Pagbabawal sa paggamit ng mga mobile phone habang nagmamaneho. Kasalukuyang multa para sa paggamit ng telepono habang nagmamaneho. Paano patunayan ang pagiging inosente. anong mali

Sa kalsada ay mas gusto ng mga driver na makipag-usap sa telepono habang nagmamaneho. Kasabay nito, hindi sila gumagamit ng anumang pinahihintulutang mga aparato, ngunit direktang hawak ang aparato sa kanilang mga kamay.

Ito ay humahantong sa katotohanan na hindi sila makatugon nang epektibo sa iba't ibang mga hindi pangkaraniwang sitwasyon sa kalsada, kaya nangyayari ang mga aksidente.

Posible bang mabawasan ang panganib ng pakikipag-usap habang nagmamaneho? Ano ang kailangan nating gawin? Panoorin ang video:

Ang Clause 2.7 ng SDA ay naglalaman ng impormasyon na nagpapahiwatig ng limitasyon ng posibilidad ng paggamit ng mobile habang nagmamaneho ng kotse.

2. Pangkalahatang tungkulin ng mga tsuper

2.7 Ang driver ay ipinagbabawal na:
gumamit habang nagmamaneho ng telepono na hindi nilagyan ng teknikal na aparato na nagpapahintulot sa iyo na makipag-ayos nang hindi ginagamit ang iyong mga kamay;

Nalalapat ito sa mga sitwasyon kung saan ang mga telepono ay walang kagamitan na nagbibigay-daan sa iyong makipag-usap nang hands-free.

Mahalaga! Kung mayroon kang espesyal na headset, maaari mong gamitin ang device kahit habang nagmamaneho, at maaaring wired o wireless ang headset na ito.

Kung ang telepono ay hindi nakakonekta sa naturang headset, pagkatapos ay alinsunod sa sugnay 2.7 hindi ito pinapayagang gamitin ito habang nagmamaneho ng makina.

Hindi lamang pinahihintulutan na tawagan ito, kundi pati na rin mag-type ng mga mensaheng SMS, maglaro o magsagawa ng iba pang mga aksyon na humahantong sa pagbawas sa konsentrasyon ng driver sa kalsada.

Kung may headset, maaari kang makipag-usap, ngunit inirerekomenda pa rin ng pulisya ng trapiko na makipag-usap, ihinto ang kotse at makipag-usap kung kinakailangan, upang walang panganib ng isang aksidente.

Ano ang mga panganib ng pakikipag-usap habang nagmamaneho?

Ang pagtatatag ng parusa para sa naturang pagkakasala ay hindi pagnanais ng mga awtoridad na makakuha ng mas maraming pera mula sa mga may-ari ng kotse hangga't maaari, dahil kapag ang mga tao ay nagambala sa kalsada sa pamamagitan ng telepono, maaari itong mangyari.

Ang pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho ay kadalasang humahantong sa mga kalunus-lunos na kahihinatnan.

Mahalaga! Ang konsentrasyon ng driver ay dapat na idirekta ng eksklusibo sa kalsada, at kung ang isang tao ay patuloy na ginulo, kung gayon ito ay maaaring maging.

Dahil sa paggamit ng telepono habang nagmamaneho, maraming negatibong punto:

• bumabagal ang reaksyon samakatuwid, kung ang anumang hindi inaasahang sitwasyon ay lumitaw sa kalsada, ang driver ay maaaring walang oras upang tumugon dito;
• nabawasan ang konsentrasyon sa kalsada, kaya maaaring hindi mapansin ng driver ang isang hukay o isang bato sa kalsada, at huli ding makakita ng kotse o iba pang mga hadlang;
• distracted tao dayuhang bagay, na maaaring magdulot ng aksidente.

Dahil sa mga dahilan sa itaas, tumataas ang posibilidad na maaksidente, at totoo ito hindi lamang kapag nakikipag-usap sa telepono, kundi pati na rin kapag nagsusulat ng mga mensahe o nagsasagawa ng iba pang mga aksyon gamit ang device.

Mahalaga! Maraming tao ang naniniwala na ang paggamit ng telepono ay itinuturing na kasing delikado ng pagmamaneho ng lasing, dahil walang ganap na konsentrasyon sa kalsada.

Paano gamitin ang iyong telepono habang nagmamaneho

Walang direktang indikasyon sa mga panuntunan sa trapiko na imposibleng gumamit ng mobile device habang nagmamaneho ng kotse, dahil pinapayagan ang pagkilos na ito, ngunit sa ilalim lamang ng ilang mga kundisyon.

SA mga ideya ng kakila-kilabot na aksidente na dulot ng pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho:

Kabilang dito ang:

• tiyaking gumamit ng iba't ibang mga accessory na idinisenyo para sa pakikipag-usap sa telepono nang hindi kinakailangang hawakan ang device sa iyong kamay, at kabilang dito ang isang espesyal na headset o headphone;
• pinapayagan itong i-on ang speakerphone, at ang telepono sa panahon ng pag-uusap ay maaaring nasa susunod na upuan o sa ibang lugar sa kotse;
• maaari mong gamitin ang telepono sa karaniwang paraan, magsulat ng mga mensahe o maglaro lamang kapag ang sasakyan ay nasa isang traffic jam o kapag.

Mahalaga! Kung kailangan mong agarang makipag-usap, at walang pagkakataon na gumamit ng anumang mga accessory, pagkatapos ay ipinapayong ihinto ang kotse at bigyang pansin ang komunikasyon.

Ano ang parusa sa pagsasalita habang nagmamaneho?

Ang sitwasyong ito ay kinokontrol ng sugnay 2.7 ng SDA. Itinatakda ng talatang ito kung anong mga aksyon ang ipinagbabawal para sa mga driver ng kotse, at nalalapat din sa kanila ang komunikasyon sa telepono.

Kabilang dito hindi lamang ang mga pag-uusap, kundi pati na rin ang iba pang mga aksyon sa device na nangangailangan na hawakan mo ang telepono sa iyong mga kamay.

Mahalaga! Nalalapat ang panuntunang ito sa mga driver ng ganap na anumang kotse, ngunit ang pagbubukod ay ang kagamitan ng telepono na may mga espesyal na device na nagbibigay-daan sa iyong makipag-usap nang hindi kinakailangang hawakan ang telepono sa iyong mga kamay.

Lahat ng tungkol sa mga multa para sa paggamit ng telepono habang nagmamaneho. Larawan: bukvaprava.ru

Para sa naturang paglabag mayroong angkop na parusa na tinukoy sa Art. 12.36.1 ng Code of Administrative Offenses, samakatuwid, ito ay ipinapataw sa mga driver sa halagang 1.5 libong rubles.

Artikulo 12.36.1. Paglabag mga tuntunin paggamit ng telepono ng driver ng sasakyan

Ang paggamit ng isang driver, habang ang sasakyan ay gumagalaw, ng isang teleponong walang kagamitang teknikal na nagbibigay-daan sa hands-free na negosasyon, –dapat magsama ng pagpapataw ng administratibong multa sa halagang isang libo at limang daang rubles.

Pinapayagan na bawasan ang parusang ito ng kalahati kung ang mga pondo ay nabayaran nang mabilis pagkatapos matanggap.

Paano pinatunayan ng inspektor na ang driver ay nagsasalita habang nagmamaneho

Maraming mga tao ang hindi isinasaalang-alang ang mga patakaran ng mga patakaran sa trapiko at patuloy na nagsasalita habang nagmamaneho ng kotse, at ang paglabag na ito ay napakabihirang ginagamit ng mga inspektor ng pulisya ng trapiko upang maningil ng multa. Ito ay dahil sa kahirapan na patunayan ang katotohanang ito.

Upang mapatunayan ang isang paglabag, maaaring gamitin ang iba't ibang paraan:

• pagkuha ng ebidensya mula sa mga saksi;
• mga materyales sa larawan o video;
• impormasyong natanggap mula sa mga operator ng telecom.

Ang pinaka maaasahan ay ang pagtanggap ng impormasyon mula sa mga mobile operator.

Kaya, hindi pinapayagan na makipag-usap sa telepono habang nagmamaneho ng kotse, dahil hindi lamang ito maaaring maging batayan para sa pagbabayad ng isang makabuluhang multa, ngunit maaari ring lumikha ng isang tunay na emergency sa kalsada.

Ang mga makabagong teknolohiya ay nagdala ng mga mobile na komunikasyon sa pang-araw-araw na buhay ng sangkatauhan, at maraming motorista ang madalas na gumon sa pakikipag-usap at virtual na komunikasyon sa pamamagitan ng mga mobile application habang nagmamaneho.

Minamahal na mga mambabasa! Ang artikulo ay nagsasalita tungkol sa mga karaniwang paraan upang malutas ang mga legal na isyu, ngunit ang bawat kaso ay indibidwal. Kung gusto mong malaman kung paano lutasin nang eksakto ang iyong problema- makipag-ugnayan sa isang consultant:

ANG MGA APLIKASYON AT TAWAG AY TINANGGAP 24/7 at 7 araw sa isang linggo.

Ito ay mabilis at AY LIBRE!

Ang isang malaking bilang ng mga aksidente ay nangyayari dahil sa kasalanan ng mga driver na ginulo ng isang mobile phone habang nagmamaneho.

Nagpasya ang mga mambabatas na magpasok ng isang panuntunan sa Code of Administrative Offenses, ayon sa kung saan ang isang tao na gumagamit ng mobile phone habang nagmamaneho ng sasakyan ay dinadala sa administratibong responsibilidad.

Pangkalahatang Impormasyon

Ang isang administratibong pagkakasala na nauugnay sa paggamit ng isang mobile device habang nagmamaneho ay isa sa pinakamahirap patunayan, at kadalasan ang mga inspektor ng pulisya ng trapiko ay limitado sa isang pasalitang babala, na hindi man lang kinokontrol ng batas.

Sinasamantala ito ng mga walang prinsipyo at pabaya na mga tsuper at kadalasang binabalewala ang kasalukuyang pagbabawal sa paggamit ng telepono.

Mga Kahulugan

Kailangang malaman ng driver ang mga sumusunod na kahulugan:

• Code of Administrative Offenses - Code of Administrative Offenses ng Russian Federation. Regulatoryong legal na dokumento na kumokontrol sa pananagutan sa paggawa ng mga administratibong pagkakasala. Sa mga kaso ng mga paglabag sa administratibo, ang isa sa mga partido ay palaging ang estado, na kinakatawan ng isang partikular na katawan;
• SDA RF - Mga panuntunan ng kalsada, na nagtatatag ng pamamaraan para sa pag-uugali ng mga gumagamit ng kalsada;
• paggamit ng isang mobile device na lumalabag sa mga patakaran ng trapiko - pagpapatakbo ng isang komunikasyon at komunikasyon na aparato sa proseso ng pagmamaneho ng isang sasakyan na lumalabag sa itinatag na pagbabawal;
• fine traffic police para sa telepono - isang sukatan ng administratibong presyon sa lumalabag para sa pagkakasala.

Batas

Dapat alam ng bawat driver ang mga patakaran ng kalsada. Kung pinag-uusapan natin ang paggamit ng isang mobile phone, kung gayon ang sugnay ng mga patakaran sa trapiko ng Russian Federation ay nagsasaad na ang driver ay ipinagbabawal na gamitin ito habang nagmamaneho, maliban sa mga device na may kakayahang kumonekta sa isang Hand-free na headset.

Kung hindi pinansin ang panuntunang ito, dapat kang sumangguni sa Art. Ang Code of Administrative Offenses ng Russian Federation ay nagbibigay ng isang hindi pinagtatalunang parusang administratibo sa anyo ng isang multa.

Solovyov at ang kanyang kuwenta

Ang representante ng State Duma ay naghahanda ng isang panukalang batas, ayon sa kung saan ang laki ng parusa para sa paglabag sa mga patakaran ng trapiko na may kaugnayan sa paggamit ng telepono habang nagmamaneho ay tataas nang malaki.

Ang kasalukuyang laki ng multa para sa telepono ay walang tamang epekto sa mga walang prinsipyong driver, na awtomatikong nag-uuri sa kanila bilang mga potensyal na salarin sa isang aksidente.

Ang mga inobasyon na binuo sa Code of Administrative Offenses ng Russian Federation ay nagpapahiwatig:

• pagbabayad ng multa sa halagang 5 libong rubles para sa pangunahing paglabag;
• ang paulit-ulit na paglabag ay mag-oobliga sa may kasalanan na magbayad ng 10 libong rubles.

Sa katunayan, walang kagyat na pangangailangan na hawakan ang handset habang nagmamaneho ng kotse upang sagutin ang isang agarang tawag.

Sinusuportahan ng mga modernong telepono ang kakayahang gumamit ng isang espesyal na headset, at sa matinding mga kaso, maaari mong palaging i-on ang function ng speakerphone.

Ang multa ay hindi ang pinakamasamang bagay na maaaring asahan ng isang baguhan na makipag-usap sa telepono habang nagmamaneho. Ito ay sapat na upang magambala sa isang segundo upang mawala sa paningin ang mga pagbabago sa sitwasyon ng trapiko at maging salarin ng isang aksidente.

Aling artikulo

Mahalagang maunawaan na sa kasalukuyang batas, isang regulasyong legal na batas ang direktang nagbabawal sa paggamit ng telepono habang nagmamaneho ng sasakyan, at ito ang sugnay 2.7. ng Mga Panuntunan ng Daan, at ang pangalawa ay nagtatatag ng responsibilidad para sa paglabag sa itinatag na pagbabawal, at ito ay Art. 12.36.1 ng Code of Administrative Offenses ng Russian Federation.

Ang pananagutan para sa paglabag sa itinatag na mga patakaran ay dumating sa anyo ng isang multa sa halagang 1500 rubles. Ang sanction ng artikulo ay hindi nagbibigay ng posibilidad na maglabas ng nakasulat na babala.

Ang paggamit ng isang mobile phone ay nangangahulugang hindi lamang pagtawag o pagsagot sa kanila, ngunit pag-activate din ng iba pang mga function na kasama ang mga kakayahan ng device:

• pagsulat ng mga mensaheng SMS;
• paggamit ng mga aplikasyon;
• pagsubaybay sa mga social network;
• Paggamit ng internet.

Sa halip ay may problema para sa mga opisyal ng pulisya ng trapiko na mangolekta ng ebidensya laban sa nagkasala, gayunpaman, isang malaking bilang ng mga desisyon ang inilabas araw-araw sa pagdadala sa responsibilidad na administratibo sa ilalim ng artikulo sa itaas.

Ebidensya

Code of Administrative Offenses ng Russian Federation sa Mga Bahagi 1-2 ng Art. nagtatatag na ang anumang data na nagpapatunay sa paggawa ng isang administratibong pagkakasala ng isang partikular na tao ay maaaring gamitin bilang ebidensya - para sa pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho.

Maaaring gamitin ang sumusunod na ebidensya upang kumpirmahin na ginamit ng driver ang telepono habang nagmamaneho:

• isang protocol sa isang administratibong pagkakasala na nilagdaan ng tsuper at sumang-ayon sa paglabag;
• patotoo ng mga inspektor ng pulisya ng trapiko at mga pasahero ng driver;
• mga patotoo ng iba pang mga saksi;
• dokumentaryong kumpirmasyon ng mobile operator tungkol sa oras ng tawag;
• pag-record mula sa mga photo at video camera.

Sa pagsasagawa, ang mga opisyal ng pulisya ng trapiko ay limitado sa pagbuo ng isang protocol at mga ulat sa pagkakasala na ginawa.

Pagsasanay sa arbitrage

Matagal nang nabuo ang kasanayang panghukuman sa pagharap sa mga ganitong kaso. Ang mga korte ng unang pagkakataon, bilang panuntunan, ay iniiwan ang mga inilabas na desisyon sa pagdadala sa administratibong pananagutan, na hindi nagbabago, batay sa katibayan na ibinigay sa anyo ng isang protocol at isang ulat mula sa pulisya ng trapiko, anuman ang hindi napapatunayang posisyon ng may kasalanan. .

Kung ang mga inspektor ay nagbibigay din ng larawan at video na ebidensya ng pagkakasala ng driver, hindi mo na dapat subukang mag-apela ng multa.

Sa ganitong mga administratibong kaso, nararapat na bigyang pansin ang bahagi ng pamamaraan. Maraming inspektor ang lumalabag sa batas ng pamamaraan kapag naghahanda ng mga materyal na pang-administratibo, ito ang dapat bigyang-diin, at sa isang perpektong sitwasyon ay mabuti na magkaroon ng katibayan ng kawalan ng pagkakasala, sa kabila ng katotohanan na ang presumption of innocence ay may bisa sa proseso ng administratibo.

Paano maiwasan ang parusa

Dalawang pangunahing sangkap upang maiwasan ang parusa:

• patunay ng inosente:
• pagkakaroon ng pag-record ng video mula sa registrar;
• indikasyon ng mga pasahero;
• mga personal na paliwanag;
• pagkakakilanlan ng mga paglabag sa pamamaraan sa bahagi ng mga inspektor ng pulisya ng trapiko - madalas na pinababayaan ng mga opisyal ng pulisya ng trapiko ang karapatan ng isang tao na may pananagutan sa administratibo na ipagpaliban ang pagsasaalang-alang ng kaso, dahil sa pangangailangan na makipag-ugnay sa isang abogado o isang abogado. Ang ganitong mga kaso ay isinasaalang-alang sa lugar, na nagbibigay ng isang legal na batayan para sa pagkansela ng desisyon na dalhin sa administratibong responsibilidad.

Maaga o huli, hihigpitan ng mga mambabatas ang pananagutan para sa paglabag sa mga panuntunan sa trapiko ng Russian Federation sa mga tuntunin ng legal na paggamit ng mga mobile device habang nagmamaneho, kaya mas mahusay na i-play nang ligtas ito nang maaga at magkaroon ng lahat ng legal na paraan upang patunayan ang iyong pagiging inosente.

Bakit mapanganib ang pagsasalita?

Ang pakikipag-usap habang nagmamaneho ay hindi lamang mapanganib para sa driver, kundi pati na rin sa iba pang mga gumagamit ng kalsada. Bukod dito, hindi lamang ang pakikipag-usap sa isang mobile phone ay humahantong sa isang aksidente, kundi pati na rin ang anumang anyo ng paggamit ng device.

Kung sa panahon ng isang pag-uusap ay nawala ang bahagi ng konsentrasyon, ngunit kinokontrol pa rin ng mga mata ang sitwasyon ng trapiko, kung gayon kapag nag-type ng isang mensahe ng SMS, ang isang tao ay ganap na nawala ang sitwasyon sa kalsada mula sa paningin.

Ito ay may kinalaman lamang sa iyo at sa kausap, samakatuwid, bago tumawag, lumayo sa ibang tao sa layo na mga limang metro. Kung hindi ito posible, mas mabuting ipagpaliban ang tawag hanggang sa maging mas paborable ang sitwasyon.

Kung tatawagan ka nila sa sandaling ikaw ay nasa isang masikip na lugar, sa pampublikong sasakyan, sa isang tawiran sa subway, atbp., mas mabuting tanggapin ang tawag at ipangako sa kausap na tatawag muli mamaya.

Hindi ka dapat makipag-usap nang malakas, lalo na kung may mga estranghero sa tabi mo: bilang isang patakaran, ang kalidad ng mobile na komunikasyon ay nagpapahintulot sa iyo na marinig ang boses ng kausap, na nagsasalita sa mababang boses, habang ang iba ay hindi makakaramdam ng abala.

Ang pinakamainam na oras para sa paggawa ng mga tawag sa negosyo sa mga karaniwang araw ay mula 8 am hanggang 10 pm. Hindi ito inirerekomenda para sa mga usapin sa negosyo sa Lunes bago mag-12 ng tanghali at sa Biyernes pagkatapos ng 13 pm, gayundin sa panahon ng pahinga sa tanghalian, ngunit ang pagbabawal na ito ay hindi mahigpit.

Pagkatapos i-dial ang numero, maghintay ng sagot sa loob ng 5 . Ang isang mas mahabang tawag ay itinuturing na hindi magalang.

Kung ang iyong tawag ay hindi nasagot, ang tuntunin ng magandang asal ay pinapayagang tumawag muli nang hindi mas maaga kaysa sa 2 oras mamaya. Malamang, mapapansin ng tinawag na subscriber ang hindi nasagot na tawag at siya mismo ang tatawag.

Maaaring ipadala ang SMS sa anumang oras ng araw. Ipinapalagay na ang subscriber na nakatanggap ng SMS ay tutukuyin ang mode ng kanilang pagtanggap at ang oras kung kailan niya ito mababasa at makakasagot sa mga mensahe.

Sa panahon ng mga negosasyon sa negosyo, mga pagpupulong, dapat na naka-off ang mobile. Kung naghihintay ka ng emergency na tawag, ilagay sa tahimik ang device, at bago tumawag, humingi ng paumanhin sa mga naroroon at umalis sa kwarto para makipag-usap.

Tradisyonal na patayin ang mga mobile phone sa panahon ng paglalakbay sa himpapawid, sa mga ospital, mga lugar ng pagsamba, mga sinehan, at kung saan man may karatulang humihiling sa kanila na gawin ito.

Magalang na komunikasyon sa mobile

Pagkatapos batiin ang tinatawag na subscriber, siguraduhing tanungin kung maginhawa para sa kanya na makipag-usap sa sandaling ito. Kung hindi, magtanong kung kailan ka makakatawag muli. Kung ang kausap ay nangangako na tumawag muli sa kanyang sarili, huwag igiit ang kabaligtaran.

Kung ang pag-uusap ay magiging mahaba, balaan ang kausap tungkol dito at tukuyin kung gaano karaming oras ang maaari niyang italaga sa iyo.

Itinuturing na magalang ang pagbibigay ng karapatang maging unang ibaba ang telepono kung kanino ka tumawag. Huwag biglang tapusin ang usapan.

Ang isang tawag sa negosyo sa isang mobile phone ay maaaring tumagal ng 3-7 minuto, isang personal - hangga't gusto ng parehong kausap. Ngunit hindi pa rin katumbas ng halaga na masyadong maantala ang komunikasyon. Kung ang mga nagsasalita ay may maraming mga katanungan na nais nilang talakayin, mas mahusay na ayusin ang isang personal na pagpupulong o ilipat ang komunikasyon, halimbawa, sa Skype, kung maaari.

Itinuturing ding impolite ang pagiging silent sa telepono ng mahabang panahon. Kung ang pagsasalita ng kausap ay hindi naputol ng mahabang panahon, ipakita na tumutugon ka sa kanyang mga salita.

Ang masyadong emosyonal na komunikasyon sa telepono ay hindi katanggap-tanggap! Kinakailangang ayusin ang mga bagay sa isang personal na pagpupulong - ito ang palaging tinatawag na "pag-uusap na hindi sa telepono".

Kinakailangan na magsalita ng tama sa telepono hindi lamang sa ordinaryong pang-araw-araw na buhay, kundi pati na rin sa larangan ng negosyo. Upang gawin ito, kailangan mong malaman ang ilang mga kapaki-pakinabang na patakaran.

Ang lahat ng mga pag-uusap sa negosyo ay dapat isagawa sa umaga. Maipapayo na kolektahin nang maaga ang lahat ng kinakailangang papel at dokumento, analytical na ulat, pati na rin ang mga posibleng resulta ng mga negosasyon sa negosyo at ang iyong pag-uugali sa mga kasong ito.

Ang mga numero ng telepono ay dapat na maingat na i-dial. Sa kaso ng isang pagkakamali, maaari kang matakpan ng mga insulto, at ang iyong kalooban bago ang isang mahalagang pag-uusap sa negosyo ay ganap na masisira.

Sa isang pag-uusap, kinakailangan na ipakilala ang iyong sarili - ibigay ang iyong buong pangalan, apelyido at patronymic sa pinakadulo simula ng pag-uusap, pagkatapos ay maaari kang umasa sa isang matulungin na saloobin sa iyong sarili at makatanggap ng mas kumpleto at maaasahang impormasyon. Kung ang tawag ay naka-address sa o, dapat mo siyang tawagan kaagad sa kanyang pangalan. Kapag nakikipag-usap sa isang estranghero, dapat mong tanungin ang kanyang pangalan.

Ayon sa mga alituntunin ng etiketa, sa simula ng isang pag-uusap, dapat mong suriin sa interlocutor kung ito ay maginhawa para sa kanya na magsagawa ng isang pag-uusap sa sandaling ito o mas mahusay na tumawag muli sa ibang pagkakataon. Gayunpaman, sulit pa rin ang pagkakaroon ng ilang paninindigan, dahil ang pagkamahihiyain at kawalan ng katiyakan ay magbabawas sa iyong awtoridad at maaaring makapinsala sa iyong negosyo.

Ang pinakamabilis na paraan upang manalo sa kausap ay ang pagsasabi ng isang kaaya-ayang salita o parirala.

Ang mga tumpak na parirala ay tutulong sa iyo na makipag-usap nang tama sa telepono. Dapat mong maipahayag ang iyong sariling mga saloobin at interes sa kausap. Maipapayo na palaging pagbutihin ang iyong pananalita - mas tumpak nitong inilalarawan ang isang tao.

Ayon sa mga eksperto, pinaniniwalaan na ang intonasyon ay may kakayahang maghatid ng hanggang 30 porsiyento ng lahat ng impormasyon. Samakatuwid, ang pagmamay-ari ng intonasyon ay lubos na kapaki-pakinabang. Ang tono ng boses ay dapat maghatid ng kabaitan at ilang kalubhaan. Halimbawa, ang isang mababang timbre ng boses ay humahantong sa higit na kumpiyansa sa isang pag-uusap sa negosyo, ang isang monotonous ay hindi nag-aambag sa interes ng interlocutor, ngunit ang mga pag-pause ay dapat gamitin upang mag-isip nang kaunti at bigyan ng bigat ang lahat ng sinabi.

Ang isang mahalagang bahagi ng anumang pag-uusap ay ang kakayahang makinig nang mabuti. Sa isang pag-uusap sa isang interlocutor, kailangan mo hindi lamang ng isang paraan ng pag-uulit ng mga pangunahing parirala ng kausap, kung sila ay katulad ng iyong opinyon.

Sa buhay, madalas mong kailangang harapin ang mga tawag sa telepono. Ang modernong komunikasyon ay nagsasangkot ng mga personal na pagpupulong, sulat at pag-uusap sa telepono. Mahalaga hindi lamang na makagamit ng mobile o anumang iba pang telepono, kundi maging magalang at may kakayahang sumagot ng mga tawag.

Pagtuturo

Hatiin nang may kondisyon ang lahat ng papasok na tawag sa mga personal at pangnegosyong tawag. Kasama sa mga personal na tawag ang mga tawag na natatanggap mo mula sa mga kamag-anak, kasamahan, kaibigan o kakilala, iyon ay, mga taong inaasahan ang impormal na komunikasyon. Ang mga pakikipag-ugnayan sa negosyo ay kinabibilangan ng komunikasyon sa mga nakatataas, kliyente, iba't ibang organisasyon at serbisyo, kabilang ang mga panlipunang nagbibigay ng mga serbisyo (mga tindahan, ahensya ng real estate, notaryo, ospital, klinika, pundasyon, atbp.).

Kilalanin ang telepono na iyong gagamitin. Kailangan mong malaman kung paano kunin ang handset at sagutin ang isang papasok na tawag. Sa isang mobile phone, ang tawag ay ipinapakita sa screen ng telepono. Kung naka-install ang awtomatikong caller ID, lalabas sa screen ang numero ng subscriber na tumatawag sa iyo. Pindutin ang selection key, sa itaas kung saan ang screen ay magsasabi ng "Tanggapin" o "Sagutin", o ang key na may berdeng handset dito, na makikita sa halos anumang telepono. Karaniwan, ang mga key sa pagtanggap ng tawag ay matatagpuan sa kaliwang bahagi ng keypad ng telepono.

Kung nakatanggap ka ng isang tawag na nagsasangkot ng isang personal na pag-uusap sa isang kamag-anak o kakilala, dapat kang sumagot sa paraan kung saan karaniwan mong nakikipag-usap sa isang tao na maginhawa para sa inyong dalawa. Kung ang tawag ay nagsasangkot ng isang pag-uusap sa negosyo o hindi ka pamilyar sa numero ng tumatawag, gumamit ng magalang at simpleng mga sagot tulad ng "Oo", "Hello", "Makinig", atbp. Pagkatapos nito, batiin ang kausap. Huwag kailanman gamitin ang mga pariralang "Sa telepono", "Sa wire", atbp. sa komunikasyon sa negosyo, dahil maaari nitong ihiwalay ang isang tao na naka-set up para sa isang seryosong pag-uusap.

Kapag sumasagot ng tawag sa opisina, kunin ang nagri-ring na telepono, kamustahin, at saglit na ipakilala ang iyong sarili nang hindi naghihintay na sumagot ang tumatawag. Maaari kang gumamit ng mga karaniwang parirala, tulad ng "Kumpanya" XXX ", Ivanov Sergey, Hello!", na medyo magalang, nagbibigay-kaalaman at nakakatulong sa pakikipagtulungan.

Ang sekretarya sa opisina ay gumaganap, bukod sa iba pang mga bagay, pagpapadala ng mga tungkulin. Sa pamamagitan niya nagagawa ang mga pangunahing kontak at opisyal na komunikasyon sa telepono. Ang unang impresyon ng iyong kumpanya na natatanggap ng taong nakikipag-ugnayan sa iyo ay nakasalalay sa kung gaano kahusay at propesyonal ang pakikipag-usap ng kalihim sa telepono. Samakatuwid, upang masagot ang mga tawag, kailangang malaman ng kalihim ang etika sa negosyo.

Pagtuturo

Palaging kontrolin ang iyong emosyon at kalooban. Gaano ka man kasaya o kalungkutan, kapag kumukuha ng telepono, dapat ay pinigilan at parang negosyo. Ang iyong tono ay dapat na pantay, kalmado at palakaibigan. Kung nagmamadali kang bumangon at hinihingal, pagkatapos ay bago mo sabihin, huminga ng malalim at huminga nang ilang beses upang ang iyong paghinga ay bumalik sa normal.

Kapag nakatanggap ka ng tawag, palaging simulan muna ang pag-uusap, nang hindi naghihintay kung ano ang sasabihin sa iyo ng kabilang dulo ng telepono. Ito ay dapat na isang karaniwang parirala - pagpapakilala at pagbati. Kamustahin at pangalanan ang kumpanyang tinawag ng iyong kausap. Kung sakaling hindi siya nagpakilala, humingi ng tawad, tanungin kung sino ang iyong kausap.

Alamin ang iyong sarili sa mga isyu at function na ginagawa ng mga dibisyon ng iyong kumpanya at niresolba ng mga partikular na espesyalista upang maayos na maipasa ang mga papasok na tawag mula sa mga customer at customer. Kapag nagpapasa ng isang tawag, sabihin ang pangalan at apelyido ng espesyalista kung kanino ka kumukonekta sa iyong kausap sa telepono. Sa empleyado kung saan mo pinalitan ang tawag, sabihin ang pangalan ng tumatawag at ang tanong kung saan siya naka-address. Hindi mo dapat gawin ang mga tungkulin ng isang consultant, kahit na magagawa mo ito, hayaan ang tao na lutasin ang kanyang mga isyu sa mga espesyalistang iyon na awtorisadong gawin ito.

Maaari kang magbigay ng background na impormasyon kung lumitaw ang mga naturang katanungan: ang buong pangalan ng iyong kumpanya, ang apelyido, pangalan at patronymic ng direktor, ang kanyang mga kinatawan at pinuno ng mga departamento, address ng opisina. Gumawa at sumang-ayon sa direktor ng isang hiwalay na listahan ng mga taong iyon kung kanino siya ay palaging magiging malaya.

Tiyaking magtago ng log ng tawag. Isulat ang lahat ng nais mong ipahiwatig, huwag umasa sa memorya upang hindi makalimutan ang anumang bagay na mahalaga. Ang lahat ng impormasyon ay dapat na maipasa sa mga taong nilayon nito. Tukuyin ang pangalan ng kumpanya o ang apelyido at unang pangalan ng taong tumatawag, isulat ang numero ng telepono kung saan maaari kang tumawag pabalik, ang petsa at oras ng tawag.

At sa 2018 ang laki nito 1.5 libong rubles. Ang isang resibo ay ipinadala sa lumabag sa pamamagitan ng koreo.

Sa pagsasagawa, ang mga naturang multa ay bihirang ibigay. Mahirap patunayan na may naganap na paglabag. Ang opisyal ng pulisya ng trapiko ay obligadong magbigay ng video o photographic na materyales na nagpapatunay sa pagkakasala ng driver. At i-back up din sila ng ebidensya.

Upang gumuhit ng isang protocol at magpataw ng multa, kinakailangan na magkaroon corpus delicti. Kung ang pamamaril ay hindi natupad, at ang driver ay inaangkin na hindi siya nakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho, at ang mga salitang ito ay kinumpirma ng mga pasahero sa kotse, pagkatapos ay dinadala ang lumalabag sa hustisya sa ilalim ng Artikulo 12.36.1 ng Kodigo ng Ang mga Administrative Offense ay hindi laging posible.

Paano naayos ang paglabag at napatunayan ang kasalanan ng driver

Sa mataas na antas ng posibilidad, mapapatunayan ng inspektor ng pulisya ng trapiko ang pagkakasala ng drayber kung magbibigay siya ng:

• mga detalye ng mga tawag mula sa isang mobile operator;
• patotoo ng mga saksi;
• mga materyales sa larawan o video filming, pag-aayos ng katotohanan ng paglabag.

Kapag kino-compile ang protocol, nagre-record ang empleyado eksaktong oras mga pangyayari. Susunod, isang kahilingan ang ginawa sa kumpanyang nagseserbisyo sa cell number ng lumalabag, na may kinakailangang magbigay ng mga detalye ng tawag. Kung ang oras ng isang pag-uusap sa telepono at ang paghinto ng sasakyan ay humigit-kumulang pareho, kung gayon ang driver ipapataw ayos lang. Isa ito sa pinakamatibay na ebidensiya na maaaring gamitin ng traffic police inspector kung ang nagkasala ay tiyak na itinatanggi ang kanyang pagkakasala.

Maaaring gamitin ng mga opisyal ang testimonya ng mga saksi. Sila ay madalas na iba pang mga driver na pinahinto sa ilang sandali bago. Maaari nilang kumpirmahin ang mga salita ng inspektor.

Ang pagkuha ng larawan at video ay madalas na isinasagawa kapwa mula sa mga patrol car at direkta ng mga opisyal ng pulisya ng trapiko. Ang mga nasabing rekord ay direktang katibayan ng pagkakasala at ang batayan para dalhin ang nagkasala sa responsibilidad na administratibo.

Kung ang driver ay sigurado sa kanyang kawalang-kasalanan at naniniwala na ang inspektor ay hindi makatwirang pinipili siya, kung gayon bilang tugon ay maaari siyang magbigay ng isang talaan ng kanyang DVR. Ang mga naturang device, kasama ang video, ay nagre-record din ng tunog, kaya lahat ng mga pag-uusap sa kotse ay naitala sa oras.

Pansin! Ang pagbabasa o pagte-text habang nagmamaneho ay mas mapanganib kaysa sa pakikipag-usap. At pinapataas nito ang posibilidad ng isang aksidente ng 6 na beses, dahil nakakagambala ito sa atensyon ng driver mula sa kalsada sa halos 5 segundo.

Ipinaaalala ng State traffic inspectorate na ang pakikipag-usap sa isang mobile phone nang hindi gumagamit ng espesyal na headset, pagpapadala ng SMS, pagbabasa mula sa screen ng telepono habang nagmamaneho. mahigpit na ipinagbabawal. Kung ang katotohanan ng paglabag ay itinatag at napatunayan, ang driver ay nahaharap sa multa na 1.5 rubles.
Maaaring bayaran ang multa na ito.

Ano ang gagawin kung kailangang sagutin ng driver ang tawag nang mapilit

Anuman ang antas ng kahalagahan ng tawag, mananagot ang driver para sa paglabag sa talata 2.7 ng mga patakaran sa trapiko ay hindi inalis. Kung kailangan mong makipag-usap kaagad sa isang cell phone, dapat mong gawin ang isa sa mga sumusunod:

• Ihinto ang sasakyan sa pinakamalapit na pinahihintulutang lugar at, nang hindi lumalabag sa batas, kalmadong gamitin ang iyong mobile phone.
• Habang nagmamaneho, i-on ang speakerphone sa iyong telepono.

Karamihan sa mga cell phone ay may ganitong feature. Papayagan ka nitong magsalita nang hindi ginagamit ang iyong mga kamay.

• Kapag sumasagot ng tawag, gumamit ng Bluetooth headset.

Sa kabila ng katotohanan na ang tawag ay maaaring apurahan, mas mahalaga na sundin ang mga alituntunin ng kaligtasan sa kalsada kapag nagmamaneho. Kung walang hihinto, walang headset, at hindi sinusuportahan ng telepono ang function ng speakerphone, dapat hindi pansinin ang tawag. At mamaya makipag-ugnayan sa nais na subscriber sa unang pagkakataon.

Panganib ng pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho

Habang nakikipag-usap sa isang cell phone kasama ang driver sa loob ng 1.5 segundo bumabagal reaksyon. Kung ang isang kotse ay gumagalaw sa bilis na 60 km / h, pagkatapos ay sa maikling panahon na ito ay magkakaroon ng oras upang maglakbay ng higit sa 20 metro. Sa isang matinding sitwasyon, ang gayong pagkaantala ay maaaring humantong sa hindi mahuhulaan na mga kahihinatnan.

Mahalaga! Ang paghawak sa telepono sa isang kamay at pagmamaneho ng kotse sa kabilang banda, ang isang tao ay hindi makakapag-react sa isang napapanahong paraan sa isang kotse na biglang nagpreno sa harap o isang pagbabago sa ilaw ng trapiko.

Ang driver ay nagsimulang tumingin nang mas madalas sa mga rear-view mirror, ang kanyang atensyon ay nakakalat.

Ang mga resulta ng isinagawang pananaliksik ay malinaw na nagpapatotoo sa mga sumusunod:

• Ang pakikipag-usap sa isang mobile phone ay humahantong sa pagbaba ng pagkaasikaso sa mga driver ng 50%.
• Ang bawat ikadalawampung aksidente ay nauugnay sa mga kaso ng pakikipag-usap sa isang mobile phone habang nagmamaneho.

Ang mga taong naging salarin ng isang aksidente sa trapiko ay madalas na umamin na sila ay nagambala ng isang tawag, o sila ay nag-uusap sa telepono habang nagmamaneho.

• Sa 9 sa 10 driver, ang pag-andar ng panlabas na atensyon ay bumababa at ang kontrol sa sitwasyon sa kalsada ay humina habang nakikipag-usap sa isang mobile phone at nagmamaneho ng kotse.
• Kapag nakikipag-usap sa telepono, ang peripheral na impormasyon ay hindi pinansin, ang driver ay tumutuon lamang sa lane.
• Ang mga lalaki at babae ay pantay na madaling kapitan ng pagkawala ng atensyon sa kalsada kapag nag-uusap habang nagmamaneho.
• Ang pag-uusap sa telepono ay humahantong sa pagtaas ng tibok ng puso ng driver ng humigit-kumulang 5 beats bawat minuto.

Sanggunian! Ang pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho ay ilegal sa US, Canada at karamihan sa mga bansang Europeo.

Paano maiwasan ang parusa sa paglabag sa pagbabawal sa paggamit ng telepono habang nagmamaneho

Kapag nagpapataw ng multa para sa paggamit ng mobile phone habang nagmamaneho, ginagabayan sila ng mga sumusunod na dokumento ng regulasyon:

• Code of Administrative Offenses (CAO);
• Batas trapiko.

Ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang parusa ay ang hindi paglabag sa batas. Nagbibigay ng payo ang mga abogado huwag makuha fine:

• Bumili ng teleponong may function ng speakerphone at handsfree na headset.
• Makakakuha ka lang ng multa kung gagamitin mo ang iyong mobile phone habang nagmamaneho. Kapag huminto sa isang pulang ilaw ng trapiko, sa isang masikip na trapiko, sa gilid ng kalsada o sa isang paradahan, ang pagtawag, pagbabasa at pagpapadala ng SMS ay hindi ipinagbabawal.
• Kung kailangan mong sagutin ang isang emergency na tawag at wala kang headset, dapat mong hanapin ang pinakamalapit na awtorisadong lugar at parke. Pagkatapos ay gawin ang kinakailangang tawag.
• Kung sakaling huminto ang isang traffic police inspector na may pag-aangkin na ang isang mobile phone ay ginamit habang nagmamaneho, kailangan mong humingi ng ebidensya mga pagkakasala. Hayaang magpakita siya ng larawan o video kung saan ito ay malinaw na nakikita.
• Kung ang driver ay hindi talaga nagsasalita sa telepono, dapat mong ipakita ang iyong mobile phone sa inspektor. Itinatala ng mga modernong modelo ang oras ng lahat ng mga papasok at papalabas na tawag.

Upang mag-apela laban sa mga iligal na aksyon ng isang opisyal ng pulisya ng trapiko at ang ipinataw na multa, kinakailangan na sumulat ng isang aplikasyon sa korte sa lugar ng paninirahan sa loob ng sampung araw.
Kapag nagmamaneho ng kotse, ang bawat driver ay dapat magkaroon ng kamalayan sa responsibilidad hindi lamang para sa kanyang sariling buhay, kundi pati na rin para sa kaligtasan ng iba pang mga gumagamit ng kalsada. Ang pag-iingat at pagsunod sa mga patakaran ay dapat palaging mauna.

Kapaki-pakinabang na video

Dito pinag-uusapan nila ang mga kahihinatnan ng pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho:

Para masolusyunan ang problema mo NGAYON
makakuha ng libreng LEGAL na konsultasyon:

Ngayon mahirap isipin na ngayon ay magagawa mo nang walang mobile phone. Pinapayagan na gamitin lamang ito sa isang "handsfree" na aparato na nilagyan sa kotse. Ang paggamit ng telepono habang nagmamaneho para sa mga laro at pagsusulat ng mga mensaheng SMS ay itinuturing na isang paglabag. Sa batayan na ito, maaari kang pagmultahin para sa pakikipag-usap sa telepono.

mga patakaran sa trapiko na nakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho

Ang paggamit ng isang mobile phone habang nagmamaneho ay makikita sa mga patakaran ng trapiko ng Russian Federation, sugnay 2.7. Hindi dapat gamitin ng driver ang telepono maliban kung ang device ay nilagyan ng headset na nagpapahintulot sa driver na makipag-usap nang hands-free.

Ngayon, ang mga sumusunod na uri ng aparato para sa pakikipag-usap sa telepono ay ipinakita sa mga tindahan:

• wireless;
• naka-wire.

Sa pamamagitan ng pagbili ng mga naturang headset, magagamit mo ang telepono habang gumagalaw ang sasakyan o gumagamit ng speakerphone.

Paano kung mag-ring ang telepono habang nagmamaneho? Ihinto ang kotse at makipag-usap, sa kasong ito ang headset ay hindi kailangan.

Parusa para sa pakikipag-usap sa isang mobile phone

Para sa pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho, sumulat ang pulisya ng trapiko multa ng 1500 rubles ().

Kung ang opisyal ng pulisya ng trapiko ay sigurado na ang driver ay nakikipag-usap sa isang mobile phone, maaari niyang tanungin ang mobile operator para sa mga detalye ng tawag. Ang mga empleyado ng serbisyo ay maaaring magsumite ng naturang kahilingan sa mobile operator sa loob ng 2 buwan.

Kung ang driver ay tiyak na hindi sumasang-ayon sa pahayag ng inspektor na habang ang kotse ay gumagalaw, ang mga negosasyon ay isinagawa sa pamamagitan ng telepono, at mayroon siyang saksi na magkukumpirma sa kanyang mga salita, kung gayon magiging mahirap na maglabas ng multa sa ilalim ng artikulo 12.36.

Sa ating bansa, ang mga driver ay bihirang pagmultahin para sa pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho, dahil mahirap patunayan ang katotohanan ng isang paglabag at kinakailangang kumpirmahin ito sa mga larawan at video o mga testimonya ng mga saksi.

Video: Posible bang makipag-usap sa telepono habang nagmamaneho at kung ano ang responsibilidad

Panganib ng pakikipag-usap sa telepono habang nagmamaneho

Ayon sa data mula sa USA para sa 2011, 387 libong mga tao ang nasugatan dahil sa katotohanan na ang driver ay hindi matulungin sa kalsada kapag gumagamit ng telepono. Pagkatapos ng pananaliksik, ang mga sumusunod na konklusyon ay ginawa:

1. Ang posibilidad ng isang aksidente ay tumataas ng 4 na beses kung ang driver ay gumagamit ng isang mobile phone habang nagmamaneho.
2. Ang rate ng aksidente ay tumataas ng 6 na beses kung ang taong nagmamaneho ng kotse ay nagsusulat ng isang mensaheng SMS.
3. Ang isang negatibong epekto sa konsentrasyon ay naitala, ang atensyon ng driver ay ginulo sa pamamagitan ng pagtanggap ng SMS at pagpapadala ng text. Bilang resulta, ang isang tao ay nawawalan ng konsentrasyon sa loob ng 4.6 segundo.