Cihaz yanlış konektöre bağlanmış olabilir (mikrofon konektörü genellikle sistem biriminin arkasında bulunur ve pembe renktedir).

Bundan sonra, mikrofonun açık olduğundan emin olmanız gerekir. Skype'ta bir konuşma sırasında, konuşma penceresinde, cihazı açıp kapatabileceğiniz mikrofon simgeli bir düğme vardır. Bu simge üzerinde kırmızı çarpı işareti olan bir kare varsa, bu, diğer kişinin yanlışlıkla mikrofonunun sesini kapattığı anlamına gelir. Açmak için bu düğmeye tekrar tıklamanız gerekir.

Mikrofonun çalışıp çalışmadığını programın kendi ayarlarından kontrol edebilirsiniz ("Araçlar" - "Ayarlar" - "Ses ayarları"). Cihazı, robota yapılan bir test çağrısı yoluyla da test edebilirsiniz.

Arama sırasında bozuk veya kesintili ses gibi sorunlar yaşıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin. Başlamak için Skype'tan çıkmanız, ardından "Başlat" menüsünden "Çalıştır" komutunu seçmeniz gerekir. Görünen pencerede "% appdata% \ Skype" girin ve Enter'a basın. Shared.xml dosyasını silmeniz gereken Skype klasörü açılacaktır. Programı yeniden başlattıktan sonra ses sorunları ortadan kalkmalıdır.