Nastavenie pošty v poštovom klientovi. Najzaujímavejšie sú SMTP, POP3 a IMAP

Aktualizácia šablón!

CRM systém "Klientská základňa" má funkcionalitu pre hromadné zasielanie správ. Zároveň, aby ste mohli vykonávať korešpondenciu, musíte mať server SMTP, cez ktorý sa budú odosielať listy.
Server SMTP je vaša poštová schránka, z ktorej sa budú prostredníctvom programu odosielať listy
Ak používate verziu programu SaaS, server na odosielanie e-mailov je už nakonfigurovaný a pripravený na použitie. Ak používate lokálnu alebo webovú verziu programu, alebo ak chcete pridať svoju vlastnú poštovú schránku v účte SaaS, potom bude pre vás užitočná táto časť dokumentácie.

• Začnite nastavovať
• Výber typu servera. Konfigurácia externého servera SMTP
• Povoliť náhradu odosielateľa

Začnite nastavovať

Ak chcete začať nastavovať server, musíte prejsť na „Nastavenia“ - „Vysielanie“

V novom okne prejdite na kartu „Nastavenia pošty“ a kliknite na tlačidlo „Pridať server“.

Potom sa dostaneme do okna, kde musíte vybrať typ servera

Výber typu servera, Nastavenie externého servera SMTP

Interný SMTP - Táto položka by mala byť zvolená, ak sú poštový server a program na rovnakom hostingu / serveri. V iných prípadoch server SMTP jednoducho nebude fungovať. Ak vyberiete túto položku, budete musieť v programe zadať iba adresu poštovej schránky, z ktorej sa bude odosielať.

Externý SMTP – táto možnosť by mala byť zvolená vo väčšine prípadov. Používa sa, keď sú poštový server a "klientska základňa" na rôznych serveroch. Do lokálnej verzie programu je tiež možné pridať iba externé SMTP servery. Po výbere možnosti "Externý SMTP" sa otvorí zoznam polí na vyplnenie parametrov servera.

Dôležité: všetky nastavenia SMTP zodpovedajú tým, ktoré zadáte pri pridávaní novej poštovej schránky do poštového programu (napríklad v programe outlook, the bat!, mozilla thunderbird a ďalších).

Adresa odosielateľa – adresa, z ktorej sa budú odosielať e-maily. Zodpovedá adrese poštovej schránky. SMTP server — adresa SMTP servera, cez ktorý bude e-mail odosielaný. Vo väčšine prípadov má nasledujúcu formu:
smtp.*adresa poskytovateľa pošty*.
To je napríklad smtp.mail.ru, smtp.rambler.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com atď.

SMTP port - poštový port používaný serverom. Vo väčšine prípadov sa používa port 25. Ak teda neviete, ktorý port špecifikovať, nastavte ho
Dôležité: Vo verziách účtov SaaS nemôžete pridať svoje vlastné servery, ktoré fungujú cez port 25. Mali by ste použiť buď štandardný server, ktorý už bol pôvodne pridaný, alebo pridať svoj vlastný server pomocou iného portu, napríklad 465.

Prihlásenie SMTP - Prihláste sa, aby ste sa pripojili k svojej poštovej schránke. Zvyčajne zodpovedá adrese poštovej schránky.

Heslo SMTP – heslo pre prístup k vašej poštovej schránke. Tie. toto je heslo, pomocou ktorého sa pripájate k poštovej schránke prostredníctvom lokality alebo poštového programu.

Zabezpečenie SMTP – Ak používate bezpečnostné certifikáty SSL alebo TLS, musíte ich zadať tu. Napríklad, keď na odosielanie používate SMTP port 465, mali by ste v tejto položke vybrať "SSL".

Povoliť náhradu odosielateľa

Niektoré servery SMTP majú možnosť zmeniť adresu odosielateľa, keď ich používajú vo vysielaní. Tie. je možné posielať listy napríklad z adresy [e-mail chránený], pričom klient uvidí, že list prišiel z adresy [e-mail chránený] a ako odpoveď zašle list aj na túto adresu. Ak má SMTP server takúto možnosť, potom v nastaveniach smpt servera v programe Client Base je možné ho povoliť zaškrtnutím políčka „Povoliť náhradu odosielateľa“. Niektoré poštové servery (najčastejšie bezplatné, ako napríklad mail.ru alebo yandex.ru) zakazujú odosielanie listov v mene iného adresáta, ako je uvedené v nastaveniach smtp. V tomto prípade sa adresa odosielateľa v šablóne korešpondencie musí zhodovať s adresou odosielateľa smtp, alebo môže zostať prázdna (pri odosielaní bude automaticky nahradená).

Dôležité: Voľba „Povoliť náhradu odosielateľa“ bude fungovať len na poštových serveroch, v nastaveniach ktorých serverov, na ktoré môžete pridať SPF záznam s potrebnými nastaveniami. Väčšina verejných poštových serverov (mail.ru, gmail.com, yandex.ru atď.) takúto funkciu neposkytuje.

Ak chcete odosielať e-maily zákazníkom s uvedením napríklad vašej firemnej poštovej schránky ako adresy odosielateľa, musíte zadať „pevného“ odosielateľa v nastaveniach šablóny pošty. Do poľa „Adresa odosielateľa“ zadajte svoj firemný e-mail. Do poľa „Meno odosielateľa“ pridajte názov svojej spoločnosti. A v nastaveniach mailingu povoľte náhradu odosielateľa za aktuálny smtp server.

Ak v nastaveniach nie je smtp server s povolenou substitúciou odosielateľa, adresa odosielateľa všetkých správ bude automaticky nahradená adresou zadanou v nastaveniach aktuálneho SMTP servera.

Kontrola odpovedí systému doručovania pošty

Okrem toho má program možnosť kontrolovať odpovede zo „Systému doručovania pošty“. Táto funkcia vám umožňuje dostávať informácie počas odosielania, ak váš list nebol úspešne doručený adresátovi. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

2. Potom do zoznamu polí, ktorý sa otvorí, zadáme informácie o serveri pre prichádzajúcu poštu - e-mailovú schránku, ktorá bude dostávať odpovede zo "Systému doručovania pošty". Tieto nastavenia môžete získať od svojho poskytovateľa e-mailu.

Dôležité: do prihlasovacích polí IMAP server a IMAP sa zadávajú rovnaké údaje, a to adresa e-mailovej schránky, na ktorú budú zasielané všetky odpovede.

3. Po vykonaní všetkých potrebných zmien kliknite na tlačidlo „Uložiť“.

Ak sa teraz pri odosielaní listu vyskytne chyba a vygeneruje sa list zo „Systému doručovania pošty“, odošle sa do schránky, ktorej parametre ste zadali.

Obmedzenie počtu odoslaných e-mailov

Od verzie 2.0.3 sa v nastaveniach serverov SMTP objavili nové parametre:

Schopnosť nastaviť maximálny počet e-mailov za hodinu pre každý server SMTP;

Možnosť nastaviť limit na počet e-mailov za deň pre každý server SMTP.

Na základe týchto parametrov bolo možné sledovať informácie o aktuálnych limitoch, to znamená, koľko písmen zostáva pred limitom za hodinu / deň. Môžete to vidieť tak, že prejdete na kartu „Možnosti pošty“, kde sa vedľa názvu servera zobrazia informácie o aktuálnom stave.

Ak limit správy dosiahol svoj limit, zobrazí sa príslušná informácia informujúca užívateľa o dosiahnutí limitu.

Po dosiahnutí hodinového/denného poštového limitu zostávajúce listy zostanú v rade na odoslanie v "Aktívne korešpondencie". Po hodine/dni bude ich odosielanie pokračovať.
Dôležité! Stojí za zmienku, že vo verzii 2.0.3 bola pošta optimalizovaná za prítomnosti niekoľkých serverov odchádzajúcej pošty. To znamená, že teraz neexistuje žiadny postupný prechod cez všetky dostupné servery s prestávkou medzi nimi, odosielanie pošty prebieha bez prestávok od prvého povoleného servera až do vyčerpania limitu, po ktorom sa vyberie druhý povolený server atď.

Funkcie nastavenia servera Gmail SMTP

Od marca 2015 sa v nastaveniach poštových schránok Gmail objavila možnosť „Prístup k účtu“. Táto možnosť vám umožňuje používať vašu poštovú schránku aplikáciami tretích strán. Ak je táto možnosť vypnutá, program „Client Base“ nebude môcť používať poštovú schránku Gmail ako server SMTP a počas odosielania pošty sa zobrazí chyba „Chyba SMTP: Nepodarilo sa overiť“.
Ak chcete povoliť túto možnosť, musíte prejsť do nastavení účtu a v časti „Prístup k účtu“ vybrať položku „Povoliť“. Potom dostanete e-mail s informáciami o zmenách v nastaveniach vášho účtu.

Príklady konfigurácie serverov SMTP

Príklady konfigurácie serverov IMAP

Na poznámku!

Ak nastavujete registrovanú poštovú schránku na rambler.ru ako server SMTP, existuje možnosť, že narazíte na niekoľko problémov:

1. Po prvé, stojí za zváženie, že poskytovateľ pošty rambler má charakteristické črty nastavení servera SMTP (má 2 možnosti pre typ nastavení servera odchádzajúcej pošty: napríklad mail.rambler.ru aj smtp možno použiť ako server odchádzajúcej pošty. rambler.ru).

2. Po druhé, takýto server má špecifickú požiadavku na obsah poľa „Od:“ („Od:“) listu: e-mailová adresa, ktorú ste zadali v nastaveniach poštového klienta, sa musí zhodovať s používateľským menom, ktoré používate na prihlásenie na server SMTP.

3. Po tretie, aby sa listy z takéhoto poštového servera odosielali správne, je potrebné v osobných nastaveniach vašej poštovej schránky rambler.ru povoliť špeciálny parameter „Odosielať listy cez server SMTP Rambler-Mail“. To znamená, že vyžaduje dodatočnú autentifikáciu na serveri odchádzajúcich správ.

4. Po štvrté, pri odosielaní z už nakonfigurovaného servera tohto typu je vysoká pravdepodobnosť, že písmená padnú do zlyhaní s chybou: „Chyba SMTP: Údaje nie sú akceptované. Chyba servera SMTP: 5.7.1 Spamová správa odmietnutá; Ak toto nie je spam, kontaktujte nás na 550 rambler-co.ru

Inými slovami to znamená, že pri odosielaní z vášho servera sa jeho IP dostane do takzvanej "Black-list" (čiernej listiny) a je označená ako zdroj spamu. A aby ste odblokovali svoju IP, budete musieť napísať žiadosť na e-mailovú adresu [e-mail chránený]. Písmeno označuje IP servera, ktorý je potrebné odblokovať, a označuje, aké opatrenia boli prijaté na odstránenie spamu zo servera.

Dnes, keď môžete ľahko získať ľubovoľný počet bezplatných poštových schránok jednoduchou registráciou účtu na stránkach Yandex, Mail.Ru a podobne, sa príliš veľa používateľov neznepokojuje nastavením poštového servera.

Sú však chvíle, kedy bude užitočné poznať aspoň niektoré aspekty tejto problematiky.

Keď je to potrebné

Situácií, kedy základné znalosti nastavenia pošty potrebuje bežný používateľ, nie je až tak veľa. A hociktorá z nich sa môže stať kedykoľvek:

• Ak by sa rozhodlo prejsť z prehliadača na samostatný program. V mnohých ohľadoch sú takíto klienti skutočne výhodnejší: umožňujú vám kombinovať poštový program s organizérom, notebookom, ako aj flexibilnejšie spravovať adresár a spravovať správy.
• V práci poštového klienta došlo k neočakávanému zlyhaniu, všetky nastavenia „uleteli“. A potom stačí nainštalovať poštový server. Jeho nastavenie zvyčajne nevyžaduje veľa času a úsilia, ale inak môžete zostať bez pošty pomerne dlho.
• Bezplatné poštové schránky môže administratíva zničiť a bez vysvetlenia. Áno, a takáto škatuľka vyzerá v očiach obchodných partnerov, úprimne povedané, nedôstojná. Preto budete musieť spustiť dedikovaný server na serveri.
• Ak poskytovateľ ponúka samostatnú schránku, tak prečo nevyužiť takúto ponuku.

Nastavenie poštového servera Windows

Základné parametre e-mailu ako DNS, IP údaje a podobné informácie vydáva priamo poskytovateľ.

Ak chcete začať používať systém Windows, budete si musieť stiahnuť klienta vhodného pre tento operačný systém alebo použiť vstavaných klientov. Ak chcete začať, budete si musieť vytvoriť nový účet. Spravidla sú zároveň požiadaní, aby zadali svoje meno, prišli s heslom a prihlásili sa na vstup.

Možno budete musieť povoliť podporu pre služby Windows Mail Services prostredníctvom panela „Odstrániť a nainštalovať programy“ v časti Inštalácia súčasti e-mailových služieb.

Ak chcete vytvoriť novú poštovú schránku, budete musieť prísť s používateľským menom a heslom.

V SMTP musíte zadať číslo portu 25 a pre server POP3 - 110. Ak poskytovateľ vydá iné parametre, mali by ste ich zadať. V prípade, že používaný poštový klient nevyžaduje zadanie čísla portu, je potrebné v položkách „Server pre prichádzajúce správy“ (môže to byť POP3 alebo IMAP) a „Názov pre server pre odchádzajúce správy“ (zvyčajne iba SMTP).

Doladenie poštového servera Windows do značnej miery závisí od poštovej aplikácie, ktorú používate, ale princíp fungovania bude rovnaký. Rozdiel môže byť v možnostiach GUI a v položkách menu.

Prechod z bezplatnej pošty na vyhradeného klienta

Niekedy chcete zostať na bezplatnom, ale ako klient použiť samostatnú aplikáciu. Môžete to ukázať na príklade nastavení pošty pre službu Yandex. Nastavenie poštového servera sa potom vykoná s nasledujúcimi parametrami.

1. Nastavenia IMAP pre prichádzajúce správy:

• adresa poštového servera: imap.yandex.ru;
• v nastaveniach zabezpečenia pre pripojenie musíte zadať SSL;
• číslo portu je 993.

2. Ak chcete nakonfigurovať odchádzajúce správy prostredníctvom protokolu IMAP:

• zadajte smtp.yandex.ru ako adresu servera;
• v nastaveniach zabezpečenia pripojenia musíte nastaviť aj SSL;
• číslo portu by malo byť nastavené na 465.

3. Pokiaľ ide o protokol POP3 pre odosielané správy:

• zadajte pop.yandex.ru ako adresu servera;
• SSL je špecifikovaný ako bezpečnostné parametre použitého pripojenia;
• číslo portu je 995.

4. Pre odchádzajúce správy odoslané cez protokol POP3:

• smtp.yandex.ru je zadaná ako adresa poštového servera;
• opäť je SSL špecifikované v nastaveniach zabezpečenia pre použité pripojenie;
• číslo portu je nastavené na 465.

Ako používateľské meno, ako aj adresu a heslo by ste mali nastaviť existujúce adresy a heslá z pošty na serveri Yandex.

Nastavenie servera Mail.Ru

Niekedy sa potrebujete dozvedieť o nastaveniach poštového servera Mail.Ru. Vo všeobecnosti nastavenie vyzerá presne tak, ako bolo opísané v prípade pošty Yandex. Ale parametre budú vyzerať takto:

• celú e-mailovú adresu (vo formáte @, napr. [e-mail chránený]);
• pre server IMAP je zadaný imap.mail.ru;
• pre server SMTP zadajte smtp.mail.ru;
• používateľské meno je úplná e-mailová adresa z už existujúcej pošty;
• heslo je používané e-mailové heslo;
• IMAP: číslo 993 (pre protokoly SSL/TLS);
• POP3: číslo 995 (pre protokoly SSL/TLS);
• SMTP: číslo 465 (pre protokoly SSL/TLS);
• musíte zadať, že chcete autorizovať server odosielaných správ, v parametroch autentifikácie - jednoduché heslo, bez šifrovania.

Vo všeobecnosti sú nastavenia špecifikované úplne rovnako ako v prípade Yandex, ale iba s pridaním predpony pošty. Pre ostatné bezplatné servery by ste mali nastaviť rovnaké parametre, ale s príslušnými predponami.

Ako vidíte, vo všeobecnosti nie je nič zložité v takej veci, ako je nastavenie poštového servera. S touto úlohou sa dokáže vyrovnať aj začiatočník. Môžete si však byť istí, že ani v prípade kritického zlyhania nebudete musieť zostať bez pošty.

Úloha nastavenia vlastných poštových serverov pomocou nástrojov Linux, Apache, SQL a podobne si vyžaduje hlbšie znalosti v oblasti informačných technológií.

Dnes vám podrobne povieme o najpoužívanejších protokoloch na internete – POP3, IMAP a SMTP. Každý z týchto protokolov má špecifický účel a funkčnosť. Skúsme na to prísť.

POP3 protokol a jeho porty

Post Office Protocol 3 (POP3) je štandardný poštový protokol vytvorený pre prijímanie emailov zo vzdialeného servera na e-mailového klienta POP3 vám umožňuje uložiť e-mailovú správu do počítača a dokonca si ju prečítať, keď ste offline. Je dôležité si uvedomiť, že ak sa rozhodnete použiť POP3 na pripojenie k svojmu poštovému účtu, e-maily, ktoré už boli stiahnuté do vášho počítača, budú z poštového servera odstránené. Ak napríklad používate viacero počítačov na pripojenie k rovnakému e-mailovému účtu, POP3 nemusí byť v tejto situácii najlepšou voľbou. Na druhej strane, keďže pošta je uložená lokálne, na PC konkrétneho používateľa, umožňuje vám to optimalizovať miesto na disku na strane poštového servera.

Protokol POP3 štandardne používa nasledujúce porty:

• Port 110 je predvolený port protokolu POP3. Nie je to bezpečné.
• Port 995 – tento port by ste mali použiť, ak chcete vytvoriť zabezpečené pripojenie.

IMAP protokol a porty

Internet Message Access Protocol (IMAP) je e-mailový protokol určený na prístup k pošte z lokálneho e-mailového klienta. IMAP a POP3 sú najpopulárnejšie protokoly používané na internete prijímanie e-mailov. Oba tieto protokoly sú podporované všetkými modernými poštovými klientmi (MUA - Mail User Agent) a WEB servermi.

Zatiaľ čo POP3 umožňuje prístup k pošte iba z jednej aplikácie, IMAP umožňuje prístup z viacerých klientov. Z tohto dôvodu je IMAP najviac prispôsobiteľný v prípadoch, keď je potrebný prístup k jednému poštovému účtu pre viacerých používateľov.

Protokol IMAP štandardne používa nasledujúce porty:

• Prístav 143 je predvolený port. Nie je to bezpečné.
• Port 993– port pre bezpečné pripojenie.

Protokol SMTP a jeho porty

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) je štandardný protokol pre odosielanie e-mailových správ cez internet.

Tento protokol je opísaný v dokumentoch RFC 821 a RFC 822, ktoré boli prvýkrát publikované v auguste 1982. Ako súčasť údajov RFC musí byť formát adresy vo formáte užívateľské meno@názov domény. Doručovanie pošty je podobné ako pri bežnej poštovej službe: napríklad list na adresu [e-mail chránený], bude interpretovaný takto: ivan_ivanov je adresa a merionet.ru je poštové smerovacie číslo. Ak sa názov domény príjemcu líši od názvu domény odosielateľa, potom MSA (Mail Submission Agent) odošle e-mail cez Mail Transfer Agent (MTA). Hlavnou myšlienkou MTA je presmerovať listy do inej zóny domény, podobne ako tradičná pošta posiela listy do iného mesta alebo regiónu. MTA tiež prijíma poštu od iných MTA.

Protokol SMTP používa nasledujúce porty.

Tento článok popisuje najbežnejšie používané e-mailové protokoly na internete – POP3, IMAP a SMTP. Každý z nich má špecifickú funkciu a spôsob práce. Obsah článku vysvetľuje, ktorá konfigurácia je najvhodnejšia pre špecifické potreby používateľa pri používaní e-mailového klienta. Odhaľuje aj odpoveď na otázku, ktorý protokol podporuje e-mailovú poštu.

Čo je POP3?

Protokol verzie 3 (POP3) je štandardný poštový protokol používaný na prijímanie e-mailov zo vzdialeného servera na lokálneho poštového klienta. Umožňuje sťahovať správy do lokálneho počítača a čítať ich, aj keď je používateľ offline. Upozorňujeme, že pri použití protokolu POP3 na pripojenie k vášmu účtu sa správy sťahujú lokálne a vymažú sa z e-mailového servera.

Protokol POP3 štandardne beží na dvoch portoch:

port 110 je nezašifrovaný port POP3;

port 995 – mal by sa použiť, ak sa chcete bezpečne pripojiť k POP3.

Čo je IMAP?

Internet Message Access Protocol (IMAP) je protokol na získavanie e-mailov, ktorý sa používa na prístup k nemu na vzdialenom webovom serveri z lokálneho klienta. IMAP a POP3 sú dva najčastejšie používané protokoly na prijímanie e-mailov a sú podporované všetkými modernými e-mailovými klientmi a webovými servermi.

Protokol POP3 predpokladá, že vaša e-mailová adresa je dostupná len z jednej aplikácie, zatiaľ čo IMAP vám umožňuje prihlásiť sa z viacerých klientov súčasne. Preto je protokol IMAP najlepší, ak budete pristupovať k svojmu e-mailu z viacerých miest alebo ak vaše správy spravuje viacero používateľov.

Protokol IMAP beží na dvoch portoch:

port 143 je predvolený nešifrovaný port IMAP;

port 993 – treba ho použiť, ak sa chcete bezpečne pripojiť pomocou protokolu IMAP.

Čo je SMTP?

Protokol je štandardný protokol na odosielanie e-mailov cez internet.

SMTP funguje na troch portoch:

port 25 je predvolene nezašifrovaný;

port 2525 – otvorí sa na všetkých serveroch SiteGround, ak je port 25 filtrovaný (napríklad vaším ISP) a chcete posielať nešifrované e-maily pomocou SMTP;

port 465 – používa sa, ak chcete posielať správy bezpečne pomocou SMTP.

Aké protokoly sa používajú na výmenu e-mailov? Pojmy a pojmy

Pojem "e-mailový server" sa vzťahuje na dva servery potrebné na odosielanie a prijímanie e-mailov, t. j. SMTP a POP.

Server prichádzajúcej pošty je server spojený s vaším e-mailovým účtom. Nemôže mať viac ako jeden server prichádzajúcej pošty. Prístup k prichádzajúcim správam vyžaduje e-mailového klienta, program, ktorý dokáže prijímať e-maily z účtu a umožňuje používateľovi čítať, posielať ďalej, odstraňovať správy a odpovedať na ne. V závislosti od vášho servera môžete použiť vyhradeného e-mailového klienta (napríklad Outlook Express) alebo webový prehliadač. Napríklad Internet Explorer sa používa na prístup k e-mailovým účtom. Listy sú uložené na serveri prichádzajúcej pošty, kým sa nestiahnu. Po stiahnutí pošty z poštového servera to už nebudete môcť urobiť. Pre úspešné nahranie údajov musíte zadať správne nastavenia vo svojom e-mailovom programe. Väčšina serverov prichádzajúcej pošty používa jeden z nasledujúcich protokolov: IMAP, POP3, HTTP.

Server odchádzajúcej pošty (SMTP)

Toto je server, ktorý sa používa iba na odosielanie e-mailov (na ich prenos z programu vášho e-mailového klienta do príjemcu). Väčšina serverov odchádzajúcej pošty používa protokol na odosielanie pošty. V závislosti od nastavení siete môže server odchádzajúcej pošty patriť vášmu ISP alebo serveru, na ktorom ste si nastavili svoje konto. Prípadne môžete použiť predplatený server SMTP, ktorý vám umožní odosielať e-maily z akéhokoľvek účtu. Kvôli problémom so spamom vám väčšina serverov odchádzajúcej pošty nedovolí odosielať e-maily, pokiaľ nie ste prihlásení do svojej siete. Server s otvoreným prenosom vám umožní používať ho na odosielanie e-mailov, či už patríte do jeho sieťovej skupiny alebo nie.

E-mailové porty

Pre siete port znamená koncový bod logického spojenia. Číslo portu určuje jeho typ. Predvolené e-mailové porty sú uvedené nižšie:

POP3 - port 110;

IMAP - port 143;

SMTP - port 25;

HTTP - port 80;

bezpečný SMTP (SSMTP) - port 465;

bezpečný IMAP (IMAP4-SSL) - port 585;

IMAP4 cez SSL (IMAPS) - port 993;

Zabezpečený POP3 (SSL-POP) – port 995.

E-mailové protokoly: IMAP, POP3, SMTP a HTTP

Protokol v podstate označuje štandardnú metódu používanú na každom konci komunikačného spojenia. Na prácu s e-mailom musíte použiť špeciálneho klienta na prístup k poštovému serveru. Na druhej strane si môžu navzájom vymieňať informácie pomocou úplne odlišných protokolov.

protokol IMAP

IMAP (Internet Message Access Protocol) je štandardný protokol na prístup k e-mailu z vášho lokálneho servera. IMAP je protokol klient/server, v ktorom sa prijíma e-mail a údaje sa ukladajú na váš internetový server. Keďže vyžaduje len malý prenos dát, funguje dobre aj pri pomalom pripojení, ako je napríklad telefonické pripojenie. Pri pokuse o prečítanie konkrétnej e-mailovej správy si klient stiahne dáta zo servera. Môžete tiež vytvárať a spravovať priečinky alebo poštové schránky na serveri, mazať správy.

POP3 protokol

Protokol na prenos e-mailov Post Office Protocol 3 (POP) poskytuje používateľom jednoduchý a štandardizovaný spôsob prístupu k poštovým schránkam a sťahovaniu správ do svojich počítačov.

Pri používaní protokolu POP sa všetky vaše e-mailové správy stiahnu z poštového servera do lokálneho počítača. Môžete tiež nechať kópie svojich e-mailov na serveri. Výhodou je, že po stiahnutí správ si môžete vypnúť internetové pripojenie a čítať si e-maily vo svojom voľnom čase bez toho, aby vám vznikli ďalšie náklady na komunikáciu. Na druhej strane s týmto protokolom prijímate a sťahujete množstvo nechcených správ (vrátane spamu alebo vírusov).

protokol SMTP

Protokol používa Mail Transfer Agent (MTA) na doručovanie e-mailových správ na konkrétny server príjemcu. SMTP možno použiť iba na odosielanie e-mailov, nie na ich prijímanie. V závislosti od vašej siete alebo nastavení ISP môžete protokol SMTP používať iba za určitých podmienok.

HTTP protokoly

HTTP nie je protokol určený na e-mailovú komunikáciu, ale dá sa použiť na prístup k vašej poštovej schránke. Často sa tiež označuje ako webový e-mail. Môže sa použiť na písanie alebo prijímanie e-mailov z vášho účtu. Hotmail je dobrým príkladom použitia HTTP ako e-mailového protokolu.

Riadené prenosy súborov a sieťové riešenia

Vaša schopnosť odosielať a prijímať e-maily je spôsobená hlavne troma protokolmi TCP. Sú to SMTP, IMAP a POP3.

SMTP

Začnime SMTP, pretože jeho hlavná funkcia je odlišná od ostatných dvoch. Protokol SMTP alebo Simple Mail Transfer Protocol sa primárne používa na odosielanie e-mailov z e-mailového klienta (napríklad Microsoft Outlook, Thunderbird alebo Apple Mail) na e-mailový server. Používa sa tiež na prenos alebo preposielanie poštových správ z jedného poštového servera na druhý. Je to potrebné, ak odosielateľ a príjemca majú rôznych poskytovateľov e-mailových služieb.

SMTP, ktorý je špecifikovaný v RFC 5321, štandardne používa port 25. Môže tiež používať port 587 a port 465. Port 465, ktorý bol predstavený ako preferovaný port pre bezpečný SMTP (známy aj ako SMTPS), je zastaraný. V skutočnosti ho však stále používa niekoľko poskytovateľov poštových služieb.

POP3

Post Office Protocol alebo POP sa používa na získavanie e-mailových správ z najnovšej verzie, ktorá je široko používaná, je verzia 3, preto sa používa termín „POP3“.

POP verzia 3, špecifikovaná v RFC 1939, podporuje rozšírenia a niekoľko autentifikačných mechanizmov. Funkcie overovania sú potrebné na zabránenie útočníkom získať prístup k správam používateľov.

Klient POP3 dostane e-mail takto:

pripája sa k poštovému serveru na porte 110 (alebo 995 pre pripojenia SSL/TLS);

vymaže kópie správ uložených na serveri;

odpojí od servera.

Hoci POP klienti môžu byť nakonfigurovaní tak, aby server mohol naďalej ukladať kópie stiahnutých správ, vyššie uvedené kroky sú bežnou praxou.

IMAP

IMAP, najmä aktuálna verzia (IMAP4), je zložitejší protokol. To umožňuje používateľom zoskupovať súvisiace správy a umiestňovať ich do priečinkov, ktoré je možné organizovať hierarchicky. Je tiež vybavený príznakmi správ, ktoré označujú, či bola správa prečítaná, vymazaná alebo prijatá. Umožňuje dokonca používateľom prehľadávať poštové schránky servera.

Prevádzková logika (nastavenia imap4):

• pripája sa k poštovému serveru na porte 143 (alebo 993 pre pripojenia SSL/TLS);

  získava e-mailové správy;

  slúži na pripojenie pred zatvorením aplikácie poštového klienta a sťahovanie správ na požiadanie.

Upozorňujeme, že správy sa na serveri neodstraňujú. To môže mať vážne následky. Špecifikácie IMAP možno nájsť v RFC 3501.



Výber medzi IMAP a POP3

Keďže základná funkcia SMTP je zásadne odlišná, dilema výberu najlepšieho protokolu zvyčajne zahŕňa iba IMAP a POP3.

Ak je pre vás dôležitý úložný priestor na serveri, vyberte POP3. Server s obmedzenou pamäťou je jedným z hlavných faktorov, ktoré vás môžu prinútiť podporovať POP3. Pretože protokol IMAP ponecháva správy na serveri, môže spotrebovať pamäť rýchlejšie ako POP3.

Ak chcete k svojej pošte pristupovať kedykoľvek, potom je lepšie zostať pri IMAP. Existuje jeden dobrý dôvod, prečo bol protokol IMAP navrhnutý na ukladanie správ na server. Slúži na vyhľadávanie správ z viacerých zariadení – niekedy dokonca súčasne. Ak teda máte iPhone, tablet s Androidom, notebook a stolný počítač a chcete čítať e-maily z niektorého alebo zo všetkých týchto zariadení, potom je IMAP najlepšou voľbou.

Ďalšou výhodou protokolu IMAP je synchronizácia. Ak pristupujete k e-mailovým správam z viacerých zariadení, pravdepodobne budete chcieť, aby všetky zobrazovali všetky akcie, ktoré ste vykonali.

Ak napríklad čítate správy A, B a C, chcete, aby boli označené ako „prečítané“ aj na iných zariadeniach. Ak ste odstránili písmená B a C, budete chcieť, aby sa rovnaké správy odstránili z vašej poštovej schránky vo všetkých moduloch gadget. Všetky tieto synchronizácie je možné dosiahnuť iba vtedy, ak používate protokol IMAP.

Pretože IMAP umožňuje používateľom hierarchicky organizovať správy a umiestňovať ich do priečinkov, pomáha používateľom lepšie organizovať korešpondenciu.

Všetky funkcie IMAP sú samozrejme spojené s cenou. Tieto riešenia sa ťažšie implementujú a nakoniec spotrebúvajú oveľa viac CPU a RAM, najmä keď vykonáva proces synchronizácie. V skutočnosti môže nastať vysoké využitie CPU a pamäte na strane klienta aj na strane servera, ak existuje veľa správ na synchronizáciu. Z tohto pohľadu je POP3 protokol menej nákladný, aj keď menej funkčný.

Ochrana osobných údajov je tiež jedným z problémov, ktorý bude do značnej miery závisieť od koncových používateľov. Vo všeobecnosti by radšej stiahli všetky e-mailové správy a nenechali ich kópiu na neznámom serveri.

Rýchlosť je výhodou, ktorá sa líši a závisí od situácie. POP3 má možnosť sťahovať všetky e-mailové správy pri pripojení. A IMAP môže v prípade potreby (napríklad pri nedostatočnej návštevnosti) stiahnuť iba hlavičky správ alebo určité časti a ponechať prílohy na serveri. Až keď sa používateľ rozhodne, že zostávajúce časti stoja za stiahnutie, sprístupnia sa mu. Preto IMAP možno považovať za rýchlejší.

Ak sa však všetky správy na serveri musia zakaždým stiahnuť, POP3 bude oveľa rýchlejší.



Ako vidíte, každý z opísaných protokolov má svoje výhody a nevýhody. Je na vás, aby ste sa rozhodli, ktoré funkcie alebo možnosti sú dôležitejšie.

Tiež požadovaný spôsob prístupu k e-mailovému klientovi určuje preferenciu protokolu. Používatelia, ktorí pracujú iba z jedného počítača a používajú webmail na prístup k novým e-mailom, ocenia POP3.

Používatelia, ktorí si vymieňajú poštové schránky alebo pristupujú k svojim e-mailom z rôznych počítačov, však uprednostnia protokol IMAP.

Spam firewally s SMTP, IMAP a POP3

Väčšina spamových firewallov sa zaoberá iba protokolom SMTP a chráni ho. Servery odosielajú a prijímajú SMTP e-maily a budú kontrolované spamovým firewallom na bráne. Niektoré firewally proti spamu však poskytujú možnosť chrániť POP3 a IMAP4, keď externí používatelia potrebujú tieto služby na prístup k svojim e-mailom.

SMTP firewally sú transparentné pre koncových používateľov; pre klientov nie sú žiadne zmeny v konfigurácii. Používatelia stále prijímajú a odosielajú e-mailové správy na e-mailový server. Napríklad Exchange alebo Dominos musia nakonfigurovať smerovanie správ na serveri firewall pri odosielaní e-mailov a tiež poskytovať možnosť odosielať e-maily z brány firewall.

S písmenami môžete pracovať nielen prostredníctvom webového rozhrania Yandex.Mail, ale aj pomocou rôznych poštových programov nainštalovaných vo vašom počítači.

Nakonfigurujte program pomocou protokolu IMAP

Pri používaní protokolu IMAP sa poštový program synchronizuje so serverom a udržiava štruktúru priečinkov vašej poštovej schránky. Listy, ktoré odošlete prostredníctvom poštového programu, budú uložené nielen v počítači, ale aj na serveri a môžete k nim pristupovať z rôznych zariadení.

Pred konfiguráciou poštového programu povoľte protokol IMAP:

Ak chcete nakonfigurovať poštový program pomocou protokolu IMAP, musíte zadať nasledujúce údaje:

Prichádzajúca pošta

• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 993 .

Odchádzajúca pošta

• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 465 .

. sk »

Podpora protokolu IMAP bude povolená automaticky po prvej autorizácii v poštovom programe.

Pri použití protokolu POP3 všetky správy z priečinkov, ktoré určíte v ponuke Nastavenie → E-mailové programy, uloží poštový program do vášho počítača do priečinka Doručená pošta. V prípade potreby môžete v poštovom programe nastaviť filtre na automatické presúvanie správ do správnych priečinkov. E-maily, ktoré odošlete, budú uložené iba vo vašom počítači.

Poznámka. Pri sťahovaní e-mailov zo servera pomocou protokolu POP3 Yandex.Mail automaticky ukladá kópie e-mailov na server, ale e-maily môžete odstrániť manuálne pomocou webového rozhrania. Ak chcete odstrániť e-maily pomocou poštového programu, použite protokol IMAP.

Pred nastavením poštového programu povoľte protokol POP3:

Ak chcete nakonfigurovať poštový program pomocou protokolu POP3, musíte zadať nasledujúce údaje:

Prichádzajúca pošta

• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 995 .

Odchádzajúca pošta

• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 465 .

Ak chcete získať prístup k poštovému serveru, zadajte svoje používateľské meno a heslo Yandex (alebo ak ste povolili dvojfaktorové overenie). Ak nastavujete prijímanie pošty z poštovej schránky formulára " [e-mail chránený]sk », login je časť adresy pred znakom „@“. Ak používate , musíte zadať celú adresu poštovej schránky ako prihlasovacie meno.

Môžete si nastaviť prijímanie e-mailov cez protokol POP3 z ľubovoľného priečinka vrátane Spamu. Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Nastavenie → E-mailové programy a označte požadované priečinky.

Pri sťahovaní obsahu poštovej schránky poštovými programami nie sú správy štandardne označené ako prečítané. Ak chcete označiť prijaté e-maily ako prečítané, povoľte príslušnú možnosť.

Problémy s poštovým programom

Tento podrobný sprievodca vám pomôže vyriešiť problémy s vaším e-mailovým programom.

Vyberte problém:

Akú správu ste dostali?

Ak dostanete správu, že neexistuje žiadne pripojenie k serveru, skúste sa prihlásiť do Yandex.Mail pomocou rovnakého používateľského mena a hesla, aké používate v programe. Zadajte svoje používateľské meno a heslo manuálne, bez použitia tých, ktoré sú uložené v prehliadači.

Uistite sa, že \n protokol, ktorý chcete použiť, je povolený v časti Nastavenia poštových programov.\n

Uistite sa, že ste správne zadali\\n nasledujúce nastavenia servera v nastaveniach poštového programu:\\n \\n \\n

Ak používate protokol IMAP

\\n
• adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
\\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\\n
• port - 993 .
\\n

\\n
• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
\\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\\n
• port - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Ak používate POP3

\\n \\n \\n Prichádzajúca pošta \\n \\n

\\n
• adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
\\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\\n
• port - 995 .
\\n

\\n \\n \\n \\n Odchádzajúca pošta \\n \\n

\\n
• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
\\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\\n
• port - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať nastavenia servera v rôznych poštových\\n programoch, nájdete v časti.

\\n")]))\">

Uistite sa, že ste správne\n zadali nasledujúce nastavenia servera v nastaveniach poštového programu:

Ak používate protokol IMAP

\n
• adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 993 .
\n

\n
• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Ak používate POP3

\n \n \n Prichádzajúca pošta \n \n

\n
• adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 995 .
\n

\n \n \n \n Odchádzajúca pošta \n \n

\n
• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Šifrovanie prenášaných dát.

\n\n ")]))">

Uistite sa, že protokol, ktorý chcete použiť, je povolený v sekcii nastavení.

Uistite sa, že ste správne\n zadali nasledujúce nastavenia servera v nastaveniach poštového programu:\n \n \n

Ak používate protokol IMAP

\n \n \n Prichádzajúca pošta \n \n

\n
• adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 993 .
\n

\n \n \n \n Odchádzajúca pošta \n \n

\n
• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Ak používate POP3

\n \n \n Prichádzajúca pošta \n \n

\n
• adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 995 .
\n

\n \n \n \n Odchádzajúca pošta \n \n

\n
• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
\n
• ochrana pripojenia - SSL;
\n
• port - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať nastavenia servera v rôznych poštových programoch,\n nájdete v časti Šifrovanie prenášaných údajov.

\n ")]))">

Uistite sa, že ste v nastaveniach poštového programu presne zadali nasledujúce nastavenia servera:

Ak používate protokol IMAP

Prichádzajúca pošta

• adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 993 .

Odchádzajúca pošta

• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 465 .

Ak používate POP3

Prichádzajúca pošta

• adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 995 .

Odchádzajúca pošta

• adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
• ochrana pripojenia - SSL;
• port - 465 .

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať nastavenia servera v rôznych e-mailových programoch, nájdete v časti Šifrovanie prenášaných údajov.

Ak sa zobrazí správa „Vyžaduje sa overenie“, "Adresa odosielateľa bola odmietnutá: Prístup odmietnutý" alebo „Najskôr odoslať príkaz auth“, autorizácia na serveri SMTP Yandex je zakázaná v nastaveniach poštového programu. Uistite sa, že je táto možnosť povolená Overenie používateľa(pre Outlook Express) alebo Overenie SMTP(pre The Bat!).

Ak sa objaví správa "Adresa odosielateľa bola odmietnutá: nevlastní autorizovaný používateľ", adresa, z ktorej sa pokúšate odoslať e-mail, sa nezhoduje s adresou, pod ktorou máte autorizáciu na serveri SMTP. Uistite sa, že v nastaveniach poštového programu je spiatočná adresa presne tá adresa, z ktorej sa používa prihlásenie v nastaveniach autorizácie pre SMTP.

Ak sa objaví správa "Zlyhanie prihlásenia alebo zakázaný POP3", poštový program nemôže získať prístup k poštovej schránke pomocou protokolu POP3. Uistite sa, že je zadané správne heslo k poštovej schránke a že je v sekcii nastavení povolený prístup cez protokol POP3.

Ak sa objaví správa "Správa odmietnutá pre podozrenie zo SPAM", Yandex.Mail rozpoznal obsah vašej správy ako spam. Ak chcete problém vyriešiť, otvorte Yandex.Mail a odošlite ľubovoľný e-mail ako test. Systému tak dokážete, že listy neposiela robot.

Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje vírusy pomocou bezplatných antivírusových programov: CureIt! z Dr.Web and Virus Removal Tool od spoločnosti Kaspersky Lab.

Ak poštový program neprijíma ani neodosiela listy, skontrolujte správnosť nastavení poštového programu, ako aj nastavenia pripojenia počítača k internetu.

Ak používate antivírusový program, bránu firewall alebo proxy server, vypnite ich a zistite, či sa tým problém neopakuje.

Prečítajte si podrobné pokyny na vyhľadanie chýbajúcich e-mailov. Pred začatím práce.

Vyberte problém:

Keď odstránite e-maily, prejdú do priečinka Odstránené položky a budú tam uložené 30 dní. Počas tohto obdobia ich môžete obnoviť:

1. Prejdite do priečinka Odstránené.
2. Zvýraznite písmená, ktoré chcete.
3. Kliknite na tlačidlo Prejsť do priečinka.

Ak od ich odstránenia uplynul viac ako mesiac, nebudete môcť správy obnoviť - boli natrvalo odstránené zo serverov Yandex.Mail.

Ak písmená nie sú v priečinku, kde by mali byť, s najväčšou pravdepodobnosťou skončili v inom priečinku, napríklad v priečinku Deleted alebo Spam. Ak si pamätáte meno alebo adresu odosielateľa, časť textu listu alebo predmet - skúste vyhľadať listy vo všetkých priečinkoch vo svojej poštovej schránke.

Našli ste písmená?

E-maily môžete obnoviť:

1. Prejdite do priečinka, kde sa našli e-maily.
2. Zvýraznite písmená, ktoré chcete.
3. Kliknite na tlačidlo Prejsť do priečinka.
4. Zo zoznamu vyberte priečinok, do ktorého chcete správy presunúť – napríklad Doručená pošta.

Prečo e-maily miznú a ako sa tomu vyhnúť

V priečinku Odstránená pošta je uložených 30 dní, v priečinku Spam - 10 dní. Potom budú natrvalo odstránené zo serverov Yandex. Prečo môžu e-maily skončiť v týchto priečinkoch bez vášho vedomia:

Do vašej poštovej schránky má prístup iný používateľ

E-maily môže odstrániť používateľ, ktorý má prístup k vašej poštovej schránke: možno ste sa zabudli odhlásiť po práci na cudzom zariadení. Ak chcete ukončiť reláciu, kliknite na odkaz v ponuke účtu Odhláste sa na všetkých zariadeniach. Môžete to urobiť aj na stránke - pomocou odkazu Odhláste sa na všetkých počítačoch.

Písmená zmiznú v poštovom programe

nakonfigurovať program pomocou protokolu POP3

Nastavte pravidlo, ktoré odstraňuje alebo presúva písmená Písmená zmiznú v poštovom programe

Ak použijete poštový program a odstránite v ňom písmená, zmiznú na . Stáva sa to preto, že váš program je nakonfigurovaný pomocou protokolu IMAP – pričom štruktúra poštovej schránky v službe je synchronizovaná so štruktúrou poštovej schránky v programe. Ak chcete odstrániť správy iba v programe, ale ponechať ich v Yandex.Mail, môžete program nakonfigurovať pomocou protokolu POP3, ale odporúčame, aby ste to nerobili: písmená sa nemusia správne synchronizovať so serverom.

Nastavte pravidlo, ktoré odstráni alebo presunie e-maily V Yandex.Passport uveďte spoľahlivé a prepojte ich so svojím účtom. Možno náš bezpečnostný systém považoval váš účet za podozrivý a zablokoval poštovú schránku. Najčastejšie sa to deje v dôsledku skutočnosti, že ku krabici nie je pripojené telefónne číslo alebo je v pase uvedené fiktívne meno a priezvisko. Odomknutie zvyčajne trvá niekoľko hodín.

Ak odstránite správy v poštovom programe, ale stále sú vo svojich priečinkoch na webovej lokalite Yandex.Mail, potom je váš poštový program s najväčšou pravdepodobnosťou nakonfigurovaný pomocou protokolu POP3. Kvôli zvláštnostiam protokolu POP3 nemusia byť správy v poštovom programe správne synchronizované so serverom. Na prácu s Yandex.Mail sa odporúča používať protokol IMAP. Ak chcete migrovať svoj e-mailový program z POP3 na IMAP, pozrite si časť Prechod z POP3.

Ak váš e-mailový program nezobrazuje odoslané e-maily, potom je váš e-mailový program s najväčšou pravdepodobnosťou nakonfigurovaný na protokol POP3. Kvôli zvláštnostiam protokolu POP3 nemusia byť správy v poštovom programe správne synchronizované so serverom. Na prácu s Yandex.Mail sa odporúča používať protokol IMAP. Ak chcete migrovať svoj e-mailový program z POP3 na IMAP, pozrite si časť Prechod z POP3.

V správe je vždy uvedený dôvod nedodania. Najbežnejšie príčiny nájdete v časti web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Ak sa pri aktivácii šifrovania SSL vo vašom poštovom programe zobrazia neplatné chyby certifikátu, uistite sa, že váš poštový program a operačný systém sú správne nakonfigurované:

• Na počítači (bez oneskorenia a "dátumy z budúcnosti"). Ak je nastavený nesprávny dátum, systém chybne určí, že platnosť certifikátu ešte neskončila alebo už vypršala.
• Všetky nainštalované.
• Kontrola pripojení HTTPS je zakázaná v nastaveniach antivírusu. Nastavenia antivírusu môžete zmeniť podľa našich pokynov pre Kaspersky Internet Security a ESET NOD32 Smart Security v časti Chyby bezpečnostného certifikátu.

Ručné pridanie certifikátu do zoznamu dôveryhodných certifikátov (Windows)

Pozornosť. Ak si nie ste istí, či certifikát zvládnete nainštalovať sami, obráťte sa na špecialistu.

Ak chcete pridať certifikát do zoznamu dôveryhodných certifikátov:

1. Stiahnite si certifikát. (Ak sa prepojený súbor otvorí priamo v prehliadači, kliknite na CTRL + S a uložte súbor do počítača; nemusíte kopírovať text zo súboru.)
2. Otvorte ponuku Štart.
3. Do vyhľadávacieho poľa zadajte certmgr.msc a stlačte kláves Enter.
4. V okne programu v strome priečinkov kliknite na priečinok.
5. V pravej časti okna kliknite pravým tlačidlom myši na Certifikáty a vyberte Všetky úlohy → Importovať.
6. Stlačte „Ďalej.
7. Kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyberte súbor CA.pem, ktorý ste stiahli skôr. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
8. V kapitole Úložisko certifikátov ponechajte predvolené nastavenia a kliknite na tlačidlo Ďalej.
9. Kliknite na Hotovo.
10. (Voliteľné) V kontextovom dialógovom okne kliknite na položku Súhlasím.
11. V strome priečinkov kliknite na priečinok Dôveryhodné koreňové certifikačné autority→ Certifikáty.
12. V zozname certifikátov (vpravo) nájdite certifikát Certum CA, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
13. Kliknite na kartu Všeobecné.
.
14. V bloku nastavte prepínač do polohy Vnútorné.
15. Kliknite na tlačidlo OK.
16. Skúste poslať e-mail. Ak sa chyba certifikátu objaví znova, potom v tom istom bloku Vlastnosti → S/MIME a TLS → Implementácia S/MIME a certifikáty TLS nastavte prepínač na Microsoft CryptoAPI .
17. Stlačte tlačidlo OK.

Poznámka. Polohy spínačov sa musia triediť ručne, pretože. v niektorých verziách The Bat! pozícia Interná bude fungovať, v ostatných -

SMTP: server - localhost , port - 25

• POP3: server - localhost , port - 110
• IMAP: server - localhost , port - 143

Ak problém pretrváva, skúste použiť návrhy v časti Trade Management Mail Client a gmail (ak budete postupovať podľa návrhov, nahraďte yandex za gmail všade) a Odosielanie e-mailov a prijímanie e-mailov pomocou SSL .

Odosielanie e-mailov zo skenera, ktorý nepodporuje SSL

MFP alebo skener nastavte nasledovne:

1. Zadajte nasledujúce nastavenia SMTP:
   • server - smtp-devices.yandex.com
   • prístav - 25
2. Povoliť autentifikáciu (autentizáciu).
3. Do príslušných polí zadajte svoje používateľské meno a heslo.

   Pozornosť. Nezabudnite zadať svoje používateľské meno a heslo manuálne. Ak vyberiete autentifikáciu podobnú serveru prichádzajúcej pošty, odosielanie nebude fungovať.

Obmedzenie. Listy môžete posielať týmto spôsobom iba na adresy obsluhované službou Yandex.Mail (v doméne yandex.ru alebo na adresy. Listy prostredníctvom tohto servera sa nebudú odosielať do poštových schránok iných poštových služieb.

Ak ste si nedávno zmenili heslo k poštovej schránke, nezabudnite aktualizovať aj nastavenia e-mailu. Ak je heslo v nastaveniach správne, počkajte niekoľko hodín - nastavenia poštového programu sa nemusia okamžite synchronizovať so serverom Yandex.

Pokúste sa prihlásiť pomocou rovnakého používateľského mena a hesla: zadajte autorizačné údaje znova a nepoužívajte predtým zapamätané. Ak sa zobrazí výzva na zadanie kontrolných číslic, zoznam možných dôvodov si môžete pozrieť v článku Prečo musím pri autorizácii zadať kontrolné číslice?