Ako obnoviť používateľské meno v peniazoch Yandex. Heslo na trvalú platbu

Ak pred ďalšou finančnou transakciou v službe Yandex.Money zistíte, že je váš účet zablokovaný, prvým krokom k jeho vráteniu by malo byť zistenie dôvodu blokovania. Potom môžete začať obnovovať prístup a nezúfajte, aj keď prístup k prepojenému telefónnemu číslu nie je možný alebo e-mail nebol prepojený. Čo môže spôsobiť blokovanie? A ako obnoviť peňaženku Yandex? Skúsme na to prísť.

Majte na pamäti, že vlastník peňaženky má iba 5 pokusov o správne zadanie kódu, inak bude zablokovaný. Pokiaľ si nie ste istí správnosťou zadaného hesla a prihlásenia, je lepšie zastaviť sa na inom spôsobe prihlásenia. Aké ďalšie dôvody existujú pre zablokovanie peňaženky? Existuje niekoľko z nich:

• nesprávne zadanie údajov (to znamená nesúlad prihlasovacieho hesla);
• systémový reset účtu z dôvodu, že sa dlho nepoužíval;
• ak je vstup k dispozícii, ale účty sú zmrazené a všetky transakcie sú pozastavené, potom vás systém podozrieva z podvodu.

Ak ste úplne presvedčení, že ste správne zadali všetky údaje potrebné na prihlásenie, ale nemáte prístup, vaša peňaženka mohla byť napadnutá hackerom. V takom prípade ich kontaktujte a požiadajte ich o dočasné pozastavenie vašich účtov a obnovenie prístupu.

Obnova

Ak chcete zadať svoj osobný účet na Yandex.Money, postupujte podľa jednoduchého algoritmu:

Existujú aj iné spôsoby, ako sa zotaviť. Napríklad, ako otvárať poštu pomocou telefónu a čísla účtov? Zvážte to nižšie.

Pomocou čísla peňaženky

Ak majiteľ peňaženky dlhší čas nenavštívil svoj osobný účet a dokonca stratil svoje prihlasovacie údaje (aj keď to je zvyčajne e-mailová adresa), nie je ťažké ho obnoviť.

Ako môžete zistiť alebo zistiť svoje prihlasovacie údaje a znova získať prístup? Stačí sa opýtať kolegov, známych a priateľov, ktorým ste poslali listy z tej istej poštovej schránky.

Prístup k peňaženke Yandex môžete tiež obnoviť pomocou čísla peňaženky. Ak to chcete urobiť, musíte poslať požiadavku na technickú podporu a analyzovať všetky prijaté informácie. Špecialisti spoločnosti podrobne opíšu všetky možnosti obnovenia prihlásenia pomocou čísla peňaženky.

Sekcia „Pomoc“ v dolnej časti hlavnej stránky YAD

Položka „Riešenie problémov“ v časti „Pomoc“

Obnova hesla

Môžete tiež kontaktovať najbližšiu kanceláriu Yandex.Money a napísaním žiadosti prepojiť svoje osobné číslo mobilného telefónu so svojím účtom.

Okrem toho môžete použiť tipy na odblokovanie umiestnené na stránke https://passport.yandex.ru/passport?mode\u003drestore.

Podľa telefónneho čísla

V ideálnom prípade je pri registrácii peňaženky na Yandexe potrebné naviazať na ňu telefónne číslo, čo výrazne uľahčí proces obnovenia prístupu k vášmu účtu.

Obnovenie kontroly nad účtom, ak je k nemu pripojený telefón, spočíva v niekoľkých jednoduchých krokoch:

• autorizácia na webovej stránke platobného systému;
• zadanie žiadosti v nasledujúcom formulári - „Zabudli ste heslo z Yandex.Money“;
• výber možnosti s viazaním telefónneho čísla
• kliknite na tlačidlo „Zapamätať si heslo“, čím potvrdíte svoju vôľu dostať kód v SMS;
• zadajte prijatú digitálnu kombináciu do riadku na obnovenie hesla;
• znova tvoríme kľúč.

Metódy obnovy hesla pri platbe

Čo robiť, ak používateľ zabudol, nepamätá si heslo k platbe?

V systéme Yandex.Money existujú tri možnosti obnovenia hesla:

1. Vyžiadajte si kód na telefónne číslo pripojené k vášmu účtu.
2. Žiadosť o odkaz e-mailom.
3. Písomná žiadosť pre ústredie spoločnosti Yandex.Money.

"Help" \u003d\u003e "Riešenie problému" \u003d\u003e Obnovenie hesla k platbe

Heslo z mobilnej aplikácie Yandex.Money nebude fungovať, ak sa potrebujete prihlásiť z počítača.

Môžem sa zotaviť poštou?

Pri registrácii v platobnej službe je kód napísaný špeciálnym spôsobom vo forme jednoduchej digitálnej kombinácie, ale s významom (napríklad dátum narodenia alebo telefónne číslo pevnej linky).

Dôležité! Túto číselnú kombináciu si zapíšte alebo zapamätajte, pretože nie sú možnosti, ako sa ju naučiť v prípade straty.

Algoritmus na obnovenie hesla v systéme:

• po zopakovaní prvých dvoch bodov z vyššie uvedených pokynov kliknite na riadok „Žiadne telefónne pripojenie“;
• vyhľadajte prijatý list v schránke a kliknite na odkaz v ňom uvedený;
• napíš číslo kódu na čistý riadok;
• zostavíme nové heslo a obnovíme staré.

Ak nie je k dispozícii telefón alebo e-mail

V takom prípade postupujte podľa odkazu https://money.yandex.ru/i/forms/form_4_81_restore.pdf, stiahnite si a vytlačte formulár, ktorý slúži na prepojenie mobilného čísla s účtom.

Vyplňujeme prihlášku. Potom z pasu odstránime skenovanie tabuliek s fotografiou a registráciou, overíme ich notárom spolu s vlastným podpisom (na formulári je to podpis obyvateľa platobného systému). Teraz ideme na najbližšiu poštu. Vyplnenú žiadosť a overené kópie dokumentov zasielame doporučene do ústredia spoločnosti Yandex.Money v Moskve.

Obnova hesla prebehne zhruba za mesiac, spoločnosť zašle kľúč na miesto, kam užívateľ uviedol.

Ak existujú tiesňové kódy so zablokovanou peňaženkou

Ak majiteľ peňaženky Yandex vopred premýšľal o možnom obnovení prístupu a vytlačil núdzové kľúče, môžu byť použité nielen na resetovanie starých kľúčov, ale aj na autorizáciu v platobnom systéme.

Ak ste vlastníkom internetovej peňaženky online platobnej služby Yandex.Money, pravdepodobne ste sa už aspoň raz stretli s takzvaným platobným heslom - dodatočnou (veľmi účinnou) ochranou vášho účtu (t. J. Vašich peňazí v peňaženke). Nerád by som popísal funkčnosť ochrany hesla najväčšieho vyhľadávača rusky hovoriaceho internetu už po jedenástykrát, Yandex toto všetko popísal veľmi podrobne a zrozumiteľne. Ale pretože som musel použiť toto heslo a strávil som dostatok času čítaním mnohých pokynov (informácie boli veľmi užitočné a musel som sa hlbšie venovať čítaniu), mal som túžbu v jednom nie príliš dlhom článku povedať, čo je to platobné heslo Yandex.Money a ako môžete ho spoznať. Poďme sa dotknúť ďalších zaujímavých odtieňov. Začnime možno.

Čo je heslo pre platbu v službe Yandex.Money?

Najväčší ruský vyhľadávač vo svojich pokynoch neustále zdôrazňuje, že sám v mene svojich zamestnancov robí všetko pre to, aby boli jeho služby spoľahlivé a bezpečné. Platobné heslo je jedným z opatrení na zaistenie bezpečnosti používateľských účtov. Slúži na potvrdenie platobných transakcií pomocou internetovej peňaženky a množstva ďalších transakcií (bude sa napríklad vyžadovať zisťovanie daňových dlhov). Autor článku sa pri otvorení stretol s podobným heslom, o ktorom si povieme niečo ďalej. V skutočnosti to bola jedna z možností pre tieto heslá, a to trvalé heslo k platbe. V skutočnosti existujú až tri typy z nich:

• Heslo na trvalú platbu (nazvime to PPR);
• Jednorazové heslo pre SMS;
• Heslo v aplikácii.

Druhá možnosť je vám asi známa. Takmer všetky operácie musia byť potvrdené jednorazovým heslom, ktoré prichádza na číslo mobilného telefónu spojené s vaším poštovým účtom. Rovnakým spôsobom sa potvrdzuje aj platba kartou na internete (tá sa realizuje tzv. Protokolom). Súdiac podľa popisov na webových stránkach Yandex, spôsob prijímania hesiel v SMS musí byť pripojený osobitne (https://money.yandex.ru/strongsec/), ale po vykonaní tohto odkazu zistíme, že sú už predvolene povolené. Tiež sa v ňom píše, že ak chcete zmeniť spôsob získavania, musíte zadať PPR, aj keď sa zdá, že už nie sú žiadaní.

Ako to zistis

PPR je zjavne už zastarané bezpečnostné opatrenie, pretože pokiaľ viem, podľa plánu vývojárov musí potvrdzovať dôležité transakcie účtu bez interakcie s telefónom majiteľa účtu (je potrebné v prípade, že telefón nie je vôbec viazaný). Pri otvorení nového poštového účtu (konkrétne som sa o to pokúsil) sa také heslo nedá výslovne nastaviť - neexistuje žiadna zodpovedajúca možnosť. Ale keď je to potrebné použiť (pri otváraní toho istého virtuálneho stroja), ukáže sa, že musím zadať niečo, na čo som sa nikdy nepýtal (tento incident môže človeka dostať do nevoľnosti). Prinajmenšom existuje postup vymáhania.

Obnovíme teda to, čo sme nemali, vyžiadaním kódu na obnovenie, ktorý Yandex ochotne pošle na váš prepojený telefón v SMS správe. Pomocou kódu na obnovenie môžete prísť s vlastným novým PPR a už nimi potvrdiť požadovanú operáciu.

Je zaujímavé, že ak váš telefón nie je pripojený k vášmu účtu, nebudete môcť obnoviť svoje PPR bez znalosti kódu na obnovenie a budete musieť, nech sa páči, spojiť svoj mobilný telefón s vaším účtom.

Podľa pokynov by mal byť obnovovací kód nastavený pri otvorení poštového účtu, ale nemohol som nájsť takúto funkčnosť - ukázalo sa to ako začarovaný kruh. Yandex podľa všetkého postupne posilňoval bezpečnosť svojich služieb, v systéme ponechal zastarané metódy overovania, takže ak je váš telefón „priviazaný“ k vášmu účtu, nemali by ste mať žiadne problémy, a ak nie, nebudete môcť nič robiť. Urobte tak, ako požaduje služba online, a mali by ste byť v poriadku.

Ako teda zistíte platobné heslo (trvalé!)? V žiadnom prípade. Ukazuje sa, že nikdy neexistoval alebo bol predtým, ale Yandex odstránil možnosť jeho prijatia. Ale dá sa to obnoviť!

Tretia možnosť - heslo v aplikácii, je zaujímavá tým, že aplikácia generuje heslá aj bez prítomnosti internetu a pri absencii komunikácie s mobilným operátorom. Stiahnite si aplikáciu Yandex.Key a aktivujte ju. Potom podľa potreby vygeneruje jednorazové heslá. Celkom pohodlné.

P.S. Po nejakom experimentovaní som zistil nasledujúcu vec. Ak inicializujete postup obnovy PPR, a to sa neurobí, súčasné heslo sa resetuje a stane sa neplatným. Zároveň som nemohol vstúpiť do jadra systému Yandex.Money - jeho nastavenia. Pri zadávaní tam systém vyžaduje, aby ste si vytvorili nové heslo k platbe (screenshot je uvedený na úplnom začiatku článku). Znamená to teda, že iba tak sa dá vytvoriť! Stále potrebujete trvalé platobné heslo!

Systém Yandex Money má pomerne vysokú úroveň zabezpečenia účtu a platieb. Používatelia služby Yandex Money dnes môžu používať niekoľko možností fungovania hesiel. V tomto článku sa dotkneme témy platobného hesla v systéme.

Ak službu Yandex Money využívate od januára 2014, platobné heslo pre vás nie je relevantné. Spoločnosť Yandex dôrazne odporúča používať jednorazové heslá, ktoré prichádzajú s SMS správou do vášho telefónu alebo sú generované službami Yandex.Key alebo Google Authenticator.

Ak ste sa zaregistrovali v službe Yandex Money pred rokom 2014, môžete použiť trvalé platobné heslo. V systéme neexistuje žiadny spôsob, ako toto heslo zobraziť - musíte si ho zapamätať alebo ho prepísať spôsobom, ktorý vám vyhovuje.

Ak ste zabudli svoje fakturačné heslo a nechcete prepnúť na jednorazové heslo, existuje niekoľko spôsobov, ako ho obnoviť.

Ísť do. Kliknite na možnosť „Prijímať SMS“. Na telefónne číslo spojené s účtom sa odošle SMS správa s kódom, ktorú je potrebné zadať na nasledujúcej stránke. Teraz môžete vytvoriť nové heslo.

Správa môže prísť do 24 hodín. Ak nedorazí, zavolajte technickú podporu spoločnosti Yandex.

Pomocou kódu na obnovenie

Ak nemáte prepojený telefón, použite obnovovací kód - to je skupina čísel, ktorú ste zadali pri registrácii v službe Yandex Money v prípade, že ste zabudli heslo.

Ísť do. Kliknite na tlačidlo Odoslať e-mail. Do vašej hlavnej poštovej schránky vám bude zaslaný odkaz s odkazom, do ktorého zadáte kód na obnovenie a potom vymyslíte nové heslo.

Kontaktovanie kancelárie Yandex

Ak nemôžete potvrdiť spojenie s vaším účtom telefonicky ani pomocou kódu na obnovenie, kontaktujte kanceláriu Yandex vyplnením žiadostí a predložením cestovného pasu. Ak nemôžete osobne navštíviť kanceláriu Yandex, overte fotokópie rozšírenia pasu fotografiou a registráciou u notára a pošlite ich spolu so žiadosťou doporučene na adresu: 119021, Moskva, PO Box 57, NPO Yandex.Money LLC.

Služba Yandex Money je veľmi populárna medzi spôsobmi platby za tovar a služby cez internet. Tento spôsob platby akceptuje takmer akýkoľvek internetový obchod. Ak používate Yandex Money pomerne často, pravdepodobne viete, že na potvrdenie prevodu finančných prostriedkov musíte zadať svoje platobné heslo. Je dobré, ak si ho pamätáte. Čo ak ste nezabudli? Dnes zvážime niekoľko spôsobov, ako obnoviť platobné heslo pre službu Yandex Money.

Existujú 3 také spôsoby:

Poďme sa rýchlo pozrieť na všetko osobitne.

Obnovte platobné heslo pomocou mobilného telefónu

Toto je možno najrýchlejší spôsob obnovenia hesla. Preto, ak ste neprepojili telefónne číslo, zadajte alebo zmeňte nastavenie.

Dostanete SMS správu s kódom na vaše telefónne číslo, zadáme ju a potom vytvoríme nové heslo pre platenie.

SMS s kódom zvyčajne prichádzajú okamžite, ale niekedy môžu prísť do 24 hodín. Ak ste ju nedostali v stanovenom čase, zavolajte telefonicky podporu 8 800 250-66-99

Zadajte kód, ktorý sme dostali v SMS

A stlačte „ Obnovte heslo»

Teraz si už len potrebujeme vytvoriť nové platobné heslo

Ak nemáte túto príležitosť, urobte si kópie stránok vášho pasu, nátierku s fotografiou a miestom registrácie.

Potom choďte k notárovi a nechajte ho potvrdiť váš podpis na žiadosti alebo kópiu pasu.

A toto všetko (žiadosť a overený podpis alebo kópiu) pošlite doporučene na adresu 115035, Moskva, PO Box 57, LLC NPO Yandex.Money.

Vaša žiadosť bude spracovaná maximálne do 10 dní. Potom dostanete SMS s kódom. Musí to byť uvedené na webovej stránke. Kliknite na zostatok v peňaženke a zobrazí sa odkaz na obnovenie hesla k platbe.

Tu môžeme skončiť. Teraz viete niekoľko spôsobov, ako obnoviť svoje platobné heslo v službe Yandex Money.

Dobudúcna. Veľa štastia!

Najťažší zo všetkých je ten, kto je zmäkčený zo svojho záujmu.

Luc de Clapier de Vovenargue

Trvalé heslo sa mohlo uložiť, ak ste peňaženku vytvorili pred januárom 2014. Hlavnou radou je prejsť na jednorazové heslá: netreba si ich pamätať a nemožno ich ukradnúť.

Ako zaobchádzať s trvalým heslom

Heslo nemožno poslať poslom ani poštou, niekomu nadiktované. Môžete zadať iba na webe \\ nYandex.Money: skontrolujte panel s adresou prehliadača.

A ešte niekoľko tipov:

• nezadávajte svoje heslo, ak ste pripojení k verejnému WiFi. Nestojí to za to ani na počítačoch iných ľudí,
• neumožňujú prehliadaču pamätať si heslo k platbe,
• zmeňte svoje heslo najmenej každých šesť mesiacov.

Ak v peňaženke nie je prepojený telefón, pridajte svoj mobilný telefón. Potom môžete zapnúť „alarm“ - SMS o všetkých operáciách v peňaženke.

Ako si zmeniť heslo

Musíte si pamätať aktuálne heslo k platbe: najskôr zadajte, až potom nové.

Heslo si musíte zmeniť aspoň raz za šesť mesiacov:

• používať najmenej šesť znakov,
• zmiešajte veľké a malé písmená alebo číslice (špeciálne znaky).

Lepšie, ak si pre Yandex.Money vymyslíte samostatné heslo a nebudete ho nikde inde používať.

Čo robiť, ak som zabudol svoje heslo

Platobné heslo už nie je možné obnoviť: je ľahké ho ukradnúť a uhádnuť (alebo zabudnúť).

Namiesto toho môžete v SMS prejsť na heslá - sú spoľahlivejšie. Prechod bude s najväčšou pravdepodobnosťou trvať pár minút (stačí potvrdiť číslo mobilného telefónu). Možno budete musieť uviesť podrobnosti o pase alebo sa porozprávať s podporou.