Bir kişinin hangi uydu televizyon operatörünün hizmetlerinden yararlandığına bakılmaksızın, ücretli içeriğe rağmen, sinyalle ilgili sorunların ortaya çıktığı durumlar genellikle ortaya çıkar - basitçe ortadan kalkar. Bu durumda ne yapılması gerektiğini anlamak zor değil, ancak talimatların özellikle belirli bir operatör için kullanılması önemlidir. Elbette firmalar benzer prensiplere göre çalışıyor ve kanalın görünmeme nedenleri veya tüm kanalların hemen hemen her zaman aynı olması ve bu nedenle aynı senaryoya göre çözülebilir.

Bugün en popüler operatör Telekarta olduğu için bundan bahsedeceğiz. Uydu ekipmanı, dürüst olmak gerekirse, analoglar arasında en güçlü olmasa da, sinyal sorunları oldukça nadirdir. Bununla birlikte, bu gerçek bile daha büyük bir uydu çanağı ile düzeltilebilir. Bir sinyal varsa, ancak bir noktada kaybolduysa, nedenini bulmanız ve kaldırmanız gerekir.

Telecard'da "Sinyal yok" yazısının görünmesinin nedenleri

TV ekranında sinyal olmadığı yazıtının görünümünü provoke edebilecek nedenler tamamen farklıdır. Kural olarak, uydu ekipmanı ile ilişkilendirilirler, ancak çoğu zaman meselenin hatalı bir TV'de yattığı görülür. Bunu kontrol etmek oldukça kolaydır. Ekipmanı başka bir TV'ye bağlayın ve yazıt devam ederse, bu gerçekten alıcının, uydu çanağının veya kabloyla ilgili bir şeyin bozulmasıdır - birçok neden vardır.

Arıza ortadan kalkmadığında, sorun TV'dedir ve uydu yayın operatörü için suçlanacak hiçbir şey yoktur. Sorun değil - sadece TV'yi tamir ettirmek için atölyeye götürün. Ancak "Sinyal yok" yazısının ortaya çıkmasının en yaygın nedenleri iki gruba ayrılır:

1. Dış nedenler, alıcı ekipmana bağlı olmayan ve kullanıcı tarafından nadiren ortadan kaldırılabilen durumlardır.
2. Dahili nedenler, ekipman arızası ile ilişkili oldukları için kullanıcı tarafından düzeltilebilecek durumlardır.

Her şeyden önce, arızanın tam olarak nasıl gerçekleştiğini ve onu düzeltme fırsatları olup olmadığını öğrenmeniz gerekir. Örneğin, sebep kötü havaysa, beklemeniz gerekir. Ancak havanın her zaman kötü olduğu bir bölgede yaşıyorsanız, en sevdiğiniz programların keyfini çıkarmak için böyle bir yüke dayanabilecek ekipman satın almak daha iyidir.

Zayıf sinyalin harici nedenleri

TV'de sinyal olmadığını yazarlarsa, sinirlerinizi bir kez daha karıştırmamak ve elbette ekipmanı bozmamak, içinde kusur aramamak için sorunun ne olduğunu acilen bulmanız gerekir. . Bunlar, sinyal alımını etkileyen en yaygın harici nedenlerdir. Operatörün kendisi çok iyidir, bu nedenle sinyali kesebilecek pek çok neden yoktur, yine de birkaç tane vardır:

• Önleyici çalışma.

Kanal profilaksisi, hizmetleri iyileştirmek için kullanılan yaygın bir olaydır. Tabii ki, kullanıcılar için bazı rahatsızlıklar yaratıyor, ancak önemli iyileştirmeler gördüğünüzde bunları çabucak unutuyorsunuz. Bu nedenle, özellikle bir iş gününde ve sabahtan öğle yemeğine kadar yapıldığından, iş tamamlanana kadar birkaç saat dayanabilirsiniz, bu nedenle çoğu izleyici TV'nin başına oturduğunda, zaten normal şekilde çalışacaktır. Kanal engelleme olup olmadığını ve ne zaman yapılacağını şu anda sağlayıcının web sitesinde kontrol edebilirsiniz. Ancak aynı zamanda mantıklı bir şekilde de tahmin edebilirsiniz, çünkü sinyal aynı anda tüm kanallarda yoktur.

• Hava Durumu.

Tanrı'dan havanın güzel olmasını isteyemezsiniz ve yağmur yağarsa, geçene kadar beklemeniz gerekir. Kural olarak, yağmur sinyali çok fazla etkilemez, ancak çoğu sinyal gücüne bağlıdır. Yüksek kalitede ise her şey çok daha basittir, ancak gücün ve kalitenin yaklaşık %50'si kadar ise o zaman kuvvetli rüzgarlardan bile kesintiler olabilir. Ancak kar durumunda, karın antene yapışma ve yayını engelleme gibi kötü bir alışkanlığı olduğundan, kötü bir sinyal garanti edilir. Bu sorunu çözmek için dışarı çıkmanız ve yapışan karı parçalardan dikkatlice çıkarmanız yeterlidir. Bu işe yaramazsa, ayarlar yanlışlıkla kaybolur. Ancak bunun sihirbazı çağırarak başka yöntemlerle çözülmesi gerekecek.

• Sinyal yolları değişti.

Bu sorun, Telekarta şirketi ekipmanını yeniden yapılandırdığında, bir uydu eklediğinde veya değiştirdiğinde ve bu nedenle kullanıcıların da ayarlarda değişiklik yapması gerektiğinde geçerlidir, aksi takdirde sinyal geçemez. Anten yolunda parazit de rahatsızlığa neden olur, çünkü sinyali keser, bu nedenle panik yapmadan önce kurulum seçeneklerini belirleyin.

Kanalların çalışmamasının dahili nedenleri

Dışsal nitelikteki tüm nedenleri inceledikten ve aralarında herhangi bir arıza ortaya çıkarmadan, sorunun ekipmanın kendisinde olduğu düşüncesi ortaya çıkabilir. En önemli nedenlerden bazıları şunlardır:

• Plaka bozuk.

Herhangi bir teknikte olduğu gibi, plaka zamanla deforme olur, kısmen hareket edebilir vb. Bunu hafifçe iterek kontrol edebilirsiniz ve cihaz "yürür" ise, harekete geçme zamanı gelmiştir. Bu arıza, çanağı farklı yönlere çevirerek sinyali yakalamaya çalışarak düzeltilebilir. Ve bu prosedür başarılı olduğunda, tespit somunlarını sıkın. Ancak deney yapmamak daha iyidir ve her kullanıcı forumda yazarken ustayı arayın.

• Kablo hasar görmüş veya bağlantı gevşemiş.

Kablo, bir kısmı sokakta, diğeri ise odada olduğu için zamanla hasar görebilir ve bu da hizmet ömrü üzerinde her zaman olumlu bir etkisi yoktur. Bu nedenle şirket, talimatlarda daha fazla ödemenin daha iyi olduğunu, ancak daha uzun süre dayanacak daha kaliteli bir kablo satın almanın daha iyi olduğunu yazdı. Bu nedenle, böyle bir sıkıntı oluşursa, tüm bağlantıları sökün ve hasarlı parçayı değiştirin.

• Alıcıda hasar.

Telecard'da sinyal yoksa, sorunun alıcının arızalanmasında olması oldukça olasıdır. Sinyal kalitesi de dahil olmak üzere çok şey bu ekipmana bağlıdır. Görüntü “parçalanırsa”, hem kötü hem de iyi havalarda görünmüyorsa ve farklı kanallarda aynı hatayı seçerse, alıcıyı onarım için taşımanız gerekecektir. Bu kitin en pahalı parçası, bu yüzden onu tutmak ve yeni bir model satın almak istemiyorum.

sınıf = "eliadunit">

Süslü bir alıcıya ihtiyacınız yok - sadece TV izlemek mi istiyorsunuz? Çok sayıda TV kanalını aktif olarak izlemek için ne zamanınız ne de arzunuz var mı? TV hayranı değil ama her zaman haberdar olmak mı istiyorsunuz? Masraflarınızı düşünüyor musunuz ve uydu TV abonelik ücreti size çok mu yüksek geliyor? Bu durumda Telekarta sizin için uydu TV'dir 1 yıllık izleme ücreti set fiyatına dahildir. Bir yıl sonra aboneliğinizi günde yalnızca 2 ruble veya yılda 600 ruble karşılığında yenileyebilirsiniz. Ödeme - Rusya Federasyonu Sberbank aracılığıyla

telekart TELEKARTA TV'ye bağlandığında, aşağıdaki kanallar bir yıl boyunca izlenebilecektir: 1 kanal Rusya 1 Rusya 2 Rusya 24 RusyaK Yıldız NTV bibigon bilgi kanalı Kanal 5 KH Ev REN TV KHL keşif telenyanya Evrensel Kırsal yaşam Erkek Telekarta TV izleme yılının sonunda Aşağıdaki kanalları ücretsiz olarak izleyebilir veya izleyebilirsiniz: 1 kanal Rusya 1 Rusya 2 Rusya 24 RusyaK Yıldız NTV bibigon bilgi kanalı Kanal 5 Veya Telekarta TV kanallarının tam paketini izlemek için yılda 600 ruble (günde 2 ruble) ödeyin. Abonelik için ödeme yapmak için erişim kartınızın numarasını bilmeniz gerekir.

ek bilgi

TELECARD RUSYA'DA EN KULLANILAN UYDU TELEVİZYONU!

TV KANALLARI TV KARTI

En popüler Rus TV kanalları, 10 hangisinden izleyebilirsiniz bedava

En iyi yabancı kanallar: dünya markaları Discovery, Universal

Açık erişimde Intelsat-15'teki diğer TV kanalları

2 ruble / gün veya 600 ruble / yıl için 18 kanal

3 ruble / gün veya 880 ruble / yıl için 28 kanal

Abonelik sona erdikten sonra TV'deki ana Rus kanalları ücretsiz olarak izlenebilir!

ABONELER NEDEN TELEKARDI SEÇİYORLAR?

1. Bir TELECARD bağlamak için ekipman seti, piyasadaki en uygun fiyatlı olanıdır. Tüm TV kanallarına bir yıllık abonelik fiyata dahildir!
2. 10 ana Rus kanalı - aylık ücret yok!
3. Popüler Rus TV kanalları ve Discovery, Universal dahil en iyi yabancı kanallar uygun fiyata - yılda 600 ruble veya 2 ruble / gün.
4. Dijital görüntü ve ses kalitesi! Modern teknolojik platform, iletilen video ve ses sinyalinin yüksek dijital kalitesini sağlar.

ÖZELLİKLER

TELECARTS, modern Amerikan uydusu Intelsat-15'ten (85.15 o Doğu) yayınlanmaktadır.Uydunun hizmet ömrü 2027'ye kadardır. Uydu yayın alanı Rusya nüfusunun %99'unu kapsıyor

Dijital yayın standardı ¾ MPEG-2 / DVB-S, TV sinyal kodlaması ¾ Conax
Ücretsiz izleme ve destek hizmeti 8-800-100-104-7

ABONELİK NASIL YENİLENİR?

TELECARD için ödeme yapmak bir cep telefonu kadar kolaydır. Aboneler, Rusya genelinde uygun ve güvenilir ödeme yöntemlerine erişebilir:

¾ Yıllık ödeme kartları TELEKARTA;

¾ Sberbank;

¾ ödeme terminalleri: "OSMP" (QIWI), "Cyberplat" ve diğer ödeme yöntemleri

Dikkat! Kart ödemesi 6 ay içinde alınmazsa, kart otomatik olarak devre dışı bırakılabilir. Kartın devre dışı kalmaması için 6 ay boyunca ödeme yapılmamasına izin vermemenizi rica ederiz. 6 ay boyunca, tüm kanallara en az bir gün abonelik için ödeme yapmak yeterlidir.

20 zorunlu TV kanalının Telecard'ı artık ücretsiz olarak izlenebilecek! Sadece TV kanallarının evinize teslimi için ödeme yapmanız gerekiyor!

Telecard Evinizde olmazsa olmaz 20 TV kanalı!

1 Ekim'den itibaren tüm uydu dijital televizyon sistemleri sahipleri için çok iyi bir teklif. Telekarta operatörü, abonelerin Rusya Federasyonu hükümeti tarafından onaylanan temel paketlere erişimiyle ilgili yeni yasanın gerekliliklerine tam olarak uymaktadır. Sonuç olarak Telekarta 20 zorunlu TV kanalı abonelere sadece uydudan size ulaştırılan TV kanalları için ücretlendirilerek gösterilecektir. Bu, operatörün abonelerine yönelik çok önemli ve düşünceli bir adımıdır ve devletin operatörler için belirlediği şartlara tam olarak uygundur.

Bu durumda bile 20 zorunlu TV kanalının telecard'ı size yayın yapacaktır. Operatöre TV kanalları için ödeme yapmazsanız, sinyal dağıtım hizmetleri için ödeme yapmanız gerekir ve bu durumda zorunlu TV kanalına minimum maliyetle erişebilirsiniz.

Ama hepsi bu değil!

Size iletişim hizmetleri için ödeme yaptığınızda. abone olarak. Telekarta operatörü tarafından yayınlanan birçok ek TV kanalının yanı sıra yirmi zorunlu kamu TV kanalı olarak sunulacak. Ve Telekarta'nın 20 zorunlu TV kanalı ve yirmiden fazla ek kanal gösterdiği ortaya çıktı! Toplam sayıları kırk TV kanalını geçecek!

Bugün, listeye dahil olan zorunlu TV kanallarının listesi:
1, İLK KANAL
2, RUSYA 1
3, RUSYA 2
4, NTV
5, 5 KANAL
6, RUSYA K
7, RUSYA 24
8, TV MERKEZİ
9, OTP
10, KARUSEL
11, REN
12, SPA'lar
13, KH
14, EV
15, TV3
16, SPOR ARTI
17, YILDIZ
18, DÜNYA
19, TNT
20, MUZ

Operatör tarafından ücretsiz olarak yayınlanacak 21-40 TV kanalı (bu TV kanalları zorunlu olanlar listesine dahil değildir).

Böylece, Telekarta operatörü, tüm Rus operatörleri arasında şartı yerine getiren ilk kişidir ve Telekarta, ekipmanında parasız olarak 20 zorunlu TV kanalı gösterir. Sadece iletişim hizmetleri için ödeme yapmanız gerekiyor, bugün için miktar ayda 75 ruble. Bu, bugün piyasadaki en düşük fiyat teklifidir, ekipmanınızı yenileriyle değiştirmeniz gerekmez, ihtiyacınız olmayan TV kanalları için ödeme yapmanız gerekmez. MPEG 2, DVB S standardında yayın organizasyonu ile ilgili tüm teknik çalışmalar, bu TV kanalları operatörün teknik uzmanları tarafından en geç 1 Ekim 2015 tarihinde tamamlanmalıdır.

Tüm Tricolor TV aboneleri, ücretli süreleri sona ererse, sürekli izleyebilecekleri 10 temel kanalın kaldığını bilir. Ancak Tricolor TV bir temel kanal paketi göstermiyorsa (“sinyal yok” yazısı var), ne yapmalı? Bu durumda, müşterilerin hemen birçok sorusu vardır, çoğu sorunu nasıl çözeceğini ve kendi başlarına yapıp yapamayacağını bilmez.

Başlamak için, ekipmanın tüm teşhislerini gerçekleştirmelisiniz. Tüm sorunun gevşek bir kabloda olduğu durumlar vardır, bu durumda tüm bunları kendi başınıza ve dışarıdan yardım almadan çözebilirsiniz.

Tüm sistemin işlevselliği nasıl kontrol edilir?

Başlamak için en standart yöntemi kullanabilirsiniz - alıcı cihazı yeniden başlatın. Bunu yapmak için, elektriği kapatmanız ve ardından açmanız gerekir. Bunu 5-10 dakika yapmanız önerilir. Bu durumda muhtemelen tüm kanallar kendiliğinden düzelecektir.

İkinci adım, Tricolor TV ana bilgi kanalının çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Sürekli çalışmak zorundadır. Peki ya bu kanal yayını durdurur ve "sinyal yok" yazısını gösterirse? Bu neden oluyor olabilir?

Belki ayarlar kaybolmuştur ve bu nedenle kanal gösterilmiyor. Bu durumda, ayarları fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu, sinyali geri yüklemeye yardımcı olabilir ve kanallar yeniden gösterilecektir.

Fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağını bilmiyorsan ne olacak? Tricolor TV, neredeyse tüm sorun durumlarında bunu yapmanızı önerir, bu nedenle her abone bunu nasıl yapacağını bilmelidir. Ayarları fabrika ayarlarına sıfırlamak için şunlara ihtiyacınız vardır:

• TV'nin ana menüsünü açın;
• "Ayarlar" öğesini bulun;
• Tricolor TV pin kodunuzu girin (akıllı kartınızın arkasında belirtilmelidir);
• "Fabrika ayarları" öğesini seçin;
• "Tamam" düğmesine basarak seçiminizi onaylayın;
• daha sonra ayarların sıfırlanmasıyla ilgili bir uyarı alacaksınız, tekrar onaylanmalıdır.

Tüm bu adımlardan sonra alıcı yeniden başlayacak ve ayarlar fabrika değerlerine dönecektir. Belki ayarları sıfırlamak sorunu çözmeye yardımcı olur ve “sinyal yok” mesajı yerine en sevdiğiniz TV kanallarını tekrar HD formatında izleyebilirsiniz.

Şimdi otomatik aramayı kullanarak kanalları yeniden ayarlamanız gerekiyor. Tricolor TV, gerekli paketi bağımsız olarak bulacaktır ve yalnızca kurulu TV kanallarını kaydetmeniz yeterlidir. Ücretli süreniz şu anda geçerli değilse, büyük olasılıkla Tricolor TV tüm ücretsiz kanalları listenin sonuna kaldıracaktır. Birçoğu için, kanal 101'den başlarlar.

Bilgi kanalı çalışıyor, ancak temel olanlar çalışmıyor.

Bilgi kanalı neden çalışıyor, ancak temel olanlar gösterilmiyor (yalnızca "sinyal yok" yazısı görünüyor ve bu durumda ne yapmalı? Abone verilerini onaylamadıysa veya akıllı kart varsa bu durum mümkündür) yanlış kurulmuş ve alıcı görmüyor.

Sorun doğrulanmamış verilerden kaynaklanıyorsa, onaylanmalıdır. Onaylamanın birkaç yolu vardır:

• şirketin çağrı merkezini arayın ve operatörden bunu yapmasını isteyin;
• Tricolor TV'nin resmi web sitesindeki "Kişisel Hesap" da kendiniz yapın.

Ek olarak, "sinyal yok" yazısı, alıcının akıllı kartı görmediğini gösterebilir. Bunu menüden "Koşullu Erişim" adlı bölüme giderek kontrol edebilirsiniz. Ardından DRE modülüne gitmeniz gerekiyor. Kimlik kartının numarası orada belirtilecektir ve alıcıda takılı olan kartın numarasıyla eşleşmelidir. Numara görüntülenmiyorsa, alıcı akıllı kartı görmüyor demektir. Bu durumda müşteri destek merkezi ile iletişime geçmeniz ve kartı değiştirmeniz gerekir.

Temel paket fiyat değişiklikleri

Şirketin hizmetlerinin fiyatlarındaki değişiklik nedeniyle "sinyal yok" veya "görüntüleme kanallarına erişim yok" yazısının görünümü görünebilir. Gerçek şu ki, 2015'ten beri Tricolor TV, HD tarife paketlerindeki verileri değiştirdi. Bu, daha önce "Optimum", "Süper Optimum" ve "Maksimum HD" hizmet paketine abone olduysanız, yeni bir tarife setiniz olacak - "Tek".

Ayrıca, Tricolor TV tüm tarife bölümlerini ve fiyat derecelendirmelerini kaldırdı. Artık 600, 900 ve 1200 ruble için daha önce olduğu gibi bir hizmet paketi seçemezsiniz. Şu anda 1200 ruble için yalnızca bir HD TV kanalı paketi var. Bu fiyat hem yeni ekipman hem de eski ekipman için geçerlidir.

Ama küçük bir fark var. Paket ücretinin tamamını tek seferde ödemek istemiyorsanız, taksitler halinde ödeyebilirsiniz. Altı ay boyunca HD kalitesinde TV kanallarını izlemek için 600 ruble ve 9 ay - 900 ruble ödemeniz gerekecek.

Ayrıca, 2015'ten beri Tricolor TV, abonenin paket için ödeme yapmaması durumunda, HD kalitesinde 10 temel kanalın onun için çalışacağını garanti etmez. Daha önce bu, belgelerde açıkça belirtilmişti, ancak şimdi Tricolor TV, tarife paketleriyle ilgili bu maddeyi sözleşmeden çıkardı. Bu nedenle, TV kanallarını HD formatında izlemek için 1200 ruble ödemeyi zamanında ödemediyseniz, TV ekranınızda “resim” yerine “sinyal yok” mesajı görünecektir.

Roskomnadzor, bir ay içinde halka açık bazı kanalların ücretsiz erişimden kaybolduğuna dair düzinelerce şikayet alan Ulusal Uydu Şirketi'nde (Tricolor TV markası altında uydu televizyon hizmetleri sağlayan) plansız bir incelemeye başladı.

Bölüm başkan yardımcısı Oleg Ivanov bu konuda konuştu. "TV Merkezi", "Kanal Beş", "Rusya 24", "Rusya 2", OTR kanallarından bahsediyoruz, sıcak lezbiyen porno o ekler.

Tricolor TV'nin eylemlerinde ihlaller ortaya çıkarsa ve işletmeci bunları ortadan kaldırma emrini yerine getirmezse işletmecinin lisansı askıya alınabilir. Ancak İvanov, işin bu noktaya gelmeyeceğine inanıyor. TV şirketinin aldığı pozisyon dikkati hak ediyor, emin. Gerçek şu ki Tricolor, halka açık TV kanallarını sadece abonelerine ücretsiz olarak yayınlamaktadır. Ve Tricolor'a göre bir abone, onlar için ödeme yapan hizmetlerin kullanıcısı olarak kabul edilebilir. Ivanov, cumhurbaşkanlığı kararnamesinin tüketicilerin abonelere değil, kamu kanallarına ücretsiz erişimi olmasını şart koştuğunu hatırlıyor.

Tricolor TV, Rusya'daki en büyük Pay TV operatörüdür. Telecom Daily'ye göre, 2015 yılının 1. çeyreği sonunda, TV kanallarının ücretli paketlerine 10,99 milyon abone abone oldu ve toplam 15,3 milyon kullanıcı bunu almak için ekipmana sahipti.

Federal kanallar Tricolor TV aboneleri için hala mevcut, ancak Birleşik pakete bir abonelik varsa, operatörün temsilcisi Anastasia Sokolovskaya itiraf ediyor. Tricolor TV bu paketi Ocak 2015'te oluşturdu, abonelik fiyatı 1200 ruble. yıl içinde. porno karikatür Operatör tarafından belirtildiği gibi, "temel paket" (yani, yalnızca genel kanalları içeren bir paket) kavramı artık mevcut değil. Gay pornosu Sokolovskaya'ya göre, bir kullanıcının alma ekipmanı varsa, ancak hizmetler için ödeme yapmıyorsa, bir dizi TV kanalını izleyebilir.

Ivanov, Tricolor TV ile halka açık kanallara ücretsiz bağlantının sonlandırılmasıyla ilgili denemenin benzersiz olmadığını söyledi - bir yıl önce, ajans kablolu TV mobil porno operatörlerine karşı bir dizi benzer şikayeti değerlendirdi, diyor Ivanov. Ve izleyicilerin iddialarının her zaman tatmin edildiğini iddia ediyor. Sonuç olarak, operatörler abonelerle yapılan sözleşmelerde kamu kanallarına erişimin ücretsiz olduğunu şart koşar, ancak abonenin hizmet için ödeme yapması gerekir abone hattı

Telecom Daily'nin CEO'su Denis Kuskov, TV kanallarına ücretsiz erişimin, şirketin hizmetlerine yönelik devasa sıcak gey pornosu talebine katkıda bulunduğunu söylüyor: Normal TV'nin olmadığı tüm bölgeleri telef etti ve satıştan para kazanmayı başardı. "plakalardan". Ancak Rusya'daki Pay TV pazarı değişti - bu hizmetin haneler tarafından penetrasyonu zaten neredeyse %70 ve operatörler zaten bağlı olan kullanıcılardan gelen geri dönüşü artırmayı giderek daha fazla düşünüyor, dedi Kuskov.

Temsilcisi Valery Kostarev, bir Rostelecom abonesi ödemeli TV için ödeme yapmayı bırakırsa, operatör zorunlu olanlar hariç tüm kanalları kendisine yayınlamayı durdurur ve altı ay sonra onunla olan sözleşme otomatik olarak feshedilir, diyor. Denetleme makamlarından Rostelecom'a karşı zorunlu kanalların yayınlanmasıyla ilgili herhangi bir şikayet olmadığını söylüyor. Kostarev, abonenin zorunlu TV kanallarını ücretsiz olarak ancak canlı yayın teknolojilerini kullanarak izlemeye devam edebileceğini söylüyor. Temsilcisi Dmitry Solodovnikov, Roskomnadzor ve MTS'nin kamu kanalları hakkında hiçbir şikayeti olmadığını söyledi. Bir abone herhangi bir nedenle ödemeli TV paketleri için ödeme yapmayı durdurursa, MTS ödemeli TV paketlerinin bağlantısını keser, ancak aynı zamanda genel kanalları iletmeye devam eder, diye açıklıyor. Temsilcisi Anna Aibasheva, VimpelCom abonelerinin halka açık TV kanallarına erişimini ödemesiz olarak engellemediğini söylüyor.

Uydu televizyonu bağlamak sadece konforlu koşullar listesine dahil değildir, aynı zamanda bir zorunluluktur.

Hizmet, özellikle küçük kasaba ve köylerde yaşayan Rusya sakinleri arasında talep görüyor (sonuçta orada başka bir alternatif olamaz).

Tricolor şirketi, dijital televizyon alanında en popüler şirketlerden biridir.

HD kalitesinde kanal görüntüleme mevcuttur. "Üç renkli" haklı olarak ülke çapında bir işletme olarak adlandırılabilir, çünkü bağlantısı bir bütçeye sahip insanlar için bile kullanılabilir.

Tricolor TV nasıl çalışır?

Ancak, iyi görüntü kalitesine ve çok sayıda TV kanalına rağmen, sistem abonelerini her zaman memnun etmemektedir.

Ücretli TV kanallarının yayınlanmasıyla ilgili sorunlar özellikle yaygındır, ancak bazı durumlarda basit olanlar bile gösterilmez.

Bu tür on sorundan sekizi, sinyal almayla ilgili sorunlardan kaynaklanır.

Bazen durumu kendiniz düzeltebilirsiniz. Ancak daha sık olarak, bunun için tüm sorunları "kesinlikle" ortadan kaldıracak özel sihirbazlar çağrılır. Bu tür hizmetler pahalıdır (zaten ustanın gelişi), bu nedenle bazı aboneler durumu kendi başlarına düzeltmeyi tercih eder.

Her türlü soruna rağmen, Tricolor uydu televizyonu yalnızca Rusya vatandaşları arasında büyük popülerlik kazanıyor.

Tricolor TV kanalları neden çalışmıyor?

Sistemin çökmesinin ve kanalların çalışmayı durdurmasının birkaç nedeni vardır. Ana olanları düşünelim.

Sebep 1: yağmur, kar ve diğer yağışlar

Çoğu zaman, başarısızlıklara neden olan faktör sadece doğadır. Evet, iklim koşulları genellikle düzgün yayına engel olur.

Özellikle kötü havalarda düşen yağış, alıcı sinyalin iyi performansını engeller.

Abonelerin yağmurlu günlerde şikayette bulunmaları çok yaygındır.

Ancak bu sadece Tricolor TV müşterileri arasında değil, aynı zamanda diğer ajansların aboneleri arasında da bulunur.

Bunun nedeni, sinyal alıcısının küçük bir çapa sahip olmasıdır. Tipik olarak, kablo hizmetleri sağlayan bir şirket, abonelerine tam olarak standartlarına göre tasarlanmış antenler sağlar.

Ancak, bu boyutlar bir arazi için ideal olabilirken diğeri için hiç ideal olmayabilir. Ve böylece tortul alanlarda kanallar düzenli çalışmayacaktır, çünkü normal üç renkli sinyal alıcısı iyi yayın için yeterli olmayacaktır.

Nedenler # 2: sinyal alıcısının yanlış kurulumu

Genellikle sinyal, yalnızca sinyal alıcısının kendisinin yanlış kurulmuş olması nedeniyle kaybolur veya bozulur - bu, yakında kanalların tamamen kaybolmasına veya resimlerin kısmi bozulmasına neden olur.

Bu sorun, uzun bir süre boyunca yalnızca bir kez veya günde birkaç kez ortaya çıkabilir - her durumda, ondan kurtulmak oldukça basittir. Sadece alıcıyı yeniden kurmanız gerekiyor ve bu sefer her şeyi doğru yapın.

Anteni TV'ye bağlayan kablonun hasarlı olması nedeniyle de benzer bir sorun ortaya çıkabilir.

Sebep numarası 3: belirli bir alandaki nesnelerin etkisi

Bazen sebep sadece çevrede yatmaktadır. Yani Tricolor TV kanallarının doğru yayınına yalnızca abonenin yaşadığı bölgedeki nesneler tarafından müdahale edilir. Bunlar çeşitli engeller olabilir - sinyal akışını engellerler. Basit örnekler ağaçlar, büyük boy komşu evleri ve diğer yapılardır. Bu düzeltilebilir mi?

Her şeyden önce, soruna hangi nesnenin neden olduğunu bulmanız gerekir. Ardından anteni başka bir yere yeniden takmanız gerekir - bundan sonra tüm kanallar tekrar çalışmaya başlar. Daha az yaygın olarak, nesne kaldırma kullanılır (ağaçlar kesilir, vb.).

Sebep # 4: antende buz birikmesi

Bazı durumlarda, parazit görünümüne anten üzerinde buz bulunması neden olur. Bu nedenle, kanalların arızalanması durumunda, antenin durumunu kontrol ettiğinizden emin olun.

Sebep # 5: teknik çalışma

Bazen Tricolor TV yalnızca ücretli değil, aynı zamanda temel kanalları da göstermeyi bırakır. Tüm bileşenlerin kontrol edilmesi iyi göstergeler veriyor, ancak TV kanalları hala çalışmıyor. Bu durumda, ödenen süre henüz sona ermemiştir.

Böyle bir resim, Tricolor TV şirketinin kendisi teknik çalışma yürütürken gözlenir. Sorun buysa, abonenin yalnızca sonunu beklemesi gerekir.

Sistemde herhangi bir arıza bulursanız, kendiniz düzeltmeye çalışmayın. Aksi takdirde, yalnızca kaprisli uydu TV'yi bozarsınız, böylece onarımlar sonunda size yalnızca daha pahalıya mal olur.

Tüm kanallar yalnızca ücretlidir ve hiçbiri çalışmıyor - ne oldu?

Bazı aboneler için şu durum gözlemlenir: Tricolor hizmetleri ödendikten hemen sonra sistem çalışmıyor. Bu neden olabilir ve durumu hızlı bir şekilde düzeltmek mümkün müdür? Tabloda ayrıntılı cevaplar bulacaksınız.

Bununla birlikte, abone, kanalların TV'de çalışmayı bırakmasının nedenini her zaman bağımsız olarak belirleyemez ve ardından onu ortadan kaldıramaz.

Örneğin, ekranda basitçe “8888” değeri göründüğünde veya tuner sürekli yanıp söndüğünde veya komutlara yanıt vermeyi tamamen bıraktığında, kesinlikle teknik destek servisini aramanız gerekir. Böylece ilk tavsiyeleri alacak ve ihtiyacınız olan tadilat çalışmasının nasıl olduğunu bileceksiniz.

Tuner ekranında iki parantez şeklinde bir değerin görünmesi, cihazınızın fabrika ayarlarına sahip olduğu, yani yeniden yapılandırma gerektiği anlamına gelir.

Kanallar nasıl ve neden etkinleştirilir?

Üç renkli TV şirketinin hizmetlerinin kullanımından bu yana bir yıl geçtikten sonra, bazı aboneler Optimum ve Maksimum HD kanallarını göstermeyi bırakıyor. Sistem şifreli kanalları yazar.

Öncelikle operatörleri arayıp ücretli sürenin geçip geçmediğini sormanız gerekiyor. Yakın zamanda bir ödeme aldıysanız, ödemenin gelip gelmediğini öğrenin.

Unutmayın ki sistem kodlu kanal yazmaz, ödemeniz hesaba geçtikten hemen sonra kanalları aktif hale getirmelisiniz. Bunu yapmak için, abonenin kişisel hesabına girmeniz ve ardından aktivasyon kodlarını almak için bir sipariş vermeniz gerekir. Böylece, kanal görüntüleme yakında mevcut olacak.

Sözleşme numarasını veya rakamlarını girerken hata yapmamak için ödeme yaparken girdiğiniz verileri dikkatlice kontrol edin.

Yapılan tüm işlemlere rağmen "Tricolor TV" başarısız olursa. Televizyonu aç, şifreli kanalı saat dokuza ayarla.

Cevap aşağıdaki gibi bir şey olacaktır. Size bunlar için gerçekten bir ücret olmadığı söylenecek, ancak lütfen operatörün iletişim hizmetleri için ödeme yapın. Ayda sadece 50 ruble (yılda 600) ve aynı Standart paket için (yılda 1200 ruble) abonelik ücreti olmadan halka açık TV kanallarını ücretsiz izleyin.

Diğer operatörler de aynı şeyi yaptı. Yani, yani - Hesap tükendi, sadece FTA kanalları gösteriliyor.

Telecard bazı kanalları göstermiyor

Bu duruma bir göz atalım.

Diyelim ki Kanal 1'i gösterdiniz ve ne olduğunu göstermeyi bıraktınız mı?

Bazen uydularda yayın parametreleri değişir. Kanalları tekrar taramanız gerekiyor ve “First”iniz yeni verilerle kaydedilecek ve gösterilmeye başlayacak. Operatör, kanalın teknik parametrelerindeki değişiklikler hakkında her zaman CMS aracılığıyla uyarır.

Bir sonraki olası durum. Makinede TV kanallarını ararken, ek paketlerdeki kanallar da dahil olmak üzere uydudaki her şey kaydedilir. Ve görünmeye başlamaları için onlar için ekstra para ödemeniz gerekiyor. Paketin dahil olduğu TV kanalının adını belirtin. Belki de sana göstermemeliydi.

Ücretini ödediğiniz paketten ise ve yayın parametreleri aynı kalıyorsa, teknik desteği arayın veya kişisel hesabınızdan performansının geri kazanılması için gerekli adımları atın.

Telekart yağmurda ne yapacağını göstermiyor

Telekart yağmurda veya dışarıda kışsa karda görünmez. Ne yapmalı, nedeni nedir?

Sağanak bir duvardan değil, bir kar kasırgasından değil, sıradan bir hafif yağmurdan (sıradan kar yağışı) bahsediyoruz.

İki sebep olabilir:

- (antenin çapı operatörün önerdiği çaptan küçük) Sizin durumunuzda çanak ne büyüklükte olmalı ona bakarız;

- ziliniz maksimuma ayarlı değil.

Tuner'ı ararız veya sinyali kendimiz yükseltmeye çalışırız.
Nasıl? Bir uydu çanağının kendi kendine ayarlanmasıyla ilgili makaleyi dikkatlice okuyun. Bağlantıyı zaten yukarıdaki makalede yayınladım.

not
Nadiren, ancak olur, Telecard'ın yağmurda göstermediği sorun dönüştürücü (tabanca) veya alıcının kendisinde olabilir. Yalnızca değiştirilerek kontrol edildi.

telekart çalışmıyor

Alıcı, uzaktan kumandaya ve gövdede bulunan düğmelere (sizin modelinizde varsa) yanıt vermiyor. Hiçbir şey olmuyor, ışıklar yanmıyor.

Büyük olasılıkla, güç kaynağı ünitesi "öldü". Yalnızca yeni bir alıcının onarımı veya satın alınması vardır.

Garanti zaten sona ermişse, kasayı sökebilir ve güç kaynağı bağlantı terminallerini kontrol edebilirsiniz. Kişilerin basitçe ayrıldığı durumları şahsen biliyorum.

Ve makalenin sonunda - Telecard - kanallar gösterilmediğinde ne yapmalı? - operatörden videoyu izleyin "Telecard kılavuzu # 2: Kanalları göstermezseniz."

Temas halinde

DİKKAT!!! Sibiryalılar için haberler.

22 Nisan'da yeni Express-AT1 uydusundan yayın başlatıldı. Bu bağlamda, "üç renkli"leriniz çalışmayı durdurdu.

Ücretsiz "Temel" paket, zorunlu birinci dijital multipleks kanalları da dahil olmak üzere 12 TV kanalını içerecektir. Yılda 600 ruble için Optimum paketinin aboneleri, 44 TV kanalına ve yılda 900 ruble için Süper Optimum - 100 kanal abonelerine erişebilecek. Son olarak, en eksiksiz paket olan "Maximum HD", First HD-multiplex "Tricolor TV"yi oluşturan iki düzineden fazla yüksek çözünürlüklü TV kanalını da içerecektir. 125 TV kanalı "Maksimum HD", yılda 1200 ruble için "Tricolor TV-Sibirya" abonelerine sunulacak. SuperKino HD tematik paketine yıllık abonelik 5400 rubleye, Futbol hizmetimize aylık abonelik - 149 rubleye mal olacak. Operatörün tarife politikasına uygun olarak diğer ek paketler aynı fiyata bağlanabilir - yılda 900 ruble.

Yeni Express-AT1 uydusundan Tricolor TV - Sibirya nasıl izlenir?

1. Eğer sahibiysenizGS 8302, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308, HD 9303, HD 9305, kanal listesini güncellemeniz yeterlidir.

Bunu yapmak için alıcı ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.

• Uzaktan kumandadaki "Menü" düğmesine basın, "Ayarlar" (veya "Ayarlar") öğesini seçin ve "Tamam" düğmesine basın.
• Ekranda bir mesaj belirirse pin kodunu girin (varsayılan olarak pin kodu "0000"dır).
• Fabrika Varsayılanları'nı seçin ve tekrar Tamam'a tıklayın. Sıfırlamayı onayladıktan sonra, alıcı yeniden başlatılacak ve TV ekranında ilk kurulum ekranı görünecektir. "Operatör" öğesinde ilk kurulum adımlarını gerçekleştirirken "Üç Renkli TV"yi seçmeniz gerekecektir.

2. Bir DRS-4500, DRE-4500, DRE-5500, GS-8300, GS-8300N, GS-8300M, DRS-8300, GS 8304 alıcınız varsa daha sonra yeni bir uydudan yayına başladıktan sonra uydudan yayın yapacak yazılımı güncellemelisiniz.

TRICOLOR neden çalışmıyor?
TRICOLOR kanalları neden çalışmıyor?
TRICOLOR neden aniden ortadan kayboldu?
TV ekranında sinyal görünmüyor. Ne yapalım?
Bazı kanallar çalışıyor, diğer kanallarda "kodlu DRE kanalı" yazısı görüntüleniyor.
Ekranda neden kareler var? Yeni yazılımı yükledikten sonra uzaktan kumanda çalışmayı durdurdu. Niye ya?

İşte uydu operatörü "TRICOLOR TV" abonelerinden kaynaklanan soruların tam listesinden çok uzak.

Tricolor TV şirketi (NSK), kural olarak, ekipman ve acil önleyici bakım ile ilgili sorunlar hakkında bizi bilgilendirmek için acelesi yok. Nasıl öğrenilir? En yakın bayinizi (komşu) arayın ve kişisel anteninin nasıl çalıştığını sorun :) İnanın en güvenilir yol bu.

Tricolor TV'yi arayabilirsiniz. olan telefonlar destek hizmetleri: 8-800-500-29-33 veya 8-812-332-34-80.

Operatörün hatası değilse, TRİKOLOR'UN NEDEN ÇALIŞMADIĞINI anlamaya çalışalım.

Öncelikle alıcınızın kimlik numarasını veya DRE ID'sini öğrenelim bu numara ileride işimize yarayacaktır. Alıcının uzaktan kumandasındaki "Durum" düğmesine basın. TV ekranında görünen mesajın alt satırında DRE ID - 12 veya 14 haneyi kolayca bulabilirsiniz. Örneğin, 621374063431.

1. Aşağıdaki durumlarda ekranda "CODED CHANNEL DRE" mesajı görüntülenir:

a) Mesaj tüm kanallarda görüntülenir.

• Alıcının ağ bağlantısı uzun süredir kesilmiştir. Tedavi - şifreli kanallardan birinde alıcıyı açın ve bekleyin.Enerjisiz alıcıdaki saat durur. Alıcı ağa bağlandığında, alıcının ve uydunun saat hızı ayarlanır. Alıcının dahili saati uydu saati ile çeliştiği sürece, teknik nedenlerden dolayı sinyalin kodu çözülemez.
• Alıcı kayıtlı değil. Kaydı Tricolor TV web sitesinde kontrol edebilirsiniz, sağdaki mavi pencerede şöyle yazıyor: "ALICININ DURUMUNU ACİL KONTROL EDİN!". 12 haneli kimlik numarasını bu kutuya girin.
• Alıcınızın kayıtlı olduğu yanıtı görüntülenirse, büyük olasılıkla alıcıyı kaydettirdiğiniz andan ayarlanan antene açtığınız ana kadar, 4 günden fazla zaman geçti, örneğin, zamanınız olmadı. anteni kurun ve yapılandırın. Sabit hatlı bir telefondan 8-812-332-34-98 teknik destek servisini aramanız, alıcınızın kimlik numarasını vermeniz ve uydudan tekrar aktivasyon talebinde bulunmanız gerekmektedir. Çağrı ücretlidir.

b) Mesaj sadece "Optimum" ücretli paketin kanallarında görüntülenir."Teletravel", "Kinopokaz" ve diğerleri gibi.Federal kanallar çalışıyor.

• Abonelik sona erdi. Abonelik durumunu Tricolor TV web sitesindeki Abonelik Bitiş Tarihi penceresinde kontrol edebilirsiniz. En kolayı bir Optimum kart satın almak ve karttaki talimatları takip etmek olan çeşitli şekillerde ödeme yapabilir ve aboneliğinizi etkinleştirebilirsiniz.
• Abonelik, ödeme terminali veya tek bir ödeme kartı aracılığıyla zamanında ödendi ve "OPTIMUM" paketi çalışmadı. Belki de paranız abonenin kişisel hesabına girmiştir, ancak sistem bununla ne yapacağını bilmiyor. www.tricolor.tv web sitesi üzerinden kişisel hesabınıza gitmeniz ve sisteme ödemenin amacını belirtmeniz gerekiyor.Bir başka olası sebep: ödeme makinesi işlem için komisyon aldı ve gerekli miktarın tamamını transfer etmedi.

c) Tricolor alıcının çalışması sırasındaki bir takım problemler, alıcının yazılımının versiyon numarası ile ilişkilidir. Alıcının uzaktan kumandasındaki "Durum" düğmesine basın. Sürüm numarasını kontrol edin.

· Bu yazının yazıldığı tarihte, 5003, 7300,5000,4000,5001 marka alıcılar için "doğru" versiyon 3.032 numaralıdır ve otomatik uydu güncelleme modunda mevcuttur. 3.015'ten 3.032'ye yükseltmenin sorunsuz olduğu bilinmektedir. Alıcınızın yazılım sürümü 3.015'ten düşükse, örneğin 2.091, otomatik güncelleme gerçekleşmez ve alıcı büyük olasılıkla şikayetlerle çalışır veya hiç çalışmaz. Yeni bir p.o. yüklemek için bir uzmanla iletişime geçin. Ancak, kendinizi hissediyorsanız, 3.015 ve 3.032 sürümleri için DRE BURNER programını ve yazılımını İnternetten indirin.Prosedür basittir, ancak bir dizi basit kural izlenmezse alıcı "öldürülebilir".

ALICI GS-8306 HD:Kanal listesinde HD kanal yok.

Tedavi. Menü - "Tricolor TV" - Kanal listesini güncelleyin - evet - OK - Şimdi hile! Listenin tamamen güncellenmesini beklemenize gerek yok, Tamam'ı tıklayın. Menü-ayarlar-fabrika ayarları- "Tüm özel ayarlar .... silinecek. Devam etmek istiyor musunuz?" - evet (sağdaki ok) -tamam, ardından TV ekranındaki talimatları ve tam listeyi takip edin. kanallar geri yüklenecektir.

ALICI GS-8300 (m, n):

Yeni bir yazılım dijital uydu alıcısı indirdikten sonra TRICOLOR TV uzaktan kumandadan gelen komutlara yanıt vermeyi durdurdu, aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- alıcının ön panelindeki TV / RADIO ve KANAL + düğmelerine aynı anda basın,
- uzaktan kumandanızdaki STANDBY düğmesine basın.

2. "SİNYAL YOK" mesajı.

a) En olası sebep alıcı değil, antenin ayarlanması (hizalanması).

• anten uyduya açık değil

Anten hizalama prosedürü s.

Tricolor TV anteninin kendi kendine kurulumu için talimatlar -

• anten ayarsız. Nedenleri: Kuvvetli rüzgarlar, gevşek anten braketi. Braketi sabitleyin.

b) Alıcıyı ve anten dönüştürücüsünü bağlayan kablodaki kusurlar.

• alıcıyı kontrol edin - antenden gelen kablo "LNB IN" jakına bağlanmalıdır.
• alıcı açıkken, kabloyu anten dönüştürücüsünden çıkarın. Konektördeki voltajı ölçmek için bir test cihazı kullanın. Kabloda herhangi bir ihlal olmaması durumunda voltaj değeri 18 veya 13 volttur.
• TV prizlerinin takılması sıklıkla "Sinyal yok" mesajının görünmesine neden olur. Kullanmak.
• çok sık olarak, bir antenden birkaç alıcı kullanırken, anten kablosunun kopmasına bir sinyal bölücü takılır. Tüm ayırıcılar uydu sinyalini geçemez. 5 ila 2300 megahertz frekans aralığında bir bölücü kullanmak doğrudur (genellikle bu parametre doğrudan bölücüde gösterilir). Ek olarak, böyle bir bölücü sabit bir voltaj geçmelidir.

c) Alıcıda uydu ve/veya anten ayarları bozuk.

TRICOLOR TV alıcısı için anten parametreleri aşağıdaki gibidir:

• anten - 1
• LNB tipi - Tek
• Daha düşük frekans - LNB 10750
• LNB Gücü - Açık
• Uydu adı - Eutelsat W4

TRICOLOR TV alıcı ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol etmek için alıcının sistem ayarları paneline girin.

3. Ekranda neden kareler var?

a) Çoğu zaman bu, yanlış bir anten hizalaması veya zaman içinde anten hizalamasının kaymasıdır.

• Bir uzmanı davet edin.
• Anteni kendiniz ayarlayın. Bunu yapmak için alıcının menüsündeki "Manuel arama" menüsüne girin. Ekranın sağ alt köşesinde iki ölçek vardır. Daha düşük kalite ölçeğiyle ilgileniyoruz. Daha sonra antene geçiyoruz ve sabitlemesini gevşetmeden, tek tek, büyük çaba sarf etmeden antenin kenarlarına bastırıyoruz ve kalite skalasını gözlemliyoruz. Kalite seviyesinin yükseldiği anı fark ediyoruz. Yapılması gereken tek şey anten yuvasını hafifçe gevşetmek ve konumunu kalite seviyesini artırma yönünde ayarlamaktır.

haberlere abone ol