Prečo je trikolóra vypnutá. Jasné svetlo na tlačidle napájania. Úvodné informácie pred autodiagnostikou – špeciálne označenia

Práca najväčšieho prevádzkovateľa satelitnej televízie je založená na modernom vybavení a softvéri. Zložitý proces neposkytuje poistenie proti poruchám a chybám, z ktorých najbežnejšou je absencia signálu. Ak Tricolor nefunguje, dnes zvážime najbežnejšie príčiny poruchy a ich nápravu. Problém môžete vyriešiť sami, preto budete musieť vykonať predbežnú diagnostiku a postupovať podľa pokynov.

Nestabilné vysielanie balíkov predplatených služieb je spojené s mnohými externými a internými faktormi, z ktorých každý si vyžaduje individuálne posúdenie. Najprv je možné identifikovať tieto dôvody:

• inžinierske práce. Prevádzkovateľ môže vykonávať aktualizácie softvéru alebo komponentov, ktoré na určitý čas znemožnia používanie služieb prevádzkovateľa. Predplatitelia sú o takejto práci vopred informovaní zverejnením príslušných noviniek na oficiálnej webovej stránke alebo organizovaním e-mailového spravodaja;
• nesprávne pripojenie. Najčastejší dôvod, prečo sa vyššie uvedená správa zobrazuje na televíznej obrazovke. Problém sa môže skrývať v nesprávnom pripojení aj v nastaveniach polohy satelitu;
• zlé poveternostné podmienky. Princípom satelitnej televízie je výmena signálu medzi parabolou a satelitom. Silný dážď, sneženie a iné prírodné javy môžu nepriaznivo ovplyvniť poskytovanie služieb;
• problémy s nastaveniami softvéru a aktualizáciami firmvéru. Tu možno budete potrebovať obnovenie továrenských nastavení a úplnú reinštaláciu systému.

Každá z vyššie uvedených príčin môže byť identifikovaná počas diagnostiky. Okrem toho by ste mali zvážiť úplný algoritmus akcií pre konkrétnu chybu, čo urýchli proces riešenia problémov.

Čo sa teraz stalo s Trikolórou

Oficiálna stránka najväčšieho operátora satelitnej televízie v Rusku obsahuje nielen tarifné informácie, ale svojich zákazníkov informuje aj o pripravovaných technických akciách. Odporúča sa pravidelne navštevovať sekciu noviniek, ktorá vám umožní zostať v obraze o najnovších udalostiach. Prihlásenie sa na odber noviniek e-mailom vám pomôže zistiť, čo sa dnes deje s televízorom Tricolor. Môžete si ho aktivovať v používateľskom účte. Na to potrebujete:

1. Prejdite na hlavnú stránku ovládacieho panela, kde budete vyzvaní na registráciu a ďalšiu autorizáciu;
2. Vyplňte požadovaný formulár s uvedením osobných údajov a prihlasovacích parametrov;
3. V sekcii nastavení zadajte svoju vlastnú emailovú adresu a aktivujte systém newsletterov.

Ak problémy s televízorom Tricolor nesúvisia s plánovanou prácou, mali by ste nezávisle vykonať predbežnú diagnózu a opraviť poruchu.

Tricolor TV nefunguje - čo robiť

Prvotná diagnóza je založená na identifikácii miesta poruchy. Zapnite technický kanál, ak sa obraz nevysiela, dôvod je skrytý v:

• nesprávna inštalácia a konfigurácia zariadenia;
• zlyhanie technických komponentov;
• zlé poveternostné podmienky;
• softvérový problém.

Ak sa technický kanál zobrazuje správne, budete musieť reštartovať prijímač a spustiť opätovné spojenie so satelitom. Problém „prečo dnes Trikolóra nefunguje“ je vyriešený jednoducho. Na tento účel stačí na niekoľko minút úplne odpojiť zariadenie od siete. Ak sa po tomto úkone nič nestalo, obnovte nastavenia na výrobnú úroveň, pretože problémy s prijímačom sú často spojené s nesprávnou prevádzkou softvéru.

Dodatočne stojí za zmienku možnosť nekompatibility zariadení s niektorými balíkmi služieb. Takže zastaraný prijímač nebude môcť vysielať HD kanály. Najprv skontrolujte technické špecifikácie.

Obnovenie továrenských nastavení a aktualizácia softvéru

Resetovanie nastavení je možné vykonať nezávisle pomocou bežného diaľkového ovládača. Postupujte podľa série krokov:

1. Otvorte "Menu" alebo "Nastavenia". Názvy a umiestnenie funkcií sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho modelu použitého technického zariadenia;
2. Keď prejdete na „Možnosti“, možno budete musieť zadať systémový PIN. Predvolená hodnota je "0000";
3. Vyberte položku "Obnoviť nastavenia", potvrďte zmeny;
4. Počkajte na dokončenie akcie, po ktorej sa zariadenie reštartuje;
5. Pokračujte v rekonfigurácii.

Budete vyzvaní na zadanie základných parametrov a vyhľadávanie kanálov. To možno vykonať v manuálnom a automatickom režime, podľa uváženia klienta.

Diagnostika správneho nastavenia a prevádzky

Vzhľadom na to, prečo Tricolor TV nefunguje: dnes 2019 nezapisuje žiadny signál, musíte prejsť na technické vybavenie, ak resetovanie softvéru na výrobnú úroveň neprinieslo požadovaný výsledok. Problém „Žiadne pripojenie k serveru“ môže byť spôsobený nesprávnym zapojením. Skontrolujte, či sa všetky porty a konektory zhodujú podľa základných pokynov operátora.

Nesprávne nainštalovaná anténa je tiež často príčinou nedostatku signálu. Satelitná parabola je dôležitým prvkom, ktorý slúži na prenos a príjem dátových paketov zo servera. Úprava polohy sa vykonáva podľa vašej polohy. Podrobné informácie, tabuľka úrovne sklonu a odporúčané umiestnenie sú zverejnené v príslušnej sekcii oficiálnej webovej stránky. Ak máte problém s odstránením problému sami, požiadajte o pomoc kvalifikovaného technika.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli, zariadenie pravdepodobne zlyhá. Ak ste neporušili záručné povinnosti, bude vám prijímač bezplatne vymenený. Na tento účel stačí navštíviť najbližší servis a nechať písomnú žiadosť.

Otázka, či vypnúť prijímač Tricolor v noci, znepokojuje mnohých. Niektorí zastávajú názor, že po každom sledovaní televízie je potrebné prijímač vypnúť. Iní ho, naopak, nikdy neodpoja od siete a niektorí ani nevedia, ako na to. kto má pravdu?

Názory používateľov a odborníkov satelitnej televízie Tricolor sa nie vždy zhodujú, no napriek tomu nie je potrebné prijímač denne vypínať. V návode na parabolu sa takéto pokyny nenachádzajú a inštalatéri, ktorí parabolu inštalujú a nastavujú zariadenia, neodporúčajú nechať prijímač vypnutý. Existuje len niekoľko mýtov, ktoré mnohých vedú k nesprávnemu chápaniu dôležitosti vypínania televízie na noc.

Počas búrky, silného vetra, krupobitia alebo silného dažďa sa môže kvalita obrazu prudko zhoršiť, pretože signál zo satelitu narazí na prekážky na ceste ku konvektoru (priamo k anténnemu prijímaču). To však neznamená, že to nejakým spôsobom ovplyvní bezpečnosť používateľov.

Šetrenie peňazí

Existuje názor, že keď je prijímač vypnutý, spotreba energie klesá, čo pomáha šetriť rozpočet používateľa. Prijímač v pohotovostnom režime spotrebuje toľko energie, koľko je potrebné na rozsvietenie diódy na tlačidle napájania. Vypnutie prijímača preto prakticky neprináša výhody.

Nebezpečenstvo skratu

Niektorí vypínajú televízor a s ním aj prijímač Tricolor v obave z poruchy elektroinštalácie. Samozrejme, existuje možnosť, že v noci dôjde k náhlemu zapáleniu vedenia alebo k prepätiu, ale je príliš malý. Ak by sa aj takáto neočakávaná situácia stala, existuje veľa vrstiev ochrany, ktoré vám nedovolia poškodiť prijímač. Hlavný „úder“ má najmä poistka a jej výmena je veľmi lacná.

Jasné svetlo na vypínači

Dizajn prijímača Tricolor poskytuje tlačidlo napájania na prednej strane. Pre niektoré z nich je svetlo z tlačidla príliš jasné, čo v tme prekáža. A to je pre niektorých používateľov vážny dôvod na vypnutie prijímača, čo je čisto osobné rozhodnutie.

Všetky vyššie uvedené body poukazujú na jednu vec: nie je potrebné odpájať satelitnú TV Tricolor od siete. Okrem toho by sa mala vziať do úvahy jedna veľmi dôležitá podmienka: keď vypnete na noc, všetky nastavenia sa stratia a ráno budete musieť všetko znova nakonfigurovať. Niekedy môžu počas aktualizácií zmiznúť všetky informácie a sieť sa bude musieť znova pripojiť prostredníctvom vášho osobného účtu.

Je jasné, či je alebo nie je potrebné vypnúť prijímač zo satelitnej televízie Tricolor na noc. Všetky vyššie uvedené argumenty naznačujú, že vypínanie prijímača Tricolor v noci je nerentabilné a dokonca predstavuje veľa nepríjemností.

Spoločnosť "Tricolor TV" poskytuje vysokokvalitné prijímače. Predplatitelia, ak chcú, samozrejme, môžu použiť aj iné, netrikolórne ladičky.

Ale v tomto prípade neexistuje žiadna záruka, že v prípade zlyhania systému, chýb a problémov vám operátori satelitnej televízie budú môcť akýmkoľvek spôsobom pomôcť.

Pretože samotná Tricolor ponúka presne tie produkty, ktoré sú určené pre jej TV kanály.

Malo by sa pamätať na to, že prijímač je komplexné zariadenie, ktorého činnosť je založená na zložitých mechanizmoch (samozrejme, je to tak pre bežných používateľov, divákov a nie majstrov). Preto najmenšie, menšie poruchy môžu spôsobiť vážne následky.

Okrem iných problémov sa predplatitelia Tricolor TV často sťažujú, že zariadenie prestane nielen správne fungovať, ale jednoducho sa nezapne. Čo robiť v takýchto prípadoch? Okamžite odovzdať profesionálnemu majstrovi? Niektoré nastavenia môžete vykonať sami, bez zásahu servisných stredísk.

Prvý bod: povinná kontrola všetkých pripojení

Najprv skontrolujte, či je prijímač vôbec pripojený k zdroju napájania. Možno jedno z detí alebo dospelých omylom vytiahlo drôt a zástrčka práve vyskočila zo zásuvky. Prijímacie zariadenie v takýchto prípadoch vôbec nejaví známky „života“, nič nebliká, nebliká ani nesvieti.

Ak ste skontrolovali a všetko dopadlo tak, ako má, ale so zariadením sa aj tak nič nestane, skontrolujte, či je pripojené k televízoru a ako, možno nie je kábel dostatočne pripojený. Nezaškodí skontrolovať.

Nezabudnite sa vždy pozrieť na zadnú stranu prijímača. Je možné, že prepínač, ktorý je na tejto strane, je jednoducho v stave "vypnuté".

Bod dva: kontrola firmvéru a ďalších komponentov

Ak sa prijímač Tricolor TV prestane zapínať alebo sa po chvíli stále zapne, ale bliká, alebo sa na zapnutom prijímači objavia hodnoty akýchkoľvek čísel a iných znakov, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v tom, že zariadenie nemôže načítať úvodný bootloader (len sa nenačíta).

Prečo sa TV prijímač Tricolor nezapne?

Príčinou problému môže byť aj samotný softvér.

Takéto poruchy je možné pozorovať aj v prípadoch, keď firmvér prijímača nebol vykonaný tak, ako by mal - možno ho vykonal neskúsený majster alebo dokonca samotný účastník.

Dôvody, prečo sa tuner prestane zapínať, ako vidíte, sú veľmi rôznorodé. Je možné, že ide o firmvér (tu to bude oveľa ťažšie) alebo o bežnú poruchu, ktorá sa môže vyskytnúť pri prevádzke akéhokoľvek systému (napríklad keď napätie „preskočí“).

V závislosti od príčiny, ktorá spôsobila problémy, môže byť riešenie jednoduché alebo zložité.

Čo mám urobiť, aby prijímač opäť fungoval?

V niektorých prípadoch (keď prijímač Tricolor vykáže iba krátkodobú a malú poruchu) je možné problém vyriešiť pomerne rýchlo a jednoducho: úplne vypnite zariadenie, to znamená odpojte zdroj napájania.

Nechajte ho v tejto polohe asi pol hodiny (alebo dlhšie). Spustite zariadenie neskôr. Veľmi často sa potom všetko začne zapínať a fungovať správne.

Existujú aj „ťažšie“ prípady, kedy je celý problém spôsobený firmvérom.

V takom prípade bude musieť predplatiteľ Tricolor TV flashovať tuner. Na tento účel môžete použiť bežné počítačové zariadenie a kábel nulového modemu.

Pravdepodobnosť, že iniciátorom problému bol napájací zdroj, je ešte nižšia – stále je však možné, že zlyhal. Najčastejšie sa porucha rieši takto: stačí vymeniť elektrolytický kondenzátor (niektorí majstri to nazývajú aj „elektrolyt“). Samozrejme, je lepšie zveriť takúto prácu profesionálnym remeselníkom, ktorí presne vedia, ako správne vykonávať opravy.

Pre predplatiteľa bude ešte pohodlnejšie, ak v modeli jeho prijímača "Tricolor TV" bude napájací zdroj umiestnený vo vonkajšej časti. Teda aj „prenikanie“ do vnútorného systému bude zbytočné.

Vlastná oprava - čo musí účastník vedieť

Ak ste si istí, že nechcete hľadať pomoc v príslušných službách a ste si istí, že opravu zvládnete sami, budete sa musieť dozvedieť o niekoľkých ikonách. Budete ich potrebovať, ak začnete rozoberať vnútornú časť zariadenia.

Ikona č. 1: Oranžový trojuholník s výkričníkom v strede

Táto ikona sa nazýva „Zabezpečenie“. Ak ho vidíte vedľa akýchkoľvek častí alebo zostáv, znamená to, že ich výkon je veľmi dôležitý pre správnu činnosť prijímača. Preto s nimi musíte konať čo najopatrnejšie.

Ikona č. 2: Žltý trojuholník s bleskom v strede

Táto ikona sa nazýva Nebezpečenstvo. To znamená, že vás tak trochu varuje pred možným nebezpečenstvom. Ak nebudete konať podľa stanovených pravidiel a pokynov, potom je dosť možné, že spôsobíte vážne škody nielen na tele, ale celkovo na živote.

Ikona č. 3: Oranžový kruh s anglickým písmenom „i“ uprostred

Táto ikona sa nazýva "Informácie". To znamená, že informuje predplatiteľa, že sa môžu vyskytnúť nejaké problémy.

Nezabudnite: s vnútornými opravami pokračujte až potom, čo sa rozhodnete, že vo vonkajšej časti je všetko v poriadku, s drôtmi a káblami.

Čo mám robiť, ak sa poškodenie nedá zistiť?

Ak sa vám to napriek všetkému úsiliu a pokusom o opravu prijímača nepodarí, potom je samozrejme lepšie obrátiť sa na profesionálnych remeselníkov. Vo všeobecnosti sa pred vykonaním akejkoľvek opravy uistite, že je platná záručná doba.

Ak sa ukáže, že záručná doba neuplynula, určite kontaktujte spoločnosť Tricolor. Pretože určite budú vedieť identifikovať príčinu poruchy a promptne ju odstrániť, samozrejme, zadarmo.

Ak teda záruka stále platí, utekajte do servisu, pretože tak ušetríte drahocenný čas, neoceniteľné nervy a peniaze (v prípade neúspešných pokusov o nápravu situácie môžete dosiahnuť vážnejšie problémy, ktoré budú mať za následok výrazne vyššie náklady peňazí).

Ak je prijímač produktom novej generácie, teda považovaný za aktuálny model, zvyčajne sa naň pri kúpe vzťahuje dvanásťmesačná záruka. Pamätajte tiež, že pre zachovanie práve tejto záruky musíte dodržiavať určité pravidlá (napríklad neotvárať vnútro prijímača a pod.), viac sa o nich dozviete u operátorov Tricolor TV. Nedodržanie týchto podmienok spôsobí stratu záruky.

Skontrolujte, či záruka neskončila. Ak nie, kontaktujte príslušný servis. Ak áno, po kontrole všetkých externých uzlov a kvality pripojenia vypnite zariadenie na niekoľko minút alebo hodín. Zapnite ho neskôr – ak to nefunguje, skontrolujte vnútorný systém. V prípade ťažkostí okamžite vyhľadajte pomoc profesionálnych remeselníkov.

Prijímače "Tricolor TV" - jeden z najpopulárnejších na domácom trhu. Ak sa o ne dobre staráte, nebudú potrebné žiadne opravy!

Tricolor TV je veľká spoločnosť, ktorá poskytuje prístup k satelitnej televízii prostredníctvom špeciálneho vybavenia. Aby systém správne fungoval, musíte postupovať podľa pokynov na používanie tohto systému. V opačnom prípade je možné, že zariadenie zlyhá. Čo robiť, ak prijímač Tricolor zapíše boot a nezapne sa?

Prijímač je komplexné zariadenie, ktoré je založené na pôsobení mechanizmov. Aj menšie problémy s pripojením alebo nesprávne zadané nastavenia v menu môžu spôsobiť, že zariadenie prestane fungovať. Stáva sa to týmto spôsobom - set-top box prestane fungovať a na televíznej obrazovke sa zobrazí chyba. Je možné sa s týmto problémom vyrovnať sami, alebo je potrebné bez problémov konzultovať a pomôcť špecialistovi.

Ak sa vyskytnú nejaké poruchy, mali by ste skontrolovať, či je prijímač správne pripojený. Za týmto účelom starostlivo skontrolujte všetky vodiče. Odporúča sa skontrolovať, či je zariadenie pripojené k elektrickej sieti. V tomto prípade sa na konzole nerozsvieti žiadny indikátor.

Ak po teste neboli zistené žiadne problémy a prijímač nefunguje, skontrolujte stav spínača na zadnom paneli. Možno je to spôsobené tým, že ste sa ho omylom dotkli počas inštalácie alebo počas procesu čistenia.

Po zapnutí začne systém okamžite fungovať.

Ak na prijímači Tricolor svieti boot, čo mám robiť? Možno ide o poruchu alebo technickú poruchu zariadenia. Dôvodom môže byť aj nesprávna inštalácia softvéru. Možné zlyhanie základných nastavení.

Prijímač Tricolor sa nenačíta: aký je dôvod

Ak chcete problém vyriešiť, musíte zistiť, s čím môžu súvisieť:

• Zdroj. Toto kritérium by sa malo skontrolovať ako prvé, keď sa vyskytne problém. Nestačí sa len pozrieť, či zástrčka trčí zo zásuvky. Mali by ste skontrolovať funkčnosť napájacieho zdroja, skontrolovať, či je adaptér správne pripojený k sieti a skontrolovať, či je kábel pripojený aj k set-top boxu.
• Problém s diaľkovým ovládaním. Prijímač nemusí fungovať, aj keď nezachytí signál prichádzajúci z ústredne. Dôvodom môže byť technický charakter, napríklad vniknutie vody na dosku alebo poškodenie batérií. Najprv musíte vymeniť batérie alebo skontrolovať dosku na poškodenie.
• Žiadny obraz na obrazovke. Ak nie je žiadny obraz a obraz na obrazovke zamrzne, mali by ste skontrolovať, či je zapnutý pohotovostný režim, a bez problémov ešte raz skontrolovať káblové pripojenie.

Ak nebolo možné zistiť a vyriešiť problém sami, môžete zavolať majstrovi doma alebo odniesť zariadenie do servisného strediska na diagnostiku, potom sa odporúča zavolať na zákaznícku podporu

Aké opatrenia by sa mali prijať

Ak sa set-top box Tricolor TV nezapne, je potrebné zistiť technický dôvod, prečo zariadenie nefunguje. Ak prijímač prestal fungovať po vykonaní aktualizácie softvéru, je potrebné vykonať operáciu na obnovenie predvolených nastavení:

1. Vstúpte do ponuky v časti „Nastavenia“ a najskôr kliknite na kartu „Obnoviť“ a potom potvrďte svoje akcie.
2. Po reštarte zariadenia a zobrazení riadku na zadanie hesla by ste mali vytočiť hodnotu 0000, ktorá je štandardná pre všetky prijímače.
3. Po procese autorizácie by ste mali vybrať jazyk rozhrania, časové pásmo, miesto a operátora.
4. Ak chcete vyhľadávať televízne kanály, mali by ste zapnúť automatický režim, ktorý vám ušetrí čas
5. Po zmene farby indikátora by ste mali nastavenia uložiť, aby sa informácie nestratili.

Starostlivo dodržujte pokyny na opravu chýb, aby ste postup nemuseli niekoľkokrát opakovať.

Charakteristika modelového radu

Ak chcete vyriešiť problémy, mali by ste konať v závislosti od toho, ktorý model prijímača nefunguje správne:

• GS8300 - Najčastejšou poruchou je, že sa zariadenie samovoľne vypne. Aky je dôvod? S najväčšou pravdepodobnosťou vo firmvéri alebo v napájacom adaptéri, ktorý neúmyselne zlyhá. K odpojeniu set-top boxu môže dôjsť aj v dôsledku odpojenia spojovacích prvkov. Niekedy sa prijímač reštartuje, čo spôsobí reset všetkých dostupných nastavení. Potom sa prijímač opäť zapne.
• GS6301 - model bol vyvinutý skôr ako v roku 2019, preto sa považuje za zastaraný. Na vyriešenie problému stačí aktualizovať softvér. Ak to chcete urobiť, musíte preniesť novú verziu firmvéru na vymeniteľné médium a potom ho nainštalovať do prijímača: odpojte sa od siete, vložte USB flash disk a zapnite set-top box. Blikanie sa spustí automaticky. Po dokončení postupu by ste mali vybrať vymeniteľné médium a reštartovať zariadenie.

Ak je zariadenie po vykonaných opatreniach stále vypnuté, jediným riešením je kontaktovať servisné stredisko spoločnosti. Skúsení remeselníci diagnostikujú zariadenie a opravia existujúce problémy.

V tomto prípade sa niekoľko dní strávi kontrolou a opravou zariadenia.

Ak nie je k dispozícii žiadny signál alebo sa zariadenie z Tricolor TV spontánne vypne, musíte sa pokúsiť vyriešiť tento problém. Ak to chcete urobiť, mali by ste skontrolovať všetky technické body a ak sa problém nevyriešil, preinštalujte softvér. Ak nemôžete problém vyriešiť sami, mali by ste sa obrátiť na servisné oddelenie spoločnosti, ktorá poskytuje služby satelitnej televízie. Každý predplatiteľ sa môže spoľahnúť na bezplatnú konzultáciu.

Prijímače mnohých predplatiteľov Tricolor sa môžu prestať zapínať. Ako skontrolovať prijímač a aké opatrenia vykonať v prípade zistenia poruchy.

Nezapnutie prijímacieho zariadenia môže byť spôsobené:

• zásobovanie potravinami;
• Prepnutie televízora na iný konektor;
• Technická práca u poskytovateľa;
• problémy s anténou;
• Konverzia signálu v prevodníku sa zastavila;
• Poškodenie kábla alebo F-konektora;
• Zlyhanie softvéru;
• Technické poruchy v prijímači;
• Diaľkové ovládanie nefunguje.

Na zistenie problému môže používateľ sám vykonať jednoduché kroky, ktoré zahŕňajú diagnostiku zariadenia. Okrem toho je možné vyhodnotiť výkon jednotlivých článkov alebo celého reťazca príjmu signálu z antény do prijímača.

Úvodné informácie pred autodiagnostikou – špeciálne označenia

Predplatiteľ Tricolor s určitými znalosťami a zručnosťami v elektrických obvodoch alebo napájacích obvodoch môže diagnostikovať poškodený prijímač vlastnými rukami. Vyhnete sa tak dlhému obnovovaniu prijímača v servisných strediskách. Po rozhodnutí o otvorení zariadenia musí používateľ poznať špeciálne označenia použité na vnútorných prvkoch.

Trojuholník s výkričníkom vo vnútri

Význam označenia je bezpečnosť. Ak sa toto varovanie vzťahuje na niektoré časti, potom pri manipulácii s týmito prvkami môžete poškodiť príslušenstvo alebo celý prijímač samotný.

Trojuholník s bleskom vo vnútri

Význam znaku je hrozba. Blesk označuje nebezpečenstvo počas pitvy alebo situácie, keď sa vykonávajú operácie s prvkami. Nebezpečenstvo je spojené s poškodením zdravia alebo života.

Kruh s anglickým písmenom i

Označenie poskytuje informácie o problémoch a poruchách, ktoré sa môžu vyskytnúť počas práce.

Problémy s napájaním a ako ich vyriešiť

Najprv sa vždy vykoná kontrola napájania:

• Je zástrčka zapojená do zásuvky;
• Je napájanie správne;
• Vernosť pripojenia napájacieho zdroja k sieti;
• Je kábel odpojený od konzoly, pretože deti ho niekedy môžu náhodne odstrániť;
• Vypínač na zadnom paneli musí byť v polohe "Zapnuté".

Modely starších prijímačov sa vyznačujú prítomnosťou externého napájacieho zdroja. Problémom napájania môže byť porucha tohto prvku. Používateľ Tricolor si môže kúpiť novú jednotku a užívať si sledovanie televízie.

Na nových modeloch je napájací systém umiestnený vo vnútri puzdra, čo komplikuje úlohu opravy. Napájanie nemusí byť dodané kvôli strate kapacity, výskytu chybných sekcií na diódových mostíkoch. A tiež dlhodobo prevádzkovaná jednotka môže časom zlyhať. Pri oprave bude potrebné vymeniť kondenzátor, ktorý napučiava. Po demontáži puzdra prijímača môžete okamžite rozlíšiť napájací zdroj. Odpojením od všetkých dosiek bude zručný majster schopný nahradiť neúspešné prvky.

Video: ako vymeniť napájací zdroj na prijímači GS8300

Na jednoduchú výmenu kondenzátora budete potrebovať:

• spájkovačka;
• skrutkovač;
• Spájkovacie tavidlo;
• Nový kondenzátor.

Náhradný prvok sa zakúpi po otvorení puzdra. Mali by ste si kúpiť kondenzátor s rovnakou kapacitou, ktorá zodpovedá predtým inštalovanému prvku.

Pri otváraní dielu treba dodržať umiestnenie prvku. Pri spájkovaní nového kondenzátora dodržujte všetky limity.

Oprava napájacieho zdroja vám umožní obnoviť tok prúdu. Ak je napájané, indikácia sa aktivuje. Uloženie stavu "zahrnutia" v prítomnosti indikácie je spojené s inými poruchami.

Viac na videu:

Správa Žiadny signál na TV

Keď sa zobrazí správa, predplatiteľ najskôr skontroluje pravdepodobnosť, že pochádza z prijímača a nie z televízora. Indikátory na prijímači svietia, po stlačení tlačidiel dôjde k odozve. Pri vyvolaní ponuky prijímača zariadenie zobrazí príslušné okno. To znamená, že zariadenie je správne pripojené k TV a chyba súvisí s prevádzkou prijímača.

Ak je vonku dobré počasie a poskytovateľ nevykonáva technické práce (informácie o technických prácach sú uvedené na webovej stránke spoločnosti alebo sú vopred zobrazené na informačnom kanáli), môže sa správa zobraziť z nasledujúcich dôvodov.

Offset antény

Anténa sa zrúti za nasledujúcich podmienok:

• Zlé počasie;
• Slabé upevnenie;
• Dlhodobá prevádzka;
• Padajúci ťažký predmet.

Posun o 1 cm spôsobí, že signál zmizne. Používateľ musí analyzovať tuhosť zadržiavacieho zariadenia. Ak je slabosť v upevnení, potom nastavením dosiahnete požadovaný rozsah signálu. Signál je monitorovaný na TV displeji počas aktivácie časti „Nastavenia“ v Menu prijímača.

Umiestnenie antény sa mení pomalým otáčaním v rôznych rovinách. Kroky otáčania by nemali byť väčšie ako 1 cm Po otočení počkajte 5-6 sekúnd, kým sa nenastaví signál.

Po počiatočnom nastavení je potrebné vykonať presné nastavenie tak, aby zodpovedajúce stupnice parametrov signálu boli naplnené na úrovni 70-80%. Posledný krok zahŕňa pripevnenie všetkých skrutiek k anténe.

Keď na anténu spadne veľký predmet, vedie to k zmenám geometrie, čo znamená zmenu zariadenia.

Často nezávislá zmena pozície neprináša pozitívne výsledky. Sprievodca inštaláciou a nastavením paraboly bude môcť rýchlo nastaviť signál. Náklady na služby závisia od regiónu a miesta, kde je zariadenie inštalované.

Poškodenie kábla

Účastník by mal skontrolovať kábel z paraboly do prijímača. Ak sa zistí prerušenie, drôt by sa mal opraviť pomocou improvizovaných nástrojov a F-konektora (ak existuje jeden bod poškodenia). Kroky opravy:

• Odrežte drôt v oblasti, ktorá sa má obnoviť;
• Vyčistite spojovacie zóny;
• Na odizolované konce použite F-konektor;
• Po upevnení spojenia naviňte elektrickú pásku.

Pri opätovnom rozbití sa operácia nevykoná. Musíte použiť nový drôt. Niektorí majstri bez vizuálneho určenia medzery určujú skryté chyby v kábli pomocou testera.

Problémy s F-konektorom

Uvoľnený kábel nemusí spôsobiť žiadny signál. Pri pôsobení sily je potrebné ho zaskrutkovať späť. Poškodený konektor je možné vymeniť.

Problémy s prevodníkom

Prevodník je jedným zo spojovacích článkov v reťazci prenosu signálu. Keďže je neustále na ulici, preberá na seba poveternostné vplyvy a negatívne vplyvy vonkajšieho prostredia. Pri kúpe zariadenia sa poskytuje záručný servis na 1 rok. V praxi sa časť prevádzkuje 3-6 rokov.

Bežný používateľ nebude schopný určiť členenie. Ak sú vylúčené iné varianty nedostatku signálu, diel by sa mal vymeniť.

V predajni sa zakúpi nový prevodník. Pokyny na výmenu:

• Odpojte prvok od držiaka;
• Bez pohybu antény pripevnite nový konvertor;
• Na vykonanie rozsahu stability signálu na zodpovedajúcich mierkach zobrazených pomocou ponuky prijímača na televízore;
• Ak sú nastavenia nesprávne, znovu nastavte platňu.

Ak zavoláte špecialistu podpory, budete musieť zaplatiť za služby identifikácie problému a inštalácie nového dielu, ak je potrebná výmena.

Rušenie na ceste k satelitu

Rušenie sú rôzne objekty, ktoré sa objavili na linke prenosu signálu zo satelitu do antény:

• Konáre stromu;
• Výstavba výškovej budovy;
• Lepenie snehu.

Spôsob odstránenia prekážky závisí od objektu, ktorý vznikol. Predplatiteľ môže jednoducho preinštalovať anténu, aby uvoľnil cestu pre signál. Po prenose budete musieť prekonfigurovať signál.

Kontrola zdravia "hlavy" LNB

Výkon „hláv“ sa odhalí po vypnutí disku (niekoľko meničov). Potom je každý pripojený k prijímaču.

Prijímač sa nezapne diaľkovým ovládačom

Ak nereagujete na tlačidlá diaľkového ovládača, mali by ste vykonať akciu pomocou klávesnice na samotnom prijímači. Ak sa vykonajú akcie, prijímač funguje. Po výmene batérií v diaľkovom ovládači zopakujte test ovládania pomocou diaľkového ovládača. K obnoveniu práce nedošlo - musíte použiť iné diaľkové ovládanie.

Remeselníci sa môžu pokúsiť skontrolovať fungovanie diaľkového ovládača iným spôsobom. Na tento účel sa používa fotoaparát mobilného telefónu. Nasmerujte LED na diaľkovom ovládači do zapnutej kamery.

Pozerajte sa na fotoaparát a stláčajte tlačidlá a sledujte indikáciu LED:

Ak po výmene batérií LED nezačne blikať, mali by ste si kúpiť nový diaľkový ovládač.

Oprava zariadenia so vzácnymi žiarami sa vykonáva rozobratím puzdra a čistením povrchu dosky vlhkou handričkou, mydlovou vodou a suchou handričkou. Po všetkých čistiacich manipuláciách osušte diely a zostavte diaľkové ovládanie. Ak sa blesk nestane trvalým pri pohľade cez fotoaparát, je potrebné nové zariadenie.

Technické poruchy prijímača

Prijímač je spojenie zodpovedné za príjem signálu a prenos video streamu. Zariadenie môže poškodiť technické prvky alebo zlyhať v softvéri. Samotný prijímač má záručnú dobu (1 rok), počas ktorej musia špecialisti zariadenie opraviť.

Ak po skončení záručnej doby dôjde k poruche, môžete vykonať nezávislú diagnostiku alebo ju odovzdať servisnému stredisku. Problémy, ktoré sa vyskytnú, sa často zobrazujú ako chyby na televíznej obrazovke alebo na samotnom zariadení. Upozorňujeme, že v niektorých modeloch sú vlastné nasledujúce chyby:

• DRE 5000, 7300, 5001;
• DRS 5003;
• GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Pri iných prijímačoch môže nastať zhoda chýb.

Obrazovka prijímača po zapnutí bliká

Blikajúci displej indikuje výpadok napájania. Môže to byť spôsobené prepätím napájania. Použitie prepäťovej ochrany alebo stabilizátora ochráni pred poškodením.

Keď zapnete nápis Boot na obrazovke

Kombinácia písmen "BOOT" označuje dva problémy:

• Porucha softvéru, ktorá vyžaduje flashovanie zariadenia;
• Základná doska nefunguje správne alebo je pokazená.

Zariadenie môžete preformátovať sami nájdením softvéru pre tento model prijímača. V takejto situácii užívateľ stráca všetky záručné povinnosti dodávateľa zariadenia. Ak blikajúci prijímač nezačal vydávať signál, potom sa uchýlia k výmene základnej dosky.

Výmena základnej dosky sa vykonáva v servisnom stredisku. Sú odvážlivci, ktorí to robia vlastnými rukami. Potom musíte rozobrať prijímač a odstrániť starý prvok. Akékoľvek takéto konanie spôsobí stratu záruky.

Všetky symboly na obrazovke prijímača sa rozsvietia a prijímač sa nezapne

Vypálenie všetkých indikátorov a symbolov nám umožňuje dospieť k záveru, že došlo k zlyhaniu softvéru. V niektorých prípadoch sa základná doska pokazí. Po rozobratí prijímača budú odborníci schopní určiť skutočnú príčinu poruchy. Pri normálnom fungovaní napájacieho zdroja sa základná doska vymení. Keď sú iné dosky poškodené, je lepšie kúpiť nové vybavenie, pretože náklady na opravu môžu byť vysoké.

Prijímač zobrazí správu „Skrat! Skontrolujte kábel antény!"

Správa je preložená ako "skrat". Proces môže prebiehať vo viacerých oblastiach. Diagnostické kroky:

• Ak nápis zmizne po odpojení anténneho drôtu, potom môže byť dôvodom na obavy zlomený konvertor, parabola alebo skrat v drôte;
• Skontrolujte, či vodič nevykazuje skrat tak, že ho odpojíte od meniča;
• Po vytiahnutí drôtu hlásenie nezmizlo - zlyhala jednotka tunera.

Predplatiteľ si môže poruchu diagnostikovať sám.

Na obrazovke prijímača sa zobrazuje „ER31“

Nápis naznačuje poruchu základnej dosky. Diel je najlepšie vymeniť v servisnom stredisku.

Po aktualizácii softvéru sa prijímač nezapne

Aktualizovaný softvér sa nemusí správne nainštalovať. V dôsledku toho sa prijímač nezapne. Predplatiteľ musí postupovať podľa krokov resetovania:

• V Menu prijímača nájdite a otvorte sekciu „Nastavenia“;
• Vyberte príkaz "Reset";
• Po potvrdení počkajte na koniec procesu a reštartujte prijímač;
• Po zapnutí možno budete musieť zadať prístupový kód - potom sa zadá kombinácia "0000";
• Po prihlásení sa nastavia potrebné parametre (jazyk, čas, miesto);
• Ak chcete nainštalovať TV kanály, musíte vykonať operáciu vyhľadávania a uložiť zmeny.

Niekedy sa problém jednoducho vyrieši vypnutím prijímača na 30-45 minút a následným spustením v normálnom režime. A metódu môžu použiť aj používatelia, ktorí si zariadenie preflashovali sami.

Čo robiť, ak žiadna z metód nepomohla

Po diagnostikovaní zariadenia a odstránení všetkých možností poruchy sa môžete obrátiť na servisné stredisko. Najprv si musíte pamätať na existenciu záruky, ak je stále platná. Zvyčajne je stanovená lehota 12 mesiacov. Po nájdení záručného listu sa obráťte na najbližšie servisné stredisko. Zamestnanci po rýchlej diagnostike budú môcť poškodený diel bezplatne opraviť.

Keď už záruka vypršala, budete musieť zaniesť výrobok do servisu za normálnych podmienok. Špecialisti môžu otvoriť puzdro a identifikovať príčinu. Potom ponúknu vykonanie opravárenských prác, pričom vyjadria náklady na náhradné diely a postupy opravy. Treba mať na pamäti, že dlhá životnosť prijímača vedie k rozvoju viazaného zdroja. Pre väčšiu úsporu je preto lepšie kúpiť nový prijímač ako opravovať starý prijímač.

Otázky od predplatiteľov

Čo mám robiť, ak sa prijímač po výpadku prúdu nezapne?

Mali by ste skontrolovať výkon napájacieho zdroja.

Ako pochopiť, že prijímač je vyhorený?

Zariadenie nereaguje na zapnutie tlačidiel a nezapne sa indikácia.

Prečo sa prijímač zapína a vypína sám?

Príčinou môže byť zastaraný softvér, neúmyselné zlyhanie napájacieho adaptéra alebo problémy s kontaktom.