Posta ile parsel kaybının örnek tablosu. Posta sevkiyatının kaybı nedeniyle kayıpların geri kazanılması için talep beyanı. Tazminatın ödenmemesi durumunda

  • 07.03.2020

Rus sonrası parsellerin teslim edilmesiyle ilgili sorunlar varsa, her şeyden önce, bu hizmette, davanın tüm koşullarının göstergesi ile yazılı bir iddia yazılmalıdır.

Genel yargı mahkemelerinin, yalnızca Rusya'nın postanesinde bir talepte bulunarak haklarınızı korumayacağınız durumlarda irtibata geçin. Talep, tüketici haklarının ihlal edildiği postanenin bulunduğu yerdeki bölge mahkemesine devredilmiştir. Davalı, Rusya'nın görevini koymak iddiasındaysa, belirli bir şube belirlemeden, ikamet veya kayıt adresinde bir dava açmak mümkündür.

Rus sonrası sınırları

Posta servisine bir talepte bulunma gerekçesi en farklı olabilir. Ancak çoğu durumda, parselin teslimat süresinin ihlal edilmesine, parsellerin, parsellerin veya parselin hasar görmüş, kırılmış veya şımarık bir biçimde teslim edilmesini azaltılırlar. Başka bir seçenek, parsel veya mektuptur ve muhatapınıza hiç ulaşmadı.

Bu durumlardaki birçok kişi, haklarını aktif olarak savunmak istemiyor, işe yaramaz eylemlerle ilgili zaman geçirmek istemiyor ve sinirler. Bununla birlikte, Rusya'nın postalarına veya bir mahkeme talebinin yardımı ile, sadece parselin tam maliyetini iade etmek, aynı zamanda bir cezayı, ahlaki hasar için para cezası veya hatta tazminatını sağlamak mümkündür.

Postadan parselin kaybı için postadan geri kazanılabilecek hasar miktarı, Federal Hukukun 34. Maddesinde "Posta İletişimi" nin 34. maddesinde belirtilmiştir:

  • Parsel kaybolulmuş, hasar görmüş veya kırılmışsa, Rus sonrası bu parselin beyan edilen değerini ve teslimat için tarife ücretini telafi etmek zorundadır;
  • Parselin herhangi bir kısmı beyan edilen değer kaybolursa, posta, yalnızca Otici'de belirtilen bu kayıp parçanın değerini yeniden değerlendirir. Envanter oluşmadıysa, hasar, kayıp parçanın toplam parselin orantılı bir şekilde geri ödenmesi;
  • Kayıp ve hasar görmüş herhangi bir kayıtlı posta gidişi zarar görmüşse, bir çift tarife oranı geri ödenir;
  • Havale çıkarırken - çeviri miktarı ve gönderme için tarife.

Belirtilen makalede hasar görmüş, zevk veya gecikme meydana geldiğinde hasar için tazminat için diğer seçenekleri okuyabilirsiniz.

İhlal edilen hakların korunması için prosedür

Posta hizmeti için bir dava açmadan önce, sorunu çözmek için başka yollar kullanmalısınız. Başlangıçta, Rus postasının resmi web sitesini, "İzleme" bölümünü kullanarak, posta gönderinin durumunu kontrol etmeye değer. Arama çubuğunun, parsel aldıktan sonra posta çalışanı tarafından verilen çekde görülebilen özel bir parça numarası girmesi gerekecektir. Bu hizmet, tüm geçiş aşamalarını izlemenizi sağlar. Belki de hala yolda ve hala hiçbir şey yok.

Parsel arama yoluyla bulunmadıysa ve muhataplara ulaşmadıysa, hasar veya hasar durumunda, bir talep yazmak gerekir. Posta servis talebi, parsel gönderme adresine veya varış noktasında sunulur. Posta haritalama işleminden sonra bunu 6 ay içinde yapmak mümkündür.

Bir yerleşim dahilinde sevkıyata gelirse, talebe cevap verme süresi - 5 gün. Diğer durumlarda, 30 gün boyunca ona bir cevap bekliyorum. Uluslararası posta sevkiyatına gelirse, değerlendirme süresi 2-3 aya ulaşabilir (dünya posta kongresine dayanarak).

Şikayet derlemek

Rus sonrası EMC'ye veya ilçe şubesine sunulacak bir iddianın katı şekli mevcut değildir. Bu belge formunu, makalenin sonunda referans olarak indirebilirsiniz. Aşağıdaki bilgileri mutlaka yansıtmalıdır:

  • postanenin adı, liderinin tam adı;
  • Şikayetçi, tescili veya ikamet adresi fio;
  • davanın koşullarının ayrıntılı açıklaması:
  • postane tarafından yapılan gereksinimler;
  • başvuranın kişisel imzası ve bir belge yazma tarihi.

Talebin ana kısmında, başvuranın pasaport detayları belirtilmiştir. Parselin, posta numarasının ve formunu, posta numarasının ve formunu, ambalajın türü ile ilgili tarih ve yerden bahsetmek gerekir. Parsel değer ilan ederse, belirtilmesi de gereklidir. Değer ilan edilmediyse, parselin tüm içeriği, ortalama piyasa değerini belirten ayrıntılı olarak listelenmiştir.

Şikayet gönderme yöntemleri

Şikayet, bir kimlik kartı sunumu üzerine postaneye gönderilir, daha sonra Posta Görevlisi tarafından özel bir dergide veya bilgisayarda kayıtlı olun. Talep, posta hizmeti sağlanması için uygun bir kanıt (kontrol, makbuzlar, sözleşmeler) ve neden olduğu hasar miktarını onaylayacak belgeler gerektirecektir. En iyi ihtimalle, göz önünde bulundurulduktan sonra, posta talebi, uygun kalitede hizmetlerin neden olduğu başvuru sahibi tam maddi hasarları ödeyecektir.

Rus sonrası sitesinde, elektronik iletişimlerin yardımı ile posta hizmetinin eylemlerine yönelik bir talep vermek için birkaç seçenek sunar:

  • rusya Federasyonu Postanesinde Elektronik Çağrı Servisi (https://www.pochta.ru/claim);
  • online Posta Servis Danışmanı;
  • rusya'nın Mobil Posta Uygulaması;
  • e-posta ([email protected]);
  • Ücretsiz Destek Telefon (8-800-2005-888).

Talep, Uluslararası Posta Çeviri Hizmeti tarafından sağlanan düşük kaliteli hizmete sunulursa, Yalnızca ÇSED (kamu hizmetleri portalı) ile kişisel verileri teyit ettikten sonra, Rusya Federasyonu'nun posta web sitesinde gönderilebilir veya doğrudan gönderiye bağlanabilir. ofis.

Rus sonrası için dava açmak

Rusya'nın postalarının çalışanları öngörülen bir süre içinde bir iddiaya cevap vermediyse veya sadece kısmen tazmin edilen bir talebe cevap vermediyse, postaneyi nasıl dava edileceğinden bahsedelim. Bu durumlarda, tüketicinin haklarının ihlal edildiği postanenin bulunduğu yerdeki mahkemede bir dava yazmak gerekir. Hazırlanması için kurallar, Rusya Federasyonu'nun Medeni Prosedür Kanunu'nun 131. maddesinde belirtilmiştir. Talebin eklenmesi gereken belgelerin bu yasanın 132. maddesinde listelenmiştir.

Örnek Müşteri Koruma Gümrükleri, makalenin sonundaki bağlantıyı bulacaksınız. Tüketicilerin haklarını, yetersiz kalitenin hizmetlerinin sağlanması hakkında, çoğu durumda, çoğu durumda, Rus sonrası mahkeme işlemlerinde konuşuyoruz. Bu durumda korunabilen posta hizmetlerinin hizmetinin hakları ortaya çıkmıştır. Bu durumda iddia devlet görevine tabi değildir.

Deneme sürümüne cevap verme süresi 30 gündür. İlk 10 gün içerisinde, Mahkeme, adli işlemlerin iddiasında başlatılıp başlatılmayacağı davacıyı bilgilendirmelidir. Bazı durumlarda, işlemler için daha fazla zaman gerekirse, süre 30 gün daha uzatılabilir.

Uluslararası gönderiler için, uluslararası kayıtlı göndericilere (mektup, parsel, küçük bir paket) zarar, hasar veya hasar durumunda, Rus sonrası 30 SPS ve Tarife Kurulu Miktarının miktarında tazminat öder ( sipariş ücreti). Eklerinin bir kısmına zarar, hasar veya hasar durumunda - eksik veya şımarık parçanın gerçek değeri miktarında, ancak 30 SPS'den fazla değil. "M" torbasına zarar, hasar veya hasar olması durumunda, 150 SPZ miktarında tazminat ve tarife tahtası miktarında (sipariş ücreti hariç) ödenir. Kayıp veya değerli gönderilerin zarar görmesi için tazminat, beyan edilen değer ve tarife tahtası miktarının miktarıdır (beyan edilen değer kaydı için Komisyon hariç). Basit parselde kayıp veya hasar olması durumunda, parselin her bir kilogramı için 40 SPZ ve 4.5 SPZ miktarında tazminat ödenir. Ayrıca tarife tahtasının miktarını da ödedi.

Rus sonrası hasarın tazminatı - Win Mahkemesi

Bilgi

Bu hizmet, tüm geçiş aşamalarını izlemenizi sağlar. Belki de hala yolda ve hala hiçbir şey yok. Parsel arama yoluyla bulunmadıysa ve muhataplara ulaşmadıysa, hasar veya hasar durumunda, bir talep yazmak gerekir.


Posta servis talebi, parsel gönderme adresine veya varış noktasında sunulur. Posta haritalama işleminden sonra bunu 6 ay içinde yapmak mümkündür. Bir yerleşim dahilinde sevkıyata gelirse, talebe cevap verme süresi - 5 gün.
Diğer durumlarda, 30 gün boyunca ona bir cevap bekliyorum. Uluslararası posta sevkiyatına gelirse, değerlendirme süresi 2-3 aya ulaşabilir (dünya posta kongresine dayanarak). Rusya Postası veya ilçe şubesinden herhangi birinin EMC'de dosyalanacak bir iddianın katı bir formuna sahip bir şikayette bulunmak, yoktur.

Rusya nasıl sue?

Envanter oluşmadıysa, hasar, kayıp parçanın toplam parselin orantılı bir şekilde geri ödenmesi;

  • Kayıp ve hasar görmüş herhangi bir kayıtlı posta gidişi zarar görmüşse, bir çift tarife oranı geri ödenir;
  • Havale çıkarırken - çeviri miktarı ve gönderme için tarife.

Belirtilen makalede hasar görmüş, zevk veya gecikme meydana geldiğinde hasar için tazminat için diğer seçenekleri okuyabilirsiniz. Posta hizmeti için başvuruda bulunmadan önce ihlal edilen hakların korunması prosedürü, sorunu çözmek için başka şekillerde kullanılmalıdır. Başlangıçta, Rus postasının resmi web sitesini, "İzleme" bölümünü kullanarak, posta gönderinin durumunu kontrol etmeye değer.


Arama çubuğunun, parsel aldıktan sonra posta çalışanı tarafından verilen çekde görülebilen özel bir parça numarası girmesi gerekecektir.

Parsel kaybı için Rus sonrası mahkemeye nasıl koyulur?

En iyi ihtimalle, göz önünde bulundurulduktan sonra, posta talebi, uygun kalitede hizmetlerin neden olduğu başvuru sahibi tam maddi hasarları ödeyecektir. Rus sonrası sitesinde, elektronik iletişimlerin yardımı ile posta hizmetinin eylemlerine yönelik bir talep vermek için birkaç seçenek sunar:

  • rusya Federasyonu Postanesinde Elektronik Çağrı Servisi (https://www.pochta.ru/claim);
  • online Posta Servis Danışmanı;
  • rusya'nın Mobil Posta Uygulaması;
  • e-posta ();
  • Ücretsiz Destek Telefon (8-800-2005-888).

Talep, Uluslararası Posta Çeviri Hizmeti tarafından sağlanan düşük kaliteli hizmete sunulursa, Yalnızca ÇSED (kamu hizmetleri portalı) ile kişisel verileri teyit ettikten sonra, Rusya Federasyonu'nun posta web sitesinde gönderilebilir veya doğrudan gönderiye bağlanabilir. ofis.

Parsel kaybı için postane için mahkemeye nasıl gönderilir

Uluslararası EMS-Gönderiler arayışındaki ifadeler, Gönderi tarihinden itibaren 4 ay içinde, EMS model sözleşmesinin (BERNE, 2017), Rusya'nın Rusya'nın Rusya sonrası aradığı sonuçlarıyla ilgili düzenlemelere uygun olarak kabul edilir. Posta adresine mektup ya da uygulamada belirtilen e-posta adresine yazarak, yurtiçi posta direkleri için bir uygulamanın başvuru tarihinden itibaren en geç 30 takvim günü ve Uluslararası Posta Bölümlerine göre 2-3 ay. Kalkış bulunmazsa, postane tazminat ödemek zorunda. Ödeme 10 gün içinde yapılır. Rusya'daki gönderiler için, Rus sonrası sadece değerli sevkiyatların içeriğinde kayıp ve zarar için tazminat ödüyor. Tazminat, beyan edilen değer ve tarife tahtası miktarında ödenir (beyan edilen değer kaydı için Komisyon hariç).

Hasar tazminatı

Bu belge formunu, makalenin sonunda referans olarak indirebilirsiniz. Aşağıdaki bilgileri mutlaka yansıtmalıdır:

  • postanenin adı, liderinin tam adı;
  • Şikayetçi, tescili veya ikamet adresi fio;
  • davanın koşullarının ayrıntılı açıklaması:
  • postane tarafından yapılan gereksinimler;
  • başvuranın kişisel imzası ve bir belge yazma tarihi.

Talebin ana kısmında, başvuranın pasaport detayları belirtilmiştir. Parselin, posta numarasının ve formunu, posta numarasının ve formunu, ambalajın türü ile ilgili tarih ve yerden bahsetmek gerekir.
Parsel değer ilan ederse, belirtilmesi de gereklidir. Değer ilan edilmediyse, parselin tüm içeriği, ortalama piyasa değerini belirten ayrıntılı olarak listelenmiştir.

Mahkemeye Rusça'ya gönderme deneyimine sahip olan var mı?

Bir buluş yapılırsa, posta, Gönderenin FISI'sinde belirtilen yatırımın eksik veya bozuk kısmının ilan edilen değeri miktarında tazminat öder. Kalkış yatırım envanteri olmasaydı, posta, yatırımın eksik veya şımarık kısmının katmanın toplam ağırlığına (girmeden), posta noktasının beyan edilen değerinin miktarında tazminat öder. Ambalaj malzemelerinin kütlesini hesaplayın). Posta fonu transferinin ödenmesi (kimlik dışı) olması durumunda, posta transfer tutarı ve tarife tahtasının toplamı ile tazminat ödüyor.
Kayıp, hasar veya diğer kayıtlı postalarda zarar görmesi durumunda, posta, tarife tahtasının miktarının iki zamanında tazminat öder. Ek parçalarının bir kısmına zarar, hasar veya hasar durumunda, tarife tahtasının miktarının miktarında.

Mahkemeye Rusça gönderi

Bununla birlikte, Rusya'nın postalarına veya bir mahkeme talebinin yardımı ile, sadece parselin tam maliyetini iade etmek, aynı zamanda bir cezayı, ahlaki hasar için para cezası veya hatta tazminatını sağlamak mümkündür. Postadan parselin kaybı için postadan geri kazanılabilecek hasar miktarı veya hakların farklı bir ihlali, Federal Hukukun 34 üncü maddesinde "Posta İletişimi" nin 34. maddesinde belirtilmiştir:

  • Parsel kaybolulmuş, hasar görmüş veya kırılmışsa, Rus sonrası bu parselin beyan edilen değerini ve teslimat için tarife ücretini telafi etmek zorundadır;
  • Parselin herhangi bir kısmı beyan edilen değer kaybolursa, posta, yalnızca Otici'de belirtilen bu kayıp parçanın değerini yeniden değerlendirir.

Rusya'nın postanesini dava etmek istiyorum!

Rusya'ya Rusya Postası için bir davanın sunulması, Rusya'nın postalarının çalışanları öngörülen süre içinde bir şikayette yanıt vermediyse veya sadece kısmen zarar görmüşse, postaneyi nasıl dava edileceğinden bahseder. Bu durumlarda, tüketicinin haklarının ihlal edildiği postanenin bulunduğu yerdeki mahkemede bir dava yazmak gerekir. Hazırlanması için kurallar, Rusya Federasyonu'nun Medeni Prosedür Kanunu'nun 131. maddesinde belirtilmiştir.
Talebin eklenmesi gereken belgelerin bu yasanın 132. maddesinde listelenmiştir. Örnek Müşteri Koruma Gümrükleri, makalenin sonundaki bağlantıyı bulacaksınız. Tüketicilerin haklarını, yetersiz kalitenin hizmetlerinin sağlanması hakkında, çoğu durumda, çoğu durumda, Rus sonrası mahkeme işlemlerinde konuşuyoruz.
Bu durumda korunabilen posta hizmetleri hizmetinin hakları "Tüketici Koruma Üzerine" Yasanın 29. Maddesinde belirtilmiştir.

Mahkemeye mektupların talihsizliği için Rusça'ya gönderilmesi mümkün mü

Ve avukat hakkında, önlenecek hiçbir şeyin olmadığı izlenimi yaşadım, ancak yine de, postalın temsilcisi dava itirazıydı. Krasnoyarsk Court, Rusya'nın postalarından "Gönderilirken," Gönderilirken, Federal Devlet Üniter Kurumsal "Rus sonrası", ilan edilen birinci sınıf mektupları göndermek için Zelenogorsk Şube Sözleşmesi'nin karşısındaki "Rus sonrası" ile sonuçlandırdılar. 2.5 bin ruble değeri. Ancak, sevk edildiğinde, mektup kayboldu ve muhataplara teslim edilmedi. Bu bağlamda, davacılar pasaport ve vizelerin tescili için sermayeye gitmek zorunda kaldı. 31,5 bin ruble miktarında bir otelde yaşamın maliyetine maruz kaldılar. Rusça Mesaj için mahkemeye gönderin, Evgeny Birger özel bir kişidir. Rusça gönderi faaliyetlerini kontrol etmek ve değerlendirmek için yetkili değildir ve herhangi bir sonuç çıkarmak için yasal bir temeli yoktur.

Kayıp / hırsızlık parsel için Rus sonrası geri ödeme

"Tüketici haklarının korunması üzerine" Rusya Federasyonu Kanunu, yasalarca kurulan Tüketici İhtiyaçları Mahkemesi Mahkemesi, Mahkeme, Üreticiden (Sanatçı, Satıcı, Yetkili Bir Kuruluş veya Yetkili Bireysel Girişimci, İthalatçı) - Tüketicinin gereksinimlerini karşılamak için gönüllü emri ile, mahkeme tarafından tüketici lehine verilen tutarın% 50'sine para cezası. Talebin dikkate alınması için prosedür, sanat tarafından düzenlenir. "Posta iletişiminde" federal yasanın 37'si. Eksiklik, geç teslimat, hasar veya posta sevkiyatı veya aktarılan fonların ödenmesiyle bağlantılı olarak talepler, postalama veya posta transferinin posta aktarımı tarihinden itibaren altı ay içinde sunulmuştur.

Talepler yazılı olarak uygulanır ve Rus postanesinde zorunlu kayıtlara tabidir.

[Mahkemenin adı]

Davacı: [F. I. O., Adres, Telefon]

Katılımcı:

[şirketin adı

Posta servisi]

[Adres, telefon, e-posta adresi

Posta, teneke, ogrn]

[Sayı, Ay, Yıl] [F. I. O. Bitkiler] [Posta Ofisi'ni belirtin] adresine [F. I. O., e-posta alıcısının adresi], ilan edilen değerle posta değerine gönderildi. Postadaki ekin açıklamasına göre, şunlar vardı: [Yatırımın adı ve maliyeti]. N [değer] makbuzuna göre, parselin beyan edilen değeri - [sayıların toplamı ve kelimelerin toplamı] ovuldu., Tarife tahtasının miktarı [sayıların miktarı ve kelimelerde] ov.

Sanata göre. 17 Temmuz 1999 n 176-FZ "Posta İletişimi üzerine" Federal Hukukun 16'sının 16. Posta Servis Operatörleri, yazılı yazışmaların yazılı yazışmaların kontrol sonları için posta hizmeti kullanıcılarına aktarılmasını sağlamakla yükümlüdür. Posta kutularından yazılı yazışmaların toplanması için standartlar, değişim, nakliye ve teslimat standartları ve transferi için kontrol sonları, Federal Yürütme Otoritesi tarafından Rusya Federasyonu yetkili hükümeti tarafından onaylanmaktadır. Diğer posta hizmetlerinin sağlanması için son tarihler, posta operatörleri tarafından kendi başlarına belirlenir.

[İstenilenleri girin] 'e göre [Gönderme]' dan [Gönderim] 'den gönderilmesinin teslim süresi [terim ]dir.

Not. Posta kutularından, takas, nakliyesi ve yazılı yazışmaların teslim edilmesinden, takas, nakliye ve teslimatın teslim edilmesinin yanı sıra, 24 Mart 2006 n 160 Rusya Federasyonu hükümetinin kararnamesi tarafından onaylanan yazılı yazışma göndermek için kontrol sonları.

Ödeme postasındaki davalı, MADSRESSEE'ye gönderilen, [numara, ay, yıl] yönünün teminatçısının talebin talebinin adresine, posta kalkış arayışının gerekliliği ile temin edilmesini sağlamıştır. Şimdiye kadar, muhatap posta gönderisini almadı.

Rusya Federasyonu'nun Medeni Kanunu'nun 15. maddesine göre, hakkı ihlal edilen kişi, hukuk veya sözleşmenin daha küçük bir miktarda zarar vermezse, ona neden olan zararlar için tam tazminat gerektirebilir.

Sanat uyarınca. 17 Temmuz 1999 n 176-FZ'nin federal yasasının "Posta Haberleşmemesi için" Posta Haberleşmesi veya Yanlış Olmayan Yerine Getirilmeyen Yerine Getirilmesi veya Yerine Getirilmesi Yerine Getirilmeyen Yerine Getirilmesi (Posta Haberleşmesinde) Posta Servisi kullanıcılarından sorumludur. Posta operatörlerinin sorumluluğu, posta, hasar (hasar), yatırımların yetersizliği veya ihlali, posta göndermek için son başvuru tarihlerinin, posta aktarımının uygulanması, yerleşik posta hizmetlerinin diğer ihlallerinin uygulanması.

Posta hizmeti hizmetlerinin sağlanmasında, ilan edilen değerli posta çıkışının zarar görmesi veya zarar görmesi durumunda, tarife ücreti istisnası haricinde, ilan edilen değer ve tarife tahtası miktarında geri ödeme yapılır. beyan edilen değer.

Yukarıdakilere dayanarak, 17 Temmuz 1999 N 176-FZ "Posta İletişimlerinde" Federal Kanunu'nun (Posta İletişimi "nin 16, 34. maddelerinin rehberliğine göre, 131, 132 GPK, lütfen:

1. [Davalığın adını] [F. I. O. Platter] [Sayıların ve kelimelerdeki sayıların miktarı) miktarında posta kaybı nedeniyle zararlar.

Uygulama:

1. Talebin bir kopyası.

2. Devlet görevinin ödenmesini onaylayan bir belge.

3. Davacının konumunu onaylayan belgeler.

4. Avukatın gücü veya talebi imzalamanın yetkisini onaylayan diğer belgeler.

[İmza lehim]

[gün ay yıl]

Böyle bir durumla karşılaştı. Parsel yerel şubeyi terk etti ve ortadan kayboldu. Uygulama ayrılış arayışı için başvuru yapıldıktan sonra neredeyse iki ay geçti - cevap alınmadı. İki hafta önce tekrarlanan yazdı. Kalkışta, benim tarafımdan Taobao'da satın aldıkları ürünler Çin'den teslim edildi ve bana, Yekaterinburg şehrinden bir aracı, Rusya'dan, değerlendirme ve envanteri olmayan bir aracı. Parselin artık yok olduğuna inanıyorum. Posta sevkiyatı kaybı için tazminat talep edebilir miyim? Bundan dolayı takip eden finansal kayıplar? Gönderen bu gönderinin haklarını reddetti. Bir kanıtı olarak, Taobao'daki "Kişisel Kabin" nden ekran görüntüleri sağlayabilirim ("Kişisel Hesap" na ihtiyacınız varsa), Çin'deki arabulucu tarafından alınan malların fotoğrafı ve hemen hemen ayrılmanın fotoğrafı Ona atanan posta tanımlayıcısıyla Rusya mesajı gönderme ve ayrıca yazma parası için hesaptan deşarj.

Danışma: 40.

Para tazminatı elde etmek için, ayrılış arayışı için bir uygulama ile analojiyle Federal Devlet Üniter Kurumsal "Rusya Postası" herhangi bir dalına uygulanmak gerekir. Bu durumda, ayrılışın ayrılmasının 10 gün içinde ayrılmasının gerçeğini belirledikten sonra tazminat ödemek zorundasınız.

Beyan edilen değeri ve icatları olmayan ayrılışlar için, Kural, "Rusya'nın Rusya Postası" nın Tarife ücretini iki kez yeniden değerlendirdi (17 Temmuz 1999 No. 176-FZ'nin Federal Kanunu'nun 34. maddesinin 34. Maddesi "olarak uygulanır. İletişim"). Böylece, doğrudan federal devlet üniter kuruluşundan "Rusya Postası" maliyetini tamamlamak için mal ve diğer kayıplar alamayacak.

Bununla birlikte, Rusya Federasyonu kanunları ayrıca, uygunsuz posta performansı için tüketici haklarının korunması talebini sağlar. Mahkeme talebinde bulunma beyanı göndermeden önce, Parsel'i aldığınız FSue Postanesi'ne yazılı bir talep göndermelisiniz. Talebinde, posta hizmetlerinin sağlanması için sözleşmeyi bırakın, durumun gerçek koşullarını belirtin. Gereksinimlerinizi, gereksinimlerin yasallığını doğrulayan kanıtları belirtmeyi unutmayın. Düzenleyici eylemlere bağlantılar isteğe bağlıdır, ancak açıktır.

Eğer iddiadan 30 gün sonra, dikkate alınmadan bırakılacaktır, gereksinimleriniz mahkemeye gitme hakkını korumak için kısmen karşılar veya kesintisiz değildir. Talebin fiyatına bağlı olarak, bir talep veya sulh hakimiyet beyanı veya bölge mahkemesine bildirmeniz gerekecektir. İkamet / kalışınızın yerine hizmet verebilirsiniz.

Sanatın 1. paragrafına uygun olarak. 230.02.1992 sayılı Rusya Federasyonu'nun 230.02.1992 sayılı Rusya Federasyonu'nun 2300-1 "Tüketici Koruma", posta hizmetlerinin sağlanmasının ihlali ile bağlantılı olarak ortaya çıkan hasarlar için tam bir tazminat talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, sanat. Rusya Federasyonu "Tüketici Koruma Üzerine" 15 Kanunu, tüketici haklarının ihlali için ahlaki hasar için tazminat alma olasılığını sağlar.

'dan 12/22/2018

Birçoğumuz, Rusça gönderi şikayetinin bir Mulse, hatta işe yaramaz bir araç olduğunu düşünüyor. Ve çoğu, hasarların medeni eylemde hasara neden olduğunu ve Rusça "Mail" sonrası olduğu gerçeğinin yanı sıra suçlanabileceğini düşünmüyor. Uygulamaları için tüm bu olasılıkları ve yöntemleri anlatacağız. Ve zorluklar durumunda, her zaman siteye bir avukatla sorunuzu sorabilirsiniz.

Lütfen, Rus sonrası teslimatının zorunluluğunun 176 Temmuz 1999 tarihleri \u200b\u200barasında "Posta İletişimi" Yasası tarafından açıkça belirtildiğini unutmayın.

Örnek Rusça yazı talebi

32 Bölüm Başkanı

Fsue "rusça sonrası"

adres: 302011, Oryol Bölgesi, Orel,

ul. Makinistler, d. 71

luneva Dmitry Konstantinovich'den,

adres: 302051, Orel, ul. KURAN, 42-78.

Rusça yazı talebinde bulunmak

hizmetlerin sağlanması için sözleşmenin yerine getirilmesi konusu üzerine

10 Nisan 2017, 320 no'lu "Rusya sonrası" postanesinden gönderilecek şekilde görevlendirildi. 458 No. 458. 458. 458. 458. Hedefin adresi: 302056, Orel, ul. Radishcheva, 105. Posta 36876168976168 tanımlayıcısı atandı. Hizmetin fiyatı benim tarafımdan tam olarak ödenir ve 115 ruble olarak gerçekleşti.

28 Nisan 2017 tarihi itibariyle Posta Kalkışı teslim edilmedi. 24 Mart 2006 No. 160 sayılı Rusya Federasyonu hükümetinin kararnamesi tarafından onaylanan standartların 6. fıkrası uyarınca, bir şehirdeki gönderinin kontrol süresi - Rusya Federasyonu rehberinin idari merkezidir. 2 gün. Bu durumda, halka açık olan Rusya'nın FSUE'sının elektronik hizmetinin bilgilerine göre ve bu nedenle, kanıtlanmada ihtiyaç duymaz, 15 gün için bir mektup gönderme süresi kırılır, sonuç ile Şimdiye kadar mektubun muhatabı alamamıştır.

Sanat uyarınca. Gönderinin kontrol süresinin ihlal edilmesi durumunda Federal Hukukun 33'ü, gönderinin kontrol süresinin ihlali durumunda posta operatörü, her bir gecikme günü için hizmetin fiyatının% 3'ünde sorumludur. Toplam: 15 gün *% 3 * 115 ov. \u003d 51.75 ruble. Ek olarak, bu tür eylemler, departman çalışanları tarafından devam eden bir temelde (10 Ocak 2016, 03/20/2016, 15.05.2016, 10.10.2016, 15.05.2016, 10.10.2016), Sanat uyarınca gerçekleştirildiğinden. Rusya Federasyonu geri ödemesinin medeni kanununun 151'i, 3.000 ruble miktarında tahmin ettiğim ahlaki hasara tabidir.

Yukarıdakilere dayanarak, bu iddianın alındığı tarihten itibaren 5 takvim günü gerektirir, bana verilen hasarı telafi eder ve ahlaki hasar için ceza ve tazminat ödersiniz. Aksi takdirde, Mahkemeye, hizmetlerin sağlanması için ödeme sözleşmesi uyarınca başvurmaya zorlanacağım. Geri ödeme gereksinimi ile.

04/29/2017 Lunev D.K.

İhlallerin Talep Noktası Noktasının Hazırlanmasına Temel Olması Gerekenler Rusya

Posta servis operatörünün sorumluluğu, yasalar ve sınırlarının yanı sıra yasalar ve sınırları için verilmektedir. Ne zaman geliyor?

Kayıp, herhangi bir hasar veya hasar, kıtlık, neden olduğu hasarın geri kazanılmasının temelidir. Posta gönderilerinin ihlal edilmesinin yanı sıra, genel olarak bunların eksikliği.

Neden oldu hasarın geri kazanılabilir, yani Sorumluluk, her durumda, eğer sadece Rus sonrası, mücbir sebeplerin (taşkın, acil durum) veya madencilik eklerinin özelliklerini kanıtlarsa (kanıtlar) ortaya çıkarırsa. Eğer iddiaya verilen cevap bu şartlara referansla yatırılırsa - dikkatli işlemler için Rusya yazın. Ya da Talebin sunulmasıyla anlaşma - Mahkeme, yalnızca mahkeme duruşmasında partilerin argümanlarını değil, aynı zamanda böyle bir pozisyonu haklı çıkarmakla yükümlü olacaktır.

Şikayette Sorumluluk Sınırları

Rusça gönderi haklı olmalı. Bu nedenle, neden olduğu hasar miktarının değerlendirilmesinin bir anlamı veya nedeni yoktur. Kanun şu açıklığa kavuşturuldu:

  • beyan edilen değerin posta değeri kaybolur, bozulmuşsa, Rus postanın zarar görmesi, beyan edilen değere eşit miktara ve tarife tahtasına (ücret ücreti hariç. Değer);
  • beyan edilen değerin yatırımının bir kısmı kaybolursa - envanterde belirtilen, envanterde belirtilen ve numunenin yoksa - toplam taramaya göre şımarık kısmın kütlesi ile orantılı olarak yoksa kalkışın;
  • kayıp veya Hasar, diğer postalarda hasar (kayıtlı) - çift tarife tahtası vb. Sorumluluk sınırlarının detayları Sanatta belirtilmiştir. Kanunun 33'ü.

Rusça gönderi şikayetlerinin çoğu posta teslim süresi ihlali ile ilişkilidir. Bu gibi durumlarda, kurum bir ceza ödemekle yükümlüdür. Her gecikme günü için verilen hizmetlerin maliyetinin% 3'üdür, ancak sağlanan fiyattan daha fazla değildir.

Rus sonrası şikayeti nasıl sunuldu?

Bu tür bir belgenin hazırlanmasında ve hazırlanmasında, yargılama öncesi iddiasının kurallarını kullanıyoruz. Özel kurallar hakkında konuşacağız.

Son teslim tarihlerine dikkat edin. Rusça gönderi şikayeti, genel olarak geç teslimat veya yetersizlikle ilişkilendirilirse, zarar veya fonların zarar görmesi veya zarar vermesiyle, 6 ay içinde gereksinimleri sunmak mümkündür, ancak bozukluk tespiti görevinden değil, ancak ayrılma tarihinden itibaren posta gönderme veya çeviri tarihinden itibaren.

Yalnızca posta alımı veya varış yerinin yerine yazılı olarak veya ofise hizmet vermek gerekir.

İddialar kabul edilir - Posta departmanları ve bir yerleşimin yeniden dağıtılmasında para transferleri - 5 gün içinde, diğerlerinde, 30 gün içinde.

Rusya'nın Talebi Noktası'nın taleplerini yerine getirmeyi reddederseniz, tüketici haklarının korunmasına veya Rusya Federasyonu'nun Medeni Kanunu'nun normlarına uygun olarak ve duruma bağlı olarak bir dava açın.

Konuyla ilgili soruları açıklayan

    Olga

    • Nikita Aleksandrovich

    Alexei

    • Hukuk Müşaviri

    Anastasia

    • Hukuk Müşaviri

    Lyudmila Evgenievna

    • Hukuk Müşaviri

    alexei

    • Hukuk Müşaviri

    Galina stepanovna