Android işlem medyası durdu ne anlama geliyor? Android Process Media uygulamasında hata - nasıl düzeltilir ve önlenir

Tüm modern telefonlar, kullanıcıların yalnızca diğer insanlarla iletişim kurmasına değil, aynı zamanda video çekmesine, fotoğraf çekmesine, uygulama indirmesine, dosya aktarmasına da izin verir. Çok sayıda eşzamanlı operasyon nedeniyle, herhangi bir arıza riski artar. Bir şey çalışmayı durdurursa, Android Process Media uygulamasında bir hata olabilir.

Android Process Media hatasını düzeltmeden önce, oluşumunun olası nedenlerini ayrıntılı olarak incelemeniz gerekir. Bu, oluşum sürecini daha iyi anlamanıza ve onu ortadan kaldırmanın en etkili yolunu bulmanıza yardımcı olacaktır.

Arızanın olası nedenleri:

çareler

Process Media Android uygulamasında bir hata oluşursa, bunu düzeltmenin birçok yolu vardır. Hepsinin anlaşılması oldukça basittir, bu nedenle yeni başlayanlar için bile kullanılabilirler. Çoğu zaman, Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780 telefonlarında ve diğer popüler modellerde ve serilerde böyle bir arıza meydana gelir.

Kolay yeniden başlatma

Herhangi bir hata oluşursa, ilk adım cihazı yeniden başlatmaktır. Belki de arızanın nedeni kullanıcı eylemleri değil, işletim sisteminin bazı küçük arızalarıydı. Bu durumda akıllı telefonu yeniden başlatmanız yeterli olacak ve sorun kendiliğinden ortadan kalkacaktır.

Telefon ekranında Android Process Media'nın durdurulduğuna dair bir uyarı belirirse, birkaç basit manipülasyon yapmanız gerekir. Bunlar arasında şunlar olmalıdır:

1. Akıllı telefonun yan güç düğmesini basılı tutun.
2. Birkaç saniye sonra, ekranda başka eylemler için seçeneklerin bulunduğu bir pencere belirecektir.
3. Onlardan "Yeniden Başlat" öğesini seçmelisiniz.
4. Bundan sonra, bu işlemin yürütülmesini onaylamanız gereken başka bir pencere açılacaktır.
5. Cihaz kendini yeniden başlatacak ve hata temizlenecektir.

Herhangi bir nedenle bu şekilde yeniden başlatmak mümkün değilse, radikal bir yönteme başvurabilirsiniz - telefonun arka kapağını çıkarmak ve pili çıkarmak. Yerine geri getirdikten sonra, hatayı gidermeye yardımcı olacak standart bir cihaz önyüklemesi gerçekleştirebilirsiniz.

Önbelleği temizleme

Yeniden başlatma sorunu çözmeye yardımcı olmazsa, akıllı telefonun RAM'ini mümkün olduğunca temizlemeye çalışmalısınız. Çoğu durumda, yalnızca bir işlem sırasında ihtiyaç duyulan çok sayıda geçici dosyayı depolar. Bunları telefonun hafızasından kaldırmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Hafıza kartı manipülasyonu

Çok sık olarak, bu hata, dahili bellekteki dizinlerin adları, takılı karttaki klasörlerin adlarıyla eşleştiğinde ortaya çıkar. Bunu yapmak için telefonun tüm içeriğine bakın ve eşleşmeleri bulun.

Daha fazla eylemler:

Google hesabınızla senkronizasyonu devre dışı bırakın

Bazen, Google hesabının çalışmasıyla ilgili sorunlar nedeniyle Android İşlem Ortamı hatası oluşur. Böyle bir arızayı ortadan kaldırmak için senkronizasyonu kapatmanız yeterlidir. Bu, aşağıdaki şekilde yapılabilir:

Sıfırla

Yöntemlerden hiçbiri istenen sonucu elde etmenize izin vermediyse, son seçenek kalır - tüm cihaz ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlayın. Dahili bellekteki tüm verilerin silinmesini gerektireceğinden, yalnızca son çare olarak kullanılabilir.

Doğru eylem sırası:

Bu işlemlerin bir sonucu olarak, tüm bilgiler cihaz hafızasından silinecek ve fabrika ayarlarına geri dönülecektir. Yeniden başlatılan akıllı telefon, ilk piyasaya sürüldüğü zamankiyle tamamen aynı görünecek.

Servis merkezine başvurma

Yukarıdaki hatayı ortadan kaldırma yöntemlerinin tümü yardımcı olmadıysa, servis merkezine başvurmanız önerilir. Bu durumda, uzmanlara sorunun kendisi ve uygulanan eleme yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi vermelisiniz. Cihaz garanti kapsamındaysa ve sorunun telefon sahibinin hatasından kaynaklanmadığından eminseniz, değiştirme veya tam bir geri ödemeye güvenebilirsiniz.

Servis merkeziyle iletişim kurmanın ana nüansları:

Hata Önleme Yöntemleri

Sorun giderme konusunda zaman kaybetmemek için uyarılmalıdır. Bunu yapmak için, mobil cihazların onarımı ve yapılandırılmasıyla ilgili uzmanların tavsiyelerini dikkate almalısınız. Android Media Process hatasından kaçınmak için birkaç basit işlem yapmanız gerekir. Bunlar arasında aşağıdakileri uygulayabilirsiniz:

Önleme	Açıklama
Cihaz hafızasına indirilen dosyaları periyodik olarak düzenleyin.	Tüm verileri tek bir klasörde saklamanız önerilmez, çünkü bu yalnızca arama yaparken ek zorluklar yaratmayacak, aynı zamanda indirme süresini de önemli ölçüde artıracaktır.
Bilinmeyen ve kullanılmayan uygulamaları düzenli olarak kaldırın.	Bu sadece hata önleme için değil, cihazın virüs güvenliği için de faydalı olacaktır.
İndirilen uygulamaların ve dosyaların indirilmesini cihazın dahili belleğine ayarlayın.	... Çoğu durumda, kullanıcılar tüm bilgileri hafıza kartına indirir ve bu da kartın taşmasına neden olur. Bu nedenle işletim sistemi üzerindeki yük sürekli artacak ve arıza olasılığı artacaktır.
Tüm Android sistem klasörlerinde boş bir dosya oluşturun ve ".nomedia" olarak adlandırın.	Bu, cihazdaki yükü önemli ölçüde azaltacak hacimli katalogların taranmasını engellemeye yardımcı olacaktır.
Android işletim sistemine düzenli olarak güncellemeler yükleyin.	Yaratıcıları, tüm hataların varlığından haberdardır ve arızayı önlemeye yardımcı olacak yükseltilmiş sürümleri yayınlamaya çalışır.

Android İşlem Ortamı hatası, aynı addaki işlemle ilgili bir sorundur. İkincisi, cihazda bulunan tüm multimedya verilerinden sorumludur. Çok fazla bilgi ve onunla sık etkileşim ile sistem aşırı yüklenir ve süreçte bir sorun ortaya çıkar. Ayrıca, kullanıcı içeriği ne kadar sık ​​​​görürse, hata olasılığı o kadar artar. Sorunu düzeltmenin iki yolu vardır.

Android Process Media sırasında bir hata oluştu

Kullanıcılar sorunun 4 nedenini belirler:

• multimedya dosyalarından dahili belleğin veya sd kartın yanlış temizlenmesi;
• desteklenmeyen biçimlerdeki dosyaları başlatma girişimi;
• cihazda zaten bulunan bir ada sahip bir klasör yüklemek;
• Play Market'te test edilmemiş uyumsuz multimedya uygulamalarının veya programlarının yüklenmesi.

Bir sorunu önlemek için, cihazı düzenli aralıklarla bilgi çöplüğünden temizlemek, dosyaları düzenlemek ve uygulamaları SD karta değil, yalnızca güvenilir kaynaklardan dahili belleğe yüklemek gerekir.

Android Process Media işleminin çalışmasını kolaylaştırmak için, tüm klasörlerde herhangi bir ad ve nomedia uzantısı ile boş bir dosya oluşturabilirsiniz. Sistem tarama sırasında bu dosya ile dizinleri atlayacağından, belirtilen klasörlerin multimedya dosyaları içermediğinden emin olun. Bu, hata sıklığını ve belleğinizi temizleme sıklığını azaltmaya yardımcı olacaktır.

Bu hata ne anlama geliyor?

Android Process Media hatası, medya dosyalarını başlatırken veya ararken, programın kritik bir şekilde sonlandırılmasına neden olan bir kilitlenme meydana geldiği anlamına gelir. Sorun ortadan kaldırılmalıdır, ancak tabloda sunulan birkaç işlemle ortaya çıkması önlenebilir.

Önleme	Açıklama
Bilgi düzenleme	Yalnızca akıllı telefonlarda ve tabletlerde değil, diğer bilgi taşıyıcılarında da dosyaları kategorilere ayırmanız ve klasörlere ayırmanız önerilir. Bu, bir dizini açarken sistem üzerindeki yükü azaltırken belirli bilgileri bulmayı kolaylaştırır.
Düzenli bellek temizliği	Her ay, cihazın hafıza ayarlarına gitmeniz ve çoğu uygulamanın verilerinin yanı sıra önbelleği temizlemeniz gerekir. Bu, uygulamaların kapladığı alanı azaltır ve korumaya da yardımcı olur.
Uygulamaları yüklemek için dizini değiştirme	Genellikle kullanıcılar, yalnızca medyayı değil, aynı zamanda yüklü uygulamaları da depolayan harici bir bellek kartı yükler. Bu, birçok arızaya neden olabilecek bellek taşmasına neden olabilir.
Dosya dizinlerinde nomedia dosyası oluşturun	Klasörde medya dosyası yoksa, içinde herhangi bir ad bulunan boş bir metin dosyası oluşturabilir ve nomedia uzantısını belirtebilirsiniz. Android işlem ortamı, tarama sırasında böyle bir dosyayı içeren dizinleri atlayarak sorun riskini azaltır.
Düzenli işletim sistemi güncellemeleri	Geliştiriciler ikincisini ortadan kaldırmaya çalıştıklarından, Android işletim sisteminin yeni sürümlerinin kullanıcıyı arızalarla karşılaşma olasılığı daha düşüktür.

Oluşursa Android Process Media hatası nasıl düzeltilir

Bir işlem çöktüğünde, kullanıcı buna göre bilgilendirilir. Bu durumda, gereklidir:

1. Akıllı telefon ayarlarını açın, uygulamalara gidin ve "Tümü" sekmesini açın. Bu, sistem işlemlerinin durumuna bakmanıza izin verecektir.
2. Listede Google Services Framework'ü bulun, açın.
3. Uygun tuşlara basarak önbelleği ve program verilerini temizleyin.
4. Listeye geri dönün ve Play Market'i bulun. Üçüncü adımı tekrarlayın.
5. Google Services Framework'e geri dönün, onu durmaya zorlayın ve önbelleği tekrar temizleyin.
6. Hatanın görünmesine neden olan uygulamayı çalıştırın.
7. Tekrar başarısız olursa, bildirimi kapatın ve cihazı yeniden başlatın.
8. Google Services Framework ayarlarında bulun ve açık olup olmadığını kontrol edin. Değilse, manuel olarak başlatın.

Talimatları izleyerek, kullanıcı herhangi bir mobil cihazda android işlem medya hatasını düzeltebilir. Ek olarak, önbelleği güncellemek, programın bilgisayarda hangi dosyaların kaldığını anlamasına yardımcı olacaktır.

Önbelleği temizlemek yardımcı olmadıysa bu hatayı nasıl kaldırabilirim?

Sorunu çözmek için sunulan yöntem her zaman çalışmaz, çünkü çoğu zaman uygulama önbelleği suçlamak değildir.

Böyle bir durumda, cihaz, cihazda bulunan multimedya dosyalarıyla çalışmak için programlar hakkında bilgi depolayan Google hizmetleriyle senkronize edilerek hata düzeltilebilir. Bu gerektirir:

Cihaz önyüklemeyi bitirdiğinde, işlem artık bir hata vermemelidir. Sorun gidermeyi tamamlamak için uygulama ayarlarına gidin ve galeriyi ve indirme yöneticisini manuel olarak başlatın. Ayrıca Google hesabınızda senkronizasyonu yeniden etkinleştirmeniz gerekir.

Sunulan android işlem medyası sorun giderme seçenekleri her zaman çalışmaz. Çoğu durumda, bunun nedeni virüsler veya benzer kötü amaçlı yazılımlardır. Telefonu temizlemek için bir virüsten koruma yazılımı kullanmanız gerekecek ve cihazı bir bilgisayara bağlayabilir ve ikincisi ile tarayabilirsiniz. Bazen önbelleği temizlemenin virüsleri temizlemek için yeterli olduğunu unutmayın.

Açık Android işletim sistemine bir şekilde bağlı olan tüm şirketler, onu sürekli olarak optimize ediyor ve test ediyor. Ne yazık ki, zaman zaman hatalar ortaya çıkıyor ve kullanıcıların kendileri bunlarla savaşmak zorunda kalıyor. Özellikle gadget'larının artık cihaz üreticileri tarafından resmi olarak güncellenmediği durumlarda - o zaman başka bir çıkış yolu yoktur ve insanlar belirli sorunlara kendi başlarına çözümler aramak zorunda kalırlar. Anladığınız gibi, bugün size bunlardan birinin çözümünü anlatacağız. Uygulamaları başlatırken ve yüklerken muhtemelen android.process.media hatasıyla tekrar tekrar karşılaşmışsınızdır. Peki, biraz kanla nasıl üstesinden gelineceğini bulalım.

Uygulamayı başlatırken android.process.media hatası oluşursa ne yapmalı

Android işletim sistemi (4.2'ye kadar) çalıştıran birçok cihaz sahibinin bu hatayla oldukça sık karşılaşmasına rağmen, düzeltmek kolaydır. Çoğu zaman, cihazınızla uyumlu olmayan veya Google Play'de doğrulamayı geçmemiş bir uygulamayı yüklemeye veya çalıştırmaya çalıştığınızda ortaya çıkar. Bu hatadan kaçınmak çok kolaydır - uygulamaları yalnızca Market'ten indirmek yeterlidir. Ayrıca bir anti-virüs almanız önerilir - örneğin, Dr.Web.

Ancak, Google Play'i atlayarak sertifikasız bir uygulama yüklemeniz gerekiyorsa, ki emin olduğunuz android.process.media hatasını aşmanız gerekecektir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Çoğu durumda, yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun ortadan kalkar. Sizin için hiçbir şey değişmediyse, hata yerinde kaldıysa, başka bir yöntem kullanmanızı öneririz - daha radikal bir yöntem. Ancak, kalıcı olarak kullanmamak daha iyidir - hafıza kartının takıldığı yuvanın ve kartın kendisinin bütünlüğünü riske atarsınız.

android.process.media hatasıyla başa çıkmanın radikal yöntemi

Bu işlemi gerçekleştirmeye başlamadan önce, tüm önemli dosyalarınızı (fotoğraflar, videolar ve müzik) bilgisayarınıza kaydetmenizi tavsiye ederiz. İşte bu yöntemin konusu şudur: Uygulamayı yüklemeden önce hafıza çubuğunu çıkarmanız yeterlidir. Bu yöntem neden tehlikelidir? Gerçek şu ki, hatadan kurtulamazsanız, herhangi bir uygulama yüklemeden önce hafıza kartını çıkarmanız gerekecektir. Tabii ki, bunun ya flash sürücünün kendisi için ya da yuva için felaketle sonuçlanma riski var.

Ayrıca, bir seçenek olarak, karttaki tüm verileri bir PC'ye kopyalamayı deneyebilir ve ardından akıllı telefonunuzu kullanarak - "Ayarlar" -> "Bellek" -> "SD kartı temizle" menüsünden biçimlendirmeyi deneyebilirsiniz.

Son olarak android.process.media hatasından kalıcı olarak kurtulmanın yüzde yüz yolunun cihazınızı Android 4.3 Jelly Bean'e güncellemek olduğunu söylemek isterim. Daha yeni sürümler kabul edilir. Google, işletim sistemini optimize etme konusunda iyi bir iş çıkardı ve sistemin bu ve daha yeni sürümlerindeki tipik hataların çoğu sıradan kullanıcıları rahatsız etmiyor.

Yanlış olmayan insan yoktur. Üstelik programlar insanlar tarafından yazılıyor, üstelik yalnız değil, bütün ekipler tarafından. Bu nedenle hata oluşturmayan işletim sistemi yoktur. Özellikle Anroid için arızaların ve android.process.media'nın nedenlerini düşünün.

Bu hatanın pratikte 4.3 sürümünden itibaren Android işletim sistemlerinde oluşmadığını hemen not ediyoruz. (Daha sonra geliştiriciler tarafından düzeltildi.)

Hem cihazı satın alırken hem de kullanırken bunu göz önünde bulundurun.

Android.process.media hatası, cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra meydana geldiyse, bunu satış noktasında değiştirmeniz en mantıklısı ve basittir. Biraz daha zaman geçtiyse, garanti süresi size garanti atölyesine onarım veya değişim için başvurma fırsatı verir.

Android Medya Süreci nedir?

Modern işletim sistemleri çağının gelmesiyle birlikte, cihazın hafızasındaki tüm ses, video ve fotoğraf dosyaları sadece saklanmakla kalmaz, uygulamanın kontrolü ve muhasebesi altındadır. Sonuçta, örneğin her video dosyasını manuel olarak başlatmanız gerekmez - uygulamanın kendisi size video dosyalarının bir listesini içeren bir oynatma listesi açar. İşlevini gerçekleştirmek için bellek ve önbellek içeriğini analiz etmesi gereken android.process.media bu şekilde çalışır.

Bu işlemin işlenmesi sırasında yanlış çalışmasına neden olmak:

• Google Play'de test edilmemiş, uyumsuz bir programı cihaza başlatmaya veya yüklemeye çalıştığınızda;
• Dosyalar yanlış silinmişse;
• Bellekte çok sayıda dosya olduğunda;
• Desteklenmeyen veri formatı;
• Dahili bellekte ve kartta aynı ada sahip klasörlerin varlığı;
• Virüslerin varlığında;
• Diğer sebepler.

Önbelleği ve verileri temizleme

Çoğu zaman, Android, gerçek medya dosyaları ile önbelleğin içeriği arasında bir tutarsızlık bulduğunda android.process.media hatası verir.

Bu hoş olmayan fenomenden kurtulmak için, doğrudan bellek verileriyle ilgili olana ihtiyacınız var. Bunu yapmak için basit bir prosedür uyguluyoruz:

• İlk önce sistem menüsüne girmeniz gerekir;
• Dişliye tıklayarak ayarlara girin;

• "Uygulamalar"a tıklayarak seçin;
• "Tümü"nü, ardından "İndirilenler"i bulun;
• "Verileri sil" işlemini gerçekleştiriyoruz;

Bir sonraki adım - "İndirilenler" de "Verileri sil" öğesini seçin ve tıklayın

• "Multimedya Depolama" içindeki verileri de sileriz;
• "Yeniden Başlat" düğmesine tıklayarak yeniden başlatıyoruz.

Google senkronizasyonu ve medya depolama

Yukarıda açıklanan işlemler olumlu bir sonuç vermediyse ve yine android.process.media uygulamasında bir hata oluştuysa aşağıdaki şekilde ilerleyebilirsiniz:

1. Tüm galeri verilerini sildikten sonra devre dışı bırakın. Bunu yapmak için Ayarlar\Uygulamalar'da "Tümü"nü seçin. Ardından "Galeri"yi seçin, "Verileri sil"i yürütün ve ardından "Devre Dışı Bırak"ı seçin.

Bir sonraki adım galeriyi devre dışı bırakmaktır.

1. Benzer eylemlerle "Önyükleme Yöneticisini" devre dışı bırakın.

1. Yeniden başlatın, ardından "İndirme Yöneticisi", "Galeri"yi açarak tekrar geri yükleyin ve "Senkronizasyon" bölümündeki onay kutularını açın.

Sorun çözülmeli.

Klasörleriniz ve hafıza kartınız düzenli mi?

android.process.media hatasını yukarıdaki yöntemlerden birini kullanarak kaldırmadan önce cihazınızdaki multimedya dosyalarının bulunduğu klasörleri kontrol edin.

Gerçek şu ki, cihazın normal çalışması için periyodik olarak gereklidir. Bu amaçla, bir kişi şunları yapmalıdır:

• Aynı klasör ve dosya adlarından kaçının;
• Medya dosyalarını farklı klasörlerde bir seferde rastgele bir dosya olarak değil, bunun için özel olarak tasarlanmış olarak saklayın;
• Dosyaları çoğaltmaktan kaçının;
• Gerçekten çok fazla medya dosyanız varsa, bunların bulunmadığı klasörlere, bunu android.process.media prosedürüne gösterecek olan boş bir ".nomedia" dosyası yerleştirin;
• Antivirüs programları kullanın ve mobil antivirüsler kurun - bu kuralın ihmal edilmesi, geri dönüşü olmayan sonuçlara yol açabilir;
• Hafıza kartını yeniden biçimlendirin ve üzerinde dosya sisteminizin sıralanmasına yol açacak olan medya dosyalarının yeni bir kaydını yapın.

Android.process.media'da hafıza kartının arızası nedeniyle bir hata oluşursa, uygulamayı yüklemek için cihazdan kaldırabilirsiniz. Ancak bu tür eylemlerin olumsuz yönleri vardır:

• Kartı sürekli olarak çıkarmanız ve takmanız gerekecek;
• Kartın sürekli olarak çıkarılması, yuvanın bozulmasının yanı sıra arızasına da yol açabilir;
• Uygulamaları kauçuk olmayan bir dahili belleğe yükleme.

Bazı uygulamalar, analiz için gereksiz klasörleri atlayabilir. Bu uygulamaların ayarlarında, bunları görüntülemenin dışında tutmanız gerekir.

Android.process.media hatası, 4.3'ten başlayan Android sürümlerinde görünmediğinden, iyi bir uyarı yöntemidir.

En uç önlem, her zaman olduğu gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama veya yanıp sönmedir. Bunu yapmadan önce tüm önemli verileri kaydetmeyi unutmayın.

Artık Android medya sürecinin ne olduğunu, nasıl çalıştığını biliyorsunuz. Umarız bu işlemin hatasından kurtulmuşsunuzdur ve en önemlisi gelecekte bu hatayı nasıl önleyeceğinizi biliyorsunuzdur.

Telefonda depolanan tüm multimedya dosyalarından "android işlem medyası" konuşan işlem sorumludur: fotoğraflar, müzik, videolar. Bu tür birçok dosya olduğundan ve kullanıcılar sürekli olarak onlarla çalıştığından, silme, taşıma, yeniden adlandırma, android işlem medyasında bir hata oluştuğu mesajı oldukça sık görünür. Sorunu çözmenin iki yolu vardır: önbelleği temizlemek ve Google senkronizasyonunu değiştirmek.

Android işlem medya hatası aşağıdaki nedenlerle oluşur:

• Multimedya dosyalarının yanlış silinmesi.
• Telefonunuza uygun olmayan bir formatta video ve ses indirme.
• Aynı ada sahip klasörlerin varlığı.
• Google Play tarafından doğrulanmamış veya mobil cihazın parametreleriyle uyumlu olmayan uygulamaların yüklenmesi.

Android'in medyanın çalışmasından sorumlu süreçle daha az sorun yaşamasını sağlamak için gereksiz dosyaların belleğini temizlemeye ve verileri düzenlemeye çalışın. Play Market'ten uygulamaların SD karta değil, telefonun dahili belleğine yüklenmesi önerilir.

Ayrıca küçük bir hile var: Android klasörlerinde ".nomedia" adında boş bir dosya oluşturabilirsiniz. Sonuç olarak, sistem dizini medya dosyaları için taramayacaktır, bu da üzerindeki yükü azaltacaktır. Ancak, bu durumda android işlem medyasında herhangi bir hata oluşmayacağı garanti edilemez, bu nedenle sistemi temizlemek çok daha verimli bir yoldur.

Hakkında bir bildirim aldığınız android işlem medyası durdurulduysa, şu adımları izleyin:

Bu karmaşık manipülasyonların bir sonucu olarak, önbellekte saklanan veriler güncellenecek ve sistem orada olmayan veya belleğe hatalarla yazılmış dosyalara erişimi durduracaktır.

Yukarıdaki yöntem sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa, android işlem medya hatası görünmeye devam ediyor, durumu başka bir yöntemle nasıl düzeltebilirsiniz? Medyayla ilgili diğer uygulamaların önbelleğini temizlerken Google senkronizasyonu ile çalışmayı deneyin. Eylemlerin algoritması aşağıdaki gibidir:

1. Android ayarlarına gidin, "Hesaplar" alanında Google hesabınızı seçin.
2. Telefonda kullanılan hesaba dokunun. Senkronizasyonu devre dışı bırakmak için tüm kutuların işaretini kaldırın.
3. Ayarlara dönün, "Uygulamalar" bölümüne gidin. Tümü sekmesini seçin. Yerleşik Galeri uygulamasını bulun.
4. "Galeri" verilerini silin, ardından ilgili düğmeye tıklayarak programı kapatın.
5. Önyükleme Yöneticisi uygulamasıyla işlemi tekrarlayın: içeri girin, verileri silin, programı kapatın.
6. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Etkinleştirildiğinde, hata bir daha görünmemelidir. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için uygulama listesini açın ve Galeri ve İndirme Yöneticisi'ni açın. Google Hesabı ayarlarınıza geri dönmeyi ve senkronizasyonu açmayı unutmayın.