Prečo nepočujem dobre partnera. Zlá počuteľnosť počas hovoru na Sony Xperia

  • 25.09.2019

Všimli ste si, že pri niektorých hovoroch na vašom iPhone nie je počuť partnera? Tento problém je medzi majiteľmi smartfónov Apple celkom bežný. Príčinou môže byť buď chyba systému iOS, alebo porucha alebo kontaminácia prijímača iPhone. Čo robiť v ktoromkoľvek z týchto prípadov je popísané v tejto príručke.

Skontrolujte hlasitosť a pripojenia

Spočiatku musíte skontrolovať základné nastavenia. Najskôr sa uistite, že hlasitosť hovoru nie je nastavená na minimum. Počas hovoru upravujte hlasitosť pomocou ovládacích tlačidiel - na obrazovke by sa mal zobrazovať indikátor hlasitosti a jeho aktuálny stav.

Po druhé, uistite sa, že k iPhone nie je pripojený žiadny headset, pretože z prijímača smartphonu nebude v takom prípade počuť žiadny zvuk. Skontrolujte, či nie je nič zapojené do konektora pre slúchadlá alebo dock a či nič nie je. Okrem toho prejdite do ponuky „ nastavenie» → Bluetooth a vypnúť Bluetooth.

Vyčistite prijímač

Prijímač iPhone nemusí fungovať správne, ak je znečistený alebo upchatý. Uistite sa, že prijímač nie je ničím blokovaný, napríklad ochrannou fóliou alebo puzdrom, a tiež skontrolujte, či nie je upchatá mriežka prijímača. V druhom prípade ho vykefujte čistou, suchou a mäkkou kefkou.

Poradenstvo! Ak ste si práve kúpili iPhone, odstráňte plastové kryty zo smartfónu.

Vynútené reštartovanie zariadenia iPhone

Problém so zlým výkonom prijímača iPhone je pomerne často spôsobený softvérovou chybou. Podržaním tlačidiel vykonajte nútený reštart smartfónu Jedlo a Domov(Tlačidlo zníženia hlasitosti na iPhone 7/7 Plus), aby sa chyby resetovali.

Obnovenie iPhone

Ešte výkonnejším spôsobom, ako opraviť softvérovú chybu, je obnova vášho iPhone. Pre to:

Poznámka: V počítači musíte mať nainštalovanú aktuálnu verziu iTunes. Službu iTunes v systéme Mac môžete aktualizovať na karte Aktualizácie v obchode Mac App Store v systéme Windows z ponuky Pomocník → Aktualizácie. Ak v počítači nie je nainštalovaný program iTunes, najnovšiu verziu si môžete stiahnuť na stránke Oficiálna webová stránka spoločnosti Apple.

Krok 1. Stiahnite si najnovšiu verziu systému iOS pre svoj iPhone do táto stránka .

Krok 2. Pripojte svoj iPhone k počítaču a potom zadajte smartphone do režimu obnovenia. Ak to chcete urobiť, súčasne podržte stlačené tlačidlá Domov a Jedlo na 10 sekúnd, potom uvoľnite tlačidlo napájania, ale podržte ho stlačené. Domov počas 6-9 sekúnd... Ak ste urobili všetko správne, iTunes nahlásia detekciu iPhone v režime obnovenia.

Poznámka: Uvedenie iPhone 7 a iPhone 7 Plus do režimu obnovenia sa mierne líši. Namiesto tlačidla Domov musíte podržať stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.

Krok 3. Stlačte kláves Posun a podržte ho stlačené " Obnoviť»V iTunes. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte predtým stiahnutý súbor firmvéru.

Krok 4. Potvrďte začatie procesu obnovy.

Po dokončení obnovenia vykonajte počiatočné nastavenie zariadenia iPhone a potom skontrolujte, či bola opravená chyba pri nesprávnej činnosti prijímača zariadenia.

Požiadajte o pomoc servisné stredisko

Ak nepomohla žiadna z vyššie uvedených metód, problémom je vo vašom prípade hardvér. Pri riešení budú môcť pomôcť iba špecialisti servisného strediska.

V tomto článku sa zmienim o hlavných dôvodoch, prečo mikrofón nefunguje na telefóne s Androidom, a o tom, čo môžete urobiť pre obnovenie jeho funkčnosti.

Stojí za zmienku, že mikrofón nemusí fungovať všeobecne alebo v jednotlivých aplikáciách (pri volaní, cez Skype, hlasový záznamník atď.). Každá situácia je jedinečná a niekedy je nutná pomoc strediska opráv.

Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny so systémom Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Dôvody, prečo mikrofón nefunguje v systéme Android

Dôvody, prečo mikrofón v systéme Android nefunguje, môžu mať prírodný softvér a hardvér.

  1. Prenikanie vlhkosti do krytu.
  2. Náraz, pád alebo iný mechanický náraz.
  3. Upchatie.
  4. Neúspešné čistenie ihly / špáradla s poškodením mikrofónu.
  5. Softvérová závada.

Ak si užívateľ dokáže sám poradiť so softvérovými chybami vykonaním resetu alebo blikaním prístroja, potom si hardvérové ​​chyby často vyžadujú kvalifikovanú pomoc odborníka v servisnom stredisku.

Riešenie problémov

Ak mikrofón v systéme Android nefunguje po vlhkosti alebo mechanickom namáhaní, len ťažko ho sami opravíte. Oveľa reálnejšie je vyrovnať sa s upchatím a chybami programu.

Jedným z príznakov upchatia je, že mikrofón môže čiastočne fungovať, ale zvuk je silne skreslený, takže účastník rozhovoru takmer nič nepočuje. Ak narazíte na takýto problém, vyfúknite ho a opatrne vyčistite malý otvor v skrinke, ktorý slúži ako zvuková pasca. Nepoužívajte nadmernú silu, inak by ste mohli poškodiť mikrofón.

Ak čistenie nefunguje, ale ste si istí, že nie je problém s hardvérom, použite metódy riešenia problémov so softvérom:


Na vylúčenie konfliktov medzi systémom a hardvérom používajte oficiálny alebo overený vlastný firmvér.

Mikrofón v niektorých prípadoch nefunguje

Ak zvuk pravidelne zmizne, znamená to nedostatok spoľahlivého kontaktu. V dôsledku mechanického namáhania alebo vniknutia vlhkosti a oxidácie môže kontakt pravidelne miznúť. Tento problém je vyriešený iba v servisnom stredisku.

Aby sa vylúčil faktor vplyvu aplikácií tretích strán na činnosť mikrofónu, odporúča sa skontrolovať výkon.

Ak mikrofón nefunguje v diktafóne alebo komunikačných aplikáciách (Skype, Viber, WhatsApp, Telegram), mali by ste hľadať príčinu problému v ich nastaveniach. V zriedkavých prípadoch môžu tieto aplikácie odmietnuť pracovať so vstavaným mikrofónom a normálne zachytávať zvuk cez slúchadlá. Môže pomôcť opätovné nainštalovanie aplikácie.

Nepočujete zvuk z telefónu? Tipy v našom článku vám pomôžu tento problém vyriešiť.

S vydaním nových modelov telefónov začal nahrádzať všetky existujúce zariadenia. Dlhodobo ho môžete používať na počúvanie hudby, hranie hier, sledovanie videí a dokonca aj prácu. Pri výpadku zvuku v zariadení môže bohužiaľ dôjsť k poruche.

Hlavné znaky toho, že má telefón problém so zvukom:

  1. Úplná absencia zvukových signálov.
  2. Echo, syč pri rozprávaní.
  3. Častá zmena hlasu partnera, prerušenie hlasitosti hlasu.
  4. Melódie a signály sú počuť tichšie ako predtým alebo sa neprehrávajú vôbec.

Ak chcete zistiť, v čom je problém, musíte vykonať kontrolu zariadenia. Teraz nie je potrebné ísť k opravárovi, môžete to urobiť sami.

Najskôr skontrolujte ovládanie hlasitosti. Spravidla sa nachádza na pravej alebo ľavej strane puzdra telefónu. Po stlačení tlačidla sa uistite, či je posúvač v maximálnej polohe. Týmto tlačidlom sa dá upraviť hlasitosť v hrách alebo pri počúvaní hudby.

Ak to nepomôže, prejdite na ďalší krok. Pokúsme sa hľadať chybu v nastaveniach zariadenia.

Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do ponuky na smartfóne. V okne „Nastavenia“ vyberte časť „Zvuk“. Ďalej vyberte možnosť „Hlasitosť“ a posuňte posúvač. Tieto kroky vám pomôžu upraviť hlasitosť telefónu.

Dôvodom nedostatku zvuku môže byť upchatý reproduktor alebo pokazený reproduktor. Ak je reproduktor upchatý, stačí ho utrieť vatovým tampónom alebo obrúskom a potom ho vyfúknuť.

Ak chcete skontrolovať, či reproduktor funguje správne, jednoducho prepnite telefón na hlasitý odposluch. Ak je účastník dobre počutý, príčinou poruchy je v dynamike.

Nové nainštalované programy niekedy spôsobujú problémy so zvukom. Zistite, ktoré z programov ste nainštalovali ako posledné, a skúste ich odinštalovať.

Ako poslednú možnosť môžete telefón vrátiť na. Aj keď táto metóda neobnoví váš zvuk, dôvod spočíva v poruche zariadenia.

Ak ste stratili zvuk, nezúfajte. Môžete sa pokúsiť opraviť telefón doma. Príčinu vyskúšajte pomocou vyššie uvedených metód. V takom prípade nemusíte zariadenie ani rozoberať.

Ak sa vám však nepodarilo situáciu napraviť a vrátiť zvuk, najlepším riešením by bolo vrátiť telefón na opravu.

Vážení čitatelia! Ak máte akékoľvek otázky alebo komentáre k téme článku, nechajte ich nižšie.

Keď volám ľuďom, hovor ide, ale nepočujem žiadne pípnutia ani osobu, t.j. vôbec nič, dokonca ani žiadny cudzí hluk, ľudia na druhom konci majú buď rovnaké ticho, alebo hlasný nechutný zvuk. A keď je prichádzajúci hovor, prijmem hovor ako obvykle, odpoviem na neho, ale opäť ani nič nepočujem, ani účastník rozhovoru .. všetky ostatné funkcie fungujú! Rád by som dodal, že mikrofón a reproduktor v telefóne sú absolútne funkčné. Diktafón zaznamenáva hlas, reproduktor reprodukuje. Bez najmenšieho rušenia zvukom sú tiež možné rozhovory prostredníctvom akýchkoľvek aplikácií, ktoré využívajú na hlasovú komunikáciu internetové zdroje (skype, viber atď.). Po obnovení továrenských nastavení prístroja (obnovenie továrenských nastavení údajov) sa funkcie obnovia, ale nie vždy (niekedy musíte urobiť niekoľko výbojov) Ale aj keď všetko začne fungovať, netrvá dlho ... od jednej hodiny do niekoľkých dní. Nakoniec sa však problém vráti. Podľa rôznych fór veľa ľudí čelí tomuto problému ... diskutujú o ňom, ale neexistuje riešenie! Povedz mi, čo to môže byť ?? Ako vyriešiť tento problém?


Kľúčové slová: keď zavoláte, nepočujete ma, ale počujem Samsung, po 5 minútach rozhovoru ma partner nepočuje Samsung Galaxy C4, Samsung A3 nie je počuť od partnera a mňa,

31 odpovedí na otázku "Galaxy S4 Active (I9295) - keď mi zavoláte, nepočujú ma a ja nepočujem partnera"

    odpoveď č. 0 / odpoveď: Zákaznícky servis

    • odpoveď / odpoveď:

      Užitočná odpoveď? (16) / (3)

      Galaxy S4 Active (I9295) - keď volám, nepočujú ma a nepočujem partnera .. Rovnaký problém ... Obnovenie pôvodných nastavení nepomohlo .. chyba sa prejavila znova .. zatiaľ čo na bluetooth headset vsetko funguje .. v com je problem ?? ako riesit ??

      • odpoveď / odpoveď:

        Užitočná odpoveď? (8) / (3)

        Pravdepodobne je situácia spôsobená poruchou softvéru vášho smartphonu alebo jeho hardvéru. Ak chcete vyriešiť túto situáciu, odporúčame vám postupné vykonanie nasledujúcich krokov:

        Vyskúšajte reproduktor pomocou servisného kódu * # 7353 #: spustite aplikáciu Telefón a zadajte príkaz. Potom zo zoznamu vyberte „3. Reproduktor“.

        Ak chcete prehrať zvuk, vylúčte vplyv programov tretích strán, povoľte v zariadení bezpečný režim a potom skontrolujte jeho činnosť. Aktivácia režimu: vypnite smartphone a potom ho zapnite, keď sa zobrazí Samsung, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa telefón úplne nenačíta. Režim je deaktivovaný jednoduchým reštartom zariadenia. Ak sa situácia zmení, odporúčame vám zakázať alebo odinštalovať softvér, ktorý túto situáciu spôsobuje.

        Ak porucha pretrváva, a v takom prípade postupujte podľa pokynov na úplné obnovenie továrenských nastavení: otvorte ponuku - Nastavenia - Účty - Zálohovanie a obnovenie, vypnite možnosti „Automatické obnovenie“ a „Zálohovanie údajov“, potom kliknite na „Údaje resetovať ". Týmto krokom sa odstránia všetky údaje (vrátane kontaktov a správ) a nainštalované aplikácie, takže si predtým dôležité informácie uložte zo smartphonu. Môžete ich uložiť pomocou programu Smart Switch. Program si môžete stiahnuť tu: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/k ies / JSP.

        V prípade, že sa situácia nezmení ani po vykonaní všetkých týchto krokov, obráťte sa priamo na autorizované servisné stredisko spoločnosti Samsung, aby ste zistili a odstránili skutočnú príčinu poruchy. Ich súradnice nájdete na webových stránkach samsung.com v sekcii „Podpora“.

    • odpoveď / odpoveď:

      Užitočná odpoveď? (0) / (0)

      Ďakujem, naozaj nastal problém - pri telefonovaní nefungoval mikrofón a sluchová dynamika. Bolo rozhodnuté zahriatím wcd9310. Nie všetko je však také jednoduché, po dni, keď začal reproduktor pri volaní pískať, som sa rozhodol reštartovať ho wcd9310, zvuk sa nevrátil. Aj keď si myslím, že hľadám darcu.

  • odpoveď / odpoveď:

    Užitočná odpoveď? (10)

    Samsung Galaxy Mega Mini. Ten istý zámok, nepočujem tých, ku ktorým sa volanie dostalo, a nepočujú mňa! Stalo sa to prvýkrát, všetko funguje tiež - mikrofón aj reproduktor, a to neumožňuje volať. Ukáže sa taká choroba v Samsungu ???? Môj pracoval 1,5 roka, záruka skončila, kto sa opýtať, čo nie je jasné. Ak to nemôžete urobiť - už žiadny Samsung!

    odpoveď / odpoveď:

    Užitočná odpoveď? (12)

    Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295
    podobný problém a už som bol zmenený na nový. A na novom úplne rovnaký problém po 6 mesiacoch. Ale už neexistuje žiadna záruka. A odmietajú sa meniť. Samsung si už nekúpim.

    odpoveď / odpoveď:

    Užitočná odpoveď? (0) / (0)

    Rovnaký problém!!! Všetko sa to zároveň začalo, keď skončila záruka.
    Už vás unavuje preťažovanie telefónu.
    Môže to ako s autami? Možno by ste si mali vziať a spomenúť model telefónu na výmenu alebo opravu výrobcom?