Yardım masası telefonu. Birleşik referans Rus Demiryolları - yolcu şikayetleri için yardım hattı

009'u arayın! HER ŞEYİ biliyoruz!

• Yardım masası telefon numarasının hatırlanması kolaydır, yalnızca 3 basamaklıdır - 009 !
• Sabit hattan ve cep telefonundan arayabilirsiniz.
• Servis saatleri günlük ve günün her saatidir.
• Servis 009 hızlı, kullanışlı ve doğrudur. Bu yeni nesil bir yardım masasıdır.

Servis erişim numaraları 009

• PJSC MGTS - 009 aboneleri için
• Sabit hat operatörlerinin aboneleri için - 009
• MTS PJSC aboneleri için - 009, 0987
• Beeline aboneleri için - 009, 0987
• Megafon aboneleri için - 009
• Megafon aboneleri için (Kuzey-Batı şubesi) - 009, 0987
• TELE2 aboneleri için - 009, 0987

PJSC MGTS aboneleri için 009 hizmetinin hizmetlerinin tarifesi: sabit telefonlardan - 49 ruble / dak., cep telefonlarından - 66.05 ruble / dak.. PJSC Mobil TeleSystems aboneleri için hizmetlerin maliyeti hakkında bilgi bulunabilir. www.mts.ru web sitesindeki "Kısa numaralarla hizmetler" bölümünde veya 8 800 250 0890 veya 0890 numaralı telefondan iletişim merkezini arayarak. Diğer sabit ve mobil operatörlerin aboneleri için tarife her operatör tarafından ayrı ayrı belirlenir.

Servis 009. Tam olarak öğrenin, hızlı sipariş verin

009 numaralı tek bir numarayı çevirerek, en büyük sabit hat operatörlerinden birinin en güncel veritabanını kullanabilirsiniz.

referans bilgisi

Moskova, St. Petersburg ve Rusya'nın diğer şehirlerindeki kuruluşlarla ilgili veriler: çeşitli mülkiyet biçimlerindeki firma ve kuruluşların adları, adresleri, telefon numaraları, faks numaraları, web sitesi adresleri, e-posta adresleri ve çalışma saatleri.

Servis bilgileri ve ek hizmetler

• Eczanelerde ilaç arama, sipariş verme ve eve teslim - ilaçların eczanelerde bulunup bulunmadığına ilişkin danışmalar, sipariş/teslimat yoluyla ilaç elde etme olanaklarına ilişkin danışmalar; ilaçların siparişi ve teslimi, daha sonra satın alma ile reçeteli ilaçlar sipariş etme yeteneği.
• Veteriner yardımı - acil veterinerleri evinize çağırmak, veterinerlerle telefonla istişareler yapmak, hayvanlar için ilaç aramak.
• Bilgisayar yardımı - evde / ofiste kişisel bir bilgisayarı onarmak ve kurmak için bir sihirbaz çağırma, bilgisayar yardımı hakkında tavsiye, yazılım yükleme ve güncelleme, virüsleri kaldırma, veri kurtarma vb.
• Hukuki danışmanlık - çok çeşitli konularda (gayrimenkul, idari konular, iş ve miras hukuki ilişkileri, mülkiyet anlaşmazlıkları, vb.) avukatların / avukatların istişareleri.
• Psikolojik danışma - bir psikoloğun anonim danışmaları, psikolojinin çeşitli alanlarında kullanılan yöntemler hakkında bilgi, telefonla psikolojik danışma, psikolojik destek.
• Narkolojik konsültasyonlar - alkolizm tedavisi, sert içkiden çekilme, acil ilaç tedavisi, nevroz tedavisi, depresyon, kumar ve sigara tedavisi, kilo düzeltme, akupunktur.
• Rusya Federasyonu'ndaki oteller, tatil evleri, pansiyonlar, sanatoryumlar - adresler, iletişim numaraları, müsaitlik, oda fiyatları ve rezervasyon.
• Rusya'da ve yurtdışında turizm ve rekreasyon - Rusya'da ve yurtdışında turizm ve rekreasyon organizasyonu hakkında istişareler, turların mevcudiyeti ve turların maliyeti hakkında bilgi, sıcak turlar, vize ve pasaport tavsiyeleri.
• Uçak biletleri - sipariş / rezervasyon, uçak biletlerinin teslimi. Uçuş programları, havaalanı servis danışmaları.
• Demiryolu biletleri - sipariş/rezervasyon, demiryolu biletlerinin teslimi. Tren tarifesi, elektrikli trenler, tren istasyonlarında bakım önerileri.
• Kültür ve eğlence etkinlikleri - tiyatrolar, sinemalar, gece kulüpleri, forumlar, konserler, müzeler, sergilerdeki program, repertuar ve etkinlikler hakkında bilgiler. Biletlerin maliyeti ve mevcudiyeti, ev ve ofis teslimi ile bilet rezervasyonu.
• Spor etkinlikleri ve etkinlikleri hakkında bilgiler - spor müsabakalarının sonuçları ve istatistikleri, spor müsabakaları takvimi, biletlerin siparişi ve teslimi.
• Tören etkinliklerinin organizasyonu - tören etkinlikleri sipariş etme, istişareler, düğünler, doğum günleri, kurumsal etkinlikler düzenleme, bayram dekorasyonları sipariş etme, tebrikler ve etkinlik programları düzenleme.
• Bilgisayar yardımı - evde / ofiste kişisel bir bilgisayarı onarmak ve kurmak için bir sihirbaz çağırma, bilgisayar yardımı konusunda tavsiye, yazılım yükleme ve güncelleme, virüsleri kaldırma, veri kurtarma vb.
• Hizmet "Kişisel Sekreter" - arayın, önemli bir toplantıyı hatırlatın, uyanın, faks veya e-posta gönderin - tüm bunlar hizmetimizin operatörü tarafından sizin için yapılacaktır.
• Finansal bilgiler - operasyonel döviz kurları, menkul kıymet fiyatları, borsalarda işlem sonuçları, 24 saat açık döviz bürolarının ve ATM'lerin adresleri, banka kredileri.
• Mobil (hücresel) iletişim - cep telefonu modelleri, cihaz ve aksesuarların teknik özellikleri, cep telefonu ve aksesuarlarının satışı / satın alınması hakkında tavsiyeler, cep telefonları ve aksesuarları için fiyatlar hakkında bilgi, cep telefonlarının kurulumunda tavsiye ve yardım vb. . . .
• Restoranlardan pizza ve diğer hazır yemek siparişi vermek.
• Buket ve çiçek aranjmanları siparişi ve teslimatı.
• Yolcu ve kargo taksisi siparişi, Rusya'da yük taşımacılığı.
• Servis "Ayık sürücü".
• Yollarda teknik yardım, bir çekici sipariş edin / arayın.
• Restoranlar, kafeler, ziyafet salonlarında sipariş/rezervasyon masaları.
• Açılan kapılar, kilitler, kasalar.
• Kurye siparişi, kurye hizmetleri.
• Hayvan bakım hizmetleri (saç kesimi ve kozmetoloji), hayvanlar için oteller.
• Moskova, Moskova bölgesi, bölgesel şehirler ve Rusya Federasyonu'nun bölgesel merkezlerinde, büyük yabancı şehirlerin ve tatil köylerinin başkentlerinde hava durumu.
• Trafik sıkışıklığı hakkında bilgi.
• Sürüş rotaları, yol tarifleri (toplu taşıma ile, arabayla, yürüyerek).
• ansiklopedik bilgi.
• RF ve yurt dışı telefon kodları.
• Hizmet "Genç bayan, bağlan" (tüzel kişilerle bağlantı).
• Daha fazla.

Bir kişiyi veya kuruluşu aramanız gerekiyor ancak telefon numarasını bilmiyor musunuz? Bu gibi durumlar için, en ayrıntılı telefon rehberlerine sahip bir yardım masası vardır.

Numarayı çevirmek, ilk verileri sağlamak yeterlidir ve birkaç saniye içinde yorgun bir kadın sesi aziz numarayı size dikte edecektir. Bunun nasıl olduğunu ve yardım masasına ulaşmak için nereyi aramanız gerektiğini düşünün.

Uzun zaman önce, İnternet'in yanı sıra mobil iletişimin olmadığı zamanlarda, yardım masasını aramanın tek bir yolu vardı - bir daireye, kuruma kurulu normal bir sabit telefondan ve hatta sokaktaki bir ankesörlü telefondan. .

Aramak için sadece iki değerli numarayı çevirmeniz gerekiyordu: 09 . Bu referans hizmetimiz halen çalışmaktadır ve herkes şehir telefonu ile orayı arayabilir ve ihtiyacınız olan kişi veya kuruluşun telefon numarasını öğrenebilir.

Ancak şirketler ve kurumlarla ilgili her şey oldukça basitse - sadece adlarını belirtin - o zaman bir apartman telefonu ararken, soyadını, adını ve soyadını ve ev adresini vermeniz gerekecektir.


Alexander Petrovich Ivanov'u arıyorsanız, diyelim ki, Moskova'da birkaç düzine tam adaş olabilir, bu nedenle adres onlardan ihtiyacınız olanı seçmenize yardımcı olacaktır.

Telefonun, aradığınız kişinin adına değil, başka bir aile üyesine kayıtlı olması da olabilir - bu durumda adres de gereklidir, aksi takdirde böyle bir kişinin evde olmadığı size söylenecektir. veritabanı.

Servis 09 tüm Rusya'ya ait bir referans hizmetidir. Buna ek olarak, birçok büyük şehrin kendi yardım masaları vardır.

Yardım masası 09'a ek olarak, günümüzde şirketler, malları ve hizmetleri hakkında bilgi sağlayan ticari bir yardım 009 da bulunmaktadır. Bu hizmetle iletişime geçmek, olağan referansın aksine ücretlidir. Ay sonunda 009 sorgulama hizmetleri için harcanan tutar toplam telefon faturanıza eklenecektir.

Farklı operatörlerin cep telefonlarından yardım masası 09'a yapılan aramalar, her durumda aşağıda tartışılacak olan kendi kurallarına göre yapılır. Ancak istisnasız tüm operatörler için aşağıdaki numara geçerlidir: 8-şehir kodu-990-91-11.

Aynı zamanda, tüm aramalar SIM kartınızın mevcut tarife planına göre ödenir ve ödenir. 009 ticari bilgilerine yapılan aramalar da her mobil operatörden kendi yöntemiyle aranır.

MTS operatörünün SIM kartından yardım masası 09'u aramak sizin için ücretsiz olmayacaktır.


Ancak aynı zamanda büyük masraflardan korkmanıza da gerek yok: bu, yalnızca sabit hatlı bir telefona mevcut tarifenizden yapılan aramanın maliyetidir.

- Servisi aramak için 09 , * 09 kombinasyonunu çevirmeniz ve arama tuşuna basmanız gerekir.

— Ticari bilgi servisine 009 arayarak arayabilirsin 009 veya 0987 .

Bir Beeline telefonundan tüm Rusya yardım servisine 09 ulaşmak için, aramanız gerekir. 009 veya 0987 .

Arama ödemesi, başka herhangi bir sabit hatlı telefona yapılan aramaya karşılık gelir.

Megafon, abonelerine hoş bir sürpriz hazırladı: 09 sorgulama hizmetini aramak ücretsiz hale getirildi. Kısa bir numarayı aramanız gerekiyor 090 ve sorunuzu sorun.

Moskova sakinleri için bu sayı biraz daha uzun: 01-888 . Petersburg sakinleri numarayı kullanabilir 0987 bir şehir yardım masası çalışanı ile konuşmak için.

Tüm Rusya referans servisi 09'a yapılan aramalar için Tele2 mobil ağının aboneleri, normal numarayı kullanır, ancak sayıların önünde bir yıldız işareti bulunur: * 09.


Ne yazık ki, konuşma ücretsiz olmayacak, ancak yalnızca sabit hatlı bir telefona yapılan arama için ödeme yaparsınız. Ayrıca ticari yardım masasının çağrı merkezi operatörüne soru sormak için 009 ve 0987 numaralarını kullanabilirsiniz.