Nejde do služby Google Play, čo robiť. Prečo Google Play Market (Google Play Market) nefunguje chyba servera, nie je k dispozícii pripojenie a zapisuje sa na účet. Čo robiť, ak už máte účet, ale zariadenie nevstúpi do Obchodu Play

  • 20.06.2020

Registrácia (vstup) na Google Play Market (Google Play Market) sa teraz stala veľmi populárnou, pretože zariadenia založené na systéme Android (telefóny, tablety) sa stali ešte populárnejšími po celom svete. Google Play ponúka používateľom skvelé príležitosti na naplnenie vlastného smartfónu alebo tabletu rôznymi užitočnými aplikáciami a hrami, ktorých počet už presiahol milión. Platí to najmä pre ľudí, ktorí vedú aktívny životný štýl vo veľkých mestách, kde sú jednoducho potrebné ďalšie informácie a ich synchronizácia.

Registrácia služby Google Play Market z počítača alebo zariadenia so systémom Android

Služba Google Play poskytuje všetky typy registrácie - z počítača alebo zariadenia so systémom Android (tablet alebo telefón). Pri prvom prechode na Google Play sa registračný proces zredukuje na ten váš:

  1. V prípade, že už existuje, budú všetky služby spolu s Google Play dostupné automaticky.
  2. Ak nemáte účet Gmail, registrácia a vstup do služby Google Play Market vyžaduje vytvorenie novej pošty (bez opustenia služby), aby ste cez ňu mohli vstúpiť.

Prihlásenie a registrácia pomocou existujúceho účtu Gmail (poštou)

Ak ste si už vytvorili poštovú schránku v Gmaile, musíte pri vstupe do služby Google Play kliknúť na tlačidlo „ Existujúce “.

A zadajte svoje podrobnosti z pošty služby Gmail.

Registrácia služby Google Play Market bez služby Gmail

V prípade, že nemáte svoj vlastný poštový účet Google, musíte pri vstupe na trh Google Play Market:

  • stlač tlačidlo " Nový";

  • otvorí sa okno, kde musíte zadať svoje meno a priezvisko;

  • potom si musíte vymyslieť názov svojej vlastnej pošty (nezabudnite si to niekde zapísať, aby ste na to neskôr nezabudli). Systém si vyžiada možné názvy schránok, ktoré ešte nie sú obsadené;

  • prísť s heslom a zapísať si ho, pretože pošta bude k dispozícii na použitie, a to zo zariadenia so systémom Android aj z počítača;

« Obnovenie hesla účtu Google “ to je schopnosť priradiť poštu k telefónnemu číslu so schopnosťou rýchleho zotavenia po strate hesla. Vyberte „ Konfigurovať parametre ";

  • voliteľne môžete začiarknutím políčok uchovať zálohu svojho účtu a dostávať pravidelné poštové zásielky. Takto zabezpečíte stratu údajov;

  • kliknutím na „potvrdiť svoj súhlas s pravidlami služby pri vstupe do služby Google Play“ Súhlasím ";

  • zadajte zobrazený text, aby ste potvrdili, že registráciu na trhu Google Play vykonáva skutočná osoba, a nie počítačový program;

  • potom môžete byť vyzvaní na zadanie čísla vlastnej debetnej karty v prípade nákupu platených produktov zo služby Google Play. V prípade odmietnutia zvoľte možnosť „ Nie ďakujem".

Registrácia a vstup na trh Google Play (Google Play Market) sú dokončené. Môžete začať hľadať aplikáciu, program, hru atď.


Google Play market je elektronický obchod od spoločnosti Google, kde nájdete a sťahujete aplikácie, knihy, hudbu a filmy pre zariadenia s Androidom (tablety a smartphony). Všetky produkty sú poskytované bezplatne a za úhradu. Hneď je potrebné zdôrazniť, že pri používaní bezplatného obsahu by ste mali očakávať reklamu alebo nedostatok veľmi potrebných možností. Táto technika pre autorov je navrhnutá špeciálne na podvádzanie používateľov pri nakupovaní platených produktov.

Možno zdôrazniť prudko rastúce tempo a popularitu služby Google Play medzi ľuďmi všetkých vekových skupín. Ešte v roku 2013 predstavoval mesačný počet stiahnutí a inštalácií niekoľko desiatok miliárd. K dnešnému dňu nie sú presné čísla známe, ale vedci tejto služby hovoria o skutočne pôsobivom meradle.

Otázka znie: „prečo hrací trh nefunguje?“ mnohým používateľom tejto služby známe.

Príčinou porúch niekedy sú rôzne technické problémy alebo porucha zariadenia, z ktorého sa ho pokúšate používať.

Na túto otázku existuje veľa odpovedí - rovnako ako príčiny problému. Pozrime sa na najzákladnejšie problémy a na to, ako môžete nájsť riešenie.

Trh s hrami nefunguje. Čo robiť?

Metóda 1. Reštartujte Android

Ak máte otázku, prečo trh s hrami v systéme Android nefunguje, najskôr reštartujte zariadenie.

Je možné, že systém jednoducho „visí“, s čím sa používatelia často stretávajú. Android .

A najúžasnejšie je, že táto akcia pomôže nájsť riešenia v práci Google Play, ale aj s chybami iných služieb.

Ak sa zázrak po reštarte nestal, skúste problém vyriešiť pomocou inej možnosti.

Metóda 2. Obnovte nastavenia aplikácie Google Play Market

Vo väčšine prípadov, keď problém nastane, prečo herný trh nefunguje, pomôže resetovanie nastavení aplikácie.

Ak chcete odstrániť všetky nepotrebné informácie, musíte postupovať podľa týchto krokov:

  • prejdite do ponuky nastavení vášho zariadenia;
  • v ponuke vyberte sekciu pod názvom „Aplikácie“ alebo „Správca aplikácií“;
  • v tejto položke ponuky vyberte;
  • keď sa otvorí kontrolné okno, kliknite na tlačidlo „vyčistiť vyrovnávaciu pamäť“. V starších verziách systému Android sa môže nazývať „Vymazať údaje“.

Teraz musíte vybrať všetky položky, ktoré chcete synchronizovať. Najčastejšie sa vytvárajú záložné kópie kontaktov a osobné informácie uložené v zariadení.

Stačí kliknúť na sekciu, ktorú potrebujete.

Ak si myslíte, že informácie dostupné vo vašom telefóne alebo tablete sú dôležité, kliknite na tlačidlo „Možnosti“ a vyberte tam „synchronizovať“. Pomôže vám to vytvoriť záložnú kópiu všetkých aplikácií súčasne.

Potom ľahko odstráňte svoj Účet Google. Keď ho znova zadáte, zariadenie určite ponúkne obnovenie údajov zo zálohy.

Vraciame sa k problémom v práci na hernom trhu - po dokončení synchronizácie sa vráťte do predchádzajúcej ponuky a namiesto „synchronizácie“ zvoľte „vymazať“.

Potvrďte akciu. reštartujte zariadenie a znova sa prihláste.

Odstránenie a obnovenie účtu vám pomôže pri problémoch súvisiacich s prevádzkou aplikácií Google.

Ak hrací trh stále nie je spokojný s dobrou prácou, vyskúšajte ďalšiu položku.

Metóda 7. Nekompatibilné aplikácie

Niektoré aplikácie, ktoré si používateľ sám nainštaluje, môžu ovplyvniť prevádzku Obchodu Play vrátane jej blokovania.

Zoznam takýchto programov je dostatočne široký.

Najčastejšie sa „škodcom“ stáva populárny Freedom, ktorý umožňuje nakupovať v hre zadarmo.

Metóda 8. Nakonfigurujte súbor "hosts"

Ak je vo vašom prístroji nainštalovaný program Freedom a máte podozrenie, že to bol ten, ktorý spôsobil poruchu herného trhu, bude vás táto položka určite zaujímať.

Prejdite do ponuky nastavení a do sekcie „Správca aplikácií“ - Nainštalované, vyberte „Sloboda“.

V otvorenej ponuke programu kliknite na tlačidlo „Zastaviť“ a potom aplikáciu odinštalujte.

Reštartujte zariadenie a znova skontrolujte „výkon“ herného trhu. Bez zmien? Potom prejdite na ďalší bod odporúčaní.

Metóda 9. Obnovte nastavenia systému Android

Obnovenie všetkých nastavení uložených v pamäti modulu gadget je dosť radikálna akcia, najčastejšie však pomôže úspešne vyriešiť mnoho problémov s prevádzkou aplikácií a systému ako celku.

Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky nastavení Android a vyberte sekciu „Obnovenie a resetovanie“. V tejto časti potvrďte akciu „Obnoviť nastavenia“.

Pred vykonaním tejto akcie sa odporúča skontrolovať, či bola synchronizácia údajov úspešná. Pokiaľ ide o informácie uložené na pamäťovej karte, „nebude trpieť“.

Reštartujte zariadenie a obnovte údaje zo zálohy.

Metóda 10. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Možno sú problémy na trhu s hrami banálnym nedostatkom internetového pripojenia. Skontrolujte kvalitu pripojenia. Môžete reštartovať smerovač.

Metóda 11. Účty Google zakázané

Príčina problému niekedy spočíva v deaktivácii účtu Google. Prejdite do požadovanej časti ponuky. Ak je aplikácia „Účty Google“ zakázaná, aktivujte ju.

Metóda 12. Skontrolujte dátum a čas

Ak sa neustále zobrazuje hlásenie „Žiadne pripojenie“, ale máte istotu kvality, skontrolujte, či je v prístroji správne nastavený dátum a čas.

Môžete znova nastaviť správny čas a časové pásmo. Tieto parametre je vhodné synchronizovať so sieťou.

Prejdete do ponuky „Nastavenia“ → „Dátum a čas“ a začiarknete políčko vedľa položiek „Dátum a čas siete“ a „Časové pásmo siete“.

Play market nefunguje ??? Riešenie

Prečo nefunguje Play Market - 12 spôsobov riešenia problému

Google Play (do roku 2012 - Android Market / Play Market) - digitálny obchod s licencovaným zábavným obsahom, pridané vývojármi, autormi a štúdiami tretích strán špeciálne pre smartfóny, tablety a ďalšie zariadenia bežiace na operačnom systéme Android. Stránky obchodu sú plné programov a systémových nástrojov, hier a televíznych programov, filmov a hudby, ako aj kníh, časopisov a dokonca aj denne aktualizovaných novín s podrobnými informáciami o udalostiach, ktoré sa vo svete odohrali za posledný deň.

A hoci je v službe Google Play viac obsahu, ako sa na prvý pohľad zdá, dynamika distribúcie digitálnych produktov je rovnaká - buď budú musieť členovia komunity platiť za stiahnutie, alebo budú môcť interagovať zadarmo (môžete vopred sa informujte o prítomnosti reklám a nákupoch v aplikácii). Je však príliš skoro na to, aby ste sa pozreli na cenovky a porozumeli podrobnostiam - na začiatku sa musíte zaregistrovať v obchode Play a skontrolovať dostupnú funkčnosť.

Registrácia na mobilných platformách

Šanca vytvoriť si nový účet na Play Markete na tablete alebo telefóne s operačným systémom Android sa objaví aj pri prvom zapnutí technológie - takto vývojári spoločnosti Google ponúkajú okamžité pripojenie k zábavnému obsahu a okamžité naplnenie interná alebo externá pamäť s knihami, programami a filmami. Ale ak už prvotná registrácia účtu Google dávno chýbala, tak prečo nezačať znova so službou? Začiatočník si tiež môže vytvoriť účet v službe Google Play, hlavné je držať krok s pokynmi a presne vyplniť každé textové pole, ktoré sa pri ceste objaví:

Najskôr budete musieť nájsť na pracovnej ploche alebo v hlavnej ponuke smartfónu alebo tabletu skratku vedúcu do digitálneho obchodu Play Market.

A stojí za to kliknúť na nájdenú skratku, namiesto úhľadných riadkov s aplikáciami a knihami sa na obrazovke objaví uvítacia správa od Google, ktorá okamžite naznačuje - hovorí sa, že potom je cesta uzavretá, na prístup sa budete musieť zaregistrovať v Play Store alebo sa prihláste pomocou existujúceho účtu.

Z navrhovaných možností musíte zvoliť položku „Nový“ a potom pokračovať v metodickom vyplňovaní dostupných textových polí.

Najskôr je potrebné uviesť „Meno“ a „Priezvisko“ a v ľubovoľnom jazyku - vhodné sú znaky v azbuke aj čínštine: uvedené informácie sa zobrazia v profile a v budúcnosti ich už nebudeme používať.

Ďalej je uvedená e-mailová adresa. Presnejšie šablóna pre e-mail. Vývojári ponúkajú výber prezývky, ku ktorej bude pripojená doména @gmail, ktorú určite nebudete musieť ľutovať - ​​pošta v službe Gmail je bezpečná, individuálne nakonfigurovaná pre každého používateľa, ľahko chráni pred spamom a v prípade potreby sa integruje do systému Windows operačný systém a prenáša dôležité informácie do PC v automatickom režime - informácie z kalendára, kontakty.

Pri výbere prezývky je dôležité pamätať na dve nuansy - je dovolené používať iba latinské písmená a číslice (a niektoré špeciálne znaky) a veľkosť zvoleného mena musí byť v rozmedzí od 6 do 30 znakov, nie menej . A ešte jedna vec - uvedená prezývka určite prejde kontrolou dostupnosti a ak sa v databáze nachádzajú zhody, budete musieť využiť rady od komunity alebo manuálne experimentovať s kombináciami (je jednoduchšie vytvoriť si účet s číslami a predpony, napríklad Pán alebo pani).

Ďalším krokom je výber hesla. Opäť je povolené používať iba latinskú abecedu (pre revíziu sa odosielajú varianty s azbukou), číslice a špeciálne znaky. Minimálny počet znakov je 8.

Je tiež dôležité riadiť sa tipmi služby, ktoré vám pomôžu vopred vedieť, či je heslo silné alebo či stojí za to zvýšiť úroveň ochrany.

A hoci už bolo možné formálne sa zaregistrovať na Google Play v systéme Android, je príliš skoro ísť do digitálneho obchodu - po zadaní hesla stojí za zváženie mechanizmus vrátenia účtu.

Z navrhovaných možností - číslo mobilného telefónu na organizáciu dvojfaktorovej autentifikácie ( autorizácia prebehne pomocou prihlasovacieho mena a hesla, ale ak dôjde k strate dôverných informácií, do telefónu bude zaslaný overovací kód prostredníctvom SMS na obnovenie), ďalšiu e-mailovú adresu alebo bezpečnostnú otázku. Bez ohľadu na výber bude každá z navrhovaných možností dokonale zvládnuť danú úlohu a ochráni účet pred krádežou alebo podvodnými činmi.

Predposledným krokom registrácie na Google Play Market je aktivácia mechanizmov zálohovania, prihlásenie na odber bulletinu s aktuálnymi akciami a ponukami, zľavy a novinky v hernom priemysle, literárnom umení a svete videa a kina.

Ak sú začiarkavacie políčka umiestnené správne, sú vybrané heslá a prezývka, ku ktorej je poštová doména @ gmail.com pripojená, už dosiahla dokonalosť. Môžete kliknúť na tlačidlo „Prijať“ a okamžite sa ponoriť do sveta zábavy. Ak ste urobili menšie chyby alebo ste chceli urobiť drobné úpravy, mali by ste zvoliť položku „Nevytvárať účet“ a potom sa vrátiť späť o 2-3 kroky.

Nemôžete sa zaregistrovať a nemôžete nájsť zjavné dôvody problému? Oplatí sa to skúsiť znova o niečo neskôr (možno problémy so servermi), alebo napísať podrobnú správu na fórum Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/play-ru) (budú určite pomôžte), alebo choďte alternatívnou cestou a otvorte prístup na Playmarket cez počítač.

Registrácia na PC

Vytvorenie účtu prostredníctvom prehliadača je jednoduchšie ako na smartfónoch a tabletoch - tu je potrebné k výsledku urobiť menej krokov a po ruke je klávesnica s myšou. Zostáva preto opakovať jednoduchý algoritmus akcií:

Prejdite na oficiálnu webovú stránku služby (https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=SignUp), kde si môžete zaregistrovať účet Google.

Po prechode začnite vypĺňať formulár, ktorý sa zobrazí. Textové polia sú už známe z registrácie popísanej vyššie - Meno a priezvisko (k dispozícii je cyrilika), prezývka a doména @ gmail.com, ako aj tipy týkajúce sa hesla a bezpečnosti (tu sú vhodné iba latinské písmená, číslice a povolené znaky) .

Ďalej - voliteľná ochrana profilu (ako pri registrácii popísanej pre smartphony a tablety sa neodporúča tento krok preskočiť - môžu nastať problémy s zotavením), výber pohlavia a zadanie informácií týkajúcich sa dátumu narodenia.

Poslednou fázou je čítanie podmienok služby, prijímanie dohôd, získanie prístupu k kontrolnému bodu záznamu.

To znamená, že sa môžete vrátiť k svojmu smartfónu a tabletu, znova kliknúť na skratku Play Market, ale namiesto „novej“ položky (ktorá, ako by sa v nej uvádza - urgentná registrácia), musíte zvoliť „Existujúce“.

Do textových polí pre e-mail a heslo, ktoré sa zobrazia, zostáva zadanie už existujúcich informácií, ktoré sa zobrazili pri registrácii cez prehliadač (vytvorený účet sa mimochodom používa mimo Play Market - v iných službách Google), a kliknite na „Ďalej“.

Google Play je multifunkčný zábavný nástroj naplnený až po okraj nekonečným množstvom obsahu, ku ktorému je možné pristupovať okamžite po registrácii. Za zmienku stojí niekoľko dôverných informácií, prečítanie zmluvných podmienok - a svet literatúry, filmu a herného priemyslu sa okamžite otvorí z novej stránky!

Zaregistrovať sa alebo neregistrovať v obchode Google App Store? Potrebujete účet na trhu Play? Podobné alebo podobné otázky sa môžu vyskytnúť pred novým používateľom telefónov s Androidom.

Niektorí jednoducho ešte nemajú v službách vlastný účet, zatiaľ čo iní nechápu, prečo je to vôbec potrebné. Hovorme o tom podrobne.

Každý deň vychádza viac a viac mobilných zariadení s OS Android s aktualizovaným rozhraním a vylepšenými operačnými systémami.

Niekto sa práve rozhodol zmeniť svoj „predpotopný“ telefón na moderný gadget, pretože pokrok nezostáva stáť. A práve som ešte nezvládol všetky možnosti nákupného obchodu a aké výhody je možné získať vytvorením osobného účtu v službách Google.

Na samotnom zariadení aj na stacionárnom počítači si môžete stiahnuť rôzne aplikácie pre prácu, zábavu, zrýchlenie operačného systému alebo zaistenie bezpečnosti pri surfovaní na internete. Aby ste si však boli istí bezpečnosťou stiahnutého softvéru a jeho kompatibilitou s konkrétnym smartfónom, musíte použiť špeciálne vyvinutú službu Google - Play Market.

Väčšina ponúkaného softvéru je distribuovaná bezplatne, ale k dispozícii je aj platený obsah, napríklad knižné bestsellery, ktoré je možné stiahnuť a prečítať na cestách alebo na dovolenke. To však nie je všetko, možnosti tejto služby sú oveľa širšie:

  • Služba ponúka asi jeden a pol milióna aplikácií pre každý vkus a požiadavku používateľa.
  • Získanie prístupu k všetkým druhom služieb od spoločnosti Google.
  • Synchronizujte svoj telefón s počítačom, ukladajte kontakty, fotografie a videá do cloudového úložiska.

Ak však chcete získať tieto výhody, musíte si v systéme vytvoriť osobný profil. Preto sa nižšie podrobne pozrieme na to, ako vytvoriť účet v Obchode Play.

Vytvorenie účtu v zariadení Android

Dôležité! Pred vykonaním nasledujúcich krokov sa uistite, že je vaše zariadenie pripojené k internetu.

Ak chcete vytvoriť účet pomocou zariadenia so systémom Android, musíte:

  1. Otvorte aplikáciu Google Play.
  2. Ak účet ešte nie je prepojený so zariadením, aplikácia ponúkne prepojenie alebo vytvorenie nového profilu. Vyberte možnosť Vytvoriť.
  3. Zobrazí sa formulár, v ktorom budete musieť zadať svoje meno, priezvisko a meno používateľa. Pokúste sa nájsť nezabudnuteľné používateľské meno, ktoré bude neskôr použité aj vo vašej e-mailovej adrese služby Gmail. Ak je napríklad používateľské meno ivanivanov, e-mail bude „ [chránené e-mailom]».
  4. Po dokončení hlavných formulárov musíte kliknúť na tlačidlo „Ďalej“ a pokračovať k ďalšiemu kroku.
  5. V nasledujúcom formulári budete musieť zadať heslo, ktoré sa použije na prihlásenie do vášho účtu. Heslo musí byť silné. Podľa pravidiel služby musí heslo obsahovať najmenej osem znakov a jedným z týchto znakov musí byť číslo.
  6. Po zadaní hesla musíte znova zadať vymyslené heslo, aby ste sa uistili, že bolo napísané bez chýb.
  7. Teraz kliknite na „Ďalej“.
  8. Otvorí sa stránka, kde bude používateľ vyzvaný, aby prišiel s tajnou otázkou, ktorá bude položená, ak zabudnete svoje heslo. Tajná otázka navyše výrazne zvyšuje ochranu pred hackerstvom. Pre nastavenie otázky stačí zvoliť jednu z možností ponúkaných v zozname a zadať na ňu odpoveď (nezabudnite si ju zapísať!).
  9. Na tejto stránke môžete tiež určiť náhradný e-mail, ktorý je možné použiť na obnovenie prístupu v prípade núdze. Po vyplnení všetkých formulárov kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
  10. Zobrazí sa dohoda s používateľom, ktorú je potrebné prijať. Môžete jednoducho prejsť na koniec dohody a potom stlačiť tlačidlo „prijať“.
  11. Zobrazí sa formulár, v ktorom musíte zadať captcha. To sa deje tak, aby server mohol zaistiť, aby sa všetky akcie nevykonávali automaticky, a aby bol používateľ skutočne človekom.
  12. Po zadaní captcha sa účet aktivuje a sprístupní sa na použitie.

Príklad videa:

Vytvorte si účet na PC

Registráciu môžete vykonať aj na počítači pomocou webového prehľadávača.

  1. Prvým krokom je otvoriť prehliadač a prejsť na adresu mail.google.com.
  2. Zobrazí sa registračná stránka služby Gmail. Kliknite na červené tlačidlo Vytvoriť účet.
  3. Teraz musíte zadať svoje údaje, ako sú používateľské meno, heslo a bezpečnostná otázka. Ak s tým máte problémy, môžete použiť tipy, ktoré sa zobrazia na stránke.
  4. Po zadaní všetkých údajov musíte kliknúť na „Uložiť zmeny“.

Po vytvorení účtu zostáva jeho prepojenie so zariadením Android.

  1. V nastaveniach musíte otvoriť podsekciu „Účty a synchronizácia“
  2. Ďalej musíte klepnúť na položku „Pridať účet“ a v zobrazenom zozname zvoliť Google.
  3. Zobrazia sa dve možnosti. Môžete sa prihlásiť pomocou existujúceho účtu alebo vytvoriť nový. Vyberte možnosť „Prihlásiť sa“ a zadajte podrobnosti o e-mailovej adrese služby Gmail.
  4. Účet bol úspešne prepojený so zariadením!

Ako obnovím zabudnutý účet?

Ak sa stalo, že ste si nepamätali alebo nezapísali prihlasovacie údaje a do obchodu sa nijako nedostanete, môžete skúsiť obnoviť:

  1. Prejdite do obchodu Google Play Market.
  2. Ak je váš pokus o zadanie údajov neúspešný, kliknite na tlačidlo „Pomoc“.
  3. Tu musíte zvoliť možnosť, ktorá bola vyvinutá pre vás: nepamätáte si heslo ani meno atď.
  4. Potom sa ocitnete na inej stránke, kde musíte zadať alternatívnu e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii. Alebo telefónne číslo, s ktorým je účet prepojený.
  5. Na váš e-mail alebo telefón vám bude zaslaný potvrdzovací kód, že tento účet patrí vám.
  6. Zadajte ho do ďalšieho poľa a otvorí sa váš prístup.

Ak ste ale aplikáciu Play Market odinštalovali na zariadení nevedomky alebo omylom, budete v takom prípade potrebovať neobmedzené práva na úpravu systémových súborov (práva root):

  1. Vstúpte do obchodu z počítača a stiahnite si novú verziu do telefónu.
  2. Synchronizujte s účtom.
  3. Váš účet bol obnovený.

Ak sa nemôžete prihlásiť, skúste ísť, odpovedzte na položené otázky a pomoc určite príde.

Odstránenie alebo zrušenie prepojenia účtu

Možno budete musieť odpojiť svoj osobný účet od všetkých služieb Google v rôznych každodenných situáciách, napríklad ak ho chcete darovať alebo ak sa stratí. Platí to najmä vtedy, ak ste k nej pripojili bankovú kartu - útočník ju použije na svoje sebecké účely.

Ako teda odstrániť účet v Obchode Play na telefóne s Androidom? Alebo skôr to rozviazať:

  1. Vstúpte do hlavnej ponuky zariadenia.
  2. Nájdite riadok s účtami - vyberte Google, v okne sa zobrazia rôzne možnosti.
  3. Na obrazovke sa zobrazí výzva na odstránenie? Súhlasíme a proces sa začne.

Tip: pred odstránením vytvorte záložnú verziu systému. Môže sa vám hodiť, ak potrebujete znova navštíviť obchod alebo obnoviť zoznam kontaktov.

Môžete tiež odstrániť účet z prenosného počítača alebo iného počítača, budete musieť otvoriť pomocníka služby, prejsť v nastaveniach na položku „Aplikácie“, tam zvoliť „Spravovať“ a potom prejsť na funkciu vymazania všetkých údajov. Táto metóda je bezpečnejšia, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou odstránite svoj účet zo všetkých služieb naraz, nielen z Marketu.

Záver

Používanie smartphonu s Androidom bez služieb Google vás pripraví o veľa príležitostí, vrátane inštalácie platených a bezplatných aplikácií z Google Play. Preto, ak ste si zariadenie kúpili len nedávno, nebuďte leniví zaobstarať si účet Google, aby ste čo najlepšie využili jeho možnosti.

Pri práci so službou Play Market sa často vyskytujú poruchy. Zároveň sa zobrazí upozornenie na chybu servera alebo žiadne pripojenie. Nespokojní používatelia napíšu službe podpory správu: „Nemôžem vstúpiť na trh Play.“ V tomto článku sa budeme zaoberať možnými príčinami takýchto zlyhaní a ich opravou.

Reštartujte OS

Používatelia sa často sťažujú: „Nemôžem ísť na Play Market v systéme Android.“ Faktom je, že OS často na mobilných zariadeniach zamrzne. Na vyriešenie problému je potrebné reštartovať smartphone. Podobným spôsobom môžete opraviť zlyhania tejto služby a ďalších aplikácií.

Odstránenie nepotrebných informácií

Veľké množstvo nepotrebných informácií uložených v telefóne môže spôsobiť chyby v službe Google Play. Používateľ musí resetovať nastavenia nástroja:

  • To si vyžaduje otvorenie ponuky zariadenia.
  • Potom by ste mali prejsť na nastavenia.
  • Potom musíte prejsť na kartu „Aplikácie“ a zvoliť program Play Market.
  • Zobrazí sa ovládacie okno. Používateľ musí kliknúť na tlačidlo „vymazať údaje“.
  • A aby systém rozpoznal vykonané zmeny, musíte reštartovať mobilný telefón.

Odstraňujú sa nainštalované aktualizácie

Čo by mali používatelia robiť, keď zverejňujú správy na fórach, napríklad: „Nemôžem vstúpiť do služby Play Market v systéme Android“? Zlyhania sa môžete pokúsiť vyriešiť odinštalovaním nainštalovaných aktualizácií:

  • Ak to chcete urobiť, rovnako ako v druhej metóde, musíte prejsť do ponuky.
  • Ďalej by ste mali otvoriť nastavenia a zvoliť riadok „aplikácie“.
  • Potom musíte v zozname označiť program Play Market a kliknúť na odkaz „odstrániť aktualizácie“.

Aplikácia sa vráti do pôvodného stavu.

Obnovuje sa obslužný program služieb Google

Ako vstúpiť na trh Play, ak vyššie uvedené spôsoby nefungujú? Problém môže niekedy pomôcť resetovanie predvolieb služieb Google.

Na dokončenie tejto udalosti musíte prejsť do nastavení. Potom musíte označiť položku „aplikácie“. V zozname nainštalovaných programov musíte zvoliť „Služby Google“. Ďalej by ste mali kliknúť na tlačidlo „vyčistiť vyrovnávaciu pamäť“.

Povolenie aplikácie Správca sťahovania

Ak je tento nástroj deaktivovaný, budú sa v programe Play Market neustále vyskytovať chyby. Ak chcete povoliť program „Boot Manager“, musíte otvoriť ponuku zariadenia. Potom musíte prejsť do sekcie „nastavenia“.

Tu je potrebné označiť riadok „aplikácie“ a prepnúť na kartu „všetko“. V zozname nainštalovaných programov zvoľte „Boot Manager“. Ak je aplikácia zastavená, musíte kliknúť na tlačidlo „povoliť“. Po dokončení vyššie uvedených krokov musíte reštartovať mobilný telefón a skontrolovať fungovanie programu.

Odstraňuje sa účet Google

Je potrebné mať na pamäti, že pri deaktivácii účtu budú všetky dôležité a potrebné informácie vymazané. Pred vykonaním tohto postupu by ste si mali vytvoriť zálohu:

  • Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do nastavení.
  • Potom by ste mali prejsť na kartu „účty“ a označiť požadovaný účet v zozname.
  • Potom musíte kliknúť na adresu poštovej schránky. Otvorí sa ponuka synchronizácie.
  • Užívateľ musí zaškrtnúť potrebné položky. Toto menu sa používa na zálohovanie osobných údajov a kontaktov.
  • Ak chcete do zariadenia uložiť dôležité informácie, mali by ste kliknúť na tlačidlo „možnosti“ a zaškrtnúť položku „synchronizovať“. Systém vytvorí záložné kópie všetkých obslužných programov.

Po synchronizácii musíte deaktivovať svoj účet Google. Ako vstúpiť na trh Play po odstránení účtu? Po opätovnej autorizácii bude používateľ vyzvaný na obnovenie zálohy. Musíte kliknúť na tlačidlo „ok“. Po odstránení a opätovnej aktivácii účtu by sa mala pomôcka Play Market normalizovať.

Riešenie problémov s kompatibilitou programu

Jedným z možných dôvodov, prečo vlastníci zariadení s Androidom píšu „Nemôžem vstúpiť do Obchodu Play“, je prítomnosť konfliktných aplikácií. Používatelia si tieto pomôcky inštalujú sami. Aplikácia Freedom, prostredníctvom ktorej používatelia uskutočňujú bezplatný nákup hernej meny, by sa mala označovať ako škodlivé programy.

Úpravy súboru hostiteľov

Pri hľadaní zaujímavých nástrojov navštevujú nováčikovia neoverené stránky. Po takýchto návštevách sa na fórach objavia tisíce žiadostí: „Nemôžem vstúpiť na Play Market z telefónu“, „peniaze z môjho účtu zmizli“ a podobne. Aby ste sa uchýlili k úplnému vynulovaniu všetkých nastavení zariadenia, musíte upraviť súbor „hostitelia“:

  • Používateľ musí prejsť do sekcie „nastavenia“, označiť položku „aplikácie“ a prepnúť na kartu „nainštalované“.
  • V zozname pomocných programov vyberte škodlivý program.
  • Ďalej musíte kliknúť na tlačidlo „zakázať“.
  • Potom aplikáciu odinštalujte.

Súbory nemôžete vymazať bez zastavenia obslužného programu. Po reštartovaní zariadenia musíte skontrolovať vykonané zmeny.

Návrat do pôvodného stavu

Čo ak vyššie uvedené metódy nepomohli vyriešiť problém? Aby ste službu podpory neobťažovali množstvom správ na tému: „Nemôžem vstúpiť do Obchodu Play“, môžete sa pokúsiť opraviť zlyhania resetovaním všetkých nastavení. Toto je dosť radikálne rozhodnutie. Tento postup pomôže eliminovať väčšinu problémov spojených s prevádzkou nainštalovaných programov a samotného systému:

  1. Najprv musíte prejsť do sekcie „nastavenia“.
  2. Potom je potrebné skontrolovať položku "obnoviť a resetovať". Otvorí sa nové okno. Používateľ musí kliknúť na odkaz „Obnoviť nastavenia“.

Pred začatím tohto postupu je potrebné zálohovať dôležité údaje. Informácie uložené na pamäťovej karte zostanú nedotknuté. Ďalej by ste mali reštartovať zariadenie a obnoviť zálohu vašich kontaktov.

Kontrola sieťového pripojenia

Používatelia najčastejšie odosielajú službe technickej podpory správu s textom: „Nemôžem vstúpiť na trh Play, píše, neexistuje pripojenie.“ V takom prípade je porucha spôsobená nedostatkom internetového pripojenia. Musíte skontrolovať nastavenia siete a reštartovať smerovač.

Aktivuje sa účet Google

Z dôvodu zablokovaného účtu sa často vyskytujú poruchy na trhu Play. V takýchto prípadoch používatelia posielajú žiadosti na technickú podporu, napríklad: „Nemôžem vstúpiť na trh Play, píše sa, musíte sa prihlásiť do svojho účtu.“ Ak chcete aktivovať účet, musíte otvoriť ponuku zariadenia. Potom by ste mali kliknúť na ikonu „nastavenia“.

Ďalej musíte označiť položku „účty“. Tu musíte kliknúť na odkaz „pridať“. Používateľ musí uviesť e-mailovú adresu a heslo. Po dokončení týchto krokov musíte skontrolovať fungovanie aplikácie Play Market.

Kontrola nastavení času a dátumu

Pri absencii stabilného pripojenia k sieti nie je potrebné paniku a vytváranie vlákien na fórach: „Nemôžem ísť na Play Market, píše sa, chyba servera.“ Najskôr skontrolujte nastavenie času a dátumu. Používateľ musí prejsť do ponuky.

Potom je potrebné označiť položku „nastavenia“. Tu musíte zvoliť riadok „dátum a čas“. Ďalším krokom je nastavenie časového pásma a času. V takom prípade musíte povoliť synchronizáciu so sieťou.

Zakázať nastavenia servera proxy

Keď vidia nápis o chýbajúcom pripojení, používatelia sa dostávajú do vyhľadávacích dotazov: „Nemôžem ísť na Play Market, píše sa, pripojenie vypršalo.“ Nestrácajte čas. V takýchto prípadoch je prvým krokom kontrola fungovania Wi-Fi. Ak sa iné stránky a programy otvoria bez problémov, potom musí používateľ zakázať server proxy. Pre dokončenie úlohy kliknite na tlačidlo „nastavenia“.

Ďalej skontrolujte, či je vedľa položky „proxy server“ zvýraznené slovo „nie“. V takom prípade musí byť aktivovaná možnosť „rozšírené parametre“. Ak nie je uvedený žiadny nápis, musí používateľ zakázať nastavenia servera proxy.

Nastavenie statického DNS

Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, musíte sa pokúsiť problém vyriešiť nasledujúcim spôsobom. Používateľ sa musí vrátiť do sekcie „Wi-Fi“. Po výbere prístupového bodu v zozname musíte kliknúť na tlačidlo „zmeniť sieť“. Potom musíte začiarknuť políčko vedľa položky „rozšírené možnosti“. Ďalej začiarknite políčko vedľa riadku „nastavenie statickej IP adresy“.

V dolnej časti sú dve polia DNS. Musíte ich vyplniť číslami 8.8.8.8 a 8.8.4.4. Potom musíte kliknúť na tlačidlo „uložiť“. Ďalej musíte na mobilnom zariadení reštartovať Wi-Fi a znova skontrolovať aplikáciu Play Market.

Zmeňte nastavenie smerovača

Nastavenie parametra MTU-1500 v softvéri smerovača sa zvyčajne vykonáva automaticky. Z tohto dôvodu sa niektoré aplikácie nespustia vôbec. Tento problém sa vyskytuje na všetkých zariadeniach pripojených k prístupovému bodu. Parametre MTU môžete manuálne zmeniť. To užívateľa ušetrí od potreby vytvárať žiadosti: „Nemôžem vstúpiť do Obchodu Play, Google Play nefunguje.“

Ak chcete zmeniť parametre MTU, musíte prejsť na nastavenia smerovača a otvoriť sekciu „sieť“. Ďalej by ste mali prepnúť na kartu „WAN“. Nižšie vidíte riadok „Veľkosť MTU“. Do prázdneho poľa vedľa nápisu je potrebné zadať 4 číslice. Používateľ, ktorý sa nemôže spojiť s poskytovateľom, by mal určiť jednu z niekoľkých možností: 1420, 1460, 1500.

Ďalej musíte uložiť nastavenia a reštartovať smerovač. Ak chcete zmeniť MTU v softvéri Asus, otvorte sekciu „Internet“. Vedľa riadku „ďalšie možnosti pppd“ môžete vidieť 2 polia. Musia zaregistrovať číslo 1460.