Potrebujem ešte pevnú linku? Ak úplne alebo dočasne vypnete pevnú linku, Rostelecom

Všetci sme už dlho zvyknutí na výhody mobilnej komunikácie. Mnohé majú viacero SIM kariet od rôznych operátorov. Mobilné tarify sa stali viac než cenovo dostupnými a intranet sa často poskytuje bezplatne. V oblasti medzimestských liniek existuje aj veľa nízkonákladových mobilných taríf a pomáha aj IP telefónia, ktorá poskytuje lacné hovory do rôznych krajín sveta.

otázka: Potrebujeme aj v tomto prípade pevnú linku? Domov alebo kancelária?

Žiadajte medzi občanmi štatistiku „drôt“.

Štatistiky ukazujú, že ľudia používajú pevné telefóny čoraz menej. Aj napriek svojej prítomnosti je jednoducho zanedbávaný, nakoniec zabudne a používa iba mobil. Takže v mnohých ohľadoch je to nielen lacnejšie, ale aj oveľa pohodlnejšie - nie je viazané na hranice bytu alebo kancelárie a vaše obvyklé telefónne číslo máte vždy so sebou vo vrecku.

V minulom roku, ako vypočítala poradenská agentúra iKS-Consulting, klesol trh pevných telefónov v Rusku v porovnaní s rokom 2013 o 7 %, pričom predstavoval 184,6 miliardy rubľov. Pred rokom bol pokles o 5 %. MGTS však neverí, že odlev bude naďalej výrazne rásť, pričom predpovedá celkom prijateľné číslo okolo 1 % ročne.

Zároveň väčšina výnosov z drôtového telefonovania u nás od Rostelecomu - 60%. MGTS a MTS dostávajú asi 15 %, nasleduje VimpelCom (Beeline) – 5 %.

Moskovská mestská telefónna sieť má 3,4 milióna predplatiteľov pevných liniek – jednotlivcov. Rostelecom má 23,5 milióna (to je 69% trhu).

Relevantnosť a význam pevného telefónu pre ľudí však klesá. Do úzadia ustúpil aj pocit jeho väčšej spoľahlivosti vďaka „drôtu“ v porovnaní s mobilným telefónom. Mladí ľudia, bohužiaľ dlhodobo odkázaní na moderné vychytávky, už začali menej komunikovať hlasom a pred živou komunikáciou uprednostňujú instant messenger a sociálne siete. Preto sú príjmy z internetu pre operátorov čoraz väčšie. Dopyt po domácich telefónoch zostáva relatívne stabilný medzi dôchodcami, ktorí sa obávajú vysokých nákladov na mobilnú komunikáciu a klamania operátorov.

Ponuka balíkov

Vzhľadom na pokles dopytu po káblovom telefóne začali operátori a poskytovatelia aktívne ponúkať balíkové spojenia so zľavami: domáca telefónia + digitálna TV + internet, mobilná komunikácia v rámci schémy MNVO + služby EZS v rôznych pomeroch. MGTS teraz funguje podľa tohto princípu (prečítajte si o jeho MVNO na základe MTS a tarifách), najmä po zavedení technológie GPON. Spoločnosť tak oznamuje možnosť získania zliav na niektoré služby od 10 do 40 % na úkor „veľkoobchodu“.

MGTS zároveň uisťuje, že má stále najobľúbenejší neobmedzený tarifný plán pre pevnú telefóniu, ktorý preferuje viac ako 50 % účastníkov. Osobne o tom veľmi pochybujem a je pre mňa ťažké pomenovať ktoréhokoľvek z mojich príbuzných alebo priateľov, ktorí zostali na neobmedzenom MGTS s aktuálnym predplatným 499 rubľov / mesiac, nepočítajúc platené ID volajúceho. Takéto náklady na túto službu sú úplným a úplným nezmyslom. Najmä v porovnaní s oveľa lacnejšou mobilnou komunikáciou (napríklad úplne bezplatný intranet za tarifu „Prepnúť na nulu“ MegaFona).

Zároveň sa pravidelne snažia prilákať predplatiteľov zľavami na nové pripojenie (napríklad za 1 rubeľ pre nových osadníkov) a akciami na rôzne služby (mimochodom, teraz mám doma pripojený AON MGTS za 5 rubľov mesačne za „večnú“ propagáciu).

Vzhľadom na to, že sú to noví osadníci, ktorí čoraz viac opúšťajú káblové telefóny, MGTS vynašiel tarifný plán pre tých, ktorí si kupujú byty v nových budovách v Moskve, v rámci ktorého sa hovory z mobilného telefónu v rámci hraníc bytu automaticky rovnajú káblovým hovorom. komunikačné tarify (ďakujeme, viac nám netreba - pozn. autora), a mimo neho - hovory sú opäť štandardne spoplatnené. Rostelecom sa vyznamenal aj uvoľnením tarify s bezplatnými hovormi na domáce telefóny po celom Rusku.

Výber spoločností

Právnické osoby zároveň stále viac využívajú káblové kancelárske telefóny a ich odmietnutia v tomto smere pribúdajú pomalším tempom. Tu však hovoríme skôr o štátnych spoločnostiach, tie komerčné čoraz viac ignorujú aj digitálne MGTS a iné GTS, využívajúce funkčnejšie viackanálové telefonovanie a IP od iných poskytovateľov, vrátane 8-800 čísel s bezplatnou voľbou po celom Rusku.

Dnes už pevný telefón nemá žiadnu hodnotu. Z mobilu, ktorý má každá osoba, môžete zavolať príbuzným, priateľom alebo kolegom. Aj v modernom svete si internetová komunikácia získava na popularite. Umožňuje vám zavolať osobe odkiaľkoľvek bez platenia za premávku a vidieť ju počas hovoru. Jediným negatívom je trvalé internetové pripojenie. To je dôvod, prečo je pevný telefón mimo nášho každodenného života. Zamyslite sa: kedy ste to naposledy použili? Pravdepodobne už dávno. Túto otázku si teraz kladie veľa ľudí a nakoniec sa snažia vypnúť telefón.

Odpojenie domáceho telefónu

Najprv musíte nájsť zmluvu o telefónnych službách, ktorú ste podpísali so spoločnosťou. Našiel si to? Ok, prejdime k ďalšiemu bodu. Skúste si dôkladne preštudovať zmluvu. Mal by vám povedať, ako vypnúť telefón, čo musíte urobiť a kam ísť. V zmluve je spravidla určené, za akých okolností môže spoločnosť odpojiť domáci telefón.

Na oficiálnej stránke operátora si nájdite číslo poradcu, ktorého treba kontaktovať skôr, ako pôjdete do kancelárie. Zistite od neho, ako prebieha odpojenie, v akom časovom horizonte môže spoločnosť vypovedať zmluvu a čo pre to musíte urobiť.

Predtým, ako pôjdete do kancelárie, zaplaťte dlh z domáceho telefónu, ak nejaký, samozrejme, a uschovajte si potvrdenie.

Ak sú splnené všetky požiadavky, môžete kontaktovať spoločnosť, špecialistu na marketing v oblasti telekomunikácií. V prihláške uveďte dôvod odmietnutia, pripojte k nej dohodu a potvrdenie o zaplatení služieb.

To je všetko. Ostáva už len čakať na rozhodnutie. Spravidla príde do niekoľkých dní, záleží od operátora. Ak ste boli odmietnutí, kontaktujte spoločnosť, aby ste zistili dôvod a vyriešili všetky sporné problémy.

Teraz už viete, ako vypnúť domáci telefón, ale čo sa stane s internetom? Automaticky sa deaktivuje, samozrejme, ak používate kombinovaný plán. Pred odpojením pevného telefónu sa dohodnite s iným poskytovateľom internetu alebo prejdite na inú tarifu.

Nezabudnite, že pred odpojením pevného telefónu si musíte zmluvu dôkladne preštudovať. Poradcovia vás teda nebudú môcť zavádzať a odpovede na svoje otázky sa rýchlo dozviete. Poradca vám rýchlejšie porozumie, takže vypovedaním zmluvy strávite menej času.

Vypíname pevný telefón "Rostelecom"

Ako môžem vypnúť domáci telefón Rostelecom? Je to celkom jednoduché. Ako sme už zistili, je potrebné nájsť zmluvu, preštudovať si ju, zaplatiť dlh a kontaktovať firmu. Treba si zobrať so sebou zmluvu, potvrdenie a pas. V kancelárii konateľa napíšete vyhlásenie.

Ak nemôžete prísť do spoločnosti, pošlite overený list. Je potrebné do nej priložiť formulár, ktorý je možné stiahnuť z oficiálnej stránky. Odpoveď by vám mala prísť do týždňa na vašu spiatočnú adresu.

Ako odpojiť domáci telefón Rostelecom cez internet? Internet je dnes dostupný takmer v každej domácnosti a bolo by veľmi výhodné, keby sa operátor postaral o svojich používateľov a umožnil vypovedať zmluvu bez opustenia domu. Pozrime sa, či je to možné.

Je možné vypnúť pevný telefón Rostelecom cez internet?

Ako odpojiť domáci telefón Rostelecom cez internet? To sa bohužiaľ nedá. Ak chcete pripojiť služby tohto operátora, stačí prejsť na stránku a napísať žiadosť. S takouto príležitosťou na deaktiváciu služieb sme nepočítali. Ako môžem vypnúť domáci telefón Rostelecom? Dnes na odmietnutie služieb tohto operátora je potrebná osobná prítomnosť alebo zaslanie doporučeného listu.

Ako vypnúť domáci telefón MGTS?

Moskva je mesto, kde je veľa ľudí pripojených k MGTS. Ak sa chystáte odpojiť od zvoleného operátora, mali by ste dodržiavať nasledujúci algoritmus:

• Nájdite zmluvu a preštudujte si všetky body.
• Prejdite na oficiálnu webovú stránku. Nájdite na ňom telefónne číslo operátora a adresu servisného strediska.
• Najprv kontaktujte operátora a zistite, ako k odpojeniu dôjde, čo si musíte vziať so sebou.
• Potom môžete ísť do kancelárie, kde budete musieť napísať vyhlásenie o odpojení pevného telefónu.

To je všetko. Zostáva len počkať, kým bude žiadosť schválená. Ak ste nedávno pripojili tieto služby, s najväčšou pravdepodobnosťou ste nainštalovali optický modem, ktorý legálne patrí spoločnosti. Po odpojení domáceho telefónu musíte počkať, kým ho pán zdvihne.

Takže ste sa naučili, ako vypnúť domáci telefón MGTS. Moskva je obrovské mesto s veľkým počtom kancelárií tejto spoločnosti. Odpojenie je rýchle a jednoduché.

Ako môžem dočasne vypnúť svoj domáci telefón MGTS (Moskva)?

Ak chcete dočasne vypnúť pevnú linku, musíte kontaktovať úrad s pasom, kde napíšete vyhlásenie o pozastavení tarify. Táto služba nebude bezplatná. Ak ste sa rozhodli na pár mesiacov vypnúť domáci telefón, potom sa vám to môže vyplatiť. Nie je potrebné odpájať pevnú linku na niekoľko týždňov. V opačnom prípade neušetríte.

Ak chcete dočasne vypnúť pevnú linku, musíte zaplatiť 300 rubľov. V takom prípade budete dočasne zablokovaní, ale nebudete odpojení od telefónnej linky. Z tohto dôvodu bude musieť každý mesiac zaplatiť 205 rubľov. Služby si môžete bezplatne obnoviť každý deň.

Odpojenie pevného telefónu MGTS na obdobie dovolenky

Ako môžem vypnúť svoj domáci telefón MGTS (Moskva) počas dovolenky? Ako sme už zistili, spoločnosť poskytuje možnosť dočasného zablokovania, no vychádza to poriadne draho. Na dovolenke nie je vhodné vypínať telefón, pretože môžete len prísť o peniaze. Ako môžeme znížiť náklady na pevné telefónne služby?

Do MGTS sa môžete prihlásiť do 20. dňa aktuálneho mesiaca so žiadosťou a pasom na prechod na novú tarifu. Spravidla takéto aplikácie zvažujú pomerne rýchlo a od prvého dňa nasledujúceho mesiaca zapínajú novú tarifu. Na mesiac môžete prejsť na najlacnejšiu tarifu. Zmena je bezplatná.

Ako vrátiť starú tarifu

Je celkom jednoduché vrátiť starý tarifný plán, hoci prechod sa vykonáva rôznymi spôsobmi:

• Pri prechode z časovej na pevnú sadzbu môžete jednoducho zavolať na horúcu linku a vybrať si požadovaný tarifný plán. Pripojí sa v prvý deň nasledujúceho mesiaca.
• Pri prechode z časovej na kombinovanú tarifu je potrebné prísť do 20. dňa aktuálneho mesiaca na úrad a vypísať žiadosť o zmenu tarifného plánu.

Výkon

Teraz viete, ako vypnúť domáci telefón. Rôzni operátori fungujú na rovnakom princípe. Najprv musíte nájsť a preštudovať zmluvu. Potom by ste mali zavolať konzultantovi a zistiť odpovede na všetky vaše otázky. Až potom musíte ísť do kancelárie a napísať vyhlásenie o odpojení pevného telefónu. Samozrejme, sú to celkom jednoduché akcie, ktoré zvládne každý, no sú chvíle, keď sa odmietajú odpojiť. Ak máte takúto situáciu, musíte ísť na úrad, zistiť dôvod a vyriešiť problém.

Ako môžem vypnúť svoj domáci telefón u rôznych operátorov? Na túto otázku môžu presne odpovedať iba konzultanti. Všade sú nástrahy, ktoré treba prekonať. V jednej spoločnosti musíte ísť do kancelárie alebo vypracovať overený list, v inej stačí ísť na stránku a zanechať žiadosť.

Pred vypnutím pevného telefónu musíte pochopiť možné dôsledky takéhoto konania a rozhodnúť sa, kedy a ako je najlepšie to urobiť.

Výhody mať doma pevnú linku

1) Ahoj, kto je doma?

Pevná linka je jednoduchý spôsob, ako sa uistiť, že je niekto doma. Volať, ak je telefón zdvihnutý, znamená doma.

2) O stabilite spojenia

Pevný telefón zvyčajne funguje, keď sa vyskytnú problémy s mobilnou komunikáciou. Napríklad to tak bývalo pred Novým rokom, keď všetci volali na mobil a gratulovali si k novoročným sviatkom. Teraz podľa môjho názoru takýto problém neexistuje: buď je hovorov menej, alebo mobilní operátori problém so zvýšenou záťažou nejako technicky vyriešili.

Aj keď pevný telefón nie vždy funguje dobre. Teraz je veľa pevných telefónov dobrovoľne / násilne prevedených na optické vlákna a tu nie je všetko s pripojením tak hladké, ako by sme chceli.

3) Spojte sa s ľuďmi

Nie každý môže/chce používať mobilné telefóny: ​​niektorí nevedia ako a niektorí ich považujú za škodlivé a zásadne ich nepoužívajú. V tejto situácii sa nezaobídete bez pevnej linky na komunikáciu s okolitým svetom.

4) Internet a televízia na spustenie

Teraz, spolu s pevnou linkou, internet a televízia sú často súčasťou jedného súboru. Pri vypnutom telefóne sa teda môže súčasne vypnúť aj internet a TV.

Nevýhody pevného telefónu

1) Platba za poskytnutie komunikácie

Hlavnou nevýhodou je predplatiteľský poplatok, presnejšie povinná mesačná platba bez ohľadu na to, či telefón používate alebo nie. Dá sa, samozrejme, zaplatiť nejaký čas vopred, ale bez platenia za používanie telefónnej linky sa to, žiaľ, nezaobídete.

S mobilnou komunikáciou je to zároveň jednoduchšie: môžete si vybrať tarifu, keď platíte len za skutočne uskutočnené hovory. Okrem toho existujú tarify, keď účastníci jedného mobilného operátora môžu navzájom komunikovať prakticky zadarmo. Toto je ten sladký moment, keď je konkurencia medzi poskytovateľmi telefónov dobrá pre bežných ľudí.

2) O oprave a prenájme zariadení

Pevný telefón má káble, ktoré môžu napríklad susedia poškodiť v tú najnevhodnejšiu chvíľu pre vás. Potom musíte zavolať master, aby opravili a obnovili spojenie. S mobilnou komunikáciou takýto problém nie je.

Ak je telefón pripojený cez optické vlákno, môže, žiaľ, aj táto moderná technológia „chceť“ opravu, to znamená, že z neznámeho dôvodu môže náhle prestať fungovať.

Je možné si prenajať optické zariadenia. Napríklad pri prechode na takéto pripojenie ho Rostelecom poskytuje svojim zákazníkom zadarmo a môže sa pokaziť. K poruche dôjde napríklad vtedy, ak zlyhá napájací zdroj z optických vlákien. Výmena jednotky je bezplatná, ale predtým musíte zavolať sprievodcu, diagnostikovať zariadenie a odstrániť poruchu.

Mimochodom, ak sa rozhodnete opustiť pevnú linku, bude potrebné bezplatné vybavenie demontovať a vrátiť spoločnosti Rostelecom, aby ste mohli ukončiť zmluvu o poskytovaní služieb. Môžete to urobiť sami, alebo budete musieť zavolať pánovi, počkajte na jeho príchod, aby mohol odstrániť zariadenie.

Pred odpojením

Je dôležité pochopiť, že po odpojení domáce telefónne číslo "odíde" inému klientovi, nebude možné ho vrátiť.

Ak človek zmení názor a po chvíli sa rozhodne znova pripojiť telefón doma, potom:

1. musíte uzavrieť novú zmluvu s Rostelecom;
2. číslo bude iné;
3. je spoplatnená taká služba, ktorá sa platí ako pripojenie nového telefónu.

Je možné odpojiť pevnú linku cez internet

Po zvážení všetkých pre a proti existujú používatelia, ktorí urobia príslušné rozhodnutie a potom hľadajú informácie o tom, ako vypnúť pevnú linku.

Zároveň majú istotu, že postup na odpojenie domáceho telefónu je možné vykonať cez internet.

Je nepravdepodobné, že bude možné odpojiť pevnú linku iba cez internet. Je pravda, že môžete podať online žiadosť, po chvíli vás budeme kontaktovať, aby ste objasnili dôvody takéhoto rozhodnutia.

Ak chcete podať žiadosť online, odporúča sa zaregistrovať sa na webovej stránke Rostelecom. Potom budete mať osobný účet v Rostelecom.

Podrobnejšie informácie o registrácii, platbe za telefón na osobnom účte spoločnosti Rostelecom.

Na stránke môžete tiež požiadať o prijímanie papierových faktúr Rostelecom na váš e-mail.

Po zadaní nášho osobného účtu v Rostelecom ideme dole do suterénu a tam klikneme na možnosť „Spätná väzba“:

1 na obr. 1 - možnosť "Spätná väzba",
2 - História žiadostí o spätnú väzbu,
3 - Moje aplikácie.

Ak sa žiadosť podáva prostredníctvom osobného účtu, zamestnanec Rostelecomu môže rýchlo identifikovať osobu, ktorá podala žiadosť, najmä skontrolovať jej dlhy a iné nuansy. Dovolím si tvrdiť, že to urýchli spracovanie vašej žiadosti.

Kliknutím na modrý banner „Napíšte nám“ (obr. 1) môžete „chatovať“, to znamená viesť online korešpondenciu v rozhovore so zamestnancom Rostelecomu.

Ak na webovej stránke Rostelecom nie je žiadny osobný účet a nechcete si ho vytvoriť, môžete napísať žiadosť e-mailom:

Ako dočasne vypnúť telefón

Telefónne spoločnosti (najmä Rostelecom) majú možnosť vypnúť telefón na niekoľko mesiacov a potom ho klient môže naďalej používať ako obvykle. Zároveň môžete ušetriť na mesačných poplatkoch. Na to stačí zavolať telefonicky, ale ako sa to deje v praxi, neviem.

Prípadne môžete ísť do telefónnej spoločnosti a predložiť písomné vyhlásenie osoby, ktorá uzavrela zmluvu so spoločnosťou, alebo s notársky overenou plnou mocou od neho.

Kroky na úplné vypnutie telefónu

Môže to urobiť ten, kto uzavrel zmluvu o pripojení pevného telefónu. Alebo niekto iný, kto má notársky overenú plnú moc od osoby, ktorá podpísala takúto dohodu.

• Je vhodné mať so sebou zmluvu o pripojení domáceho telefónu,
• na preukázanie totožnosti určite potrebujete pas.

Ďalej, s pasom a dohodou, musíte ísť do kancelárie telefónnej spoločnosti, ktorá obsluhuje telefón a posiela mesačné potvrdenia o platbe. Tu vyplníte žiadosť o odpojenie telefónu, v ktorej uveďte telefónne číslo, na ktoré sa má s vami obrátiť. Posúdia aplikáciu, skontaktujú sa s vami a dohodnú sa, že k vám príde telefonický technik, aby vypol a zobral prípadné vybavenie.

Niekedy sa „staré“ telefónne čísla prenesú na moderné optické vlákna a drahé zariadenia sa inštalujú bezplatne. V prípade opustenia telefónu je možné toto zariadenie vrátiť.

Keď majster vypne telefón a vezme zariadenie, spoločnosť odpojí telefón, po ktorom bude možné zaň nezaplatiť.

Dokumenty na odpojenie telefónu Rostelecom môžete odoslať poštou. List musí byť priložený

• vyhlásenie o ukončení zmluvy v akejkoľvek forme, v ktorom sa uvedie dátum údajného ukončenia;
• kópiu zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb (ak existuje);
• kópia pasu;
• kópiu splnomocnenia (ak nekonáte vo svojom mene).

Bolo by chybou myslieť si, že môžete prestať platiť za telefón ihneď po napísaní žiadosti a zanechaní telefónnej spoločnosti. Pretože po aplikácii, pred príchodom majstra, telefón stále funguje, takže o diaľkovej alebo medzinárodnej komunikácii môžete povedať veľa, ale nakoniec je to splatné.

Odpojenie telefónu je možné len v prípade, že nie sú žiadne omeškané platby.

Pevná linka a mobilný telefón zároveň

K dispozícii je pevný telefón, do ktorého môžete vložiť SIM kartu. V skutočnosti ide o mobilné pripojenie, no navonok to vyzerá ako obyčajný domáci telefón. Do takéhoto telefónu môžete vložiť SIM kartu ľubovoľného mobilného operátora.

Získajte najnovšie články o počítačovej gramotnosti priamo do svojej doručenej pošty.
Už viac 3 000 predplatiteľov.