Bežné problémy s počítačom: Riešenie problémov. Karta má dva identické výstupy Speaker Out a Line Out. Ku ktorému z nich mám pripojiť stereo? Zložitejšie typy maskovania

Ak ste systémový správca alebo softvérový inžinier v malej organizácii a máte neustále problémy s počítačom, a dokonca aj s používateľmi, ktorí neustále kričia, že im nič nefunguje, je tento materiál určený pre vás. Prečo malá organizácia, ale preto, že v pomerne veľkých spoločnostiach sú zamestnanci, ktorí toto a všetky rady, ktoré budú uvedené v tomto článku, vykonávajú alebo sa aspoň snažia implementovať. A nemajú časté problémy s počítačmi alebo používateľmi.

Začnime tým, že napríklad pracujete v organizácii s 50 alebo 100 počítačmi a neustále vám niečo nefunguje, zamŕza, neustále musíte preinštalovať operačný systém, spustiť používateľovi niekoľkokrát za deň vyriešiť svoje problémy. Naozaj vás to rozčuľuje, takže hneď poviem, že je to predovšetkým vaša chyba. "Prečo môj?" Pýtaš sa, „Sami niečo urobili, a preto im zamrzne počítač alebo nefunguje nejaký softvér“. Áno, pretože ste to nepredvídali a nezabezpečili ste tým svoj vozový park.

Ak od používateľa často počujete nasledujúce, potom si určite musíte prečítať článok až do konca.

• Môj program sa zasekol;
• Môj počítač zamrzne;
• Mám tu nejakú modrú obrazovku;
• Môj súbor chýba, nemôžem ho nájsť;
• Na niečo som klikol v Exceli a všetky údaje zmizli;
• Program sa mi neotvorí, hoci sa otvoril včera;
• Môj počítač sa zbláznil;
• Neurobil som nič a údaje v súbore sa zmenili;
• Môj počítač je veľmi pomalý;
• Počítač sa nezapne;
• Pomôžte mi s Excelom (Word), inak neviem, pamätajte ako včera.

Bežné chyby, ktorých sa systémoví správcovia dopúšťajú

Teraz sa pozrieme na bežné chyby systémových administrátorov a na to, čo je potrebné urobiť, aby sme sa týmto chybám vyhli. Sama som to zažila, keďže som v takejto organizácii pracovala, takže všetko, čo popíšem nižšie, sa dá povedať, že vychádza z vlastnej skúsenosti. A takmer všetko sa to týka pravidiel informačnej bezpečnosti, ktoré musí každý dodržiavať, a vášho postoja k práci. A pre niektoré body je potrebné vypracovať špeciálny dokument podpísaný vedúcim, ktorý bude uvádzať, čo môže používateľ robiť a čo nie, a každý by sa mal s týmto dokumentom oboznámiť.

Inštalácia rôzneho softvéru

Inými slovami, vy aj používatelia môžete nainštalovať softvér, ktorý jednoducho nepotrebujete! Preto prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť všetok softvér, ktorý nesúvisí s výrobným procesom. A nenechajte ho nainštalovať.

Na úplné vyčistenie počítača od takéhoto softvéru je najlepšie preinštalovať systém a nainštalovať doň len minimálnu sadu programov, ktoré konkrétny zamestnanec potrebuje individuálne. Samozrejme, aby bol všetok tento softvér licencovaný, ak používate niektoré programy bez licencie, ale potrebujete ich, musíte to oznámiť šéfovi, aby mohol prideliť prostriedky na nákup tohto softvéru. A zakázať používateľovi, aby si sám inštaloval programy, už na úrovni prístupových práv.

To zahŕňa aj inštaláciu ovládačov, ktoré nie sú známe odkiaľ boli stiahnuté. Pretože si môžete stiahnuť iba z oficiálnych stránok.

Vírusy, internet a osobné súbory

Tieto 3 body som spojil, pretože sú vzájomne prepojené. Časté problémy vznikajú kvôli vírusom! Keďže používatelia v takýchto organizáciách majú často neobmedzený prístup na internet, prinášajú svoje osobné súbory na flash diskoch, ktoré sú infikované vírusmi atď. Toto sa nesmie dovoliť!

Je potrebné zakázať každému prístup na internet a povoliť prístup iba k tým zdrojom, ktoré sú potrebné vo výrobnom procese, pretože sa to robí jednoducho pomocou smerovačov, firewallov a iných zariadení. Je tiež lepšie zakázať používanie jednotiek flash, je lepšie túto funkciu na počítačoch používateľov úplne zakázať a prenášať súbory cez sieť z počítača, na ktorom je nainštalovaný antivírus, a túto jednotku flash ste osobne skontrolovali, je, ak má organizácia tok dokumentov s inými organizáciami pomocou flash diskov. Ak splníte tento bod, potom nebudete potrebovať ani firemný antivírus.

Neobmedzený prístup

Tu zahŕňam skutočnosť, že používatelia majú neobmedzený prístup k takmer všetkým počítačom vo vašej organizácii. Nebol by som prekvapený, keby jednoduchý používateľ pristúpil na server cez rdp klienta a náhodou z neho niečo vymazal. Alebo jednoducho choďte do admin office, pokojne si sadnite k serveru a vypnite ho :).

Aby sa tomu zabránilo, je potrebné vypracovať jasnú schému oddelenia prístupových práv. Napríklad s najväčšou pravdepodobnosťou máte nejaký súborový server, ktorý ukladá pracovné súbory používateľov, ktorý sa používa na ukladanie a výmenu informácií v rámci organizácie. Ale častejšie je to len spleť priečinkov a súborov, ku ktorým má prístup úplne každý. Toto sa nesmie dovoliť! Pre každého používateľa je potrebné vytvoriť samostatný priečinok, do ktorého bude mať prístup iba on. Aby ste mohli preniesť niektoré súbory inému zamestnancovi organizácie, môžete vytvoriť jeden priečinok, do ktorého budú mať prístup všetci, a v prípade potreby do tohto priečinka jednoducho skopírovať potrebné údaje, a teda, ak sa všetok obsah z tohto priečinka odstráni, je to v poriadku nestane sa.

Musíte tiež vytvoriť účet chránený heslom pre každého používateľa ( zložité heslo), ktoré musia byť utajené. Najlepší spôsob, ako postupovať podľa tohto tipu, je použiť adresárovú službu Active Directory spoločnosti Microsoft. Ak ho ešte nepoužívate, odporúčam vám prejsť naň, pretože to výrazne uľahčí správu a správu počítačov vo vašej organizácii. Keď si pre každého používateľa vytvoríte vlastný účet, môžete mu jednoducho prideliť všetky potrebné prístupové práva ku konkrétnemu zdroju. Nebudem hovoriť o všetkých pôžitkoch AD, pretože téma tohto článku je úplne iná, ale dôrazne ho odporúčam použiť.

To zahŕňa aj prístup používateľa k počítaču pomocou účtu. Keďže napríklad v organizáciách má každý prístup k susedovmu počítaču, nemalo by byť povolené ani toto. Napríklad zamestnanec išiel na toaletu, iný si sadol k jeho počítaču a niečo tam robil. Používateľ, ktorému je tento počítač pridelený, príde a vidí, že mu niečo nefunguje, zamrzne alebo nemôže nájsť žiadny súbor, závet, respektíve vás. Ty mu povedz "Čo si robil?" ako odpoveď on "Sám som nič neurobil". Aby sa tomu predišlo, je potrebné, ako som už povedal, vytvoriť každému používateľovi účet a naučiť používateľov ho zablokovať v prípade odlúčenia od počítača a teda človeka, ktorý si chce sadnúť za počítač v absencia zodpovedného pracovníka toto nezvládne a ak to potrebuje, tak nech si zaťaží účet. Dá sa to aj vynútiť, napríklad nastaviť nastavenia OS tak, aby sa systém zablokoval v prípade nečinnosti, povedzme po 10 minútach.

Chcel by som tiež dodať, že musíte obmedziť prístup nielen k súborom, adresárom alebo počítačom, ale aj k akýmkoľvek iným zdrojom vo vašej organizácii ( servery, zariadenia atď.), respektíve ani neobmedzovať, ale umožniť prístup len k tým zdrojom, ktoré konkrétny zamestnanec potrebuje. Inými slovami, v predvolenom nastavení je používateľovi všetko odmietnuté, a čo potrebuješ mu dovolíš. Mimochodom, tým dokončíte krok 1 a zakážete mu inštalovať softvér tretích strán. Udržiavanie jasnej schémy vymedzenia prístupových práv je neoddeliteľnou súčasťou informačnej bezpečnosti organizácie.

Statické IP adresovanie

V malých kanceláriách je to celkom bežné, no stále z toho vznikajú problémy. Ak si myslíte, že DHCP nie je potrebné pre 50 počítačov, tak ste na omyle. Jedného dňa narazíte na jeden z bežných problémov pri používaní statickej adresy IP – toto je „ konflikt IP adries, pretože skôr či neskôr jednoducho zabudnete, kde a aké ips ste zaregistrovali. Preto na odstránenie ďalšej potenciálnej príčiny "vraj" nečinný počítač, je lepšie použiť dynamické ip adresovanie.

Staré vybavenie alebo jeho nedostatok

Je to hlavne organizačné. Mnoho administrátorov jednoducho zatvára oči nad tým, že majú, povedzme, niekoľko používateľov pracujúcich na veľmi starých počítačoch, ktoré ste sa opakovane pokúšali upgradovať aj pomocou starých komponentov. V dôsledku toho kopa "modré obrazovky smrti". Alebo si musíte kúpiť ďalší server, aby ste odstránili existujúci server, a budete ticho, hoci je vašou priamou zodpovednosťou sledovať aktualizáciu, nákup nového zariadenia. Toto je absolútne nesprávne! ty hovoríš "čo môžem urobiť?". Môžete nájsť 1000 a jeden dôvod, prečo presvedčiť šéfa o potrebe tohto vybavenia, napríklad nový počítač pre niektorého zamestnanca. A aj keď je váš šéf príliš chamtivý, po pár, troch pokusoch o riadne zdôvodnenie tohto nákupu vám pridelí peniaze na nákup potrebného vybavenia.

tvoja lenivosť

Zamysleli ste sa nad tým, prečo vás často žiadajú o pomoc s problémom, ktorý sa opakovane opakuje tým či oným používateľom. Odpovedzte na jednu "Neodstránili ste príčinu, dočasne ste ju vyriešili!". Táto rada vychádza "koncept podstaty problému" a navždy ho odstrániť.

Napríklad je tu jeden používateľ, ktorý vás každý deň žiada, aby ste vyložili zamrznutý program alebo odstránili zaseknutý papier z tlačiarne, vy mu samozrejme pomôžete, ale problém nevyriešite, pretože sa to o pár sekúnd zopakuje. hodiny alebo nasledujúci deň. V tomto prípade je potrebné pochopiť, prečo sa to deje, a odstrániť samotnú príčinu takejto chyby v zárodku. Alebo sa napríklad počítač používateľa pravidelne nezapína, musíte jasne pochopiť prečo a vyriešiť tento problém, ak nemôžete určiť dôvod, prečo sa počítač nespustí, potom sú bežné

22/08/2015 12:13

Najčastejším problémom každého používateľa je pomalý počítač. Ale ak sila spočiatku nestačila - to je jedna vec. Ale čo keď zrazu v procese spustenia programu začali úprimne zamrznúť a spomaľovať? Ako pochopiť, čo presne spôsobuje taký nepríjemný účinok?
V skutočnosti existuje veľa dôvodov, prečo systém beží pomalšie. Pozrime sa na najbežnejšie a spôsoby, ako sa s nimi vysporiadať doma. Najprv uvedieme tieto problémy a potom sa pokúsime pochopiť, ako sa s nimi vysporiadať.

Takže spomalenie možno nazvať:

Samozrejme, nie sú tu uvedené všetky možné dôvody spomalenia systému. Je pravda, že zostávajúce možnosti sú pomerne zriedkavé a sú známe iba odborníkom. Najprv sa však musíte vysporiadať s vyššie uvedenými bodmi. S pravdepodobnosťou 98% to vášmu systému vráti bývalú svižnosť.

vírusový útok

Problém

Toto je jeden z najčastejších a najnebezpečnejších dôvodov spomalenia systému. Ani najnovšie moderné antivírusové programy si s tým nie vždy poradia.
Existencia vírusov môže byť hlásená nepriamymi znakmi, ako sú:

• zamrznutie systému počas prevádzky;
• vyskakovacie chybové hlásenia;
• výskyt rušivých reklám pri práci na internete;
• zvýšiť čas zapnutia počítača;
• jednotlivé programy sa neotvoria alebo nezastavia;
• správca úloh sa prestal otvárať kombináciou;
• Dispečer ukazuje zvýšené (až o 100 %) využitie CPU, keď sú aplikácie vypnuté.

Riešenie

Ak existuje podozrenie na infekciu, je potrebné dodržiavať niekoľko bezpečnostných postupov:

• aktualizovať antivírusové databázy (ak sú nainštalované);
• skontrolujte prítomnosť vírusov pomocou inej antivírusovej aplikácie alebo skenera;
• stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu skenera (). Ak sa po skenovaní objaví náznak prítomnosti malvéru, skenerov, trójskych koní atď., vyberte možnosť Liečba / odstránenie.
• Ak antivírus nie je nainštalovaný, môžete si stiahnuť najnovšiu verziu.
• Pripojte bránu firewall (aka firewall) zabudovanú do operačného systému. Nakonfigurujte ho tak, aby umožňoval prístup do siete len určitým, preddefinovaným programom (prehliadačom). A pre akúkoľvek inú sieť bolo pripojenie obmedzené. Kombinácia brány firewall a antivírusového programu poskytuje dobrú ochranu pred väčšinou útokov.

Vírusy, skenery a iný malvér sa najčastejšie umiestňujú na stránky pre dospelých. Pri ich návšteve sa snažte dávať väčší pozor na to, na čo myšou klikáte. Nesťahujte aktualizácie na takýchto stránkach, najmä vírusy sa najčastejšie skrývajú pod ponukou „aktualizovať prehrávač Flash“.

Systémový disk je plný

Problém

Jednotka C:\ alebo systémová jednotka sa zrazu tak zaplní, že na nej nezostane absolútne žiadne voľné miesto. V dôsledku toho nie je voľné miesto ani pre súbory služieb, ktoré zabezpečujú chod systému. Bohužiaľ, táto situácia sa stáva pomerne často. Výsledkom je, že systém je nútený tráviť veľa času uvoľnením potrebného priestoru v malých častiach a spracovaním týchto „kúskov“.

Tento problém sa vyskytuje, keď je nesprávne nakonfigurovaný režim aktualizácie a body ukladania (zálohy) samotného systému, keď je pre jednotku C:\ pridelené nedostatočné miesto, keď sa nepotrebné dočasné súbory včas neodstránia atď. Ak na disku nezostane miesto, systém sa začne veľmi výrazne spomaľovať.

Riešenie

• odstrániť nepotrebné programy;
• vymazať pracovnú plochu (jej údaje sú uložené aj na disku C:\);
• Vyprázdniť odpadky;
• odstrániť dočasné súbory. Najlepšie zo všetkého pomocou programu;

Brzdenie v dôsledku prehriatia

Problém

Tento problém je nielen bežný, ale predstavuje aj značné nebezpečenstvo. Počítač sa môže nielen zastaviť, ale aj zlyhať. A pritom riskujete stratu všetkých informácií, ktoré obsahuje.

Určenie, že na vine je prehriatie, je celkom jednoduché. Ak na začiatku dňa všetko funguje rýchlo a letí a keď uprostred dňa spustíte ďalšie programy alebo hry, náhle sa začne reštartovať alebo spomaľovať, potom s najväčšou pravdepodobnosťou (o 95%) hovoríme o prehriatí .

Riešenie

Špeciálne programy pomôžu signalizovať prehriatie pevného disku, grafickej karty, čipovej sady alebo procesora. Môžete si ich stiahnuť a nainštalovať zadarmo (napríklad);

Je potrebné otvoriť systémovú jednotku a vyčistiť ju od prachu vysávačom (alebo kefou). Prach vytvára vynikajúcu tepelnoizolačnú podložku na výmenníkoch tepla a môže dokonca vypnúť ventilátory (chladiče) procesora a grafických kariet. A zhoršený prenos tepla spôsobuje prehriatie a narušenie prvkov systému;

Raz za pár rokov sa oplatí aktualizovať tepelnú pastu, ktorá je položená na zabezpečenie lepšej výmeny tepla medzi aktívnymi (vykurovacími) prvkami a chladiacimi radiátormi. To platí najmä vtedy, ak snímače vykazujú pravidelné zvyšovanie teploty grafickej karty, čipovej sady alebo procesora.

Problémy s pevným diskom

Problém

Bohužiaľ, pevné disky počítača majú svoju vlastnú životnosť a ich zdroje sa nakoniec vyčerpajú. Hovoríme o obmedzenom životnom cykle disku.

Rýchlosť systému do značnej miery (asi 70 %) závisí od prístupu k pevnému disku. Môžete vytvoriť systém s 2-jadrovým procesorom s dobrým výkonom, niekoľkými gigabajtmi pamäte RAM, dobrou grafickou kartou. Po uložení na pevný disk však dôjde k spomaleniu celého tohto elegantného hardvéru.

Ide o princíp pevného disku. Pevný disk je mechanicky viacvrstvový "sendvič" tenkých vrstiev, z ktorých každá je programovo rozdelená na sektory. Pri žiadosti o informácie nachádzajúce sa v konkrétnom sektore vyžaduje kontrolór odpoveď. A ak neodpovie, sektor sa uloží do pamäte ako nečinný (rozbitý). Postupne sa v procese práce hromadí počet takýchto sektorov.

Riešenie

Aj tento problém je možné vyriešiť. Za týmto účelom pravidelne vykonávajte nasledujúce práce:

• Disky by sa mali defragmentovať mesačne.
• ak sa objaví podozrenie, že pevný disk začal pracovať horšie, použite špeciálny nástroj na jeho kontrolu a obnovenie (napríklad pomocou);
• snažte sa nevystavovať pevný disk fyzickým vplyvom, najmä počas prevádzky. Neklopte na systémovú jednotku alebo stôl, keď je na ňom laptop.
• Pri čistení počítača od prachu vyčistite aj pevný disk, môže sa tiež prehriať.

Nedostatok pamäte RAM

Problém

Niekedy je dôvod spomalenia programov alebo hier banálny - systém jednoducho nemá dostatok pamäte. Nové programy často vyžadujú viac zdrojov, ako dokáže poskytnúť starý počítač.

Ak chcete zistiť, koľko pamäte je načítané, najlepšie je vstúpiť do správcu úloh (ctr + alt + del) a pozrieť sa na karty „Procesy“ a „Výkon“

Riešenie

Existuje len jedno riešenie problému - zvýšiť množstvo pamäte. Bohužiaľ to nie je vždy ľahké. Najmä pre starý počítač, ktorého komponenty sa prestali vyrábať. Áno, a stará pamäťová linka (DDR) stojí oveľa viac ako nová.

A ak chcete nainštalovať modernejšiu pamäť, budete musieť zmeniť základnú dosku aj procesor. A tiež grafická karta. Preto sa takéto opravy rovnajú kúpe nového počítača.

Môžeme poradiť iné riešenie – pozorne sa pozrieť na procesy, ktoré zaberajú pamäť. Medzi nimi môžete nájsť nenaliehavé, zbytočné a dokonca škodlivé (napríklad rovnaké vírusy).

Procesor s nízkou spotrebou energie

Problém

Problém je do značnej miery podobný predchádzajúcemu. Výkon procesora jednoducho nestačí na vykonávanie úloh. Najčastejšie sa to prejavuje pri práci na internete (prehliadač) alebo pri sledovaní videa vo vysokom rozlíšení.

Ak chcete odhadnúť zaťaženie procesora, mali by ste zavolať aj správcu úloh (" ctrl+alt+del“) a vyhodnoťte karty „Procesy“ a „Výkon“.

Riešenie

Bohužiaľ, existuje len jedno riešenie – zakúpiť a nainštalovať výkonnejší procesor.

Pri štarte beží príliš veľa programov

Problém

Počas práce musíte často inštalovať rôzne programy. Zároveň však nie každý venuje pozornosť skutočnosti, že pri inštalácii programov existujú začiarkavacie políčka, ktoré ich nastavujú na automatické načítanie. A že sa automaticky zapnú pri spustení počítača.

Nie je to vždy zlé, ale ak si nedáte pozor, môže to spôsobiť určité ťažkosti, pretože každý z programov odvádza časť kapacity systému na seba.

Bežný používateľ sa len zriedka pozerá do konfigurácie spúšťacieho súboru, aby odtiaľ odstránil programy, ktoré nie sú potrebné na nepretržitú a každodennú prácu. Ale márne. Pomocou takejto jednoduchej akcie môžete výrazne (občas) skrátiť čas spustenia počítača a zvýšiť rýchlosť systému.

Riešenie

Otvorte sekciu „Konfigurácia systému“, nájdite kartu „Spustenie“ a jednoducho zrušte začiarknutie programov, ktoré nie sú životne dôležité.

Ak máte problémy s prístupom do tejto sekcie, stačí kliknúť na „ Štart" a " Bežať" (Windows 7 alebo XP) a do poľa "Hľadať programy a súbory" zadajte názov msconfig a kliknite na "OK".

Office, Java, winamp, messengery rôznych typov a pod. často fungujú ako zbytočné aplikácie.

Register je plný odpadu

Problém

Pre bežného používateľa je register najzáhadnejšou a málo prebádanou oblasťou systému. V skutočnosti sú tam registrované parametre všetkých nainštalovaných aplikácií. A v prípade ich nesprávneho odstránenia zostanú záznamy o týchto aplikáciách v registri.

Hoci objem takýchto záznamov je sám o sebe malý, systém pristupuje do registra zakaždým a čas takéhoto prístupu (najmä ak nenájde tam uvedené programy) sa ukazuje byť neslušne dlhý.

Riešenie

Registry musíte vyčistiť pomocou špeciálneho nástroja. Napríklad, . Nemusíte to robiť ručne.

Brzdenie pri práci s prehliadačom

Problém

Tento problém sa často vyskytuje pri spustení niekoľkých (alebo niekoľkých desiatok) kariet súčasne v bowser - napríklad v režime vyhľadávania. Alebo pri prezeraní HD video súborov cez sieť.

Treba mať na pamäti aj to, že každá takáto záložka spúšťa samostatný proces, ktorý zaberá časť výkonu procesora a RAM.

Riešenie

Ak sa váš počítač spomalí počas prehliadania siete, otvorte Správcu úloh. Venujte pozornosť tomu, ktorý z procesov vyžaduje najviac systémových prostriedkov. Môže sa ukázať, že ide o nejaký visiaci skript alebo aplikáciu spustenú prehliadačom.

Tiež zamrznutie pri práci s prehliadačom môže byť spôsobené pretečením vyrovnávacej pamäte. Tiež je potrebné ho pravidelne čistiť.

Ak je spomalenie spôsobené sledovaním videa vo vysokej kvalite, môže to byť spôsobené nízkym výkonom procesora. V tomto prípade zachráni iba jeho výmena.

Výsledky

Ako vidíte, môže existovať veľa dôvodov na spomalenie počítača. Dodržiavanie vyššie uvedených odporúčaní vo väčšine prípadov pomôže, ale ak všetko ostatné zlyhá, obráťte sa na dielňu a kvalifikovaní remeselníci vám pomôžu vyrovnať sa s akýmkoľvek problémom.

Mnohí z nás sa opakovane stretli s problémami, ktoré vznikli s našimi počítačmi. Nie je nič prekvapujúce na tom, že ľudia sú veľmi naštvaní, keď ich obľúbená technika začne konať. Žiaľ, ďaleko od počítačových používateľov chápu, že za tieto problémy nie sú primárne vinné počítače, ale samotní používatelia. Nedostatok antivírusu alebo brány firewall, alebo jeho neaktualizovanie včas, inštalácia potenciálne nebezpečných programov, ktoré sú zabudované do systémových procesov, surfovanie na podozrivých stránkach a jednoducho neopatrný prístup k počítaču, všetky tieto akcie vedú k zhoršeniu výkonu počítača. Počítač samozrejme nemá dušu ani vnútorný svet, na rozdiel od človeka, to však neznamená, že nemôže „ochorieť“. Pozrime sa teda na najčastejšie chyby a poruchy v počítačoch, ako aj spôsoby ich riešenia.

Veľmi pomalý počítač. Jeden z najviac bežné problémy s počítačom. Hlavnými príčinami tohto problému môžu byť: príliš veľa súčasne spustených programov, nedostatok pamäte RAM alebo príliš slabý procesor, vírusy v počítači, chyby v registri operačného systému, pevný disk je plný. Riešenie tohto problému môže byť nasledovné: Zvýšenie výkonu počítača inštaláciou modernejších komponentov. Kompletná kontrola počítača na prítomnosť vírusov, odstránenie nepotrebných súborov, optimalizácia systému pomocou špeciálnych programov alebo ako posledná možnosť preinštalovanie OS.

Úplné zmrazenie počítača. Dôvody: absencia niektorých spustiteľných súborov systému Windows, množstvo počítačových vírusov, preťažený register, poškodenie pamäte RAM. Riešenia: kompletná kontrola počítača na prítomnosť vírusov moderným antivírusom, optimalizácia systému pomocou špeciálnych programov, obnovenie alebo preinštalovanie celého systému, výmena pamäte RAM.

Počítač sa náhodne reštartuje. Dôvody: prítomnosť veľkého počtu spywarových a vírusových programov alebo porucha chladiaceho alebo napájacieho systému počítača. Riešenia: kontrola počítača na prítomnosť vírusov. Kompletná analýza všetkých prvkov systémovej jednotky. Možno je chybné chladenie procesora alebo grafickej karty alebo je potrebná úplná analýza, prípadne výmena zdroja napájania. Existuje taká možnosť ako zdravie napájacieho zdroja, ale pre počítač nemá príliš veľa energie.

Počítač sa vôbec nezapne. Príčiny: poškodenie napájacieho kábla, porucha napájacieho zdroja. Riešenia: vymeňte starý kábel za nový. Kontrola napájacieho zdroja na inom počítači, ak nefunguje, vymeňte ho za nový napájací zdroj.

Pravidelné zlyhanie počítača. príčina: vybitá batéria CMOS umiestnený na základnej doske. Riešenie: novšie.

Prehliadač neustále mení úvodné stránky, záložky, heslá. Dôvody: zjavná prítomnosť spywaru alebo vírusových programov v počítači. Riešenia: skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov, prípadne dokončite preinštalovanie operačného systému.

S internetovým pripojením pomocou technológie dual-up pravidelne prijímajú obrovské účty za telefón, s odchádzajúce hovory do krajín, kde neboli uskutočnené žiadne hovory. Príčiny: prítomnosť spywaru v počítači ( program dialer). Riešenie: urgentná reinštalácia operačného systému s plnou formátovanie celého pevného disku(antivírusové programy sú v tomto prípade neúčinné).

Slabý herný výkon na dostatočne výkonnom počítači. Príčina: príliš malé množstvo nastavenej virtuálnej pamäte. Riešenie: zvýšenie množstva virtuálnej pamäte na ľubovoľnú požadovanú veľkosť, ale na úkor voľného miesta na systémovom oddiele pevného disku.

Žiadny zvuk na počítači, slabá kvalita obrazu. Príčina: Operačný systém mohol byť predtým preinštalovaný. Riešenie: inštalácia všetkých potrebných ovládačov.

Internet nefunguje. Riešenie: skontrolujte všetky sieťové káble, skontrolujte, či nie je zablokovaná IP adresa, skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov, skontrolujte stav osobného účtu. Skúste sa pripojiť na internet neskôr, je možné, že problémy nie sú v počítači, ale na strane poskytovateľa.

Reproduktor počítača pravidelne pípa. Problém: grafická karta, procesor, RAM, pevný disk, zvuková karta alebo iné komponenty systémovej jednotky sú chybné alebo nesprávne pripojené, monitor nemusí byť pripojený k grafickému adaptéru. Riešenie: kontrola všetkých komponentov počítača pre správne pripojenie, ak sa problém nevyrieši, vyhľadajte chybný komponent pre jeho následnú výmenu.

Takže sme zvážili najčastejšie problémy, s ktorými sa môžu bežní používatelia stretnúť pri práci na domácom počítači. Samozrejme, základné počítačové znalosti, ako aj pomoc internetu, môžu pomôcť vyriešiť väčšinu týchto problémov, existujú však problémy, ktoré nemusí byť úplne správne vyriešiť svojpomocne, pretože je ľahké sa vrátiť späť a v dôsledku toho len zhoršiť situáciu. V takýchto prípadoch je to najlepšie zavolajte špecialistu, ktorý bude schopný vykonať dôkladnú diagnostiku počítača a vyriešiť problém.

príležitosti osloviť
problémy s počítačom

Téma pre počítače a notebooky,
s nainštalovaným OS Windows.

Hneď musím povedať, že pri problémoch s počítačom - mám
kvôli problémom so systémom Windows. Nie čisto technické otázky. Keď niečo vyhorí, zlomí sa alebo sa zlomí.

Keď sa vyskytnú problémy v systéme Windows, samotný systém
a opravy. S vašou pomocou. Musíte len vedieť -
kde nájsť tieto príležitosti.

A ak po zapnutí počítača, Windows vo všeobecnosti
nenačítava sa - môžete vložiť obnovovací disk
systémov do mechaniky a keďže disk obsahuje
obnovenie systému, počítač bude pokračovať.

Témy na tejto stránke

Diagnostika a prevencia problémov s počítačom

Diagnostika a prevencia
problémy na počítači

Cesta k riešeniu problémov na počítači - Štart → Panel
správa → v časti „Systém a bezpečnosť“ vyberte
Hľadanie a riešenie problémov. Otvorí sa takéto okno.

V tomto okne nájdete riešenia týchto problémov
ktoré sú vo vašom počítači.

V sekcii "Hardvér a zvuk" - môžete
opraviť problémy s hardvérom a zvukom.

Na tlačidle "Nastavenia zariadenia" - môžete riešiť problémy
so všetkými zariadeniami pripojenými k vášmu počítaču.

Kliknite na tlačidlo "Nastavenia zariadenia" - otvorí sa karta
"Diagnostika a prevencia problémov s počítačom."

(Kliknutím na obrázok zväčšíte)

Na tejto karte musíte kliknúť na tlačidlo "Ďalej" v dolnej časti
a riešenie problémov začne na ďalšej karte.

(Kliknutím na obrázok zväčšíte)

Keď sa skončí hľadanie problémov - systém
vám môže ukázať takéto okno.

(Kliknutím na obrázok zväčšíte)

Samozrejme, systém si toto povolenie pýta, ak je to tak
ze najdes podobny problem ako ja.

Ak nie je podobný problém, potom bude
posledné okno s diagnostikou.

(Kliknutím na obrázok zväčšíte)

Toto okno ukazuje aké problémy
systém nebol schopný automaticky opraviť.

Ak nie sú žiadne neopravené problémy, potom program jednoducho
vás upozorní, keď sa riešenie problémov dokončí.

Rovnakým spôsobom ako v prípade tlačidla „Nastavenia zariadenia“ opísaného vyššie,
riešiť problémy, ak existujú - s prevádzkou tlačiarne, so záznamom zvuku a s reprodukciou zvuku.

O riešení problémov s myšou -
Čo robiť, ak klávesnica prestane fungovať -

Na vlastnom notebooku, na ktorom prevažne pracujem, mám nainštalované
verzia systému Windows 7 (počiatočná). Je pekne ostrihaná. Možno to je dôvod, prečo systém nedokázal automaticky opraviť dva problémy.
K tomu ovládač AMD, ktorý „podľa parametrov Centra
Aktualizácia systému Windows sa nikdy nenainštaluje“ – nevyžiadaná pošta
počítačov. Toto je slabý článok v systéme Windows. Ale zatiaľ čo samotný systém
"úspešne obnoví" svoju prácu - mením tento ovládač
neplánujem. Takéto problémy naozaj nemám.

Druhá položka v mojich nevyriešených problémoch sa mení
hardvérová konfigurácia. To som ja sám aktualizovaná konfigurácia myši .
Po tejto aktualizácii začala myš fungovať oveľa lepšie.
Celkom prirodzene to nepovažujem za problém.

Všetky spôsoby obnovenia systému v počítači

Všetky metódy
obnovenie systému

Ak vážny problém zostane neopravený, môžete
, kliknite na tlačidlo „Zobraziť rozšírené možnosti“.

(Kliknutím na obrázok zväčšíte)

Ak si chcete prečítať, v novom okne vyberte položku Pomocník
podrobnosti o problémoch v kategórii Zariadenie. Alebo akékoľvek iné tlačidlo
v tomto okne. Najrozhodujúcejšie (problémové) tlačidlo je však „Obnovenie“.

Kliknite na tlačidlo; "Obnova" - otvorí sa takéto okno.

(Kliknutím na obrázok zväčšíte)

K tomuto oknu sa dostanete aj iným spôsobom:
Štart → Ovládací panel → v časti Systém a zabezpečenie
vyberte Nájsť a opraviť problémy.
V spodnej časti ľavého stĺpca je tlačidlo "Obnoviť".
Kliknite a otvorí sa rovnaké okno.

V tomto okne sú dve tlačidlá na obnovenie systému.
Prvý, ktorý sa odporúča aplikovať na prvom mieste -
"Spustenie obnovenia systému". Táto možnosť eliminácie
problémy, ktoré spomaľujú alebo blokujú váš počítač.

A to programy a ovládače
nainštaloval si to sám - musíš sa obetovať.

Aj keď, ak sú to nejaké bezplatné aplikácie
(napríklad prehliadače) alebo ovládače – môžete si ich stiahnuť znova.

Ale nezabudni
.

Spravidla je tento problém spojený s absenciou alebo nedostatkom napájania. Skontrolujte zdroj elektriny a pripojenie počítača k sieti. Ak nemôžete spustiť, skontrolujte, či nie je problém pri pripojení počítača k inej zásuvke a inému zariadeniu (ak používate stabilizátor alebo filter). Na základných doskách je namontovaný indikátor napätia. Odstráňte ľavý kryt systémovej jednotky a skontrolujte, či indikátor svieti. Ak nesvieti, najskôr vymeňte napájací zdroj.

Obrazovka je prázdna

Jedným z hlavných dôvodov tohto problému je prerušené spojenie medzi systémovou jednotkou a monitorom. Skontrolujte, či je pripojenie správne a či je monitor zapojený. Ak máte prenosný počítač, mali by ste sa obrátiť na špecialistu, pretože príčinou poruchy sú zvyčajne opotrebované káble uložené vo vnútri puzdra.

Ďalším dôvodom môže byť nesprávne fungovanie operačného systému alebo softvéru. Stlačte Ctrl+Alt+Del, v Správcovi úloh vyberte „Nová úloha/Spustiť“. Napíšte explorer.exe a kliknite na OK. Ak sa zobrazí obsah pracovnej plochy, skontrolujte, či počítač neobsahuje vírusy a kľúče databázy Registry obsahujú . Ak sa systém Windows nespustí, použite obnovovací disk.

Počítač zamrzne

V tomto prípade je jediným východiskom reštart, pri ktorom hrozí strata neuložených údajov. Príčinou zamrznutia môže byť nedostatok pamäte RAM, prehriatie procesora alebo pevného disku, ako aj grafické karty, poškodené alebo chýbajúce súbory alebo aktivita vírusov. Vyčistite vnútro systémovej jednotky, ventilátory, chladiče od prachu. Prejdite do ponuky „Vlastnosti“ v časti „Tento počítač“. Potom postupne kliknite na "Rozšírené" - "Spustenie a obnovenie" - "Nastavenia" a zrušte začiarknutie políčka vykonať automatický reštart. Keď sa zobrazí modrá obrazovka, zapíšte si chybové kódy. Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy.

Počítač beží pomaly

Vyčistite pevný disk od nepotrebných súborov. Na ukladanie súborov používajte externé pevné disky. Tým sa uvoľní ďalšie miesto na disku pre potreby operačného systému počítača. Zapnite pravidelné kontroly registrov. Uistite sa, že máte v počítači nainštalovaný a spustený antivírusový program a firewall.

cudzie zvuky

Skontrolujte správnu činnosť chladiaceho ventilátora. V prípade, že ventilátor funguje normálne, cudzie zvuky s najväčšou pravdepodobnosťou naznačujú poruchu hardvéru. Zlyhanie pevných diskov často sprevádza hluk, preto vykonajte postup zálohovania.