İçerik hizmetleri nelerdir. Roskomnadzor: içerik hizmetleri için ödeme - mobil abonelerin ayrı hesaplarından, mevzuatın resmi açıklamaları. İçeriği Durdur hizmetinin açıklaması

Şüphelenmeyen kişilerin hesabından para çalan mobil abonelikler konusu her zamankinden daha alakalı. Rusya genelinde yüz binlerce abone ücretli eğlence hizmetlerinden muzdarip. En ilginç olanı, abonelikler, eğlence SMS'leri ve diğer ücretli hizmetler sorununu bir kez ve herkes için çözen bir araç var - ayrı bir içerik hesabı. Ancak, Rusya'daki tüm mobil kullanıcıların yaklaşık %4'ü onun varlığından haberdardır. İnternet projesinin ekibi "Mobil olun" hizmeti ve bağlantısının ayrıntılarını en ayrıntılı şekilde anlatmaya karar verdi.

Megafon

id = "alt1">

Bir içerik hesabı bağlamak için MegaFon abonelerinin herhangi bir satış ve servis ofisinde yazılı bir başvuru yazmaları gerekir. Çevrimiçi olarak veya ayrı bir komut kullanarak başvuru gönderemezsiniz.

İçerik hesabını bağladıktan sonra, kısa bir numaraya mesaj göndererek veya bir eğlence hizmeti için bazı USSD talebini çevirerek abone, onay gönderdikten sonra, içerik hesabından borçlandırmayı onaylama gereksinimini içeren bir mesaj alır. içerik hesabında gerekli miktar kontrol edilir, bakiye yetersiz ise abone hizmet reddedilir, bu nedenle iptal olmaz.

MegaFon operatörü ile içerik hesabının ayrıntılarını şirketin web sitesinde görüntüleyebilirsiniz.

güdü

id = "alt2">

Ek bir kişisel hesap bağlamak için MOTIV abonelerinin, şirketin herhangi bir ofisine pasaportla gelmeleri ve bir başvuru yazmaları yeterlidir. Hesap aynı gün açılacaktır. İkinci bir kişisel hesabın açılması ve daha fazla kullanılması için herhangi bir ücret alınmaz.

MOTIV aboneleri için içerik hesabı ile ilgili tüm bilgiler bu sayfada yer almaktadır.

MTS

kimlik = "alt3">

Pasaportunuz varsa, MTS'de sadece iletişim salonlarında içerik hesabı açmanız mümkündür. Başvurunun başarılı bir şekilde işlenmesinden sonra, abone, aşağıdaki metni içeren ayrı bir hesabın etkinleştirilmesi hakkında bir SMS mesajı alacaktır: “+ 79XXXXXXXXXX numarası için ayrı bir kişisel hesap başarıyla oluşturuldu, sanal telefon numarası + 71XXXXXXXXX. Para yüklemek ve bir bakiye talep etmek için kullanın. Başvuru işlem süresi, başvurunun yapıldığı tarihten itibaren 10 gündür.

Ayrıca "İçeriğim" hizmetini kullanarak veya "Maliyet Kontrolü" hizmetini kullanarak kişisel hesabınız aracılığıyla aboneliklerin uygunluğunu kontrol edebilirsiniz.

MTS aboneleri için bir içerik hesabının çalışması hakkında daha eksiksiz bilgi bu sayfada bulunabilir.

tele2

kimlik = "alt4">

Herhangi bir Tele2 abone hizmet merkezinde kişisel içerik hesabı açmak için başvurabilirsiniz. Bu işlem için SIM kart sahibinin yanında pasaport bulundurması gerekir. 10 gün içinde ek bir hesap açılır ve aboneye SMS ile bilgi verilir.

Bu süreden sonra, abonenin temel iletişim hizmetleri (çağrılar, SMS, İnternet) için yaptığı harcamalar ana kişisel hesaptan ve içerik maliyetleri - içerik kişisel hesabından borçlandırılacaktır.

Salona gitmenin yanı sıra, abone USSD komutunu kullanarak hizmeti kendi başına etkinleştirebilir. *160# ... Bir içerik kişisel hesabını açmak, kapatmak, yönetmek için tüm işlemlerin ücretsiz olduğunu unutmayın.

Bir içerik kişisel hesabının yeteneklerinin bir açıklaması, tüm bölgesel Tele2 web sitelerinde “Sayı ve hesapla eylemler” bölümünde yayınlanmaktadır.

Yeni bir içerik hizmeti talep ederken, bir Tele2 kullanıcısı, seçeneğin adı, maliyeti ve onu sağlayan içerik sağlayıcının adını içeren bir SMS alır. Hizmete bağlanmak için abonenin yanıt olarak bir onay göndermesi gerekir. Böylece Tele2 aboneleri, internette gezinirken istenmeyen aboneliklerin bağlanmasına yanlışlıkla izin verilmesinden korunur. Ayrı olarak, bakiye sıfırsa, hesaptan fon borçlandırılmazsa, abonenin "kırmızıya geçmeyeceği" ve maliyetini tahsil etmek için yeterli olana kadar ücretli hizmeti kullanamayacağı belirtilmelidir. hizmet içerik kişisel hesabında görünür.

Akıllı telefon, abonenin abone olmadığı bazı eğlence hizmetlerinden hala düzenli SMS alıyorsa, USSD komutunu * 189 * 6 # kullanarak her zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Yanıt olarak, abone, aktif abonelikleri ve bunları kapatma komutlarını içeren bir SMS alacaktır.

yota

id = "alt5">

Sanal operatör Yota'nın temsilcilerine göre, müşterilerin mobil abonelikleri kazara bile bağlayamadığı için şirketin "İçerik kişisel hesabı" hizmeti yok. Ücretli içerik hizmetleri, tüm aboneler için varsayılan olarak engellenir. Bu sayede Yota kullanıcıları, dolandırıcıların kurbanı olmaktan korkmazlar ve herhangi bir mobil abonelik için ana hesaplarından para çekilir.

Kelimenin en geniş anlamıyla içerik, herhangi bir bilgi materyalidir. Birçok operatör bu içeriği sağlar ve aynı zamanda ücretsiz değildir. Birçok Megafon abonesi şu soruyla ilgileniyor: içeriğe erişim - bu nedir ve ne için?

Her şey, bir Megafon abonesi içeriğe erişim aldıysa, belirli bir miktar ödemesi gerektiği ilkesine göre çalışır. Elbette bu, Rusya'dan ve dünyadan herhangi bir haberi veya eğlence amaçlı materyalleri zamanında almak için uygun bir hizmet olabilir. Ancak, kullanıcı böyle bir hizmeti hiç bağlamadıysa veya bilinçsizce bağlamadıysa, bunun sonucunda belirli bir miktar para kaybederse? Bu durumda, ücretli içeriğin hiçbir anlamı yoktur ve kullanımının bağlı olmaması daha iyi olur.

Sadece operatör Rusya genelinde benzer hizmetler sunmakla kalmaz, aynı zamanda sizi kısa bir numara kullanarak ücretli posta listesine bağlayabilen diğer kullanıcılar da sunar. Bu risk en çok merak nedeniyle ergenlerde ve bu tür cihazları kullanmadaki deneyimsizlik nedeniyle yaşlılarda görülmektedir. Rusya'daki bazı dolandırıcılar da kısa sayılar kullanarak hesaptan para çekiyor ve bu da hesapta birkaç yüz ruble olmamasına neden oluyor. İçeriğe erişimin nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında mantıklı bir soru ortaya çıkarken, Megafon basit bir cevap verir - operatörün Rusya genelinde faaliyet gösteren özel bir hizmetini kullanmak.

İçerik hizmetini durdur

Bu hizmet, Megafon operatörünün ücretli numaralarla iletişimi engellemenin özel bir yolu olarak kabul edilir. Bu, aşağıdakiler dahil tüm iletişim türleri için geçerlidir:

• SMS mesajları;
• USSD kodları;
• düzenli giden sesli aramalar.

Sonuç olarak, bu hizmet Megafon kullanıcısı için Rusya'daki her türlü dolandırıcılığa karşı koruyucu bir engeldir. Operatör tarafından sunulan herhangi bir tarife, hizmeti kendi bölgenizde ücretsiz olarak kullanmanızı sağlar.

Artık bir Megafon abonesinin neyle uğraştığını, içeriğe erişimin ne olduğunu ve bir Rus abonenin hesabından para kaybetmemek için nasıl engelleneceğini anladık.

Hizmet etkinleştirme ve devre dışı bırakma

İçeriği Durdur hizmetini etkinleştirmek için USSD kodlarından birini kullanmanız yeterlidir:

• * 526 # ve arayın;
• * 105 * 801 # ve arayın.

Aktivasyon prosedürü başarıyla tamamlandıktan sonra, akıllı telefonunuza hizmetin başarıyla bağlandığını ve ücretli içeriğe erişimin yasak olduğunu söyleyen bir SMS mesajı gelmelidir. Bu, Megafon'daki içeriği, ayrıca kullanıcıdan herhangi bir abonelik ücreti gerektirmeyen işlevi kullanarak kapatmanın en kolay yoludur. Hizmetin özelliği, Megafon'un resmi hizmetlerinin kullanıma hazır kalması ve Rusya genelinde çeşitli özel kodlar ve kısa numaralara SMS mesajları kullanarak otoparklar için ödeme yapmak da mümkündür.

Hizmetin bağlantısını kesmek, onu bağlamak kadar basittir: sadece * 526 # tuşlayın veya hemen kodda * 526 * 0 # gibi görünecek olan 0 belirtin.

sonuçlar

Megafon kullanıcıları için, şüpheli ücretli numaralardan gelen içerik, operatörün resmi materyallerini engellemeyen uygun bir hizmet kullanılarak engellenebilir. Bu, hizmet bağlandığında dolandırıcıların eylemlerinden maksimum düzeyde korunan Rus kullanıcıları ve kendi tekliflerini engellemeyen Megafon'un kendisi için uygundur. Sonuç olarak, bu işlev ücretsiz kaldığından ve genel olarak güvenliğin yanı sıra mobil iletişimin kullanımı üzerinde son derece olumlu bir etkiye sahip olduğundan, Megafon abonelerinin içeriğe erişimi kısıtlaması hala arzu edilir.

MegaFon'un iletişim hizmetlerini kullanan kişiler, müdahaleci abonelikler, para ödemeniz gereken çeşitli talepler veya rastgele aramalar nedeniyle genellikle rahatsız olurlar. Buna ek olarak, bugün kısa numaralar kisvesi altında aboneleri arama yapmaya veya mesaj göndermeye zorlayan birçok dolandırıcı var. Bu bağlamda, fonlar bakiyeden kaybolur. MegaFon'un Stop Content adlı özel bir hizmetini kullanarak hesabınızı güvence altına alabilirsiniz.

Detaylı Açıklama

Bu seçeneğin kullanılması, müşterilerin arama yapma, mesaj gönderme veya ücretli kısa numaralar için istekte bulunma özelliklerini engellemesine olanak tanır. Bu işlev, mobil hesabınızda para biriktirmenize ve kendinizi ve ailenizi gereksiz harcamalardan korumanıza olanak tanır. Hizmet, kullanılan tarife planına bakılmaksızın MegaFon aboneleri tarafından kullanılabilir. Yalnızca hizmetin kullanım alanını genişletmesi önemlidir. Servis bunun dışında çalışmayacaktır.

Operatör tarafından sağlanan kısa numaralara erişim engellenmez. Bu sayede müşteriler arama yapmaya ve servis numaralarına mesaj ve istek göndermeye devam edebilirler.

Seçenek, şüphesiz avantajlara atfedilebilecek ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Aktivasyon ücreti ve abonelik ücreti yoktur.

Hizmetin doğasında bulunan bazı özelliklere dikkat çekmeye değer:

• Seçenek, ev ağının dışında ve hem ulusal hem de uluslararası dolaşımda çalışmaz.
• Ücretli içeriğe ihtiyacı olan aboneler, özel bir fiyat listesi kullanarak maliyetini öğrenebilirler. MegaFon web sitesinde bulabilirsiniz.

İçeriği Durdur hizmeti nasıl etkinleştirilir

Hesapta para tutmak için ve güvenlik nedenleriyle, İçeriği Durdur hizmetini yüklemelisiniz. Bunun için geliştiriciler, seçeneği etkinleştirmek için çeşitli yöntemler sağlamıştır:

1. İlk olarak, en basit yöntemlerden biri şirketin web sitesinde kişisel bir hesap kullanmaktır. Bunu yapmak için şirketin web sitesine gidin ve ofise gidin. Ardından kaydolun ve yetkilendirme için bir şifre alın. Girdikten sonra, hizmetin açıklamasında istenen butona tıklayarak seçeneğe bağlanmak mümkün olacaktır.
2. Hizmeti İnternet üzerinden etkinleştirmek mümkün değilse, bir ussd talebi göndermeniz gerekir. Bunu yapmak için cihazda * 105 * 801 # girin ve bir arama yapın. Bundan sonra, hizmetin başarılı bir şekilde etkinleştirilmesi hakkında bilgi içeren bir mesaj beklemelisiniz.
3. Ayrıca, müşterilere hizmeti bağlamak için bir kombinasyon daha kullanma fırsatı verilir. Telefonunuzdan * 526 # tuşlamanız gerekmektedir. .
4. Ayrıca 0500914'ü arayarak kısa mesaj göndererek de hizmeti aktif hale getirebilirsiniz. Mektubun gövdesine herhangi bir şey yazmanıza gerek yoktur.
5. Yukarıdaki yöntemler uygun değilse, MegaFon çalışanları hizmete bağlanabilecektir. Onların yardımını iki şekilde kullanabilirsiniz. Önce 0500 kısa numarasından destek servisini arayın. Operatörle bağlantı kurduktan sonra servisi etkinleştirmeyi isteyin. Pasaport bilgilerinizi belirtmeniz gerekebilir. İkincisi, uzmanların hizmeti etkinleştirebileceği herhangi bir şirket salonuna gidebilirsiniz. Bunu yapmak için SIM kartın sahibinin kimliğini doğrulayan belgelere ihtiyacınız var.

Yukarıdaki yöntemlerin tümünde, etkinleştirmeden sonra, hizmetin başarılı bir şekilde etkinleştirilmesiyle ilgili verileri içeren bir metin mesajı gelmelidir. Böyle bir mesaj bir onay olarak kabul edilir. Seçenek hemen değil, gün boyunca etkinleştirilebilir.

Telefon ekranında hesap durumunu her zaman görmek için hizmeti etkinleştirin.

MegaFon içerik hizmeti nasıl devre dışı bırakılır

İstemci kısa sayıların kullanılmasını gerektiriyorsa, seçenek devre dışı bırakılmalıdır. Bunu yapmak için sunulan yöntemlerden herhangi birini kullanmanız gerekir:

1. En kolayı Servis Kılavuzunu kullanmaktır, yani kişisel bir hesaptır. Devre dışı bırakma işlemi, seçeneği etkinleştirmekle aynıdır.
2. Hizmeti yalnızca cep telefonunuzu kullanarak da devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için, cihazda * 526 * 0 # tuşlarını girmeniz gerekir. ve bir arama yapın. Bundan sonra istek gönderilir ve seçenek devre dışı bırakılır.
   Hizmeti uzaktan devre dışı bırakabilecek çağrı merkezi operatörlerini arayabilirsiniz. Bu yöntem için operatöre bir kod kelimesi veya seri ve pasaport numarası söylemeniz gerekecektir.
3. MegaFon markalı mağazaların çalışanları da ücretli içerik kullanımına ilişkin kısıtlamayı kaldırabilir. Bunu yapmak için herhangi bir MegaFon mağazasına başvurmalı ve hizmeti devre dışı bırakmayı istemelisiniz.
4. Son devre dışı bırakma yöntemi 0500914'e kısa mesaj göndermektir. Mesajın gövdesine 2 rakamı girilmelidir.

Eylemlerden herhangi biri doğru şekilde gerçekleştirilirse, seçenek devre dışı bırakılır ve abone, İçeriği Durdur hizmetinin devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgi içeren bir mesaj alır. Akıllı telefon kullanan abonelerin mobil uygulamayı indirmeleri tavsiye edilir. Bu sayede bakiyenizi, SIM kartınızı, tarifelerinizi ve seçeneklerinizi sadece cep telefonunuzu kullanarak yönetebilirsiniz. Uygulama kişisel bir hesaba benzer, ancak her zaman elinizin altında.