İnternet bağlantısı hatası 651 Windows 7. Nedir. Kablolarda fiziksel hasar

  • 13.07.2019

Bağlantı hatası 651- en yaygın Windows 7 ve Windows 8 bağlantı hatalarından biri

("Modem veya diğer iletişim cihazı bir hata bildirdi" mesajıyla yüksek hızlı bağlantıya veya Miniport WAN PPPoE'ye bağlanırken hata oluştu)

Bu kılavuzda, Windows'ta "Bağlantı hatası 651" sorununu çözme yöntemleri üzerinde duracağız. Sağlayıcınızın ne olduğu önemli değil: Rostelecom, MTS, Dom.ru, TTK - 651 hatasını çözme yöntemleri evrenseldir.

Hata 651 denenecek ilk şey.

Yani 651 hatanız var. İlk önce nelere dikkat etmelisiniz?

  • Tüm kabloların bağlı olup olmadığını, konektörden herhangi bir kablo çıkıp çıkmadığını, kabloların hasarlı olup olmadığını kontrol edin (bilemezsiniz, bir arkadaşın köpeği bir şekilde kabloyu kemirmiştir :))
  • Yönlendiricinizi / modeminizi veya dairenizdeki interneti etkileyen diğer ekipmanı yeniden başlatın (sadece fişini çekin, biraz bekleyin ve takın)
  • PPPoe bağlantısını yeniden oluşturmayı deneyin

Yeni bir bağlantı oluşturmak için sihirbazı başlatmanın en hızlı yolu klavyede Win + R tuşlarına basmak ve ardından rasphone.exe girmek. Ardından yeni bir bağlantı oluşturun ve sağlayıcı tarafından sağlanan kullanıcı adını ve şifreyi girin.

Veya "Denetim Masası - Ağ ve Paylaşım Merkezi"ne gidebilirsiniz.

Daha sonra internete bağlanmaya çalışıyoruz.

  • İnternete ilk bağlandığınızda 651 hatası belirdiyse, girdiğiniz tüm bilgileri iki kez kontrol edin.
  • Bilgisayarınızın ağ kartının açık olduğundan emin olun
  • Sorunun antivirüs veya güvenlik duvarında olması mümkündür. Ayarları kontrol edin veya bu yazılımı geçici olarak devre dışı bırakın
  • Sağlayıcıyı arayın ve mevcut durumu açıklayın - onun tarafında sorunlar olabilir.

Böylece, ilk etapta 651 hatasıyla ne yapacağımızı açıkladık. Bu size yardımcı olmadıysa, daha karmaşık yöntemlere geçelim;)

Bilgisayarda birden çok ağ kartı veya ağ kartı arızalı

Bilgisayarınızın iki ağ kartı olması mümkündür. Bu durumda, 651 hatasının nedeni ikinci ağ kartındaki sorunlar olabilir. Bu seçeneği ortadan kaldırmak için ikinci NIC'yi devre dışı bırakacağız. Bunu yapmak için "Denetim Masası - Ağ ve Paylaşım Merkezi - Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirme" bölümüne gidin. Gerekli adaptöre sağ tıklayın ve "Devre Dışı Bırak" seçeneğini seçin. Ayrıca ana bağdaştırıcınızı devre dışı bırakabilir ve etkinleştirebilirsiniz (yardımcı olabilir).

Bu listede belirli yazılımlar tarafından yüklenen sanal bağdaştırıcılarınız da olabilir. Ayrıca kapatılabilirler.

Bilgisayarınızın ağ kartı için sürücüleri güncelleme

Ayrıca, bilgisayarınızın ağ kartının sürücülerini güncellemek, 651 hatasını düzeltmeye yardımcı olabilir. Sürücüler, bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayarın anakart üreticisinin resmi web sitesinden indirilebilir veya dağıtım kitinden (varsa) yeniden yüklenebilir. Ayrıca mevcut ağ kartı sürücülerini kaldırmayı deneyebilir ve Windows'un standart olanları yüklemesine izin verebilirsiniz.

Yönlendirici veya modem ayarlarıyla ilgili sorun

PPPoe üzerinden bağlanmak için bir yönlendirici veya modem kullanıyorsanız, ayarları kontrol etmeye değer. Bunu yapmak için cihazınızın yönetim paneline gitmeniz ve oradaki İnternet veya Wan bölümüne gitmeniz gerekiyor. Genellikle tarayıcının adres çubuğuna 192.168.0.1 veya 192.168.1.1 yazıp şifreyi girmeniz yeterlidir. Bazen adresler farklı olabilir, genellikle yönlendiricinin yönetim paneline erişim için tüm bilgiler yönlendirici kasasının altındaki bir etikette okunabilir. Bu tür bir bağlantı için yönlendirici, "Köprü" köprü modunda yapılandırılmalıdır, aksi takdirde, "Yönlendirici" modunda İnternet bağlantısı doğrudan modem tarafından kurulduğundan, sürekli olarak kötü şöhretli 651 hatasını alırsınız.

Adsl modeminiz varsa Link veya Dsl göstergesinin sürekli yandığından emin olun (yanıp sönmüyor - sürekli yanıyor olmalıdır). Ayrıca VPI ve VCI kanal parametreleri için sağlayıcının desteğine danışın - yanlış parametreler girdiyseniz, ayrıca 651 hatası alırsınız.

TCP / IP Ayarlarını Sıfırla

651 hatasını çözmek için TCP / IP ayarlarınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmanın en kolay ve en hızlı yolu, Microsoft Fix It yardımcı programını kullanmaktır.

Gerekli dosyayı indirin (işletim sistemine bağlı olarak), başlatın - program sizin için her şeyi yapacak. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve İnternet'e bağlanmayı deneyin.

Kayıt Defteri Düzenleyicisinde TCP / IP Ayarlarını Değiştirme

Aşağıdaki yöntem, Windows'un sunucu sürümleri için geçerlidir, ancak incelemelere göre bizim durumumuzda da yardımcı olabilir. TCP/IP parametrelerini Registry Editor kullanarak düzenleyeceğiz.

Bunun için:

1. Kayıt düzenleyicisini başlatın.Bunu yapmak için klavyede Win + R tuşlarına basın ve regedit girin

2. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters konumunda kayıt defteri bölümünü (soldaki klasörler) açın

3. Kayıt defteri düzenleyicisinin sağ tarafındaki herhangi bir boş alana tıklayın ve "DWORD (32-bit) parametresi oluştur" öğesini seçin. EnableRSS parametresini adlandırın ve değerini 0 olarak ayarlayın.

4. Aynı şekilde DisableTaskOffload parametresini de sadece 0 değeri ile oluşturunuz.

Kayıt defteri düzenleyicisini kapatın, yeniden başlatın ve yeniden bağlanmayı deneyin.

651 hatasından kurtulmak için son şans

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmazsa, bunu deneyin. ("eğer" ilkesine göre)

1.Bilgisayarınızı ve tüm ağ ekipmanlarını (yönlendiriciler, modemler, anahtarlar) kapatın. Ağ bağlantısını kesin.

2. Ağ kablolarını tüm cihazlardan çıkarın, bütünlüklerini kontrol edin ve yeniden bağlayın.

3. Bilgisayarı açın ve tamamen yüklenene kadar bekleyin

4. Ağ ekipmanını açın ve tamamen yüklenene kadar bekleyin.

651 hatasının gidip gitmediğini kontrol edin.

Bu işe yaramazsa, 651 hatasına bilgisayarınızdaki kötü amaçlı yazılım neden olmuş olabilir.

Başka bir bilgisayarda benzer bir hata görünmüyorsa, sorun ya ağ kartında ya da diğer işletim sistemi problemlerindedir. Buna göre, başka bir ağ kartı deneyin veya işletim sistemini yeniden yükleyin.

İnternet üzerinde çalışırken, kullanıcı, ağ ekipmanının çalışmasında bir arızaya işaret eden bir hata mesajı 651 ile karşılaşabilir. Sorunla nasıl başa çıkacağını bilmemek - İnternete bağlanırken 651 hatası, birçok kullanıcı, yapılmaması gereken işletim sistemini yeniden yükleme şeklinde sert adımlara karar verir. Bu yazıda, bu sorunun özünden bahsedeceğim, Windows 7 ve 8'de 651 hatasının nedenlerini listeleyeceğim ve ayrıca PC'nizde 651 hatasından nasıl kurtulacağınızı anlatacağım.

Protokol başarısız olduğunda 651 hatası oluşur PPPoE ağ bağlantısından sorumludur. Bu PPPoE (Ethernet Üzerinden Noktadan Noktaya Protokol) protokolü, birçok İnternet sağlayıcısı tarafından kullanılır ve iletişim düğümleri arasında doğrudan bağlantı kurmalarına, bağlantı doğrulama, şifreleme ve veri sıkıştırma sağlamalarına olanak tanır.

Yüksek hızlı bir İnternete bağlanırken hata 651, Windows 7 ve 8 sürümlerinde sık görülen bir "misafir" dir, Microsoft'tan diğer işletim sistemlerinde, Linux'ta (farklı bir adla) ve diğer sistemlerde de bulunur.

Windows XP'de, bu hatanın analogu 678 hatası ve Windows Vista - 815'tir.

İnternete bağlanırken 651 hatası: nedenleri ve çözümleri

Hem donanım hem de yazılım olmak üzere bir dizi faktör 651 hatasına neden olabilir. Aşağıda bunların bir listesini sunacağım ve paralel olarak sorunu çözmek için seçenekler sunacağım. Donanım ve yazılım bileşenlerini incelemeden önce, bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin ve ayrıca ISS'nizi arayın ve 651 hatasına herhangi bir onarım, ekipman arızası vb. Sebebin seninle değil, onunla olması mümkündür.

Kablolarda fiziksel hasar

Her şeyden önce, ağ kablosunun ve konektörlerin (RJ-45) sağlam olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olmak zarar vermez. Bir çocuk, bir evcil hayvan veya kullanıcının dikkatsizliği, internet bağlantısını en üzücü şekilde etkileyen güç kablolarını ve fişleri devre dışı bırakır. Fiş yeni çıkmış olur, bu nedenle konektörün ağ konektörüne bağlantısının sıkılığını kontrol etmek, önce fişi prizden çıkarmak ve ardından tık sesi gelene kadar tekrar takmak gerekir.

Ve evet, kablosuz bağlantı üzerinden PPPoE kullanıyorsanız, PC'nizde Wi-Fi'nin etkin olduğundan emin olun.

geçersiz parametreler

İnternete ilk bağlantı sırasında 651 hatası ortaya çıktıysa, belki de konu yanlış ayarlanmış parametrelerdedir, örneğin VPN bağlantılarında, VPN sunucusunun verileri genellikle yanlış belirtilir.

Ağ kartı sorunları

Ağ kartı, İnternet'e bağlanırken 651 hatasının nedeni de olabilir. Ayrıca, bu hem sürücüleri ve ayarları ile ilgili sorunlar hem de fiziksel arızası durumunda geçerlidir. Yanlış yüklenmiş sürücüler durumunda, aygıt yöneticisinde bilinmeyen aygıtlar görünecektir, bunu görsel olarak izlemek kolaydır.

Sürücülerle ilgili sorunları ortadan kaldırmak için, bilgisayar anakartınızın üreticisinin web sitesinden bunların en son sürümlerini indirip yüklemeniz gerekir. Ayrıca ters seçeneği de deneyebilirsiniz - önceden yüklenmiş sürücüleri kaldırın ve ardından ağ kartı sürücülerini aygıt yöneticisi aracılığıyla güncelleyin (aygıt yöneticisi - ağ bağdaştırıcıları - ağ kartınızın adına sağ fare düğmesi - sürücüleri güncelleyin).

Bir kullanıcının aygıt yöneticisinde bir yerine iki ağ kartına sahip olduğu durumlar da vardır. Soruna neden olanı devre dışı bırakmayı deneyin (Ağ ve Paylaşım Merkezi - Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin - Bir ağ cihazına sağ tıklayın - Devre Dışı Bırak).

RASPPPOE istemci çökmesi 651 hatasına neden olabilir

Ağ bağlantısından sorumlu olan bu istemcinin başarısızlığı, 651 hatasının yaygın bir nedenidir. Bu sorunla başa çıkmak için yüksek hızlı bağlantıyı kaldırmanız ve ardından yeniden oluşturmanız gerekir. Bunu yapmak için Ağ ve Paylaşım Merkezine gidin, 651 hatasının ilişkili olduğu yüksek hızlı bağlantıyı seçin, üzerine sağ tıklayın ve "Sil" i seçin.

Sildikten sonra Ağ Kontrol Merkezine dönüyoruz, orada "Yeni bir bağlantı veya ağ kurma" seçeneğini seçiyoruz, ardından "PPPoE ile İnternete bağlan" öğesini seçip kullanıcı adı ve şifreyi (yetkilendirme) girin. Tekrar bağlanmaya çalışıyoruz.

Alternatif olarak, Win + R tuşlarına basarak bir geniş bant bağlantısı oluşturabilir, kutuya rasphone.exe yazın, bir geniş bant bağlantısı seçin ve ardından kimlik bilgilerinizi girin.

Hemen, bu öğenin bilgisayar doğrudan İnternet'e RJ-45 üzerinden bağlıysa alakalı olduğunu, aksi takdirde Wi-Fi yönlendirici ayarlarına bakmanız gerektiğini not ediyorum.

Antivirüs ve güvenlik duvarı

Virüsten koruma ve güvenlik duvarınızın "hatasını" 651 hatası durumunda kontrol etmek için, bunları birkaç dakika devre dışı bırakmayı deneyin ve ardından İnternet'e bağlanma yeteneğini kontrol edin. Antivirüsü ayarlarından geçici olarak devre dışı bırakın ve güvenlik duvarını kontrol panelinden devre dışı bırakabilirsiniz - sistem ve güvenlik - Windows güvenlik duvarı - Windows güvenlik duvarını açın ve kapatın - Windows güvenlik duvarını kapatın. Bu adımları tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bu arada, ağ bağlantısı sorunlarına çeşitli virüs programları da neden olabilir. Dr.Web Cureit gibi güçlü anti-virüs programları ile bilgisayarınızı virüslere karşı kontrol edin! ve diğerleri.Virüsler ayrıca ve neden olabilir.

TCP/IP hataları

ile ilgili sorunlar TCP / IP ayarlarıİnternet bağlantısını başlatırken 651 hatasının ortaya çıkmasından sorumlu olabilir. Protokol ayarlarını sıfırlamak için Microsoft web sitesine gidin ve orada işletim sisteminizi seçtikten sonra belirtilen ayarları sıfırlamak için özel bir program indirin. İndirdikten sonra çalıştırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ayrıca deneyebilirsiniz kayıt defterine git(Görünen pencerede Win + R tuşlarına basın, regedit yazın ve "Tamam"a basın). HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters adresine gidin, sağdaki herhangi bir boş alana sağ tıklayın, "Oluştur"a tıklayın ve "Parameter Dword (32 bit)" seçeneğini seçin. EnableRSS adını veriyoruz ve değerini 0 olarak ayarlıyoruz. Aynı şekilde DisableTaskOffload parametresini de 1 değeri ile oluşturuyoruz.

Ayrıca güzel olurdu IPV6'yı devre dışı bırak(İnternet protokolünün altıncı versiyonu), bizi söz konusu hatadan kurtarabilir. "Ağ ve Paylaşım Yönetimi"ne gidin, ardından "Adaptör ayarlarını değiştir"e gidin, ağ bağlantınızı seçin, sağ tıklayın - özellikler ve "İnternet Protokolü sürüm 6"nın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Kayıt defteri sorunları

Sorunun nedeni - İnternete bağlanırken 651 hatası, sistem kayıt defterinin tıkanmış olmasıdır. Bozuk Windows kayıt defterini taramak ve onarmak için CCleaner veya TotalSystemCare gibi programları kullanın.

Videodaki 651 hatasıyla başa çıkma yöntemlerine bakabilirsiniz:

Çözüm

Hata 651, hem yazılım hem de donanım türleri gibi birçok farklı faktörden kaynaklanabilir. Tüm özellikleriyle uğraşmadan önce, sağlayıcınıza danışmanızı tavsiye ederim - arızanın nedeninin ekipmanının işlevsizliği olması oldukça olasıdır. Ve ancak o zaman, ekipmanı mekanik hasar açısından kontrol ettikten sonra, TCP / IP ayarlarını değiştirerek, yeni bir PPPoE bağlantısı oluşturarak ve bu makalede belirtilen diğer işlemleri gerçekleştirerek yazılım hatalarını gidermeye başlayabilirsiniz. İnternete bağlanırken 651 hatasını düzeltmek için gerekli niteliklere sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, sorularınızı aşağıdaki yorumlara yazın.

PC, PPPoE protokolü kullanılarak İnternete bağlanır. Hemen hemen her sağlayıcı bu protokolü ana protokol olarak kullanır. Bu nedenle, Windows 10'da İnternet'e bağlanırken 651 hatası oldukça sık ortaya çıkıyor. Bu sorunu gidermek için operatörünüzün destek servisine başvurabilir veya bazı yöntemler kullanabilirsiniz.

Windows 10 PC'de Hata 651'in Nedenleri

Windows 10'u 651 hatasıyla ağa bağlayamama aşağıdakilerden dolayı oluşabilir:

  • Başka bir ağa bağlantılar (Wi-Fi üzerinden yapılıyorsa);
  • PPPoE istemcisi RASPPPOE arızası;
  • Güvenlik duvarı veya antivirüs bağlantılarını engelleme;
  • ikinci bir ağ kartının varlığı;
  • Ağ kartı sürücülerinin hasar görmesi, olmaması ve hatalı çalışması;
  • Ağ kablosunda hasar (bağlı değil);
  • Sağlayıcı tarafında teknik bir sorun.

Ayrıca, yönlendiricinin arızalanması nedeniyle 651 bağlantı hatası oluşabilir. Bu nedenle, ayarlarını kontrol etmeniz gerekir.

Windows 10 bilgisayarında 651 hatasını çözmenin yolları

651 hatasını düzeltmenin birkaç yolu vardır. Ancak, bunları pratikte kullanmadan önce, bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlatmaya, kablonun bağlı olup olmadığını kontrol etmeye ve ağ kartı sürücülerini yeniden yüklemeye değer. Bu standart manipülasyonlar bağlantının geri dönmesine yardımcı olmazsa, aşağıdaki adımlara geçin.

Yöntem numarası 1. Sistem korumasını devre dışı bırakma

PC'nizde 651 hatası alırsanız, güvenlik duvarınızı ve antivirüsünüzü kapatmaya değer. Savunucuları devre dışı bıraktıktan sonra, sistemi yeniden başlatmaya ve ağ bağlantısını kontrol etmeye değer. Bazen bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı, bilgisayarın ağa erişimini engelliyor ve 651 hatasına neden oluyor.

Yöntem numarası 2. İkinci ağ kartının bağlantısını kesme

Bazı kullanıcılar aynı anda iki ağ kartı kullanır. Aynı duruma sahipseniz, bunlardan birini devre dışı bırakmanızı öneririz. Bunu yapmak için "Aygıt Yöneticisi" ne gidin, ikinci ağ kartını seçin ve üzerine sağ tıklayın. Ardından, "Devre Dışı Bırak" seçeneğini seçin. Ya da sadece fiziksel olarak kapatıyoruz.

Ardından sistemi yeniden başlatıyoruz. Sorun devam ederse, ikinci NIC yeniden açılabilir.

Yöntem numarası 3. Yüksek hızlı bir PPPoE bağlantısı oluşturun

Windows 10 bilgisayarda yeni bir yüksek hızlı PPPoE bağlantısı oluşturmak için aşağıdakileri yapın:

  • "Win + R" tuşlarına basıyoruz ve "rasphone.exe" giriyoruz.

  • Yeni bir pencere açılacaktır. "Yüksek Hızlı" bağlantıyı seçiyoruz.

  • Ardından, yeni bir bağlantı oluşturma sihirbazı başlayacaktır. Talimatları takip ediyoruz. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Yöntem numarası 4. TCP / IP ayarlarını sıfırlama

Silip yüksek hızlı bağlantı oluşturabilirsiniz, ancak alternatif olarak TCP/IP ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem, PPPoE oluşturmaktan çok daha hızlıdır. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmalısınız:

  • Komut satırını Yönetici haklarıyla çalıştırın. "netsh winsock sıfırlama" girin.
  • Ardından "netsh int ip reset c:\resetlog.txt" komutunu girin.

  • Bilgisayarı yeniden başlatıyoruz. Ayarlar sıfırlandığı için parametre düzeltilecektir.

Yöntem numarası 5. Yönlendirici ayarlarındaki parametreleri değiştirme

Çoğu yönlendirici, ISP'ye bir PPPoE bağlantısı kurar. Otomatik olarak ayarlanır. Ancak, Windows 10 PC'nizde bu hatayla karşılaşırsanız, yönlendirici ayarlarınızı kontrol etmeye değer. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

  • Tarayıcınızı açın ve 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 girin.
  • Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Bu genellikle "yönetici"dir.
  • Soldaki menüde "Ağ"ı, ardından "WAN"ı seçin ve PPPoE bağlantısının türünü belirtin.

  • Ayarları kaydedip bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.

Yöntem numarası 6. Kayıt defterini düzenleme

Bu yöntem, Windows 10'un tüm derlemelerinde çalışmaz, ancak dikkati hak eder.

  • "Win + R" tuşlarına basıyoruz ve "regedit" giriyoruz.

  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters bölümünü bulun. Boş bir alana sağ tıklayın ve "DWORD Parametresi Oluştur (32-bit)" seçeneğini seçin. Parametreye "EnableRSS" adını ve "0" değerini verin.
  • "DisableTaskOffload" adında, ancak "1" değerinde bir parametre daha oluşturun.

Bundan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve ağ bağlantısını kontrol etmeniz gerekir.

Bu sorunun nasıl çözüleceği hakkında bilgi için videoya bakın:

İnternet erişimi, modern gerçekliğin gerekli bir özelliğidir. World Wide Web'de film izliyorlar, ihtiyaç duydukları bilgileri buluyorlar, arkadaşlarıyla iletişim kuruyorlar ve ünlülerin hayatlarını gözlemliyorlar. Bu nedenle, İnternete bağlanırken 651 hatası ortaya çıkarsa, ilk tepki çoğunlukla korkuya benzer. Ancak bu mesaj, kendi başınıza çözmeyi deneyebileceğiniz teknik sorunlarla ilişkilidir.

İnternete bağlanırken hata 651 değeri

651 hata mesajının monitördeki görünümü, World Wide Web kaynaklarına erişmekten sorumlu ekipmandaki arızalarla ilişkili bir donanım ve yazılım yapısına sahiptir. Bu, yüksek hızlı WAN Miniport (PPPoE) bağlantısı üzerinden bağlanmaya çalışırken bir şeylerin ters gittiği anlamına gelir. Talihsiz arızayı çözme prosedürü, buna neden olan nedene bağlıdır.

Hatanın nedenleri

651 hata mesajına neden olan nedenlerin yelpazesi oldukça geniştir:

  • bağlı olmayan ağ kablosu;
  • viral enfeksiyon;
  • ağ kartının arızası;
  • yönlendiricinin çalışmasıyla ilgili sorunlar;
  • eski / çalışmayan sürücüler;
  • raspppoe.sys dosyası uyuşmazlığı;
  • bağlı bir ikinci ağ çıkışının varlığı;
  • kodlamalardaki farklılıklar vb.

Sorunlar sinyal hattındaki bir arıza ile ilgiliyse, sağlayıcının teknik destek servisini aramak tüm sorunları çözecektir. Sorun ağ ekipmanında veya kullanıcının kişisel bilgisayarındaysa, sorunu kendiniz çözmeniz gerekir.

Sorun nasıl düzeltilir?

Sorunun çözümü, 651 hatasının nedenine bağlıdır.

Bilgisayarı yeniden başlatın

Daha ciddi ihlallerden kaynaklanmadığı sürece ortaya çıkan çoğu sorunla başa çıkmanıza izin veren evrensel bir yöntem. Yeniden başlatma düğmesini etkinleştirebilir veya bilgisayarı tamamen kapatabilir ve gücü tekrar açabilirsiniz. Her iki durumda da, sistem en baştan yüklenecek ve sorun ağ kartının veya yönlendiricinin çalışabilirliği hakkında bir sinyalin geç teslimindeyse, mesaj artık görünmeyecektir.

Ağ bağlantısını yeniden yapılandırma

Bu yöntem, mevcut bağlantının silinmesini ve İnternet Bağlantı Kurulum Sihirbazının başlatılmasını içerir. İşletim sistemi yapılandırmanıza bağlı olarak, sihirbaz iletişim kutuları biraz farklı olabilir, ancak özü aynı kalır. Sonuç olarak, işletim sistemini yeniden başlattıktan sonra, kullanıcıyı bir hata mesajıyla rahatsız etmeden çalışabilir bir bağlantı oluşturulacaktır.

Eylemlerin algoritması aşağıdaki gibidir:

Ağ sürücülerini yeniden yükleme veya güncelleme

Her durumda, çalışan sürücülerin geliştiricinin resmi web sitesinden indirilmesi gerektiğinden, sorunsuz bir şekilde çevrimiçi olan başka bir bilgisayar veya cihaz kullanmanız gerekecektir. Ağa erişimi olan ikinci bir bilgisayarın olmadığı bir durumda, sürücüleri manuel olarak yeniden yükleriz. Sorun ağ kartının çalışmasıyla ilgiliyse, aşağıdaki birkaç işlemi gerçekleştirmek yeterlidir:


Video: Ağ Kartı Sürücülerini Güncelleyin / Yeniden Yükleyin

Ağa ikinci çıkışı devre dışı bırakma

Bir kullanıcının bilgisayarının iki ağ kartıyla donatıldığı veya İnternet'e iki şekilde bağlanabildiği durumlar vardır: kablolu ve kablosuz. Bu durumda, bağlantılardan biri ikincisinin eylemini "keser" ve bir hata mesajına neden olur. Bu sorunun çözümü yüzeyde yatıyor - ikinci bağlantıyı kesiyoruz ve çalışabilirliği kontrol ediyoruz. Önleyici bakım için, ağa erişim kanallarının her birini kapatıp açabilirsiniz. Ağ ve Paylaşım Merkezinde adaptör parametreleri değiştirilerek manipülasyonlar gerçekleştirilir.

Modemin işlevselliğini kontrol etme

Bu yöntem, ağa erişebilen başka bir cihaz gerektirecektir. Modem ona bağlı ve World Wide Web'e erişmeye çalışıyorlar. Hata mesajı artık görünmüyorsa, yönlendirici değildir. Sistem bağlantı hatasını hata 651 olarak yeniden sınıflandırırsa, üniteyi değiştirmek veya onarmak için sağlayıcının uzmanlarını aramanız gerekir.

Güvenlik sistemini devre dışı bırakma

Bu durumda, yalnızca virüsten koruma yazılımını değil, güvenlik duvarlı Windows güvenlik duvarını da devre dışı bırakmak gerekir. Bundan sonra bağlantı yeniden kurulursa, güvenlik sistemini açmanız ve bilgisayarın tam bir virüsten koruma taraması başlatmanız gerekir.

İşletim sistemini yeniden yükleme

Bu seçeneği uygulamak için işletim sistemine sahip bir diske veya flash sürücüye ihtiyacınız olacak. Kullanıcının BIOS ayarlarına girmesi ve çıkarılabilir ortamdan önyüklemeyi etkinleştirmesi gerekir. Bundan sonra, kurulum sihirbazı bir kurulum seçeneği sunacak ve tüm zorunlu prosedürleri gerçekleştirecektir.

Yönlendirici ayarlarını geri yükleme

Bu seçenek için, modemi yönetmek için web arayüzünü açmanız gerekir, belirli adres ekipman üzerinde belirtilir veya sağlayıcının teknik destek uzmanları aranarak belirlenebilir. Ayarlar, İnternet veya WAN bölümünde bulunur. İnternet bağlantısını geri yüklemenizi sağlayacak birkaç not:


Daha önceki bir sağlıklı duruma geri alma

Bu yöntem, geri yükleme noktalarınız varsa mümkündür. Sonuç basit - tüm parametrelerin konfigürasyonunu en yakın sistem geri yükleme noktasına göre tekrarlama talebi.

VPN sunucusunun adresini belirtmenin doğruluğunu kontrol etme

Bu seçenek, ağa bir proxy sunucusu üzerinden erişildiği durumlarda kullanılır. Ayarlarda belirli bir IP adresi ayarlarken, ağa erişimde sorunlar olabilir. Bir hatanın ortaya çıkması, bağlantının işlevsel olduğunu gösterir, ancak bazı parametrelerin yanlışlığından dolayı en yakın sunucuya bağlanamaz.

Özel bir test cihazı ile soketleri, kabloları ve bağlantıları kontrol etme

Sinyal yolundaki parazit, cihazın ağa bağlanmasını engeller ve 651 hata mesajına neden olur. Arızalı bir eleman bulunursa, kendisi veya bir uzman yardımıyla değiştirilir.

Kayıt defteri ayarlarını düzenleme

Bu çözüm, bilgisayarın Windows 2003 çalıştırdığı ve PPTP protokolünün manuel kurulumu sırasında 651 hatası ve otomatik algılama sırasında 800 hatası ürettiği durumlarda kullanılır.Bu durumda prosedür aşağıdaki gibidir:

  1. Komut satırını açın (Başlat / Çalıştır) ve regedit girin.
  2. Açılan kayıt defterinde sürekli olarak şu yoldan geçiyoruz - HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services / Tcpip / Parameters.
  3. DWORD türünde bir işlev oluşturun, buna EnableRSS adını verin ve 0'a bir değer atayarak ReceiveSide Scaling'i devre dışı bırakacaktır.
  4. Burada 1 değerinde Disable TaskOffload parametresini oluşturuyoruz - böyle bir parametre zaten varsa, değerini kontrol edip ayarlıyoruz.
  5. Bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.

Bu nedenle, İnternet'e bağlanırken 651 hatasının ortaya çıkması, ağa bağlanmak için yazılım veya donanımdaki hatalardan kaynaklanmaktadır. Bu tür sorunların ortaya çıkma mekanizmasını anlayarak, yukarıdaki eylemleri ve manipülasyonları sırayla gerçekleştirerek bu sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz. Çözüm seçenekleri karmaşıklık sırasına göre sunulmuştur; modemin ve bilgisayarın çalışması hakkında minimum bilgi olmaması durumunda, sağlayıcının uzmanlarından veya en yakın servis merkezinden yardım istemek daha akıllıca olacaktır.