Spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou. Príčiny problémov s kompatibilitou softvéru. Metódy na zníženie problémov s kompatibilitou

  • 02.11.2019


Niektorí používatelia narazili na problémy s kompatibilitou niektorých programov s operačným systémom Windows. Nainštalujete nejaký program a potom keď ho spustíte, alebo program nemusí fungovať vôbec. Ide o to, že vaša verzia operačného systému Windows tento program nepodporuje. Stojí za zmienku, že sa to nestáva veľmi často. No, ak sa to stalo, môžete urobiť nasledovné.

Najprv by ste na vyriešenie problému mali použiť vstavaný automatický nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na ovládací panel počítača a tu prejsť do ponuky " Všetky položky ovládacieho panela". V tejto ponuke musíte nájsť a prejsť do ponuky " Riešenie problémov". Po týchto krokoch sa dostanete do ponuky, v ktorej budete musieť vybrať podpoložku" Spúšťanie programov určených pre iné verzie systému Windows".

Po vykonaní všetkého, čo je napísané vyššie, spustíte automatické vyhľadávanie problematických programov. Ďalej vám systém ponúkne zoznam programov, medzi ktorými budete musieť vybrať program s problémami pri spustení. Spustí sa diagnostika a na konci sa zobrazí výzva na výber odporúčaných možností. Vyberte ich a spustite program. Najčastejšie táto metóda pomáha vyriešiť problém kompatibility programu.

Mimochodom, túto metódu je možné spustiť priamo z pracovnej plochy. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na program, ktorý vás zaujíma, a vyberte „ Opravte problémy s kompatibilitou".

Ak vám automatické riešenie problémov nepomohlo, môžete použiť manuálnu metódu. Tu však stojí za zmienku, že táto metóda nefunguje s programami, ktoré sú automaticky zahrnuté v systéme Windows (napríklad Paint). Prvým krokom je nájsť program, ktorý má problémy s kompatibilitou. Potom musíte prejsť do priečinka s týmto programom.

V priečinku nájdeme a klikneme pravým tlačidlom myši na ikonu programu. Tu vyberieme " Vlastnosti". Zo všetkých kariet nás zaujíma karta " Kompatibilita". Otvorte ho. Ak ste s programom pracovali v niektorej predchádzajúcej verzii systému Windows, potom stačí zadať verziu systému. Ak neviete, v akom operačnom systéme program pracoval, môžete skúsiť zmeniť ďalšie nastavenia .

Tieto dva účinné spôsoby riešenia problémov s kompatibilitou pomáhajú vo väčšine prípadov. Ak však všetko ostatné zlyhá, mali by ste navštíviť webovú lokalitu Windows Compatibility Center, ktorá sa nachádza na adrese http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/CompatCenter/Home. Môžete tiež navštíviť webovú stránku vývojára programu. Na týchto stránkach si môžete stiahnuť verzie programu, ktoré budú kompatibilné s verziou vášho operačného systému.

Problémy s kompatibilitou najčastejšie riešia štandardné nástroje operačného systému Windows. Všetko, čo sa od vás vyžaduje, je postupovať podľa tu uvedených pokynov.

Kúpili ste si nový počítač s nainštalovaným operačným systémom Windows 8 alebo ste si ho nainštalovali namiesto osvedčeného Windows XP či 7. Začnete si prispôsobovať úvodnú obrazovku Windows 8 a hľadať spôsoby, ako vrátiť miniaplikácie na plochu. Ale s inštaláciou programov, ktoré fungujú, nie je všetko také hladké.

Po spustení niektorých z nich sa môže zobraziť informačné okno "Tento program má problémy s kompatibilitou". Ide o to, že nie všetci vývojári prerábajú nástroje pre nové operačné systémy.

Na tento problém samozrejme existuje riešenie. Musíte nastaviť režim kompatibility programu s Windows 8. Bude si teda myslieť, že beží v staršej verzii OS.

Upozorňujeme, že tento režim by sa nemal používať na antivírusové programy, archivátory alebo systémové nástroje. V dôsledku toho to môže viesť k ich nesprávnej prevádzke.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť na webovú stránku vývojára nástroja a zistiť, či je k dispozícii na stiahnutie nová verzia. Toto by sa malo vykonať v prípade, že sú všetky archívy nástrojov uložené vo vašom počítači a po každej preinštalovaní OS inštalujete programy pomocou nich.

Ak ste si stiahli inštalačný súbor zo stránky vývojára, ale stále nie je kompatibilný s Windows 8, musíte urobiť nasledovné.

Automatická diagnostika

Windows má vstavaného pomocníka, ktorý dokáže identifikovať a opraviť problém s kompatibilitou.

Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na zástupcu programu na pracovnej ploche alebo na jeho inštalačný súbor a vyberte položku kontextového menu "Opraviť problémy s kompatibilitou".

Ďalej sa navrhuje vybrať jeden z diagnostických režimov. Pri výbere "Použiť odporúčané nastavenia"- systém spustí utilitu v testovacom režime a sám určí príslušné parametre. Vyberte režim "Diagnostika ...", ak sami môžete uviesť problémy s kompatibilitou, ktoré sa vyskytli.

Kliknite na prvú položku. V ďalšom okne kliknite "Skontrolovať program...", proces bude podobný procesu inštalácie. Potom kliknite na „Ďalej“.

Ak všetko fungovalo, kliknite "Áno, uložiť tieto nastavenia pre program". Ak sa problém nevyriešil, vyberte druhú možnosť. Potom budete môcť sami označiť problém s kompatibilitou a vybrať verziu OS, v ktorej nástroj fungoval.

Manuálne riešenie problémov

Kliknite pravým tlačidlom myši na zástupcu programu na pracovnej ploche a vyberte položku „Vlastnosti“.

Teraz prejdite na kartu "kompatibilita". Tlačidlo "Spustiť Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou" vám umožní dokončiť všetky kroky z predchádzajúceho odseku. Začiarknite políčko "Spustiť tento program v režime kompatibility pre" a vyberte operačný systém. Ak máte starší nástroj, ktorý používa obmedzené farby, vyberte "Redukovaný farebný režim".

Ak vyžaduje práva správcu, začiarknite políčko "Spustiť tento program ako správca"(ak ste prihlásený pod účtom bez administrátorských práv, toto pole bude neaktívne).

Ak chcete použiť nakonfigurované nastavenia pre všetkých používateľov, kliknite na tlačidlo "Zmeniť nastavenia pre všetkých používateľov".

Ak chcete uložiť nastavenia kompatibility, kliknite na tlačidlo OK.

Ohodnotiť článok:

Ahojte čitatelia môjho blogu!

Počnúc XP už bolo vydaných niekoľko radov OS od spoločnosti MicroSoft: Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10.

A každý používateľ, ktorý migroval z XP na niektorý z týchto novších operačných systémov, sa stretol s problémom nefunkčnosti mnohých aplikácií, ktoré v predchádzajúcej verzii fungovali bez problémov.

Všetko je to o kompatibilite OS so softvérom.

Najproblematickejším operačným systémom bol v tomto smere 8. Windows. Ako vyriešiť tento problém, nemeniť verziu operačného systému na staršiu? Samozrejme, že nie! Poviem vám niekoľko možností riešenia problému s kompatibilitou systému Windows 8.

Hlavným dôvodom nefunkčnosti softvérových produktov na rôznych operačných systémoch sú rôzne pracovné knižnice systému. V každom operačnom systéme majú iné umiestnenie adresárov (a nakoniec aj obsahu). Pri pokuse o spustenie aplikácie, ktorá bola vyvinutá pre XP v systéme Windows 8, pomôcka nemôže nájsť požadované knižnice a odmietne sa spustiť.

Štandardný softvér

Ide o veľmi jednoduchú metódu, ktorá vo väčšine prípadov rieši problém utilít pracujúcich na rôznych operačných systémoch vrátane Windows 8. Na to potrebujeme:

Zadaný problém môžete vyriešiť aj v automatickom režime. Táto možnosť je dostupná pre každého používateľa, dokonca aj pre začiatočníka. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na skratku programu alebo hry a zobrazí sa vám možnosť „Opraviť problémy s kompatibilitou“ a potom postupujte podľa pokynov.

Virtuálny stroj s požadovaným operačným systémom

Ak sa po dokončení možnosti, ktorú som uviedol vyššie, vaša aplikácia nespustí, mali by ste prejsť k zásadnejším metódam, konkrétne k inštalácii operačného systému, ktorý potrebujete pre softvér, na virtuálny počítač. Táto metóda bude trvať trochu dlhšie, ale zaručí vám 100% úžitkový výkon.

Ak neviete, ako vytvoriť virtuálne stroje a nainštalovať na ne operačné systémy, potom hľadajte odpoveď v inom článku, ale zatiaľ vám ponúkam túto metódu ako efektívnu možnosť.

Poznamenám len, že MicroSoft Virtual PC je jedným z najpopulárnejších softvérových produktov pre takéto manipulácie. Pokyny, ktoré je potrebné dodržiavať pri inštalácii a používaní virtuálneho stroja, sú k dispozícii na oficiálnej webovej stránke spoločnosti MicroSoft.

Ak inštalácia virtuálneho počítača nie je na vás, vaša nerozhodnosť alebo nedostatok vedomostí môže nastaviť kurz “ geniálny geek". Dozviete sa nielen to, ako používať virtuálne stroje na vlastné účely, ale naučíte sa aj mnohé ďalšie počítačové múdrosti.

Úprava registra

Jedna z najkomplexnejších metód, ktorá si vyžaduje maximálnu pozornosť používateľa. Najprv musíte otvoriť prostredie editora databázy Registry, ak to chcete urobiť, stlačte kláves Win (kláves okna) na klávesnici a bez toho, aby ste ho uvoľnili, stlačte kláves R.

V okne, ktoré sa otvorí, zadajte príkaz na spustenie editora - "regedit".

Predtým, ako ste sa objavili editor registra pre OS a softvér. Ďalej prechádzame adresárom

"HKEY_CURRENT_USER"\"Softvér"\"Microsoft"\"Windows NT"\"CurrentVersion"\"AppCompatFlags"\"Layers".

Táto cesta nás zavedie do sekcie, kde už existujú softvérové ​​produkty, na ktoré bola aplikovaná kompatibilita.

V ľubovoľnom voľnom priestore okna „Vrstvy“ kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosti „Vytvoriť“ → „Parameter reťazca“ a namiesto názvu parametra zadajte cestu k softvéru (nájdete ju cez „Vlastnosti“ skratka programu).

Šablóna je pripravená, teraz musíte zadať hodnotu kompatibility. To sa robí jednoducho: kliknite pravým tlačidlom myši na parameter, ktorý sme práve vytvorili, a kliknite na „Upraviť“. V bloku "Hodnoty" musíme zadať jeden z príkazov kompatibility:

  • WIN95-Windows 95;
  • WIN98-Windows 95;
  • NT4SP5 - Windows NT 4.0;
  • WIN2000-Windows 2000;
  • WINXPSP2 - Windows XP SP2;
  • WINXPSP3 - Windows XP SP3;
  • VISTARTM (VISTASP1 a VISTASP2 - v závislosti od balíka Service Pack) - Vista;
  • WIN7RTM - Windows 7.

Po zadaní a uložení všetkých hodnôt zatvorte editor databázy Registry a spustite požadovaný nástroj. To je všetko, váš Windows 8 môže pracovať napríklad so softvérovým balíkom XP.

V konečnom dôsledku môžete vždy nájsť ten správny softvér už vyvinutý pre nové rady Windows.

Dúfam, že po tomto krátkom článku budete vedieť vyriešiť problémy so spúšťaním programov na ôsmom Windowse svojpomocne. Nezabudnite zdieľať to, čo ste sa naučili, na sociálnych sieťach, možno je dotknutá téma relevantná aj pre vašich priateľov.

Chcem tiež povedať, že existuje počítačový kurz“ geniálny geek“, ktorý vám bude plne schopný sprostredkovať informácie o vlastnostiach všetkých operačných systémov a ich fungovaní.
Prihláste sa na odber aktualizácií blogu a staňte sa počítačovo gramotnými. Maj sa!

S pozdravom Abdullin Ruslan

Väčšina programov napísaných pre Windows XP, Vista funguje so systémom Windows 7, ale niektoré staršie programy nemusia fungovať správne alebo nemusia fungovať vôbec. Ak program napísaný pre staršiu verziu systému Windows nefunguje správne, môžete zmeniť nastavenia kompatibility programu manuálne alebo pomocou Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu.

Ak zmena nastavení problém nevyrieši, navštívte webovú stránku výrobcu programu, kde nájdete aktualizáciu.

Kompatibilita programu

Kompatibilita programu je režim systému Windows, ktorý vám umožňuje spúšťať programy napísané pre staršie verzie systému Windows

Poznámky

  • Nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou programu nepoužívajte pre staršie antivírusové programy, diskové pomôcky alebo iné systémové programy, pretože používanie týchto typov zastaraných programov môže viesť k strate údajov alebo bezpečnostnému riziku.
  • Niektoré problémy s kompatibilitou môžu byť spôsobené ovládačmi. Ak starý ovládač spôsobuje problémy, musíte ho aktualizovať manuálne.
  • Môžete tiež otvoriť Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu programu a výberom

Postupujte podľa pokynov v nástroji na riešenie problémov. Ak nemôžete nainštalovať program, vložte jeho inštalačný disk a pomocou tohto nástroja vyhľadajte inštalačný súbor programu, zvyčajne Setup.exe, Install.exe atď. Nástroj na riešenie problémov nepodporuje prácu s programami, ktoré majú príponu názvu súboru MSI

Manuálna zmena nastavení kompatibility

Ak chcete manuálne zmeniť nastavenia kompatibility programu, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu programu a vyberte príkaz Príkaz Vlastnosti a potom tab Kompatibilita

Pomoc pri výbere možností

Spúšťajte programy s nastaveniami z predchádzajúcej verzie systému Windows. Povoľte túto možnosť, ak viete, že program je navrhnutý pre predchádzajúcu verziu systému Windows (alebo na nej bežal).

Spustite v režime 256 farieb- Obmedzenie množiny farieb v programe. Niektoré staršie programy používajú obmedzenú sadu farieb.

Použiť rozlíšenie obrazovky 640? 480- Spustenie programu v zmenšenom okne. Povoľte túto možnosť, ak má GUI zubatý obrys alebo sa nevykresľuje správne

Zakázanie vizuálnych motívov- Zakázanie tém v programe. Povoľte túto možnosť, ak máte problémy s ponukami alebo tlačidlami v záhlaví programu.

Zakázať vytváranie pracovnej plochy- Zakázať priehľadnosť a ďalšie pokročilé funkcie obrazovky. Povoľte túto možnosť, ak sa okná pohybujú nepravidelne alebo ak sa vyskytnú iné problémy so zobrazením

Zakázať zmenu mierky obrazu pri vysokom rozlíšení obrazovky- Zakázať automatickú zmenu veľkosti programov pri použití veľkého písma. Povoľte túto možnosť, ak veľké písmo narúša vzhľad programu.

Úroveň práv- Spustite program ako správca. Niektoré programy vyžadujú na správne fungovanie práva správcu. Táto možnosť je dostupná iba pri prihlásení pomocou účtu správcu.

Zmeňte nastavenia pre všetkých používateľov- Vyberte nastavenia, ktoré sa použijú pre všetkých používateľov tohto počítača.

Aj keď informácia o programe čiernou farbou na pozadí hovorí, že táto aplikácia je kompatibilná len s niektorými operačnými systémami, medzi ktorými váš nie je, nie je to dôvod na odmietnutie tohto programu. Aj keď, ak si vyberáte iba aplikáciu pre seba, je stále lepšie hľadať alternatívu, ktorú podporuje váš operačný systém. Ak však určite potrebujete presne ten program, ktorý je štandardne nekompatibilný s vaším operačným systémom, môžete sa pokúsiť urobiť program kompatibilným s vaším operačným systémom.

Režimy kompatibility so systémom Windows

Operačné systémy Windows majú niekoľko vstavaných režimov kompatibility. Tieto režimy kompatibility vám pomocou špeciálnych parametrov umožňujú reprodukovať prostredie operačného systému, ktoré je nevyhnutné pre fungovanie programu. Prirodzene, tieto režimy nedokážu plne reprodukovať prostredie požadovaného operačného systému. Preto nemôžu zaručiť kompatibilitu programu. Ale napriek tomu môžu byť tieto režimy v mnohých prípadoch dobrým pomocníkom. Na dosiahnutie 100% výsledkov používajte nástroje ako .

Čo potrebujete vedieť o týchto režimoch? Asi to, že medzi dostupnými režimami nenájdete operačné systémy, ktoré nie sú z rodiny Windows. A tiež to, že prostredie predchádzajúcich operačných systémov radu Windows môžete len emulovať. Napríklad na Windows 7 je možné reprodukovať prostredie operačných systémov od Windows 95 až po samotný 7. Osem tu nie je.

Kde nakonfigurovať kompatibilitu programu?

Možnosť konfigurácie kompatibility pre programy sa nachádza vo vlastnostiach súboru .exe na karte Kompatibilita. Túto záložku nájdete len vo vlastnostiach .exe súborov. Preto, aby ste nakonfigurovali kompatibilitu programu, musíte sa dostať k samotnému súboru .exe. A na to musíte nainštalovať túto aplikáciu do počítača. Potrebný súbor .exe nájdete na adrese, ktorá je zaregistrovaná vo vlastnostiach zástupcu nainštalovanej aplikácie. Ak aplikácia nevyžaduje inštaláciu, nájdenie správneho súboru .exe je jednoduchšie.

Ako automaticky nakonfigurovať kompatibilitu programu s operačným systémom?

V tomto článku sa bude brať do úvahy iba automatická konfigurácia kompatibility aplikácie s operačným systémom. Článok o príručke nájdete na odkaze. Pri automatickej úprave kompatibility programu operačný systém sám analyzuje program a nastavuje parametre potrebné pre jeho správne spustenie. Ak chcete spustiť automatickú konfiguráciu, na karte Kompatibilita kliknite na tlačidlo Spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou. Po malej kontrole sa zobrazí nasledujúce okno:


Tu sa ponúkajú dve možnosti diagnostického režimu. Prvý z týchto režimov vám poskytne zoznam parametrov navrhnutých operačným systémom, pomocou ktorých je potrebné spustiť program pre jeho kompatibilitu. V tomto okne môžete otestovať program s danými parametrami a ak všetko funguje, požiadajte operačný systém, aby si túto konfiguráciu zapamätal a použil pri každom spustení tohto programu. Táto možnosť je najjednoduchšia a najpohodlnejšia. Jednoducho skontrolujete konfiguráciu navrhnutú Poradcom pri riešení problémov s kompatibilitou programu.

Druhá položka zobrazená na obrázku otvorí pred vami okno, ktoré vám položí niekoľko objasňujúcich otázok súvisiacich s problémom kompatibility tohto programu. Po zodpovedaní navrhnutých otázok ich operačný systém analyzuje a na základe nich ponúkne možnosť konfigurácie, v ktorej by sa teoreticky mal program správne spustiť.

V mnohých prípadoch, keď sa vyskytnú problémy s kompatibilitou programu s operačným systémom Windows, tento problém pomôže vyriešiť Poradca pri riešení problémov s kompatibilitou programu. Takto sa môže stať kompatibilným a používaným program nekompatibilný s vaším operačným systémom.