Tricolor tv kontrat nasıl yapılır. Abonelik sözleşmesi Tricolor TV - örnek form

  • 22.05.2019

Herhangi bir hizmet almanın en önemli koşulu, tarafların tüm hak ve yükümlülüklerini ve ayrıca taraflar arasındaki ilişkiyi yöneten önemli hüküm ve koşulları gösterecek uygun bir anlaşmanın yapılmasıdır. Uydu televizyonunu bağlarken de benzer bir anlaşma var, ancak tüm aboneler bunu bilmiyor. Ancak bu belge son derece önemli olabilir, bu nedenle kullanıcılar Tricolor TV sözleşmesinin numarasını önceden öğrenmelidir. Ayrıca, resmi web sitesi aracılığıyla sonuçlandırıldıysa indirmeniz veya her zaman elinizin altında olması için numarayı yazmanız önerilir.

Tricolor TV ile anlaşma yapmanın özellikleri

Tricolor TV abonelik sözleşmesi imzalamanın 3 farklı yolu vardır:

  • resmi web sitesi aracılığıyla;
  • resmi bayilerden;
  • 8805000123 numaralı iletişim merkezini arayarak.

Bayilerin hizmetlerini kullanmanın tercih edildiğini vurgulamak önemlidir, çünkü böyle bir durumda hemen hemen her şeyi kendi başlarına yapacaklar ve abonelerin yalnızca kendileri hakkında bilgi vermesi gerekecek.

Resmi web sitesi aracılığıyla kendi kendine kayıt yapmak daha zordur. Bu yaklaşımı seçen müşterilerin karşılaşacağı temel zorluk, sözleşmenin bir kopyasını sağlayıcının ana ofisine gönderme ihtiyacıdır. Bunun nedeni, uydu şirketinin kullanıcının kişisel imzasını içeren bir belgeye sahip olması gerekmesidir. Aynı zamanda müşteri tarafından imzalanmış bir formu yoksa şirket sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkını saklı tutar.

Üç renkli TV sözleşmesi - form: örnek

Zincir mağazalarda ve süpermarketlerde televizyon hizmetlerinin sağlanması için ekipman satın alırken resmi web sitesinde kayıt kullanılır. Bu durumda, kullanıcının sadece kayıt formunu doldurması yeterli olacağından, numune doldurma gerekli değildir. İçinde belirtmeniz gerekecek:

  • Kimlik (akıllı kartta veya alıcıdaki etikette bulunan 12 veya 14 hane);
  • alıcı modeli (cihazın ön panelinde belirtilmiştir);
  • set üstü kutunun seri numarası (alıcının üzerindeki etikette bulunan 23 hane);
  • bireysel kod (akıllı kartta veya kazı kazan kartında);
  • soyadı, adı, soyadı ve doğum tarihi;
  • pasaport verileri;
  • ekipman kurulumunun adresi ve kullanıcının ikametgahı;
  • ev ve cep telefonu;
  • e;
  • İlgili talebi gönderdikten sonra önceden belirtilen cep telefonuna gönderilecek onay kodu.

Ek olarak, kuralları kabul ettiğinizi onaylayan kutuyu işaretlemeniz (bunları okumanız tavsiye edilir) ve "kaydol" düğmesini tıklamanız gerekecektir. Bundan sonra, numarasına tıklayarak Tricolor TV sözleşme formunu indirmek için kalır.

Tricolor TV hizmetlerinin sağlanması için sözleşmeyi değiştirme koşulları

Herhangi bir kayıt verisinin değiştirilmesi durumunda, kullanıcılar kayıt sırasında doldurulan ankette uygun değişiklikleri yapmakla yükümlüdür. Abonelik sözleşmesinde değişiklik yapmak için yardım bölümüne gitmeniz ve kayıt sayfasını açmanız gerekir. İçinde, bilgileri değiştirmeyi teklif eden sekmeye geçmeli ve ilgili düğmeyi tıklamalısınız.

Bir sonraki adım, daha sonra yazdırmanız gereken anketi doldurmaktır. Bir sonraki adım, basılı başvuruyu ve pasaportun birkaç sayfasını taramak olacaktır (müşteriyi adı ve kaydıyla tanımlamanıza olanak tanır). Taranan kopyalar daha önce tamamlanmış uygulamaya eklenmelidir, bundan sonra geriye sadece göndermek kalır. Ek olarak, sağlayıcı, orijinal başvurunun ve pasaportun yukarıdaki sayfalarının bir kopyasının şirketin yasal adresine gönderilmesini talep eder.

Tricolor TV ile sözleşme nasıl feshedilir ve para iade edilir

Tricolor TV ile sözleşmeyi feshetmenin en kolay yolu, şirketin hizmetlerini kullanmayı bırakmaktır. Ek olarak, sözleşmeyi feshetmenizi isteyen bir açıklama yazabilirsiniz.

Kişisel hesabınızda kalan parayı, kişisel hesabınız üzerinden veya iletişim merkezini arayarak, isteğinizi danışmanlara bildirerek iade edebilirsiniz. Daha önce satın alınan ekipman için para iadesi mümkün olmayacaktır.

Yasal bir bakış açısından, Ulusal Uydu Şirketi hizmet sağlayan bir taraf ve TV izleyicileri ve uydu İnternet kullanıcılarının kendileri - onlar için düzenli olarak ödeme yapmayı taahhüt eden kişiler olarak hareket eder. Tricolor TV abonelik sözleşmesi, bu konudaki anlaşmalarının sonucudur. Bu makale, bu yasal belgenin nasıl doğru bir şekilde doldurulacağı, daha sonra nereye gönderileceği ve gerekirse numarasını nerede bulabileceğiniz hakkında bilgi sağlar.

Belge nedir?

Aslında Ulusal Uydu Şirketi ile yapılan abonelik (veya kullanıcı) sözleşmesi "Hizmet Sözleşmesi"dir. Bu belge, her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini açıklayan, tamamlanmamış üç sayfalık bir metindir. Bağlantıdan indirilebilir: https://m.tricolor.tv/upload/iblock/474/47440edba2fc2db9444c327c73054fdb.pdf.

Ancak anlaşmaya aşina olmak, yürürlüğe girmesi için yeterli değil. Yüksek kaliteli bir hizmet kişiselleştirilmelidir - Tricolor TV, her abonelik sözleşmesini yalnızca hizmetlerin alıcısına ilişkin kesin verilerin belirtilmesiyle doldurmayı onaylar ve zorunlu kılar.

Bu nedenle Hizmet Sözleşmesine özel bir form eklenmelidir. Potansiyel abone ve onun adına kaydedilecek alıcı ekipman hakkında ayrıntılı bilgi içerir. Kendiniz hakkında tam anlamıyla her şeyi anlatmalısınız - soyadı, adı ve soyadı, pasaport numarası ve serisi, ikamet ve alıcı kurulum adresleri, telefon numaraları ve diğerleri.

Bu bürokrasi neden gerekli?

Ulusal Uydu Şirketi'nin resmi web sitesinde şunları belirtir: Abone, hizmetlerin sağlanması konusunda bir anlaşma numarası aldıysa, en büyük uydu televizyon operatörünün veritabanına kayıt işlemi tamamlanmış sayılır. Bu bürokraside, bir "ama" için olmasa da, kayıt ile tamamlanmış sayılabilir. Belge, abonelik sözleşmesinin ikinci kopyasını, alıcı ekipmanın etkinleştirildiği tarihten itibaren iki ay içinde Tricolor TV'nin yasal adresine göndermenin gerekli olduğu bir madde içermektedir.

Sonuç basitleştirilebilir: uydu operatörü, TV izleyicilerinin ve İnternet kullanıcılarının sağlanan hizmetler için peşin ödeme yapacağından emin olmak ve bunun yazılı kanıtını almak ister. Aksi takdirde, NSC herhangi bir uyarı yapmadan televizyon yayınını veya dünya çapındaki ağa erişimi durdurabilir.

Önemli: Abone, sözleşmenin aslını şirket merkezinin adresine iade ederek, kayıt sırasında kendisi tarafından belirtilen verilerin doğru olduğunu onaylar. Operatörün gönderim için 60 günlük bir süre ayırdığı ve Rus Postasının mektubu gecikmeli olarak teslim edebileceği unutulmamalıdır.

Belgeler nerede ve ne zaman doldurulur?

Gelecekteki hizmet alıcısının gerekli evrakları nereden alacağı ve dolduracağı, ekipmanı nereden satın aldığına bağlıdır. Her durumda, bu, abonenin ve alıcının en büyük uydu operatörünün veritabanına kaydı sırasında gerçekleşir.

Resmi satış merkezlerinden veya şirketin bayilerinden satın alırken

Bu durumda hem kayıt hem de gerekli tüm belgelerin imzalanması süreci, ekipmanın kurulumu sırasında bayilerde, satış merkezlerinde veya evde gerçekleşir. Önceden, çalışanlar "Sözleşmenin" kendisini ve gerekirse Tricolor TV abonelik sözleşmesinin doğru doldurulmasının bir örneğini incelemeleri için sağlamalıdır.

Verileri aynı anda belgenin üç kopyasına girmek gerekir. Bir alıcı kendisi için ikinci ve üçüncü kopyaları yetkili satıcıda veya satış merkezinde tutar.

Elektrikli hipermarketlerde bir dizi ekipman satın alırken

Bir uydu sinyali almak için alıcı ve anten bir zincir mağazadan satın alınırsa, operatör kişisel verilerle bir kart kaydetmeyi ve doldurmayı teklif eder. Bu gerektirir:

  • resmi web sitesinin ana sayfasına gidin ve reklam afişlerinin altındaki "Kayıt" bölümünü bulun;
  • açılan pencerede, veri kartını doldurma talimatlarına bir bağlantı bulun;
  • talimatlarını izleyerek kayıt formunun alanlarına bilgileri girin;
  • "işlemeye onay" kutusuna bir onay işareti koyun ve "kayıt" yazısına tıklayın.

Önemli: Her şey doğru yapılırsa, abone bilgisayar ekranındaki Tricolor TV sisteminde abonelik sözleşmesinin numarasını görecektir. Bundan sonra, veritabanına kaydı tamamlanmış sayılacaktır.

Ancak, rahatlamak için çok erken. Ardından, doldurulmuş formu indirmeniz (numarasına tıklayın), iki kopya halinde yazdırmanız ve imzalamanız gerekir. Bunlardan biri kendiniz için tutulmalı, ikincisi NJSC Ulusal Uydu Şirketi adresine normal veya taahhütlü posta ile gönderilmelidir. Bu 60 gün sürer.

Tavsiye: Tricolor TV'nin resmi web sitesine (abonelik sözleşmesini indirmek ve çoğaltmak için) gidemeyen herkes, satın alınan ekipman setinde bulunan formu kullanma fırsatına sahiptir. Bu form kendi kendine kopyalanır, bu nedenle yalnızca bir kez - okunaklı bir şekilde, basılı Rusça harflerle (e-posta adresiyle ilgili bilgiler hariç) doldurmanız gerekir. Bundan sonra, bölmeniz ve yukarıda açıklandığı gibi ilerlemeniz gerekir.

Neden bir kullanıcı sözleşmesi numarasına ihtiyacınız var?

Kural olarak, alıcının kimlik numarasına alternatif olarak abonelik sözleşmelerindeki Tricolor TV numaralarını kullanırlar:

  • aramalar sırasında;
  • operatörün resmi web sitesinde kişisel bir sayfaya girmek için giriş olarak ("" hizmeti);
  • operatörün hizmetleri için ödeme yapmak için.

Sözleşme kaybedilirse, numarasını ancak alıcı ekipmanın tanımlayıcısı (ID) ve kaydın yapıldığı kişinin tam adı biliniyorsa bulmak mümkündür. Bu, hem kişisel hesabınızda (öncelikli yöntem) hem de teknik desteğe başvururken (telefon, sohbet, Skype veya WhatsApp messenger kullanarak) yapılabilir.

Uydu televizyonunu bağlamak, Tricolor TV ile bir anlaşma yapmadan mümkün değildir, çünkü telekomünikasyon hizmetlerini alma hakkını güvence altına alan abone tarafından imzalanan anlaşmadır. Ancak bu, sağlayıcı ile kendi ilişkinizi nasıl düzgün bir şekilde resmileştireceğinizi öğrenmeyi gerektirir. Ek olarak, saçma hataları ve yanlışlıklar önlemek için doğru bir şekilde doldurulmuş bir belgenin neye benzediğini önceden anlamak önemlidir.

Baskı hatalarının veya her iki tarafça imzalanmış kağıtların bulunmamasının olası sonuçları özel ilgiyi hak ediyor. Operatör, düzgün bir şekilde yürütülen belgeler olmadan kendi hizmetlerini sağlayamayacağını ve yüksek kaliteli hizmeti garanti edemeyeceğini doğrudan söyler. Aynı zamanda, gerekli tüm evrakların uygun olarak adlandırılması son derece zor olan merkez ofisinde olmasını talep ediyor. Tek kelimeyle, en küçük nüanslar bile ayrıntılı çalışma gerektirir.

Tricolor TV ile bir anlaşmanın imzalanması

Tricolor TV abonelik sözleşmesi imzalamanın birkaç yolu vardır:

  • yetkili bir bayiye başvurun;
  • yetkili bir satıcıdan ekipman satın alın (bu durumda, bir plaka, alıcı ve akıllı kart satın alırken her şeyi kendi başına yapacaktır);
  • telekomünikasyon şirketinin yasal adresine bir mektup gönderin.

Sağlayıcı sanal sözleşmeleri tanımadığı için gerekli formu İnternet üzerinden doldurmanın mümkün olmayacağını vurgulamak önemlidir. Aynı zamanda, pasaportunuzdan ve iletişim bilgilerinizden bilgi vermeniz gereken resmi web sitesine kayıt olmak zorunludur ve basılı bir kağıt sözleşmesi göndermek bağlantının son kısmıdır.

Kullanıcıların, televizyonun ilk etkinleştirildiği tarihten itibaren 60 gün içinde kişisel imzalı kağıtları sağlamaları gerektiğini vurgulamak önemlidir.

Sözleşme formunu indirin

Tricolor TV ile sözleşme yazdırmanın en kolay yolu, özel bir bağlantı kullanarak gerekli formu web sitemizden indirmektir. Bundan sonra, içindeki tüm maddeleri doldurmak (doğruluğu gözlemlemek ve hatalardan kaçınmak) ve 197022, St. Petersburg, PO Box 170, NJSC Ulusal Uydu Şirketi adresine göndermek için kalacaktır.

Sözleşmeyi yazdıramıyorsanız, ekipmanla birlikte gelen kağıtları dikkatlice değerlendirmelisiniz. Genellikle aralarında doldurulup yukarıdaki adrese gönderilebilen kendi kendini kopyalayan bir şablon vardır.

Bir abonelik sözleşmesi nasıl doldurulur Tricolor TV - örnek

Tricolor TV abonelik sözleşmesinin en önemli kısmı, yer tutucusu hakkında temel bilgileri içeren başlığıdır. Aboneler şunları yazmak zorunda kalacak:

  • soyadı, adı ve soyadı (tam olarak, kısaltmalara ve baş harflere izin verilmez);
  • tam kayıt adresi (pasaporttaki bilgilerle eşleşen);
  • ekipmanın kurulumunun tam adresi;
  • iletişim telefon numarası (ev ve cep telefonu);
  • e-posta;
  • pasaportun serisi ve numarası;
  • pasaportu veren şube ve alındığı tarih.

Formun ana bölümünde, soyadını yeniden girmeniz, kimlik veya abonelik sözleşmesi numarasını yazmanız ve uygun işlemi (kayıt veya hizmetin askıya alınması) işaretlemeniz gerekecektir.

Son dokunuş tarih ve imza olacaktır.

Abonelik sözleşmesinin numarası nasıl bulunur

Kesin sözleşme numarasını bulmanın birkaç yolu vardır:

  • bayi tarafından doldurulan forma bakarak (ekipman resmi distribütörlerden satın alındıysa);
  • resmi web sitesini ziyaret edin ve kişisel hesabınızı girin;
  • Ekipmanın satın alındığı şirketin veya bayinin en yakın ofisini ziyaret ederek Tricolor TV sözleşmesinin numarasını soyadına göre öğrenin.

En zor durumlarda 8805000123 numaralı iletişim merkezini arayarak firma yetkilileri ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Onlar size ne yapmanız gerektiğini anlatacak ve zararınızı nasıl geri alacağınızı anlatacaktır. Ancak kimliğini belirlemek ve gizli verilerin yetkisiz kişilerin eline geçmesini önlemek için abonenin pasaport verilerine ihtiyaç duyacakları gerçeğine hazırlanmaya değer.

Tricolor TV ile sözleşmeyi nasıl feshedebilir ve parayı kendinize iade edebilirsiniz

Sözleşmeyi feshetmenin en kolay yolu, hizmetler için ödeme yapmayı bırakmaktır. Ancak, bu yaklaşımın sakıncalı olduğu ortaya çıkarsa, abonelik sözleşmesini feshetmek için sağlayıcıya bir açıklama göndermelisiniz. Bunun için şapka yukarıda açıklanan örnekten alınmalı ve ana kısım serbest biçimde belirtilmelidir. Burada kesin fesih tarihini belirtmeli ve parayı almak için kesin ayrıntıları belirterek parayı yeniden hesaplamayı ve iade etmeyi istemelisiniz.

Kişisel veriler değiştiğinde, sağlayıcıya yeni bir Tricolor TV sözleşme formu göndermeye değer olduğunu da eklemek gerekir.

Tricolor TV, ekipmanlarını sadece kendi showroom'ları aracılığıyla değil, aynı zamanda geniş bir bayi ağı aracılığıyla da satıyor. Ayrıca, herkes bu operatörün bir antenini ve alıcısını kendi ellerinden satın alabilir ve hizmetlerini kullanabilir. Ancak şirketin abonesi sayılmak için bir plaka ve set üstü kutuya sahip olmak yeterli değildir. Ayrıca Tricolor TV abonelik sözleşmesinin doldurulması ve firmaya teslim edilmesi gerekmektedir. Ofisi ziyaret etme fırsatı yoksa bu nasıl yapılır? Makalemiz bunu anlatacak.

Abone kayıt prosedürü

Uydu TV için herhangi bir ekipman, nereden satın alındığına bakılmaksızın operatöre kaydedilmelidir. Bu iki şekilde yapılabilir:

  • kuruluşun web sitesi aracılığıyla;
  • müşteri hizmetlerini arayarak.

Ancak kaydın sonu, kullanıcının Tricolor TV abonelik sözleşmesinin numarasını aldığı andır. Bu belge, alıcının bayi veya işletmeciden temin ettiği teslimat kapsamına dahildir. Böyle bir durumda, bir kopya hemen TV servis sağlayıcısına gönderilir ve ikincisi müşteriye bırakılır. Alıcı ve anten başka şekillerde satın alınmışsa, TV kullanıcısı kağıtları kendi başına doldurma konusunda endişelenmek zorunda kalacaktır.

Gerekli formu nereden alabilirim?

Her müşterinin doğrudan sorumluluğu, Tricolor TV abonelik sözleşmesini doldurmaktır. Form resmi web sitesinden indirilebilir:

  • set üstü kutunun çevrimiçi kaydını tamamladıktan sonra;
  • kişisel hesabınızda.

Gerekli formu iki parça halinde yazdırdıktan sonra, verilerinizi Tricolor TV abonelik sözleşmesine girmeniz gerekir. Resmi forumda bir örnek doldurma mevcuttur. Ama onsuz yapabilirsin, orada karmaşık bir şey yok.

Form nasıl ve kime teslim edilir?

Verileri forma girdikten sonra çanak anten sahibi bir nüshasını kendisine saklar. İkincisi, uydu TV servis sağlayıcısına mektupla gönderilmelidir. Tricolor TV postanesi: St. Petersburg, posta kutusu 170, dizin - 197022, alıcı - Ulusal Uydu Şirketi NJSC. Bu adres, web sitelerinde ziyaretçiler için yardım bölümünde listelenmiştir. Bu verileri göndermeden önce doğrulamanızı öneririz, zamanla değişmesi mümkündür.

Önemli! Hizmet Sözleşmesine göre, ekipman sahibi, satın aldığı alıcının çevrimiçi kaydını takip eden en geç 60 gün içinde ikinci nüshayı göndermekle yükümlüdür.

Tricolor TV'ye abonelik sözleşmesi nasıl gönderilir, herkes kendisi için karar verir. Ancak aşağıdaki gibi yollar öneriyoruz:

  • Hızlı teslimat;
  • kayıtlı mektup;
  • alındı ​​onayı ile teslimat.

Bu durumda, TV kullanıcısı sigortalanacaktır - TV yayın sağlayıcısına karşı yükümlülüklerini yerine getirdiğine dair kanıtı olacaktır. Gönderi, posta servisinin hatası nedeniyle kaybolsa bile, gönderildiğini her zaman bir makbuz ile onaylayabilirsiniz.

Olası zorluklar

Tricolor abonelik sözleşmesini doldurmadan önce doldurma kurallarını dikkatlice incelemenizi öneririz. Herhangi bir yanlışlık, leke ve hata olması durumunda belge geçersiz kılınabilir. Ve bu, televizyonun otomatik olarak kapanması anlamına gelir.

Ve bir şey daha, hatırlanmalıdır: Tricolor TV alıcı kutusunu kaydetmek için tek kaynak resmi web sitesidir. Abonelik sözleşmesi formu da sadece oradan indirilmelidir. Ağda, sahiplerinin kişisel verilerini girerek bir TV alıcısı ve bir sözleşme kaydetmeyi teklif eden birçok kaynak bulabilirsiniz. Ancak bu hizmetler yasa dışıdır. Aldıkları bilgileri nasıl kullandıkları kimsenin tahmininde bulunmuyor. Ama yine de risk buna değmez.