Gönüllü engellemeyi kaldırmak için hangi kombinasyon. Rostelecom'dan gönüllü engelleme veya internetin bir süreliğine nasıl kapatılacağı

Hiç kimse bir cep telefonunun kaybolmasına veya çalınmasına karşı kendilerini sigortalayamaz. Ne yazık ki, dünyamızda böyle bir sıkıntı yaşanıyor ve birçok abone zaten bununla karşılaştı. Hatta bazıları benzer bir sorunla tekrar tekrar karşılaşma fırsatına sahip olmuş olabilir. Bu nedenle, bir telefon cihazının kaybolması / çalınması durumunda hangi işlemlerin yapılması gerektiğini, dolandırıcıların veya üçüncü şahısların herhangi bir eylemini önlemek için MTS SIM kartının İnternet üzerinden nasıl bloke edileceğini bilmek önemlidir. Ve bugün bu konuyu daha ayrıntılı olarak anlayacağız.

Engelleme yöntemleri

MTS abonelerinin, yalnızca telefonlarının kaybolması veya çalınması durumunda değil, aynı zamanda, örneğin gelecekte abone operatörün hizmetlerini kullanmamayı planlıyorsa, telefon numarasını kaydetmek için bir SIM kartı bloke etmesi gerekebileceği oldukça açıktır. belli bir süre için. Bu amaçla, yalnızca abonenin isteklerine bağlı olarak kartı hem sonsuza kadar hem de belirli bir süre için devre dışı bırakabilirsiniz. Geçici engelleme, "Gönüllü engelleme" hizmetinde mevcuttur.

MTS SIM kartının gönüllü olarak bloke edilmesi

Bir telefon numarasını gönüllü olarak engelleme hizmeti, SIM karta bağlı tarifeyi ve tüm ek seçenekleri geçici olarak askıya almanıza olanak tanır. Hizmet kesinlikle tüm aboneler tarafından kullanılabilir ve onu bağlama yöntemleri çok farklıdır:

• "Kişisel Hesap" hizmetini kullanma (kayıt talimatları);
• Şirketin ofisleri ile iletişime geçmek;
• Yardım hattını numara ile arama;
• Mobil Asistan hizmetiyle iletişim kurmak için 1116 numaralarının bir kombinasyonunu çevirmek;
• USSD kodu * 111 * 157 #.

Hizmet, bağlantı için tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır ve kullanımı için diğer finansal koşullar aşağıdaki gibidir:

• Seçeneğin etkinleştirildiği andan itibaren ilk 14 gün için abonelik ücreti: yok;
• 15. kullanım gününden itibaren hizmeti kullanmak için abonelik ücreti: günde 1 ruble;
• Hizmetin kesilmesi: ücretsiz.

Hizmeti kabin sistemi aracılığıyla devre dışı bırakmayı planlıyorsanız, önceden statik bir şifre belirlemeye özen göstermeniz gerektiğini belirtmekte fayda var, çünkü gelecekte SIM bloke edildiğinde, bir tane alamayacaksınız. hizmete girmek için zaman erişim kodu.

Kişisel hesabınızda İnternet üzerinden bir MTS SIM kartı nasıl engellenir

MTS SIM'inizi World Wide Web üzerinden devre dışı bırakma prosedürünü gerçekleştirmek istiyorsanız, planınızı uygulamanın en akılcı ve basit yolu "My MTS" sistemini kullanmaktır. Tamamlamak için gereken tüm adımlar aşağıdaki gibidir:

1. mts.ru bağlantısında bulunan operatörün resmi web sitesini ziyaret edin.
2. Sitenin ana sayfasının arayüzünün sağ üst kısmında bulunan "MTS'im" düğmesini bulun ve tıklayın.
3. Açılır listeden "Mobil iletişim"i seçin.
4. SMS ile gelen veya sistem ayarlarında daha önce belirlemiş olduğunuz telefon numaranız ve şifreniz ile sisteme giriş yapınız.
5. Kişisel hesabınıza girdikten sonra ana gezinme menüsüne dikkat edin.
6. Kişisel hesabınızı bir bilgisayarda kullanıyorsanız imleci "Oda Yönetimi" öğesinin üzerine getirin veya hizmeti dokunmatik ekranlı cihazlarda kullanmaktan bahsediyorsak üzerine tıklayın.
7. Alt kategorilerin açılır listesinde, ortadaki "Sayılı işlemler"e dikkat edin.
8. "Numara engelleme" köprüsüne tıklayın.
9. "Gönüllü engellemeyi ayarla" onay kutusunda bir işaretleyici ayarlamanız gereken engelleme bölümüne yönlendirileceksiniz.
10. "İleri" düğmesine tıklayın.
11. Numara engelleme prosedürünü onaylayın.
12. Kişisel hesabınızdan çıkış yapın.

Böylece kartı "MTS'im" üzerinden devre dışı bırakacaksınız. MTS SIM kartını İnternet üzerinden sonsuza kadar nasıl engelleyeceğiniz sorusuyla daha fazla ilgileniyorsanız, şu anda şirketin aboneleri için böyle bir fırsat mevcut değildir. SIM'i kalıcı olarak engelleyebilirsiniz, ancak şirketin ofislerine şahsen gelip uygun formda bir başvuru doldurursanız.

Tüm mobil operatörler gibi, MTS de müşterilerine bir SIM kartı gönüllü olarak bloke etme fırsatı sunar. Örneğin, SIM kartınızı uzun süre kullanmamayı planlıyorsanız ancak numarayı saklamak istiyorsanız "gönüllü engelleme" kullanılabilir. Telefonunuzun kaybolması veya çalınması durumunda da gönüllü engelleme servisi işe yarayacaktır - bu durumda bir saldırgan numaranızı kullanamaz.

"Gönüllü engelleme" MTS nasıl bağlanır ve kesilir

İlk adım, kilit açma gibi bir ana dikkat etmektir. Sonuçta, çalışılan hizmetin bağlantısından daha az önemli değildir. İşlevi kullanan tüm müşteriler, er ya da geç, MTS'nin gönüllü engellemesinin nasıl kaldırılacağını sorar. Ve burada en iyi cevaba sahip olmayabilirler.

Önemli olan, kilidi açmanın her zaman mümkün olmamasıdır. Her şey abone tarafından hangi bloğun açığa çıktığına bağlıdır. Geçici olan, SIM kartın çalışabilirliğini geri yüklemenize izin verir, ancak kalıcı olanı yapmaz.

Bu nedenle, "Gönüllü engelleme" (MTS) hizmetini kullanırken, ne tür bir blok kurulacağına dikkat etmelisiniz.

Hizmetin bağlanmak ve bağlantıyı kesmek için birkaç yolu vardır.

MTS web sitesindeki Kişisel Hesap aracılığıyla

"Gönüllü engelleme" hizmetini yönetmek için mobil operatörün web sitesindeki "Kişisel Hesap"ı kullanabilirsiniz.

mts.ru sitesine gitmeniz ve orada "Kişisel Hesap" bölümünde oturum açmanız gerekiyor. Ardından, İnternet Asistanını ziyaret etmeniz önerilir. Servisler “Blok numarası” işlevine sahiptir. Bu satıra tıklar ve talimatları izlerseniz (yani, uygun seçeneği seçin - SIM karta erişim var mı, yok mu), numarayı engelleyebileceksiniz.

SIM kart daha önce bloke edilmişse, servislerde şimdi “Kilidi Aç” satırı görünecektir. Buna göre, kullanımı sayının performansını geri kazanmaya yardımcı olacaktır.

USSD komutu ile (yalnızca bağlantı)

MTS'nin “gönüllü engellemesi” USSD komutu kullanılarak etkinleştirilebilir. Hemen not edilmelidir ki bu şekilde numara blokesi kaldırılamaz. Bu nedenle, USSD istekleri yalnızca hizmeti etkinleştirmek için geçerlidir.

Ne yapman gerek? Cep telefonunuzda bir kombinasyon çevirin *111*157# ... Ardından telefondaki "Ara" düğmesine tıklayın ve istek işlenene kadar bekleyin. Birkaç saniye sonra, MTS'nin gönüllü olarak bloke edilmesi etkinleştirilecektir.

İlk 2 hafta hizmet tamamen ücretsizdir. 15. günden itibaren, fırsatı kullandığınız her 24 saat için 1 ruble ödemeniz gerekecek.

Müşteriler, en büyük talebin USSD talebi olduğunu belirtiyor. Bu teknik, numara engelleme işlevini istediğiniz zaman bağımsız olarak kullanmanıza olanak tanır. SIM kartın geçici olarak bağlantısını kesmek için yalnızca incelenen kombinasyon uygundur. Bu, ihtiyaç duyulduğunda SIM kartı geri yüklemenin mümkün olacağı anlamına gelir.

Kısa bir numarayı arayarak

1116 kısa numarasını arayabilirsiniz. Burada robot sesi açılacaktır.

Abone, aramadan sonra kendisine bildirilecek her şeyi dinlemeli, ardından engellemeden sorumlu düğmeye basmalıdır. Sadece birkaç saniye - ve bitti. SIM kart devre dışı bırakılacaktır. İster geçici ister kalıcı olarak. Her şey abonenin hangi düğmeyi seçtiğine bağlıdır.

MTS'nin gönüllü engellemesi de aynı şekilde kaldırılabilir. Bu yöntemle ilgili en iyi yorumları yalnızca müşteriler bırakmaz. Etkisiz bir şekilde çalışır, çoğu zaman bir istek reddedilebilir. Bu nedenle, 1116'ya yapılan bir çağrı, öncelikle bir hizmeti etkinleştirmenin bir yolu olarak görülmelidir.

MTS operatörüne yapılan bir çağrı yoluyla

Servis sağlayıcıyı arayarak, sunulan herhangi bir işlevi etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Numaraları engellemek / engeli kaldırmak da bir istisna değildir. Özellikle iletişim hizmetlerini geçici olarak reddetmeniz gerekiyorsa.

MTS'nin telefondan gönüllü olarak engellenmesi nasıl kaldırılır? Aynı şekilde - 0890'ı arayarak. Abone çağrı merkezi çalışanının cevabını beklemek zorundadır. Ardından tam olarak ne yapılması gerektiğini söyler: numarayı engelle veya engellemeyi kaldır. İlk durumda, kilit türünden bahsetmeyi unutmamak gerekir.

Ardından, bir çağrı merkezi çalışanı kişisel verilerinizi isteyecek ve veri tabanına göre kontrol edecektir. Sonuçta, SIM kartlı tüm işlevler yalnızca numaranın gerçek sahibi tarafından gerçekleştirilebilir. Her şey doğruysa, abonenin belirli bir hizmeti etkinleştirmesi için bir talepte bulunulacaktır. Kapatabilirsin. İstek işlenir işlemez, "Gönüllü engelleme" (MTS) işlevinin başarılı bir şekilde etkinleştirilmesi veya reddedilmesi hakkında mobil cihaza bir mesaj gönderilecektir.

MTS ofisi ile iletişime geçerek

Bir başka çok iyi yol, belirli hizmetleri almak için bir mobil operatörün ofisleriyle kişisel olarak iletişime geçmektir. MTS'nin gönüllü olarak engellenmesinin engellemesini nasıl kaldıracağınız veya bağlayacağınızla ilgileniyorsanız, bu yöntemi kullanabilirsiniz. Sadece onun için, yanınıza bir nüfus cüzdanı almalısınız.

İlk adım, en yakın MTS hücresel salonunu ziyaret etmektir. Ayrıca vatandaş, SIM kartı bloke etmek veya blokesini kaldırmak istediğini çalışanlara telefonda bildirir. Kendisine müşteri tarafından şahsen doldurulması gereken bir başvuru formu verilecektir.

Ayrıca, bitmiş belge ofis çalışanlarına verilir. Birkaç dakika - ve işlevin bağlantısı / bağlantısı etkinleştirilecektir. Bu arada, "Gönüllü engelleme" (MTS) hizmetini etkinleştirmek için, cep telefonunu ofis personeline vermeniz ve numarayı kullanmayı reddetme niyetinizi bildirmeniz yeterlidir. Yani herhangi bir açıklamada bulunmadan. Bunun için müşteriler şirketin çalışmaları hakkında olumlu geri bildirimler bırakır.

Sonuçta, evrak işleriyle uğraşmak hiç de gerekli değil!

Ancak telefonun kilidini açmak zaten daha sorumlu bir iştir. Ve bu nedenle, ancak ilgili beyanın çalışanlara aktarılmasından sonra gerçekleşir. Bununla birlikte, odayı çok hızlı bir şekilde çalışır duruma getirirler. Müşteriler, bir başvuru yazdıktan sonra MTS'nin gönüllü olarak engellenmesinin 5-10 dakika içinde kaldırıldığını belirtir. Bu, sürecin uzayacağından endişelenmenize gerek olmadığı anlamına gelir!

Bir MTS SIM kartının kilidi nasıl açılır PIN ve PUK kodları

SIM kartınızın bloke olduğunu görmek her zaman sinir bozucudur. Ne telefon görüşmesi yapabilir, ne operatörün diğer servislerini kullanabilirsiniz, ne de size ulaşmaya çalışan arkadaşlar, ahizeden sadece bir telesekreterin sesini duyarak numaranın artık kullanılmadığını bildirir.

Umutsuzluğa kapılma! MTS SIM kartının kilidini açma ve hiçbir şey olmamış gibi kullanmaya devam etme şansı her zaman vardır. Doğru, büyük ölçüde SIM kartı engelleme nedenine bağlı olarak numarayı geri yüklemek mümkün olacak.

Telefonunuzdaki PIN kodu kontrol işlevini kapatmadıysanız, her açılıştan sonra cihaz SIM kartınızdan bir PIN kodu ister. Cihazın kilitlenmesi için sadece üç kez hata yapmanız yeterlidir.

Bu durumda SIM kartın blokesini kaldırmak için PUK kodunu girmeniz gerekecektir. SIM kart satın alırken aldığınız zarfa bakarak bunu öğrenebilirsiniz. Genellikle PIN ve PUK, küçük bir kağıt ekinde veya SIM kartın takılı olduğu plastik bir kartta gösterilir.

Bu zarf sizde yoksa PIN ve PUK kodlarını öğrenebilirsiniz:

• 375 XX XXX XX XX kod kelimesi formunun 9999 kısa numarasına ücretsiz SMS göndererek. Kod kelimesi, bir SIM kart satın alırken iletişim hizmetleri için bir sözleşme yaptığınızda ortaya çıkan kelimedir. Kod kelimenizi hatırlamıyorsanız, sözleşmede görebilirsiniz. Herhangi bir MTS telefonundan 9999 numarasına SMS gönderilebilir.
• operatörü 0890 veya 8-800-250-0890 numaralı telefondan arayarak (mobil MTS hariç herhangi bir telefondan aramanız gerekir);
• "İnternet Asistanını" kullanarak;
• MTS müşteri hizmetleri merkeziyle kişisel olarak iletişime geçerek.

PUK kodunu arka arkaya 10 kez yanlış girerseniz, SIM kart sonsuza kadar bloke olur. Geri yüklemek mümkün olmayacak ve numaranın daha fazla kullanılması ancak SIM kartı MTS iletişim salonunda değiştirdikten sonra mümkün olacak.

"Gönüllü engelleme" sonrasında MTS SIM kartının blokajı nasıl kaldırılır

Bu durumda bir SIM kartın kilidini açmanın birkaç yolu vardır.

MTS iletişim salonuna kişisel itiraz

Bu, bir SIM kartı kurtarmanın en güvenilir yoludur. Yanınızda bir pasaportunuz olmalı ve SIM kart size verilmemişse, sahibinden noter tasdikli vekaletname. Gerekli belgeleri sunduktan sonra, SIM kartın restorasyonu için bir başvuru yazmanız istenecektir. Bu formaliteden sonra, aynı numara ve daha önce bağlanmış servislerle hemen yeni bir SIM kart alacaksınız.

SIM kart teslimat hizmeti

Tüm abonelerin yeni bir SIM kart almak için MTS iletişim salonuyla kişisel olarak iletişim kurma fırsatı yoktur. Ve bu durumda şirket, Rus postasıyla SIM kartın teslimi için ücretsiz bir hizmet sağlayarak müşterileriyle yarı yolda buluştu. Evinize bir SIM kartın kurye teslimatı da mevcuttur, ancak bu hizmet ücretlidir. Maliyeti, teslimatın aciliyetine ve tarife planınıza bağlıdır. Teslimat iki şekilde sipariş edilebilir:

• Rus Postası tarafından bir SIM kartın teslimatını sipariş edin 0890 servis numarasını veya başka bir telefondan arıyorsanız 8-800-250-0890 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Operatörle bağlantıyı beklemeniz ve ona telefon numarasını, pasaport bilgilerini ve posta adresini söylemeniz gerekir. Bir SIM kartın yaklaşık teslim süresi 3 ila 15 gündür.
• SIM kartın kurye teslimatını kullanmak için adresinde bulunan MTS web sitesinde özel bir form doldurmalısınız. anketa.ssl.mts.ru 0890 numaralı müşteri hizmetleri telefon numarasından veya 8-800-250-0890 numaralı telefondan. Üç teslimat şekli mevcuttur: "Ekonomi" - 3 iş günü içinde, "Hızlandırılmış" - 1 iş günü içinde, "Ekspres" - 3 saat içinde.

MTS iletişim merkezini arayın

Elinizde bloke bir SIM kartınız varsa, iletişim salonuna gitmenize gerek yoktur. Bu durumda numarayı geri yüklemek için operatörü aramanız ve MTS SIM kartının blokesini kaldırma isteğiniz hakkında bilgi vermeniz yeterlidir.

"Canlı" bir operatörü 0890 kısa numarasıyla aramak için, ses menüsünün başlamasını bekleyin ve sırayla 5 ve 0 tuşlarına basın. Müşteri hizmetlerine sabit hatlı bir telefondan ve diğer mobil operatörlerin telefonlarından yapılan aramalar için ücretsiz bir 8-800-250-0890 numarası sağlanır. Operatöre bu numaradan ulaşmak için ses menüsünün başlamasını bekleyin ve 1 ve 0 tuşlarına basın.

Bir SIM kartı geri yüklemek için, operatöre pasaport verilerinizin yanı sıra mobil hizmetlerin sağlanması için sözleşmenin imzalanması sırasında bulduğunuz kod kelimesini bildirmeye hazır olun.

MTS SIM kartlarının otomatik olarak engellenmesinin nedenleri

Belirli koşullar altında MTS, abonenin SIM kartını otomatik olarak bloke etme hakkını saklı tutar. Çoğu zaman bu, aşağıdaki nedenlerden biriyle olur:

• uzun süre negatif telefon dengesi;
• faturadaki borçlar ("Tam güven" hizmetini kullanırken);
• SIM kart 60 ila 183 gün boyunca kullanılmadı (arama yapılmadı, ücretli servisler bağlanmadı).

Engelleme nedenini netleştirin iletişim merkezindeki operatörü 0890 veya 8-800-250-0890 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Burada, SIM kartı geri yüklemenin mümkün olup olmadığı ve bunun nasıl yapılacağı size bildirilecektir.

SIM kartınız finansal nedenlerle bloke olduysa - borç veya eksi bakiye nedeniyle, telefon bakiyenizi gerekli miktarda yenileyerek SIM kartınızı geri yükleyebilirsiniz.

SIM kart masanızın çekmecesinde duruyorsa ve bir süre sonra onu bulup kullanmaya karar verdiyseniz, onu geri yükleyip yüklemeyeceğiniz, ne kadar süredir kullanmadığınıza bağlıdır.

Tarife planına bağlı olarak MTS, 2 ay (60 gün) işlem yapılmadığında SIM kartı bloke edebilir. Bazı tarifelerde maksimum SIM kart hareketsiz kalma süresi 183 gündür. Bu süreden sonra SIM kart sonsuza kadar bloke olur ve numara geri alınamaz.

MTS SIM kart takılı olan telefonunuzu kaybettiyseniz veya çalındıysa yapmanız gereken ilk şey, mobil cihazı bulan kişinin hesabınızdan para harcamasını engellemektir. Bunu yapmak için, çeşitli şekillerde bağlanabilen "Gönüllü engelleme" hizmetini kullanmanız gerekir.

gönüllü engelleme

İsteğe bağlı engelleme etkinleştirildiğinde, bağlı tarife ve eklenen seçenekler için abonelik ücreti alınmaz.

"Gönüllü engelleme" hizmeti, yalnızca kendinizi davetsiz misafirlerden korumanıza değil, aynı zamanda bir süre MTS SIM kartı kullanmayı düşünmüyorsanız, iletişim hizmetlerinden tasarruf etmenize de olanak tanır.

Numara engelleme yöntemleri:

• Kişisel hesabınızın işlevlerini kullanın.
• * 111 * 157 # komutunu çevirin ve arama düğmesine basın.
• 1116'daki sesli asistanı kullanın.
• İletişim salonuna başvurun.

"Gönüllü engelleme" hizmeti ücretsiz olarak etkinleştirilir. Engellemenin 15. gününden itibaren günlük 1 ruble ücret alınır (hizmetin ilk iki haftası ücretsizdir).

Numaranın engellemesini kaldırma

Kayıp bir telefon bulursanız veya MTS iletişim hizmetlerini tekrar kullanmaya karar verirseniz, engellemeyi kaldırmanız gerekir. Bu şöyle yapılabilir:

• Kişisel hesabınızdaki "Engelleme" bölümünde hizmeti devre dışı bırakın.
• 0890 numaralı telefondan iletişim merkezini arayın.
• MTS iletişim salonuna başvurun.

İsteğe bağlı engellemenin devre dışı bırakılmasından sonra, hizmetlerin tarifelendirilmesi tarife ve bağlı seçenekler şartlarına tam olarak devam edecektir.

SIM kart kurtarma

MTS iletişim salonuna bir başvuru ve pasaport ile başvurarak başka bir SIM kartta engellenen bir numarayı etkinleştirebilirsiniz. Bu, bakiyeyi, önceden bağlanmış tarife planını ve buna eklenen tüm seçenekleri geri yükleyecektir.

Restorasyon, yalnızca müşterinin bir kimlik belgesi sunmasından sonra gerçekleştirilir. Ofise şahsen başvurmazsanız, evinize bir SIM kart teslimatı sipariş edin (hizmet Orta Rusya için geçerlidir) veya başka bir kişi için vekaletname yazın.

Zorla engelleme

Aşağıdaki durumlarda SIM kart, cep telefonu operatörünün izni olmadan bloke edilebilir:

• Hesabınıza eksi bakiye ile para yatırmadınız.
• MTS numarasından arama yapılmadı.
• Herhangi bir ücretli hizmet kullanmadım.

Son iki durumda otomatik engelleme, bu olaylar 60-180 gün sürerse gerçekleşir (kesin engelleme süresi tarife planına bağlıdır). Bakiye negatifse, numara hemen bloke edilir; engellemesini kaldırmak için kişisel hesabı gerekli miktarda doldurmanız yeterlidir.

SIM kartınızı 2-6 ay boyunca kullanmadıysanız ve bloke olduğu ortaya çıktıysa, eski numara ile geri yükleyemezsiniz. MTS hizmetlerini tekrar kullanmaya başlamak için yeni bir SIM kart satın almanız gerekir.

Ek olarak, SIM kart arıza nedeniyle arızalıysa, MTS salonunda ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz. Değiştirme oda sahibi bazında kimlik ibraz etmesi kaydıyla yapılır.

İnternet, TV veya telefon gibi Rostelecom hizmetlerini gönüllü olarak engellemenin birçok nedeni olabilir. Genellikle aboneler, uzun seyahatlere, iş seyahatlerine ve seyahatlere çıkarak hizmetleri dondurur, böylece gereksiz finansal maliyetlerden kaçınır. Engelleme prosedürü fazla zaman almaz ve aramadan sonraki gün bağlanır.

• Rostelecom'un İnternet hizmetlerini engelleme


• TV geçici olarak nasıl engellenir


• Rostelecom'dan bir telefon numarasının dondurulması

destek hizmeti (8-800-100-08-00). Pasaport verilerinizi vermeniz gereken kısa bir görüşmeden sonra, sağlayıcı ile yapılan sözleşmenin numarası ve gizli bir kelime, operatör engellemeyi açacaktır.

Başka bir seçenek, kişisel hesabınız aracılığıyla kendi kendini yapılandırma olacaktır. Bunun için ihtiyacınız olan:

• kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve kişisel hesabınızı girin;


• bağlı seçeneklerinizi ve hizmetlerinizi listeleyen listeye gidin;


• "Ev İnterneti" adlı satırı seçin;


• hizmetin bulunduğu sayfaya gidin ve "Gönüllü engelleme" hizmetini bulun;


• beklenen "donma" süresini belirtin;


• belirtilen verileri kaydedin.

Hizmet, başvuru yapıldıktan sonraki gün aktif olacaktır.

Ofisle iletişim kurarken, bir pasaporta ve bir sözleşme numarasına ihtiyacınız olacak, sağlanan verileri inceledikten sonra uzman bir İnternet engellemesi yapacaktır.

Hizmeti bağlamak için zorunlu koşullar:

• 5 gün boyunca "donma" süresi;


• maksimum - 90 gün;


• borç yok;


• 1 günlük önceden bağlı temel hizmetler ve diğer seçenekler için ödeme yapmanıza izin veren fonların abone hesabında bulunması.

Dikkat! Hizmetlerin askıya alındığı dönemde, kiralanan ekipman için tahakkuk devam eder. 30 gün sonra engelleme maliyeti 5 ruble / gündür. Şu anda tarifeyi değiştiremeyeceğinizi ve seçenekleri etkinleştiremeyeceğinizi veya devre dışı bırakamayacağınızı da dikkate almak gerekir.

Bir yolculuktan döndükten sonra, Rostelecom'dan gönüllü İnternet engellemesini etkinleştirdiğinizi tespit ederseniz, devre dışı bırakmak için 3 seçenekten birini kullanmalısınız, bir destek uzmanına çağrı, kişisel hesabınızın arayüzü aracılığıyla kendi kendini yapılandırma veya sağlayıcının ofisiyle iletişime geçerek.

Rostelecom'dan televizyonu engellemek, uygun seçeneği (kişisel hesabınız aracılığıyla, telefonla, ofisi ziyaret ederek) seçmeli ve daha önce açıklanan senaryoyu izlemelisiniz.

Kişisel hesabınızı kullanırken şunlara ihtiyacınız vardır:

• Rostelecom web sitesinde hesabınıza giriş yapın;


• hizmet listesiyle tanışın;


• "Ev TV" veya "IPTV" bulun;


• belirtilen hizmetin bulunduğu bölüme gidin;


• "Gönüllü engelleme" öğesini seçin;


• engelleme süresini belirtin;


• "Bağlan" ı tıklayın ve değişiklikleri kaydedin.

Destek servisini aradığınızda veya Rostelecom ofisini ziyaret ettiğinizde pasaportunuzu ve sözleşmenizi unutmayın, bu verilere kesinlikle ihtiyacınız olacak.

Başvuruyu gönderdikten sonra, ertesi gün TV izleme erişimi askıya alınacaktır.

Dikkat! İnternette olduğu gibi, engelleme işlevinin tüm kullanım süresi, kiralanan ekipman ve statik IP adresi için ücretlendirilmeye devam edecektir.

İlk ayın maliyeti 30. günden sonra 0 ruble - 5 ruble / gün.

Gönüllü olarak engellenen bir TV'nin Rostelecom'dan ayrılması, İnternet'in “çözülmesine” benzer.

Ev tarifesini arayın ve Rostelecom'da nasıl yapılır.

Bağlantıyı izleyerek Rostelecom'dan MAG 250 set üstü kutusunun kurulumuna aşina olabilirsiniz.

Ek M ve B teknolojileri: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/annex-m-b/.

Rostelecom'dan gönüllü engellemeyi kullanma konusundaki fikrinizi değiştirirseniz, hem etkinleştirme anından önce hem de başka bir zamanda kaldırabilirsiniz, hizmetin askıya alınma süresinin bitmesini beklemeniz gerekmez. Hizmete erişim 1 saat içinde kullanılabilir hale gelecektir.

MTS'nin gönüllü olarak engellenmesi, mobil operatör tarafından tüm müşterilerine sağlanan bir fırsattır. Bir kişi numarayı hiç kullanmayı planlamıyorsa veya iletişim hizmetlerinden geçici olarak vazgeçmeye karar verdiyse, bu sorunsuz bir şekilde yapılabilir. Ana şey tam olarak nasıl olduğunu bilmek. Olayların gelişimi için çeşitli seçenekler vardır. İlk önce nelere dikkat etmelisiniz? İncelenen hizmeti nasıl bağlayabilir ve bağlantısını kesebilirsiniz?

Geri çekme yasağı

İlk adım, kilit açma gibi bir ana dikkat etmektir. Sonuçta, çalışılan hizmetin bağlantısından daha az önemli değildir. İşlevi kullanan tüm müşteriler, er ya da geç, MTS'nin gönüllü engellemesinin nasıl kaldırılacağını sorar. Ve burada en iyi cevaba sahip olmayabilirler.

Önemli olan, kilidi açmanın her zaman mümkün olmamasıdır. Her şey abone tarafından hangi bloğun açığa çıktığına bağlıdır. Geçici olan, SIM kartın çalışabilirliğini geri yüklemenize izin verir, ancak kalıcı olanı yapmaz. Bu nedenle, "Gönüllü engelleme" (MTS) hizmetini kullanırken, ne tür bir blok kurulacağına dikkat etmelisiniz.

Kişisel Alan

Ancak müşteriler, incelenen özelliğin bağlanmak ve bağlantıyı kesmek için birden fazla yolu olduğunu belirtiyor. Örneğin, bir mobil operatörün web sitesindeki "Kişisel Hesap"ı kullanabilirsiniz. MTS'nin gönüllü olarak engellenmesi nasıl kaldırılır veya etkinleştirilir?

Önce mts.ru sitesini ziyaret etmeli, ardından orada "Kişisel Hesap" da oturum açmalısınız. Ardından, İnternet Asistanını ziyaret etmeniz önerilir. Servisler "Blok numarası" işlevine sahiptir. Bu satıra tıklarsanız ve talimatları izlerseniz (yani, uygun seçeneği seçin - SIM karta erişim var mı, yok mu), numarayı engelleyebileceksiniz.

MTS'de gönüllü engelleme nasıl devre dışı bırakılır? Bu, yine bir "Kişisel Hesap" ve bir İnternet Asistanı gerektirecektir. SIM kart daha önce bloke edilmişse, servislerde şimdi "Kilidi Aç" satırı görünecektir. Buna göre, kullanımı sayının performansını geri kazanmaya yardımcı olacaktır.

Emretmek

MTS'nin gönüllü olarak engellenmesi USSD komutu kullanılarak etkinleştirilebilir. Hemen not edilmelidir ki bu şekilde numara blokesi kaldırılamaz. Bu nedenle, USSD istekleri yalnızca hizmeti etkinleştirmek için geçerlidir.

Ne yapman gerek? Cep telefonunuzda * 111 * 157 # kombinasyonunu çevirin. Ardından telefondaki "Ara" düğmesine basın ve istek işlenene kadar bekleyin. Birkaç saniye sonra, MTS'nin gönüllü olarak bloke edilmesi etkinleştirilecektir. İlk 2 hafta hizmet tamamen ücretsizdir. 15. günden itibaren, fırsatı kullandığınız her 24 saat için 1 ruble ödemeniz gerekecek.

Müşteriler, en büyük talebin USSD talebi olduğunu belirtiyor. Bu teknik, numara engelleme işlevini istediğiniz zaman bağımsız olarak kullanmanıza olanak tanır. SIM kartın geçici olarak bağlantısını kesmek için yalnızca incelenen kombinasyon uygundur. Bu, ihtiyaç duyulduğunda SIM kartı geri yüklemenin mümkün olacağı anlamına gelir.

Kısa numara

Başka nelere dikkat edebilirsiniz? İncelenen hizmeti bağlamak ve bağlantısını kesmek için birçok seçenek vardır. 1116 kısa numarasını arayabilirsiniz. Burada robot sesi açılacaktır.

Abone, aramadan sonra kendisine bildirilecek her şeyi dinlemeli, ardından engellemeden sorumlu düğmeye basmalıdır. Sadece birkaç saniye - ve bitti. SIM kart devre dışı bırakılacaktır. İster geçici ister kalıcı olarak. Her şey abonenin hangi düğmeyi seçtiğine bağlıdır.

MTS'nin gönüllü engellemesi de aynı şekilde kaldırılabilir. Bu yöntemle ilgili en iyi yorumları yalnızca müşteriler bırakmaz. Etkisiz bir şekilde çalışır, çoğu zaman bir istek reddedilebilir. Bu nedenle, 1116'ya yapılan bir çağrı, öncelikle bir hizmeti etkinleştirmenin bir yolu olarak görülmelidir.

operatöre çağrı

Servis sağlayıcıyı arayarak, sunulan herhangi bir işlevi etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Numaraları engellemek / engeli kaldırmak da bir istisna değildir. Özellikle iletişim hizmetlerini geçici olarak reddetmeniz gerekiyorsa.

MTS'nin telefondan gönüllü olarak engellenmesi nasıl kaldırılır? Bağlanmakla aynı şekilde - 0890 numarasını arayarak. Abone, çağrı merkezi çalışanının cevabını beklemelidir. Ardından tam olarak ne yapılması gerektiğini söyler: numarayı engelle veya engellemeyi kaldır. İlk durumda, kilit türünden bahsetmeyi unutmamak gerekir. Kalıcı veya geçici olarak bu fonksiyon bağlanır.

Ardından, bir çağrı merkezi çalışanı kişisel verilerinizi isteyecek ve veri tabanına göre kontrol edecektir. Sonuçta, SIM kartlı tüm işlevler yalnızca numaranın gerçek sahibi tarafından gerçekleştirilebilir. Her şey doğruysa, abonenin belirli bir hizmeti etkinleştirmesi için bir talepte bulunulacaktır. Kapatabilirsin. İstek işlenir işlemez, "Gönüllü engelleme" (MTS) işlevinin başarılı bir şekilde etkinleştirilmesi veya reddedilmesi hakkında mobil cihaza bir mesaj gönderilecektir.

iletişim salonu

Bir başka çok iyi yol, belirli hizmetleri almak için bir mobil operatörün ofisleriyle kişisel olarak iletişime geçmektir. MTS'nin gönüllü olarak engellenmesinin engellemesini nasıl kaldıracağınız veya bağlayacağınızla ilgileniyorsanız, bu yöntemi kullanabilirsiniz. Sadece onun için, yanınıza bir nüfus cüzdanı almalısınız.

İlk adım, en yakın MTS hücresel salonunu ziyaret etmektir. Ayrıca vatandaş, SIM kartı bloke etmek veya blokesini kaldırmak istediğini çalışanlara telefonda bildirir. Kendisine müşteri tarafından şahsen doldurulması gereken bir başvuru formu verilecektir.

Ayrıca, bitmiş belge ofis çalışanlarına verilir. Birkaç dakika - ve işlevin bağlantısı / bağlantısı etkinleştirilecektir. Bu arada, "Gönüllü engelleme" (MTS) hizmetini etkinleştirmek için, cep telefonunu ofis personeline vermeniz ve numarayı kullanmayı reddetme niyetinizi bildirmeniz yeterlidir. Yani herhangi bir açıklamada bulunmadan. Bunun için müşteriler şirketin çalışmaları hakkında olumlu geri bildirimler bırakır. Sonuçta, evrak işleriyle uğraşmak hiç de gerekli değil!

Ancak telefonun kilidini açmak zaten daha sorumlu bir iştir. Ve bu nedenle, ancak ilgili beyanın çalışanlara aktarılmasından sonra gerçekleşir. Bununla birlikte, odayı çok hızlı bir şekilde çalışır duruma getirirler. Müşteriler, bir başvuru yazdıktan sonra MTS'nin gönüllü olarak engellenmesinin 5-10 dakika içinde kaldırıldığını belirtir. Bu, sürecin uzayacağından endişelenmenize gerek olmadığı anlamına gelir!