Neden uygulama mağazasına giriş yapamıyorum. App Store'daki sorunlar nelerdir?

  • 19.08.2019

Genellikle AppStore uygulaması sorunlara neden olmaz. Bir hücresel ağa veya Wi-Fi'ye çalışan ve yüksek hızlı bir bağlantıyla, App Store bir saat gibi çalışır. Yine de beklenmeyen oturum açma hataları ve kesintiler endişe verici.

App Store'a bağlanamama aşağıdaki gibidir:

  • Apple Kimliği hesap hatası nedeniyle App Store'da oturum açılamıyor.
  • App Store'a girmek mümkündür, ancak uygulama seçimi (App Store hizmeti genellikle bu sekmeden yüklenir) görüntülenmiyor - bir bağlantı hatası.
  • iPhone'da App Store'a bağlanılamadı

    Her zaman bir çözüm vardır! Doğru yaklaşımı bulmak önemlidir.

    AppleID girişi başarısız oldu

    AppleID'nizin çalışıp çalışmadığını ve Apple tarafından engellenmediğini kontrol edin. icloud.com'da bilgisayarınızdan iCloud'da oturum açmayı deneyin. Oturum açma başarılıysa, parametreleri kontrol edin: bu kimliğin parolası değiştirilmişse. Aynı AppleID'ye sahip bilgisayarda iTunes yetkilendirmesini kontrol edin.

    Apple cihazı uçak modunda

    Uçak modunu devre dışı bırak - GPS alıcısı dışında gadget tarafından herhangi bir radyo iletişiminin kullanılmasını yasaklar.

    Uçak modunu gereksiz yere açmayın

    Hücresel ağa App Store erişimi

    App Store standart bir iOS uygulaması olmasına rağmen, hücresel trafikten de kesilebilir. App Store uygulamasının mobil ağ ayarlarında hücresel verinin açık olup olmadığını kontrol edin.

    Bu erişimi kapatırsanız, trafik olmayacak

    Çalışan VPN bağlantısı

    VPN'nin trafiğinizi İnternet'teki sansürlerden "gizlemesine" rağmen, bu protokol, özellikle VPN hesabı ücretsizse, trafiğin yeniden düzenlenmesi ve VPN sunucularının sürekli "çarpma" yüklenmesi nedeniyle görevlerinizi "yavaşlatabilir". VPN profillerini devre dışı bırakın - VPN'ler genellikle App Store ile çalışırken hata oranını 10 kata kadar veya daha fazla artırır ve App Store hızı belirgin şekilde yavaşlar.

    VPN genellikle yardım etmek yerine engel olur

    App Store'dan boyutu 200 MB'ın altında olan "ağır" bir iOS uygulamasını indirdiğinizde indirme işlemi birkaç kez başarısız olabilir; VPN olmadan böyle bir uygulama daha hızlı ve kesintisiz yüklenir.

    İnternet erişimi yok

  • hizmete abonelik yok (3G / 4G ağlarında paket iletişim hizmeti devre dışı bırakıldı);
  • SIM kart numarasındaki bakiye negatiftir;
  • Sınırsız İnternet seçeneği veya yüksek hızlı trafik paketi bağlı değildir.
  • Bakiyenizi doldurun, İnternet seçeneğinin kullanılabilirliğini kontrol edin. Abonelik ücretinizin gecikip ödenmediğini öğrenin.

    İnternet paketinin tüm yüksek hızlı trafiği "yandı"

    Belki de tarifenizin "paketinde" yüksek hızlı trafiği tüketmişsinizdir. 32 ve 64 kbps hızlarda App Store'a girmek uzun sürebilir.

    Lütfen bekle. Tahmini Kalan Süre: 10 dakika

    Hala trafiği olan başka bir SIM takın, tarifedeki "hızı uzatın" veya tarifeyi değiştirin veya açık Wi-Fi ağlarını kullanın.

    App Store'un çalışması için kriterlerden biri, yeni iOS uygulamaları için arama sekmesine arama çubuğunun yüklenmesi veya en azından önceden yüklenmiş ve güncellenmesi gereken iOS uygulamalarının sayısı olabilir. Yüklüyse - hepsi bu, bir arama sorgusu girebilir ve App Store'u kullanmaya başlayabilirsiniz.

    IPhone Hücresel Ağı Göremiyor veya Alamıyor

  • 3G / 4G kapsama alanı yok veya çok zayıf sinyal, en yakın kuleye olan mesafe çok uzun;
  • ağa kaydolmak imkansızdır (dolaşım, hizmetlerin bağlantısını kesme eşiğini düşürme);
  • tarifenin özelliği (örneğin, seçici olarak 3G veya 4G'ye erişim yoktur);
  • SIM kart uzun süre ağ dışında kaldı ve kullanılmadığı için bağlantısı kesildi.
  • Mobil operatörünüzün her iki şebekesinin kapsama alanını, hizmet kullanılabilirliğini, hesap bakiyesini (roaming ise) kontrol edin, tarifenizin notlarında gizlenmiş herhangi bir nokta olup olmadığını öğrenin.

    3G'den düşük olmayan ağ üretimi arzu edilir

    Numaradaki hizmetleri uzun süre kullanmadıysanız, SIM kartınızın süresinin dolup dolmadığını öğrenin (bu SIM çipini numaradan ve tarifeden ayırın). Kârlı bir mobil İnternete sahip başka bir çalışan SIM kart takın ve onunla App Store hizmetini test edin.

    iPhone veya iPad'de SIM Kilidi. Ağ kullanılamıyor

    SIM Kilidi ile "şanslı" iseniz (tüm telekom operatörleri için engelleme - size iPhone veya iPad satan cep telefonu şirketine ait olanlar hariç). Örneğin, Apple gadget'larının distribütörü olarak MegaFon'un bu cihazları engellediği ve böylece insanların MTS, Beeline ve diğer ağları kullanamadığı durumlar vardı. Örneğin, Amerikan operatörleri AT&T veya Verizon altında kilitlenen cihazlar da Rusya'ya ulaştı.

    SC'ye başvurun. Bu iPhone veya iPad'i satın aldığınız Apple temsilcileri veya operatörün genel merkezinden veya ekspres servis merkezinden uzmanlar gadget'ın "kilidini açmanıza" yardımcı olacaktır.

    Gadget'ta hücresel veri kapalı

    Hücresel Veri - Mobil ağlarda 3G / 4G paket ağlarına erişim. Aktif olmalılar. Elinizde Wi-Fi internet yoksa, App Store çalışmayacaktır.

    Wi-Fi yoksa, aktif olmaları gerekir.

    App Store hizmet hatası

    Dünya çapında milyonlarca iPhone ve iPad sahibine hizmet veren Apple sunucularının muazzam kapasitesine rağmen, App Store (iTunes Store) sunucusu kendi kendine çökebilir. Belki de AppStore geliştiricileri yeni, yeni geliştirilmiş işlevleri, App Store sunucularının planlı bakımını vb. test ediyor. Her durumda, bu sizin hatanız değil. Lütfen daha sonra App Store'da oturum açmayı deneyin.

    Sayfa yüklenemedi

    Wi-Fi üzerinden internete bağlantı yok

  • bilinen yönlendiricilerden veya Wi-Fi etkin noktalarından ayar yok;
  • İnternet, evinizde veya mobil Wi-Fi yönlendiricinizde çalışmıyor (doğrudan bir hücresel bağlantıdan çalışırken SIM karttakiyle aynı sorunlar);
  • Wi-Fi, iPhone veya iPad'de etkinleştirilmemiştir.
  • Gadget'ın kendisinde Wi-Fi'nin açık olup olmadığını kontrol edin.

    Hangi ağlara bağlandığınızı unutmayın. Yakındaki Wi-Fi etkin noktalarının, bildiğiniz parolaların veya açık (herkese açık) iPhone veya iPad etkin noktalarının olmaması nedeniyle, İnternet trafiğini App Store'a girmek için hiçbir yer yoktur.

    SIM verileri mevcut olmadığında kullanılır

    Wi-Fi yönlendiricilerinizde ev (sağlayıcı ile) veya hücresel (SIM kartta) İnternetin kullanılabilirliğini kontrol edin.

    Bir etkin noktaya bağlanırsanız, bu etkin noktanın sahibi tarafından İnternet'te kısıtlamalar getirilmiş olabilir. Başka bir açık Wi-Fi ağı arayın.

    İnterneti olmalı

    Cihazdaki iOS üretici yazılımının yazılım hatası

    Herhangi bir işletim sistemi gibi, iOS da güvenilirliğine ve yüksek performansına rağmen kolayca başarısız olabilir. nedenler:

  • iOS beta (Apple ürünlerinin beta test kullanıcısıysanız);
  • iPhone veya iPad ürün yazılımının "donuk" olmaya başladığı düşük kaliteli "jailbreak" (hack) iOS;
  • arıza, gadget'a düştükten veya vurduktan sonra meydana geldi;
  • iOS'un "özel" sürümündeki modemin yazılım sürümünün cihazla uyumlu olmadığı ortaya çıktı.
  • Apple imzaladığı sürece, iOS'un en son kararlı, bitmiş sürümüne geri dönün.

    Sorun ondan sonra başladıysa iOS jailbreak'i kaldırın. iPhone veya iPad'i iTunes veya iTools aracılığıyla yeniden "yanıp sönerek" geri yükleyin.

    Nadiren, ancak yazılım - kısmen veya tamamen - cihaz düşürüldükten veya vurulduktan sonra “donarsa” olur. Apple iDevices üzerinde iOS bir istisna değildir. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.

    Modemin sürümü (örneğin, 6.0.0.0 - iOS 9.3.5'te iPhone 4s için en son sürüm), iOS'un "özel" yapısıyla çakışmaya neden oldu. Çok nadir bir vaka.

    Uyumlu olmalılar

    Gadget'ınızı "sıfırdan" yenileyin - iOS'un "taze" bir resmi sürümüne sahip olmalıdır ve herhangi bir yerde ve her şekilde toplanmış herhangi bir şey değil. Beyaz Eşya Apple, "kulibinizm"e duyarlı, kapalı "kutulu" bir üründür.

    Gadget'taki radyo modülleri hasarlı

    Bu, iPhone veya iPad'in dikkatsiz kullanımından kaynaklanabilir: cihaz düştü, çarptı, "ıslandı", vb. Bir 3G / 4G modülü, Wi-Fi modülü ile teşhis edileceğiniz iStore servis merkezi veya benzeri ile iletişime geçin, yerleşik modem ve özellikle iPhone veya iPad'inizdeki "telekom"dan (veri aktarımı) sorumlu diğer düğümler. Elektronik dolgu lehimlemesinin değiştirilmesi ve eski haline getirilmesi, bileşenlerin maliyeti de dahil olmak üzere pahalı bir yüksek teknoloji işidir; yeni bir gadget'a yatırım yapmak daha karlı.

    Kırılabilecek sadece ekran değil

    App Store'dan mahrum kalmamanızı dileriz - kapsamlı bir şekilde test edilmiş iOS uygulamalarının güvenilir bir sağlayıcısıdır.

    Bazen IOS'ta standart uygulama mağazasının çalışmasıyla ilgili sorunlar olabilir. Bunun nedeni, telefonun bellenimi ve yanlış yapılandırılmasıdır. Ayrıca sorun, App Store'u destekleyen Apple sunucularında da ortaya çıkabilir. Yılın başında, mağaza bilgisayar korsanlarının saldırısına uğradı, bunun sonucunda iki yüz binden fazla kullanıcı kötü amaçlı bir programın çalışması nedeniyle hizmette oturum açamadı.

    Apple tarafında hata olması durumunda, kullanıcı yalnızca tüm hataların düzeltilmesini bekleyebilirse, yerel arızalar ve sorunlar kendi kendine çözülebilir. App Store çöktüğünde ne yapılacağına daha yakından bakalım.

    App Store ile ilgili tüm olası sorunlar arasında, kullanıcılar en sık aşağıdakilerle karşılaşır:

    • Mağaza uygulamaları indirmez;
    • Güncellemeler yüklenmez;
    • App Store'da oturum açılamıyor;
    • Uygulama çökmesi.

    Programlar indirilmiyor - çözüm

    İndirme aşamasında ortaya çıkan hatalar geçicidir. İndirme şu nedenlerle durur:

    • Gadget'ın az miktarda boş hafızası;
    • Bir kerelik App Store çökmesi. Wi-Fi veya Hücresel Veri penceresinde internet bağlantınızı kontrol edin. Ayrıca, uygulamadan çıkmadan hizmetin acil olarak yeniden başlatılmasını gerçekleştirebilirsiniz;
    • Uygulama ve cihaz uyumsuzlukları.

    Gerekli bellek miktarını boşaltmak için App Store'u kapatın ve ayarlar penceresine gidin. "Temel" sekmesinde, programların listesini görüntülemeye tıklayın ve uzun süredir kullanmadığınız programları silin. Dolu ve kullanılabilir alan miktarı, ayarlar penceresinin üst kısmında gösterilir.


    Programı iTunes kullanarak da kaldırabilirsiniz. İPhone'u bilgisayara bağlarken, şekilde gösterildiği gibi "Aygıt Yönetimi" simgesine tıklayın:


    Pencerenin sol tarafında, "Programlar" bölümünü ve ardından - telefonun ana ekranının simgesini seçin. Sanal masaüstünde, kaldırmak istediğiniz programa tıklayın. Değişiklikleri senkronize etmek için "Son" düğmesine tıklayın.

    Yazılım güncelleme ayarlarının doğru yapılandırılması

    Yazılım güncellemesi başarısız olursa, kullanıcı güncelleme sürecinde olan yazılımı kullanamaz. Masaüstünde "Bekliyor" etiketli bir uygulama simgesi görünüyor, ancak hiçbir şey olmuyor.


    Gri etkin olmayan simgeleri ortadan kaldırmak için önce güncellemeyi indirmeye çalışmayı bırakmalısınız. Bunu yapmak için program simgesine tıklamanız yeterlidir. Simgeye tekrar tıklayın. İndirme denemesi yeniden başlayacaktır.

    Güncellemeler hala yüklenmediyse, programı iPhone'dan tamamen silmeyi ve mağazayı kullanarak yeniden yüklemeyi deneyin. iPhone App Store'a gitmiyorsa, en son IOS güncellemelerini indirip yüklemeniz veya cihazda donanımdan sıfırlama (Sert Sıfırlama) yapmanız gerekir.

    Ani program sonlandırma

    IOS'u güncelledikten sonra uygulama mağazasını açamıyorsanız, iPhone ayarlarında çalışmasına izin vermelisiniz. Parametreleri değiştirmek için pencereye gidin - tüm programlar. "iTunes ve AppStore" sekmesine tıklayın ve bileşeni etkinleştirin.

    App Store'da gezinirken aralıklı hatalarla karşılaştınız mı? Bu durumda, programdan çıkmadan yeniden başlatın. Bu işlev, tüm ayarları koruyarak standart bir hizmetin çalışmasını hızlı bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır. Alttaki App Store simgelerinden herhangi birine 10 kez tıklayın ve yardımcı programı yeniden başlatmadan pencere içeriğinin yenilenmesini bekleyin.

    Iphone'un kendi kendine onarımı için herhangi bir talimatı web sitemizde bulabilir veya bir uzmanı arayabilirsiniz. sizin için uygun herhangi bir yere.

    Bu yazımda sizlere iPhone'un App Store'a girmemesi, bağlantı hatası oluşması ve diğer sorunların ortaya çıkmasının nedenlerini anlatacağım.

    Bu makale, iOS 12'deki tüm iPhone Xs / Xr / X / 8/7/6/5 ve Plus modelleri için uygundur. Eski sürümlerde, makalede belirtilen menü öğeleri ve donanım desteği farklı olabilir veya hiç olmayabilir.

    App Store'a girerken bağlantı hatası

    App Store'un işleyişiyle ilgili sorunların ortaya çıkmasının birkaç nedeni vardır. Hepsinin durumu düzeltebilecek kendi çözümleri var.

    Yüklü veya yeni bir uygulama olduğunda bağlantı hatası kendini gösterir. Arızanın nedenini araştırmadan ve böyle bir sorunu çözmeden önce kullandığınız firmware sürümünün beta sürümüne ait olmadığından emin olmalısınız.

    Çoğu zaman, beta sürümleri sonlandırılmaz, bu nedenle cihazın bir bütün olarak işleyişinde çeşitli sorunlara neden olabilirler. Deneme sürümünü kullanırken, geliştiriciler tarafından tüm olası hatalar giderilene kadar beklemeniz gerekir ve gadget'ı değiştirilmiş yeni bir sürüme güncellemek mümkün olacaktır. Cihaz, bellenimin tam sürümünü çalıştırıyorsa, ancak bağlantı hataları nedeniyle uygulamaları güncellemek veya yüklemek mümkün değilse, hatanın nedenini ve onu çözmenin bir yolunu belirlemelisiniz.

    Saat ve tarih yanlış ayarlanmış

    Sorunu çözmek için doğru verileri ayarlayın veya otomatik saat ve tarih ayarını etkinleştirin. Saati ve tarihi manuel olarak ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

    • "Ayarlar"a gidin, "Genel" ve "Tarih ve saat"i seçin.
    • Yılı, ayı, tarihi ve geçerli saati belirtiriz (saat dilimini seçin).

    Verileri otomatik olarak yapılandırmak için "Otomatik" seçeneğini etkinleştirmeniz yeterlidir.

    Arttırmak

    Telefonun seri numarası hakkında gizli bilgiler

    Firmware sürümü, IMEI ve diğer verilerin bulunduğu kategorideki "Hakkında Cihaz" menüsünde cihazın seri numarası bulunmalıdır. Gizlendiği veya görüntülenmesi gereken yerde olduğu bir durumda, başka herhangi bir bilgi belirtilirse, App Store sunucusu cihazın kimliğini doğrulayamaz. Bu durum bir iOS güncellemesinden sonra gerçekleşebilir.

    Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir:

    • "Ayarlar" yolunu takip ediyoruz, "Temel" i seçiyoruz.
    • Orada "Sıfırla" ve ardından "Tüm ayarları sıfırla" seçeneğini belirtiriz.

    Fabrika ayarlarına sıfırlamanın, gadget'tan tüm bilgilerin tamamen silinmesi anlamına geldiğini ve bunun ardından kullanıcının yeni gibi bir iPhone'a sahip olacağını unutmamak önemlidir. Sıfırlamadan sonra önemli bilgileri kaydetmek için işlemi gerçekleştirmeden önce bir yedekleme yapmanız gerekir:

    • "Ayarlar"a gidin, ardından "iCloud"a tıklayın.
    • "Yedekle" ve "" üzerine tıklayın.

    Arttırmak

    Gadget İnternet'e bağlandığında bilgilerin otomatik olarak yedekleneceği "iCloud'a Yedekle" seçeneğinin etkinleştirilmesi de önerilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama prosedürünü tamamladıktan sonra, gadget'ınızı yeni olarak yapılandırmalı ve ardından verileri bir iCloud yedeklemesinden geri yüklemelisiniz.

    Yanlış ağ ayarları

    Wi-Fi bağlantısı kullanırken internet ayarlarınızda veya sinyalinizde sorun olma ihtimali vardır. Muhtemelen ağ yöneticisi ayarları değiştirmiştir veya Wi-Fi erişimiyle sınırlandırılmıştır.

    Sorunu çözmek için önce İnternet işlevselliğini kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için bir tarayıcı açın ve ardından herhangi bir web sitesini yükleyin. Hiçbir şey olmazsa, yönlendiriciyi kontrol etmeniz gerekir. Yeniden başlatılması gerekebilir veya cihaz hiç çalışmıyor.

    Ayrıca Wi-Fi bağlantısını kesebilir ve mobil interneti kullanabilirsiniz. Hata düzeltilmediyse, nedeni ürünün kendisindedir.

    Arttırmak

    geri dönüş çözümü

    İPhone App Store'a girmediğinde sorunu çözmenin oldukça basit bir yolu var. Herhangi bir kullanıcı rahatlıkla kullanabilir. Aşağıdaki algoritmayı uyguluyoruz:


    Bu tür hataların nedenleri arasında jailbreak sayılabilir. Gadget'ı yalnızca iTunes aracılığıyla geri yükleyerek ondan kurtulabilirsiniz:

    • Gadget'ı bir USB kablosu kullanarak bilgisayara bağlarız.
    • iTunes'u açın, cihazı seçin.
    • "Geri yükle" düğmesine tıklayın.

    Arttırmak

    App Store'da uygulama arama çalışmıyor

    Son zamanlarda, Apple'ın teknik çalışması nedeniyle program bulma sorunları daha sık hale geldi. Katalogda gerekli uygulamaları aramaya çalıştığınızda, arama sonuçlarında görünmezler. Bu, tüm uygulamalar ve hizmetler için geçerlidir.

    Burada bir özellik var - "Popüler" öğesi açıldığında, arama sonuçlarında uygulamalar tekrar görüntüleniyor, cihazınıza sorunsuz bir şekilde indirilebilirler. Doğrudan bağlantılar kullanılarak indirilebilir ve "Satın Alınanlar" menüsünden satın alınan uygulamalar güncellenebilir.

    Hatanın nedeni hala bilinmiyor, ancak kendini büyük miktarlarda gösterdiği için kesinlikle küresel. Oluşma nedeni kullanıcı veya cihazı ile ilgili olmadığı için, sorunun kendi kendine geçmesini beklemeniz yeterlidir. Ortalama olarak, birkaç saatten birkaç güne kadar beklemeniz gerekir.

    Uygulamalar güncellenmiyor veya indirilmiyor

    Yüklemeyi durdur

    İndirilen uygulama sürekli "İndirme bekleniyor" durumunda kaldığında indirme işleminin durdurulması gerekir.

    Arttırmak

    Kullanıcının indirmeyi duraklatmak için indirmeyi bekleyen programın kısayoluna tıklaması gerekir. Ardından, indirme işleminin devam etmesi için uygulama olmayana tekrar tıklayın.

    Uçak modu

    Uygulamayı indiremediğinizde, "Uçak" modunu kullanarak önyükleme işlemini geri yüklemeyi denemeniz gerekir:

    • Kilidi açılmış iPhone ekranında aşağıdan yukarıya doğru gerçekleştiriyoruz ve modu etkinleştirmek için uçak simgesine tıklıyoruz.
    • Bir dakika bekledikten sonra bu simgeye tekrar tıklayın.

    Arttırmak

    DFU moduna geçiş

    App Store'dan uygulama güncelleme veya indirme yeteneğinin geri yüklenmesine hiçbir şey yardımcı olmazsa, DFU modunu kullanmanız gerekir:

    • İPhone'u bilgisayara bağlarız, iTunes'u başlatırız.
    • Ana Sayfa ve Güç düğmelerine aynı anda basın ve Apple logosu ekranda görüntülenene kadar 10 saniye boyunca (şu anda cihaz yeniden başlatılacaktır) bu konumda tutun.
    • Elma göründüğünde, Güç düğmesini bırakmalı ve iTunes simgesi gösterilene kadar Giriş tuşunu basılı tutmaya devam etmelisiniz.

    Arttırmak

    iTunes size telefonun DFU (kurtarma) modunda olduğunu söyleyecektir. Ardından Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutmanız gerekir. Yaklaşık 10 saniye yeniden başlatılıncaya kadar tutulmalıdırlar.

    App Store'u geri yüklemenin gizli yolu

    App Store'un çalışmamasının birçok nedeni vardır. Bunları çözmenin birçok yolu vardır, ancak sorunu çözmenin ve Apple mağazasının doğru çalışmasını geri yüklemenin evrensel bir yolu vardır.

    Bu gizli yöntem, Apple gadget'larının kullanıcıları arasında çok az bilinir. App Store'da birkaç sekme bulunur: Güncellemeler, Arama, Göz Atma, En İyiler ve Öne Çıkanlar. App Store'un kendisini güncellemeyi mümkün kılacak bir Güncelleme düğmesinden yoksundur. Bu düğmenin olmaması, App Store'un güncellenemeyeceği anlamına gelmez.

    App Store'u ve içeriğini güncellemeye başlamak için kullanıcı, alt panelde bulunan herhangi bir düğmeye (arama, göz atma vb.) art arda 10 tıklama yapmalıdır. Bu işlemler yardımı ile kullanıcı tarafından seçilen sekme yeniden yüklenecek ve bilgiler tekrar oraya yüklenecektir.

    Makaleler ve Hayat Hileleri

    App Store'a gidemiyoruz: sorunu çözüyoruz

    Sistemi güncelledikten sonra sorun devam ederse, aşağıdakileri denemelisiniz. Akıllı telefonun veya tabletin ayarlarına giriyoruz ve bir kene ile işaretlediğimiz mağaza sekmesine gidiyoruz. Şimdi tekrar App Store'a gitmeyi deneyebilirsiniz.

    Mağazadan uygulama güncellemelerini indirirken de bir problemin ortaya çıkması nadir değildir. Böyle bir durumda, “Güncellemeler” adlı sekmeye gitmeli ve sistemin birkaç dakika içinde doğru çalışmaya devam edip etmeyeceğini görmek için beklemelisiniz. Mağaza hiç çalışmıyorsa, farklı bir ürün yazılımı yükleyerek sorun çözülebilir. Bu durumda, önemli bilgilerin kaybolmasını önlemek için yedeklemeye önceden dikkat etmelisiniz. Bu da işe yaramazsa, cihazınızı sıfırlamayı denemelisiniz. Daha da radikal bir yol, ağ ayarlarını sıfırlamaktır.

    Bu arada, bazen sorun daha basit bir yöntemle çözülür. Bir kullanıcı App Store'a giriş yapmazsa, çıkış yapıp tekrar giriş yaparak başlamalıdır. Bazen cihazın basit bir şekilde yeniden başlatılması da yardımcı olur. Sorun çözülmediyse, teknik desteğe veya bir servis merkezine başvurmaya değer.

    Bir kullanıcı Touch ID ile App Store'da oturum açamıyorsa ne yapmalı

    Kural olarak, iOS'un 8. sürümünün kullanıcıları, artık yetkilendirme için parmak izi tarayıcı kullanamayan bu sorundan (sistem güncellemelerinden birinin yayınlanmasıyla) şikayet etmeye başladı. Ayrıca, dünyadaki "elma" gadget'larının sahipleri arasında böyle bir durumun ortaya çıkması dikkat çekicidir. Nasıl düzeltirim?

    Cihaz ayarlarına gidin ve "Dokunma Kimliği ve Şifre" menüsüne gidin. Şimdi 4 haneli bir şifre giriyoruz. Mağaza kaydırıcısını kapalı duruma aktarıyoruz ve ardından ana ekrana dönüyoruz. Şimdi aynı anda açma / kapama düğmelerini ve "Ana Sayfa" düğmesini basılı tutuyoruz. Açılan kilit ekranında şifreyi girin.

    Ayarları açın ve zaten tanıdık olan "Dokunma Kimliği ve Şifre" menüsüne gidin. Parolayı tekrar girin ve App Store'un karşısındaki kaydırıcıyı etkinleştirin. Şimdi tanımlayıcı şifreyi girip işlemlerimizi onaylıyoruz. Her şey doğru yapıldıysa, mağazaya girmek için parmak izi tarayıcı tekrar kullanılabilir.

    Apple'ın mucizevi cihazlarının mutlu sahipleri bazen iPhone'larını faydalı program ve uygulamalarla doldurmalarını engelleyen sorunlarla karşılaşıyor. Gerçekten de, App Store çoğu zaman uygulamaları indirmez, indirme işlemi sırasında indirme durur ve her şey başarısız bir zaman kaybıyla sonuçlanır. İPhone sahiplerine çok fazla rahatsızlık getiren çok hoş bir eylem değil. Uygulamaları, programları ve oyunları olmayan bir cihaz pratik olarak işe yaramaz, bu nedenle makalede tartışılacak olan App Store'dan indirme sorununu çözmeye yeterince dikkat edilmelidir.

    prosedür

    Bu nedenle, uygulamalar App Store'dan indirilmezse aşağıdakileri yapmanız gerekir:

    Çoğu durumda, uygulama indirme oturumunun sonlandırılması, İnternet bağlantısının kesilmesi nedeniyle gerçekleşir. Kullanıcı böyle bir fenomeni hemen algılamayabilir, çünkü bir mola bir saniyeden kısa bir süre alabilir, ancak indirme yeniden başlatılmalıdır. Sorunu çözmek için iyi bir internet bağlantınız olduğundan emin olmanız gerekir. Bunu yapmak için sinyal kalite seviyesini kontrol etmeniz ve mümkünse iyi veya mükemmel bir İnternet bağlantısıyla indirmeniz gerekir.

    İndirmeyi yeniden başlat

    App Store'un uygulamaları indirmemesinin ilk nedeni anlaşılabilir, ancak bazen bağlantının kalitesinden emin olduktan sonra sorun tekrar ediyor. Bu durumda, indirme kesintisinin uygulama simgesine yanlışlıkla dokunulmasından kaynaklanmış olması mümkündür. Böyle yanlışlıkla basılması, indirmenin durmasına neden olur ve yeniden başlatıldığında bir hata verebilir. Üzücü ama bu yerden indirmeye devam edemeyeceksiniz, bu yüzden dosyayı indirmeyi yeniden başlatmanız gerekecek.

    Cihazı yeniden başlat

    Bu aşamada bile App Store'dan uygulamalar indirilmiyorsa daha radikal yöntemlere geçmek gerekir. Genellikle, App Store'dan bir dosyanın indirilmesi, cihazın donması nedeniyle kesintiye uğrar. Cihazın frenlenmesine ve buna bağlı olarak arızalarına yol açan birçok farklı uygulama çalışırken özellikle önemlidir. Sorunu çözmenin en iyi yolu, çalışan programları kapatmak ve telefonu yeniden başlatmaktır.

    Kaldır

    Uygulamanın indirilmemesi, sonraki yeni dosya indirme girişimlerinin reddedilmesine eşlik edebilir. Bu durumda, eksik dosyayı silmeniz ve indirme işlemini yeniden başlatmanız gerekir. Kaldırma oldukça basittir:

    • Az yüklenen dosyanın simgesi, sürekli dalgalanma anına kadar sabitlenir.
    • Bundan sonra, haça tıklar ve dosya otomatik olarak silinir. Yeni bir dosya yükleme oturumu başlatabilirsiniz.

    deneysel eylemler

    App Store bu aşamada uygulama indirmiyorsa bir deneme yapılmalıdır.

    • İlk olarak, farklı bir uygulama dosyası yüklemeyi deneyin. Sorunsuz indiriyorsa sebebi dosyanın kendisinde olabilir. Sitede hasar görmüş veya yetersiz yüklenmiş olabilir, bu nedenle site geliştiricileri ile iletişime geçmeli ve sorunu bildirmelisiniz.
    • İkincisi, farklı bir dosya yüklemek, sıkışmış örneği karıştırabilir.

    Doğrudan bir hesapla çalışma

    Kapatma, hesabın yanlış başlatılmasında gizlenebilir. Sık görülen durumlarda App Store'u yeniden başlatmak hatayı çözecektir. Bunun için aşağıdaki faaliyetler dizisi gerçekleştirilir:

    • iTunes Store ayarlarını ve ardından App Store'u başlatıyoruz.
    • Hesabınıza tıklayın ve programdan çıkın.

    Emin olmak için cihazı yeniden başlatabilir, ardından uygulamayı yeniden başlatabilir, bir kullanıcı adı ve şifre kaydedip indirmeye başlayabilirsiniz. Bazen oturumu yeniden başlatmak büyük bir fark yaratır.

    PC / Mac Yardımı

    Yukarıdaki tüm nedenlerin App Store'dan dosya indirmeye devam etmenize izin vermediğinden emin olduktan sonra, dosyayı bir PC kullanarak indirmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için iPhone'u bir bilgisayara, iPod'a veya iPad'e bağlamak için bir kablo kullanın. Bundan sonra ek cihazda PC uygulaması başlatılır ve satın almalar senkronize edilir. ITunes başarısız dosyaları da indirebilir, bu yüzden tüm seçenekleri deniyoruz.

    beklenti

    İşin garibi, ancak bekleme yöntemi iPhone sahipleri için denenecek son şey. Hatta bazen çok yardımcı oluyor. Gerçek şu ki, bazen Apple geliştiricileri sitede teknik değişiklikler yapar, bu nedenle, bir gerçek olarak, kullanıcı dosyayı indiremez. Her iki ila üç saatte bir denemelerin tekrarlanması önerilir ve bu yöntem de başarılı olmazsa, App Store'un doğrudan sahiplerine bir soru sormaya değer. Derecelendirme ve kullanıcı güveni Apple geliştiricilerine kayıtsız kalmadığından, sorunun yakın gelecekte çözüleceğinden eminiz.

    App Store uygulamaları güncellemiyor

    Bazen Apple cihazlarının sahipleri, App Store'daki uygulamalar güncellenmediğinde eşit derecede önemli bir sorunla karşı karşıya kalır. Bu gibi durumlarda ne yapılmalıdır? Cevaplar aşağıdaki gibidir:

    1. iTunes Store'u güncelleme. Bunu yapmak için iPhone'unuzu PC'nizle senkronize etmeniz ve aşağıdaki tuş sırasına basmanız gerekir: Command + R. Bundan sonra, güncellemenin zorunlu modda nasıl başlayacağını öğrenebilirsiniz.
    2. Önbelleği temizleme. App Store'daki uygulamaları güncelleme işlemi devam etmiyorsa, önbelleği temizlemeye değer. Prosedür karmaşık değildir, bu nedenle beş dakikadan fazla sürmez. Önbelleği otomatik olarak temizleyebilirsiniz, böylece her dosyaya girmek zorunda kalmazsınız. Bunu yapmak için, aşağıdaki eylem sırası gerçekleştirilir:
    • İTunes'a gidiyoruz ve Ayarlar öğesini seçiyoruz.
    • Sonraki "Ek" sekmesi.
    • Şimdi "Önbellek Temizleme" öğesini buluyoruz ve üzerine tıklıyoruz.

    Bu işlemleri yaptıktan sonra, App Store ve iTunes'u güncelleme sorununu tamamen özgürce çözebilirsiniz.

    Sorunu çözmenin başka bir kolay ve alışılmadık yolu

    Ekranda böyle bir mesaj göründüğünde, Kontrol Merkezini aramanız ve "Uçak modu"nu etkinleştirmeniz gerekir. Sonraki - hata penceresinin kaybolması için "Son" düğmesine tıklayın. 10-15 saniye bekledikten sonra "Uçak modu"nu kapatın. Bu basit prosedürü gerçekleştirdikten sonra, hata mesajı artık görünmeyecektir.

    App Store'u indirme ve güncelleme hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi sahibi olarak, istediğiniz tüm faydalı dosyaları tamamen ücretsiz olarak indirebilir ve Apple'dan mucize cihazın çalışmasının keyfini çıkarabilirsiniz.

    Sorunu çözmeyi nasıl başardınız? Yorumlarda bizimle paylaşın.

    Kategori:

    “ üzerine 13 düşünce App Store uygulamaları indirmezse ne yapmalı

    1. gündoğumu

      Çok teşekkür ederim yardımcı oldu yoksa telefon zaten servise dahil sanıyordum... :)

    2. Rubik

      Uçak modu yardımcı oldu, teşekkürler

    3. tomas

      App Store'dan bir şarkı satın aldım ve ardından ücretsiz bir program indirmek istedim, App Store'daki bir arkadaşımın bir ödeme yöntemi istemesi gibi (ne yapmalı? ve her şeyi yerine nasıl geri getirebilirim?

    4. Oksanaa

      App Store'dan bir şarkı satın aldım ve ardından ücretsiz bir program indirmek istedim, App Store'daki bir arkadaşımın bir ödeme yöntemi istemesi gibi (ne yapmalı? ve her şeyi yerine nasıl geri getirebilirim?

    5. Mila

      Uzun zamandır eski uygulamaların neden güncellenmediğini ve yenilerinin yüklenmediğini anlayamadım, yazınız sayesinde sorunu çözebildim, sadece yeniden başlattı! Çok teşekkürler!

    6. İnguş

      Bilgisayara bağlanmak dışında her şeyi denedim. Hiçbir şey çıkmıyor ve bilgisayar iPhone'u görmüyor. Daha önce ikinci ay bu sorunu yaşamıştım, hiçbir şekilde düşünmemiştim, geçici bir sorun olduğunu düşünmüştüm ama bugün iPhone 5'ime skype indirmeye karar verdim, gerçekten kardeşimle konuşmam gerekiyordu ve indiremedim. İndirme simgesine dokundum, indirme çubuğu belirdi ve birkaç saniye sonra. oklu bulut simgesi yeniden belirdi