Čo robiť, ak ste zabudli kód. Ako odomknúť zabudnutý vzor v systéme Android

Android zvyčajne zabezpečuje zariadenie vyžadovaním kódu PIN, vzoru alebo úplného prístupového kódu. Telefón sa nestane zbytočným, ak zabudnete odblokovací kód - môžete ho obísť a znova získať kontrolu nad telefónom.

Ako Google sprísňuje zabezpečenie, je to v systéme Android čoraz ťažšie. Ak si však pamätáte svoje používateľské meno a heslo účtu Google, môžete svoj telefón odomknúť.

Zabudnuté heslo pre android

Android 4.4 a starší

Android 4.4 KitKat a starší majú vstavaný mechanizmus na obídenie vzoru, kódu PIN alebo hesla v prípade, že ho zabudnete. Google odstránil túto funkciu v systéme Android 5.0 Lollipop, takže zariadenie s novou verziou Androidu sa bude musieť uchýliť k inej metóde.

Ak chcete nájsť túto funkciu, päťkrát zadajte nesprávny vzor alebo PIN na uzamknutej obrazovke. Potom sa zobrazí tlačidlo „Zabudol som vzor“, „zabudol som PIN kód“ alebo „zabudol som heslo“. Kliknite naň a zobrazí sa výzva na zadanie používateľského mena a hesla účtu Google priradeného k zariadeniu Android.

Android 5.0 a novší

1. Táto funkcia bola odstránená zo systému Android 5.0. Bohužiaľ, neexistuje žiadny vstavaný mechanizmus na resetovanie vzoru, PIN alebo hesla a získanie prístupu k telefónu alebo tabletu. Posilňuje to však ochranu – útočníci nebudú môcť obísť heslo bez toho, aby ho poznali.
2. Funkcia inteligentného zámku Android vám môže pomôcť. Povedzme, že ste na svojom telefóne s Androidom nastavili inteligentný zámok, aby vás automaticky prihlásil, keď sa pripojíte k domácej sieti Wi-Fi. Prineste svoj telefón do dosahu tejto siete a automaticky sa odomkne, aj keď si nepamätáte normálny odblokovací kód.
3. Môže fungovať množstvo ďalších trikov. Ak ste napríklad na zariadeniach Samsung prihlásení do zariadenia pomocou konta Samsung, môžete prejsť na webovú lokalitu Samsung s názvom „nájsť môj telefón“, prihlásiť sa pomocou rovnakého konta Samsung a pomocou možnosti „Odomknúť moju obrazovku“ odomknúť zariadenie na diaľku. Iní výrobcovia môžu poskytovať podobné možnosti, ak majú stránky na sledovanie telefónu, v ktorom ste zaregistrovaný.
4. Ak ste odomkli bootloader a nainštalovali vlastné obnovenie, možno vám toto prostredie umožní odstrániť kód. Inštalácia vlastného obnovenia však nie je možná bez obnovenia továrenských nastavení zariadenia, ak to nebolo vykonané predtým.

Obnovenie továrenského nastavenia zariadenia Android

Za predpokladu, že nie je možné resetovať zariadenie pomocou jednej z vyššie uvedených metód, budete musieť zlikvidovať údaje uložené v zariadení. Zariadenie je možné znova uviesť do prevádzky, ale bude si to vyžadovať obnovenie továrenských nastavení, vymazanie pamäte zariadenia a jeho prekonfigurovanie od začiatku.

Nie je to také zlé, ako sa zdá pretože väčšina údajov na modernom zariadení s Androidom sa musí synchronizovať cez internet. Prihláste sa pomocou rovnakého účtu Google a získajte prístup k svojim e-mailom, kontaktom, aplikáciám a ďalším. Potom môžete nastaviť nový odblokovací kód.

Ak má vaše zariadenie vymeniteľnú pamäťovú kartu, pred resetovaním ju vyberte, aby sa neprepísali súbory na nej uložené. Najlepšie urobíte, ak vypnete svoje zariadenie Android, vyberiete pamäťovú kartu a budete pokračovať.

Ak je na vašom zariadení povolený Správca zariadenia Android od spoločnosti Google, prejdite na webovú stránku správcu a prihláste sa pomocou rovnakého účtu Google, ktorý používate na svojom zariadení so systémom Android. Vyberte uzamknuté zariadenie a potom vyberte možnosť „Vymazať“, aby ste ho na diaľku vymazali. Potom je možné zariadenie znova nastaviť - blokovací kód bude odstránený a samotné zariadenie bude vymazané.

Majte na pamäti, že možnosť „Uzamknúť“ v Správcovi zariadenia Android vám umožňuje nastaviť nový kód zámku iba v prípade, že váš telefón alebo tablet ešte nemá kód na odomknutie, takže nie je vhodná na odstránenie existujúceho kódu zámku.

Ak máte aktivovanú inú službu na vzdialené sledovanie zariadenia, určite vám ich stránka umožní aj vzdialené vymazanie zariadenia. So zakázaným správcom zariadenia Android môžete svoje zariadenie obnoviť na výrobné nastavenia aj bez jeho odomknutia.

Resetovať pre rôzne zariadenia

Resetovanie sa vykonáva rôznymi spôsobmi na rôznych telefónoch a tabletoch. Budete musieť zaviesť systém do ponuky obnovenia systému zariadenia a odtiaľ ho vymazať. Ak to chcete urobiť, budete musieť vypnúť zariadenie a zapnúť ho, pričom budete držať správne tlačidlá. Napríklad v prípade Nexus 4 musíte súčasne stlačiť a podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínača. V prípade Nexus 5 musíte súčasne stlačiť a podržať tlačidlá zníženia hlasitosti, zvýšenia hlasitosti a vypínača. Teraz pomocou ponuky obnovenia vymažte pamäť zariadenia.

Spoločnosť Google poskytuje popis spôsobov prístupu k režimu obnovenia na zariadeniach Nexus. Vyhľadajte na internete alebo navštívte stránku podpory výrobcu zariadenia, aby ste sa naučili, ako ho resetovať.

Na zariadeniach so systémom Android 5.1 sa od vás môže vyžadovať zadanie prihlasovacieho mena a hesla z účtu Google, ktorý bol predtým priradený k zariadeniu. Tým sa zabráni tomu, aby niekto zvonku resetoval vaše zariadenie. Na obnovenie funkčnosti však starý odblokovací kód nebude potrebný.

Moderné Android zariadenia fungujú podobne ako Apple iPhone a iPad. Ak kód zabudnete, musíte zariadenie resetovať, aby ste k nemu získali prístup. To dáva zmysel vzhľadom na záväzok spoločnosti Google štandardne automaticky šifrovať všetky zariadenia so systémom Android. PIN alebo heslo slúži ako súčasť kľúča na dešifrovanie údajov umiestnených na zašifrovanom zariadení so systémom Android.

Najčastejším dôvodom zablokovania smartfónu alebo tabletu je veľa pokusov o nesprávne zadanie PIN. Možno ste zabudli kód alebo ste dali zariadenie priateľovi, ale nevedel o tejto funkcii vášho telefónu a neúmyselne zablokoval modul gadget, alebo sa k zariadeniu dostalo dieťa? Nech je to akokoľvek, podstata je rovnaká – musíte si odomknúť mobil. Čo treba pre to urobiť?

Čo robiť, ak ste zabudli heslo v telefóne alebo tablete

Ak ste nezabudli prístupový kód, zadajte údaje zo svojho účtu Google – a smartfón sa odomkne. Bežnému používateľovi mobilného zariadenia však nezáleží na vytvorení účtu vopred, takže požiadavka na zadanie PIN kódu z telefónu alebo tabletu ho zaskočí. Ak zabudnete heslo, musíte vykonať úplný reset systému (tzv. „tvrdý reset“). Vlastnosti procesu závisia od modelu zariadenia. Ak chcete zistiť presný postup, pozrite si online pokyny špecifické pre váš model. Nižšie je uvedený univerzálny postup na obnovenie nastavení.

• Na vypnutom tablete alebo telefóne podržte na niekoľko sekúnd tlačidlo zvýšenia hlasitosti, stredové tlačidlo pod obrazovkou (s obrázkom domu), vypínač. Je potrebné ich stlačiť súčasne. Ak vaše zariadenie nemá kľúč od domu, podržte stlačené iba ostatné dva.
• Telefón alebo tablet by mal zavibrovať, po čom sa na obrazovke objaví logo – tlačidlá môžete uvoľniť.
• Pomocou rovnakého tlačidla na zvýšenie hlasitosti vyberte riadok „Vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“ a výber určte pomocou centrálneho tlačidla s obrázkom domu alebo vypínača (rôzne modely zariadení sa líšia).
• Dostanete sa do ďalšej ponuky, kde vyberte "Áno - vymazať všetky údaje používateľa".
• Po aktivácii tohto príkazu sa zobrazí prvé menu. Reštartujte operačný systém kliknutím na riadok „reboot system now“ a odomkne sa.

Jednoduché spôsoby, ako odomknúť telefón, ak nepoznáte prístupový kód

Video: ako odomknúť vzor v systéme Android

Bez ohľadu na to, či ide o dotykový alebo tlačidlový telefón, gadgety so systémom Android sú často zablokované, čo svojim majiteľom spôsobuje nemalé problémy. Vlastnou hlúposťou a nepozornosťou, prípadne zlyhaním systému nedokážu odomknúť vlastné zariadenie. Tento problém je však úplne riešiteľný, keďže existuje veľa zariadení so systémom Android. Pomocou prezentovaného videa sa naučíte, ako rýchlo obnoviť prístup k vášmu smartfónu alebo tabletu.

Uzamknutie smartfónu je efektívny spôsob ochrany osobných údajov. Narýchlo nastavené digitálne, symbolické či grafické heslo sa zároveň ľahko zabudne. Bez ohľadu na to, čo zostane bez telefónu, odporúčame, aby ste sa oboznámili s niekoľkými jednoduchými spôsobmi, ako ho odomknúť.

Metóda 1: Zadanie prihlasovacieho mena a hesla účtu Google

Táto metóda je jednoduchá, nevyžaduje PC a umožňuje ukladať informácie na interný disk. Vo verziách systému Android 5.0 a vyšších však niektoré zariadenia túto metódu odomknutia nepodporujú.

Nesprávne zadanie hesla/vzoru 5 alebo viackrát za sebou zablokuje zadávanie a otvorí dialógové okno. Systém vyzve majiteľa, aby v smartfóne zadal prihlasovacie meno a heslo používané na účte Google, čo umožní resetovanie zámku. Predpokladom je prítomnosť mobilného alebo Wi-Fi internetu.

Metóda 2: obnovenie továrenských nastavení

Najjednoduchšie a najhlavnejšie riešenie, ako odomknúť telefón, ak ste zabudli heslo, ak metódy uvedené v článku nefungujú alebo nie sú vhodné. Údaje vo vnútornej pamäti sa vymažú, ale informácie na pamäťovej karte zostanú nedotknuté.

Ak chcete obnoviť nastavenia, musíte prejsť do režimu obnovenia. Ak to chcete urobiť, musíte vypnúť telefón a podržať jednu z nižšie uvedených kombinácií tlačidiel na 10-15 sekúnd:

• zníženie a zapnutie hlasitosti;
• zvýšiť hlasitosť a zapnúť;
• zapnite a súčasne podržte obe tlačidlá hlasitosti;
• zníženie hlasitosti, zapnutie a tlačidlo domov.

Po zobrazení loga robota vyberte Obnovenie. Ak na obrazovke nie sú žiadne položky, podržte obe tlačidlá hlasitosti. Tieto tlačidlá sa používajú na posúvanie položiek nahor a nadol a tlačidlo napájania sa používa na výber položky. Ďalej kliknite na „vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“ a v ďalšom okne potvrďte akciu výberom „Áno“. Po vymazaní údajov kliknite na „reboot system now“ a reštartujte telefón.

Metóda 3: Odstránenie údajov pomocou služby Nájsť moje zariadenie

Alternatívna metóda, ktorá vám tiež umožňuje odstrániť zámok úplným odstránením informácií. Vhodné pre začínajúcich používateľov alebo tých, ktorí nemohli vstúpiť do režimu obnovenia. Na prácu potrebujete počítač alebo mobilné zariadenie a prístup na internet.

1. Poskytnite telefón, kde chcete odstrániť zámok, internet.
2. Chod na stranu služby vyhľadávanie smartfónov. Na tento účel použite počítač alebo iné mobilné zariadenie.
3. Prihláste sa a počkajte na umiestnenie telefónu.
4. Na ľavej strane obrazovky vyberte „vymazať údaje“ a potom potvrďte akciu, po ktorej sa začne čistenie údajov.

Metóda 4: Použitie súpravy nástrojov Dr.fone - Android Data Recovery

Nástroj Dr.fone toolkit je univerzálna sada nástrojov na deaktiváciu 4 typov zámku obrazovky: digitálny, znakový, grafický a odtlačok prsta. Metóda je dobrá, pretože vám umožňuje ukladať dáta na interný disk, pričom na prácu vyžaduje počítač a prístup na internet. Po inštalácii programu je potrebné vykonať niekoľko jednoduchých krokov:

1. Spustite program a pripojte svoj smartfón k počítaču. V prípade použitia PC je vhodné použiť originálny kábel a USB konektor na základnej doske.
2. Vyberte možnosť „Odstránenie uzamknutej obrazovky“. Potom akciu potvrďte.
3. Prepnite svoj smartfón do režimu obnovenia a počkajte, kým sa načítajú súbory na obnovenie.
4. Po niekoľkých minútach sa zámok obrazovky odstráni.

Metóda 5: Zakážte grafický zámok pomocou obnovy TWRP

Ak je na smartfóne nainštalovaný bootloader TWRP Recovery od tretej strany, zámok sa odstráni pomocou vstavaného prieskumníka. Nevyžaduje to PC ani internet a všetky dáta zostanú v bezpečí.

Po prenose telefónu do TWRP Recovery potrebujete:

1. Stlačte tlačidlo "Rozšírené" v hlavnom menu.
2. Otvorte správcu súborov "Správca súborov".
3. Otvorte priečinok „data“, potom „system“ a odstráňte z neho 5 súborov: gesture.key, password.key, locksettings.db, locksettings.db-wal a locksettings.db-shm. Vymazanie sa vykonáva jeden po druhom pomocou tlačidla "Vymazať". Ak chcete potvrdiť akciu, posuňte posúvač na obrazovke doprava. Potom kliknite na tlačidlo "Späť" a urobte to isté so zvyškom súborov.
4. Vráťte sa do hlavnej ponuky režimu obnovenia a vyberte reštart zariadenia: „Reštartovať“ - „Systém“.

Mobilný telefón je dnes neoddeliteľnou súčasťou nášho života. Používateľ telefónu okrem adresára ukladá do pamäte zariadenia množstvo ďalších informácií.

Na zabezpečenie dát slúži heslo a PIN kód, ktorý je priradený ku každej SIM karte. Prístup k svojmu účtu alebo osobným informáciám získate iba pomocou kódu PIN. Stáva sa, že buď z nedbanlivosti, alebo niektorý z našich priateľov zablokujeme zariadenie, alebo úplne zabudneme na obľúbenú kombináciu čísel, po ktorej sa používanie telefónu zmení na bolestivú úlohu, pretože obnovenie hesla alebo PIN kódu nie je vždy také jednoduché. zdalo sa, že bude.

V prípade, že je možné situáciu s kódmi a heslami napraviť, popíšeme rôzne spôsoby obnovenia PIN kódu vašej SIM karty a spôsoby obnovenia hesla vášho mobilného telefónu.

obnovenie kódu PIN

Pri kúpe SIM karty ktoréhokoľvek operátora automaticky získate PIN- a puk-kódy. Snažte sa pri kúpe SIM karty mať priložený aj celý balík dokumentov, kde bude napísaný osobný kód a náhradný puk kód.

• PIN kód sa zadáva pri každom zapnutí telefónu. Zvyčajne sú tri pokusy o zadanie PIN kódu na vašom mobilnom zariadení, pri štvrtom zablokovaní karty.
• Na obnovenie kódu PIN už budete potrebovať kód puk. Puk-code je určený na odblokovanie SIM karty, ak je PIN kód zadaný nesprávne. Obsahuje 8 číslic a na vytáčanie je k dispozícii 10 pokusov Ak desaťkrát zadáte nesprávny puk kód, vaša karta je úplne zablokovaná a musíte si kúpiť novú.
• Ak si nepamätáte puk-kód alebo sa papiere s informáciami stratia, musíte sa obrátiť na prevádzkovateľa siete. Majte na pamäti, že rôzni operátori môžu mať rôzne dôvody na blokovanie SIM kariet. Ďalšie informácie o príčinách blokovania a o tom, ako tento problém vyriešiť, nájdete v článku. Prečítajte si viac o obnove puk kódu v našom článku.

Obnovenie hesla telefónu

Ochrana telefónu heslom, ktoré pozná iba jeho vlastník, je istý spôsob, ale môžete ho zabudnúť. Nasledujú spôsoby, ako obnoviť heslo mobilného telefónu:

• Prvým spôsobom je resetovanie všetkých nastavení telefónu, inými slovami, resetovanie firmvéru. Všetky predvolené nastavenia sa obnovia na výrobné nastavenia, ako keby ste si práve kúpili mobilné zariadenie.
• Ďalšou možnosťou obnovenia hesla je flashovanie mobilného zariadenia – kompletná reinštalácia operačného systému telefónu. Túto operáciu môžete vykonať kontaktovaním servisného strediska alebo sami pomocou špeciálneho softvéru (inštalačný disk, ktorý sa dodáva s telefónom).

Ako najlepšie uložiť kódy a heslá

• Samozrejme, že je lepšie si kódy a heslá uložiť v prvom rade do hlavy, no niekedy nám zlyháva pamäť, v tomto prípade si zaobstarajte špeciálny zápisník alebo poznámkový blok, kde si pozorne zapíšete pin kód a puk kód zo SIM karty resp. heslo vášho mobilného telefónu.
• Ďalšou možnosťou je vytlačiť si heslá a uložiť ich na miesto neprístupné zvedavým pohľadom.
• Ak chcete ukladať heslá do počítača, musíte vytvoriť maskovaný súbor, či už ide o poznámkový blok alebo dokument programu Word.
• Niektorí ľudia si myslia, že ukladanie informácií obsahujúcich vaše heslá a kódy vo forme čistého textu nie je bezpečné, preto existujú špeciálne programy na ukladanie takýchto informácií. Napríklad,

Keď je táto funkcia povolená, automaticky odomkne obrazovku, keď je splnená aspoň jedna z podmienok, ktoré určíte. Napríklad, ak je zariadenie u vás doma alebo je k nemu pripojené iné zariadenie cez Bluetooth.

Možno ste už predtým nastavili Smart Lock, ale zabudli ste na to. V tomto prípade si danú podmienku zapamätajte a splňte ju. Ak ste napríklad pridali jedno zo zariadení Bluetooth do zoznamu dôveryhodných zariadení v smartfóne, povoľte bezdrôtový modul na oboch. Po pripojení je možné telefón odomknúť bez zadania PIN, hesla alebo kľúča.

Ak Smart Lock nebol vopred nakonfigurovaný alebo nemôžete splniť zadanú podmienku, potom táto metóda nie je vhodná.

2. Obíďte zabezpečenie pomocou svojho účtu Google

Niektoré zariadenia so staršími verziami systému Android (pred verziou 5.0 Lollipop) vám umožňujú obísť zámok obrazovky pomocou účtu Google. Na to však musí byť zariadenie pripojené k sieti. Ak chcete skontrolovať, či váš smartfón podporuje túto metódu, zadajte päťkrát akékoľvek heslo, kód PIN alebo vzor.

Po piatich nesprávnych pokusoch o zadanie by sa na obrazovke mala objaviť správa „Zabudli ste heslo?“. alebo podobný tip. Kliknite na tento nápis a zadajte prihlasovacie meno a heslo pre účet Google, ktorý je hlavný na vašom smartfóne. Po úspešnom prihlásení budete môcť zadať nové heslo alebo nastaviť iný spôsob uzamknutia obrazovky.

Ak ste zabudli aj heslo svojho účtu Google, skúste k nemu obnoviť prístup pomocou špeciálnej služby spoločnosti.

3. Využite službu od výrobcu smartfónu

Niektoré značky ponúkajú majiteľom svojich zariadení ďalšie nástroje na odomykanie. Napríklad Samsung má službu Find My Mobile, pomocou ktorej môžete odstrániť vzor, ​​PIN, heslo a dokonca aj odtlačok prsta. Ak to chcete urobiť, vaše zariadenie musí byť prepojené s účtom Samsung, podporovať službu a byť online.

Ak chcete zistiť, či existujú podobné služby pre váš model, vyhľadajte tieto informácie v pokynoch alebo na oficiálnej webovej stránke výrobcu.

4. Resetujte zariadenie na výrobné nastavenia

Ak ostatné možnosti nefungujú, zostáva obnoviť výrobné nastavenia. To povedie k strate všetkých údajov, ktorých kópie neboli uložené v účte Google a ďalších. Môžete však odstrániť ochranu z obrazovky.

Vypnite smartfón a vyberte pamäťovú kartu, ak bola vo vnútri. Potom postupne vyskúšajte tieto kombinácie kláves, kým jedna z nich nebude fungovať (musíte stlačiť všetky tlačidlá a podržať ich asi 10-15 sekúnd):

• tlačidlo zníženia hlasitosti + tlačidlo napájania;
• tlačidlo zvýšenia hlasitosti + tlačidlo napájania;
• tlačidlo zníženia hlasitosti + tlačidlo napájania + tlačidlo domov;
• tlačidlo zníženia hlasitosti + tlačidlo zvýšenia hlasitosti + tlačidlo napájania.

Keď sa na displeji zobrazí servisná ponuka, vyberte položku Obnovenie a potom príkaz Vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia. Ak žiadna z kombinácií kláves nefunguje alebo ak v ponuke nevidíte potrebné príkazy, vyhľadajte pokyny na resetovanie špecifické pre váš model zariadenia.

Potom by sa mal smartfón vrátiť do továrenských nastavení v priebehu niekoľkých minút. Zariadenie môže vyžadovať prihlasovacie meno a heslo z predtým pripojeného účtu Google, ale už nebudete musieť odomykať obrazovku. Po prihlásení do starého účtu systém obnoví nastavenia a údaje s ním synchronizované.

Všetky vyššie uvedené spôsoby odomykania sú vhodné nielen pre smartfóny, ale aj pre tablety s Androidom.

Ako odomknúť iPhone

Ak ste zabudli heslo svojho iOS zariadenia, máte len jednu cestu von – obnoviť továrenské nastavenia. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť: pomocou iCloud a pomocou iTunes. Prvý z nich bude fungovať iba vtedy, ak ste predtým na svojom smartfóne povolili funkciu Nájsť môj iPhone. V druhom prípade budete potrebovať kábel USB a počítač s nainštalovaným iTunes.

V oboch prípadoch vymažete zo zariadenia nielen heslo, ale aj všetky údaje. Ak však máte zálohu iPhone, po resetovaní môžete obnoviť informácie v nej uložené: kalendáre, kontakty, poznámky, SMS, nastavenia a nákupné zoznamy v iTunes a App Store. Osobné fotografie a videá sa tiež nestratia, ak ste ich predtým synchronizovali s počítačom alebo iCloudom.

1. Resetujte iPhone na výrobné nastavenia pomocou iCloud

Ak chcete skontrolovať, či je funkcia Nájsť môj iPhone na vašom smartfóne aktívna, pripojte ho k internetu. Potom sa pomocou počítača prihláste do svojho účtu Apple ID na webovej lokalite iCloud a kliknite na ikonu Nájsť môj iPhone.

Ak nemáte po ruke počítač, ale máte iPad, iPod touch alebo iný iPhone, môžete použiť štandardnú aplikáciu Nájsť môj iPhone na ktoromkoľvek z týchto gadgetov. Funguje to rovnako ako webová verzia v iCloude.

Ak je funkcia Nájsť môj iPhone aktívna, svoj uzamknutý iPhone uvidíte hneď (v aplikácii) alebo si ho môžete vybrať zo zoznamu Všetky zariadenia (na webovej stránke iCloud). Ak sa zariadenie nezobrazí, prejdite na druhú metódu. V opačnom prípade pokračujte.

Kliknite na ikonu smartfónu a potom na tlačidlo „Vymazať iPhone“ a postupujte podľa ďalších pokynov.

V dôsledku toho odstránite prístupový kód a všetky údaje zo zariadenia a budete môcť znova nastaviť iPhone.

2. Resetujte iPhone na výrobné nastavenia cez iTunes

Spustite iTunes na počítači a potom k nemu pripojte smartfón pomocou kábla USB.

Ak ste už predtým synchronizovali svoj iPhone s týmto počítačom, kliknite na ikonu smartfónu v iTunes. V ponuke, ktorá sa otvorí, znova synchronizujte a vytvorte novú zálohu zariadenia v počítači. Potom kliknite na „Obnoviť z kópie ...“, vyberte novovytvorený obrázok a postupujte podľa pokynov systému až do úplného obnovenia.

Ak ste nikdy nesynchronizovali svoj iPhone s aktuálnym počítačom alebo iTunes tiež požaduje prístupový kód, vytvorenie novej zálohy s najväčšou pravdepodobnosťou nebude fungovať. Môžete však resetovať v špeciálnom režime a potom obnoviť zariadenie zo starých kópií (ak existujú). Pri resetovaní postupujte podľa týchto krokov:

1. Vynútiť reštart vášho iPhone.

Na zariadeniach iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus a starších podržte stlačené tlačidlo Domov a horné (alebo bočné) tlačidlo na 10 sekúnd alebo dlhšie, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia.

Na iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus podržte stlačené bočné tlačidlo spolu s tlačidlom zníženia hlasitosti na 10 sekúnd alebo viac, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia.

Na iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus podržte a ihneď uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom tlačidlo zníženia hlasitosti. Potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia.

2. Keď sa na vašom počítači zobrazí dialógové okno obnovy, kliknite na „Obnoviť“ a postupujte podľa pokynov iTunes.

3. Ak iPhone ukončí režim obnovenia, kým iTunes sťahuje potrebné súbory z webu, znova podržte stlačené tlačidlá núteného reštartu a podržte ich, kým sa zariadenie nevráti do tohto režimu.

Hoci pokyny pre oba spôsoby resetovania sú založené na príklade iPhone, budú fungovať aj v prípade, že náhle zabudnete prístupový kód iPadu.