Dešifrovanie modrej obrazovky chýb smrti systému Windows 7. Najbežnejšia modrá obrazovka chybových kódov smrti. Vyskúšajte jednoduché univerzálne opatrenia

  • 20.06.2020

Mnohí z vás už pravdepodobne viackrát počuli od priateľov a známych o takom koncepte, akým je Windows 7 modrá obrazovka smrti, ktorá sa objavila na ich počítači, nazýva sa aj BSOD ( Modrá obrazovka smrti).

Systém Windows nás na to upozorní objavením sa modrej obrazovky a je vhodné ich včas odstrániť. Obrazovka smrti zobrazuje chybové kódy, ktoré možno použiť na pochopenie, prečo sa to deje, a z toho vyvodiť záver, ktorý komponent počítača zlyháva alebo softvérový problém.

Ak váš počítač so systémom Windows 7 začal vydávať BSOD, potom vy a ja musíme pochopiť, prečo sa to zobrazuje, a preto musíte napísať kód chyby do svojho notebooku alebo odfotiť obrazovku monitora a potom po vyplnení v chybových údajoch, vo vyhľadávacom paneli alebo, hľadáme, čo to znamená, alebo čítame celý článok, v ňom nájdete kódy najčastejších chýb, kvôli ktorým sa objaví modrá obrazovka smrti. Najprv však s vami vykonáme prípravné práce.

Aby sme mali čas zapísať alebo odfotografovať chybový kód modrej obrazovky, musíme vykonať nejaké systémové nastavenia.

Pri výskyte chyby je potrebné vypnúť reštart PC, ako aj povoliť zaznamenávanie ladiacich informácií do výpisu pamäte.

  • Výpis pamäte- obsah pamäte RAM v určitom časovom bode, povedzme špeciálny obrázok.
  • Malý výpis pamäte -časť pamäte, ktorá sa pri pádoch zapíše na pevný disk, pričom tam ostanú len tie najdôležitejšie informácie.

Ak chcete prejsť na nastavenia systému, otvorte „Štart“, vyberte „Počítač“, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte „Vlastnosti“

Otvorí sa nové okno, v ktorom vyberieme kartu „Rozšírené“ a v položke „Stiahnuť a obnoviť“ klikneme na tlačidlo „Možnosti“.

Ďalej sa pozrieme na časť „Zapísať informácie o ladení“, kde musíte vybrať „Malý výpis pamäte 256 KB“

Teraz je váš počítač nastavený, pri ďalšom zlyhaní sa už nereštartuje a môžete si pokojne zapísať kód chyby alebo ho odfotiť.

Modrá obrazovka smrti, chybové kódy Windows 7

Poďme sa teraz pozrieť na najčastejšie chybové kódy.

  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - počítač zobrazí takúto chybu, ak sa vyskytol problém s hardvérom (napríklad zlyhal ktorýkoľvek komponent počítača) alebo problém s ovládačmi.
  • SÚBOROVÝ SYSTÉM NTFS - problémy so súborovým systémom pevného disku, tento problém sa môže vyskytnúť v niekoľkých prípadoch:

* Prítomnosť vírusov v zavádzacej oblasti pevného disku

* poškodenie štruktúry súborového systému.

  • NEPRÍSTUPNÉ ZAVÁDZACIE ZARIADENIE – keď sa vyskytne táto chyba, operačný systém Windows oznámi, že nemohol získať prístup k zavádzacej oblasti disku. Túto chybu môže spôsobiť veľa problémov. Napríklad problém s hardvérom počítača: pevný disk je poškodený, ovládač je chybný, jednotlivé komponenty počítača sú chybné alebo softvérový problém: vírusy alebo chyby súborového systému.
  • IRQL NIE JE MENŠIE ALEBO ROVNANÉ – táto chyba sa môže objaviť, keď sa vyskytne problém s ovládačmi alebo niektorou službou systému Windows
  • CHYBA STRÁNKY V NEPAGEDOVANEJ OBLASTI - modrá obrazovka smrti s týmto kódom znamená, že údaje, ktoré systém hľadá, nie sú v pamäti, resp. keď operačný systém pristupuje napríklad k údajom v stránkovacom súbore, ale nie je tam nič tam sa objaví takáto chyba. Chyba sa často objavuje v dôsledku problémov s pamäťou RAM, chýb v systémových službách systému Windows alebo v dôsledku poškodeného systému súborov.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR - operačný systém nedokáže čítať dáta z pamäte. Táto chyba môže byť spôsobená zlou RAM, problémami s pevným diskom kvôli nečitateľným sektorom alebo problémom s radičom HDD.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR – OS nedokázal prečítať stránkovací súbor a zapísať údaje na pevný disk. Hlavné príčiny tejto chyby: problém s pamäťou RAM alebo pevným diskom.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP je chyba, ktorá sa objavuje na úrovni jadra systému. Dôvody, ktoré to spôsobili, môžu byť hardvérové ​​aj softvérové.
  • STAV SYSTÉMOVÝ PROCES UKONČENÝ - chyba spôsobená zlyhaním softvéru, problémami so systémovými službami, ovládačmi alebo aplikáciami
  • DATA BUS ERROR - modrá obrazovka sa zobrazí, keď dôjde k zlyhaniu pamäte RAM alebo k poruche grafického adaptéra.

Windows 7 modrá obrazovka smrti, čo robiť?

Potom, čo sme zistili, akú chybu dostávame, musíme zistiť dôvod, pre ktorý začal náš počítač havarovať. Ak to chcete urobiť, musíte si zapamätať, aké nedávne zmeny sa udiali vo vašom počítači. Možno ste nainštalovali nový program alebo aktualizovali ovládače pre niektoré zariadenie. Ak chcete odstrániť ľudský faktor, musíte odstrániť najnovšie nainštalované programy, ako aj vrátiť ovládače na predchádzajúce verzie. Ak sa po inštalácii nového hardvéru do systémovej jednotky začali objavovať chyby, musíte ju vypnúť a sledovať činnosť počítača.

Ak chcete vyriešiť chybu spôsobenú zlyhaním softvéru, musíte vyskúšať nasledujúce kroky.

  • Vráťte nainštalované nové ovládače na predchádzajúcu verziu;
  • Spustite systém Windows s poslednou známou dobrou konfiguráciou;
  • Vykonajte obnovenie systému pomocou štandardnej funkcie systému Windows.

Odporúčam vám skontrolovať množstvo zostávajúceho voľného miesta na systémovej oblasti pevného disku, pretože malé množstvo pamäte môže spôsobiť zlyhanie systému. Nezabudnite skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov, na tento účel môžete použiť bezplatný nástroj Dr.Web Cureit alebo nástroj KVRT od spoločnosti Kaspersky Lab. Ak sa modrá obrazovka smrti naďalej zobrazuje, odporúčam vám nainštalovať najnovší balík Service Pack pre systém Windows 7.

Obnovte predvolené nastavenia systému BIOS, mohlo dôjsť k nesprávnemu pretaktovaniu komponentov počítača, v dôsledku čoho hardvér pracuje s nesprávnymi nastaveniami, ktoré sa líšia od nastavení z výroby, čím dochádza k poruche. Ak chcete obnoviť nastavenia, musíte prejsť do systému BIOS, stlačiť kláves F5 a uložiť nastavenia pomocou klávesu F10. Počítač by sa mal reštartovať a použiť nové nastavenia.

Ak ste nedávno vyliezli do vnútra systémovej jednotky, aby ste odstránili prach, je možné, že niektorý konektor bol niekde pripojený nesprávne alebo nie tesne. Ak chcete odstrániť tento druh problémov, vytiahnite pamäť RAM z konektorov a vložte ju späť, kým nezacvakne. Skontrolujte tiež pripojenie všetkých káblov, odstráňte ostatné komponenty nainštalované v systémovej jednotke a znova ich pripojte.

Windows 7 modrá obrazovka smrti

Modrá obrazovka smrti systému Windows 7 (vyslovuje sa ako modrá obrazovka smrti alebo BSoD) je celosystémová správa o kritických chybách v operačných systémoch, kvôli ktorým nie je možné pokračovať v práci a počítač sa reštartuje bez uloženia údajov.

Nastavenia Windows 7 pre prácu s BsoD

Modrá obrazovka smrti sa zobrazí v dôsledku problémov s nainštalovaným hardvérom alebo softvérom (zvyčajne ovládače). Na modrom pozadí sú zobrazené biele písmená, ktoré vysvetľujú príčiny poruchy. Hlavnou úlohou používateľa je správne interpretovať odseky napísané veľkým písmom s medzerami, podčiarkovníkmi a začínajúcimi hviezdičkami. Napríklad:

*** STOP: 0x0000007B ([možnosť 1], [možnosť 2], [možnosť 3], [možnosť 4])
NEDOSTUPNÉ ZAVÁDZACIE ZARIADENIE

Inštalačný program zaznamenal závažnú chybu, ktorá mu bráni v pokračovaní.

Obráťte sa na zástupcu podpory produktu. Nasledujúci stav im pomôže pri diagnostike problémov.

(0x4, 0x1, 0, 0)

Teraz vypnite alebo reštartujte počítač. Nastavenie nemôže pokračovať.

Systémová chyba „Stop 0x0000007B“ sa zobrazuje pri nasledujúcich poruchách:

  • Ovládač vyžadovaný radičom zavádzania nie je nakonfigurovaný na spustenie v čase zavádzania
  • Poškodenie ovládača zavádzacieho radiča
  • Poškodenie kľúčov databázy Registry systému Windows 7, ktoré riadia spôsob načítania ovládačov zariadení

Ak chcete zistiť zdroj modrej obrazovky smrti, môžete si ju odfotiť. Nie vždy však máte fotoaparát po ruke. Preto zakážeme reštart v automatickom režime a povolíme záznam výpisu.

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Tento počítač“ a vyberte „Vlastnosti“
  • Vľavo bude "Rozšírené nastavenia systému"

  • Otvorte kartu „Rozšírené“.
  • V položke „Zlyhanie systému“ nastavte „zaškrtávacie políčko“ pre parameter zodpovedný za zaznamenávanie udalostí do systémového denníka a odstráňte ho pre parameter, ktorý vykonáva automatický reštart.

Výpis pamäte je obraz obsahu pamäte v určitom čase. V čase, keď sa objaví modrá obrazovka smrti, systém Windows 7 sa automaticky nereštartuje a do počítača sa uloží „výpis“ obsahujúci informácie o chybe.

Každá modrá obrazovka smrti systému Windows 7 vám poskytne kód chyby v hexadecimálnom kóde. Napríklad chyba INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE zodpovedá kódu 0x0000007B. Pomocou tejto hodnoty identifikujeme chybu zadaním do niektorého zo známych vyhľadávačov. Potom podľa pokynov uvedených v článkoch odstránime zdroj chyby.

Používanie špeciálnych diagnostických nástrojov

Aplikácia Blue Screen View je veľmi nápomocná pri rýchlej diagnostike modrých obrazoviek smrti v systéme Windows 7. Sama miniskládky preskúma a ukáže im kompletný zoznam vrátane všetkých podrobností o výskyte kritickej chyby.

Program Blue Screen View zobrazuje dekódovaný názov produktu s jeho popisom, verziou a bitovou hĺbkou. Každá udalosť sa zobrazuje v samostatnom okne prehľadu. Dáta je možné exportovať do textového alebo *.html súboru (s týmito uloženými súbormi sa môžete obrátiť o radu na známy „počítač“).

Aplikácia nezanechá v systéme žiadne stopy, je maximálne jednoduchá na používanie a poskytuje obrovské množstvo užitočných informácií.

Ako opraviť modrú obrazovku smrti v systéme Windows 7?

Po demontáži skrinky systémovej jednotky ju očistite od prachu a cudzích predmetov.

Vymeňte batériu na základnej doske. Potom zapnite počítač a chvíľu pracujte.

Ak sa chyby objavia znova, postupujte podľa pokynov nižšie.

Príčiny modrej obrazovky smrti v systéme Windows 7 môžu byť:

  1. Problémy s ovládačmi
  2. Softvérové ​​chyby

Zvážme ich podrobnejšie.

Poruchy v inštalovanom zariadení

Jednou z najčastejších príčin modrej obrazovky smrti sú chyby, ktoré sa objavujú v pamäti RAM. Je potrebné otestovať to pomocou špeciálnych nástrojov.

Vyskytujú sa aj poruchy v prevádzke systémov na ukladanie údajov. Dá sa povedať, že váš „tvrdý“ dosiahol dôchodkový vek. Vyžaduje sa diagnostika SMAT. Malé množstvo voľného miesta tiež spôsobí modrú obrazovku smrti v systéme Windows 7.

Ak sú v PC nainštalované ďalšie dosky, je potrebné otestovať aj ich stabilitu. Najjednoduchším spôsobom je dostať ich von zo systémovej jednotky a chvíľu pracovať bez nich. Ak je všetko v poriadku, problém bol identifikovaný. Ak nie, dostaneme ďalšie zariadenie.

Najlepšou možnosťou je pripojiť rozširujúcu dosku k inému konektoru základnej dosky.

Ďalším krokom po testovaní komponentov je poskytnúť plné zaťaženie systému.

Ak komponenty prejdú testom oddelene a keď sú spojené dohromady a zaťaží sa, dôjde k poruche - dôvod je v napájacom zdroji. Je potrebné dať výkonnejší PSU. Tiež nebude zbytočné merať teploty „zariadení“.

Okrem vyššie uvedeného odpojte všetky konektory zariadenia v systémovej jednotke a znova ich pripojte. V priebehu času je možná kontaktná oxidácia a nedostatok energie na prevádzku zariadenia.

V čase testov systému BIOS je vhodné vykonať reset na „predvolené“ nastavenia.

Problémy s ovládačmi

Na základe štatistík vyhľadávacích nástrojov sú vodiči hlavnou príčinou modrej obrazovky smrti v systéme Windows 7.

Ak kód chyby naznačuje pravdepodobnú príčinu v ovládačoch, je potrebné ich preinštalovať. Najprv odinštalujte starú verziu a potom nainštalujte novú tak, že si ju stiahnete z webovej lokality vývojárov vášho zariadenia.

Úplné odstránenie ovládača sa vykonáva cez "Správca zariadení" v systéme Windows 7. Stačí vybrať "zariadenie", kliknúť naň pravým tlačidlom myši, vybrať "Vlastnosti" a potom kliknúť na "Odstrániť" v "Ovládači" tab.

Ak sa nové ovládače nenájdu, nainštalujte ich starú verziu. Je tiež potrebné otestovať zariadenie na kompatibilitu s nainštalovaným Windows 7. Ak je nekompatibilné, budete ho musieť zmeniť alebo nainštalovať staršie verzie OS.

softvér

S nainštalovaným softvérom sa môžu vyskytnúť rovnaké problémy ako s ovládačmi. Najprv odinštalujte podozrivý program a chvíľu pracujte bez neho. Ak sa chyba nezobrazí, prejdite na webovú stránku vývojára a stiahnite si novú verziu.

Inštalácia dôležitých aktualizácií systému Windows 7 je tiež nevyhnutná.

Jedným zo zdrojov kritických chýb je aj inštalácia niekoľkých antivírusových aplikácií na jeden počítač naraz. Toto absolútne neodporúčam robiť!

Najčastejšia modrá obrazovka s chybami smrti

** KMODE EXCEPTION NOT HANDLED – Proces režimov jadra sa pokúša vykonať inštrukcie, ktoré sú neplatné alebo neznáme procesoru. Vyskytuje sa, keď dôjde k hardvérovej nekompatibilite hardvéru, poruche hardvéru, chybám v ovládači alebo systémovej službe.

** SYSTÉM SÚBOROV NTFS - Pri vykonávaní kódu ovládača systému súborov ntfs dochádza k zlyhaniu. Integrita údajov na diskoch bola narušená. Dôvodom je neúspešný klaster na „pevnom“ alebo poškodené IDE ovládače, prípadne SCSI.

** CHYBA DATA BUS – Chyby parity RAM. Dôvodom je chybné zariadenie alebo jeho nekompatibilita. Napríklad zlyhanie čipov vyrovnávacej pamäte L2 (druhá úroveň) v pamäti grafickej karty. Môže to byť tiež spôsobené nesprávnymi alebo nesprávne nakonfigurovanými ovládačmi, poruchami disku.

IRQL NOT LESS OR EQUAL – proces používaný režimami jadra sa pokúša o prístup k oblastiam v pamäti pomocou úrovne prístupu IRQL (Interrupt Request Level), ktorá je príliš vysoká, čo nie je povolené. Príčinou môžu byť aj chyby ovládača, systémové služby, základný vstupno/výstupný systém alebo nekompatibilita ovládačov, služieb, nainštalovaného softvéru (napríklad antivírus).

** CHYBA STRÁNKY V NESTRÁNKOVANEJ OBLASTI - nedostatok požadovaných údajov v pamäti (napríklad systém nemôže nájsť potrebné súbory v stránkovacom súbore). Chyba zvyčajne naznačuje zlyhanie alebo defekt hardvéru, zničenie systému súborov alebo chyby v systémových službách.

** KERNEL STACK INPAGE ERROR - Požadovanú pamäťovú stránku nebolo možné prečítať z odkladacieho súboru. Dôvodom sú chyby v sektoroch súborov virtuálnej pamäte, možné poruchy radičov pevného disku, nedostatok voľného miesta na „pevnom“ disku alebo jeho nesprávne pripojenie, konflikty prerušení, porucha RAM, malvér.

** MISMATCHED HAL – úroveň abstrakcie jadra a hardvéru systému nezodpovedá typu vášho počítača. Najčastejšie je to spôsobené tým, že do systému s jedným procesorom je vložený druhý, pričom sa zabúda na aktualizáciu jadra rukami.

** KERNEL DATA INPAGE ERROR – neúspešný pokus o načítanie požadovanej dátovej stránky do fyzickej pamäte. Možnou príčinou je porucha v sektore súboru virtuálnej pamäte, porucha radiča pevného disku, poruchy „RAM“ a škodlivý softvér.

** NEPRÍSTUPNÉ ZAVÁDZACIE ZARIADENIE - nemožnosť prístupu k systémovej oblasti pri zavádzaní systému Windows 7. Toto je najčastejšia chyba (kód 0x0000007B), pre ktorú môže byť veľa dôvodov:

  • zlyhanie zavádzacej jednotky alebo radiča
  • problém s kompatibilitou hardvéru
  • boot sektorový vírus
  • chyby súborového systému, napríklad v tabuľke oblastí (tabuľka oblastí)
  • poškodený alebo chýbajúci súbor potrebný na stiahnutie (napríklad NTLDR)
  • ovládač radiča pevného disku chýba alebo nezodpovedá nainštalovanému hardvéru
  • zapnuté v základnom I/O systéme DMA režime
  • v nastavení CMOS je povolený režim zmeny písmen jednotiek (parameter DRIVE SWAPPING)
  • diskový radič je v konflikte s inými zariadeniami pri prideľovaní prostriedkov
  • poškodené údaje o načítateľných ovládačoch (chyby registra)
  • systém je inštalovaný v priečke za prvými 1024 valcami
  • chyby v systémovom súbore boot.ini

** UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP - Závažná chyba (ako delenie 0) alebo jadro nepodporuje pascu. Spôsobené chybou nainštalovaného hardvéru alebo softvéru.

** STAV SYSTÉMOVÝ PROCES UKONČENÝ – Služba v používateľskom režime zlyhala v dôsledku nesprávneho fungovania aplikačného programu, ovládača alebo systémovej služby tretej strany.

** NEZHODA KONTROLNÉHO SÚČTU STAVOVÉHO OBRÁZKA – súbory systémovej knižnice sú poškodené alebo odstránené. Dôvodom je zlyhanie systému súborov alebo náhodné vymazanie systémových súborov.

Dobrý deň čitatelia, Denis Trishkin je v kontakte.

Tak sme sa dostali k hroznej téme, ktorá desí mnohých používateľov počítačov – modrej obrazovke. Objavuje sa v dôsledku rôznych dôvodov. Zároveň je možné sa s nimi vysporiadať, ako na softvérovej, tak aj na fyzickej úrovni. V tomto článku vám poviem, ako odstrániť obrazovku smrti v operačnom systéme Windows 7 v dôsledku rôznych problémov.

BSoD (skratka pre Blue Screen of Death), známa ako modrá obrazovka smrti, je chyba, ktorú poznajú mnohí používatelia pracujúci na systéme Windows rôznych verzií. Ak k tomu dôjde, na monitore sa zobrazí obrázok zodpovedajúcej farby. Bielou farbou sú na ňom napísané rôzne informácie. Zároveň je nemožné nikam ísť. K tomu dochádza v dôsledku toho, že systém zistí závažnú chybu. V skutočnosti je modrá obrazovka pádom.

Dôvody vzhľadu( )

Existujú rôzne dôvody, ktoré vedú k objaveniu sa BSoD na počítači:

    Problémy s hardvérom (pevný disk, grafická karta a ďalšie komponenty)

    Konflikt pripojených zariadení.

    Nekompatibilný hardvér s používaným operačným systémom.

    Prehriatie jedného z komponentov.

    Nevhodní vodiči alebo ich konflikt.

    Nekompatibilita programu so systémom.

    Nesprávne nastavenia systému BIOS.

  1. Umelé zrýchlenie procesora, grafickej karty alebo RAM.

Podľa štatistík najčastejšie problémy vznikajú s vodičmi. Preto sa odporúča inštalovať príslušný softvér iba z oficiálnych alebo dôveryhodných stránok. Najlepšie je nájsť program na zdroji výrobcu.

Diagnostika modrej obrazovky( )

Aby ste mohli napraviť súčasnú situáciu, musíte najprv zistiť, prečo k poruche došlo.

Ak máte z nejakého dôvodu modrú obrazovku - nemusíte sa hneď znova báť. Vo väčšine prípadov sa to dá opraviť bez straty akýchkoľvek informácií.

Na samotnej obrazovke sa zobrazia všetky potrebné údaje, čo stačí na riešenie problémov alebo konfliktov.

Zobrazuje nasledujúce informácie:

    Celý tretí riadok je názov chyby.

    Potom za slovom STOP: sa zobrazí hexadecimálny kód chyby (0x100000d1).

    Nasledujúci text zobrazuje názov súboru, ktorý pravdepodobne spôsobuje problém.

    Za názvom nasleduje adresa miesta, kde sa udalosť odohrala – nie je vždy uvedená.

S najväčšou pravdepodobnosťou nemusia nájdené informácie jednoduchému používateľovi nič povedať, a preto je vhodné hľadať akékoľvek zhody na tom istom internete. Našťastie dnes veľa ľudí má nielen počítač alebo notebook, ale aj smartfón, tablet a dokonca aj televízory s prístupom do globálnej siete. Nájdené informácie budú poukazovať na problémové zariadenie alebo softvér.

Vo vyhľadávacom paneli môžete zadať rôzne údaje:

    Názov chyby.

    Kód chyby.

    Kód spolu s vodičom.

    kód a názov.

Nenechajte sa hneď rozčúliť, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou sa už niekto s podobným problémom stretol a vyriešil ho. Môže to byť vypnutie nového zariadenia, preinštalovanie ovládačov, odinštalovanie programu – inými slovami, čokoľvek.

Všetky potrebné informácie navyše zistíte pomocou špeciálneho programu. Je jednoduchý a prehľadný na používanie.

Ak sa vám zobrazí modrá obrazovka, neprepadajte panike. Najprv vyčistite počítač od prachu. Ak to nepomôže, vymeňte batériu na doske. Stroj začal pracovať bez problémov - všetko je v poriadku. Ak sa to stane znova, musíte prejsť na ďalšie kroky.

Globálne sú príčiny BSoD rozdelené do troch hlavných skupín:

    Vybavenie.

    programy.

    Vodiči.

Ak sú pripojené ďalšie dosky, musia sa tiež otestovať. Najlepšie je dostať ich jeden po druhom z kufríka a chvíľu pracovať pri počítači. Ak je všetko v poriadku, problém je nájdený. Ak nie, skúsime iný.

V prípade, že po kontrole všetkých dosiek všetko prejde do pracovného režimu, musíte venovať pozornosť napájaniu. Aby ste to dosiahli, musíte s ním vykonať príslušné testy.

Je vhodné systém zaťažiť a zmerať prevádzkovú teplotu. V prípade prekročenia normy kontaktujte servis, kde vyčistia systém, vymenia teplovodivú pastu a v prípade potreby vymenia PSU.

Jednou z najefektívnejších možností (aspoň mne to viackrát pomohlo) je odpojenie všetkých komponentov od seba, vrátane pevného disku a optických jednotiek a následné opätovné pripojenie. Predtým musíte získať napájací kábel.

Dôležité! V tomto prípade môžu nastať problémy aj pri inštalácii systému Windows, keďže samotný hardvér nefunguje dobre.

To zahŕňa problémy s určitým softvérom. Ako opraviť? Je to jednoduché - preinštalovať. Ak je to potrebné, vyhľadajte najnovšiu verziu zdroja pre vývojárov.

Je dôležité odstrániť predchádzajúci softvér vopred. K tomu môžete použiť nielen vstavané funkcie.

Nezabudnite na aktualizácie systému Windows. Dôležité musí byť nastavené. Iní si však prezerajú a používajú to najnutnejšie.

Niekedy pomáha čistenie systému od vírusov, pretože môžu ovplyvniť výkon nielen programov, ale aj zariadení. Zároveň by ste to nemali preháňať a inštalovať dva antivírusy naraz, pretože ich konflikt s najväčšou pravdepodobnosťou povedie k modrej obrazovke (pokiaľ, samozrejme, počas inštalácie nie sú žiadne problémy).

Ako už bolo spomenuté, sú najčastejšími príčinami BSoD.

Čo robiť? Nebojte sa - nájdite a znova nainštalujte. Spočiatku je žiaduce odstrániť minulý softvér sami. Ak to nepomôže, rovnako ako v prípade programov, prejdite na webovú stránku vývojára a stiahnite si najnovšiu verziu. Niekedy naopak pomôže použitie predchádzajúcej zostavy.

Ak sa verzia vášho nástroja nelíši od verzie ponúkanej vývojárom, skontrolujte kompatibilitu. V prípade nesúladu - výmena zariadenia alebo preinštalovanie systému Windows.

Oneskorenie obrazovky smrti( )

Mnoho ľudí často používa počítače bez toho, aby premýšľali o výskyte takéhoto problému. Keď k tomu dôjde, v predvolenom nastavení má systém algoritmus, ktorý automaticky reštartuje počítač. Stáva sa to rýchlo, a preto mnohí jednoducho ani nemajú čas zapísať potrebné informácie na vyhľadávanie.

Aby ste predišli takýmto problémom, musíte vopred nastaviť oneskorenie modrej obrazovky na monitore.

Na to potrebujete:

Najobľúbenejšie chyby( )

Existuje veľa problémov, ktoré spôsobujú BSoD. Podľa toho počítač vytvára rôzne informácie.

Napriek tomu existujú chybové kódy, ktoré sú bežnejšie ako iné:

    0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Vnútorná chyba jadra. Zvyčajne sa objavuje v dôsledku nesúladu niektorých parametrov v systéme súborov. Ak je to možné, mali by sa zmeniť. V opačnom prípade preinštalujte OS.

    0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Problémy ako tento najčastejšie poukazujú na funkcie alebo programy, ktoré spôsobili zobrazenie obrazovky smrti. Je dôležité pozerať sa nielen na meno, ale aj na adresu, ktorá obsahuje chybu.

    0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Tento kód označuje, že príčina problému nie je známa. V tomto prípade je dôležité sledovať moment, kedy presne nastane. Môžete napríklad niečo urobiť alebo to skúsiť. V každom prípade k nejakým zmenám muselo dôjsť.

Existuje mnoho dôvodov, prečo sa objavujú obrazovky smrti. Mne osobne sa objavili kvôli problémom s pevným diskom a ovládačmi. V prvom prípade pomohlo opätovné pripojenie. A v druhom problém po inštalácii systému Windows zmizol. V žiadnom prípade neprepadajte panike, ale jednoducho skontrolujte všetko bod po bode a problém odstráňte.

Dúfam, že vám moje poznatky pomohli. Pozvite svojich priateľov, aby sa k nám pridali, aby počítačom rozumeli.

Ak chcete získať informácie o chybe, zadajte jej kód do textového poľa nižšie v nasledujúcom formáte: 7e alebo 0x0000007e

Prejdite na popis

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Táto chyba znamená, že sa vyskytla neočakávaná výnimka režimu jadra alebo prerušenie, ktoré spôsobí zlyhanie jadra.

Taktiež príčinou chyby môže byť prerušenie, ktoré malo za následok okamžitú smrť v podobe dvojchyby - dvojchyby. Prvé číslo v kóde chyby je číslo prerušenia (8 = dvojitá chyba). Ak sa chcete dozvedieť viac o tomto prerušení, pozrite si príručku rodiny Intel x86.

Stručne povedané, chyba nastane, keď procesor urobí chybu, s ktorou si jadro nevie poradiť. Najčastejšie sa chyba vyskytuje v dôsledku zlých blokov RAM a niekedy v dôsledku pretaktovania procesora.

Skúste vypnúť funkciu synchrónneho prenosu v systéme BIOS.

Riešenie problémov: Ak ste do počítača nainštalovali nový hardvér, musíte ho odstrániť. Ak poruchu spôsobuje existujúci hardvér, musíte odstrániť alebo v prípade potreby vymeniť chybné komponenty počítača.

Skontrolujte chyby v pamäti RAM.

Uistite sa, že sú všetky súčasti počítača správne nainštalované. Vyčistite kontakty adaptéra.

Aktualizujte systém BIOS.

Všetky pevné disky, radiče pevných diskov a adaptéry SCSI musia byť kompatibilné s nainštalovanou verziou systému Windows.

Ak je v chybovej správe identifikovaný ovládač, deaktivujte ho alebo aktualizujte. Zakážte alebo odstráňte všetky ovládače alebo služby, ktoré boli nedávno pridané. Ak sa chyba vyskytne počas zavádzania systému Windows a systémová oblasť je naformátovaná pomocou systému súborov NTFS, použite núdzový režim na preinštalovanie alebo odstránenie chybného ovládača. Ak sa ovládač používa ako proces spustenia systému v núdzovom režime, spustite počítač pomocou konzoly na obnovenie, aby ste získali prístup k súboru.

Reštartujte počítač a stlačením klávesu F8 v ponuke textového režimu zobrazte možnosti spustenia operačného systému. Z tejto ponuky vyberte „Načítať poslednú známu funkčnú konfiguráciu“. Táto možnosť je najúčinnejšia pri pridávaní iba jedného ovládača alebo služby do systému naraz.

Pretaktovanie CPU môže spôsobiť chybu. Obnovte predvolenú rýchlosť procesora.

Uistite sa, že je systém prihlásený do Zobrazovača udalostí. Informácie o chybe vám pomôžu identifikovať zariadenie alebo ovládač, ktorý spôsobuje obrazovku smrti 0x0000007F.

Zakázať ukladanie do vyrovnávacej pamäte systému BIOS.

Ak sa pri inovácii na novú verziu operačného systému Windows objavila chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, môže to byť spôsobené ovládačom zariadenia, systémovou službou, antivírusovým programom alebo zálohovacím programom, ktorý nie je kompatibilný s novou verziou. Odstráňte všetky ovládače zariadení a systémové služby tretích strán, vypnite antivírusové programy.

Nainštalujte najnovší balík Windows Service Pack.

Ak predchádzajúce kroky problém nevyriešili, odneste základnú dosku do opravovne na diagnostiku. Praskliny, škrabance alebo chybné komponenty na základnej doske môžu spôsobiť túto chybu.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Táto chyba overenia sa objavuje veľmi zriedkavo.

DFS_FILE_SYSTEM

Chyby distribuovaného systému súborov.

Aktualizujte OS.

SETUP_FAILURE

Počas inštalácie sa vyskytla závažná chyba.

Textový formulár Setup'a už nepoužíva kontrolu chýb na odstránenie závažných chýb. Preto sa nikdy nestretnete s 0x85. Všetky kontroly chýb boli nahradené priateľskejšími a (kde je to možné) informatívnejšími chybovými správami. Niektorí autori chýb však boli jednoducho nahradení našimi obrazovkami kontroly chýb a kód týchto stavov chýb je rovnaký ako predtým. Sú uvedené nižšie.)

0: Písmo OEM HAL - Neplatný formát súboru *.fon, takže inštalácia nemohla zobraziť text. To znamená, že vgaxxx.fon na CD alebo diskete je poškodený.

1: Nepodarilo sa inicializovať video. Táto chyba má vlastnú obrazovku a používateľ má k dispozícii iba 2 možnosti.

To znamená, že súbor vga.sys (alebo iný ovládač, v závislosti od počítača) je poškodený alebo že hardvér nie je podporovaný.

Dôvod chyby:

0: NtCreateFile of devicevideo0

3: Požadovaný režim videa nie je podporovaný. Znamená to internú chybu inštalácie.

2: Nedostatok pamäte. Táto chyba teraz používa prívetivejšiu obrazovku v závislosti od toho, ako ďaleko inštalácia zašla.

3: Klávesnica nebola inicializovaná. Teraz sa používajú 2 rôzne obrazovky v závislosti od chýb, ktoré sa tu môžu objaviť. To môže znamenať, že disk obsahujúci ovládače klávesnice (i8042prt.sys alebo kbdclass.sys) je poškodený alebo má počítač nepodporovanú klávesnicu.

Môže to tiež znamenať, že sa nedá načítať knižnica dll rozloženia klávesnice.

Dôvod chyby:

0: NtCreateFile zariadeniaKeyboardClass0 .

Inštalácia nezistila klávesnicu pripojenú k vášmu počítaču.

1: Nedá sa načítať dll rozloženia klávesnice.

Inštalácia nemôže načítať dll rozloženia klávesnice.

To znamená, že na diskete alebo CD nie je žiadny súbor (kbdus.dll pre nás alebo iné dll).

4: Inštalácii sa nepodarilo nájsť cestu k zariadeniu, z ktorého sa inštalácia spustila. Toto je interná chyba inštalácie.

5: Kontrola hygieny oddielu zlyhala. Znamená to chybu v ovládači disku. Nastavenia sú relevantné len pre inštalačnú skupinu.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Táto chyba sa vyskytuje počas zavádzania operačného systému, keď sa kontrolný súčet MBR vypočítaný operačným systémom Microsoft Windows nezhoduje s kontrolným súčtom zavádzača systému.

Táto BSoD indikuje prítomnosť vírusov.

Je potrebné skontrolovať operačný systém na vírusy pomocou aktuálnych antivírusových programov.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Toto BSoD je všeobecná chyba. Na jej interpretáciu je potrebné identifikovať, ktorá výnimka bola vyvolaná.

Existujú nasledujúce kódy výnimiek:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT ukazuje na nezarovnanú referenciu údajov;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Označuje, keď systém narazí na bod prerušenia alebo ASSERT bez pripojeného ladiaceho programu jadra;

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION označuje porušenie prístupu k pamäti.

Na vyriešenie chyby potrebujete:

Uistite sa, že systémový oddiel disku má dostatok voľného miesta;

Ak je ovládač identifikovaný v chybovom hlásení, deaktivujte ho alebo aktualizujte;

Vymeňte grafickú kartu;

Aktualizácia systému BIOS;

Zakážte možnosti ukladania do vyrovnávacej pamäte a tieňovania v systéme BIOS.

2. parameter (adresa výnimky) musí identifikovať ovládač alebo funkciu, ktorá spôsobila chybu.

Ak dôvody výnimky nie sú jasné, zvážte nasledujúce problémy:

Nekompatibilita hardvéru. Uistite sa, že novo nainštalovaný hardvér je kompatibilný s nainštalovanou verziou systému Windows;

Príčinou chyby môže byť chybný ovládač zariadenia alebo systémová služba. Problémy s hardvérom, ako je nekompatibilita systému BIOS, konflikty pamäte a konflikty IRQ, môžu tiež spôsobiť modrú obrazovku.

Ak chyba označuje názov ovládača, musí byť odstránený alebo deaktivovaný. Tiež odinštalujte alebo zakážte všetky nedávno pridané ovládače a služby. Ak sa chyba vyskytne počas spúšťania systému a systémový oddiel je naformátovaný systémom súborov NTFS, na odstránenie chybného ovládača musíte použiť núdzový režim. Ak sa ovládač používa ako súčasť procesu spustenia systému v núdzovom režime, na prístup k súboru budete musieť spustiť počítač pomocou konzoly na obnovenie.

Ak BSoD ukazuje na systémový ovládač Win32k.sys, zdrojom chyby môže byť program diaľkového ovládania tretej strany. Ak takýto softvér existuje, musí sa odstrániť.

Uistite sa, že je systém prihlásený do Zobrazovača udalostí. Informácie o chybe vám pomôžu identifikovať zariadenie alebo ovládač, ktorý spôsobuje zastavenie 0x0000008E.

Zakázať ukladanie do vyrovnávacej pamäte systému BIOS. Aktualizujte firmvér systému BIOS.

Musíte tiež spustiť diagnostiku hardvéru. Skontrolujte chyby v pamäti RAM.

Modrá obrazovka KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED sa môže zobraziť po prvom reštarte počas inštalácie systému Windows alebo po dokončení inštalácie. Možným dôvodom je nedostatok miesta na disku na inštaláciu. Odstráňte všetky dočasné súbory, súbory internetovej vyrovnávacej pamäte, záložné súbory aplikácií a súbory .chk. Môžete použiť iný pevný disk s väčšou kapacitou.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

Chyba sa vyskytuje počas inicializácie primárnej fázy správcu Plug and Play v režime jadra. V tomto bode boli inicializované systémové súbory, ovládače a register.

Skontrolujte hardvér a systémový disk.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Táto chyba sa vyskytuje iba vtedy, keď je v systéme s viac ako jedným aktívnym procesorom načítaný jeden ovládač procesora.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Táto chyba sa vyskytuje, keď sa nejaký kód jadra (napríklad server, presmerovač alebo iný ovládač) pokúsil zavrieť neplatný popisovač alebo chránený popisovač.

Možnosti:

1 - nazývaná rukoväť NtClose

2 - 0 znamená, že chránená rukoväť bola zatvorená

1 znamená, že bola zatvorená nesprávna rukoväť

Chybu môže spôsobiť aj Novell NetWare Client Service verzie 3.5b.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Táto kontrola chýb naznačuje, že bola odstránená položka frontu, ktorá obsahovala nulový ukazovateľ.

Táto správa sa zobrazí, keď KeRemoveQueue odstráni dátový front, zatiaľ čo pole flink alebo blikanie je 0. Je to takmer vždy spôsobené nesprávnym použitím kódu bežiaceho prvku aktuálneho objektu, ale nesprávne použitie akéhokoľvek frontu môže tiež viesť k tejto chybe. Pravidlom je, že vstup do frontu je možné vykonať iba raz. Keď je prvok odstránený z frontu, jeho pole flink je 0. Táto chyba sa vyskytuje pri pokuse o vymazanie údajov, ktorých polia flink alebo blikania sú 0. Ak chcete túto chybu vyriešiť, musíte zistiť front, na ktorý odkazuje. do. Ak je tento front jedným z pracovných frontov EX (ExWorkerQueue), potom objekt, ktorý sa odstraňuje, je WORK_QUEUE_ITEM. Táto chyba naznačuje, že toto je príčina. Chybové parametre pomáhajú identifikovať ovládač, ktorý nepoužíva front správne.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

Na načítanie viazaného obrázka bol zavolaný MmLoadSystemImage. Toto jadro nepodporuje. Uistite sa, že pre obrázok nebol spustený súbor bind.exe.

Možnosti:

1 – Adresa údajov vo fronte, ktorých pole blikania/blikania je nulové.

2 - Adresa do frontu odkazov. Toto je zvyčajne jeden z frontov ExWorkerQueues.

3 – Počiatočná adresa poľa ExWorkerQueue. To pomôže určiť, či je daný front jedným z frontov ExWorkerQueue, a ak áno, posun od tohto parametra odhalí front.

4 - Ak ide o front ExWorkerQueue (ako zvyčajne), toto je adresa spustenej rutiny, ktorá by sa volala, ak by bola spustená položka platná. Dá sa to použiť na identifikáciu ovládača, ktorý správne nepoužíva pracovný front.

Problém je spôsobený nesprávnym ovládačom hardvéru.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Táto kontrola chýb znamená, že skúšobné obdobie operačného systému Microsoft Windows sa skončilo.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion alebo ExInterlockedExtendRegion boli volané s nesprávnou sadou parametrov.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Operačný systém Microsoft Windows zistil porušenie licenčnej zmluvy.

BSoD nastane, keď sa používateľ pokúsi zmeniť typ produktu offline systému alebo keď sa zmení skúšobné obdobie modulu hodnotenia systému Windows.

UDFS_FILE_SYSTEM

Jednou z možných príčin modrej obrazovky je poškodený pevný disk. Túto chybu môže spôsobiť poškodenie súborového systému alebo chybné bloky (sektory) na disku. Poškodené ovládače SCSI a IDE môžu mať tiež negatívny vplyv na schopnosť systému čítať a zapisovať na pevný disk, čo spôsobuje túto chybu.

Ďalším možným dôvodom je vyčerpanie nestránkovanej pamäťovej oblasti. Ak je počas procesu indexovania množstvo dostupnej nestránkovanej pamäťovej oblasti veľmi nízke, iný ovládač vyžadujúci nestránkovanú pamäťovú oblasť môže spustiť chybu.

Vyriešte poškodenie disku: Skontrolujte, či sa v Zobrazovači udalostí nenachádzajú chybové správy SCSI a FASTFAT (systémový denník) alebo Autochk (záznam aplikácií), ktoré môžu určiť zariadenie alebo ovládač, ktorý spôsobuje chybu. Skúste vypnúť všetky antivírusové programy, zálohovacie programy alebo nástroje na defragmentáciu disku, ktoré nepretržite monitorujú systém. Mali by ste tiež spustiť diagnostiku hardvéru v systéme.

Spustite príkaz Chkdsk /f /r na zistenie a opravu akéhokoľvek poškodenia štrukturálneho súborového systému. Pred spustením skenovania disku v systémovej oblasti musíte reštartovať systém.

Potrebujete vyriešiť vyčerpanie nestránkovanej pamäťovej oblasti: pridajte do počítača novú fyzickú pamäť. Tým sa zvýši množstvo nestránkovanej pamäťovej oblasti dostupnej pre jadro.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Závažná chyba Výnimka kontroly stroja.

Stáva sa to preto, že procesor vášho počítača zistí chybu a oznámi to systému Windows XP. Na tento účel používa výnimku kontroly stroja (MCE) pre procesory Pentium alebo architektúru kontroly stroja (MCA) pre niektoré procesory Pentium Pro. Chybu môže spôsobiť nasledovné:

Chyby systémovej zbernice

Problémy s paritou v pamäti alebo kód na opravu chýb (ECC)

Problémy s vyrovnávacou pamäťou v procesore alebo v hardvéri

Problémy s prekladovými Lookaside Buffers (TLB) v procesore

Ďalšie problémy s procesorom

Iné problémy s hardvérom

Chyba sa môže vyskytnúť, ak:

1. Pretaktovali ste procesor alebo zbernicu. V tomto prípade nastavte prevádzkové parametre odporúčané výrobcom.

2. Nestabilné napájanie. Uistite sa, že váš PSU funguje správne.

3. Prehrievanie. Túto chybu môže spôsobiť prehriatie akýchkoľvek komponentov. Uistite sa, že všetky ventilátory fungujú správne.

4. Poškodená pamäť alebo pamäť nie je vhodná pre váš počítač. Uistite sa, že pamäť funguje správne a model je kompatibilný s vašou konfiguráciou.

dodatok:

Táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak:

1. Zmenili ste nastavenia v systéme BIOS, ktoré ovplyvňujú konfiguráciu jadra systému

2. Nainštalovali ste XP z obrazu systému niekoho iného

3. Niektoré zariadenia nie sú správne pripojené

Dôvodom je skutočnosť, že kontrola počítača sa nezhoduje s už nainštalovanou konfiguráciou jadra.

V systéme Windows Vista a novších operačných systémoch sa modrá obrazovka 0x0000009C vyskytuje iba za nasledujúcich okolností:

WHEA nie je úplne inicializovaný;

Všetky procesory, ktoré konvergujú, nemajú žiadne chyby registra.

Za iných okolností bola táto chyba nahradená BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu sporu medzi vláknom, ktoré uvoľňuje zásobník jadra, a iným vláknom, ktoré prideľuje pamäť.Tento problém sa vyskytuje, ak sa vyskytnú pokusy o pridelenie pamäte pred tým, ako pracovné vlákno vymaže zásobník pamäte jadra.

Hardvérové ​​mechanizmy rozpoznali služby v režime jadra, ktoré nie sú spustené. Problémy s vyčerpaním prostriedkov (vrátane netesností pamäte, sporov o zámky) však môžu zablokovať kritické komponenty používateľského režimu tým, že nebudú blokovať odložené volania procedúr (DPC) alebo vyčerpaním nestránkovanej pamäťovej oblasti.

V operačných systémoch Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition a Windows 2000 s balíkom Service Pack 4 (SP4) môže byť BSoD spôsobené užívateľským režimom. Modrá obrazovka 0x0000009E sa objaví iba vtedy, ak používateľ nastavil HangRecoveryAction na 3.

Chyba sa môže objaviť aj pri pridávaní ďalších diskových jednotiek pre klastre s núdzovým prepnutím v systéme Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Ovládač je v nekompatibilnom alebo nestabilnom stave napájania. Vo väčšine prípadov k tomu dochádza v dôsledku výpadkov napájania, počas vypínania počítača alebo ukončenia úsporného režimu alebo režimu dlhodobého spánku.

Windows XP a vyššie

Príčinou tohto zastavenia je ovládač zariadenia, ktorý neprežil výzvu na zmenu stavu napájania.

Musíte aktualizovať alebo odstrániť nefunkčný ovládač zariadenia alebo ovládač filtra súborového systému, ktorý mohol byť nainštalovaný antivírusom, programom pre vzdialený prístup alebo softvérom CDW/CDRW.

Na nájdenie ovládača použite nasledovné:

1. Pomocou %SystemRoot%System32Sigverif.exe skontrolujte ovládače, ktoré neprešli testami spoločnosti Microsoft (nepodpísané ovládače).

2. Overte si u dodávateľa vášho systému aktualizácie ovládačov.

3. Aktualizujte softvér, ktorý môže mať ovládače filtra súborového systému.

4. Odstráňte hardvérové ​​komponenty, ako aj softvér, ktorý nie je potrebný.

5. Nainštalujte ďalší systém Windows na iný oddiel. A nainštalujte softvér a okamžite ho kontrolujte, kým neidentifikujete zraniteľný program.

INTERNAL_POWER_ERROR

Označuje závažnú chybu v správcovi správy napájania.

Keď sa pokúsite uviesť počítač so systémom Windows Vista alebo Windows Server 2008 do režimu spánku, zobrazí sa závažné chybové hlásenie.

Tento problém sa vyskytuje v dôsledku chyby v súbore Atapi.sys. Predtým, ako systém Windows Vista prejde do režimu dlhodobého spánku, systém Windows Vista zapíše súbor režimu dlhodobého spánku na disk. V niektorých prípadoch však disk nemusí vrátiť správnu hodnotu, keď sa pokúsite inicializovať príslušný systémový úložný zásobník. Keď ukladacia jednotka vráti nesprávnu hodnotu, systém Windows Vista prestane reagovať.

Aktualizujte svoj OS

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 sa objaví, keď ovládač PCI zbernice zistí nezrovnalosť v jej vnútornej štruktúre a nie je možné pokračovať v práci.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 znamená, že obraz spustiteľného súboru v pamäti je poškodený.

Kontrolný súčet pamäte (CRC) prestal fungovať.

Skontrolujte, či v pamäti nie sú chyby.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 znamená, že ovládač ACPI zistil vnútornú nekonzistenciu.

Nekonzistentnosť v ovládači ACPI je taká závažná, že ďalšia prevádzka by spôsobila vážne problémy.

Možným zdrojom tohto problému je chyba systému BIOS.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 označuje chybu vo filtri systému súborov CNSS.

BSoD CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER sa môže vyskytnúť v dôsledku pretečenia nestránkovaného fondu. Ak je nestránkovaná pamäťová oblasť úplne plná, táto chyba môže zastaviť systém. Ak je počas procesu indexovania množstvo dostupnej nestránkovanej pamäťovej oblasti veľmi nízke, túto chybu môže spustiť aj iný ovládač, ktorý vyžaduje nestránkovanú pamäťovú oblasť.

Vyriešte problém s vyčerpaním oblasti nestránkovanej pamäte: Pridajte do počítača novú fyzickú pamäť. Tým sa zvýši množstvo nestránkovanej pamäťovej oblasti dostupnej pre jadro.

ACPI_BIOS_ERROR

Toto hlásenie je spôsobené pretrvávajúcimi zlyhaniami v systéme ACPI BIOS. Na úrovni operačného systému sa tento problém nedá vyriešiť. Je potrebná podrobná analýza.

Môže k tomu dôjsť, ak sa zistí, že systém BIOS počítača nie je úplne v súlade s konfiguráciou a napájaním (ACPI).

Ak chcete vyriešiť tento problém, obráťte sa na výrobcu počítača so žiadosťou o aktualizáciu systému BIOS, ktorá je plne kompatibilná s ACPI.

Ak chcete tento problém obísť, musíte manuálne nainštalovať štandardnú vrstvu hardvéru (HAL):

Reštartujte počítač a znova spustite inštalačný program.

Po opätovnom spustení inštalačného programu stlačte F7 (nie F6), keď sa zobrazí obrazovka „Ak potrebujete nainštalovať vlastný ovládač SCSI alebo RAID, stlačte F6“.

Windows automaticky zakáže inštalácie ACPI HAL a nainštaluje štandardnú PC HAL.

BAD_EXHANDLE

Táto chyba znamená, že kontrola v režime jadra tabuľky deskriptorov našla nekonzistentnú položku v tabuľke stavov.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Táto chyba znamená, že kontrola relácie uvoľnenia sa vyskytla, keď bola relácia ovládača stále držaná v pamäti.

Hlavným príznakom akýchkoľvek vážnych porúch v systéme Windows 7 je najčastejšie modrá obrazovka. Okrem toho môže jeho prítomnosť naznačovať problémy s hardvérom osobného počítača aj so softvérom.

Riešenie problémov tohto typu je vo väčšine prípadov pomerne jednoduché, takmer vždy to môžete urobiť sami. Zriedkavo môže byť potrebná rada špecialistu.

Nastavenie systému na diagnostiku problému

Keď sa modrá obrazovka smrti často objavuje, musíte najskôr vykonať dve operácie v prísnom poradí:

  • zakázať reštart;
  • spustite špeciálny systémový nástroj.

Vypnutím reštartu sa zbavíte automatického reštartu, keď sa objaví BlueScreenofDeath. Je to potrebné na zistenie chybového kódu, ktorý spôsobil núdzovú situáciu na osobnom počítači.

Táto operácia sa vykonáva nasledovne:


Po vykonaní všetkých vyššie uvedených operácií sa systém sám prestane reštartovať. A používateľ sa bude môcť zoznámiť so všetkými informáciami o probléme, ktorý viedol k zobrazeniu príslušnej správy na displeji.

Najčastejšie problém spočíva v pamäti RAM počítača. Určite by ste to mali analyzovať pomocou špeciálneho nástroja. Potrebný softvér je už zabudovaný do operačného systému na realizáciu tohto cieľa.

Spúšťa sa takto:


Musíte si vybrať prvú možnosť, pretože je optimálna. Je dôležité si uvedomiť, že kontrola príslušného typu trvá dlho.

V žiadnom prípade by ste nemali prerušiť proces.

Po jeho dokončení sa stroj automaticky reštartuje. Na displeji PC sa zobrazia všetky informácie s výsledkami testu. Tým sa určí spôsob riešenia problémov.

Dôvody vzhľadu

Tento typ problému sa môže vyskytnúť v dôsledku rôznych problémov.

Všetky sa však dajú rozdeliť do hlavných kategórií:

  • porucha zariadenia;
  • nevhodných alebo nesprávne pracujúcich vodičov;
  • softvér.

Najistejším spôsobom, ako určiť poruchu, je analyzovať informácie prítomné na monitore v čase, keď sa objaví modrá obrazovka smrti. Vo väčšine prípadov počítač pomocou špeciálnych znakových sád označuje používateľovi problémový uzol. Najlepšie je vopred nájsť dekódovanie chybových kódov na internete.

Chybný nainštalovaný hardvér

Veľmi často sa problém daného typu objaví v dôsledku porúch hardvéru počítača. Môžu vzniknúť v dôsledku nesprávnej montáže alebo poruchy mikroobvodov. Pomerne často je prítomný prvý aj druhý.

Najčastejšou poruchou je opuch kondenzátorov na základnej doske. Nájdenie je veľmi jednoduché: musíte otvoriť skrinku počítača a starostlivo preskúmať malé tyče s okrúhlymi nohami na základnej doske. Ak je koncová časť akéhokoľvek kondenzátora opuchnutá, je potrebné ho vymeniť. Tento proces je pomerne jednoduchý, stačí si vybrať komponent s podobnou kapacitou.

Často sa podobný problém vyskytuje pri napájacích zdrojoch. Prítomnosť opuchnutých kondenzátorov v nich môže tiež viesť k modrej obrazovke. Odporúča sa starostlivo skontrolovať všetky komponenty počítača - prítomnosť poškodenia (karbónové usadeniny alebo iné chyby) naznačuje poruchu hardvéru. Často sú problémy v prípojných autobusoch.

Vodiči

Veľmi často sa modrá obrazovka smrti vyskytuje v dôsledku nesprávne vybraných ovládačov. Najčastejšie je to kvôli katalyzátorom pre grafickú kartu. To platí najmä pre aplikácie stiahnuté z neoficiálnych zdrojov.

Riešenie takéhoto problému je jednoduché, stačí vymeniť nainštalované programy za štandardné. Niekedy sa však stáva, že vysporiadať sa s problémom daného typu nie je také jednoduché.

Ak používateľ nemá dostatočné znalosti a skúsenosti na odhalenie problematického ovládača, ktorý spôsobuje BSOD, mal by sa na to použiť špeciálny vstavaný nástroj. Volá sa Verifier.exe a je veľmi jednoduché ho nájsť a spustiť.

softvér

BSOD sa často vyskytuje v dôsledku prítomnosti nejakého druhu škodlivej aplikácie. Antivírus pomôže vyriešiť túto situáciu.

V súčasnosti je najlepšie použiť na kontrolu počítača nasledujúce:

  • Kaspersky Anti-Virus;
  • prikývnutie 32;
  • DR. web;
  • Avast.

Niekedy sa BSOD objaví v dôsledku rôznych aplikácií, ktoré sú z nejakého dôvodu v konflikte s ovládačmi alebo inými programami alebo pomôckami. Preto niekedy jednoduché odinštalovanie nedávno nainštalovaných programov vám umožní zbaviť sa modrej obrazovky smrti.

Analýza výpisu pamäte pomocou pomôcky BlueScreenView

Ak je v systéme Windows 7 modrá obrazovka - čo robiť? Situáciu môžete vyriešiť pomocou univerzálnej aplikácie BlueScreenView. Tento nástroj nevyžaduje inštaláciu a automaticky rozpozná všetky súbory výpisu ihneď po spustení.

Pomocou BlueScreenView môžete jednoducho analyzovať správu v počítači.

Proces zobrazenia výpisu je pomerne jednoduchý:

  • výpisy súborov sa zobrazujú v hornej časti okna - musíte kliknúť na požadovaný a v dolnej časti sa zobrazí ovládač, ktorý spôsobil ovládač BSOD;
  • musíte dvakrát kliknúť na požadovanú položku - to vám umožní zobraziť parametre vo formáte tabuľky;
  • kliknite na "nastavenia" - "vybratý režim okna" - "vodiči nájdení v zrážkovej dráhe";
  • kliknite pravým tlačidlom a vyberte HTMLReport.

Foto: analýza výpisu a prezeranie chýb

Prijaté informácie môžu byť zaslané podpornej službe alebo analyzované nezávisle - ak má používateľ na to potrebné znalosti a zručnosti. V prípade potreby si môžete zobraziť pôvodnú obrazovku BSOD pomocou príslušného nástroja. Má veľmi širokú funkčnosť a veľa nastavení, preto je veľmi populárny.

Video: riešenie problémov

Bežné chyby

Pochopenie toho, ako zistiť príčinu BSOD, je celkom jednoduché. Je oveľa ťažšie ho odstrániť. Zvyčajne sa chyba zobrazí na obrazovke monitora ako hexadecimálny kód, ktorý sa dá ľahko preložiť do bežnej angličtiny.

Najčastejšie chyby sú nasledovné:


Je potrebné vopred nájsť preklad chybových kódov do angličtiny alebo ihneď do ruštiny. Tým sa čo najviac zjednoduší úloha odstraňovania príslušného typu problému. Ak z nejakého dôvodu nebolo možné problém vyriešiť, potom stojí za to kontaktovať kompetentných špecialistov.

Vyhnite sa výskytuBSODalebo ho môžete odstrániť, keď sa objaví pomocou niektorých akcií:


Príčinou modrej obrazovky smrti je tiež často nainštalovaný nelicencovaný operačný systém. Možno, že inštalácia pôvodnej distribučnej súpravy sa zbaví problémov.

Najlepší spôsob, ako vyriešiť problém s BSOD na PC, je jednoducho zabrániť jeho výskytu. Je potrebné aktualizovať softvér včas a tiež nepoužívať pirátske programy, operačné systémy. Nezabudnite sledovať hardvér (teplota, prach). To všetko zabráni potrebe strácať čas riešením problémov.