Megafon hizmetlerimi kapat. Megafondaki ücretli hizmetlerin ve aboneliklerin tek komutla kendi kendine devre dışı bırakılması

  • 11.09.2019

Belki birçoğu duruma aşinadır. Bakiyeyi yeni doldurmuş ve cep telefonu bile kullanmamış gibi görünüyor, ancak zaten hesapta para olmadığına dair bir mesaj geliyor. Büyük olasılıkla, sayı, fonların düzenli olarak borçlandırıldığı ücretli hizmetlere sahiptir. Peki, bir Megafon abonesi için gereksiz seçenekler nasıl devre dışı bırakılır?

Ödemeniz gereken bir dizi hizmet var. Bunlar şunları içerir:

  • Sesli mesaj seçenekleri;
  • Görüntülü posta;
  • "Her zaman çevrimiçi" seçenekleri;
  • Birden çok gelen arama için eşzamanlı destek;
  • Kim aradı.

Ve bir dizi diğerleri. Tüm bu hizmetlerin, bunları kendiniz devre dışı bırakabileceğinizi bilerek belirli bir kodu vardır.

Numaradaki gereksiz işlevler nasıl devre dışı bırakılır?

Megafon müşterileri için şu anda hangi seçeneklerin aktif olduğunu öğrenme fırsatı var. Bunu yapmak için basit bir komut var: * 105 * 559 #. Talebi gönderdikten sonra, aktif olan aboneliklerle ilgili bilgiler ekranda görünecektir.

Megafon aboneleri için işlevleri yönetmenin birkaç yolu vardır.

Özel "Hizmet Kılavuzu" işlevi aracılığıyla ücretli abonelikleri kapatabilirsiniz. Bunu yapmak için, operatörün resmi web sitesindeki "Kişisel Hesap" a giriş yapmalısınız. Yetkilendirmenin başarılı olması için telefonunuzdan özel bir USSD talebi * 105 * 00 # göndermeniz gerekir. Cep telefonunuza siteye giriş için şifre içeren bir bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Ardından, ana menü sayfasında bulunan "Hizmet Yönetimi" sekmesini seçmeniz gerekir. Bundan sonra, "Postaları devre dışı bırak" öğesini kullanın.

Cep telefonları için abonelik yönetimi sunan Megafon sayfasını kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, İnternet erişimi olan bir bilgisayardan veya cep telefonundan podpiski.megafon.ru adresine gidin. Burada Megafon numarasında bulunan tüm fonksiyonları görebilirsiniz. Ardından "Postaları devre dışı bırak" düğmesini seçin.

Elinizde internet erişimi olan bir bilgisayarınız veya telefonunuz yoksa 5051'e mesaj göndermeniz yeterlidir. SMS'de "Dur" kelimesini yazmanız gerekir. Ardından ayrıntılı talimatlar içeren bir yanıt bilgi mesajı alacaksınız.

Ücretli abonelikleri devre dışı bırakmak için şirketin abonesi * 505 # tuşlayabilir ve Tamam'a basabilir. Telefon ekranında ücretli aboneliklerin bir listesi görünecektir. Bunları devre dışı bırakmak için talimatları izlemeniz yeterlidir.

Ya abonelikten çıkamazsam?

Ücretli seçenekleri devre dışı bırakmanın başka bir yolu var. Telefona bir SIM kart takıldığında, MegafonPRO alt menüsü otomatik olarak oluşturulur. Burada aboneliklerden sorumlu olan bölümü seçebilirsiniz. Buna denir. "Liste" veya "Liste" mesajıyla ücretsiz bir SMS göndermek yeterlidir, ardından gereksiz işlevler silinecektir.

Bu nedenle, aboneden para çekilen ücretli hizmetleri kaldırmanıza izin veren birkaç basit yöntemi inceledik.

MegaFonPro, bir mobil operatör tarafından sağlanan bir eğlence hizmetidir. Hizmetin çalışması, bir akıllı telefonun veya cep telefonunun ekranında müdahaleci bildirimlerin ortaya çıkmasından oluşur. Bildirimler, bir ücret karşılığında çeşitli haberler, abonelikler, müzik ve eğlence sunar. Çoğu abone, reklamın bu kişisel telefona girmesini sevmez. Bildirimlerden kaynaklanan sıkıntıya ek olarak, kullanıcılar akıllı telefonun hızlandırılmış deşarjından muzdariptir.

MegaFonPro'yu telefonumdan kaldırmak mümkün mü?

Bu reklam hizmeti, yeni satın alınan SIM kart açıldığında otomatik olarak etkinleştirilir. Bu sistemin asıl tehlikesi, herhangi bir hizmete ücretli abonelik yapıldığından, kullanıcının iptal etmek yerine sadece "Tamam" düğmesine basması gerektiği gerçeğinde yatmaktadır. Hukuk açısından MegaFonPro, müşterilerin haklarını ihlal etmez, ancak dikkatsizlik günlük veya aylık bir finansal sızıntıya neden olur.

MegaFonPro'yu devre dışı bırakmak mümkündür, bunun için birkaç yol vardır.

MegaFonPro'yu devre dışı bırakmanın yolları

Operatörü numaraya arayarak sürekli açılan bildirimlerin bağlantısını kesebilirsiniz. 0500 ve başka yollarla.

"Kaleydoskop" menüsünde

Megafon SIM kartlı akıllı telefonlar ve telefonlar ayrı bir menüye sahiptir. Genellikle "SIM" veya "SIM Menüsü" olarak adlandırılır. Algoritma aşağıdadır:

  1. SIM kart menüsüne girin;
  2. "Kaleydoskop" bölümünü bulun - bu abonelik menüsüdür;
  3. "+" ifadesinin göründüğü her öğenin karşısında, bu değeri tersine çevirmeniz gerekir;
  4. Bunu yapmak için "İşlevler" bölümüne gidin;
  5. "Aboneliği devre dışı bırak" düğmesini tıklayın.

Tüm abonelikleri devre dışı bırakarak, telefon sahibi ekranda bildirim almayı durduracaktır.

Satış ofisi ziyareti

Her durumda SIM kart menüsünü kullanmak mümkün değildir. Bu bölüm, yalnızca içinde kayıtlı aboneler için doğru şekilde çalışır. Kayıt olma imkanı yoksa ve abonelikler sıkılıyorsa en yakın Megafon ofisiyle iletişime geçilmesi tavsiye edilir.

MegaFonPro'nun çalıştığı bağlı bir SIM karta sahip bir pasaportunuz ve telefonunuz olmalıdır. Sahibinin kimliğini doğrulamak için bir pasaport gereklidir. Şube çalışanlarının tüm abonelikleri ve MegaFonPro hizmetlerini devre dışı bırakması istenmelidir.

Portal üzerinden hangi aboneliklerin bağlı olduğunu bulma

Megafon'un resmi web sitesinde kişisel hesabın bir bölümü var. Bu bölümde aboneler, yardım hattı veya satış ofislerindeki uzmanları dahil etmeden hizmetleri ve abonelikleri uzaktan yönetebilir. İstemcinin şu anda abone olduğu seçenekleri kontrol etmek için yapmanız gerekenler:

  1. Kişisel hesabınıza giriş yapın (giriş - herhangi bir biçimde telefon numarası, şifre kısa mesajla gönderilecektir);
  2. "Servis Kılavuzu" bölümüne gidin;
  3. Etkinleştirilmiş seçenekler listesine bakın;
  4. İsteğe bağlı olarak burada devre dışı bırakılabilirler.

Listedeki her bir öğeyi devre dışı bıraktıktan sonra, telefon, gerçekleşen işlem hakkında mesajlar almalıdır.

MegaFonPro menüsü aracılığıyla abonelikleri devre dışı bırakma

Modern akıllı telefonlarda, bildirim seçenekleri yalnızca aktif aboneliklerin göründüğü "Kaleydoskop" aracılığıyla kapatılmaz. MegaFonPro'dan SIM kart menüsündeki aynı adı taşıyan bölümden veya ücretsiz bir SMS mesajından tamamen ayrılabilirsiniz.

Telefon menüsü aracılığıyla

MegaFonPro bölümüne gidin:

  1. "Abonelikler" alt bölümünü seçin, ona gidin;
  2. Etkinleştirilen her seçeneğe sırayla tıklayın;
  3. "Devre Dışı Bırak" eylemini seçin.

Operatörler genellikle ihtiyaç olup olmadığını sormadan ek hizmetler uygular. Megafon genellikle çeşitli seçenekler sunar, çoğu ödenir. Tabii ki, devre dışı bırakılmaları gerekiyor, ancak şimdi bunun nasıl yapılacağını ele alacağız.

İstenmeyen abonelikler neden bağlı?

Dolayısıyla bu sorunun cevabı açıktır. Operatör, ücretli hizmetleri ve abonelikleri kontrol etmek istemeyen dikkatsiz, tembel kullanıcılardan para kazanmak istiyor.

Genellikle, Megafon paketini bağladıktan sonra, ücretsiz olabilecek birçok ek seçenek etkinleştirilir, ancak bir hafta, bir ay sonra hesaptan para onlar için tahsil edilmeye başlar.

Genellikle bu tür hizmetler arasında eğlence niteliğinde seçenekler vardır: fıkralar, burçlar, vb.

Cep telefonu şirketi ile yapılan sözleşmeyi dikkatlice okumak zorunludur. Genellikle operatörün çeşitli hizmetleri bağlayabileceğini belirtir. Bununla birlikte, deneyimsiz bir kullanıcının gerçek özü anlayamaması için ifadeler kafa karıştırıcı olabilir.

Bağlı ücretli hizmetler hakkında nasıl bilgi edinilir

Hesabınızdan paranın nereden çekildiği belli değilse, ücretli hizmetler için numarayı kontrol ettiğinizden emin olun. Megafon operatörünün kullanıcıları için üç yol vardır:

USSD talebi

Telefonunuzun tuş takımını kullanarak * 505 # tuşlayın ve ara düğmesine basın. Bir süre sonra, bağlı servislerin, aboneliklerin vb. bir listesini içeren bir SMS mesajı gelir.

Servis Rehberi

LC'ye "Servis Rehberi" sisteminden gidebilirsiniz. Orada tüm aktif seçeneklerin ve aboneliklerin bulunduğu belirli bir bölüm açmanız gerekiyor. İnternet ve kişisel hesabınızda kayıt olmanız gerekir.

Servis numarasına çağrı

Son seçenek, 0505 kısa numarasını aramak ve ses robotunun talimatlarına göre gerekli bilgileri almaktır.

Bağlantı kesme yöntemleri

Diyelim ki, ücretli hizmetlerin kullanılabilirliğini kontrol etmek için yukarıdaki yöntemlerden birini kullandınız, birkaç gereksiz seçenek buldunuz, bakiyeden fonların borçlandırıldığı abonelikler. Bunları aşağıda sunacağımız yollardan herhangi biriyle hemen devre dışı bırakmanız gerekir.

Kişisel Alan

Her Megafon müşterisine ücretsiz bir hizmet sunulur - kişisel bir hesap. İçinde SIM kartınızla çeşitli işlemler yapabilir ve faydalı bilgiler alabilirsiniz. Ücretli hizmetlerin kullanılabilirliğini kontrol etmek için:


USSD komutları

Hizmetleri bu şekilde devre dışı bırakmak için, öncelikle gereksiz bir seçeneğin kodunu bulmanız gerekir, bunun için bir USSD talebi * 105 # göndermeli, aktif hizmetleri ve devre dışı bırakılması için kodları içeren bir SMS almalısınız. Özel bir kombinasyon girmek gerekiyor, servisin aktif olmadığını bildiren bir mesajın gelmesini bekleyin.

SMS mesajları

SMS mesajları göndererek ücretli seçenekleri devre dışı bırakabilirsiniz. Çok sayıda gereksiz hizmetiniz etkinse bu elverişsizdir. Devre dışı bırakma için dönüşümlü olarak kod içeren mesajlar göndermeniz gerekir. Eylemlerin genel algoritması aşağıdaki gibidir:

  1. Megafon'un resmi web sitesine gidiyoruz.
  2. Hizmetleri içeren bir bölüm bulun ve ihtiyacınız olan seçenekler hakkında ayrıntılı bilgileri açın.
  3. Hizmeti devre dışı bırakmak için SMS gönderilecek bir metin ve bir numara olacaktır.

Operatöre çağrı

Hizmetler hakkında net olmayan bir şey varsa veya hesaptan para çekildiyse, operatörü 0500'den aramanız gerekir. Paranın hangi hizmetleri yediğini açıklayacak, onları devre dışı bırakmaya yardımcı olacak. Tüzel kişi iseniz 8 800 550 0555 numaralı telefonu aramanız gerekmektedir.

Megafon PRO

SIM kartı telefona taktıktan sonra, menüde Megafon PRO servis uygulamasına giden bir kısayol belirir. Parmağınızla üzerine dokunmanız ve "Abonelikler" bölümünü açmanız gerekir. Ücretli aboneliklerden kurtulmak için, mesajın geldiği servis numarasına "Liste" yazan bir mesaj gönderin, tüm ücretli abonelikler devre dışı kalacaktır.

Video talimatı:

İletişim salonuna ziyaret

"Hesaptan para yiyenlerden" kurtulmanın son yöntemi pasaportla en yakın Megafon salonuna gitmek. Çalışanları, aktif ücretli seçenekleri belirlemeye ve bunları devre dışı bırakmaya yardımcı olacaktır.

Gereksiz abonelikleri silmekten kendinizi nasıl korursunuz

İçeriği Durdur hizmetine abone olun. Kısa, premium numaralara SMS veya USSD istekleri gönderme özelliğini engeller.

Seçeneği etkinleştirmek için * 105 * 801 # kombinasyonunu girin, arama düğmesine basın. Birkaç dakika sonra, servisin aktif olduğunu, kısa numaralara erişimin engellendiğini belirten bir SMS alacaksınız.

Abonelerden gelen sorular

Hizmetlerin devre dışı bırakılmasıyla ilgili olarak Megafon abonelerinden sıkça sorulan birkaç soruyu yanıtlayacağız.

Kimin aradığı servisi nasıl devre dışı bırakılır?

Bunu yapmanın en kolay ve en uygun yolu, USSD komutunu * 581 * 3 # girip arama düğmesine basmaktır.

Tüm ücretli hizmetler bir kerede nasıl devre dışı bırakılır?

5051 numarasına "Dur" yazan bir mesaj göndermeniz gerekiyor. Yanıt olarak, ücretli seçeneklerin nasıl devre dışı bırakılacağının belirtildiği bir SMS gönderilecektir.

Talimatlar

Her mobil operatör, abonelerine kişisel bir hesapla bir İnternet portalı sunar. Ve istisna yok. Operatör, kullanıcılarına "Servis Kılavuzu" adı verilen bir self servis sistemi sunar. Bu sistemle çalışmak için birkaç seçenek vardır, ancak en alakalı olanı herhangi bir tarayıcı üzerinden "Servis Kılavuzuna" giriştir. Erişmek zor olmayacak. Bunu yapmak için servis merkezine başvurmanıza veya operatörün yardım hattını aramanıza gerek yoktur. "00" metinli 000105 numarasına veya USSD komutu * 105 * 00 # ile bir SMS göndermek yeterlidir. Ek olarak, kişisel hesabınızı etkinleştirmek için https://lk.megafon.ru/login/ web sitesindeki formu doldurmanız yeterlidir. Şifrenizi yazın ve güvenli bir yerde saklayın. Sonuçta unutup siteye 3 kez yanlış girerseniz tekrar üzerinden geçmek zorunda kalacaksınız.

"Servis Kılavuzu" kullanıcılara birçok seçenek sunar. Örneğin, yalnızca ücretli olanlar da dahil olmak üzere çeşitli hizmetleri bağlama ve bağlantısını kesme yeteneğine sahiptir. Yardımıyla tarife planınızı kolayca değiştirebilir, çok sayıda seçeneği kullanarak maliyetleri optimize edebilir, ödemeler hakkında bilgi alabilir, hesap durumunuzu izleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Servis Kılavuzunu bir bilgisayara ek olarak mobil cihazınızdan da kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, sistemde çalışması için başlatılması gereken "Megafon" operatörünün resmi web sitesinden uygulamayı indirin. Kılavuzu * 105 #'e USSD isteği göndererek de kullanabilirsiniz - bu işlem ücretsizdir.

Megafon'u kapatmak için kişisel hesabınızda operatörün hizmetler bölümüne gitmeniz gerekir. Şimdiye kadar sizin tarafınızdan bağlanmış olan hücresel operatör tarafından sağlanan hizmetlerin tam listesi size sunulacaktır. Artık ihtiyacınız olmayan hizmeti bulmanız ve kapatmanız yeterlidir. Ayrıca, bu bölümde belirli bir hizmet için hangi ücretlerin alındığını görebilirsiniz.

Hangi ücretli Megafon hizmetlerinin bağlı olduğunu öğrenmek ve bunları devre dışı bırakmak için basit bir USSD isteği kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki kombinasyonu kendi başınıza çevirin: * 505 # ve arama tuşu. Hangi ücretli hizmetlerin bağlı olduğunu bulmak ve bunları devre dışı bırakmak için ikinci bir tane de var. * 105 * 11 # tuşlayın ve arayın. Temel olarak, bu isteklerin her ikisi de hiçbir şekilde farklı değildir. İsteğinize yanıt olarak, bağlı ücretli servislerle ilgili tüm bilgileri içeren bir SMS alacaksınız. Ek olarak, mesaj her hizmetin devre dışı bırakılması hakkında bilgi içerecektir. Sadece gereksiz olduğunu düşündüklerinizi seçip mesajda belirtilen talebi girmeniz yeterli.

Hangilerinin ücretli olduğunu ve nasıl devre dışı bırakılacağını bulmak için önceki adıma benzer bir yol var - özel bir numaraya SMS mesajı göndermek. Bunu uygulamak için telefonunuzdaki mesaj penceresine "info" yazıp 5051 numarasına göndermeniz gerekir. SMS'i gönderdikten birkaç saniye sonra telefonunuza bağlı servisler hakkında bilgi içeren bir mesaj almalısınız. hem de her birinin bağlantısını kesme yönteminde ...

Ek olarak, belirli bir hizmetin bağlantısının kesilmesinin telefon numarasını, tek bir hizmet bağlantı kesme numarası sağlanmadığı için doğrudan operatörün web sitesinde öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için, hizmetin adıyla ilgilendiğiniz sekmeyi seçin, üzerine tıklayın. Ardından, genel bilgileri, hizmete bağlanma ve bağlantıyı kesme yöntemlerini (sayılarını) ve bu işlemlerin maliyetini göreceksiniz.

Yukarıdaki yöntemlerin tümü herhangi bir nedenle sizin için uygun değilse, Megafon operatörünün iletişim merkeziyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Hücresel Müşteri Destek Merkezini aramanız gerekir. Günün her saati hizmet. Çağrı merkezi operatörünün cevabını beklemek ve hangi ücretli servislerin bağlı olduğunu öğrenmek istediğinizi belirtmeniz yeterlidir. Gerekli bilgileri aldıktan sonra, yöneticiden kendiniz için gereksiz olduğunu düşündüğünüz hizmetleri kapatmasını isteyebilirsiniz. İletişim merkezini iki numaradan biriyle arayabilirsiniz: 0500 veya 0500559. Telefon kurumsal bağlantı olarak bağlıysa, ücretli hizmetleri devre dışı bırakmak için 8 800 550 0555'i aramanız gerekir. Bu yöntemin bariz bir dezavantajı, hızıdır. operatörün yanıtı. Bazen bir dakikadan daha kısa sürede bir cevap bekleyebilirsiniz. Ve bazen bekleme onlarca dakikadır. Ancak bu yöntemin şüphesiz bir avantajı da var: Hesabınızdaki paranın ne için olduğunu bilmiyorsanız bile, çağrı merkezi operatörü tarifeli bir hizmet bulup kapatacaktır.

Yöntemlerden hiçbiri size uymuyorsa, geriye kalan tek şey Megafon satış ofisine gitmek. En yakın servis merkezini megafon.ru resmi web sitesinde, üst yatay menüdeki "Destek" bölümünde bulabilirsiniz. Ardından "Kişiler" yazısını tıklamaya devam eder ve açılan pencerede iletişim salonları bölümünü bulun. Geriye size en yakın merkeze gelip bir danışman ya da firma temsilcisi ile iletişime geçmeniz kalıyor. Her satış ofisi ve servis merkezi, bir danışmanın tüm hizmetlerinizi kolayca görüntüleyebileceği, bağlayabileceği ve bağlantısını kesebileceği özel bir programa erişimi olan bilgisayarlarla donatılmıştır. Doğru işlem için kesinlikle telefon numaranıza ve pasaport verilerinize ihtiyacınız olacak. Gerekli bilgiler olmadan, danışman size hiçbir konuda yardımcı olamaz.

Not

İletişim merkezini ararken pasaportunuzu hazırladığınızdan emin olun. Servislerin bağlantısını kesmeden önce, çağrı merkezi operatörü sizi tanımlamak için bilgi isteyecektir.

faydalı tavsiye

Size en yakın satış ofisini bulmak için web sitesinde sağ üst köşede şehrinizi belirtmeyi unutmayınız.

İlgili makale

Tavsiye 2: Bağlı ücretli Megafon hizmetleri nasıl devre dışı bırakılır

Bir cep telefonu kullanımını kolaylaştırmak için, bir cep telefonu operatörü abonelerine çok çeşitli ek ücretli hizmetler sunar. Genellikle, bu tür hizmetler yeni bir SIM kart satın alırken dahil edilir, abone bunları bilmeden veya yanlışlıkla kullanmayı kabul eder. Fazladan para harcamamak için kullanılmayan bağlı ücretli hizmetler "Megafon" devre dışı bırakılabilir.

Talimatlar

Bağlı ücretli hizmetleri "Megafon" kapatmanın en uygun yollarından biri operatörü aramaktır. Bunun için cep telefonunuzdan 0500'ü çevirmeniz ve bir uzmanla bağlantının kurulmasını beklemeniz gerekir. Otomatik bir sistem kullanılarak üretilebilir. Telefonunuza "Megafon" ücretli servislerinin bağlanması için cihazı tonlu arama moduna geçirmeniz ve 3 numaraya basmanız ve ardından talimatları izlemeniz gerekir.

Bir Megafon abonesinin çeşitli seçenekleri kullanma kolaylığı için Servis Rehberi sistemi geliştirilmiştir. Self servis sisteminde, bağlı ücretli hizmetlerin "Megafon" bağlantısını hızlı ve kolay bir şekilde kesebilirsiniz. Aboneliklerinizi yönetmek için cep telefonunuzdan *105# numarasına istek gönderebilir ve ekrandaki talimatları takip edebilirsiniz.

Hizmeti modern akıllı telefonlarda kullanmak daha da uygundur - operatörün resmi web sitesinden indirilen özel bir uygulama yüklemeniz gerekir. Giriş olarak, telefon numaranızı girmeli ve 000105 numarasına "41" metinli bir SMS isteği göndererek bir şifre almalısınız. Seçenekleri devre dışı bırakmak için "Hizmetler" bölümünü seçin, ardından - "Bir dizi ek hizmetler" ve kullanılmayan bu işlevleri devre dışı bırakın.
Kişisel hesabınızı megafon.ru web sitesi üzerinden kullanabilirsiniz. Girmek için Servis Rehberi sisteminden telefon numarasını ve şifreyi girmeniz gerekir. "Hizmetler ve Tarifeler" bölümünden bağlı seçenekleri kaldırabilirsiniz.

Ücretli operatör hizmetlerini devre dışı bırakmak için SMS mesajında ​​özel bir komut gönderebilirsiniz. Bunu yapmak için, hangi seçenekler kullanıcısı olduğunuzu bilmeniz gerekir. İstek seçenekleri megafon.ru web sitesinde bulunabilir.

Bağlı ücretli hizmetleri "Megafon" kendi başınıza kapatamazsanız, operatörün en yakın ofisine başvurabilirsiniz. Şirketin uzmanları, yalnızca numaranızda hangi ücretli Megafon hizmetlerinin kullanıldığını öğrenmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda kullanılmayan seçenekleri devre dışı bırakmak için bir başvuruyu kabul ettikten sonra sizi gereksiz masraflardan kurtarmaya yardımcı olacaktır. Bu prosedürü gerçekleştirmek için sim kart kullanımı konusunda anlaşma yapılan kişinin pasaportuna ihtiyacınız olacak.

Megafon en büyük hücresel iletişim şirketidir. Megafon, abonelerin iletişimini daha rahat hale getirmek için çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Ancak, tüm müşteriler bu hizmetten memnun değildir. Bazı ücretli seçenekler otomatik olarak bağlandığından:

  • haber notları;
  • bip sesinin değiştirilmesi;
  • canlı denge;
  • burçlar;
  • mutfak tarifleri;
  • anekdotlar ve diğerleri.

Telefon sahipleri kullanılabilirliklerinin farkında olmayabilir.

Ücretli hizmetler nasıl kapatılır

  1. Kolay yol istemektir. "* 505 # arama" veya "* 105 * 11 # arama" kombinasyonunu çevirin. Ekranda mevcut seçeneklerin bir listesi ve tüm ücretli hizmetleri kendiniz nasıl devre dışı bırakacağınızla ilgili ayrıntılı talimatlar görünecektir.
  2. SMS ile bilgi alabilirsiniz. Bunu yapmak için, "bilgi" metniyle 505 numarasına bir mesaj gönderin. Bundan sonra, hizmetlerin adlarını ve ücretli hizmetleri devre dışı bırakma komutlarını içeren bir yanıt alacaksınız.
  3. Kişisel hesabınızdaki kendi hesabınız aracılığıyla. "Hizmetler" bölümü, bu seçeneklerle ilgili tüm ayrıntılı bilgileri sağlayacaktır. Talep edilmeyen bir seçeneği kaldırmak için "Hizmeti iptal et" düğmesine basın.

Mobil operatörün web sitesinde kişisel bir hesabınız yoksa ve kişisel hesabınız hakkında hiçbir şey bilmiyorsanız, bu yararlı olacaktır.

LC, abonenin bakiyeyi bağımsız olarak kontrol edebileceği, uygun tarifeler seçebileceği, ücretli seçenekleri, abonelikleri bağlayabileceği bir hizmettir. Hesabı kendiniz ve sevdikleriniz için doldurun. Hücresel şebekenin yeni ürünleri ve promosyonları hakkında bilgi alan ilk kişiler arasında.

Operatörü arayarak. Telefonda 0500'ü tuşlayın, danışman Megafon'da ücretli hizmetlerin nasıl kapatılacağı hakkındaki sorunuza cevap verecektir. Ayrıca seçeneklerin kullanılabilirliğini ve maliyetini listeleyecek ve gerekirse bunları devre dışı bırakmak için seçenekler önerecektir.

Can sıkıcı abonelikler nasıl engellenir

Ne yazık ki, tüm Megafon servislerini tek bir komutla kapatmak mümkün değildir. Abonelikleri seçmeniz ve bunları size uygun bir şekilde devre dışı bırakmanız gerekir:

  1. Kısa komutlarla. Abonelikten çıkmak için, özel USSD'yi bilmek önemlidir - seçenekleri tanımlayan kod (şirketin web sitesinde bulabilirsiniz). Ardından istediğiniz numara kombinasyonunu seçin ve aramaya basın.
  2. SMS yoluyla. Bunu yapmak için, 5031 numarasına "Dur" yazılı bir mesaj gönderin. Bundan sonra, abonelikleri kendiniz yönetmek için adımların ayrıntılı bir açıklamasını içeren bir SMS alacaksınız.
  3. Megafon kişisel hesabınız aracılığıyla. "Hizmetler ve tarife" bölümünde gereksiz bir seçeneğe karar verin ve "Postaları devre dışı bırak" ı tıklayın. Burada yeni hizmetleri bağlayabilirsiniz.
  4. Telefon menüsünü kullanma. "Megafon PRO" öğesini ve ardından "Abonelikler" bölümünü seçin. Bundan sonra, bu numara için tüm ücretli hizmetlerin kullanılabilirliği ve bunların nasıl engelleneceği hakkında ayrıntılı bilgi hakkında bir mesaj alacaksınız.
  5. 0500'deki çağrı merkezi operatörü, can sıkıcı ücretli abonelik probleminde size yardımcı olacaktır.
  6. Birden fazla seçenek uygun değilse veya kendiniz bu sorunla başa çıkamıyorsanız, bir çıkış yolu vardır. Bir hücresel salona başvurun. Pasaportunuz varsa, danışman derhal yardımcı olacaktır.

Kendinizi reklamlardan nasıl korursunuz

Bir cep telefonu şirketi olan Megafon, müşterilerini spam ve rahatsız edici reklamlardan korumak için elinden geleni yapıyor. Bu bağlamda şirket, spam ve pop-up SMS'leri uzun süre unutmanızı sağlayan "İçeriği Durdur" seçeneğini sunuyor. Bu hizmet ücretsizdir. Megafon servisine bağlanmak için * 105 * 801 # kombinasyonunu çevirmeniz veya web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla aramanız gerekir.